Introducción
Responsabilidad Social Empresarial surge por una necesidad de innovación y alcanzar
competitividad en el ámbito empresarial, sumando un componente la sostenibilidad que
debe ir más allá de lo tecnológico para instalarse en el campo de la gestión y de la relación
de la empresa con su entorno social y ambiental.
Cuando hablamos de responsabilidad social empresarial se tienen diversas opinión es
cómo se debe abordar este tema según el sector económico dependiendo quién y cómo
utilizan el concepto. La forma de administrar los recursos que aporta las empresas es un
aspecto cuestionable ya que se dirige a unas pocas comunidades que son elegidas para
desarrollar sus programas de responsabilidad social empresarial e impacto en el medio
ambiente.
Debemos partir que la responsabilidad social empresarial debe ir más allá de la
regulaciones y cumplimento de leyes internas del país y que deben ser catalogados como
requisitos mínimos exigibles, así como el cumplimiento de los acuerdos y tratados
internacionales sobre el control de la corrupción, respeto por los derechos humanos,
laborales, y protección del ambiente donde se haga participe a todas las partes.
Responsabilidad Social Empresarial y su relación con la Gestión Empresarial
La Responsabilidad Social Empresarial puede enmarcarse dentro de las prácticas
empresariales vinculadas a un sistema de gestión, que están encaminadas a mejorar las
relaciones con los diferentes grupos u organizaciones con los que se relaciona la Empresa.
La RSE es un sistema de gestión que considera las expectativas de los grupos de interés
además de los impactos económicos, sociales y ambientales derivados de la actividad
empresarial. Por lo anterior, un sistema de gestión socialmente responsable debe enmarcar
el accionar de las empresas desde su misión, visión y valores consensuados con el objetivo
de hacerlos prácticos en su día a día.
Se comenzó a hablar de las responsabilidades al evaluar los impactos que generaban las
actividades industriales sobre sus comunidades y se concentraba básicamente en el manejo
de sus residuos. Si logramos que las prácticas de responsabilidad social empresarial sean
parte de la estrategia empresarial y de la forma de hacer negocios se encontraría un mayor
compromiso de todos los colaboradores internos de las empresas, así se lograría generar
conciencia de cambio y de cuidado con el entorno. Las empresas líderes en responsabilidad
social son aquellas que presentan altos niveles de compromiso y aceptación tanto de las
normas de calidad y de gestión como respeto mutuo hacia las demás organizaciones y la
misma sociedad con las herramientas existentes. (Vergara, 2009)
Las responsabilidad social empresarial (RSE) resulta más apropiado si se mira por el
lado de “devolver” o “pagar” a la sociedad y al mismo estado, aquello que han tomado las
empresas para generar sus utilidades y que han consumido o de resarcir el daño que sus
actividades han podido generar a las comunidades y al Estado. (Drucker, 1992).
El objetivo primordial es que las empresas miren la responsabilidad social no como una
obligación, sino como una evolución del ser humano donde todos estamos interconectados
y relacionados cualquier acción individual afecta colectivamente.
Las empresas tienen que lograr entender la importancia de la responsabilidad social y
tener claridad que las actividades que desarrollan están orientadas no solo a generar utilidad
económica, sino también impacto social a través del bienestar de sus empleados y los
aportes que están generando a la comunidad.
La responsabilidad social se construye a partir del consenso entre los diversos sectores
empresariales, además se debe tener claro los diferentes roles y responsabilidades que tiene
la empresa, es decir, la responsabilidad económica de la empresa es ser rentable, la
responsabilidad legal y fiscal es cumplir con la ley y pagar impuestos y la responsabilidad
social a menudo se relaciona con protección ambiental que busca diferentes soluciones
sostenibles para el uso de recursos naturales con el objetivo de reducir el impacto
ambiental, la responsabilidad ambiental va más allá de cumplir leyes gubernamentales y de
incentivar el reciclaje o la eficiencia energética.
La responsabilidad social empresarial genera una mejor relación a largo plazo en las
actuales y nuevas compañías, el desarrollar ampliamente el sentido de pertenencia de los
empleados, beneficios en la calidad y satisfacción al cliente. Se incrementa el apoyo de las
partes interesadas, lo cual facilita el flujo de procedimientos y la seguridad. El
aprovechamiento de los recursos, permitiéndose el ahorro de grandes sumas de dinero, la
recuperación de inversiones y la optimización de recursos. Todo esto contribuye a la
disminución de los gastos, el aumento de la productividad y el logro de las metas de la
organización.
Referencias
Antúnez, Marco (2012). Buenas prácticas de negocio. Entrepreneur Mexico. Vol. 20 Issue
2, pag. 40-42
Duque, Orozco, Y. y Rendón, Acevedo J. A. (2013). Responsabilidad Social Empresarial:
Teorías, índices, estándares y certificaciones. Universidad del Valle, Cuadernos de
Administración, Edición Vol. 29 N° 50 (julio - diciembre).
Drucker, P. (1992). “La sociedad Postcapitalista”.
Developing Sustainable Regions Through Responsable, DESUR (s.f.). Responsabilidad
Social Empresarial: Buenas Prácticas y Recomendaciones.
Vergara, &. V. (2009). “SER O APARENTAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL EN COLOMBIA"Análisis organizacional basado en los
lineamientos de la esponsabilidad Social Empresarial. Bogotá Colombia: Pontificia
Universidad Javeriana.
