Entrevista por competencias – Analista de créditos para cooperativa
Competencias Preguntas Respuestas Puntaje
1. Bríndeme un ejemplo de alguna tarea especial en el
trabajo que le haya demandado un
esfuerzo importante durante un largo período
de tiempo. ¿Cómo la emprendió? ¿Cuál
Dinamismo fue el resultado?
2. Hábleme de alguna ocasión en la que ciertos
hechos imprevistos lo hayan obligado a
redistribuir su tiempo. ¿Qué elementos tomó
en cuenta para organizarse?
1. Si su gerente/director fija nuevas metas, ¿usted
cómo reacciona? Bríndeme un ejemplo de esta
situación. ¿Qué hizo? ¿Cuál fue el resultado
Orientación a final?
Resultados
2. ¿Cuál fue su grado de logros en el último
ejercicio o período de evaluación? ¿Por qué
piensa que logró alcanzar (o no) los objetivos?
1. ¿Qué procedimientos se han implementado
durante su gestión para evaluar la satisfacción
del cliente con respecto a los productos/servicios
Orientación al ofrecidos?
cliente
2. ¿Ha considerado la repercusión de sus
servicios/productos en los clientes de sus
clientes?
1. ¿Alguna vez le tocó supervisar a alguien difí- cil
de conducir? ¿En qué contexto? ¿Cómo resolvió
Liderazgo
ese problema?
2. Bríndeme un ejemplo de un logro concreto y
destacado en su gestión como líder.
1. ¿Cuáles son las áreas más estratégicas de su
organización (o de la división que controla
actualmente)?
Pensamiento
Estratégico 2. ¿Cuál es su participación en el comité estratégico
(o similar) de su organización? ¿Con qué
frecuencia se reúne este comité?