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CLIMED

Este documento presenta un proyecto de trabajo práctico final para la carrera de medicina sobre la creación de un consultorio médico llamado "CLIMED". Incluye la introducción, objetivos, fundamentación teórica con detalles sobre la misión, visión, valores, metas, análisis de mercado, políticas, reglamentos, derechos del paciente, estrategias, diseño, equipamiento y presupuesto de la clínica. El proyecto busca establecer una clínica de calidad que brinde atención médica integral a la com

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Este documento presenta un proyecto de trabajo práctico final para la carrera de medicina sobre la creación de un consultorio médico llamado "CLIMED". Incluye la introducción, objetivos, fundamentación teórica con detalles sobre la misión, visión, valores, metas, análisis de mercado, políticas, reglamentos, derechos del paciente, estrategias, diseño, equipamiento y presupuesto de la clínica. El proyecto busca establecer una clínica de calidad que brinde atención médica integral a la com

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UNIVERSIDAD CRISTIANA DE BOLIVIA

CARRERA DE MEDICINA

TRABAJO PRÁCTICO FINAL

CONSULTORIO MÉDICO “CLIMED”

ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN SERVICIOS DE SALUD

ESTUDIANTES: DANIELA BARROS DA SILVA LUZ 54992


JORDANA OLIVEIRA ALMEIDA 54947
SARAH SOARES 53074

DOCENTE: DR. CARLOS CARRASCO RIVERO

SANTA CRUZ – BOLIVIA


2018
INDÍCE

1. INTRODUCCIÓN.......................................................................................................4
2. OBJETIVOS................................................................................................................5
2.2 Individuales............................................................................................................5
2.2 Generales................................................................................................................5
2.3 Particulares.............................................................................................................5
2.4 Básicos....................................................................................................................5
3. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA………………………………………………….6
3.1 Misión.....................................................................................................................6
3.2 Visión......................................................................................................................6
3.3 Valores....................................................................................................................6
3.4 Metas.......................................................................................................................7
3.5 Información.............................................................................................................7
3.6 Ubicación de la clínica medica................................................................................8
3.7 Análisis de mercado................................................................................................8
3.7.1 Nivel socioeconómico de la zona......................................................................8
3.7.2 Tipo de población..............................................................................................8
3.7.3 Costos................................................................................................................8
3.8 Politicas...................................................................................................................8
3.9 Reglamento interno.................................................................................................9
3.10 Derechos del paciente............................................................................................9
3.11 Estrategias.............................................................................................................9
3.12 De la construcción...............................................................................................10
3.13 Espacios contemplados.......................................................................................12
3.14 Color / decoración / creación de ambientes.........................................................14
3.15 Mobiliario...........................................................................................................14
3.16 Equipo.................................................................................................................15
3.17 Instrumental........................................................................................................15
3.18 Varios..................................................................................................................15
3.18 Material de curacion............................................................................................16
3.20 Instrumental........................................................................................................16
3.21 Medicamentos.....................................................................................................16
3.22 El presupuesto total será de.................................................................................17
3.23 Programas...........................................................................................................17
3.24 Área médica........................................................................................................17
3.25 Evaluacion financeira..........................................................................................18
4. MATERIALES Y MÉTODOS..................................................................................19
5. RESULTADOS..........................................................................................................20
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES....................................................................21
7. CONCLUSIÓN..........................................................................................................22
8. BIBLIOGRAFÍA.......................................................................................................23
4

1. INTRODUCCIÓN

La salud es una condición indispensable para el desarrollo humano y un medio


fundamental para alcanzar el bienestar individual y colectivo. Al ser de interés público la
protección de la salud de la población, el Estado tiene la responsabilidad de regularla y
nosotros como médicos de vigilarla y promoverla.

El siguiente trabajo, fue realizado con la finalidad de obtener una guía construida
en conocimientos sólidos obtenidos del desarrollo de los contenidos revisados en la clase
de Administración en conjunto con lo observado a lo largo de nuestra formación
profesional teniendo en cuenta los pasos y requerimientos mínimos necesarios para
comenzar a integrar un consultorio médico, tomando para ello toda la normativa,
condición y situación económica existente en nuestro país. Un proyecto a partir del cual
podamos iniciar nuestro ejercicio profesional.

Se definen los puntos que abarcan la previsión, planeación y organización. Dentro


de la previsión se revisan los objetivos individuales, generales y particulares, objetivos
básicos, así como información de factores positivos y negativos que influirán en el logro
de nuestros objetivos como la zona en la que se creara la clínica médica, su localización,
personas que la habitan, accesibilidad y seguridad de la zona. En la planeación, se revisan
las políticas de la empresa, las estrategias, los procedimientos, programas y presupuestos,
por medio de manuales de objetivos y políticas, departamentales y organización. En la
organización, se agrupa los deberes de cada integrante de la clínica, así como su nivel
jerárquico de responsabilidades, función y obligaciones.

En la relación entre el trabajo administrativo y la medicina, al no llevar a cabo un


buen manejo de la primera, la segunda no podrá subsistir, ya que la administración es la
base de un buen control en las empresas de tanto carácter social como privado, para la
subsistencia de ellas y no el colapso.
5

2. OBJETIVOS

2.1 Individuales

 Crear una clínica médica.


 Dar atención de calidad a la salud.
 Tener la confianza de los pacientes hacia la empresa.

2.2 Generales

 Establecer clínica de Medicina General y Especialidades que cumpla con los


requisitos mínimos de infraestructura y equipamiento de establecimientos para la
atención médica de pacientes.
 Ejercer una práctica médica de calidad, en un ambiente óptimo que cumpla con
las necesidades de la comunidad.
 Brindar orientación y asesoría médica al paciente sobre aspectos necesarios para
llevar una vida saludable de manera integral.
 Contar con personal y equipo calificado para la resolución de las los
padecimientos más frecuentes en la población.

2.3 Particulares

 Ejercer la práctica médica de forma eficaz en bienestar del paciente, ofreciendo


un diagnóstico temprano y brindando las mejores opciones de tratamiento para
sus padecimientos.
 Hacer de la prevención un estilo de vida para nuestros pacientes.
 Asegurar una buena relación médico-paciente
 Establecer una clínica que cuente con la infraestructura necesaria para brindar un
servicio de calidad a nuestros pacientes.

2.4 Básicos

 Ejercer la práctica médica de calidad en pro de la salud integral de la población.


 Fomentar las campañas de salud preventiva.
 Fomentar los valores en la empresa para un mejor desempeño en el campo laboral.
 Asegurar la relación y confidencialidad médico-paciente.
6

3. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

La clínica CLIMED será una clínica medica privada que ofrecerá un servicio de
calidad a la salud integral del enfermo, cubriendo sus necesidades básicas, en un medio
confortable con instalaciones de calidad y posteriormente reunir los aparatos necesarios
e incrementar la cantidad trabajadores especialistas en la salud

3.1 MISIÓN

Ser la mejor alternativa local o regional en servicios médicos, brindando salud


integral, prevención y tratamiento en un ambiente confortable y óptimo para el paciente
enfermo, poniendo a su disposición instalaciones modernas conforme a los estándares de
calidad, bioéticos, tecnológicos y trato humano.

3.2 VISIÓN

Ser la organización de salud líder en servicio al cliente por garantizar la seguridad


de sus pacientes y calidad en la atención, ser autosustentable y rentable a capacidades
alcanzables por la población, que nos permita un reconocimiento nacional.

3.3 VALORES

 Calidad: Por la atención brindada a los pacientes, tanto en los servicios médicos
como administrativos.
 Profesionalismo: Al aplicar los conocimientos adquiridos para apoyar los
servicios que presta la Institución.
 Respeto: Considerar sin excepción alguna la dignidad de la persona humana, los
derechos y las libertades que le son inherentes, siempre con trato amable y
tolerante.
 Honestidad: Reconocimiento de nuestra actitud o vocación por el servicio ante
los intereses personales o de grupo.
 Compromiso: Para con el paciente que solicita nuestros servicios al brindarle
nuestra confianza y apoyo.
 Eficacia: Actuar adecuadamente para el logro de los objetivos institucionales y
de salud.
7

 Eficiencia: Obtención de los mejores resultados en el logro de los objetivos por


medio del uso racional de los recursos disponibles.
 Equidad: En los recursos y servicios de la institución sin distinción de edad,
género, grupo social, ideología y credo, estado de salud o enfermedad.
 Ética: Apego a los códigos, normas y principios del actuar del equipo de salud.

3.4 METAS

 Brindar un servicio de calidad y calidez a los pacientes


 Establecer una clínica de Medicina General y Especialidades Médicas.
 Reunir la tecnología de vanguardia necesaria para el diagnóstico y tratamiento en
el ámbito de la medicina primaria tanto preventiva como asistencial.
 Asesoría médica, con respecto a campañas de salud en medicina preventiva,
planificación familiar, curaciones, valoración nutricional.
 Producción mensual de Ingresos totales mayor a $50,000, al inicio con un mínimo
de 7 consultas al día con una cuota de $300.00 trabajando 6 días a la semana, con
un horario de 8:00-21:00hrs, y los domingos atendido por mi para emergencias,
con la misma cuota en un horario de 10:00-3:00 pm, incrementando
posteriormente, según se vayan agregando los servicios de salud y la rentabilidad
de nuevos consultorios médicos de especialidad.
 Mantener un alto nivel de satisfacción y dedicación entre los profesionales que
componen la clínica.

3.5 INFORMACIÓN

La salud es un derecho fundamental del ser humano que debe permitir al individuo
contar con una mayor protección, para el desarrollo integral de su capacidad física e
intelectual. El índice de complicaciones por patologías no transmisibles y lesiones
concentran casi el 85% del total de muertes en nuestra ciudad, por otro lado los grupos
más vulnerables, como son los niños y pacientes geriátricos serán los más afectados
porque la realidad es que más del 70% de la población no cuenta con estos servicios y
utiliza otros que no los satisfacen y no son de la calidad que se requiere. En este contexto,
con el propósito de consolidar la investigación y formación del personal en el campo de
salud y ante la necesidad de contar en Santa cruz con instituciones de atención
8

especializada en materia de salud, dará respuesta a una de las demandas más requeridas
de nuestra población prestando servicios especializados de alta calidad.

3.6 UBICACIÓN DE LA CLÍNICA MEDICA

Se encontrará ubicada en la Av. Perimetral, 5º anillo, Nº 300, Santa Cruz de la


Sierra, Bolívia.

3.7 ANÁLISIS DE MERCADO

3.7.1 Nivel socioeconómico de la zona: La zona está caracterizada por:

 Ser un sitio muy transitado y concurrido, debido a la Universidad Cristiana de


Bolívia- UCEBOL, situada a un costado del terreno destinado para la realización
de este proyecto.
 Poseer gran accesibilidad a la zona

3.7.2 Tipo de Población: la atención se dirigirá en general a la clase media baja


y media alta que vive cerca del área de nuestro consultorio.

3.7.3 Costos

 Equipos;
 Muebles de decoración;
 Legalización;
 Gastos mensuales (alquiler, agua, luz, teléfono, salarios de los funcionarios,
material de limpieza e higiene, productos hospitalarios, etc ...);
 El valor inicial para invertir en el centro médico es de aproximadamente R$ 400
mil dolares de acuerdo con los servicios que serán ofrecidos para los pacientes.

3.8 POLITICAS

Política de calidad: La Clínica CLIMED como institución prestadora de servicios


de salud, está comprometida a mantener y mejorar la atención de la población mediante
la prestación de servicios con calidad para que se nos reconozca y elija.

Política de Salud Laboral: proporcionar un ambiente laboral seguro, a través de


la aplicación de la legislación vigente, promoviendo una cultura de autocuidado y
desarrollando actividades de prevención y control de riesgos en el ambiente de trabajo
9

de la organización. La labor preventiva de los riesgos laborales así como el cumplimiento


de las normas establecidas es un compromiso de todos y cada uno de los trabajadores
para garantizar nuestro propósito en materia de salud.

Política de prevención: Nuestro compromiso es promover una cultura de la


prevención, con la finalidad de tener pacientes con el menor número de complicaciones
debidas a sus padecimientos.

3.9 REGLAMENTO INTERNO

 Por higiene y seguridad, los familiares y visitantes no deberán sentarse o acostarse


en la cama del paciente.
 Todo paciente menor de edad deberá estar acompañado de un familiar mayor de
edad de manera permanente.
 Se pide sean respetados los señalamientos internos, así como guardar silencio en
las salas de espera, pasillos y habitaciones.
 Se prohíbe introducir alimentos y mascotas.
 Está estrictamente prohibido fumar o ingerir bebidas alcohólicas dentro de las
instalaciones.

3.10 DERECHOS DEL PACIENTE

 Recibir atención médica adecuada con un trato digno y respetuoso.


 Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
 Decidir libremente sobre su atención.
 Otorgar o no, su consentimiento válidamente informado.
 Ser tratado con confidencialidad.
 Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.
 Recibir atención médica en caso de urgencia.
 Contar con un expediente clínico.

3.11 ESTRATEGIAS

Para cumplir con los objetivos y alcanzar las metas a ellos asociadas, la presente
administración instrumentará 4 estrategias dirigidas a una rectoría efectiva,
10

financiamiento equitativo y sostenible, y generación de recursos suficientes y oportunos.


Cada una de las estrategias contempla diversas líneas de acción y actividades que se
desarrollarán en el proceso de implantación.

Estrategia 1. Fortalecer y modernizar la protección contra riesgos sanitarios

Estrategia 2. Fortalecer e integrar las acciones de promoción de la salud,


prevención y control de enfermedades.

Estrategia 3. Garantizar recursos financieros suficientes para llevar a cabo las


acciones de protección contra riesgos sanitarios y promoción de la salud.

Estrategia 4. Apoyar la prestación de servicios de salud mediante el desarrollo de


la infraestructura y el equipamiento necesarios.

3.12 DE LA CONSTRUCCIÓN

 Ser construido cumpliendo lo indicado en el Reglamento de Construcción Local


vigente, considerando las condiciones del terreno y todo acorde al medio ambiente
físico y natural
 Utilizar materiales de construcción, instalaciones eléctricas, hidráulicas y
sanitarias que cumplan con las Normas de calidad emitidas por la Secretaría de
Comercio y Fomento Industrial.
 Las unidades deben contar con la protección necesaria contra fauna nociva y,
facultativamente y de acuerdo a su localización geográfica, presentar el
certificado de fumigación vigente otorgado por um Establecimiento autorizado.
 El proyecto arquitectónico debe considerar lo necesario para un acceso y egreso
directo, rápido y seguro a la unidad, incluyendo aquellas necesarias para las
personas con discapacidad y, adultos mayores de acuerdo con la ley.
 Debe contar con dos áreas: una, en la que se efectúa la entrevista con el paciente
y acompañante y otra donde se realiza la exploración física. Para la exploración
física se requiere que la infraestructura, el mobiliario y el equipamiento tengan la
distribución que permita realizar las actividades y acciones médicas de una
manera eficiente.
 Tener un lavabo en el área
11

 Contar con un sistema para guardar los expedientes clínicos cumpliendo con las
normas legales.
 Debe contar con sistema de refrigeración para preservar los biológicos,
medicamentos y otros insumos que lo requieran y con una mesa con tarja para
preparar medicamentos, soluciones y otros insumos.
 Asegurar el suministro de los insumos energéticos y de consumo necesarios, como
son los de energía eléctrica con los circuitos e interruptores adecuados; de gas, de
agua potable.
 Después de contar con los papeles requeridos, los planos y las licencias necesarias
para poder realizar la obra, se buscara alquilar una retroexcavadora y un dumper,
al término de esto se colocará hormigón de limpieza, en al menos 10 cm. de grosor
y se iniciará la colocación de varillas de rea y estribos. Al terminar la cimentación,
se comienza a levantar el muro que aguantará el forjado sanitario.
 Posteriormente se introducirán tubos de PVC en las paredes y se procede a colocar
las vigas, al poner las varillas de los pilares. Las vigas se encargan con antelación
a la medida necesaria. Y se instalan los desagües y tubos por los que circula la
corriente eléctrica y el teléfono uniéndose por debajo de la planta.

Instalación eléctrica

La instalación y conexiones eléctricas existentes están en su mayoría en buen


estado y listas para usarse. Al realizar la planta alta será necesario colocar todo lo
necesario para contar con ella. Debido a que se contaran con pocas ventanas, la mayor
parte de la iluminación estará a cargo de la iluminación eléctrica de lámparas halógenas
de bajo consumo eléctrico.

Instalación Hidráulica y drenaje

Se colocarán y harán uso de filtros de carbón activado para la limpieza y


purificación del agua que se utilizará para la consulta. Los filtros se colocarán en el
administrador de agua o cisterna para su uso general y uno más específico en la toma del
agua específica del consultorio. El drenaje estará complementado por tubería de PVC.
12

Mantenimiento

El personal propietario cuenta con equipo que se encarga del mantenimiento de


las instalaciones del edificio. La cuota es fija mensualmente constando de 100 pesos,
siendo abonable y utilizable en los casos que se requiera.

Las áreas y distribución dependerán de las especialidades e instrumentos con los


que trabajaremos y, finalmente, de los espacios físicos que dispongamos. El área de
trabajo con la que contamos es de aproximadamente 250 metros cuadrados. El sitio es
amplio y apto para su uso como una clínica médica.

Todas las instalaciones se realizarán bajo las condiciones básicas que se dicta la
arquitectura necesaria para el desarrollo del inmueble.

3.13 ESPACIOS CONTEMPLADOS

 2 consultorio de medicina general


 3 consultorios de especialidade
 1 sala de curaciones
 1 quirófano
 1 unidad de cirugía ambulatoria
 1 rayos X e imagen y posteriormente agregar laboratorio clínico.
 1 Almacén para material
 1 vestidores, baño y regaderas para médicos y personal
 1 sala de espera
 1 recepción
 1 baño
 1 cuarto de intendência
 Estacionamiento y jardín

Consultorios: en cada consultorio habrá un escritorio, asiento para el paciente y


acompañante, asiento para el médico, báscula con estadímetro, una mesa de exploración
con pierneras, un banco, una cortina, lavabo, lámpara con haz direccionable mesa de
Mayo de altura ajustable, sistema para guarda de expedientes clínicos, cubeta o cesto para
bolsa de basura municipal y bolsa de plástico color rojo para residuos peligrosos
13

biológico-infecciosos, así como contendor rígido para residuos peligrosos punzo-


cortantes, conforme lo establece la Ley. Cada consultorio contara con equipo necesario y
estará dividido en dos áreas, de entrevista y exploración. Instrumental y medicamentos
necesarios.

Sala de curaciones: contará con material de curación, apósitos, algodón, campos


estériles, gasas, guantes quirúrgicos estériles, jeringas desechables con aguja diversas
medidas, material de sutura, soluciones antisépticas, tela adhesiva, tegaderm, tiras
reactivas para la determinación de glucosa en sangre, vendas elásticas diversas medidas,
vendas de yeso.

Quirófano y unidad de cirugía ambulatoria: contara con aparato y carro de


anestesia, brazo con tomas, área para lavado con material respectivo, mesa de quirófano,
mando de la mesa, lámparas móviles, mesa de instrumental, mesa de mayo, se visten con
un paño estéril para poder colocar sobre ella el instrumental utilizado en la intervención,
bisturí eléctrico, aspirador de líquidos, soporte de sueros, cubetas para materias de
deshechos con bases de ruedas, cesto para ropa sucia. Instrumental y medicamentos
necesarios.

Sala de espera: contara con un juego de salas, una mesa de centro, una televisión,
una pequeña cafetería.

Recepción: la recepción contara con mostrador, escritorio, dos sillas, un librero,


una computadora, impresora, teléfono y papelería.

Cuarto para material: se le implementaran unos estantes en los cuales se


acomodaran los insumos de la clínica.

Baños: en el baño de la planta baja habrá tres, uno para hombres, mujeres y para
personas discapacitadas. El segundo baño en la planta alta será de uso exclusivo para
personal de la clínica.

Cuarto para personal de limpieza: se contará con 3 escobas, jaladores, jergas,


trapos, cubetas, y artículos de limpieza.
14

Estacionamiento: habrá 7 lugares en el estacionamiento de los cuales 2 serán


reservados para personas discapacitadas.

Jardín: contará con diversas plantas y flores, con el objetivo de dar vista a la
clínica.

3.14 COLOR / DECORACIÓN / CREACIÓN DE AMBIENTES

Color

Se manejaran distintos colores en el consultorio. La sala de recepción manejará


tonos claros fríos en las paredes y techo (blanco, azul cielo), alternado con colores cálidos
en puertas y mobiliario (color madera). Las paredes serán lisas evitando relieves, con
presencia de algunos cuadros en las mismas. El techo será de igual manera liso,
manejando el mismo color utilizado en la pared, pero esta vez alternado con tonalidades
más claras y manejando estructuras sencillas.

El consultorio o área de atención será de colores más cálidos y neutros. Se


manejara el mismo concepto del techo. En las paredes y el decorado, tendrá material que
pueda servir para la explicación y compresión de los padecimientos a nuestros pacientes.

Creación de ambientes

 Se mantendrá siempre limpio y ordenado nuestro lugar de trabajo.


 Se manejará un estilo moderno y comodidad para el paciente.

3.15 MOBILIARIO

 Asiento para el médico $400


 Asientos para el paciente y acompañante $400
 Mueble para escribir $1200
 Guarda de medicamentos, materiales o instrumental $1400
 Sistema para guarda de expedientes clínicos $300
 Asiento para el médico en la exploración del paciente $200
 Banqueta de altura o similar $300
 Mesa de exploración con aditamento para las piernas $2200
15

 Mesa de Mayo, Pasteur o similar, de altura ajustable $600


 Cubeta o cesto para bolsa de basura municipal y para Residuos Peligroso $300
 Lavabo $1000

3.16 EQUIPO

 Esfigmomanómetro mercurial $600


 Estetoscopio biauricular $1700
 Estetoscopio Pinard $100
 Estuche de diagnóstico $900
 Báscula con estadímetro $2100
 Báscula pesa bebé $1100
 Lámpara con haz direccionable $500

3.17 INSTRUMENTAL

 Caja con tapa para soluciones desinfectantes $200


 Espejo Graves 1.9 x 7.5 cm $800
 Espejo Graves 3.2 x 10 cm $2000
 Espejo Graves 3.5 x 11.5 cm $2200
 Histerómetro Sims $700
 Martillo Percusor $90
 Pinza de anillos $280
 Pinza estándar, estriada, sin dientes $100
 Pinza, recta, fenestrada, estriada $230
 Pinza, tipo mosquito, curva $100
 Pinza para sujetar cuello de matriz $20
 Pinza, curva, con estrías transversales $20
 Pinza, longitud 24 cm $100
 Riñón de 250 ml $120
 Torundero con tapa $80

3.18 VARIOS

 Termómetro clínico $250


16

 Cinta métrica $80


 Lámpara de Baterías$50

3.18 MATERIAL DE CURACION

 Apósitos $250
 Gasas $100
 Algodón 500g $65
 Sutura nylon 000 $200
 Tela adhesiva $250
 Vendas elásticas diversas medidas $150
 Jeringas diversas medidas $270
 Vendas de yeso $150
 Guantes de hule estériles $175
 Campos estériles $300

3.20 INSTRUMENTAL

 Mango de bisturí $80


 Hojas de bisturí $200
 Pinza de disección sin dientes $40
 Pinza de disección con dientes $40
 Pinzas de Kelly rectas $70
 Pinza de Kelly curvas $70
 Porta agujas $70
 Tijeras quirúrgicas rectas $30

3.21 MEDICAMENTOS

 De uno a tres de los genéricos correspondientes


 Para desinfección (yodo$50, clorhexidina $60, etanol $20)
 Para anestesia local (lidocaína $65, bupivacaina $50, procaina $75)
 Para cardiología (atenolol $75, nifedipino $130, captopril $40)
 Para analgesia (paracetamol $20, ibuprofeno $50, ketorolaco $50)
 Para inmunoalergias (loratadina $35, hidroxicina $90, difenhidramina $45)
17

 Para psiquiatría (metilfenidato $300, haloperidol $20, alprazolam $230)

3.22 EL PRESUPUESTO TOTAL SERÁ DE:

 Mobiliario $ 250,262
 Equipo $ 4,000,800
 Instrumental $ 120,180
 Farmacia (Medicamentos) $ 70,000
 Varios $ 50,743
 Decoración e iluminación $40,000
 Jardín $25,000
 Construcciones $ 700,000

Total: $ 5,256,985

3.23 PROGRAMAS

De acuerdo al presupuesto obtenido, la clínica CLIMED se plantea construir en


un lapso no mayor a un año, estando completamente equipada para abrir sus puertas,
tomando en cuenta las condiciones climáticas, el lugar de establecimiento, así como la
mano de obra. Esto con la finalidad de brindar servicio de calidad óptimo y seguro a la
población.

3.24 ÁREA MÉDICA

Esta área contará con 2 médico general, 3 médicos especialistas y dos enfermeiras,
1 recepcionista encargados de brindar una atención medica de la mejor calidad posible.

Médicos: Función: Atender la mayor cantidad de consultas médicas con calidad,


respeto y responsabilidad hacia el paciente.

Enfermera: Función: Ayudar al médico general en la atención del paciente


enfermo, ser de mayor utilidad que esfuerzo.

Recepcionista: Función: Ser el primer contacto con el cual estará el paciente


enfermo, dar información de los servicios del consultorio y cobrar los servicios utilizados.
18

3.25 EVALUACION FINANCIERA:

INGRESO /EGRESO DESPLAZAMIENTO GANANCIA/PERDID


A
Consulta $250 6 consultas por dia por 6 dias Por mes=36,000
$9,000
Sueldo de medico(4) Por semana $2,600 Por mes 10,400
$1300
Sueldo de enfermeria (2) Por semana $1800 Por mes $7,200
$900
Sueldo recepcionista Por semana $500 Por mes $2,000
$500
Sueldo intendencia Por semana $500 Por mes $2,000
$500
Total semanal $6,150 Total pr mes $24,600
19

4. MATERIALES Y MÉTODOS

La metodología utilizada en el desarrollo del trabajo há sido a través de los


contenidos revisados en la clase de Administración. Se trata de una metodología con una
importante base teórica. Esta metodología ha sido empleada en diversos proyectos de
investigación y desarrollo a nivel nacional e internacional que han versado sobre
temáticas afines a la resolución de casos y proyectos de creación de consultório em base
de lo método de planificación.

En el trabajo, se analizó a lo largo de nuestra formación profesional teniendo en


cuenta los pasos y requerimientos mínimos necesarios para comenzar a integrar un
consultorio médico.
20

5. RESULTADOS

El presente proyecto ha sido elaborado con el fin de mejorar la calidad de vida de


la población, a través de la obtención de los servicios de salud privada mediante la
construcción de una infraestructura adecuada, garantizando que tanto pacientes
geriátricos, mujeres y hombres en edades reproductivas y niños y niñas obtengan los
servicios necesarios para su bien estar.

Por lo tanto los resultados que esperamos es proporcionar un servicio de calidad


a la salud integral del enfermo, cubriendo sus necesidades básicas, en un medio
confortable con instalaciones de calidad y principalmente asegurar la relación y
confidencialidad médico-paciente.
21

6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

FECHA ACTIVIDAD SITUACIÓN


Sorteo del tema de
27.10 REALIZADA
Crear um consultório médico

Análisis del tema


29.10 REALIZADA
(GRUPAL)
Recogida de
31.10
Información en REALIZADA
Internet(INDIVIDUAL)
02 .11
Desarrollo del tema
03.11 REALIZADA
04.11
Revisión final de la
estructura, y
13.11 REALIZADA
contenido de lo
trabajo práctico
Organizar la
14.11 presentación en REALIZADA
diapositivas.
Entrega del trabajo al
17.11 REALIZADA
Docente
Evaluación del
A definir A definir
docente
22

7. CONCLUSIÓN

La administración posee herramientas que, aplicadas al ramo de los sistemas de


salud, pueden ayudar a éstos a desarrollar una visión de conjunto del sistema, optimizando
recursos humanos, técnicos y financieros, para poder llevar a las instituciones de salud a
un estado de crecimiento y eficiencia. Frecuentemente, los médicos destacados en su
especialidad son llamados a administrar en los distintos niveles jerárquicos del sistema
de salud, careciendo las más de las veces de experiencia y preparación específica en
administración. Por otro lado, también encontramos directivos que son expertos en
administración, pero que desconocen los problemas de salud.

Finalmente se destaca la necesidad de dar capacitación administrativa al médico,


ya que la razón de ser de las instituciones que conforman el sistema de salud es
precisamente el servicio a esta última, por lo que las decisiones importantes deben ser
tomadas por médicos

Este proyecto fue realizado con la finalidad de utilizar la información obtenida a


lo largo del curso para crear un consultorio médico, clínica u hospital haciendo una
previsión con el fin de tener el mayor éxito posible para su establecimiento.

La gran responsabilidad que se necesita para poder laborar en el ámbito del Área
de la Salud es una situación de dedicación constante, cuestión complicada, que gracias a
llevar administración como una de las materias impartidas dentro de la carrera podemos
adentrarnos a la situación real y problemas a los que nos veremos enfrentados en unos
cuantos años, con el objetivo de actuar de la mejor forma posible.
23

8. BIBLIOGRAFÍA

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