Actividad N° 1 Presencial
TABLAS IFAS - EFAS
Descripción de la actividad: En esta actividad de aprendizaje aprenderás a desarrollar las tablas
IFAS y EFAS. Se trata de un análisis del clásico FODA, con un enfoque cuantitativo, el que tiene la
utilidad de detectar el espacio de oportunidades en el mercado y las capacidades de la empresa
para aprovechas dichas oportunidades.
IFAS, analiza las fortalezas y debilidades de una empresa y el análisis numérico o cuantitativo,
determina el nivel de capacidades y recursos que tiene la empresa para aprovechas las
oportunidades en el mercado.
EFAS, analiza las oportunidades y amenazas en el mercado y el análisis numérico o cuantitativo,
determinas el nivel de oportunidades que hay en el mercado para que una empresa pueda hacer
crecer el negocio.
Adicional a completar estas tablas, aprenderás a interpretar el resultado final, en términos de las
capacidades de la empresa y espacio de oportunidades que hay en el mercado para desarrollar
estrategias y hacer crecer el negocio.
Instrucciones específicas:
1. Continuar con el mismo equipo de trabajo de 3 y 4 alumnos.
2. Desarrollar las tablas IFAS y EFAS, señalando las oportunidades, amenazas, oportunidades
y fortalezas.
3. Debe seguir las instrucciones al inicio respecto de la asignación de valores numéricos y
calificaciones.
4. Finalmente deberá realizar la interpretación del Indicador final de Eficacia o rendimiento
dadas las fortalezas y debilidades, asociado a la tabla IFAS.
5. También deberán realizar la interpretación del Indicador final de Eficacia o rendimiento
dadas las oportunidades y amenazas, asociado a la tabla EFAS.
6. Presentar un informe con sus respuestas, tanto las de reflexión como las tablas IFAS, EFAS
y sus respectivas interpretaciones.
Lee y desarrolla lo que se solicita:
Análisis del entorno. Detección de oportunidades y amenazas
Análisis cuantitativo de un FODA a través de las tablas IFAS y EFAS
Las talas IFAS y EFAS, es un análisis del clásico FODA, con un enfoque cuantitativo, el que tiene la
utilidad de detectar el espacio de oportunidades en el mercado y las capacidades de la empresa
para aprovechas dichas oportunidades. IFAS, analiza las fortalezas y debilidades de una empresa y
el análisis numérico o cuantitativo, determinas el nivel de capacidades y recursos que tiene para
aprovechas las oportunidades en el mercado.
EFAS, analiza las oportunidades y amenazas en el mercado y el análisis numérico o cuantitativo,
determinas el nivel de oportunidades que tiene una empresa de hacer crecer el negocio.
La tabla IFAS, Internal Factors Analysis Sumary, concluirá con un valor numérico, que se
interpretara como “las capacidades de la empresa para desarrollar estrategias en su negocio, las
que le permitirán aprovechar las oportunidades de mercado2. El valor numérico tiene una escala
de 1 a 5, y entre más bajo implicara que las capacidades de la empresa no son suficientes para
aprovechar las oportunidades y entre mas alto el valor numérico, implicara que la empresa tiene
capacidades para aprovechas las oportunidades.
Cuando se expone el concepto “capacidades”, quiere decir los recursos, las fortalezas, la
innovación, la experiencia, el nivel de conocimiento de la empresa para realizar sus actividades de
negocio. Las que ciertamente permiten atender bien al mercado y hacer crecer el negocio.
La tabla EFAS, External Factors Analysis Sumary concluye con un valor numérico, que se
interpretará como “el espacio de oportunidades que hay en el mercado, para que la empresa
pueda desplegar estrategias y recursos, para hacer crecer el negocio en ventas, captación de
nuevos clientes, entre otras opciones”. El valor numérico tiene una escala de 1 a 5, y entre más
bajo implicara que el entorno tiene riesgos para invertir y las oportunidad de captar clientes y
vender más, es complejo, y entre más alto es el valor numérico, implicara que la empresa puede
implementar estrategias e invertir pues el mercado le da oportunidades para captar más clientes
y hacer crecer el negocio.
Debe recordar que su equipo de trabajo, conformado por 3-4 integrantes, siguen asumiendo el
rol de Asesores de Marketing, para la empresa Virgin Movile, y deben proponer las
INTERPRETACIONES del valor numérico final de tablas IFAS y EFAS.
Cómo completar las TABLAS IFAS y EFAS
A continuación tiene un esquema en donde debe exponer un listado de 5 oportunidades y 5
amenazas dado el análisis del entorno desarrollado. Para completarlo considere las siguientes
instrucciones:
• A cada oportunidad y amenaza se le asigna un valor % y la suma de todos esos
porcentajes, debe dar 100%. Por ejemplo, si a una oportunidad le asigna un 13% de importancia,
debe escribirlo de la siguiente manera: 0,13.
• A cada oportunidad y amenaza se le asigna una calificación entre 1 y 5.
• En la columna calificación ponderada, se multiplica el valor % con la calificación. Luego,
esta columna se suma y el resultado será el grado de eficacia o rendimiento dadas las
oportunidades y amenazas. Cabe destacar que este resultado debe ser hasta un 5. En caso de ser
superior, tiene un error de cálculos, los que debe revisar.
Para el indicador final de eficacia o rendimiento, utilice los siguientes niveles:
• Sobre saliente: 5 - 4,5
• Sobre el promedio: 4,4 – 3,5
• Promedio: 3,4 – 2,5
• Bajo el promedio: 2,4 – 1,5
• Malo: 1,4 - 1
Matriz EFAS-External Factors Analysis Sumary (Fuente: Administración Estrategia. Oliva, Hunger y
Wheelen. Página 145-146).
Calificación Comentarios.
Calificación
Factores externos Valor% Razonamiento usado
Ponderada
( 1 a 5) para el factor
Oportunidades
O1. Fondos para la investigación,
innovación y
tecnología administrados por
(CORFO),
destinados a incorporar tecnología
de punta al
proceso de embalaje de cerezas e
innovación
mediante asociación con
proveedores 0.2 5 1
O2. : Estabilidad de economía
China aumento de participación 0.1 4 0.4
de mercado.
O3. Disponibilidad de superficie
agrícola para nuevas plantaciones
de cerezas. 0.09 1 0.09
O4. Fidelizar productores vía
financiamiento
operacional y proyectos, mínimos
garantizados. 0.08 2 0.16
0.05 4 0.20
Amenazas
A1. Disminución oferta mano de
obra para procesos de embalaje
de fruta, continuidad laboral
limitada y baja especialización en
labores de embalaje. 0.2 4 0.8
A2. Cambios de políticas
ambientales en regiones donde
operan plantas de embalaje. 0.1 4 0.4
A3. Aumento de volumen de cajas
exportadas de competidores
Copefrut, Prize, Dole. 0.08 3 0.24
A4. Aumento de volumen exportado a
mercado de China, de cerezas producidas
en Australia y Nueva Zelanda. 0.06 4 0.24
0.04 5 0.20
CALIFICACION TOTAL 1,00 .
Matriz IFAS- Internal Factors Analysis Sumary (Fuente: Administración Estrategia. Oliva, Hunger y
Wheelen. Página 145-146)
Calificación Comentarios.
Calificación
Factores internos Valor% Razonamiento usado
Ponderada
( 1 a 5) para el factor
Fortalezas
F1. Disponibilidad de horas de
procesos para embalaje de
cerezas. 0.11
F2. Disponibilidad de fondos para
0.10
contratar fruta a productores.
F3. Equipo profesional calificado,
con juicio experto y especializado
en cerezas frescas. 0.12
F4. Reputación de la marca
(cumplimiento de programa de
exportación con bajo rechazo y
uniformidad de producto).
0.09
0.03
Debilidades
D1. Baja utilización de la
plataforma tecnológica
D2. No existe I.D. De nuevas
variedades comerciales y
materiales de embalaje.
D3. No existe control respecto a la
gestión de fruta rechazada.
D4. Baja exigibilidad a productores
de no cumplimiento de volúmenes
contratados.
Indicador final:
Promedio Eficacia o
rendimiento dadas
las oportunidades y
CALIFICACION TOTAL 1 3.43 amenazas.
En la siguiente reunión con el equipo directivo de Virgin Movile, usted y su equipo de asesores de
marketing, deberá presentar las conclusiones de las tablas IFAS y EFAS y para ello debes tener
listas las siguientes preguntas y respuestas.
Preguntas de reflexión relacionadas con el análisis de las tablas IFAS y EFAS:
1. Haga una interpretación del Indicador final: Eficacia o rendimiento dadas las
oportunidades y amenazas, asociado a la tabla EFAS. Dicha interpretación debe enfocarse en
manifestar al presidente de Virgin Group: Richard Branson, si es que hay realmente oportunidades
de hace crecer a VIrgin Movile en Chile.
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2. Haga una interpretación del Indicador final: Eficacia o rendimiento dadas las fortalezas y,
asociado a la tabla IFAS. Dicha interpretación debe enfocarse en manifestar al presidente de Virgin
Group: Richard Branson, si es que Virgin Movile tiene las capacidades para desarrollar estrategias
y los recursos para aprovechar las oportunidades de mercado.
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PAUTA DE EVALUACIÓN FORMATIVA
CL Completamente Logrado
L Logrado
PL Parcialmente logrado
NL No logrado
ASPECTO A EVALUAR - MATRIZ FODA CL L PL NL
(18 (12 (6 (0
puntos) puntos) puntos) puntos)
Construye matriz EFAS, con todos sus elementos.
Determina el indicados final: Eficacia o rendimiento
para la matriz EFAS.
Construye matriz IFAS, con todos sus elementos.
Determina el indicados final: Eficacia o rendimiento
para la matriz IFAS.
Desarrolla la interpretación de la tabla IFAS
Desarrolla la interpretación de la tabla EFAS
OBSERVACIONES:
