12 ERRORES EN LA
PROSPECCIÓN
DE CLIENTES
¿Quieres
Q i prospectar
t mejor
j a tus
t
clientes potenciales?
¿ prefieres
¿O p tener un
embudo de ventas atascado?
Ten más éxito
en tu prospección de clientes
evitando los siguientes errores:
¡Empezamos!
E !
1
C
Creer que ttodos
d los
l clientes
li t potenciales
t i l
tienen la misma necesidad.
Cada cliente es diferente,
con distintas necesidades
necesidades, motivaciones y
deseos (averígualos y personaliza)
2
Intentar vender
ender mientras prospectas
prospectas.
Estás explorando posibilidades,
es demasiado pronto para intentar vender.
3
Utili
Utilizar siempre
i ell mismo
i criterio
it i ded prospección.
ió
Hay que adaptar el proceso
para cada tipo de prospecto y mercado
(no todo es BANT)
4
Perder tiempo y recursos en oportunidades
que realmente no lo son.
Es mejor menos prospectos pero de calidad
((no se trata de cantidad de visitas))
5
C
Creer que prospectar
t es solo
l ttarea de
d Marketing.
M k ti
El departamento de ventas debe
prospectar de forma proactiva.
6
C t
Centrarse d
demasiado
i d en tu
t compañía
ñí y producto.
d t
No se trata de ti,, se trata de ellos.
Lo importante son sus necesidades y problemas,
no tu producto.
7
Utilizar sólo una herramienta
(solo email, solo teléfono, solo redes sociales, etc.)
Usa todos los posibles canales
en tu proceso de prospección.
8
Falta de seg
seguimiento,
imiento
y no tener un plan de cómo hacerlo.
Usa un buen CRM para la consistencia y
seguimiento apropiado de cada prospecto.
prospecto
9
N d
No darle
l su importancia
i t i y prioridad.
i id d
Prospectar debe ser un hábito regular
regular,
¡no solo cuando van mal las ventas!
10
F lt de
Falta d motivación.
ti ió
Es necesaria una actitud positiva
y entender las consecuencias que tiene
prospectar para vender más
más.
11
N aportar
No t valor
l y confianza
fi all cliente
li t
potencial desde el principio.
¡Es imprescindible querer ayudar!
12
No formarse.
Los clientes y el mercado cambian
cambian,
debes adaptarte y formarte continuamente.
¡Gracias!