Tarea EMT02
Por:
Fecha:
Grado:
Ciclo GS Gestion de alojamientos turisticos
Asignatura:
Estructura del mercado turistico
Profesor:
Nombre de Colegio:
Provincia:
2017 año
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A. Principales fuentes para obtener informacion sobre el mercado turistico.
Fuentes estadisticas nacionales y de la comunidad
Familitur -Distribucion de los viajes internos por
comunidad autonoma de origen;
-Distribucion de los viajes por comunidad
autonoma de destino;
-Viajes emisores de los residentes en España.
Aena Evolucion de los pasajeros internacionales segun
compañia aerea.
INE Oferta turistica de
(Instituto Nacional de alojamientos:establecimientos y plazas
Estadistica)
INE -Demanda turistica de alojamientos : viajeros y
(Instituto Nacional de pernoctaciones;
Estadistica); -Viajeros y pernoctaciones en alojamientos
EOH turisticos reglados por origen residente o no
(Encuesta de residente.
ocupacion hotelera);
EOAC
(Encuesta de
ocupacion en
acampamentos
turisticos);
EOAP
(Encuesta de
ocupacion en
apartamentos
turisticos);
EOTR
(Encuesta de
ocupacion en
alojamientos de
turismo rural);
EOAL
(Encuesta de
ocupacion en
albergues),
Frontur Movimientos turisticos en fronteras
Balantur Analisis de la actividad turistica en España con
periodicidad anual
Oficina de turismo de Encarga de proveer informacion a los turistas
Navarra potenciales y turistas que visitan un
determinado lugar.
Instituto de estadistica Recopilacion Estadisticas y estudio el mercado
de Navarra turistico en Navarra.
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Publicaciones
Guia, folleto, mapa y otro tipo Herramienta de informacion sobre la oferta turistica,
de publicacion turistica
Prensa Un valor informativo , por ejemplo las cronicas viajeras;
entrevistas a personas relevantes del sector, etc.
Informacion en la red
Internet Herramienta que ayuda desarrollar el mercado de turismo,
se puede encontrar cualquier informacion necesita , por
ejemplo sobre transporte, alojamiento, ocio, viaje y
muchos mas.
B. Movimiento de turistas en Navarra.
Segun los datos recogidos por el Instituto Estadistica de Navarra, durante el año 2016 Navarra
recibio 4 119.531 turistas, de ellos:
Viajeros 1 319.106 Pernoctaciones 2 800.425
Residentes en España 956.682 Residentes en España 2 202.868
Residentes en el extranjero 362.423 Residentes en el extranjero 597.557
En año 2016 aumento( si miramos con el año 2015) se dio tanto en los viajeros
nacionales como e los internacionales. Este icremento de visitas a la Comunidad Foral de
Navarra se ha traducido tambien en un aumento de las pernoctaciones.
C. Empleo turistico en España
Poblacion activa 22 922.038
Poblacion ocupada 2 717.024
Andalucia: 4 042.371
Baleares: 616.265
Distribucion geografica Canarias: 1 111.705
Cataluña: 3 780.839
Comunidad Valenciana: 2 425.565
Madrid: 3 390.071
Resto: 7 555.222
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Restauracion: 1 390.873
Hoteles y alojamientos: 414.590
Ramas de actividad Transporte: 278.354
Otros: 633.207
Restauracion: 147.353
Hoteles y alojamiento: 48.304
Estudios primarios Transporte: 15.109
Otros: 18.011
Restauracion: 985.192
Hoteles y alojamiento: 256.204
Nivel de formacion Estudios secundarios Transporte: 182.594
Otros: 309.579
Restauracion: 252.496
Hoteles y alojamiento: 108.154
Estudios superiores Transporte: 79.812
Otros: 305.616
Caracteristicas Restauracion 392.685
personales Hoteles y alojamientos: 81.036
De 16 a 29 años Transporte: 22.509
Otros: 133.034
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Restauracion: 564.334
Edad Hoteles y alojamiento: 182.779
De 30 a 44 años Transporte: 115.375
Otros: 292.859
Restauracion: 433.852
Hoteles y alojamiento: 150.774
Mas de 45 años Transporte: 140.471
Otros: 207.313
Contrato indefinido: 1 193.657
Asalariados: 2 197.783
Situacion Profecional Contrato temporal: 629.118
Autonomas: 517.915
Datos de año 2015.
Empleo turistico en Comunidad
No lo podria encontrar la informacion sobre estadisticas empleo turisitico en Navarra,
entonces recogo informacion sobre Comunidad Andalucia.
Poblacion activa 58,78%
Poblacion ocupada 16%
Malaga: 29,6%
Sevilla: 19,2%
Cadiz: 14,2%
Distribucion Geografica Granada: 12,7%
Almeria: 7,7%
Cordoba: 6,3%
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Huelva: 5,1%
Jaen: 5,1%
Restauracion: 56,5%
Hoteles y alojamientos: 14,9%
Ramas de acividad Transporte: 10,6%
Otros: 18%
Restauracion: 53,4%
Hombres Hoteles y alojamientos: 12,2%
Genero Transporte: 15,9%
Otros: 18,6%
Restauracion: 61,1%
Mujeres Hoteles y alojamientos: 18,9%
Transporte: 2,7%
Otros: 17,2%
Restauracion: 71%
De 16 a 29 años Hoteles y alojamientos: 11,9%
Transporte: 3,6%
Otros: 13,5%
Edad
Restauracion: 56,5%
De 30 a 44 años Hoteles y alojamientos: 14,6%
Transporte: 11,4%
Otros: 17,5%
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Restauracion: 47%
Mas de 45 años Hoteles y alojamientos: 17,1%
Transporte: 14,3%
Otros: 21,6%
Contrato indefinido: 53,1%
Asalariados: 78,7%
Situacion profecional Contrato temporal : 46,9%
Autonomos: 21,3%
D. [Link] profesionales.
Conserje – recibe a los clientes del establecimiento desde el primer momento que
entran al mismo. Se encarga de prestarles la ayuda que necesiten desde el comienzo, con las
maletas, dandoles la informacion que solicitan, y posteriormente acompañandoles a las
habitaciones.
Gobernante/a- definiciones y organizacion de los procesos del departamento de pisos.
Supervision de los procesos.
Camarera/o de pisos- realiza la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas
nobles y areas comunes, asi como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de
los usuarios en distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas
de seguridad e higiene establecidas en el sector.
Recepcionista- la funcion de la recepcionista de hotel o establecimientos de
alojamiento consiste en gestionar el departamento de recepcion, de acuerdo con la
planificacion general de establecimiento de alojamiento desarrollando y asegurando la
correcta prestacion de los servicios que le son propios y la ejecucion de acciones comerciales.
Sus tareas van encaminadas a satisfacer a los clientes en cuanto a reservas, asistencia e
informacion, siguiendo las normas de calodad de establecimiento. Atendera las
comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturacion y comerciales.
2. Oferta formativa de comunidad Navarra
¿Donde tenemos que buscar estos profesionales ?
1. Ciclos de Grado Medio
2. Ciclos de Grado Superior (por ejemplo Centro Integrado Burlada FP)
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3. Centos oficiales de Turismo con titulos formacion profesional( en Navarra existe 5
centros oficiales):
a) Master D
b) Implika Pamplona
c) Pc Carrier Formacion
d) Escuela de Hosteleria y Turismo Master D
e) Escuela de Turismo de Navarra I.N.E.T.
Hay muchos cursos diferentes , pero como buscamos profesionales mejor
concentrarnos en cursos de formacion profesional.
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