PLAN DE MARKETING
1. Elección y presentación del producto
LA EMPRESA
Crayola
La historia de Crayola data de hace más de 100 años. La compañía originalmente se
llamaba Binney & Smith, que se incorporó en 1902, el mismo año en que la compañía
produjo la primera tiza sin polvo. La compañía se hizo más conocida por la forma en que
hizo que la coloración fuera una actividad segura y asequible para los niños.
En 1903, Binney & Smith empaquetó la primera caja de ocho crayones en una caja
naranja y verde y los vendió por un níquel. La compañía hizo los crayones en su planta
cerca de Bushkill Creek en el municipio de Palmer.
El nombre de Crayola, acuñado por la esposa de Edwin Binney, Alice, proviene de
"craie", la palabra francesa para tiza y "ola" de "oleaginoso".
La compañía cambió su nombre a Crayola en 2007 para reflejar su marca No. 1.
LA MISIÓN
Ayudar a los padres y profesores a criar niños creativamente vivos y crear algunos
recuerdos de colores de la familia en el proceso.
LA VISIÓN
Liberar el lado creativo en la mente de los niños para que tengan la capacidad de inspirar
al mundo.
Crayola Experience
En 1903 Se lanza al mercado los crayones Crayola® que dieron al mundo explosión de
color y fuerza superior, convirtiéndose en uno de los proveedores educativos más
importantes en EE.UU. Ya en 1996 se abre la primera fábrica Crayola Experience.
Binney & Smith inaugura en Easton - Pensilvania, la “Fábrica de Crayones Crayola®”,
con un área de 20,000 metros cuadrados, donde se reciben gran cantidad de visitantes.
Tiempo en el mercado
En el 2003 Crayola celebra 100 años en el mercado con una producción que alcanzó los
100 billones de crayones. Crayola® se vende en más de 80 países desde Islandia hasta
Belice. Tiene presencia en Canadá, EE.UU., México, Centroamérica (incluyendo islas
del Caribe) y Sudamérica. Los productos se empacan en 12 diferentes idiomas: inglés,
francés, holandés, alemán, italiano, español, portugués, danés, finlandés, japonés,
sueco y noruego. Actualmente lleva 116 años en el mecado.
Principales características
- Las familias podrán disfrutar de muchas de las atracciones de la firma de la
marca.
- Poder personalizar tu propia crayola.
- Opción de obtener productos Crayola únicos y recuerdos que sólo se encuentran
en Crayola Experience.
- Responsabilidad ambiental. Con el pasar de los años se han reducido deshechos
y minimizado los impactos al medio ambiente en las facilidades de Crayola
alrededor del mundo.
2. Análisis del entorno
A. MACRO ENTORNO
Demográfico:
NSE: A
Género: Hombre y Mujer
Edad: 30 – 50, padres de familia y educadores que quieran que sus niños desarrollen
su lado creativo ofreciéndoles las herramientas necesarias para que puedan ser libres
de expresar lo que están pensando.
Macro ambientales:
Con el paso de los años, la empresa se ha esforzado por reducir sistemáticamente los
residuos y el impacto sobre el medio ambiente en sus instalaciones de todo el mundo
minimizado. La empresa cumple con la legislación medioambiental local, estatal y
nacional adoptando prácticas ambientales responsables dentro de la empresa y entre
los empleados.
B. MICRO ENTORNO
Competencia Directa
Crayola tiene competencia directa con marcas raconocidas como Norma, Pelikan, Faber
Castell, Vinifan, Artesco.
Competencia Indirecta
Como competencia indirecta tenemos a empresas que no ofrecen el mismo producto
pero si tienen un público objetivo similar y crean eventos masivos donde la mayor
participación es de los niños. Estas empresas son: Hasbro, Nerf, Play-Doh, Mattel.
Proveedores
C. FODA
Fortalezas:
- Los más de 100 años en el mercado hace que la marca sea reconocida en todo
el mundo.
- Uno de los mayores fabricantes de crayones del mundo.
- Ubicación en varios países.
- Sus productos son cada vez menos dañinos para el medio ambiente.
- Experiencia única al tener contacto directo con la marca.
- Amplia variedad de productos para que el cliente pueda elegir.
- Plataforma virtual donde pueden obtener material didáctico gratuito.
Oportunidades:
- Los colegios, jardines o centros de estudios son parte de su mercado y estos
le dan facilidad de trabajar en diversos sectores.
- El tiempo de vida de la marca genera una gran confianza hacia los padres o
educadores, quienes llevan a sus niños a vivir una experiencia única y explorar
su lado creativo.
Debilidades:
- Las diversas marcas que ofrecen el mismo producto provoca que parte del
público objetivo opte por adquirir el producto que tengan más a su alcance.
- Las empresas que ofrecen productos similares puede significar una
competencia ya que se dirige hacia el mismo público objetivo.
Amenazas:
