GESTIÓN DE LOS RIESGOS DEL PROYECTO.

La Gestión de los Riesgos del Proyecto incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la planificación
de la gestión, la identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos, así como su
monitoreo y control en un proyecto. Los objetivos de la Gestión de los Riesgos del Proyecto son aumentar
la probabilidad y el impacto de eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de eventos
negativos para el proyecto.

Estos procesos interactúan entre sí y con los procesos de las otras áreas de conocimiento. Cada proceso
puede implicar el esfuerzo de una o más personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada
proceso se ejecuta por lo menos una vez en cada proyecto y en una o más
fases del proyecto, en caso de que el mismo esté dividido en fases. Aunque los procesos se presentan
aquí como elementos diferenciados con interfaces bien definidas, en la práctica se superponen e
interactúan de formas que no se detallan aquí.

Los riesgos de un proyecto se ubican siempre en el futuro. Un riesgo es un evento o condición incierta
que, si sucede, tiene un efecto en por lo menos uno de los objetivos del proyecto. Los objetivos pueden
incluir el alcance, el cronograma, el costo y la calidad.

El evento de riesgo es que la agencia que otorga el permiso puede tardar más de lo previsto en emitir el
permiso o, en el caso de una oportunidad, que la cantidad limitada de personal disponible asignado al
proyecto pueda terminar el trabajo a tiempo y, por consiguiente,
realizar el trabajo con una menor utilización de recursos. Si alguno de estos eventos inciertos se produce,
puede haber un impacto en el costo, el cronograma o el desempeño del proyecto. Las condiciones de
riesgo podrían incluir aspectos del entorno del proyecto o de la organización que pueden contribuir a poner
en riesgo el proyecto, tales como prácticas deficientes de dirección de proyectos, la falta de sistemas de
gestión integrados, la concurrencia de varios proyectos o la dependencia de participantes externos que no
pueden ser controlados.

Los riesgos del proyecto tienen su origen en la incertidumbre que está presente en todos los proyectos.
Los riesgos conocidos son aquéllos que han sido identificados y analizados, lo que hace posible planificar
respuestas para tales riesgos.

Para tener éxito, la organización debe comprometerse a tratar la gestión de riesgos de una manera
proactiva y
consistente a lo largo del proyecto. Debe hacerse una elección consciente a todos los niveles de la
organización para identificar activamente y perseguir una gestión eficaz durante la vida del proyecto. Los
riesgos existen desde el momento en que se concibe un proyecto. Avanzar en un proyecto sin adoptar un
enfoque proactivo en materia de gestión de riesgos aumenta el impacto que puede tener la materialización
de un riesgo sobre el proyecto y que, potencialmente, podría conducirlo al fracaso.
El Gráfico 8-1 brinda una descripción general de los procesos de Gestión de los Riesgos del Proyecto, a
saber:

8.1 PLANIFICAR LA GESTIÓN DE RIESGOS.

Planificar la Gestión de Riesgos es el proceso por el cual se define cómo realizar las actividades de
gestión de riesgos para un proyecto. Una planificación cuidadosa y explícita mejora la probabilidad de éxito
de los otros cinco procesos de gestión de riesgos. La planificación de los procesos de gestión de riesgos
es importante para asegurar que el nivel, el tipo y la visibilidad de gestión de riesgos sean acordes tanto
con los riesgos como con la importancia del proyecto para la organización. La planificación también es
importante para proporcionar los recursos y el tiempo suficientes para las actividades de gestión de
riesgos y para establecer una base acordada para evaluar los riesgos. El proces Planificar la Gestión de
Riesgos debe iniciarse tan pronto como se concibe el proyecto y debe completarse en las fases tempranas
de planificación del mismo.

8.1.1 Planificar la Gestión de Riesgos: Entradas

.1 Enunciado del Alcance del Proyecto
.2 Plan de Gestión de Costos
.3 Plan de Gestión del Cronograma
.4 Plan de Gestión de las Comunicaciones
.5 Factores Ambientales de la Empresa
.6 Activos de los Procesos de la Organización
8.1.2 Planificar la Gestión de Riesgos: Herramientas y Técnicas
.1 Reuniones de Planificación y Análisis
8.1.3 Planificar la Gestión de Riesgos: Salidas
.1 Plan de Gestión de Riesgos

8.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS.

Identificar los Riesgos es el proceso por el cual se determinan los riesgos que pueden afectar el proyecto y
se documentan sus características. Entre las personas que participan en la identificación de riesgos se
pueden incluir: el director del proyecto, los miembros del equipo del proyecto, el equipo de gestión de
riesgos (si está asignado), clientes, expertos en la materia externos al equipo del proyecto, usuarios
finales, otros
directores del proyecto, interesados y expertos en gestión de riesgos. Identificar los Riesgos es un proceso
iterativo debido a que se pueden descubrir nuevos riesgos o pueden evolucionar conforme el proyecto
avanza a lo largo de su ciclo de vida. La frecuencia de iteración y quiénes participan en cada ciclo varía de
una situación a otra. El formato de las declaraciones de riesgos debe ser consistente para asegurar la
capacidad de comparar el efecto relativo de un evento de riesgo con otros eventos en el marco del
proyecto. El proceso debe involucrar al equipo del proyecto de modo que pueda desarrollar y mantener un
sentido de propiedad y responsabilidad por los riesgos y las acciones de respuesta asociadas. Los
interesados externos al equipo del proyecto pueden proporcionar información objetiva adicional.

8.2.1 Identificar los Riesgos: Entradas

.1 Plan de Gestión de Riesgos
.2 Estimaciones de Costos de las Actividades
.3 Estimaciones de la Duración de la Actividad
.4 Línea Base del Alcance
.5 Registro de Interesados
.6 Plan de Gestión de Costos
.7 Plan de Gestión del Cronograma

.8 Plan de Gestión de Calidad

.9 Documentos del Proyecto
.10 Factores Ambientales de la Empresa
.11 Activos de los Procesos de la Organización
8.2.2 Identificar los Riesgos: Herramientas y Técnicas
.1 Revisiones de la Documentación
.2 Técnicas de Recopilación de Información
.3 Análisis de las Listas de Control
.4 Análisis de Supuestos
.5 Técnicas de Diagramación
.6 Análisis SWOT (o DAFO, Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
.7 Juicio de Expertos
8.2.3 Identificar los Riesgos: Salidas
.1 Registro de Riesgos

8.3 REALIZAR EL ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS.

Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos es el proceso que consiste en priorizar los riesgos para realizar
otros análisis o acciones posteriores, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia y el impacto
de dichos riesgos. Las organizaciones pueden mejorar el desempeño del proyecto concentrándose en los
riesgos de alta prioridad. El proceso Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos evalúa la prioridad de los
riesgos identificados usando la probabilidad relativa de ocurrencia, el impacto correspondiente sobre los
objetivos del proyecto si los riesgos se presentan, así como otros factores, tales como el plazo de
respuesta y la tolerancia al riesgo por parte de la organización asociados con las restricciones del proyecto
en cuanto a costos, cronograma, alcance y calidad. Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos es por lo
general un medio rápido y económico de establecer prioridades para la planificación de la respuesta a los
riesgos y sienta las bases para realizar el análisis cuantitativo de riesgos, si se requiere.

8.3.1 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Entradas

.1 Registro de Riesgos
.2 Plan de Gestión de Riesgos
.3 Enunciado del Alcance del Proyecto
.4 Activos de los Procesos de la Organización
8.3.2 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Herramientas y Técnicas
.1 Evaluación de Probabilidad e Impacto de los Riesgos
.2 Matriz de Probabilidad e Impacto
.3 Evaluación de la Calidad de los Datos sobre Riesgos
.4 Categorización de Riesgos
.5 Evaluación de la Urgencia de los Riesgos
.6 Juicio de Expertos
8.3.3 Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos: Salidas
.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos

8.4 REALIZAR EL ANÁLISIS CUANTITATIVO DE RIESGOS.

Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos es el proceso que consiste en analizar numéricamente el

efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos generales del proyecto. El proceso Realizar el
Análisis Cuantitativo de Riesgos se aplica a los riesgos priorizados mediante el proceso Realizar el
Análisis Cualitativo de Riesgos por tener un posible impacto significativo sobre las demandas concurrentes
del proyecto.

También presenta un enfoque cuantitativo para tomar decisiones en caso de incertidumbre. Por lo general,
el proceso Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos se realiza después del proceso Realizar el Análisis
Cualitativo de Riesgos. En algunos casos, es posible que el proceso Realizar el Análisis Cuantitativo de
Riesgos no sea necesario para desarrollar una respuesta efectiva a los riesgos. La disponibilidad de
tiempo y
presupuesto, así como la necesidad de declaraciones cualitativas o cuantitativas acerca de los riesgos y
sus impactos, determinarán qumétodos emplear para un proyecto en particular.

Las tendencias pueden indicar la necesidad de más o menos acciones en materia de gestión de riesgos.

8.4.1 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Entradas

.1 Registro de Riesgos
.2 Plan de Gestión de Riesgos
.3 Plan de Gestión de Costos
.4 Plan de Gestión del Cronograma
.5 Activos de los Procesos de la Organización

8.4.2 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Herramientas y Técnicas

.1Técnicas de Recopilación Representación de Datos
.2 Técnicas de Análisis Cuantitativo de Riesgos y de Modelado
.3 Juicio de Expertos
8.4.3 Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos: Salidas
.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos

8.5 PLANIFICAR LA RESPUESTA A LOS RIESGOS.

Planificar la Respuesta a los Riesgos es el proceso por el cual se desarrollan opciones y acciones para
mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto. Se realiza después de los
procesos Realizar el Análisis Cualitativo de Riesgos y Realizar el Análisis Cuantitativo de Riesgos (en el
caso de que éste se aplique). Incluye la identificación y asignación de una persona (el “propietario de la
respuesta a los riesgos”) para que asuma la responsabilidad de cada respuesta a los riesgos acordada y
financiada.
Las respuestas a los riesgos planificadas deben adaptarse a la importancia del riesgo, ser rentables con
relación al desafío por cumplir, realistas dentro del contexto del proyecto, acordadas por todas las partes
involucradas y deben estar a cargo de una persona responsable. También deben ser oportunas. A
menudo, se requiere seleccionar la mejor respuesta a los riesgos entre varias opciones.

La sección Planificar la Respuesta a los Riesgos presenta las metodologías utilizadas comúnmente para
planificar las respuestas a los riesgos. Los riesgos incluyen las amenazas y las oportunidades que pueden
afectar el éxito del proyecto, y se debaten las respuestas para cada una de ellas.

8.5.1 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Entradas

.1 Registro de Riesgos
.2 Plan de Gestión de Riesgos
8.5.2 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Herramientas y Técnicas
.1 Estrategias para Riesgos Negativos o Amenaza
.2 Estrategias para Riesgos Positivos u Oportunidades
.3 Estrategias de Respuesta para Contingencias
.4 Juicio de Expertos
8.5.3 Planificar la Respuesta a los Riesgos: Salidas
.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos
.2 Acuerdos Contractuales Relacionados con los Riesgos
.3 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.4 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

8.6 MONITOREAR Y CONTROLAR LOS RIESGOS.

Monitorear y Controlar los Riesgos es el proceso por el cual se implementan planes de respuesta a los
riesgos, se rastrean los riesgos identificados, se monitorean los riesgos residuales, se identifican nuevos
riesgos y se evalúa la efectividad del proceso contra los riesgos a través del proyecto. Las respuestas a los
riesgos planificadas que se incluyen en el plan para la dirección del proyecto se ejecutan durante el ciclo
de vida del proyecto, pero el trabajo del proyecto debe monitorearse continuamente para detectar riesgos
nuevos, riesgos que cambian o que se vuelven obsoletos.

El proceso Monitorear y Controlar los Riesgos aplica técnicas, tales como el análisis de variación y de
tendencias, que requieren el uso de información del desempeño generada durante la ejecución del
proyecto. Otras finalidades del proceso Monitorear y Controlar los Riesgos son determinar si:
• Los supuestos del proyecto siguen siendo válidos
• Los análisis muestran que un riesgo evaluado ha cambiado o puede descartarse
• Se respetan las políticas y los procedimientos de gestión de riesgos
• Las reservas para contingencias de costo o cronograma deben modificarse para alinearlas con la
evaluación actual de los riesgos.

El proceso Monitorear y Controlar los Riesgos puede implicar la selección de estrategias alternativas, la
ejecución de un plan de contingencia o de reserva, la implementación de acciones correctivas y la
modificación del plan para la dirección del proyecto. Monitorear y Controlar los Riesgos también incluye
una actualización a los activos de losprocesos de la organización, incluidas las bases de datos de las
lecciones aprendidas del proyecto y las plantillas de gestión de riesgos para beneficiode proyectos futuros.

8.6.1 Monitorear y Controlar los Riesgos: Entradas

.1 Registro de Riesgos
.2 Plan para la Dirección del Proyecto
.3 Información sobre el Desempeño delTrabajo
.4 Informes de Desempeño
8.6.2 Monitorear y Controlar los Riesgos: Herramientas yTécnicas
.1 Reevaluación de los Riesgos
.2 Auditorías de los Riesgos
.3 Análisis de Variación y de Tendencias
.4 Medición del Desempeño Técnico
.5 Análisis de Reserva
.6 Reuniones sobre el Estado del Proyecto
8.6.3 Monitorear y Controlar los Riesgos: Salidas
.1 Actualizaciones al Registro de Riesgos
.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de laOrganización
.3 Solicitudes de Cambio
.4 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto
.5 Actualizaciones a los Documentos del Proyecto

GESTIÓN DE RIESGOS

Los riesgos son inherentes a los proyectos. Será necesario realizar una gestión
de riesgos eficientes para minimizar su probabilidad e impacto.

Introducción
La gestión de los riesgos es una parte integral de la dirección del proyecto, siendo un
elemento clave en el proceso de toma de decisiones. Cualquier empresa que vaya a
comenzar un nuevo proyecto se enfrenta al reto de invertir dinero en personal, equipamiento
e instalaciones, formación, suministros y gastos financieros. El mejor modo de evitar el
fracaso del proyecto, que en ocasiones puede llegar a originar la ruina de la organización,
es la utilización de ciertas herramientas que permiten gestionar los riesgos.
Como parte de la gestión del riesgo, es preciso definir una política de riesgos del proyecto
con objeto de mantener los riesgos inherentes dentro de límites definidos y aceptados. Esta
política debe estar de acuerdo con la política de riesgos de la organización, de manera que
la identificación y el tratamiento de los riesgos sea consistente y homogéneo en todos los
proyectos.

Se entiende por riesgo en un proyecto, un evento o condición que, si ocurre, tiene un efecto
sobre los objetivos del proyecto. Los riesgos pueden ser positivos o negativos. Los riesgos
negativos influyen negativamente sobre alguno o varios objetivos del proyecto, como por
ejemplo:
Aumento de los costes del proyecto
Retrasos de proyecto.
Disminución de calidad.
Impacto en el medio ambiente.
Pérdida o daños a personas o propiedades.
Otros.
Es necesario gestionar estos riesgos de manera que su efecto sobre el proyecto sea nulo o
mínimo. También existe una concepción de riesgo como oportunidad, en cuyo caso se habla
de riesgos positivos. En este caso lo que se pretende mediante la gestión de riesgos es
incidir sobre los factores que puedan provocar la aparición de estos riesgos.
La gestión de los riesgos consta de cuatro procesos (identificación, análisis, planificación de
la respuesta y supervisión y control de riesgos) que a continuación pasamos a describir.

Identificación de Riesgos
Se identifican los riesgos y disparadores asociados del proyecto, clasificándolos según los
componentes principales del mismo (WBS) y según los tipos y categorías de riesgos mas
importantes. Se identificará de manera clara la causa específica de cada riesgo y el objetivo u
objetivos del proyecto sobre los que cada riesgo incide. Durante este proceso se identificarán
también los disparadores (triggers), que son síntomas o señales de advertencia de que un riesgo
ha ocurrido o está a punto de ocurrir. Requiere considerable planificación e investigación
Análisis de Riesgos
El análisis de riesgos puede ser cualitativo o cuantitativo. El análisis de riesgos cualitativo
precede en ocasiones al cuantitativo, cuando se quiere profundizar en algún riesgo concreto.
En otras ocasiones precede directamente a la planificación de respuesta al riesgo, obviándose
el análisis cuantitativo. El análisis de riesgos tiene como objetivo establecer una priorización
de los riesgos del proyecto para su tratamiento posterior. También permite establecer una
clasificación general de riesgo del proyecto, en relación a otros proyectos de la organización.
Esta información puede ser utilizada para apoyar decisiones de inicio o cancelación de un
proyecto, para realizar asignaciones de recursos entre proyectos, o para la realización de
análisis costo-beneficio. La repetición de estos análisis proporciona información sobre
tendencias que indiquen acciones a tomar para gestionar el riesgo.
Análisis cualitativo de riesgos
Este proceso evalúa el impacto y la probabilidad de ocurrencia de los riesgos identificados en
el proceso anterior usando métodos y herramientas de análisis cualitativo. El riesgo se mide a
partir de dos parámetros: probabilidad e impacto. La probabilidad es la posibilidad de que el
riesgo pueda ocurrir. El impacto o severidad es el efecto sobre los objetivos del proyecto, caso
de materializarse el riesgo. Todo riesgo viene definido por sus valores de probabilidad e
impacto. Si el riesgo puede materializarse en mas de una ocasión, aparece un tercer
parámetro de medida: la frecuencia, que mide el número de veces que un determinado riesgo
puede materializarse a lo largo del proyecto. Para que este método sea útil y no lleve a
conclusiones erróneas es preciso contar con información precisa y no tendenciosa acerca de
los riesgos. Los riesgos deben ser adecuadamente entendidos antes de proceder a la
determinación de su probabilidad e impacto. Ello implica examinar: el grado de conocimiento
del riesgo, la información disponible, y la calidad e integridad de la información. Para medir
probabilidad e impacto pueden utilizarse escalas numéricas y no numéricas. En la figura
siguiente se muestra un ejemplo de escala no numérica para medir el impacto de los riesgos
sobre los objetivos del proyecto, utilizando los rangos de: nulo, bajo, medio, y alto.
Análisis cuantitativo de riesgos
Este proceso utiliza técnicas cuantitativas para determinar la probabilidad y el impacto de los
riesgos del proyecto. Generalmente se realiza después del análisis cualitativo de riesgos.
Entre las herramientas utilizadas para el análisis cuantitativo del riesgo se encuentran: -
Entrevistas. La información recogida de los expertos es tratada estadísticamente a partir de
los datos de algún parámetro concreto cuyo riesgo se quiera estimar (por ejemplo: coste,
tiempo, etc) correspondiente a un elemento del WBS. Los datos solicitados dependerán del
tipo de distribución a emplear. Por ejemplo, si se usa una distribución triangular se solicitarán
3 valores correspondientes a los escenarios pesimista, optimista, y mas probable. - Análisis
de árbol de decisiones. Se trata de un diagrama que describe una decisión considerando
todas las alternativas posibles. Cada rama incorpora probabilidades de riesgos y los costes o
beneficios de las decisiones futuras. La resolución del árbol permite determinar cual es la
decisión que produce el mayor valor esperado. El valor esperado o esperanza matemática se
define como el sumatorio de probabilidad por costos y beneficios. - Otros: análisis de
sensibilidad, simulación (Análisis de Montecarlo).

utilizando técnicas diversas.

Técnicas de diagramación como el diagrama de Ishikawa o de espina de pescado (útil para
identificar causas de riesgos), diagramas de flujo de proceso (útiles para mostrar como se
relacionan los elementos de un sistema y el mecanismo de causalidad).
Análisis de las hipótesis y escenarios utilizados en la planificación del proyecto.
Entrevistas a personal con experiencia por parte del responsables de identificación de riesgos.
Análisis de debilidades, amenazas, fortalezas, y oportunidades (DAFO). Este análisis ayuda a una
mejor comprensión del proyecto y de los riesgos asociados a cada perspectiva del DAFO.

Planificación de respuesta al Riesgo

Una vez analizados y priorizados los riesgos del proyecto, es preciso proceder a su
tratamiento, seleccionado para cada riesgo aquella estrategia de respuesta que tenga mayores
posibilidades de éxito. Estas estrategias son:
Eliminación o evitación. Consiste en eliminar la amenaza eliminando la causa que puede
provocarla.
Transferencia. La transferencia del riesgo busca trasladar las consecuencias de un riesgo a
una tercera parte junto con la responsabilidad de la respuesta.
Mitigación. Busca reducir la probabilidad o las consecuencias de sucesos adversos a un límite
aceptable antes del momento de activación. Es importante que los costos de mitigación sean
inferiores a la probabilidad del riesgo y sus consecuencias.
Aceptación. Esta estrategia se utiliza cuando se decide no actuar contra el riesgo antes de sus
activación. La aceptación puede ser activa o pasiva.

La primera incluye el desarrollo de un plan de contingencia que será ejecutado si el riesgo

ocurre. La aceptación pasiva no requiere de ninguna acción, dejándose en manos del equipo
de proyecto la gestión del riesgo si este llegara a materializarse.
Para cada riesgo se deberá nombrar a un responsable de implementar la estrategia elegida
según un plan predefinido. Como consecuencia de esta implantación pueden aparecer riesgos
residuales y riesgos secundarios.
Los riesgos residuales son aquellos que permanecen después de implementar las respuestas
al riesgo.
Los riesgos secundarios son los riesgos que pueden aparecer como consecuencia de la
implementación de la respuesta a un riesgo. Deben ser gestionados de igual manera a los
riesgos primarios, planificando sus respuestas.

Supervisión y Control de Riesgos

Este proceso se ocupa del seguimiento de los riesgos identificados de manera que los planes
de riesgo son ejecutados por los responsables asignados, de la supervisión de los riesgos
residuales, de la aparición de disparadores que indican que algún riesgo está a punto de
producirse, de la revisión de la priorización de riesgos realizada, y de la identificación de
nuevos riesgos que pudieran presentarse.
El instrumento mas potente de control de riesgos son las revisiones de proyecto. En toda
reunión y revisión de proyecto debiera haber un punto de la agenda dedicado al tratamiento de
los riesgos, donde se revisarán todos los puntos anteriores. En algunas organizaciones se
realizan auditorías específicas de respuesta al riesgo, en las que se examinan y documentan la
eficacia de la respuesta al riesgo. Otras herramientas de control de riesgo son el análisis de
valor de trabajo realizado y la medición de rendimiento técnico que proporcionan datos valiosos
sobre desviaciones de los objetivos proyecto.
 Como hacer el Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos es el proceso que se encarga de planificar
la gestión de los Riesgos del Proyecto, identificarlos mediante análisis cualitativo y cuantitativo,
planificar la respuesta y hacer su seguimiento.

 6 Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: Cómo realizar el seguimiento de los riesgos del Proyecto
Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: identificación de Riesgos del Proyecto

Para hacer el Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos necesitamos la planificación junto con el
seguimiento. Los Riesgos son nuestro gran centro de trabajo como Project Manager y es motivo del mayor
interés para los alumnos del Master en Dirección de Proyectos.

Mayor planificación, mejor Proyecto: conforme mejor hagamos los Gerentes de Proyecto la planificación
del proyecto, mejor la ejecutará nuestro equipo de proyecto.
¿Cuando se identifican los riesgos? Desde el inicio del Proyecto. Ya en la planificación, el Gerente del
Proyecto tiene que identificar los riesgos que pueden afectar a su Proyecto. Luego se introducirán en el
Proyecto acciones de respuesta o elementos de control, ante esos riesgos.
Los cambios en el Proyecto: los Directores de Proyecto debemos pensar que los riesgos siempre van a
existir dentro de nuestros Proyectos. Lo único que sabemos con seguridad que va a ocurrir en el Proyecto
es que tendremos riesgos y cambios.
Cuatro preguntas fundamentales en la gestión de los riesgos:
 ¿qué es lo primero que tengo que hacer ante un riesgo?
 ¿cómo hacer un análisis cualitativo de los riesgos?
 ¿cómo hacer un análisis cuantitativo de los riesgos?
 ¿cómo hacer un ckecklist de los riesgos?
Los riesgos del producto resultante del Proyecto: hay ciertos Proyectos donde los riesgos son muy
evidentes. Un Director de Proyecto experimentado ve otros muchos riesgos no tan evidentes en un
Proyecto, por ejemplo, riesgos propios al producto resultante de la ejecución del Proyecto.
Los riesgos del Proyecto no viven solos: siempre están interrelacionados. Los riesgos del Proyecto son el
elemento que más “vive” en el Proyecto y el elemento que “vive” en más sitios del Proyecto. Los riesgos
tienen tendencia a infectar zonas y lugares inicialmente tranquilos. De nuevo la formación y la experiencia
juegan aquí un papel fundamental.
Los riesgos siempre están relacionados: no se puede hacer una buen plan de gestión de riesgos en
Proyectos si se está aislado de lo que sucede en todas la áreas del Proyecto. El alcance, tiempo , coste,
calidad, comunicación, RR,HH, adquisiciones, etc del Proyecto son áreas que alimentan el riesgo. El
Project Manager tiene que estar monitorizando continuamente estas áreas de conocimiento al hacer el
plan de gestión de riesgos en Proyectos.
Para realizar el Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos el Project Manager no puede estar solo. Como
Director del Proyecto podrás liderar la gestión de los riesgos pero no hacerlo solo. Te tendrá que ayudar el
resto del equipo de Proyecto. Al igual que hacemos planificaciones y reuniones de las tareas del alcance o
controlamos el cronograma, el Gerente del Proyecto tiene que tener una estructura de reuniones para
hacer un seguimiento adecuado a todos los riesgos.
Los riesgos aparecen y desaparecen. En fase de planificación del Proyecto lo revisamos todo varias
veces, cíclicamente. Según replanifico nuevos elementos me van impactando en los que ya tenía.
Surgiendo nuevos riegos para el Proyecto.
Los riesgos no solo se controlan en la planificación. Al igual que el alcance, el tiempo y el coste, los
monitorizamos continuamente, lo mismo tenemos que hacer con los riesgos. Tenemos que ver a lo largo
del Proyecto como se comportan los riesgos. Nos encontraremos con riesgos con probabilidad muy baja
que luego, a lo largo del ciclo de vida del proyecto, se conviertan en muy altos y al revés.
Continuar con la planificación del riesgo dentro del seguimiento del Proyecto. Porque los riesgos del
Proyecto siempre se ubican en el futuro y pueden provenir de uno o varios sitios. Nuestros Proyectos se
ven atacados por riesgos desde cualquier frente.
Realizar un análisis cuantitativo de riesgos. Es necesario para desarrollar respuestas efectivas a los
riesgos del Proyecto. La disponibilidad de tiempo y presupuesto determinarán qué métodos usar en un
Proyecto en particular.
Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: De donde provienen los Riesgos de los Proyectos

Al hacer el Plan de Gestión de Riesgos de un Proyecto debemos asumir que los riesgos provienen de
muchos sitios. Casi es mejor preguntar, ¿donde no tiene mi Proyecto riesgos?. Vamos a ver los más
relevantes.

Riesgos relativos al alcance del Proyecto

Los Proyectos se ejecutan por una razón, por un objetivo, no conseguirlo es el mayor riesgo con el que se
enfrenta el Project Manager.

Los requisitos del Proyecto. Tenemos una serie de requisitos iniciales en el Proyecto que pueden variar.
Esa desviación pueden repercutir en las entregas del Proyecto y conllevar riesgos. Una buena gestión de
cambios del Proyecto ayudará a minimizar estos riesgos. En este aspecto las metodologías ágiles también
tienen mucho que decir.
Los Hitos del Proyecto. Los Gerentes de Proyecto controlamos los riesgos a través del cumplimiento de los
hitos del Proyecto. Los hitos son tareas de duración cero (0) y marcan eventos importantes en el Proyecto.
Su correcto jalonamiento y cumplimiento a lo largo del Proyecto es una buena medida del éxito del
Proyecto.
Riesgos relativos al tiempo del Proyecto
Una mala definición del cronograma. Muchos riesgos del Proyecto me pueden venir de los eventos
marcados en el calendario. Riesgos en el tiempo de asignación de las tareas a realizar para cumplimentar
los entregables del Proyecto. Debemos ser especialmente cautelosos y profesionales a la hora de estimar
tiempos. La experiencia nos ayudará a combinar la ambición con el realismo y la sensatez en la dirección
de nuestros Proyectos.
Riesgos relativos al coste del Proyecto

Después del tiempo hablamos del riesgo del coste. Tan obvio como importante.

Todo va a repercutir en el presupuesto del Proyecto. Cualquier suceso, cualquier impacto en los requisitos,
impacto en la entregas o en el calendario, etc. Prácticamente todo va a repercutir en el presupuesto del
Proyecto.
Cuando cualquier cosa cambia, el Project Manager tendrá que redistribuir los recursos de otra forma. Por
tanto, aquí tendré un riesgo del Proyecto muy candente. Si algo cambia debemos evaluar cual es el coste
de ese cambio y a que áreas puede afectar directa o indirectamente.
Riesgos relativos a la calidad del Proyecto

La calidad es la satisfacción del cliente. No cumplirla, un enorme riesgo.

Un ejemplo de riesgo de un proyecto son los riesgos derivados por el incumplimiento de las normativas
(ISO, etc) de la calidad.
En un proyecto existen los riesgos positivos por ejemplo como consecuencia de haber detectado un riesgo
negativo a tiempo. Otro ejemplo de un riesgo que actúa a nuestro favor puede ser una empresa fuerte de
la competencia que cae… En principio, en nuestro Plan de Gestión de Riesgos del Proyecto teníamos
identificado como posible riesgo que la empresa de la competencia sacase un producto similar al que
estamos desarrollando en nuestro proyecto, en un determinado momento nos enteramos que la empresa
está sufriendo percances, el riesgo se minimiza o puede llegar a desaparecer.
Riegos relativos al personal del Proyecto

Es imprescindible tener equipos de Proyecto motivados para trabajar bien.

Los riesgos al cerrar el Proyecto. El riesgo asociado al personal, en la fase del cierre del Proyecto, es muy
alto. Esto es debido a la conclusión del Proyecto y a la finalización del contrato del equipo del Proyecto.
Recordemos que los equipos de proyecto se crean para un proyecto concreto, cuando el proyecto finaliza,
el equipo deja de existir.
¿Cómo actuar ante el cierre del Proyecto? ¿Qué plan de contingencia tenemos que tener en cuenta ante
esta situación?. Como director del Proyecto tenemos que generar nuevos Proyectos que otorguen nuevas
posibilidades. Cuando sea posible debemos fidelizar a nuestro equipo de Proyecto y asignarlos a nuevos
proyectos.
Riesgos relativos a las competencias del Equipo de Proyecto

El Project Manager es un profesional todoterreno. Vende, compra, negocia, dirige, ordena, controla,
comunica, lidera, etc. ¿Qué no hace un Project Manager?

Puede ser que haya gente dentro del equipo que necesite un impulso, o actividades de formación
complementaria durante el Proyecto.
Riesgos relativos a la comunicación del Proyecto

Diferentes Estudios afirman que un Project Manager dedica el 80% de su tiempo a comunicar.

Es importante saber comunicar, pero en el momento adecuado. Dar una información fuera de tiempo, o
por el canal inapropiado, crea distorsión y un nuevo riesgo para el Proyecto.
La comunicación tiene que ser efectiva, que nos haga ver aquello que es bueno para el Proyecto, que todo
el mundo la entienda de manera sencilla y amigable.
Riesgos relativos a las adquisiciones del Proyecto

Se refiere a los contratos con proveedores, con subcontratas, etc.

 En muchos Proyectos tenemos relación con el mundo público; Universidades, centros tecnológicos,
institutos de investigación. Cada uno de ellos necesita un tratamiento diferente y conlleva distintos riesgos.
Tiene que haber responsables para elementos críticos. Puede ocurrir que subcontrates un material y que
falle la entrega de ese material, o que la subcontrata no desarrolle todas las tareas previstas, todo puede
ocurrir. Siempre es bueno, para evitar esos riesgos, poner responsables cualificados técnicamente.
Riesgos relativos a la integración del Proyecto

La integración es el todo, es el Proyecto final. Lo que buscábamos desde el principio.

Todo nos lleva a la integración del Proyecto. Generar un documento entendible para nuestro equipo y para
que todos los stakeholders tengan claro lo que se va a hacer.
Los cambios son un riesgo muy importante si no han sido aprobados por el comité de control de cambios.
La configuración, es muy importante, identificar el stakeholders, los versionados de los documentos, etc.
Insistimos mucho a los alumnos del Executive Master en Project Management. Como Directores de
Proyecto, más que preguntarnos de donde pueden provenir riesgos para nuestros Proyectos, es mejor
pensar de donde no van a venir. La correcta gestión de los riesgos del proyecto diferencia al buen del mal
Project Manager.

Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: Cuáles son las mejores estrategias de Gestión de los Riesgos

Existen diferentes estrategias para los riesgos negativos y para los riesgos positivo. Os los mostramos en
la tabla inferior.

Los Directores de Proyecto hacemos gestión de riesgos de nuestros Proyecto porque queremos:
 planificar la identificación de los riesgos del Proyecto.
 realizar el análisis de los riesgos del Proyecto.
 dar respuesta a los riesgos del Proyecto.
Los Directores de proyecto buscamos:
 Aumentar la probabilidad del impacto de los elementos positivos para el Proyecto.
 disminuir la probabilidad de los negativos.
¿Como Directores de proyecto qué tipos de estrategias tengo utilizar? Según los riesgos sean positivos o
negativos tendremos una estrategia diferente.

Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: La Matriz de Riesgos del Proyecto

La matriz de riesgos del Proyecto nos permite elaborar un plan de contingencia para atacar los riesgos que
aparezcan en el Proyecto.

Tendremos que hacer un análisis cualitativo de los riesgos del Proyecto. Mediante una matriz de riesgo del
Proyecto que me permita elaborar un plan de contingencia de riesgos.
Tenemos que posicionar los riesgos con respecto a su impacto y probabilidad. Son los dos grandes
medidores del riesgo. Si tiene una probabilidad baja/alta o un impacto bajo/alto. Al igual que existe la
EDT del Proyecto, existe la estructura de desglose del riesgo del Proyecto (EDR o RBS).
Partimos de la EDT del Proyecto. Para poder hacer un análisis de riesgos fácil e intuitivo. Utilizaremos el
trabajo que ya tenemos y lo acoplaremos a los riesgos del Proyecto. Realizaremos una descripción
 jerárquica de los riesgos por cada paquete de trabajo, tareas y actividades que tenemos definidas. Es una
herramienta que se basa en el EDT del Proyecto y es fácil de volver a generar cuando estas en
planificación. Ees decir, identificamos los riesgos para documentar su tipo de características y poder
evaluarlo.
La identificación de los riesgos es un procesos iterativo. No acaba en planificación del Proyecto. Hay que
seguir identificando los riesgos en el seguimiento, hacerlo durante toda la vida del Proyecto.
¿Quien participa en la identificación de riesgos?. Los Gestores de Proyecto, directores, los líderes de
paquete de trabajo, los responsables de cada riesgo, todos. Pero siempre bajo la responsabilidad del
Gerente del Proyecto.
Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: técnicas para identificar los Riesgos de los Proyectos

Veamos como identificar los Riesgos. Como tenerlos bien definidos, clasificarlos y afrontarlos.

Identificar los Riesgos del Proyecto

El objetivo del proceso de Identificar los Riesgos del Proyecto es conseguir un registro de riesgos lo más
completo y fiable posible

Diagramas de causa y efecto. Son ideales para identificar las causas de los riesgos.
Diagrama de flujo o de sistemas. Interrelación entre los distintos pasos a la hora de ejecutar un proceso o
proyecto.
Diagrama de influencia. Influencias y relaciones entre las variables y los resultados.
Los análisis DAFO. Son muy sencillos. Te hacen analizar y reflexionar no solo lo negativo sino lo positivo.
Cuando tenemos identificados los riesgos del proyecto. Tendremos que documentarlos. Es necesario
documentarlos porque haremos un seguimiento de ellos a lo largo de todo el proyecto.
Realizar una lista de los riesgos identificados

Debemos identificar con total claridad todos los riesgos que pueden afectar a nuestro Proyecto.

Esta definición de riesgos del Proyecto tienen que determinar:

 cuáles son las causas de ese evento.
 cuál será su probabilidad de ocurrencia en el proyecto.
 cuál es su impacto en el proyecto.
 identificar su responsable.
La lista se puede hacer en una simple excel. Luego sería muy fácil ordenarlos y posicionar arriba aquellos
cuyo valor por probabilidad de impacto fuese mayor. Así se realizará su seguimiento más fácilmente.
Los riesgos del Proyecto potenciales. Son aquellos riesgos que pueden suceder o no. De vez en cuando
habrá que revisarlos, puede ser que vayan tomando cuerpo y los cambie de lista.
Para poder planificar la respuesta a los riesgos. Es necesario haber hecho antes el proceso de identificar
los riesgos del Proyecto. Antes de responder a un riesgo del Proyecto lo tenemos que haber identificado.
Organizar los riesgos según prioridad

Una vez identificados los riesgos debemos organizarlos debidamente.

Priorizar los riesgos. Ahora tendremos que evaluar su probabilidad y su impacto.

 Se deben categorizar. Alto, medio, bajo, o del 0 al 5, etc.
En la primera columna identificamos el riesgo del Proyecto

Vamos a identificarlos y ver su peligrosidad.

El valor determinado del riesgo. Es la probabilidad X del impacto. Lo que se hace es multiplicar la
probabilidad por el impacto. Así obtengo el valor numérico para saber si es alto/medio/bajo.
Hay muchas formas de medir pero todas llevan al mismo sitio. Vamos a determinar un rango de valores
que me dirá que ese rango es equivalente a una casilla en verde, amarilla o roja. Es muy útil poner un
código numérico o una codificación de colores para que, a simple vista, podemos diferenciar los más
críticos de los menos importantes.
En la siguiente columna pondremos al responsable del riesgo

Igual que cada tarea tienen un responsable, cada riesgo tiene un responsable.

El responsable. Al igual que hay un responsable de cada tarea hay un responsable de cada riesgo del
Proyecto.
Sus funciones. Es el que tiene que alertar de que hay un riesgo que esta cambiado de probabilidad o que
que el impacto es mayor del que habíamos considerado. Podemos poner una casilla de observaciones
para describir el riesgo que estamos considerando.
Es necesario indicar el plan de contingencia para los riesgos del Proyecto

Indicaremos el tipo de estrategia que seguiremos con ese riesgo. Indicaremos a quién se le transfiero, si
es que lo hago.

El tipo de respuesta que daré a ese riesgo. Podré indicar en el plan el tipo de estrategia que seguiré con
ese riesgo e indicaremos a quién le transfiero el riesgo, si es que lo hago.
Buscamos la usabilidad. La facilidad de seguimiento y la facilidad de localización de los riesgos.
Para que no se nos olvide ningún riesgo. Podemos agruparlos por categorías, (alcance del proyecto,
tiempo del proyecto, coste del proyecto, etc.),
Poner especial atención.
 a cada una de las áreas o categorías que creamos que nos puedan ocasionar algún riesgo.
 riesgos del Proyecto que requieran respuestas a corto y largo plazo.
 riesgos del Proyecto de baja prioridad que pasan a otro estado.
 tendencias en los resultados del análisis cualitativos de riesgos.
Ya tenemos analizados los riesgos del Proyecto. Ahora en la columna de contingencia planificaré las
respuestas a los riesgos. Utilizaremos las estrategias del cuadro de estrategias positivas y negativas,
arriba explicadas.
Plan de Gestión de Riesgos en Proyectos: Cómo realizar el seguimiento de los riesgos del Proyecto

Una vez identificados y controlados los Riesgos deben ser monitorizados durante todo el ciclo de vida del
Proyecto

Cuando debe comenzar el seguimiento. El proceso de planificación de la gestión de riesgos en proyectos

debe proyectarse en las fases más tempranas de la planificación del proyecto.
 El seguimiento de los riesgos. Se hará en función de:
 los riesgos identificados.
 de sus descripciones.
 de sus causas.
 del tipo de efectos que puedan ocasionar al Proyecto.
Para su seguimiento tendremos que tener en cuenta:
 los propietarios del riego del Proyecto y sus responsabilidades frente a ese riesgo.
 la lista de los riesgos del Proyecto identificados y descritos.
 verificaremos que las respuestas y las estrategias frente a los riesgos del Proyecto sigan siendo las
correctas
 tendremos planes de reserva para riesgos del Proyecto no conocidos.
 consideraremos los riesgos del Proyecto residuales.
 consideraremos la lista de riesgo del Proyecto secundarios, los que no tienen mucha importancia.
 las reservas para contingencias las calcularemos tomando como base el análisis cuantitativo del riesgo y
los umbrales de riesgo de la organización.