FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL I

ESCUELA Y AGENCIA DE MODELOS “NEW MODELS”

AREA DE MARKETING

PROYECTO ACADÉMICO:
 Estrategias de Publicidad para posicionar la empresa Escuela y
Agencia de modelos New Models.

Practicante:
Pacherrez Chávez María Lucila
Docente:
Diaz Ortiz Cleotilde
Supervisor:
Nelly Aguilar
Jefe inmediato:
Marco Núñez Castillo

MARKETING Y DIRECCIÓN DE
EMPRESAS.

Meses Abril – Julio 2018

Chiclayo – Perú

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DEDICATORIA

A MIS PADRES

A quienes día a día luchan por brindarme

lo mejor, gracias a sus consejos y las

enseñanzas que me brindaron desde

pequeña, es por ello que este proyecto se

los dedico a ellos, son mi motivo, son mi

vida. ¡Los amo!

A MI HERMANITO

A quién me cambió la vida, es bueno

darle el ejemplo para que el siga mis

pasos de ser una persona de bien.

Gracias porque con una sonrisa me

motivas a salir adelante. ¡Te amo!

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PRESENTACIÓN

El presente trabajo “Estrategias de Publicidad para posicionar la empresa Escuela

y Agencia de modelos New Models, Chiclayo” se desarrolla bajo los lineamientos
del reglamento de prácticas pre profesionales de la Facultad de Ciencias
Empresariales de la escuela académica profesional Marketing y dirección de
empresas; con el fin de lograr un acercamiento entre el binomio Universidad -
Empresa e iniciar nuestra inserción en el mundo laboral.

Las practicas pre – profesionales es de suma importancia para el estudiante que

está a punto de culminar su carrera ya que esto le genera aplicar sus habilidades.
Dichas prácticas además nos permitirá construir una red social, esto quiere decir,
conocer todo tipo de persona en la que en un futuro nos servirá para poder
encontrar trabajo o nosotros mismos crear un propio negocio.

Las prácticas pre - profesionales son la primera experiencia de los futuros líderes y
son su entrada al mundo laboral, es comenzar a desarrollar todos tus
conocimientos y aprender más sobre el sector en la que te has ido desenvolviendo
en el periodo de tu carrera profesional.

La Escuela y Agencia de Modelos NEW MODELS, fue creada con el propósito de

brindar un sistema integral, para el desarrollo profesional y personal de aquellas
personas que buscan sentirse mejor consigo mismas.

La empresa cuenta con Área de Marketing que es fundamental para el buen

manejo de esta, el personal es altamente capacitado para brindar un servicio de
calidad a nuestras señoritas. La profesora encargada de enseñar Pasarela,
Postura, Automaquillaje y otros beneficios brindados en la Escuela es la Srta.
Mónica Vásquez Bambarén quién cuenta con experiencia en el mundo de
modelaje como por ejemplo, algunos reinados obtenidos: Miss Dulzura

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Lambayeque 2015 - Jurado Miss Bagua 2015 - Miss Simpatía Chiclayo 2014 -
Miss Verano 2013 - Miss Pimentel 2012. En ésta área es donde estoy
desarrollando mis Prácticas Pre – Profesionales, para realizar diferentes
estrategias de marketing primero se necesita tener claros los objetivos de
marketing y empezar a trabajar sobre un plan estratégico para alcanzarlos,
después de tener claros los objetivos se detallarán las estrategias de marketing
para el buen posicionamiento de la empresa “Escuela y Agencia de Modelaje New
Models”

El marketing de servicios requiere más que sólo el marketing tradicional externo

que utiliza las cuatro Ps. El marketing interno significa que la empresa de servicio
debe orientar y motivar a sus empleados de contacto con el cliente y a su personal
de servicio de apoyo para que trabajen como un equipo a fin de proporcionar
satisfacción al cliente.

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AGRADECIMIENTO

A DIOS

Quién día a día me guía por un buen

camino y me da las fuerzas
necesarias para seguir adelante y
luchar por lo que quiero.

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INDICE

RESUMEN……………………………………………………..……………… 07
INTRODUCCIÓN……………………………………...……………………... 08

CAPÍTULO I: GENERALIDADES
1 Descripción del sector……………………………..……………..………... 09
2 Descripción General de la Empresa…………….……………..………… 22
2.1 Breve descripción general de la empresa
2.2 Organización de la empresa
2.3 Descripción del área donde realiza sus prácticas
3 Funciones………….……………………………………………..……….. 27
3.1 Funciones de área donde se desarrolla la práctica
3.2 Perfil profesional, descripción del puesto de trabajo

CAPÍTULO II: PROYECTO O TAREA ACADÉMICA

1 Título………………………………..………………………………….……… 30
2 Realidad problemática…………………………………….….……………… 30
3 Definición del problema…………………………………………….…….….. 31
4 Antecedentes………………………………………………..………………... 32
5 Marco Teórico………………………………………………………….......... 34
6 Objetivos……………………………………………………………………… 41
6.1 Objetivo General
6.2 Objetivo específico
7 Desarrollo……………………………………………………………………… 42
8 Análisis de los resultados

CONCLUSIONES………………………………………………………………. 49
SUGERENCIAS Y/O RECOMENDACIONES………………………………. 50
BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………. 51
DOCUMENTOS DEL PRACTICANTE.……………………………………… 52

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RESUMEN

El presente trabajo de investigación de prácticas pre – profesionales tiene como

finalidad desarrollar actividades para mejorar el posicionamiento de la empresa
New Models de Chiclayo, 2018. La empresa carece de Estrategias de Publicidad
llamativas para poder captar a sus posibles clientes, es por eso como estudiante
de Marketing se emplearon estrategias aplicando los conocimientos y la
experiencia práctica que se adquirieron en mi vida universitaria. El objetivo que
tiene este proyecto de investigación es proponer y ejecutar dichas actividades de
Marketing para la mejora del posicionamiento.

Estas estrategias utilizadas fueron permanentemente monitorizadas para poder

obtener resultados favorables tanto para mí como practicante y para la empresa
New Models. Finalmente se determinó que la empresa New Models es una de las
mejores de la Cuidad de Chiclayo quien cuenta con 4 años de experiencia y brinda
un servicio de calidad la cual a fidelizado a muchos de sus clientes pero realizar
estrategias de Publicidad es importante para la mejora de su posicionamiento.

Palabras Claves: Publicidad, Posicionamiento.

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INTRODUCCIÓN

El presente informe de Prácticas Pre – Profesionales fue desarrollado con la

finalidad describir las actividades para la mejora del posicionamiento de la
Empresa New Models a través de estrategias de publicidad que impacten para
así poder captar posibles clientes. Teniendo en cuenta que dicha investigación
es de gran ayuda para el estudiante, al terminar su carrera profesional sale con
una idea más clara, esto ayudará con el apoyo de diferentes actividades que
realice al ejercer su carrera en cualquier empresa ya sea pública o privada y
desarrollar con eficiencia, destreza y creatividad.

Sin embargo, la problemática que está viviendo la empresa es porque se basan

en realizar estrategias tradicionales, no optan por innovar ni hacer publicidades
llamativas para captar a sus clientes potenciales, por lo tanto se realizará
diferentes estrategias de marketing por diferentes medios de difusión.

El objetivo de este informe es ver resultados en corto plazo, es decir, se trata de

acciones rápidas y puntuales que, en realidad, no aportan valor en el futuro, pero
que, sobre todo en el ámbito del marketing 2.0, son demandadas por muchos
clientes como forma de comprobar que sus esfuerzos (e inversión) están
empezando a generar resultados positivos. También lo que se quiere lograr es
un plato ligero y amable que sirva para acercarnos al cliente de manera no
intrusiva, acompañándole durante todo el proceso de compra (funnel del
marketing) y aportarle valor.

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CAPITULO I: GENERALIDADES.

1. Descripción del Sector.

Los sectores económicos son las distintas ramas de la actividad

económica de una nación.

Sector primario o extractivo:

Se refiere a la extracción de los variados recursos de la naturaleza, que

pueden ser aprovechados por el hombre ya sea en consumo directo o
previa reelaboración.

Las diferentes actividades extractivas en el Perú, deben su desarrollo

principalmente a la demanda exterior debido al tipo de recursos que más
necesiten los países industrializados. Las actividades económicas
peruanas han sido y son en la actualidad solamente de carácter extractivo.

Sector secundario o de trasformación:

El sector secundario es aquel dedicado a la transformación de las materias

primas que obtiene el sector primario. Es decir: mientras que el sector
primario se limita a obtener de manera directa los recursos de la
naturaleza, el sector secundario apela a procedimientos industriales para
transformar dichos recursos.
En concreto, podemos establecer que el sector secundario de la economía
se encuentra conformado o sustentado en cinco grandes pilares como son
la industria, la artesanía, la obtención de energía, la construcción y la
minería.

Sector terciario o de servicios:

El sector terciario es conocido a nivel mundial como el sector encargado

de proveer los servicios necesarios para una población, ya que en él se

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incluye las diferentes actividades que no implican la producción de bienes

materiales. Las empresas del sector terciario, entonces, se dedican a la
satisfacción de diferentes necesidades que tienen las personas. La
presencia del sector terciario es muy importante porque nos permite
realizar una clasificación de todas las actividades económicas que
permiten aumentar el bienestar de los consumidores por medio de los
diferentes servicios, es decir la producción de bienes inmateriales.

La empresa “Escuela y Agencia de Modelaje New Models” pertenece al

sector terciario.

A nivel mundial

Las agencias que tienen mejor reputación en el mundo están

prácticamente todas en Nueva York, pero hay muchas con oficina en
Londres, París, Milán o Tokio. Con todo, estamos en el [Link] y la mayoría
de estas empresas pueden operar en todo el mundo con un par de
llamadas de teléfono y un correo. Pero las decisiones se toman en Nueva
York.
Una de las tres más importantes del mundo. Ubicada en Nueva York
representa a modelos como Linda Evangelista, Alessandra Ambrosio,
Natalia Vodianova, Amber Valletta, Saskia de Brauw, Doutzen Kroes, Nadja
Auermann, Shalom Harlow, Edie Campbell, and Raquel Zimmermann.

A nivel nacional

El mundo del modelaje ha ido en constante evolución a diferencia de otras

profesiones, el modelaje puede empezarse muy temprano. Desde los 13
años o 14 años es lo usual. En el Perú, hay tres grandes áreas para
trabajar: alta costura (pasarelas), comercial (catálogos de marcas, spots
publicitarios) y otros eventos.

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Gracias a los reinados realizados a nivel nacional como Miss Teen Models,
Miss Perú, Miss Lambayeque, etc. Las señoritas de hoy en día quieren
mejorar su apariencia y sentirse seguras de sí mismas.
Las escuelas de modelaje más posicionadas en el Perú son: Escuela
modelaje Marina Mora, Agencia y escuela de imagen integral y modelaje
Mónica Chacón, Modelab.

Factor Político Legal:

El INDECOPI a través de la “Guía de Derecho de Autor en la Industria
de la Moda” muestra los diferentes regímenes de protección que
resultarían aplicables a los diseños de moda; no obstante, resulta
cuestionable su inclusión dentro del ámbito de aplicación.
La industria de la moda no solamente abarca a las prendas de vestir sino
también a los accesorios (como bolsos o calzado, por ejemplo), la joyería y
la perfumería; naturalmente, su difusión entre los consumidores requiere
de vínculos con profesionales dedicados a esta industria, como fotógrafos,
modelos, stylist, maquilladores y la realización de actividades orientadas
hacia dicho fin, como publicaciones, desfiles, promociones, etc. Todo ello
debe tener un soporte legal.

Factor Económico:
La industria de la moda reviste importancia económica no solo por los
billones que genera en ventas y su impacto en el PBI de muchos países,
sino que, además, detrás de ella, se encuentra toda una maquinaria
constituida por millones de personas empleadas en este sector.

Según el Diario El Comercio: La industria del modelaje en Reino Unido

han salido en los últimos años dos de los rostros más conocidos a nivel
global: Cara Delevingne y Kate Moss.

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Sin embargo, esa misma infraestructura que sitúa a Londres como una de
las capitales mundiales de la moda está ahora en crisis: Cinco de las
principales agencias de modelos están siendo investigadas por arreglo de
precios y una de ellas, FM Londres, está siendo liquidada.

Más allá de un escándalo en un negocio local, se ha destapado lo que

para muchos es un problema de fondo: ¿Pueden vivir del modelaje las
miles de mujeres que se dedican a esta profesión y que no son famosas?
"Lauren" tiene 24 años "Todos mis primeros trabajos fueron gratis. Todo lo
que ves en las revistas, no te pagan por eso. Hay como una especie de
regla no escrita que dice que hay que hacer eso para elevar tu perfil”

Lo que pasa mucho es que en las agencias te desalientan a recoger tu

dinero, mientras que reclamar cuando no llega está mal visto. Y cuando
finalmente te lo pagan, al ver el recibo de pago notas que hay una
cantidad de descuentos 'imprevistos' e injustificados que no te esperabas.

Además, nunca dejan claro qué te están cobrando. Y cuanto más ganas,
más de estos descuentos raros te aparecen.

Las agencias son muy exigentes. Si no les caes en gracia esa semana,
entonces no van a mandar tu nombre al cliente que está contratando. He
estado en agencias donde les han negado el trabajo a algunas chicas
porque habían exigido el dinero que les adeudaban.

Hay otras agencias que son bastante buenas: te pagan semanalmente y

sin problemas, pero en la que estoy yo cada mes tengo que llamar a
tesorería para ver qué pasó con mi dinero.

Factor Demográfico:
La industria del modelaje se ha expandido a pasos agigantados, abriendo
taller en muchas ramas de ella, no es obligatoria tener una altura o

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medidas para ser modelo, ya que puedes aprovechar tus atributos en

cualquiera de las áreas y aquí te ofrecemos una lista de las más
solicitadas.

Alta costura: Los modelos de alta costura son figuras muy altas que
adornan las pasarelas y las editoriales de las principales casas de moda y
diseñadores. En general, las mujeres deben tener entre 5’7” a 5’9” con una
talla 4-6 en [Link]., con un busto de tamaño típico de 34 pulgadas. El
rango de edad puede ser de 14 a 25 años. Para los hombres es más
flexible y se puede comenzar a partir de la edad de 16 hasta finales de sus
40. Deben medir entre 5’9” a 6’ y un excelente físico. Los hombres tienden
a tener carreras más largas si saben cuidarse bien.

Modelaje en editoriales: Es el modelaje de revistas y abarca editoriales

fotográficos. Los requisitos estándar para estos modelos son similares a
los de alta costura y deben ser personas muy fotogénicas. Muy a menudo
los mismos modelos trabajan en ambos, en editorial y en pasarela de alta
moda. Estas editoriales ofrecen buenas exposiciones para los modelos a
pesar de que los honorarios a veces son relativamente bajos. Esto es
normal y puede tomar algunos años adquirir la experiencia necesaria para
obtener un mejor pago.

Modelaje en comerciales: Es un gran mercado que abarca todo tipo de

publicidad gráfica. Esto puede ir desde la publicidad en revistas hasta los
productos en los supermercados y vallas publicitarias. El beneficio de
trabajar en el área comercial como modelo es que el público objetivo de
los anunciantes varía considerablemente. Naturalmente, las marcas
quieren atraer y representar a la gente que compra sus productos, por lo
que hay muchas oportunidades aquí, si tu tipo no es el de alta moda.

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Catálogo de modelos: Las empresas crean catálogos (gráficos o en la

web) para vender sus últimas líneas de ropa y otros productos. Es trabajo
del modelo que las prendas y productos se vean bien. En esta área
encontrará grandes oportunidades para representar al público de las
diferentes empresas. Esto es muy lucrativo para muchos modelos, ya que
últimamente hubo un creciente número de sitios web que requieren
modelos para promover sus productos en línea.

Modelaje de grandes tallas: Hay un nuevo tipo de modelos para cuerpos

de tallas más grandes, este tipo de modelo está en aumento y es un
fenómeno relativamente nuevo. Si eres segura, con grandes atributos y
estas entre los tamaños de L a XXL, este tipo de modelaje podría ser para
ti. Cada vez más anunciantes utilizan modelos de grandes tallas para
promover sus productos en un intento de apelar a un perfil demográfico
más amplio. Como modelo de grandes tallas deberás tener una gran piel,
buenos dientes, buen cabello y además tener algo especial. Los requisitos
de altura se mantienen en un mínimo de 175 cms como las modelos de
alta costura. Pensar que estamos hablando de chicas de tallas grandes,
no de chicas gordas, no es lo mismo. Una modelo de talla grande debe
tener buena figura y cintura aunque tenga esos kilos que la hacen valer
para este tipo de modelaje.

Modelaje glamuroso: Es el modelado que hace hincapié en la sexualidad

de un modelo. Puede variar desde la lencería y trajes de baño, hasta la
fotografía artística y desnuda de revistas para hombres. Tendrá que ser
hermosa/o, sexy y confianza con una personalidad muy extrovertida. Las
restricciones de altura tienden a no aplicarse en este tipo de modelo, y
esto es la gran atracción para muchos modelos.

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Comerciales de televisión: El modelaje en los comerciales de televisión

no tiene criterios generales para la talla, el tamaño y la edad, ya que cada
comercial requiere de alguien diferente y específico para ese trabajo. Por
lo general, es necesario tener algunas habilidades de actuación, pero esta
capacidad puede ser natural o adquirida. Hay muchos tipos de
comerciales de televisión, que van desde la estética estilizada, hasta la
estética más real. La gran ventaja de los comerciales de televisión para
una modelo es que las marcas están continuamente buscando modelos,
que el público en general pueda identificar con facilidad. Esto abre las
puertas a casi todo el mundo, que se siente que tienen lo que se necesita
para trabajar en este sector. Normalmente los representados por una
agencia de actores tienen más posibilidades de aparecer en los
comerciales de televisión.

Modelos de la vida real y televisión, extras de cine:

Los modelos de la vida real se utilizan en la publicidad o las campañas de

las empresas, cuando las empresas están buscando representar a la
persona. Se trabaja más en televisión como extra de cine. Esto puede ser
divertido e interesante, pero también pueden ser muchas horas de espera
en todo.

Factor Tecnológico:

Según el Diario Gestión el 2016 fue un año de avances para el sector

tecnológico y el próximo año el rubro estará más presente en las
operaciones del día a día de las organizaciones, automatizando diferentes
tareas con el fin de aumentar la productividad y hacer un uso más eficiente
de los activos, según visiona Zebra Technologies Corporation.

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Por ello, adelanta siete predicciones que tendrán lugar en el entorno

empresarial en 2017:

1. Las compañías demandarán cada vez más visibilidad de sus activos,

personas y transacciones. Para conseguirlo, se utilizarán un mayor
número de código de barras y etiquetas RFID en los objetos, permitiendo
su interacción con los empleados.

2. Se dará sentido a los datos antes de que sean inservibles. Un claro reto
para las empresas este 2017 es recoger y analizar los datos obtenidos lo
más rápido y preciso posible para actuar en consecuencia.

3. Los nuevos dispositivos tendrán más funcionalidades que antes. Las

empresas buscan dispositivos todo en uno para utilizar en el trabajo, por lo
que los aparatos de consumo serán desplazados por los empresariales,
que pueden realizar más tareas con mejor rendimiento.

4. La Inteligencia Artificial y la automatización serán más comunes de lo

que se puede imaginar. Los robots y los sistemas basados en aprendizaje
automático realizarán las tareas más sencillas.

5. Los dispositivos móviles empresariales se preparan para nuevas

opciones de sistemas operativos, ya que Microsoft no va a continuar
dando soporte al Windows CE y EH 6.5 tradicional.

6. Se incrementará notablemente la adopción de tecnologías de

localización debido al aumento de etiquetas RFID. Este avance
transformará la analítica de datos y el servicio al cliente.

7. El retail multicanal crecerá gracias al empleo de la tecnología para

ofrecer una óptima experiencia de compra, tanto física como online.

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Factor Ecológico

La preocupación por el medio ambiente se ha convertido en una temática

que inquieta a toda la colectividad actual, desde los más pequeños hasta
los más grandes, desde la pequeña empresa hasta la gran industria.
Sumado a esto, el auge de normativas ambientales que establecen
regulaciones al empresario, los obliga a tener una mayor conciencia de los
daños que pueden causar sus acciones al medio ambiente. Es por esto,
que paulatinamente ha comenzado, por parte de las empresas, la
adopción de estrategias en el área de mercadeo verde que les permita
comercializar sus productos y servicios de forma que los mismos sean
ambientalmente compatibles.

El alto grado de deterioro que presenta en la actualidad el planeta, se

debe en parte al crecimiento de las actividades del binomio producción-
consumo que demanda necesariamente la utilización de recursos
naturales y la consecuente aparición del desperdicio que todo proceso
productivo genera, sobrepasando la capacidad de la naturaleza misma de
auto regenerarse al mismo ritmo. Esto ha ocasionado una gran
preocupación al ser humano, quien se ha dado a la tarea de estudiar y
buscar posibles causas y responsables, recayendo principalmente en las
empresas, y específicamente en su función de mercadeo, cuya finalidad
es vender una mayor cantidad de productos, generando por ende un
mayor consumo.

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Resumen del análisis de variables del Macroentorno

Matriz Septe

Muy Muy
Perfil Septe Negativo Indiferente Positivo
negativo positivo

Sociales X

Económicas X

Políticas y legales X

Tecnológicas X

Ecológicas X

A nivel local

En la cuidad de Chiclayo estudiar modelaje es el sueño de muchas

jovencitas. Para tener una carrera exitosa en el mundo de la moda no solo
se necesita belleza, las modelos deben saber cómo caminar en una
pasarela, como lucir correctamente las prendas de vestir y como cuidar su
físico. Las empresas de modelaje en Chiclayo se está ampliando cada vez
más, la competencia crece pues vieron como oportunidad de negocio al
ver las necesidades de los jóvenes. Sin embargo, existen empresas que
tienen experiencia y otras no, el pan page de cada escuela tienen distintas
maneras de manejarlas pues es allí donde las señoritas buscan una
alternativa que les genere confianza para estudiar modelaje.

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Resumen de análisis situacional del Micro entorno

Cinco fuerzas de Porter

1. Clientes:

Actualmente, La Escuela tiene alumnas desde los 5 hasta 30 años de

edad entre niñas y señoritas que en todo este tiempo se han venido
formando paso a paso participando en diferentes desfiles y concursos
de belleza que se han realizado en nuestra Cuidad y también en
nuestro propio concurso Miss Primavera que hemos venido realizando
cada año en busca de la imagen de la estación más alegre del año.

2. Competidores:

Existe una fuerte competencia a nivel local, cuentan con mejor

infraestructura, menor precio o quizás un mejor servicio, pero, lo que
nos diferencia de ellos es que no sólo somos una escuela de modelaje
sino también somos una Agencia que brinda oportunidades de trabajos
como por ejemplo, anfitrionaje para distintas marcas como: Coca Cola,
Movistar, Claro, Entel, Real Plaza, etc., donde las señoritas podrán
desenvolverse, también recomendamos a nuestras niñas o señoritas
para ser imagen de diferentes tiendas de ropa como son las Boutiques.
Los competidores más directos son: Coco Modelos ubicado también en
el C.C Boulevard, Mundo Joven ubicado en Sta Victoria y Entre
Ángeles.

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3. Nuevos clientes:

Nuestros clientes potenciales son muchos, por ello realizaremos

estrategias constantemente para llegar a ellos, como sabemos estamos
en la era del Internet por lo tanto aprovecharemos de la Publicidad por
redes sociales para poder captar la atención de las señoritas que
quieran ser ellas mismas, distintas promociones lanzadas será una de
las estrategias para obtener o atrapar a nuestros clientes potenciales.

En el fascinante mundo de la moda hay muchas modelos mujeres, y

también varones, que tienen excelentes condiciones, pero a veces
carecen de la debida formación, o no logran vincularse con la agencia
adecuada que pueda promover su carrera profesional del modo
acertado. Es por ello que están importante, para una mujer u hombre
que pretende desarrollarse en este campo, participar de los casting
para modelos que proponemos desde nuestra Escuela New Models, a
fin de vincularse con nuestra agencia y poder acceder, a través nuestro
empuje, a toda una serie de trabajos con clientes de primera línea.

New Models ofrece sus servicios de agencia de publicidad

especialmente enfocadas en el reino de la moda y las tendencias
emergentes. Y además nos enfocamos en la adecuada formación de
modelos publicitarios, a fin de que cuenten con la adecuada
preparación para realizar desde desfiles, hasta books de fotos,
participación en eventos, comerciales para TV, etc. Cuando efectuamos
casting para modelos publicitarias buscamos mujeres y hombres que
tengan carisma natural y una imagen atractiva o interesante, por
supuesto; pero también que ya cuenten o estén dispuestos a
desarrollar toda una serie de herramientas relacionadas con la

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actividad, sin las cuales no lograrán desplegar su trabajo con el nivel de

excelencia requerido; y que tengan la disciplina necesaria como para
cumplir los objetivos de cada trabajo con dedicación y esmero.

4. Proveedores:

Tenemos alianzas estratégicas con medianas empresas como: Bio

Masajes y Limpieza facial, MakeUp (Maquillaje profesional), Arboleda
Dent (Odontólogo), Real Plaza, Boutique Desenfadada, Platinium y
Publicidad (fotografía), WordLight (gimnasio).
Cada alumna de nuestra Escuela tiene beneficios con nada una de las
empresas mencionadas. Por ejemplo, para la sesión de fotos de
nuestras alumnas, clase de postura contamos con Platinium y
Publicidad quien se encarga de realizar sesión de fotos a cada señorita
en estudio o en exterior para lograr el desenvolvimiento de cada una,
contamos también con el MakeUp quien brinda asesoramiento gratis de
Maquillaje para las alumnas, también limpieza dental al empezar la
carrera o taller que eligieron, gimnasio gratis para todas nuestras
alumnas, etc.
Brindamos Publicidad y recomendación para con las empresas
(nuestros proveedores) para lograr su posicionamiento junto a nuestra
marca.

5. Productos sustitutos:

 Fotógrafos
 Institutos de Cosmetología
 Peluquerías
 Spa
 Boutiques

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2.- Descripción General de la Empresa.

2.1. La Escuela y Agencia de Modelaje fue creada un 14 de Noviembre

del 2014, se inició con una clase gratuita de modelaje y práctica
(Workshop) en el Centro Comercial Boulevard de Chiclayo, a cargo de la
Miss Mónica Vásquez donde se obtuvo más de 300 señoritas de todo el
departamento de Lambayeque.

La Escuela de Modelaje Integral NEW MODELS, fue creada con el

propósito de brindar un sistema integral, para el desarrollo profesional y
personal de aquellas personas que buscan sentirse mejor consigo
mismas. Para nosotros es fundamental entregar a nuestros alumnos la
mejor formación en los diversos ámbitos del modelaje y una
demandante malla curricular que contempla diversas disciplinas.
Teniendo como resultado personas con gran capacidad para destacar y
seguras de sus cualidades.

Exigimos también a nuestros alumnos un comportamiento ejemplar

tanto en sus estudios académicos como en su actitud frente a sus
padres. Ser modelo es mucho más que saber caminar en una pasarela,
es ser ejemplo para otras personas. Teniendo valores sólidos y grandes
autoestima.

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MISION:

Somos una empresa de modelaje comprometida en brindar una formación

especializada y personalizada para niñas y señoritas que tienen el sueño de ser
un icono de la moda, formar una imagen que los identifiquen en cualquier lado
ya sea por su personalidad o su actitud sin dejar de ser ellos mismos.

VISION:

Ser una empresa líder a nivel nacional en el 2023, quienes le proporcionen a la

mujer los elementos básicos necesarios para resaltar su belleza en el desarrollo
profesional y personal.

VALORES INSTITUCIONALES

- Integridad (que mantiene estos valores)

- Honradez (en todas las acciones)

- Amor (para lo que lo hacemos)

- Esmero (al trabajo difícilmente y a mantener la misión y la visión de la

compañía)

- Respeto (para uno otro, las reglas de la compañía, y clientes)

- Atención al detalle (en todo el trabajo que es hecho, la documentación, el etc.)

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ANALISIS DE LA SITUACIÓN (FODA)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Buen posicionamiento en el mercado  Convenios con empresas.

local.
 Oportunidad de abrir más sucursales.
 Brinda un servicio de calidad a sus
 Ser reconocida a nivel nacional.
clientes

 Alto nivel de fidelización en nuestros

clientes

 Brinda oportunidad de trabajo a sus

alumnas destacadas.

 Ubicación estratégica.

DEBILIDADES AMENAZAS

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 Ausencia de programas de  Entrada de nuevos competidores

capacitación para el personal.
 No cumplir lo acordado en los
 Ausencia de planificación de contratos con los proveedores o las
estrategias. demás empresas en convenio.
 No cuenta con local propio.
 Elevado número de productos
sustitutos en el mercado.

La Escuela y Agencia de Modelos New Models cuenta con su página oficial en

Facebook: [Link] donde
podemos interactuar con nuestros clientes fieles y clientes potenciales.

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2.2 Organización de la Empresa.

Organigrama de la empresa:

Dirección General

Administración Área de Marketing Área de Diseño

El presente organigrama de la empresa New Models se detallan de forma

precisa como están organizadas las distintas áreas y su funcionamiento, a
continuación se dará a conocer las funciones de cada área mencionadas en
el esquema:

1.- Dirección General:

El dueño Gerente General de la empresa es el joven Marco Núñez Castillo

quien se encarga de supervisar las distintas áreas para el buen
funcionamiento de su Escuela y Agencia de Modelos.

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2.- Administración:

La Srta. Mónica Vásquez Bambaren encargada de la parte administrativa y

también de la enseñanza para las señoritas estudiantes de su escuela. Se
encarga de llevar un monitoreo y capacitar a sus trabajadores para que
todos alcancen una misma meta.

3.- Área de diseño:

La empresa cuenta con 4 jóvenes profesionales en diseño para la difusión

de la escuela a través de imágenes llamativas. Ellos se encargan de
diseñar las estrategias planteadas de parte del área de marketing ya sea
para las publicaciones en redes sociales, diseños para banner, flayers, etc.

2.3 Descripción del Área donde realiza sus prácticas.

Área de Marketing:

El área de Marketing posee la importante función de manejar y coordinar

estrategias de venta. Se dice que está encargado de satisfacer los
requerimientos y necesidades del cliente, obteniendo ganancias al mismo
tiempo. Mis practicas Pre – Profesionales se realizan en ésta área, me
encargo de brindar ideas o propuestas de marketing semanalmente para
lograr un buen posicionamiento de la empresa.

Uno de mis objetivos es brindar un servicio de calidad a nuestros clientes

dándole toda la información necesaria y lograr convencer a las señoritas

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que quieran ingresar al mundo del modelaje escogiendo a la Escuela New

Models como su mejor opción.

3.- Funciones.

3.1. Funciones de área donde desarrolla la práctica.

PERFIL DEL PUESTO

DENOMINCIÓN
ÁREA DE MARKETING
AL PUESTO

 Brindar información acerca de los talleres y de la carrera

de modelaje en nuestra escuela (precio, beneficios,
horarios, etc).

 Poder de convencer al cliente.

 Plantear estrategias de marketing para generar ingresos.

FUNCIONES
 Trabaja en equipo.

 Logra realizar convenios con diferentes empresas que

tenga que ver con la moda y la belleza.

 Resuelve problemas.

CATEGORÍA  Profesional en marketing.

PROFESIONAL

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REQUISITOS  Profesional recién egresado.

 Experiencia en ventas.

3.1. Perfil del profesional, descripción del puesto de trabajo.

Ítem ACTIVIDADES

Diseño de imágenes con las actividades de la Escuela de Modelaje

01
para publicar en redes sociales.

02 Administrar la página oficial de la “Escuela y Agencia New Models”.

Realizar convenio con instituciones para para mejorar la imagen de la

03
empresa.

04 Activación en colegios (volanteo).

Activación Desfile de Modas en el C.C Real Plaza para mejorar el

05
posicionamiento de la marca.

06 Diseño de Flyer para la sede de Trujillo.

Realizar proyección social con las chicas de las Escuela de modelaje

07
New Models.

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CAPITULO II: PROYECTO O TAREA ACADÉMICA

1.- Título.

Estrategias de Publicidad para posicionar la empresa Escuela y Agencia de

modelos New Models.

2.- Realidad Problemática

En el contexto de la globalización de mercados y desequilibrio entre oferta y

demanda, las empresas buscan cada vez más explorar y llegar a nuevos
mercados para promocionar sus productos. Una de las claves al respecto
reside en cómo crear campañas de publicidad para distintos mercados que no
sólo evidencian diferencias en cuanto a su estructura, niveles de renta per
cápita, posicionamiento de productos, sino también en cuanto a lengua y
cultura se refiere.

Por otro lado, la publicidad puede considerarse como el espejo de la sociedad

y una influencia sobre los tiempos, ya que la investigación publicitaria recoge
las tendencias y los valores actuales en torno al mercado, consumo y los
propios consumidores lo que en el mejor de los casos conducirá a un mensaje
eficaz a través de una suerte de retroalimentación tan continua como
necesaria. Volviendo a la idea del reflejo de la sociedad, de sus usos, hábitos,
costumbres, necesidades e incluso formas de comunicarse.

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Según Bread E. (2015). A pesar de que las marcas han aumentado

constantemente sus gastos en publicidad digital a medida que han empezado a
sentirse cómodas con la publicidad en línea y sus métricas, pero el formato
televisivo sigue siendo el que ofrece un mayor alcance no duplicado (el
anuncio llega una vez a cada miembro de la audiencia), de un 85 % a un 90 %.
Aunque los anuncios digitales ofrecen numerosas ventajas, como campañas
específicas, ajustes sobre la marcha y opciones más creativas, pasar de un
plan para la televisión a uno de medios digitales adaptado a todo tipo de
pantallas es un movimiento atrevido para cualquier responsable de marketing.
Considere una mezcla de canales en línea y tradicionales para lograr un mayor
retorno de la inversión.

Por otro lado, tenemos el posicionamiento que en Marketing llamamos

posicionamiento de marca al lugar que ocupa la marca en la mente de los
consumidores respecto el resto de sus competidores. El posicionamiento
otorga a la empresa una imagen propia en la mente del consumidor, que le
hará diferenciarse del resto de su competencia. Esta imagen propia, se
construye mediante la comunicación activa de unos atributos, beneficios o
valores distintivos, a nuestra audiencia objetivo, previamente seleccionados en
base a la estrategia empresarial. Los atributos o beneficios que nos ayudaran a
posicionar correctamente nuestra marca tienen que ser relevantes para los
consumidores, de no ser así, no servirá de nada crear una estrategia de
posicionamiento de marca. Es fácil y lógico, si nuestra marca no ofrece nada
diferente, los consumidores no tienen ninguna razón para elegirla frente a otras
competidoras. Por último la marca, en base a sus promesas realizadas sobre
sus beneficios distintivos, tiene que ser capaz de entregar dichos beneficios a
los consumidores mejor que su competencia. Si no ocurre así, de nada habrá
servido todo el trabajo invertido.

Por lo tanto a nivel nacional las empresas que de modelaje está en

crecimiento, existen empresas que no brindan un servicio diferenciado, por ello
en el presente trabajo de investigación se trabajará con la Escuela y Agencia
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de modelos New Models el cual lleva 4 años en el mercado y está posicionado

en la mente del consumidor Chiclayano.

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3.- Definición del problema.

¿De qué manera las estrategias de publicidad mejora el posicionamiento de la Escuela y Agencia de modelos New
Models, Chiclayo?

Falta de
liderazgo
Personal
desmotivado
Carencia de
recursos

Carencia de
estrategias de
Publicidad para el
posicionamiento
de la Escuela de
Modelos New
Models

No cuenta con
local propio
Baja calidad
de servicio
Falta de trabajo
en equipo

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4.- Antecedentes.

Palacios & Forero (2012), en la tesis: Estrategias de Publicidad para

incrementar el Posicionamiento en el Hotel Las Cabañas en el Municipio
Los Guayos Estado Carabobo, (tesis de grado). Universidad José Antonio
Paez, San Diego: Venezuela.

Es importante que una empresa esté dispuesta a invertir en estrategias

Publicitarias, pero, previamente se debe fijar objetivos con la finalidad de
elegir aquellos que sean los más convenientes. Se dice que la publicidad
logra el interés e impacto positivo en los clientes. Por lo consiguiente es
significativo que las empresas logren diferenciarse de la competencia
mostrando una imagen de profesionalidad logrando ser reconocidas a
través de una publicidad excelente que les permita tener ganancias por los
servicios brindados.

Vargas (2009), en la tesis titulada: Nuevas formas de Publicidad y

mercadeo en la era digital: Una mirada exploratoria a comunidades,
portales interactivos y advergames. (Tesis de grado), Pontificia Universidad
Javeriana, Bogotá: Colombia.

Vemos que la era digital ha influenciado mucho en la toma de decisiones de

los consumidores hacia una marca, el comportamiento es totalmente
distinto desde la llegada del internet, la mayoría de empresas se ven
afectadas positivamente y le es fácil posicionar su marca gracias a la
cobertura a nivel mundial. Se observó que realizar Estrategias de Publicidad
en internet no es tan costoso como la de los medios masivos, por ejemplo,
por 20 o 30 segundos de Publicidad en la televisión cuesta una gran suma
de dinero, en cambio, el Internet es mucho más accesible y puedes llegar a
un público mucho más amplio.

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Según Alarcon & Tello (2016) en la tesis: “Uso de la Publicidad en Redes

Sociales. Caso práctico: Ripley, Saga Falabella y Oechsle desde la
perspectiva de los usuarios, Chiclayo 2014”, tesis de grado, Universidad
Catolica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo:Perú
La gestión publicitaria en las tiendas por departamento se ha ido
desarrollando constantemente, sin embargo el interés sobre hacer
publicidad de redes sociales ocurre por las ventas bajas por dichas
empresas sin embargo éstas están dispuestas a realizar el manejo del
internet explotando los beneficios que brindan. Con respecto a la dimensión
se pudo concluir que las personas valoran que la empresa tenga
información detallada sobre lo que ofrecen, pues de este modo aumenta la
confianza de estas mismas. Cabe resaltar que tener una interacción única
con tus clientes en redes sociales es lograr fidelización, mediante
comentarios y conversaciones el público se siente importante y siente que
la empresa está siempre cerca a ellas.

Carranza & Chávez (2016), en su tesis titulada: “Propuesta de Publicidad

para el desarrollo del mercado MYPE en la Cuidad de Chiclayo”, tesis de
grado, Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, Chiclayo: Perú.

Se pudo observar que las MYPES es un mercado con un porcentaje mayor

a comparación con otros sectores. La propuesta de valor que se dará a
estas Mypes será la Publicidad innovadora, ya que pudimos concluir que
estas pequeñas empresas realizaban el volanteo en puntos calientes pero
se dieron cuenta que de nada valía ya que estos papeles terminaban en el
tacho de basura, es por ello que decidieron implementar estrategias que
impacten al consumidor, ofreciendo algo diferente y con un servicio creativo.
La efectividad de esta propuesta se verá reflejada en las ventas diarias
logrando una programación de actividades para que dichas empresas se
posicionen en el mercado de manera diferente.

5.- Marco Teórico.

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5.1. Publicidad
5.1.1. Definición

Según Kotler (2013), define a la publicidad puede servir para crear una
imagen a largo plazo de un producto o para generar ventas rápidas. La
publicidad puede llegar de forma eficiente a compradores
geográficamente dispersos. Ciertas formas de publicidad suelen
requerir un presupuesto grande, mientras que otras se pueden usar
con un presupuesto reducido. (p.278).

 Publicidad informativa
Tiene como objetivos comunicar valor para el cliente, crear una imagen
de marca y empresa, contar mercado acerca de un nuevo producto,
explicar cómo funciona un producto, sugerir nuevos usos para ese
producto, informar al mercado sobre un camino en el precio, descripción
de servicios y apoyo disponibles. Se utiliza fuertemente al introducir una
categoría de producto nuevo.

 Publicidad Persuasiva
Tiene como objetivos generar preferencia de marca, alentar el cambio
hacia una marca, cambiar las percepciones de los clientes acerca del
valor del producto, persuadir a los clientes de comprar el producto y
convencer a los clientes de contarles a los demás sobre la marca.
Se convierte en la más importante a medida que aumenta la
competencia, se ha convertido en publicidad comparativa, en la que la
que una empresa compara directa o indirectamente su marca con una o
más marcas diferentes.

 Publicidad de recordación
Tiene como objetivos mantener relaciones con el cliente, recordar a los
consumidores que el producto puede ser necesario en el futuro cercano,

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recordar a los consumidores donde comprar el producto y mantener la

marca en la mente del cliente durante estaciones que no se utiliza.

 Desarrollo de la estrategia de publicidad

Consta de dos elementos principales: crear mensajes publicitarios y
seleccionar medios de publicidad. En el pasado, las empresas a menudo
veían la planificación de medios como algo secundario al proceso de
creación de mensajes. Después de que el departamento creativo había
creado buena publicidad, el departamento de medios seleccionados y
adquiría los mensajes medios para llevar esos anuncios a los públicos
meta deseados. Asimismo los altos costos de los medios de
comunicación, las estrategias de marketing más centradas y la ventisca
de nuevos medios digitales e interactivos han promovido la importancia
de la función de planificación de medios.

 Creación del mensaje publicitario

La publicidad puede tener éxito solo si los anuncios captan atención y
comunican bien. Los buenos mensajes publicitarios son especialmente
importantes en el costoso y atiborrado entorno de la publicidad actual.

 Selección de medios publicitario

Determinar el alcance, la frecuencia y el impacto para seleccionar los
medios de comunicación, el anunciante debe determinar el alcance y la
frecuencia necesarios para lograr los objetivos de la publicidad. El
alcance es una medida del porcentaje de personas en el mercado meta
que están expuestas a la compañía publicitaria durante un periodo
determinado. Los productos que necesitan se demostrados, los
mensajes en la televisión pueden tener más impacto que los mensajes
en la radio porque la televisión utiliza elementos visuales y auditivos.
Entre los principales tipos de medios, son la televisión, periódicos,
internet, correo directivo, revista, radio y exterior. Los anunciantes
también pueden elegir entre una amplia gama de nuevos medios
digitales, tales como teléfonos móviles y otros dispositivos digitales, que
llegan directamente a los consumidores. Cada medio tiene sus ventajas

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y sus limitaciones. Los planificadores de medios desean elegir medios

que presenten de manera efectiva y eficaz. El mensaje publicitario a los
clientes meta. Así, deben considerar el impacto de cada medio, la
eficacia y del mensaje y el costo.

 Medición de la efectividad de la publicidad y el rendimiento sobre la

inversión en publicidad
Medir la efectividad de la publicidad y el rendimiento sobre la inversión
en publicidad se ha convertido en un tema candente para la mayoría de
las empresas, especialmente en un entorno económico más estricto.
Una economía menos amigable, ha obligado a todos a contar los
centavos de manera estricta y a sacarte sangre a las piedras.
Los anunciantes deben evaluar casi siempre dos tipos de resultados de
publicidad: los efectos de la comunicación de un anuncio o campaña
publicitaria dice si los anuncios y medios de comunicación están
comunicando correctamente el mensaje de anuncio. Se han vuelto
bastante buenos para medir los efectos de la comunicación de sus
anuncios y campañas publicitarias.

5.2 Posicionamiento
5.1.1 Definición

Según Garcia (2005), define que el Posicionamiento de consumidor, hace

referencia a las personas que, potencialmente, van a utilizar el producto o
servicio, buscando posicionarlo <<en términos de usuarios, la clase de
gente, el tipo de vida que llevan, las ocasiones en que “encaja” el
producto>>, aludiendo a productos con elevados componentes de imagen
y moda, aquellos que requieren una fuerte identificación con el
consumidor, y que de alguna manera, exhiben determinados estilos de
vida o el estatus de los usuarios.

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 Ventaja competitiva
Una empresa es lo suficientemente afortunada para descubrir varias
diferenciaciones posibles que proporcione ventajas competitivas,
entonces deberá elegir sobre las que va a construir su estrategia de
posicionamiento. Debe decidir cuántas y cuáles diferencias promover
como comprender necesidades del cliente mejor que sus
competidores y entregar más valor al cliente en el producto. Sus
indicadores son:
A. Comprende necesidades del cliente mejor que sus competidores:
Aprender todo lo que resulte posible acerca de los clientes para
que se pueda enfocar el producto o servicio a sus necesidades y
requerimientos mejor que la competencia.
B. Entrega más valor al cliente:
El Valor recibido es aquel valor que el cliente considera haber
obtenido a través del desempeño del producto o servicio que
adquirió el cliente.

 Propuesta de valor:
El posicionamiento completo de una marca se conoce como la
propuesta de valor de la marca, es decir, la mezcla completa de los
beneficios sobre lo que se diferencia y posiciona una marca. Sus
indicadores son:
A. Mezcla completa de los beneficios sobre lo que se diferencia y
posiciona una marca:
La imagen de marca de una empresa es la representación mental
de los valores o atributos que se perciben de una compañía. Por
lo tanto, la principal diferencia entre imagen de marca y
posicionamiento está estrechamente relacionada con la confianza
que una empresa genera en el público. Y, por lo tanto, es parte
indiscutible de la estrategia del branding corporativo de las
marcas.
 Diferencias para promover

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No todas las diferenciaciones de marcas son significativas o vale la

pena, y cada diferencia tiene el potencial para crear costos a la
empresa, así como beneficios al cliente. Vale la pena establecer una
diferencia en la medida en que cumpla con los criterios. Sus
indicadores son:

A. Importante

Las mejores estrategias que puede utilizar es la diferenciación, lo

que se puede convertir en una importante ventaja competitiva.
B. Distintiva
Las empresas trabajan hoy en día en un entorno cada vez más
competitivo y si quieren que su marca destaque de entre todas
sus competidoras

C. Superior
Toda persona de la organización tiene casi la obligación de crear
una experiencia positiva para los clientes, mostrando superioridad
ante su competencia.
D. Comunicables

Si un mensaje tiene como objetivo el cliente y no en el producto,

se simplifica el proceso de selección, con conceptos y principios
que pueden incrementar la efectividad de la comunicación, la
cual se basa en el concepto de que la comunicación debe tener
lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias.
E. Preventiva
Todas las empresas, incluidas las Administraciones Públicas,
deben contar con un sistema de organización de la prevención de
riesgos laborales. En función del número de trabajadores y
trabajadoras de la empresa, y las actividades laborales que
desarrollen, hay distintos modelos de organización de recursos
para el desarrollo de la actividad preventiva.
F. Asequible

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La experiencia de compra en las empresas deben ser

asequibles, en forma que las página web, catálogo, etc, debe ser
lo más fácil posible, y debe ayudar a los clientes a encontrar lo
que estás buscando.
G. Rentable
Se basa en los existentes entre los beneficios que proporciona
una determinada operación o cosa y la inversión o el esfuerzo
que se ha hecho; cuando se trata del rendimiento financiero; se
suele expresar en porcentajes.

6.- Objetivos

6.1 General.

Implementar Estrategias de Publicidad para posicionar la empresa Escuela

y Agencia de modelos New Models.

6.2 Objetivos Específicos.

 Diseñar imágenes con las actividades de la Escuela de Modelaje para

publicar en redes sociales.

 Administrar la página oficial de la “Escuela y Agencia New Models”

 Realizar convenio con empresas para para mejorar la imagen de la

empresa.

 Realizar activación en puntos estratégicos de venta (volanteo).

 Realizar activación Desfile de Modas en el C.C Real Plaza para mejorar el

posicionamiento de la marca.

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 Diseñar Flyer para la sede de Trujillo.

 Realizar proyección social con las chicas de las Escuela de modelaje New
Models.

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7.- Desarrollo de Actividades.

7.1. Diseñar imágenes con las actividades de la Escuela de Modelaje para

publicar en redes sociales.

El área de Marketing y el área de diseño son quienes se encargan de los flyers

para las publicaciones en redes sociales. Cada semana el área de marketing
traza objetivos para captar a sus clientes. Se realizaron sorteos a través de las
redes sociales donde se puso a disposición una beca para estudiar en la
Escuela gratis por 2 meses, consistía en darle like a la foto y a la página de la
Escuela New Models, etiquetar a 5 amigas y compartir la publicación en modo
público, esto se realizó con el fin de captar a posibles clientes, interactuar con
las personas y que la marca se posicione en la mente de los consumidores.

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7.2 Administrar la página oficial de la “Escuela y Agencia New Models”

Como área de Marketing tengo el acceso a la página oficial de la Escuela y

Agencia de Modelos New Models. Brindo información al público en general,
resolviendo dudas y generando confianza para convencer a las señoritas o
madres de sus menores hijas de estudiar una carrera de modelaje con los
mejores de la cuidad de Chiclayo.

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7.3 Realizar convenio con empresas para para mejorar la imagen de la

empresa.

Se realizó convenios con dos empresas una de ellas es World Light que es un
gimnasio, este convenio tiene beneficios para las señoritas de la Escuela New
Models quienes tendrán la oportunidad de ir a un gimnasio totalmente gratis
para así mejorar la apariencia e imagen de las alumnas. La segunda empresa
que confió en nosotros fue una Boutique de nombre “Desenfadada” quienes
brindarán asesoría de vestuario a las señoritas que forman parte de la Escuela,
también vestirlas en cada desfile que se presente.

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7.4. Realizar activación en puntos estratégicos de venta (volanteo).

El volanteo se realizó fuera de Real Plaza con la participación de dos ex –

alumnas de la Escuela New Models, Chiclayo quienes tienen experiencia
anfitrionando, esto se ejecutó con el fin de captar y brindar información a las
señoritas interesadas en el mundo del modelaje.

7.5. Activación Desfile de Modas en el C.C

Real Plaza para mejorar el
posicionamiento de la marca.

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Se realizó un desfile de modas en Real Plaza, con la participación de las señoritas

alumnas de la Escuela New Models, las diferentes tiendas de Real Plaza como
Diverxia, Brujas, Now, Oeschle, etc. vistieron a las señoritas para vender su marca y
posicionar la nuestra junto con la de ellos.

7.6. Diseñar Flyer para la sede de Trujillo.

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Junto con el área de diseño se empleó un Flyer para ser publicado en redes
sociales y crear expectativa en las personas. New Models proyectó que este año
abrirá una sede en Trujillo, con el fin de posicionarse a nivel nacional dentro de 5
años.

7.7. Realizar proyección social con las chicas de las Escuela de modelaje New
Models.

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Ésta última actividad de realizó en el distrito de Reque con la finalidad de robar

sonrisas a los niños más necesitados de dicho distrito. El lugar específico
donde se llevó a cabo ésta actividad fue en Monte Grande, se recolectaron
libros en buen estado y cuadernos para entregarle a los niños que lo necesitan
para incentivar la educación, también se ofreció juguetes y comida. Quienes
fueron partícipes de ésta actividad fueron las Srtas. estudiantes y ex - alumnas
de la escuela New Models.

8.- Análisis de los resultados:

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Gracias a las diferentes actividades de Marketing la Escuela de Modelaje New

Models ha obtenido mayor participación en el mercado, la actividad que más
resaltó fue las redes sociales pues se brindó y se brinda una mejor
información, una información detallada y más completa acerca de los
beneficios y cursos que contiene la carrera generando satisfacción en las
personas y una buena imagen de la marca, ya que esta se basa en brindar un
servicio de calidad, ofreciendo oportunidad de trabajo a las señoritas para
posicionarnos como una de las mejores agencias de Modelos en la Cuidad de
Chiclayo.

CONCLUSIONES

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 Los clientes de la empresa New Models están satisfechos con las

publicaciones llamativas publicadas en la página oficial de Facebook.

 Existe una buena administración al brindar información inmediata en el

fanpage de la Escuela New Models.

 Las alianzas estratégicas con dichas empresas crean confianza hacia la

marca New Models.

 Estrategias como el volanteo crean recordación de la marca en la mente

de los consumidores.

 El desfile realizado en un punto estratégico: Real Plazo llamó la atención

y capto los clientes potenciales.

 Se creó expectativa con flyres dirigido a la nueva sede de Trujillo.

 Al realizar una proyección social se creó un buena imagen de la empresa

New models.

SUGERENCIAS Y/O RECOMENDACIONES

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 Una de las recomendaciones que daría a la empresa es implementar el

baile como uno de los cursos ya que gracias al Facebook se realizaron
encuestas y fue aprobada pero aún no está siendo considerada.

 Otra recomendación que daría es aumentar el personal, ya que solo hay

una persona a cargo de las señoritas.

 También, que exista una carrera de modelaje para hombres ya que la

escuela New Models anteriormente contada con estudiantes varones y
se fue perdiendo, sería bueno volver a posicionarnos y a ser elegidos por
varones también.

 Tener un local propio, la Escuela New Models no cuenta con local propio
pues la oficina de la empresa es alquilado y las clases son dictadas por
los pasadizos del Centro Comercial Boulevard creando insatisfacción en
las alumnas.

 Curso de teatro, existen señoritas que necesitan perder el miedo y sería

bastante positivo implementar cursos de teatro para que las señoritas
pierdan el miedo.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

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 Garcia, M. (2005). Arquitectura de marcas: modelo general de construcción

de marcas y gestión de sus activos. ESIC Editorial. Madrid: España.

 Kotler, P. (2003). Dirección de Marketing: Conceptos esenciales. Pearson

Educación. Madrid: España.

 Kotler, P. y Armstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing. Recuperado

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 Moreno, J. (2015). Implementación de estrategias de marketing para una

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 Palacios E. y Forero S. (2012). Estrategias de Publicidad para incrementar

el Posicionamiento en el Hotel Las Cabañas en el Municipio Los
Guayos Estado Carabobo. San Diego: Venezuela.

 Bread E. (2015). Confianza en la Publicidad a nivel mundial: Las mejores

estrategias para un entorno cambiante:
[Link]
lobal_Trust_in_Advertising_Report_DIGITAL_FINAL_ES.pdf

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DOCUMENTOS DEL PRACTICANTE.

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