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Caso Practico Gestion

El documento presenta un caso práctico sobre la gestión de una cadena de suministros que incluye la gestión de stock, el servicio al cliente enfocado en satisfacer al cliente desde el pedido hasta la entrega, y funciones como mantener la satisfacción del cliente, mejorar los productos y recoger información sobre el nivel de servicio. El documento es material didáctico exclusivo para uso en clase y fue preparado por el Ing. Cip. Jorge Rocabecerra.

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El documento presenta un caso práctico sobre la gestión de una cadena de suministros que incluye la gestión de stock, el servicio al cliente enfocado en satisfacer al cliente desde el pedido hasta la entrega, y funciones como mantener la satisfacción del cliente, mejorar los productos y recoger información sobre el nivel de servicio. El documento es material didáctico exclusivo para uso en clase y fue preparado por el Ing. Cip. Jorge Rocabecerra.

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CASO PRACTICO: CADENA DE SUMINISTROS


AREA DE ALMACEN Y DISTRIBUCIONMATERIAL DIDACTICO EXCLUSIVO
PARA USO EN CLASE. EXPOSITOR: ING CIP JORGE
ROCABECERRA, [email protected]; NEXTEL 417*4837.
Gestión de Stock
CASO PRACTICO: CADENA DE SUMINISTROS

AREA DE ALMACEN Y DISTRIBUCIONMATERIAL DIDACTICO EXCLUSIVO
PARA USO EN CLASE. EXPOSITOR: ING CIP JORGE
ROCABECERRA, [email protected]; NEXTEL 417*4837.
Servicio al cliente:
La atención al cliente esta enfoca en la satisfacción del cliente desde el
momentode hacer el pedido hasta la entrega final del pedido
Funciones:
-
Mantener la existencia de satisfacción al cliente
-
Mejorar los productos actuales
-
Recoger información sobre el nivel de servicio.
CASO PRACTICO: CADENA DE SUMINISTROS

AREA DE ALMACEN Y DISTRIBUCIONMATERIAL DIDACTICO EXCLUSIVO
PARA USO EN CLASE. EXPOSITOR: ING CIP JORGE RO

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