Estudio de calidad

40 > MAYO 2013 • revistadelconsumidor.gob.mx

Mojar, enjabonar, remojar, tallar, frotar, enjuagar, escurrir, volver a enjuagar y ex-
primir… sin olvidar llenar la tina de agua y vaciarla varias veces, son las acciones
que hay que llevar a cabo para tener ropa limpia todos los días –y los brazos muy
fuertes. Sin duda, es una ardua tarea que bien vale la pena delegar a una máquina
que hace todo esto por nosotros, en mucho menor tiempo y hasta con mejores
resultados. Ya sea para liberarte y ocupar tu tiempo en cosas más productivas u
ociosas, o para reemplazar ese monstruo que echa espuma por la boca y pertur-
ba tu paz y la de tus vecinos, si has decidido adquirir una nueva lavadora, aquí te
decimos en qué fijarte para que te lleves una aliada a casa.

L
a costumbre de lavar la ropa proviene de cierta, pero la primera patente de la que se tiene re-
tiempos inmemoriales. Existen registros gistro data del siglo XVII. Desde entonces, todas las
de civilizaciones tan antiguas como los máquinas creadas para lavar la ropa buscan auto-
griegos y los fenicios, que utilizaban res- matizar los procesos del lavado a mano: mover vigo-
tos de grasa animal mezclada con ceniza, como ja- rosamente los tejidos sumergidos en agua jabonosa
bón para lavar la ropa con mejores resultados. En para que, al frotarse unos contra otros y/o contra un
ese entonces –y hasta el día de hoy en muchos lu- objeto rugoso, eliminen la suciedad. Evidentemente,
gares en todo el mundo–, la ropa se lavaba a mano la instalación de agua entubada en los hogares faci-
en los ríos, lagos, arroyos o, incluso, en el mar, tallán- litó mucho esta tarea, tanto, que se convirtió en algo
dola sobre una piedra grande y plana, íntimo y cotidiano.
o frotándola con arena, ayudándo- Ficha técnica Hasta el siglo XX, todas fueron 100%
se con jabón. Y a pesar de que aque- manuales y, aunque la primera lava-
llas sociedades inventaron artefactos Periodo de análisis dora eléctrica salió a la venta en 1904,
que van desde batidores y tablas pa- 30 de enero debido a la Gran Depresión en Estados
ra apalear la tela, hasta rudimenta- al 14 de marzo de 2013 Unidos y a la Segunda Guerra Mun-
Periodo de muestreo
rias máquinas que agitaban la ropa dial, no se popularizó sino hasta fina-
28 de enero
por medio de mecanismos manua- les de los cuarenta en aquel país y dos
al 13 de marzo de 2013
les, la humanidad se las ha arregla- Marcas/modelos décadas después en Europa.
do sin lavadora automática la mayor analizados La apuesta de la actualidad es lavar
parte de su historia. Entonces, se tra- 9/13 mayor cantidad de ropa sin maltratar-
ta de un invento sumamente reciente Pruebas realizadas la y ser amigables con el medio am-
y, por qué no, revolucionario. 2,821 biente al utilizar menos electricidad,
Quizá no tan casualmente, la popu- agua y detergente, incorporando tam-
larización de este invento coincide con la época de bién el mayor número de funciones y variaciones en
la liberación femenina, pero está más relacionado los ciclos de lavado.
con el avance tecnológico que con el reconocimien- Todas estas innovaciones han generado una oferta
to de los derechos de las mujeres pues, hasta hoy –al cada vez más amplia de marcas y modelos de lava-
menos en nuestro país–, la tarea de lavar la ropa en doras en el mercado nacional, con igual diversidad
la mayoría de los hogares, con o sin lavadora, se re- de precios según sus características y capacidad,
laciona con las tareas femeninas. Sin embargo, más que pueden confundir a lavanderos principiantes y
allá de las revoluciones y sus detonantes, sin duda expertos. ¿Sabes cuál te conviene?
fue y sigue siendo un artefacto que vino a simplifi- En estas páginas podrás consultar el desempeño
car las labores domésticas tanto al ama de casa co- de algunos de los modelos de mayor demanda en
mo a cualquier persona que la posea, sin importar nuestro país, pero si vas a adquirir uno, considera
cuán ocupada esté, o si vive sola o en familia. primero tus necesidades de acuerdo con el tamaño
de tu vivienda, el número de miembros de tu fami-
Adiós al tallado a mano, bienvenida, tecnología lia, la frecuencia con la que lavan y las cantidades de
¿Quién inventó la lavadora? No se sabe a ciencia ropa sucia que se amontonan diariamente.

REVISTA DEL CONSUMIDOR • MAYO 2013 > 41

 ESTUDIO DE CALIDAD
ÍA GAR
NT

GARA

AN
100%

TÍA
GA

El estudio
RANTÍA

Garantía
Debe estar redactada en los términos establecidos en la Ley Federal de
Se examinaron 13 modelos de las 9 principales Protección al Consumidor, en español, incluida en el instructivo o anexa
marcas de lavadoras automáticas, a su mayor en los productos, y contener como mínimo nombre, denominación o ra-
capacidad (por marca) hasta 17 kg, y en sus di- zón social y domicilio del o de los fabricantes nacionales, importadores o
ferentes sistemas de lavado (impulsor, tambor, comercializadores responsables del producto; identificación del modelo
agitador o infusor, de llenado frontal o supe- y marca del producto; nombre y dirección de los establecimientos donde
rior), que se comercializan en el mercado nacio- se puede hacer efectiva la garantía (en la República Mexicana); lugar en
nal. A cada una se le sometió a estas pruebas: donde los consumidores puedan obtener partes, componentes, consumi-
bles y accesorios; duración –que no puede ser menor a un año– y concep-
Información al consumidor tos que cubre la garantía, limitaciones o excepciones, y procedimiento
Se verificó que el etiquetado de cada una presentara, para hacerla efectiva. También deben presentar un espacio para precisar
de forma legible y en español, al menos los siguien- la fecha en la que el consumidor recibió el producto o, en su caso, cuando
tes datos: nombre, denominación o razón social y se trate de productos que requieran de adiestramiento en su manejo o de
domicilio del fabricante nacional o importador, la le- la instalación de accesorios, la fecha en que el producto empieza a fun-
yenda que identifique al país de origen y las carac- cionar después de su instalación, en el domicilio que señale el consumi-
terísticas eléctricas nominales de alimentación del dor. Se corroboró, asimismo, que incluyera las siguientes leyendas: “Para
producto –tensión de alimentación en volts (V), sím- hacer efectiva la garantía no deben exigirse mayores requisitos que la
bolo de la naturaleza de la alimentación o frecuencia presentación del producto acompañado de la póliza correspondiente, de-
asignada, potencia asignada en watts (W) o la co- bidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o la factura, re-
rriente asignada en amperes (A)–, marca comercial, cibo o comprobante de pago, en el que consten los datos específicos del
modelo o referencia del tipo e información sobre producto objeto de la compraventa”; “La garantía ampara todas las piezas
eficiencia energética, conforme a lo requerido en la y componentes del producto e incluyen la mano de obra”, y “La garantía
NOM-005-ENER-2010. incluye los gastos de transportación del producto que deriven de su cum-
plimiento, dentro de su red de servicio”.
Instructivo
Se corroboró que cada producto incluye- Acabados
ra, en español, los instructivos e indica- Se comprobó, visual y manualmente, que no presenten aristas pronun-
ciones para su uso normal, conservación ciadas, bordes filosos o punzocortantes y/o rebabas, faltantes o sobrantes
y mejor aprovechamiento, además de las de material, o malos ensambles de las partes que conforman el producto
advertencias para el manejo seguro del que pudieran generar un inadecuado funcionamiento. Tampoco debían
aparato. Esto debe incluir, como mínimo: presentar defectos en la pintura o recubrimientos del cuerpo, comparti-
leyenda que invite a leerlo, nombre, de- mientos, puertas, tapas, controles, tinas y/o mangueras, malos termina-
nominación o razón social del fabricante dos en partes plásticas o metálicas, y entre las conexiones de las piezas
nacional o importador, domicilio y telé- que las conforman.
fono –excepto si estos datos aparecen en
la garantía del producto–, marca, modelo Seguridad eléctrica Capacidad volumétrica
o forma en que el fabricante o importa- Se verificó que no hubie- Se midió el volumen de agua máximo (en
dor identifique al producto, precauciones ra riesgo de choque eléctri- litros) que puede contener el tambor an-
para el usuario, indicaciones de conexión co al utilizar la lavadora en tes de desbordarse, para calcular la capa-
para su adecuado funcionamiento y ca- condiciones de operación cidad asignada recomendada, referente al
racterísticas eléctricas nominales de ali- normales, con alimenta- peso de ropa seca que se sugiere introdu-
mentación del producto. ción eléctrica normal. cir en la lavadora para un lavado eficiente,
Cuando la seguridad del uso de la lava- de acuerdo con la proporción indicada en
dora depende de su correcta instalación, la norma de referencia.
se verificó que se incluyeran las instruc-
ciones correspondientes o, en su caso, la Consumo de energía en operación
leyenda que indique que la instalación Se refiere a la cantidad de watts-hora (Wh) que cada modelo requirió pa-
debe ser efectuada por una persona con ra operar de forma satisfactoria durante su uso normal, para completar
los conocimientos técnicos necesarios un ciclo completo de lavado (lavado, enjuagado y centrifugado) con la car-
para ello. ga de ropa asignada según su capacidad volumétrica. Ello se expresa co-
mo el promedio de los watts-hora (Wh) consumidos durante su operación.

42 > MAYO 2013 • revistadelconsumidor.gob.mx

Se empleó una tira de cuadros de tela de algodón con distintos tipos de manchas para evaluar las características del lavado:

Sebo Carbón y aceite mineral Sangre Chocolate Vino tinto Sin mancha

Eficiencia de lavado
Evaluamos la capacidad de la lavadora para remover La carga de ropa total (incluyendo las “tiras de man-
tanto las manchas comunes como las de difícil extrac- chas”) se lavó en cada modelo programando un ciclo
ción en una carga de prendas de algodón (sábanas, de lavado completo para ropa de algodón, bajo una
toallas y fundas de almohadas) según la capacidad operación y alimentación eléctrica normales, con de-
recomendada. A esta carga se le agregaron “tiras de tergente (en este caso líquido) de marca comercial con
manchas” para evaluar las características principa- una dosificación de 36 ml + 10.7 ml por cada kilogramo
les del lavado, formada por cuadros de tela de algodón de carga de ropa, y agua tomada directamente de la
(de 120 cm x 120 cm cada uno) unidos, pero mancha- red de suministro hidráulico del Laboratorio (que, de
dos individualmente con distintos elementos, a saber: acuerdo con su análisis químico, es agua suave) a una
Para cuantificar el efecto del tallado (debido prin- temperatura de 20 °C ± 2 °C para el agua fría, y para la
cipalmente a la fuerza mecánica), los dos primeros caliente de 60 °C ± 2 °C.
cuadros de tela se mancharon con sebo y con una Una vez finalizado el ciclo de lavado y 24 horas des-
mezcla de carbón mineral y de aceite mineral, respec- pués del proceso de secado (de forma natural, sin luz) se
tivamente. Con el fin de verificar la remoción de pig- cuantificó, con un medidor de color, la remoción de las
mentos de proteínas, el tercer cuadro se manchó con manchas en relación con el cuadro de tela “Sin mancha”
sangre, y el cuarto con chocolate para observar la re- incluido en la tira, que sirvió de referencia para este fin.
moción de pigmentos orgánicos. Por último, para ve- * Los factores involucrados en la prueba, como tipo de detergente, temperatura del agua,
ciclo de lavado y características de la tela y manchas, utilizados en la prueba, pueden
rificar el efecto blanqueador, la pieza final de la tira de hacer variar el desempeño en la remoción de manchas. Por ejemplo, algunas enzimas y
blanqueadores propios del detergente sólo se activan a temperaturas altas (arriba de
prueba se manchó con vino tinto. 30 °C).

Eficiencia del enjuague Características y accesorios

Esta prueba evalúa la capacidad de la lavadora para retirar de la carga Debido a que pueden ser
de ropa el detergente utilizado para la remoción de manchas al final un factor en la decisión de
del ciclo de lavado. Para conocer el valor se cuantificó la alcalinidad re- compra, se reportan las ca-
sidual de la solución de agua proveniente del centrifugado posterior racterísticas y atributos de
al enjuague de la carga de ropa, que se comparó con la del agua de en- cada uno de los modelos.
trada proveniente del suministro.

Eficiencia de extracción de agua

Para conocer el contenido de humedad remanente en la carga de ropa la-
vada después del ciclo de centrifugado y extracción, se calculó la masa
de la carga, a lo cual se le restó su valor de masa acondicionada (se-
ca, antes de iniciar la prueba). El resultado se expresa en porcentaje de
humedad remanente.

Consumo de agua y duración del programa

Se cuantificó la cantidad de agua (en litros) que requieren las lava-
doras para completar el ciclo completo de lavado (lavado, enjuague
y centrifugado) y el tiempo (en minutos) que le toma a cada modelo.

REVISTA DEL CONSUMIDOR • MAYO 2013 > 43

 Estudio de calidad

Lavadoras de ropa automáticas de uso doméstico

Marca Frigidaire Maytag LG Whirlpool Maytag Samsung

Modelo FAFS4073NW 7MMHW7000Y WM2650HWA 7MWFW95HEY 7MMVWC310YW WF431ABP/XAX L

País de origen EU México Corea México EU Corea (G

Garantía (años) 1 1 1 1 1 3
Dimensiones
91 x 69 x 72 99 x 69 x 85 98 x 69 x 77 99 x 69 x 85 110 x 69 x 67 98 x 69 x 82
Alto x Ancho x Fondo (cm)

Capacidad Declarada (kg) 17 17 16 17 17 17

de carga Recomendada*(kg) 6.7 7.3 6.3 7.3 5.5 6.7
Información al consumidor Completa Completa Completa Completa Completa Completa
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Sebo 78 74 74 73 76 76
Carbón y aceite
Eficiencia 46 42 42 40 45 44
mineral
de lavado
(% de re- Sangre 44 58 48 58 50 83
moción de Chocolate 68 60 65 58 57 72
manchas)
Vino 78 73 76 72 71 74
Global Muy bueno Bueno Bueno Bueno Bueno Muy bueno
Consumo de energía por ciclo
186.4 142.4 139.7 140.0 127.4 1454.8
completo (Wh)
Eficiencia del enjuague Regular Muy bueno Regular Bueno Regular Bueno
Eficiencia de extracción
Excelente Muy bueno Muy bueno Muy bueno Bueno Muy bueno
de agua
Consumo de agua
46.0 73.4 51.6 78.2 78.8 61.6
por ciclo completo
Lavado 33 30 21 22 30 97
Duración
(minutos) Enjuague 17 30 47 31 8 37
del ciclo Centrifugado 13 21 23 22 10 14
de:
Total 63 81 91 75 48 148
c(Fr), S1(T), a(8), c(Fr), S1(T), a(9),
c(Fr), S1(T), a(9), c(Fr), S1(T), a(8), b(5), c(Fr), S1(T), a(12), c(S
b(5), g, h, k, o, q, r, b(3), g, h, k, o, q, r, u, c(Sup), S1(A), a(8),
Características b(5), h, k, o, q, s(5), v, g, h, k, o, q, r, u, vw, z, b(5), h, k, o, q, u, v, y, b(4
s(5), u, v, y, A1, D1, F1, vw, z, A1, C1, E1, F1, G1, b(5), j, k, l, m, p, r, u, B1
A1, D1, F1, G1, I1 A1, F1, G1, H1, I1, J1, K1 A1, E1, F1, I1, J1, N1 m
G1, I1, J1, P1 H1, I1, J1
Evaluación global
de calidad
E E MB MB MB MB

Notas: Características y atributos

* Recomendada de acuerdo
con la capacidad volumétrica c(Sup) Tipo de carga superior. g Sensor automático de nivel de agua. s(No.) Intensidad de lavado. D
que presenta la lavadora. c(Fr) Tipo de carga frontal. h Tina de acero inoxidable. t Sensor automático de intensidad de lavado. E
** Realiza un doble enjuague. S1(A) Sistema de lavado por agitador. i Tina de plástico. u Selección de etapas del ciclo por separado. F
S1(T) Sistema de lavado de tambor. j Tina de acero porcelanizado. v Tapa con ventana de vidrio templado. G
Simbología: S1(IM) Sistema de lavado por impulsor. k Seguro en tapa. w Tapa con ventana de plástico. H
E= Excelente S1(IN) Sistema de lavado por infusor. l Despachador de blanqueador. vw Tapa de vidrio con recubrimiento de plástico. I
S1(AB) Sistema de lavado por aeroburbujas y corrientes de agua. m Despachador de suavizante. x Enjuague ecológico. J
MB= Muy bueno a(No.) Número de ciclos. n Despachador de detergente. y Prelavado. K
B= Bueno b(No.) Número de temperaturas. o Multidespachador o cajón de distribución. z Remojo. L
d Sensor automático de temperatura.
R= Regular e Tamaño de carga.
p Centrifugado extra.
q Niveles de centrifugado.
A1 Inicio programado o diferido.
B1 Función agregar suavizante.
M
N
f(No.) Niveles de agua. r Enjuague adicional. C1 EcoBoost (ahorro de energía y rendimiento de limpieza). O
P
44 > MAYO 2013 • revistadelconsumidor.gob.mx
 Mabe Whirlpool Koblenz Easy Easy Frigidaire Daewoo
Aqua Saver
X LHS17480PKBB 7MWTW1711YM LAD1600DK LIE17385XBB0 LAE17500XBB FAHE4044MW DWF-300PFR
(Grado ecológico) EU México México México México Corea
México
1 1 1 1 1 1 3

109 x 68 x 69 110 x 69 x 67 103 x 63 x 67 108 x 68 x 68 112 x 68 x 54 96 x 69 x 72 104 x 63 x 70

17 17 16 17 17 17 15
6.0 5.5 5.3 5.7 5.7 5.7 5.3
Completa Completa Completa Completa Completa Completa Completa
Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos
76 75 81 79 79 74 76

42 44 54 52 52 42 43

60 45 31 42 35 54 46
59 55 59 59 59 56 58
72 70 75 75 75 70 70
Bueno Bueno Muy bueno Muy bueno Muy bueno Bueno Bueno

267.7 122.0 204.8 194.6 175.0 208.4 149.6

Bueno Regular Excelente Muy bueno Muy bueno Bueno Bueno

Muy bueno Bueno Bueno Regular Regular Bueno Regular

78.4 108.6 258.8 196.4 215.4 90.6 304.8

29 39 35 43 38 58 27
22 7 40** 30 37 17 69**
18 13 15 12 12 12 12
69 59 50 85 87 87 39
c(Sup), S1(IM), a(12),
), c(Sup), S1(IN), a(10), c(Sup), S1(A), a(10), c(Sup), S1(AB), a(6), c(Sup), S1(A), a(6), c(Sup), S1(A), a(6), c(Sup), S1(AB), a(5),
b(5), f(5), i, k, l, m, q, r,
, y, b(4), d, f(4), g, i, k, l, b(5), j, k, l, m, p, r, u, z, b(3), f(4), h, l, n, q, u, b(4), d, f(4), g, h, k, o, b(4), f(4), h, k, l, p, q, b(2), f(4), h, m, n, q,
s(5), u, v, z, A1, D1, E1,
1 m, n, s(4), t, u, x, z B1 w, A1, O1 p, u, v, z, A1 s(4), u, z s(5), u, w, A1, I1, M1
F1, J1, L1

MB MB B B B B R

Normatividad
D1 Ahorro de energía.
E1 Luz en el tambor.
NOM-005-ENER-2010 Eficiencia energética de lavadoras de ropa electrodomésticas. Límites, método de prueba y etiquetado.*
F1 Bloqueo de controles. NOM-024-SCFI-1998 Información comercial para empaques, instructivos y garantías de los productos electrónicos,
G1 Deep clean (limpieza con vapor). eléctricos y electrodomésticos.
H1 FanFresh (ventilado refrescante). NMX-J-521/1-ANCE-2005 Aparatos electrodomésticos y similares – Seguridad Parte 1: Requisitos generales.
I1 Ciclo de limpieza interior de lavadora.
J1 Ciclo de enjuague, desagüe y exprimido. NMX-J-528-ANCE-2011 Máquinas lavadoras de ropa para uso doméstico – Métodos para medir la eficiencia de lavado.
K1 Función carga pequeña. NOM-008-SCFI-2002 Sistema general de unidades de medida.
L1 Función eliminación de arrugas. Procedimientos internos del Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor.
M1 Función Wind Dry (reducir tiempo de secado).
N1 Función EcoBubble (generación de burbujas). *Aunque esta norma fue cancelada por la NOM-005-ENER-2012, al momento de la realizar este estudio no se encontraba aún vigente.
O1 Sistema de seguridad en puerta.
P1 Diagnóstico inteligente (transmisión de datos por medio de teléfono).
REVISTA DEL CONSUMIDOR • MAYO 2013 > 45
 ESTUDIO DE CALIDAD

Lo que encontramos
Todos los modelos presen- Las únicas lavadoras que ofrecen tres años de Las que mayor capacidad
taron completa la información garantía son los modelos Daewoo DWF-300PFR y la real de carga presentaron fue-
requerida y están libres de defec- Samsung WF431ABP/XAX, ambas fabricadas en Corea. ron la Whirlpool 7MWFW95HEY y
tos detectables a simple vista. Las demás ofrecen un año. la Maytag 7MMHW7000Y.

El promedio de consumo de energía eléctrica de to- El selector de temperatura de este modelo se ajusta auto-
dos los modelos analizados fluctúa entre 120 y 270 Wh. Vale máticamente en 40 °C al seleccionar el programa “Algodón”,
la pena mencionar, sin embargo, que la Samsung WF431ABP/ con lo que su consumo de energía baja dramáticamente a
XAX cuenta con un sistema eléctrico interno de calenta- 836 Wh. La siguiente posición del selector de temperatura es
miento de agua que mantiene la temperatura seleccionada 30 °C, consumiendo cerca de 600 Wh, y la última posición es
durante el lavado (las otras no la conservan), y que, de en- fría, en la cual el sistema no permite la entrada de agua ca-
trada, consume 1000 Wh, pero que varía de acuerdo con el liente. Como ya comentamos, la temperatura elevada puede
tiempo de operación y la temperatura seleccionada; sin con- beneficiar el desempeño del detergente utilizado en la remo-
tar con la energía consumida por el calentador para calentar ción de manchas, pero hay que evaluar si, por el costo extra,
el agua que suministra a la lavadora. vale la pena.

Hay algunos modelos que in- La Koblenz LAD1600DK presentó la mejor efi-
cluyen un programa de “Lava- ciencia de enjuague, pues realiza dos enjuagues de
do ecológico” que sólo utiliza 20 minutos cada uno. Sin embargo, también presentó
agua fría, por lo que tal vez no sea un gran consumo de agua, cerca de 260 litros.
el más óptimo para manchas difí-
ciles pues, como lo mencionamos
líneas arriba, es posible que los La mejor eficiencia de extracción de agua
componentes del detergente no se la logró Frigidaire FAFS4073NW, dejando sólo 45% de
activen debidamente. agua con respecto a la carga inicial en estado seco, y
también presentó el menor consumo de agua por ci-
clo completo de lavado (apenas 46 litros).
El mayor tiempo de extrac-
Equidad ción de agua lo obtuvo la LG
en el hogar WM2650HWA (23 minutos), dejan- El ciclo de lavado más extenso (97 minutos)
do un remanente de agua en la ropa fue el de la Samsung WF431ABP/XAX, por lo que tam-
Desde 2005, en España se comer- de sólo 58% con respecto a la carga bién presentó el mayor tiempo por ciclo completo de
cializa Te Toca, un sistema de acti- inicial (seca). lavado (148 minutos). El valor más cercano fue el de
vación para lavadoras basado en la Daewoo DWF-300PFR (108 minutos), tiempo que se
un lector de huellas digitales que incrementa por el doble enjuague que realiza y que
evita que sea siempre la misma El tiempo de enjuague más le requiere 67 minutos (el mayor de todos), pero que
persona –habitualmente la esposa bajo lo presentan Whirlpool 7MW- no impacta de manera significativa en su consumo
o madre de familia– quien lave. El TW1711YM y Maytag 7MMVWC310- de energía.
dispositivo permite registrar pre- YW, con 7 y 8 minutos respectiva-
viamente las huellas dactilares de mente, lo que impacta de mane-
una pareja o familia, y una vez intro- ra considerable en su eficiencia de El periodo más corto de extracción de agua
ducidas, el sistema sólo puede ser enjuague: su remanente de deter- lo presentó la lavadora Maytag 7MMVWC310YW con
puesto en marcha con la identifica- gente en la ropa es de los más altos, sólo 10 minutos, lo que se refleja en su eficiencia, ya
ción de una huella diferente cada junto con el de la LG WM2650HWA que deja un remanente de 70%.
vez, de manera que el usuario no y la Frigidaire FAFS4073NW.
puede usar el aparato dos veces se-
guidas, para que haya alternancia
en esta tarea. La Daewoo DWF-300PFR lideró en consumo de agua, con 305 litros por ciclo completo de
lavado, casi 575% más que el promedio de las más ahorradoras, que está alrededor de 53 litros.

46 > MAYO 2013 • revistadelconsumidor.gob.mx

 Recomendaciones de uso
La carga de ropa recomen- Lee cuidadosamente el manual de usuario de tu
dada para un lavado eficiente lavadora antes de usarla por primera vez y verifi-
(de acuerdo con la capacidad vo- ca cuáles son las mejores opciones de lavado que sus
Antes de comprar,
lumétrica) de las lavadoras anali- programadores le permiten. considera…
zadas fluctúa entre 32% y 43% con
respecto a la capacidad máxima Por los movimientos naturales que genera duran- El espacio libre del lugar don-
declarada por los fabricantes para te su operación, la vibración excesiva puede provocar de piensas instalarla. Recuerda que
cada modelo en cuestión, mucho un desgaste prematuro en los materiales de soporte, estos equipos necesitan un sumi-
menos de la mitad. Este factor, jun- de conexión eléctrica y de los sellos y mangueras de nistro de agua (fría y caliente), una
to con la eficiencia de lavado, son entrada y salida de agua. Por ello, asegúrate de que tu salida para el agua desalojada y un
esenciales a la hora de tomar una lavadora se encuentre nivelada, con sus cuatro puntos espacio suficiente para abrir la puer-
decisión de compra. de apoyo firmemente adheridos al suelo. ta que da acceso a la tina (superior
o frontal, según sea el caso).
Algunos modelos, como Frigi- Si durante el lavado prefieres usar agua caliente,
daire, Maytag y Whirlpool, reco- evita incluir calcetas, licras, pantaletas y calzoncillos, El tamaño de la carga real que
miendan usar detergente HE ya que la alta temperatura degrada los elásticos, res- generalmente lavas por ciclo. No ol-
(siglas en inglés de “Alta Eficien- tándoles vida útil a este tipo de prendas. vides que, entre mayor capacidad de
cia”), sin embargo, este tipo de de- lavado, aumenta el precio.
tergentes aún no es muy común Utiliza el detergente recomendado y en la canti-
en nuestro país. dad sugerida por el fabricante de la lavadora. De no Verifica en la etiqueta de efi-
contar con esta información, prefiere detergentes de ciencia energética –adherida, por lo
El mejor desempeño de la- baja espuma y las indicaciones de cantidad incluidas general, al frente del aparato–, el
vado, en orden jerárquico, lo tu- en su recipiente. consumo de energía anual en kilo-
vieron la Frigidaire FAFS4073NW, watts por hora y por año. Compá-
con un consumo de energía Medio Introduce la ropa a lavar acomodándola a todo lo ralo con el de otros modelos de ca-
y uno de agua Muy bajo; la Easy largo y ancho de la tina de la lavadora con el fin de pacidad de carga similar, con el
LIE17385XBB0, con un consumo de evitar que se enrolle o se cargue de un solo lado (so- objetivo de que identifiques los de
energía Medio y uno de agua Al- bre todo en las lavadoras de llenado superior). Esto te bajo consumo eléctrico.
to; la Koblenz LAD1600DK, con un permitirá un mejor lavado, enjuague y extracción de
consumo de energía Medio y uno agua (centrifugado). Como en todo producto: verifi-
de agua Muy alto, y la Samsung ca la cobertura y vigencia de la
WF431ABP/XAX, que presentó el Si en donde vives escasea el agua, utiliza la lava- garantía. También revisa que haya
consumo de energía más alto de dora de forma semiautomática, seleccionando el ci- un centro de servicio cerca de don-
todos porque, como ya comenta- clo de lavado que permita detener el proceso antes de vives.
mos, incluye un elemento calefac- de que se lleve a cabo la extracción del agua de en-
tor que mantiene la temperatura juague, para así utilizar esta agua en el lavado de
del agua seleccionada durante to- otra carga de ropa.
do el ciclo de lavado, pero su con-
sumo de agua es Muy bajo. Al terminar de utilizar tu lavadora, enjuaga perfec-
tamente los depósitos de detergente, suavizante y clo-
Durante el análisis de la re- ro (de contar con ellos), así como el interior y exterior
moción de manchas, observamos de la misma, ya que los residuos de estos productos
que las tres lavadoras que pueden llegar a corroer o desgastar prematuramente
presentaron el consumo de los materiales de construcción del aparato.
agua más bajo, Frigidaire FA-
FS4073NW, LG WM2650HWA y Nunca satures la lavadora con una carga de ropa
Samsung WF431ABP/XAX, fueron superior a la recomendada, ya que las prendas nece-
las que, de alguna forma, trans- sitan espacio para moverse y friccionarse dentro de
firieron parte de las manchas de la tina. Además, es necesario que las corrientes de
prueba al cuadro de tela blanco agua pasen a través de los tejidos, obteniendo con
de referencia. ello una mejor remoción de manchas.

REVISTA DEL CONSUMIDOR • MAYO 2013 > 47

 QUIÉN ES QUIÉN EN LOS PRECIOS

Precios mínimos y máximos de lavadoras automáticas

de uso doméstico en las ciudades de México y zona metropolitana,
Mérida y Villahermosa.
Levantados del 19 de marzo al 5 de abril de 2013.

Ciudad de México y Zona Metropolitana

Marca Precio mínimo
Modelo / País de orígen Tienda (Sucursal) Precio máximo Tienda (Sucursal)
o único

Frigidaire Sears (Perisur / Plaza

$ 11,599 $ 16,299 Liverpool (Polanco / Satélite)
FAFS4073NW / EU Lindavista / Satélite)
Maytag
$ 21,143 Sears (Ecatepec / Santa Fe) $ 27,199 Liverpool (Galerías Coapa / Perisur / Satélite)
7MMHW7000Y / México
LG El Palacio de Hierro (Centro /
$ 12,799 * *
WM2650HWA / Corea Perisur / Santa Fe / Satélite)
Whirlpool Sears (Galerías Coapa / Liverpool (Galerías Coapa / Lindavista / Perisur /
$ 21,663 $ 27,899
7MWFW95HEY / México Perisur / Universidad) Polanco / Santa Fe / Satélite)
Sears (Galerías Coapa /
Maytag Liverpool (Centro / Ecatepec / Galerías Coapa /
$ 7,999 Perisur / Plaza Lindavista / $ 10,199
7MMVWC310YW / EU Lindavista / Perisur / Polanco / Satélite)
Universidad)
Samsung Sears (Santa Fe / Satélite) / Liverpool (Centro / Ecatepec / Galerías Coapa /
$ 17,199 $ 21,399
WF431ABP/XAX / Corea Viana (Matriz) Lindavista / Perisur / Polanco / Santa Fe)
Mabe Aqua Saver
LHS17480PKBB (Grado ecológico) $ 7,180 Centro Mueblero * *
/ México
Whirlpool Walmart (Periferico Sur /
$ 5,990 $ 8,550 Sears
7MWTW1711YM / EU Plaza Aragón)
Koblenz
* * * *
LAD1600DK / México*
Easy Liverpool (Centro / Ecatepec / Galerías Coapa /
$ 6,499 Mega Elektra (Miramontes) $ 9,299
LIE17385XBB0 / México Lindavista / Perisur / Polanco / Santa Fe / Satélite)
Centro Mueblero / Chedraui
(Polanco / Universidad) /
Easy Liverpool (Centro / Ecatepec / Galerías Coapa /
$ 5,999 Elektra / Mega Elektra $ 8,499
LAE17500XBB / México Lindavista / Perisur / Polanco / Santa Fe / Satélite)
(Miramontes) / Salinas y
Rocha (Plaza Aragón)
Sears (Perisur / Plaza
Frigidaire
$ 7,999 Lindavista / Santa Fe / $ 9,399 Viana (Matriz / Tacubaya)
FAH4044MW / México
Universidad)
Daewoo
$ 5,999 Soriana * *
DWF-300PFR / Corea

* No se encontró el producto en las tiendas visitadas para la recopilación de precios.

Nota: Las direcciones de los establecimientos que se muestran en el cuadro, puedes solicitarlas
en el teléfono 5625 6700 ext. 1621 o en el correo [email protected]

48 > MAYO 2013 • revistadelconsumidor.gob.mx

 Mérida Villahermosa
Precio
Precio Precio mínimo Precio
mínimo Tienda (Sucursal) Tienda (Sucursal) Tienda (Sucursal) Tienda (Sucursal)
máximo o único máximo
o único

* * * * $ 11,192 Palacio de Hierro $ 12,320 Sears

* * * * $ 21,136 Palacio de Hierro $ 22,465 Sears

* * * * $ 12,799 Palacio de Hierro * *

Sears
$ 23,017 * * $ 21,656 Palacio de Hierro $ 23,009 Sears
(Gran Plaza)
Liverpool /
Sears
$ 7,999 $ 10,199 Liverpool $ 7,195 La Guadalupana $ 10,199 Fábricas de
(Las Américas)
Francia
Ultra Hogar
$ 17,954 $ 21,399 Liverpool $ 18,274 Sears * *
(Plaza Sendero)

Bomssa
$ 7,680 Bomssa / Bomssa 59 $ 8,218 $ 7,199 Contino * *
(Plaza Sendero)

$ 5,990 Walmart $ 8,550 Sears (Gran Plaza) $ 6,079 Palacio de Hierro $ 8,550 Sears

* * * * * * * *

Elektra (195 65 / Plaza

$ 6,499 $ 9,299 Liverpool $ 6,399 Chedraui $ 8,799 Coppel
Dorada)

Chedraui / Elektra (195 Chedraui (Plaza Fábricas de

$ 5,999 65) / Mega Elektra $ 8,499 Liverpool $ 5,999 Krystal / Plaza Las $ 8,499 Francia /
(Cantarel) Américas) / Contino Liverpool

Sears
$ 7,999 * * $ 8,499 Sears * *
(Las Américas)

* * * * $ 5,990 Bodega Aurrerá $ 5,999 Contino / Soriana

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