UNIDAD DE GESTION

EDUCATIVA LOCAL - TARMA

ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL

MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS
MAPRO
UGEL – TARMA
2017
EQUIPO TÉCNICO DE GESTIÓN INSTITUCIONAL

Mg. Percy Roberto GALLARDO RIVERA

Jefe del Área de Gestión Institucional

Lic. Freddy Roberto ARROYO DE LA CRUZ

Especialista en Racionalización I

Cpc. Edinson Franklin DELGADO FIGUEROA

Especialista en Finanzas I

Arq. Amilcar MANSILLA VERASTEGUI

Área de Infraestructura

Tecn. Moisés Rafael REYES SOTO

Especialista en Estadística I
 Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma
“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

Resolución Directoral Nº 001856 - 2017

Tarma, 05 SET 2017
Visto los Oficio N°. 0015-2017-ESP.RAC/DGI-UGELT y 139-DUGET-AGP-2017, Manual de Procedimientos
Administrativos (MAPRO) de la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma;
CONSIDERANDO:
Que, es política de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma, mantener el normal desarrollo
administrativo y contar con el instrumento de gestión, concerniente a los procedimientos administrativos relacionados
a los tramites con mayor frecuencia que demandan los usuarios externos e internos, siendo estos procesos cuya ruta
y secuencia definido considerando en el Principio de la Simplicidad de la Ley N° 27444 - Ley de Procedimiento
Administrativo General y eliminando toda complejidad innecesaria, empleando la celeridad administrativa, para el
eficiente desarrollo de las actividades que desempeñan los Servidores Públicos de la Sede Administrativa de la
Unidad de Gestión Educativo Local de Tarma;
Que, la Ley Nº 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión del Estado, declara al Estado peruano en
proceso de modernización en sus diferentes instancias, dependencias, entidades, organizaciones y procedimientos,
con la finalidad de mejorar la gestión pública y construir un Estado democrático, descentralizado y al buen servicio del
ciudadano;
Que, la Ley N° 30518, Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2017, faculta al Ministerio de
Educación, se reestructure orgánicamente y modifique sus documentos de gestión para dinamizar sus funciones, y
mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos necesarios para el aseguramiento de la calidad de la Educación; para tal
fin, la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma modifica los documentos de gestión pertinentes, incluyendo su Manual
de Procedimientos Administrativo (MAPRO);
Que, el Manual de Procedimientos Administrativo (MAPRO) es un documento de gestión, descriptivo y de
sistematización normativa que desarrolla en forma detallada, las acciones que se siguen en la ejecución de los
procedimientos generados para el cumplimiento de las funciones y que guarda coherencia con los dispositivos legales y
administrativos que regulan el funcionamiento de la Entidad;
En consecuencia, resulta necesario aprobar mediante acto resolutivo el Manual de Procedimientos
Administrativos (MAPRO) de la Unidad de Gestión Educativa local Tarma, el mismo que permitirá consolidar el rol,
conforme a lo dispuesto, entre otras normas y por la Ley N° 29944, Ley de Reforma Magisterial y la Ley N° 27444 - Ley
de Procedimiento Administrativo General;
En tal sentido, el Despacho de Dirección de Gestión Institucional a través del Área de Racionalización solicita
la aprobación del Manual de Procedimientos Administrativo (MAPRO), sujeto a lo establecido en la Ley N° 30518 Ley
de Presupuesto del Sector Público para el año fiscal 2017, Ley Nº 27658, Ley Marco de Modernización de la Gestión
del Estado, y en uso de las facultades conferidas por las disposiciones legales vigentes.
 SE RESUELVE:
ARTÍCULO 1.- APROBAR, el Manual de Procedimientos Administrativos (MAPRO) de la Unidad de Gestión
Educativa Local Tarma 2017 – 2018, la misma que como ANEXO forma parte integrante de la presente Resolución
Directoral.
ARTÍCULO 2.- DISPONER, la publicación del presente Manual de Procedimientos Administrativos (MAPRO)
y su ANEXO en el Portal Institucional de la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma y puesto a disposición de
todas las áreas, al día siguiente de su aprobación.
ARTÍCULO 3°.- ENCARGAR, Que el presente Manual de Procedimientos Administrativos es de estricto
cumplimiento y aplicación de esta Sede Administrativa - Unidad de Gestión Educativa Local Tarma, dependiendo de
los Directores de Línea, Jefes de Área y Oficinas de apoyo la responsabilidad de su estricto cumplimiento, difusión,
ejecución y supervisión.

Regístrese y Comuníquese,

Mg. Luis Ángel LAZARO HUAMAN

DIRECTOR DEL PROGRAMA SECTORIAL III
Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma

DUGELT/LALH
DGA/RTTM
DGI/PRGR
ESP.ADM.I/AAAAA
ESP.RAC.I/FR@D
CODIGO: 20170905-028
 INTRODUCCIÓN

La Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma, ha elaborado el Manual de

Procedimientos Administrativos (MAPRO), que contiene la secuencia de pasos
concatenados entre si y que ordenados en forma lógica permiten alcanzar el objetivo
predeterminado de cada procedimiento, con el fin de brindar un mejor servicio al
usuario, en el plazo conveniente de acuerdo a la naturaleza del procedimiento y en el
marco del proceso de descentralización y modernización de la gestión educativa.

El Manual de Procedimientos Administrativos (MAPRO) que presentamos consta

de treinta (30) procesos relacionados con los trámites que con mayor frecuencia
demandan los usuarios externos e internos de la Unidad de Gestión Educativa Local de
Tarma. Estos procesos cuya ruta y secuencia se han definido considerando el Principio
de Simplicidad de la Ley Nº 27444 – Ley del Procedimiento Administrativo General,
eliminando toda complejidad innecesaria, se presentan en forma ordenada y agrupada
en función de las Áreas o Unidades Orgánicas que conforman la Estructura de la UGEL
Tarma, las mismas que son responsables de su ejecución y diligenciamiento para
brindar un servicio eficiente y oportuno al ciudadano.

El Manual de Procedimientos Administrativos (MAPRO), se convierte en un

instrumento de gestión de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma, que
presenta en forma ordenada y sistemática los trámites a seguir para cumplir con lo
establecido en las normas vigentes: reducción de costos, incremento de producción,
reducción de lo innecesario, ahorro de tiempo, calidad y seguridad. Asimismo, este
documento de gestión se irá implementado y actualizando progresivamente con
nuevos procedimientos administrativos, a fin de ir mejorando constantemente la
gestión y el servicio que se brinda a la comunidad en general.
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

INDICE

INTRODUCCION

DATOS GENERALES

PROCEDIMIENTOS

AREA DE GESTION PEDAGOGICA

 Aprobación de solicitudes de excursiones y/o visitas de estudio de los

estudiantes de Instituciones Educativas de la UGEL- Tarma.
 Autorización de cursos o eventos de capacitación solicitados por terceras
Personas.
 Autorización de funcionamiento de Aulas de Innovación Pedagógica.
 Ejecución de la tercera Etapa de los juegos deportivos escolares
nacionales por la UGEL- Tarma
 Supervisión, asesoramiento y monitoreo pedagógico a directores, docentes
de Instituciones y Programas educativos.

AREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL

 Aprobación de Calendario Mensual para gratificaciones de 25 y 30 años de

servicios de los trabajadores del Sector Educación UGEL- Tarma
 Certificación Presupuestal para Ejecución de Gasto
 Elaboración de nota de modificación presupuestal

 Creación de instituciones de gestión pública de EBR (ACCESO)

 Ejecución de presupuesto de mantenimiento de locales escolares
(WASICHAY)
 Elaboración del Plan Operativo Institucional
 Generación de código modular de Instituciones Educativas de reciente
creación
 Rectificación de actas de evaluación y nóminas oficiales de los alumnos
de Educación Básica Regular
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

AREA DE ADMINISTRACIÓN

 Adquisición de bienes y contrataciones de servicios

 Baja y enajenación de bienes patrimoniales
 Expedición de Informe de escalafón
 Expedición de Pase de UGEL
 Licencias sin goce de haber

 Otorgamiento de subsidio por sepelio y luto

 Reprogramación de cheques anulados por vencimiento
 Solicitudes de reconocimiento de beneficios económicos impagos
(Preparación de clases, refrigerio y movilidad, reintegro de 20, 25, 30
años de servicio y subsidio por luto.
 Asignación de viáticos y pasajes por comisión de servicios dentro del
territorio nacional.
 Rendición de cuentas de gastos por otorgamiento de viáticos y pasajes.

AREA DE ASESORIA JURIDICA

 Cumplimiento de sentencia judicial

 Recurso de reconsideración
 Recurso Administrativo de Apelación

ORGANO DE DIRECCION

 Visación de certificados de estudios

 Verificación de autenticidad de certificados de estudios

COMISION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS DISCIPLINARIOS

 Proceso administrativo disciplinario

ORGANO DE CONTROL INTERNO

 Denuncias sobre el mal uso de los recursos de presupuesto de

mantenimiento de locales escolares
 Investigación de queja o denuncia de parte de los usuarios

ANEXOS
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

DATOS GENERALES
1. OBJETIVO

Establecer las pautas, fases, acciones, pasos y períodos concatenados entre si y

ordenados en forma lógica, para el cumplimiento de los procesos administrativos, con el
fin de brindar un mejor servicio al usuario sobre la base de las atribuciones y
competencias de las Unidades Orgánicas que conforman la Unidad de Gestión Educativa
Local de Tarma.

2. ALCANCE

Las normas, procedimientos y disposiciones contenidas en el presente manual son de

aplicación por todas las Unidades Orgánicas de la Unidad de Gestión Educativa Local de
Tarma.

3. APROBACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

El Manual de Procedimientos Administrativos de la Unidad de Gestión Educativa Local

de Tarma, será aprobado por Resolución Directoral, correspondiendo su actualización,
modificación e inclusión de nuevos procedimientos, cuando las circunstancias lo
ameriten y justifiquen en el marco de la modernización y descentralización educativa.

4. DATOS DE LOS PROCEDIMIENTOS

4.1 NOMBRE O DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO Y CÓDIGO

4.2 OBJETIVOS

4.3 ALCANCE

4.4 ORIGEN

4.5 BASE LEGAL

4.6 REQUISITOS

4.7 DESCRIPCION Y DURACION DEL PROCEDIMIENTO

4.8 DOCUMENTOS QUE SE GENERAN

4.9 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCEDIMIENTO

 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

PROCEDIMIENTOS
UNIDAD EQUIPO/OFICINA
N° PROCEDIMIENTOS CÓDIGO
ORGÁNICA RESPONSABLE
Aprobación de solicitudes de
excursiones y/o visitas de estudio Especialista
01 P01-AGP-ES.
de los estudiantes de Instituciones Educación
Educativas de la UGEL- Tarma
Autorización de cursos de
Especialista
02 capacitación solicitados por P02-AGP-ES.
Educación
terceros.
Autorización de funcionamiento de Especialista
03 P03-AGP-ES.
Aulas de Innovación Pedagógica Educación
04 Ejecución de la Segunda Etapa de AGP
Especialista
los juegos deportivos escolares P04-AGP-ES.
Educación
nacionales por la UGEL – Tarma.
05 Supervisión, Monitoreo, y
Asesoramiento pedagógico a Especialista
P06-AGP-ES.
directores, docentes de Educación
Instituciones y
06 Programas
Aprobación educativos.
de Calendario para
gratificaciones de 25 y 30 años de Especialista en
P01-AGI-
servicios para los trabajadores del Finanzas y
ES.FINZAS
Sector Educación. presupuesto.

07 Certificación Presupuestal para Especialista en

Ejecución de Gasto Finanzas y P02-AGI-ES.F.
Presupuesto.
08 Elaboración de nota de Especialista en
modificación presupuestal Finanzas y P03-AGI-ES.F.
Presupuesto.
09 Creación de II.EE. de gestión Especialista P04-AGI-
pública de EBR, EBE y EBA Planificación ES.PLANIF.
(Acceso). AGI
10 Ejecución de presupuesto de
Infraestructura P05-AGI-ING.
mantenimiento de locales escolares
11 Elaboración del Plan Operativo Especialista P06-AGI-ES.
Institucional Planificación PLANIF.
12 Generación de código modular de
Instituciones Educativas de reciente Estadística P07-AGI- ES.EST.
creación.
13 Racionalización de personal
docente y administrativo de las
P08-AGI- ES.RAC.
Instituciones Educativas Públicas Racionalizador
de Educación Básica y Técnico
Productiva. (RAP)
14 Rectificación de actas de
evaluación y nóminas oficiales de Especialista
P05-AGP-ES.
los alumnos de Educación Básica Educación
Regular (SIAGIE).
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15 Adquisición de bienes y Abastecimiento

P01-AA-ABAST.
contrataciones de servicios.
16 Baja y enajenación de bienes Control
P02-AA-PATR.
patrimoniales de las II.EE. P
17 Expedición de Informe de atrimonial
Escalafón
P03-AA-ESC.
escalafón - LEGIX.
18 Expedición de Pase de UGEL Escalafón P04-AA-ESC.
19 Licencias sin goce de haber Personal P05-AA-PERS.
20 Otorgamiento de subsidio por Planillas
P06-AA-PLAN.
sepelio y luto
21 Reprogramación de cheques Tesorería
P07-AA-TESOR.
anulados por vencimiento
22 Solicitudes de reconocimiento de AA
beneficios económicos impagos Planillas / Of. P08-AA-
(Preparación de clases, refrigerio y Deudas Sociales PLAN./OF.
movilidad, reintegro de 20, 25, 30 DEUDAS SOC.
años de servicio y subsidio por luto.
24 Asignación de viáticos y pasajes de
comisión de servicios dentro del Abastecimiento
P09-AA-ABAST.
territorio nacional.
25 Rendición de cuentas de gastos por Contabilidad
P10-AA-CONT.
otorgamiento de viáticos y pasajes.
26 Cumplimiento de sentencia judicial Asesor Jurídico P01-AJ-ABOG.
27 Recurso de reconsideración AJ Asesor Jurídico P02-AJ-ABOG.
28 Recurso Administrativo de Asesor Jurídico P03-AJ-ABOG.
Apelación

29 Visación de certificados de estudios Trámite

Documentario y P01-DIR-AC
Archivo
DIR
30 Verificación de autenticidad de Trámite
certificado de estudios Documentario y P01-DIR-AC
Archivo
31 Proceso administrativo disciplinario Comisión
CPPAD Permanente de P01-COM.PROC
Procesos
Administrativos
32 Denuncias sobre mal uso de los Oficina
recursos de presupuesto de de Control P01-OCI
mantenimiento de locales escolares CPAD Interno
33 Investigación de queja o denuncia OCI Oficina
de parte de usuarios de Control P02-OCI
Interno
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ÁREA
DE GESTIÓN
PEDAGÓGICA
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

PROCESO: APROBACIÓN DE LAS SOLICITUDES DE EXCURSIONES O VISITAS DE LOS

ESTUDIANTES DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE LA UNIDAD DE GESTIÓN
EDUCATIVA LOCAL – TARMA.

CÓDIGO: P01-AGP-ESP.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento y los requisitos que deben cumplir las instituciones
educativas para solicitar la autorización de excursiones o visitas de estudiantes, al
interior o exterior del país.

2. ALCANCE:
- Directores, Asesores y Padres de Familia de las Instituciones Educativas del
ámbito de la UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley General de Educación N° 28044 y su reglamento D.S. N°011-2012-ED.
- Ley N° 27337 que aprueba el Código del Niño y del Adolescente.
- R.M. N°0394-2008-ED. Normas que regulan el procedimiento para la aprobación de
las solicitudes de excursiones o visitas de los estudiantes formulados por las
instituciones educativas.
- R.M. N° 627-2016-MINEDU, "Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar
2017 en Instituciones Educativas y Programas Educativos de la Educación Básica"
- R.D. N° 0086-2008-ED, Normas para el Desarrollo de las Acciones de Tutoría y
Orientaciones Educativas en las Direcciones Regionales de Educación, Unidades de
Gestión Educativa Local e Instituciones Educativas.
- Normas específicas emitidas por el MINEDU, DREJ y Directiva vigente del año
escolar.
4. REQUISITOS:
- Solicitud suscrita por el (la) Director (a) de la Institución Educativa, requiriendo
autorización de excursión o viaje de estudio por estudiantes al interior o exterior del
país, dirigida al director de la UGEL Tarma.
- Presentación del expediente por duplicado con una anticipación de 05 días a la
realización del día de viaje al interior o exterior del país, en forma obligatoria.
- Plan de excursión o visita de los estudiantes donde se precisará el día y hora de
salida al lugar o lugares de destino, como el día de retorno.
- Relación de estudiantes participantes y relación de los docentes, tutores y padres de
familia que acompañan a los estudiantes.
- Autorización Notarial o Judicial de los padres o apoderados para el viaje de niños y
adolescentes al interior y fuera del país.
- Certificado o Constancia de buena salud, expedido por las entidades de salud del
lugar de procedencia de los estudiantes que realizarán excursiones o viajes al
interior y exterior del país.
- Copia del contrato con la empresa de transportes o agencia de viajes, de traslado y
retorno de los estudiantes, la póliza de seguro de vida y de accidentes de pasajeros.
- Constancia de la reserva confirmada de transporte terrestre, ferroviario, aéreo o
marítimo para la realización de la excursión o visita de los estudiantes,
comprendiendo el lugar de salida, de retorno y para cada uno de los lugares
turísticos a visitar.
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

- Constancia expedida por la Dirección Regional del Ministerio de Transportes y

Comunicaciones, en la que certifique que la empresa de transportes a cargo de la
excursión o visita de los estudiantes cuenta con el permiso respectivo para realizar
estos servicios.
- Constancia oficial que acredite que la unidad móvil que transportará a los
estudiantes, cuenta con la certificación de operatividad que garanticen encontrase
en condiciones técnicas óptimas de cumplir con la ruta de la excursión o visita de los
estudiantes. Asimismo, contar con la capacidad necesaria para el normal transporte
de los participantes en la ruta de excursión.

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- La verificación del expediente de excursión o viaje y la respectiva autorización es de
responsabilidad del Especialista de Tutoría y Orientación Educativa del Área de
Gestión Pedagógica de la UGEL de Tarma.
- El Especialista responsable genera el oficio de aprobación que será refrendado por
el Director de la UGEL- Tarma y remitido al (la) Director (a) de la Institución
Educativa, quien obligatoriamente emitirá la Resolución Directoral de autorización
de la excursión o viaje de sus estudiantes.
- Se tiene que tener en cuenta que los Directores de las Instituciones Educativas
públicas o privadas de Educación Básica a Nivel Nacional SON RESPONSABLES
DE AUTORIZAR LOS VIAJES DE ESTUDIOS, VISITAS CULTURALES, PASEOS
DE INTEGRACION Y PARTICIPACION EN EVENTOS DEPORTIVOS Y
CULTURALES. En el caso de estas actividades que se realicen fuera del
departamento, salvo sea en alguna provincia colindante de Departamento diferente,
deberán informar a la UGEL Tarma.

6. PROCEDIMIENTO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Se recepciona el expediente a través de
1 Mesa de ayuda, el cual a través del Trámite
SISGEDO otorga un Número y Registro de Documentario. 1 día
Expediente.
2 Deriva el Expediente al Jefe del Área de
Gestión Pedagógica el cual estará registrado Secretaria de AGP 1hora
a través del SISGEDO.
3 Se genera el proveído y deriva al Jefe de AGP 20 minutos
especialista
de Tutoría.
Recibe y revisa los requisitos del expediente Especialista
4 de excursión o visita. Elabora el oficio de del Nivel 1 día
aprobación o denegación.
5 Eleva oficio y expediente al jefe de AGP para Especialista de
su V° B°. y deriva al Despacho de Dirección Tutoría 10 minutos
de la UGEL – Tarma.
6 Visa el oficio y secretaria deriva al Despacho Jefe de AGP/ 10 minutos
de Dirección. secretaria
7 Recibe, registra y deriva al Director de la
UGEL el oficio adjuntando el expediente Secretaria de la 1 hora
respectivo. Dirección
8 Firma el oficio de autorización o denegación. Director de UGEL 1 día
9 El usuario recepciona de Secretaria el Oficio
firmado por el Director de la UGEL Tarma y Secretaria de la
entrega el expediente que corresponda al Dirección 10 minutos
Director de la II.EE.
10 Archiva copia del oficio. Secretaria de la 10 minutos
Dirección

11 Emite resolución de autorización de Director de I.E. 1 día

excursión.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 4 días, 3 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

AREA DE GESTIÓN
USUARIO TRÁMITE DOCUMENTARIO DESPACHO DIRECTORAL
PEDAGÓGICA

INICIO Secretaria recibe, registra y

Recibe expediente, Secretaria recibe, registra y
deriva expediente al Jefe de
ingresa al SISGEDO y deriva al Director de la UGEL el
Área.
derivación a AGP oficio y expediente respectivo.
Elabora solicitud
y presenta
expediente. El Jefe de Área genera el
proveído al especialista del
Nivel.

Director firma el oficio

Especialista, recibe y revisa el
expediente y elabora el informe y el
autorizando o denegando y
oficio de aprobación o denegación. devuelve a la secretaria, ésta al
Deriva el expediente al jefe de especialista encargado a través
AGP. de secretaría de AGP.

Jefe de AGP Visa el oficio y

secretaria deriva al despacho
de Dirección.

Director de I.E. emite Especialista archiva copia del

resolución de autorización oficio y entrega original con el
de excursión y Archiva. expediente al Director(a) de la
I.E. en caso de ser aprobado la
solicitud emitirá la R.D. de
autorización.
FIN
8. ANEXOS

- Solicitud
- Requisitos establecidos.
- Vocabulario:
I.E. Institución Educativa.
AGP. Área de Gestión Pedagógica.
R.D. Resolución Directoral.
TOE. Tutoría y Orientación Educativa.
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local.
VºBº. Visto Bueno.
D.S. Decreto Supremo.
R.M. Resolución Ministerial
R.D. Resolución Directoral
SISGEDO. Sistema de Gestión Documentaria
PROCESO: AUTORIZACIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN SOLICITADO POR
TERCEROS

CÓDIGO: P02-AGP-ES.

1. OBJETIVO:
Definir el procedimiento para tramitar la autorización de cursos, talleres, seminarios o
eventos de capacitación para personal docente y administrativo solicitados por las
instituciones educativas, personas naturales o jurídicas.

2. ALCANCE:
- Instituciones educativas públicas y privadas del ámbito de la UGEL Tarma.
- Instituciones Públicas o Privadas que tienen como finalidad la capacitación de los
trabajadores del sector educación.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley General de Educación N° 28044.
- Decreto Supremo Nº 011-2012, Reglamento de la Ley General de Educación.
- Resolución Suprema N° 001-2007-ED, Proyecto Educativo Nacional.
- Ordenanza Regional Nº. 239-2016/GRJ-CR, Aprueba el ROF de la DREJ y UGEL
Tarma.
- Resolución Directoral Nº 02527-2017-UGELT. Aprueba el Manual de Organización y
Funciones de la UGEL Tarma (2017 – 2018).
- Resolución Directoral N° 02830-2015-DREJ, Aprueba el TUPA.
- R.M. N° 627-2016-MINEDU, "Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar
2017 en Instituciones Educativas y Programas Educativos de la Educación Básica"

4. REQUISITOS:
- Solicitud dirigida al Director UGEL Tarma.
- Documento que acredite la naturaleza de la Institución.
- Proyecto del evento.
- Plan de trabajo del evento.
- Copia de certificado que se entregará a los participantes.
- Copia del RUC de la institución solicitante.
- Comprobante de pago por derecho de tramitación. (TUPA)

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- La tramitación para la autorización de curso o eventos de capacitación inicia con la
presentación del respectivo proyecto vía trámite documentario. Es responsabilidad
de los especialistas del Área de Gestión Pedagógica el estudio del expediente,
orientar, verificar los requisitos y autorizar de ser el caso, vía Resolución Directoral
el evento de capacitación.
6. PROCEDIMIENTO:

PASO TIEMPO
ACTIVIDAD RESPONSABLE
N°
01 Recibe expedientes, asigna número y Trámite Documentario. 1 día
deriva al Área de Gestión Pedagógica.
Recibe y deriva expediente a Jefe de
02 Secretaría de AGP 1 hora
AGP.

Deriva expediente a la comisión

03 Jefe de AGP 1 hora
responsable.

04 Emite informe favorable o desestima la Comisión de especialistas 10 días

petición.
05 Eleva a la jefatura de AGP el informe y Comisión de especialistas 1 día
el respectivo proyecto de resolución
para su visación.
06 Visa el proyecto de resolución Jefe de AGP 5 minutos

07 Fotocopia el proyecto de resolución y Secretaría AGP 1 día

deriva con la autógrafa, al Despacho
Directoral.
08 Recibe el proyecto de la Resolución Secretaría Dirección 5 minutos
Directoral para firma del Director de la
UGEL Tarma.
09 Firma la resolución Director 1 día

10 Recibe la Resolución Directoral para Responsable de Archivo 3 días

numeración, fecha, registro, archivo,
distribución a las Áreas competentes y
notificación al usuario.

TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 17 días 2 horas y 10 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRÁMITE DOCUMENTARIO AREA DE GESTIÓN PEDAGÓGICA DESPACHO DIRECTORAL

Secretaria recibe registra y deriva expediente

INICIO
Recibe expediente, al Jefe de Área.
ingresa al SITD y Secretaria recibe proyecto
deriva al Área de para firma del Director.
Gestión Pedagógica El Jefe de Área genera el proveído y deriva
Presenta a la comisión responsable.
expediente

Comisión evalúa autorización y emite

A informe al jefe de Área.

No Si
Conforme
Director firma la
Resolución directoral
Observado y Comisión eleva informe a
devuelve al la Jefatura y proyecto de
usuario resolución para el Vº Bº

A Visación de Proyecto de
Recibe la Resolución
Resolución por Jefe de
Recibe
Directoral enumera,
Resolución
Directoral
fecha registra y archiva Fotocopiado y derivación
del Proyecto de Resolución
Secretaria recibe,
registra y deriva R.D.
FIN Notifica y entrega
resolución al usuario
8. ANEXOS

- Solicitud
- Requisitos establecidos.
- Vocabulario:
AGP. Área de Gestión Pedagógica.
RUC. Registro Único del Contribuyente
TUPA. Texto Único de Procedimiento Administrativo.
SITD. Sistema de Trámite Documentario.
PROCESO: AUTORIZACIÓN DE FUNCIONAMIENTO DE AULA DE INNOVACIÓN
PEDAGÓGICA - AIP-
CÓDIGO: P03-AGP-ES.

1. OBJETIVO:

Determinar el procedimiento a seguir para la Autorización de funcionamiento de las

Aulas de Innovación Pedagógica – AIP para el uso de las TIC en el proceso de
enseñanza – aprendizaje en instituciones educativas de EBR.

2. ALCANCE:

- Instituciones Educativas de Educación Básica Regular del ámbito de la UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA:

- Ley General de Educación N° 28044 y su reglamento D.S. N° 011-2012-ED.

- Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar vigente en la Educación
Básica”
- Resolución Ministerial N°.0364-2003-ED Asignación de personal docente a los centros
educativos seleccionados del Proyecto Huascarán (actualmente DITE).
- Resolución Directoral N° 0668-2010-ED, aprueba la Directiva N°.040-2010-
ME/VMGP-DIGETE que norma la aplicación de Tecnologías de Información y
Comunicación en los Centros de Recursos Tecnológicos (CRT) y en las Aulas de
Innovación Pedagógica (AIP) de las instituciones educativas de gestión pública.

5. REQUISITOS:

- Solicitud del Director de la Institución Educativa.

- Plan de Trabajo del Aula de Innovación Pedagógica
- Fotografías evidenciando que la Infraestructura del local escolar esté en buenas
Condiciones.
- Servicio de energía eléctrica con sistema de pozo a tierra, Instalaciones Eléctricas
empotradas de acuerdo al código eléctrico nacional.
- Fotografías del ambiente para el Aula de Innovación Pedagógica y con medidas de
seguridad apropiadas para evitar robos.
- Inventario de los recursos tecnológicos instalados en el ambiente para el Aula de
Innovación Pedagógica.

6. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- El proceso consiste en evaluar las condiciones técnico – pedagógicas para autorizar

el funcionamiento de Aulas de Innovación Pedagógica, es responsabilidad del
especialista de Tecnologías Educativas de AGP de la UGEL Tarma.
- Tiene en cuenta que el AIP es un ambiente físico implementado con equipamiento
TIC (uno o varios de los siguientes: computadoras, Tablet, proyectores multimedia,
pizarras digitales, software, servidores, conectividad, televisión, radiograbadora, etc.).
- Se caracteriza por que los estudiantes se trasladan al ambiente con tecnologías.
- El ambiente debe ser utilizado para actividades de aprendizaje, capacitación,
búsqueda de información, biblioteca virtual, investigación, redes de inter-aprendizaje
y producción de material educativo.
 6. PROCEDIMIENTO:

PASO TIEMPO
ACTIVIDAD RESPONSABLE
Nº
Recibe registra en el sistema y deriva a
01 Trámite documentario 1 día
AGP.
02 Recibe y deriva expediente a Jefe de AGP. Secretaría de AGP 1 hora
03 Deriva expediente a especialista. Jefe de AGP 1 hora
Analiza expediente y tramita a través de su
04 jefatura memorando de comisión de servicio Especialista TIC 3 días
para verificación in situ.
Redacta memorando y deriva para firma del Secretaria de la
05 1 día
Director de la UGEL Tarma. Dirección
Firma memorando de autorización de
06 Director 2 días
comisión de servicio y devuelve a secretaria
07 Verifica in situ a la II.EE. Especialista TIC. 1 día
08 Elabora informe técnico Especialista TIC. 1 día
Solicita se proyecte resolución de
reconocimiento y funcionamiento del AIP en
09 Especialista TIC. 2 días
caso de reunir requisitos y eleva
expediente.
Recibe expediente y deriva al jefe del Área
10 Secretaria de AGI. 1 hora
para su proveído.
Deriva expediente a través de secretaria al 15
11 Jefe de AGI.
Planificador para su atención. minutos
Analiza y redacta Proyecto de Resolución y
12 deriva a secretaria para la visa del jefe de Planificador 5 días
AGI.
Visa Proyecto de Resolución y deriva por
13 Jefe de AGI. 1 día
secretaria al Área de Gestión Pedagógica
Recibe Proyecto de Resolución y deriva al
14 Secretaria de AGP 1 día
Jefe de AGP.
Visa Proyecto de Resolución y deriva por
15 Jefe de AGP 1 día
secretaria a Asesoría Jurídica.
Recibe y deriva al Jefe de Asesoría
16 1 día
Jurídica.
Visa Proyecto de Resolución y deriva al
17 Jefe de AJ 2 días
Despacho Directoral.
Recibe Proyecto de Resolución y deriva al Secretaria del Despacho
18 1 día
Director. Directoral.
Firma la Resolución Directoral y devuelve a
19 secretaria para derivar a trámite Director 1 día
documentario
Recibe, enumera, fecha, registra, distribuye
20 Responsable de archivo. 2 días
a las áreas y notifica al director de la I.E.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 26 días, 3 horas y 15 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO T.DOCUMENTARIO AREA DE GESTIÓN PEDAGÓGICA DIRECCIÓN A.G.I A.A.J

Secretaria recibe, registra y deriva

INICIO Secretaria, recibe
Recibe expediente, expediente al Jefe de Área. cronograma y redacta
asigna número y memorando de
deriva a AGP Recibe Secretaria
autorización y deriva al
El Jefe de Área genera el proveído expediente y recibe, registra
director.
Presenta deriva al Jefe. P.R.
y deriva al Especialista TIC.
expediente

Especialista evalúa expediente y

A Director firma el
hace llegar al despacho directoral
cronograma de verificación in situ. memorando Jefe deriva al
Planificador
El Especialista verifica el AIP de la
Institución Educativa. Secretaria recibe,
registra y deriva al Planificador
Especialista Proyecta R.D Jefe visa P.R. y
No Conforme Si deriva a Trámite
documentario

Observado y Eleva informe a la

B Secretaria recibe,
devuelve al Jefatura y solicita a AGI registra y deriva
usuario proyectar R.D. Firma la Resolución
R.D. a AJ.
Directoral
Recibe A Jefe visa Proyecto de
Resolución Fotocopia y deriva B
Directoral Resolución
P.R. al Despacho
Directoral

FIN Notifica y entrega

resolución al usuario
8. ANEXOS

- Solicitud
- Requisitos establecidos
- Vocabulario:
AIP. Aula de Innovación Pedagógica
TIC. Tecnología de la Información y Comunicación
EBR. Educación Básica Regular
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
D.S. Decreto Supremo
DITE. Dirección de Innovación Tecnológica Educativas
VMGP. Vice Ministerio de Gestión Pedagógica
CRT. Centro de Recursos Tecnológicos
II.EE. Instituciones Educativas
A.J. Asesoría Jurídica
A.G.I. Área de Gestión Institucional
R.D. Resolución Directoral
P.R. Proyecto de Resolución
SISGEDO. Sistema de Gestión Documentario
PROCESO: EJECUCIÓN DE LA SEGUNDA ETAPA DE LOS JUEGOS DEPORTIVOS
ESCOLARES NACIONALES POR LA UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL DE TARMA

CÓDIGO: P04-AGP-ES.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento a realizar para la ejecución de los Juegos Deportivos
Escolares Nacionales, Segunda Etapa en la UGEL Tarma.

2. ALCANCE:
Instituciones Educativas de los Niveles de Primaria y Secundaria del ámbito de la UGEL
Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Resolución Ministerial que Aprueba las Normas y Orientaciones para el Desarrollo
del Año Escolar vigente en la Educación Básica.
- Resolución Viceministerial Nº 065-2017-MINEDU, que aprueba las bases de los Juegos
Deportivos Escolares Nacionales 2017.
- Resolución Ministerial Nº 041-2014-MINEDU, aprueba los Lineamientos para la
ejecución Nacional de Fortalecimiento de la Educación Física y el Deporte Escolar
en las II.EE públicas de primaria y secundarias del EBR.
- Resolución Directoral N° 0668-2010-ED, aprueba la Directiva N°.040-2010-
ME/VMGP-DIGETE que norma la aplicación de Tecnologías de Información y
Comunicación en los Centros de Recursos Tecnológicos (CRT) y en las Aulas de
Innovación Pedagógica (AIP) de las instituciones educativas de gestión pública.

4. REQUISITOS:
- Inscripciones de las IIEE, directores, delegados y entrenadores participantes en los
Juegos Deportivos Escolares Nacionales 2017, en el Formato virtual del Sistema
Digital para el Aprendizaje PERUEDUCA.
- Inscripción de participantes en las diferentes categorías de los Juegos Deportivos
Escolares Nacionales 2014, en el Sistema Digital para el Aprendizaje PERUEDUCA.
- Presentar la ficha de inscripción impresa (original y copia) en el Área de Gestión
Pedagógica.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Los Juegos Deportivos Escolares Nacionales se ejecutan en 5 etapas y 4
categorías, siendo responsables para su ejecución el Ministerio de Educación,
Direcciones Regionales de Educación, Unidades de Gestión Educativa Local y las
Instituciones Educativas a nivel Nacional.
- La Segunda Etapa corresponde a la UGEL Tarma dirigida por el especialista de
Educación Física, Cultura y Deporte del Área de Gestión Pedagógica.
6. PROCEDIMIENTO:

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
Inscripción de participantes de cada II.EE. Director y
1 en la página web de PERUEDUCA 1 mes
delegado
Estudio y análisis de la R.V.M que aprueba las Especialista
2 1 día
bases de los JDEN del año vigente. Responsable
3 Elabora Proyecto de Ejecución y remite el Especialista 1 día
mismo a la Dirección para su aprobación. Responsable
4 Aprueba Proyecto Director 1 día
5 Conforma la comisión organizadora Especialista 1 día
5
Responsable
Prepara y difunde comunicados. Especialista
6 4 días
Responsable
Realiza reunión con directores y profesores de Especialista
7 E.F. para la socialización de la Directiva. Responsable
1 día
Ejecución de los juegos III etapa. Comisión
8 Organizadora
12 días
Informe de las acciones realizadas Especialista
9 1 día
Responsable
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 1 mes y 22 días.

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

INSTITUCIÓN EDUCATIVA AREA DE GESTIÓN PEDAGÓGICA DIRECCIÓN

INICIO Estudio y análisis de la R.V.M que aprueba

Recibe informe y deriva al
las bases de los JDEN Despacho Directoral

Elabora Proyecto y remite al Despacho

Inscripción de
Directoral para aprobación
participantes Director lee informe final

Especialista, recibe fichas de inscripción y

convoca a reunión
FIN

Conforman la comisión organizadora

Difunden comunicados de convocatoria a

ejecución de las etapas de los juegos
escolares

Ejecución de JDNE

Elabora informe final y eleva al Despacho

Directoral
8. ANEXOS:
Solicitud
Requisitos establecidos
Vocabulario:
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
MINEDU. Ministerio de Educación
II.EE. Instituciones educativas
EBR. Educación Básica Regular
RVM. Resolución Vice Ministerial
JDEN. Juegos Deportivos Nacionales
EF. Educación Física
PROCESO: SUPERVISIÓN, MONITOREO Y ASESORAMIENTO PEDAGÓGICO A
DIRECTORES, DOCENTES DE IINSTITUCIONES Y PROGRAMAS EDUCATIVOS

CÓDIGO: P05-AGP-ES.

1. OBJETIVO:
Determinar el procedimiento para la planificación, ejecución y evaluación de las
acciones de supervisión, monitoreo y asesoramiento pedagógico a directores, docentes
de II.EE. públicas, privadas y coordinadores de PRONOEI de la Educación Básica, para
la mejora de la calidad e inclusión educativa y atención a la diversidad

2. ALCANCE:
- Instituciones educativas públicas y privadas de Educación Básica en lo que
corresponde.
- Directivos, docentes coordinadores y promotores educativos comunitarios de
PRONOEI.
- Especialistas en Educación de la UGEL Tarma.
- Acompañantes Pedagógicos.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley General de Educación N° 28044 y su Reglamento N° 011-2012 – ED.
- Ley de Reforma Magisterial N° 29944 y su Reglamento D.S. N° 004-2013-ED
- R.V.M. N° 038-2009-ED, que aprueba los Lineamientos y Estrategias Generales para
la Supervisión Pedagógica.
- Normas específicas emitidas por el MINEDU y directiva vigente.

4. REQUISITOS:
- Plan de Supervisión, Monitoreo y Asesoramiento Pedagógico.
- Planes específicos de monitoreo.
- Instrumentos de monitoreo.
- Resolución Directoral de aprobación.
- Cuaderno de campo.
- Memorando de autorización de la comisión de servicios.

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- Se elabora el Plan de supervisión, monitoreo y asesoramiento pedagógico detallando la
frecuencia de visitas incluyendo el presupuesto asignado para cada actividad. Siendo
este plan formulado con participación de los Especialista del Área de Gestión
Pedagógica UGEL, tanto el AGP, como el Área de Gestión Institucional, a fin de
asegurar la previsión de recursos financieros necesarios en el presupuesto anual de la
UGEL.
- Este plan de supervisión, monitoreo y asesoramiento pedagógico debe tener prioridad
sobre las acciones administrativas de la UGEL
- La supervisión, monitoreo y asesoramiento pedagógico a las II.EE. publicas privadas y
programas educativos de Educación Básica del ámbito de la UGEL Tarma, es
responsabilidad del equipo de Especialistas del Área de Gestión Pedagógica,
Promotores Educativos Distritales, Coordinadoras de PRONOEI y Coordinadores de
RED del ámbito de la UGEL Tarma.
- El monitoreo pedagógico en el marco de la enseñanza – aprendizaje, es supervisión y
 análisis de información de los procesos y productos pedagógicos para la adecuada
toma de decisiones con el fin de mejorar los aprendizajes de los estudiantes.
- El acompañamiento es el recurso pedagógico preferente para el fortalecimiento
profesional de los Directores y Docentes; se basa en el intercambio de experiencia
entre el acompañante y el acompañado, sin distinción de niveles de supervisión y
jerarquía. Se requiere interacción autentica, creando relaciones horizontales, en un
ambiente de aprendizaje y de intervención pedagógica pertinente al entorno de la
institución.
- Este proceso de intercambio profesional se produce a través de dialogo y a partir de
la observación y evaluación del trabajo en el aula; implica poseer la capacidad para
compartir y la disposición para establecer compromisos que nos ayuden a crecer
juntos.

6. PROCEDIMIENTO:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
1 Elaboración del Plan de Supervisión, Monitoreo
y Asesoramiento Pedagógico Local de II.EE. Jefe de AGP 5 días
de la UGEL Tarma incluyendo metas, Especialistas AGP
presupuesto, cronograma e instrumentos de Financista I
monitoreo.
2 Elaboración de planes específicos Especialistas AGP 2 días

3 Recepción del plan se Supervisión, Monitoreo y 10 minutos

Asesoramiento Pedagógico Local de II.EE. de Secretaria de AGP
la UGEL Tarma.
4 Aprobación (V°B°) del Plan de Supervisión,
Monitoreo y Asesoramiento Pedagógico Local Jefe de AGP 1 hora
de II.EE. de la UGEL Tarma Supervisión.
5 Remite el Plan de Supervisión, Monitoreo y
Asesoramiento Pedagógico Local de II.EE. de Secretaria de AGP 20 minutos
la UGEL Tarma a Dirección para su
aprobación con R.D.
6 Recepciona el Plan de Supervisión, Monitoreo Secretaria de Dirección 20 minutos
y Asesoramiento Pedagógico
7 Revisión y aprobación del Plan de Supervisión, Dirección de la UGELT 1 día
Monitoreo y Asesoramiento Pedagógico
8 Retorna a Área de Gestión Pedagógica Secretaria de Dirección 1 hora

9 Remite a Área de Administración de la UGELT,

para la autorización del pago de movilidad y Secretaria de Dirección 20 minutos
viáticos de los especialistas de educación.
10 Administración recepciona con su V°B°, deriva Administración 1 día
a contabilidad.
11 Generación del pago de movilidad y viáticos Oficina de Contabilidad 1 hora
con disponibilidad presupuestal
12 Tesorería Genera el Pago Tesorería 1 día
13 Ejecución de monitoreo y acompañamiento a
II.EE. y programas educativos, Especialista
explica el objetivo de su visita, Observa y
registra lo observado en la ficha de monitoreo,
Promueve la reflexión y establece Especialistas AGP 1 día
compromisos, Reunión con el Director y
Docentes, Emite una copia al Director de la
II.EE. con las sugerencias y compromisos de
los docentes
14 Elaboración de Informes. Especialistas AGP 2 días
15 Rendición de pago por movilidad y viáticos Especialistas AGP 1 día

16 Sistematización y reporte de resultados Jefe de AGP 2 días

Especialistas AGP
16 días,
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACION 4 horas y
10 minutos
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

7. DIAGRAMA DE FLUJO

AREA DE GESTIÓN PEDAGÓGICA AREA DE ADMINISTRACION

ESPECIALISTA DE SECRETARIA Y DESPACHO DE ADMINISTRACION CONTABILIDAD TESORERIA INSTITUCION
DIRECCION EDUCATIVA
EDUCACION JEFATUTA
INICIO
Secretaria
Secretaria Ejecución del
recepciona y
Elaboración del Plan recepciona el Genera el Tesorero monitoreo y
Plan de deriva el Plan
de Supervisión, pago de genera el acompañamient
Monitoreo y Supervisión Administrador o: visitas a
movilidad y pago
Asesoramiento Monitoreo y recepciona da II.EE.y
Asesoramiento viáticos con
Pedagógico Local de el V°B° y programas (aula
II.EE. incluyendo Pedagógico, disponibilidad
deriva a y dirección).
metas, presupuesto, planes presupuestal
cronograma e específicos y contabilidad deriva a
instrumentos de deriva al Jefe de Revisión y
contabilidad
monitoreo. AGP Aprobació
Jefe de AGP revisa y n del Plan
Especialista
aprueba el plan con R.D.
saluda al
Especialistas docente y los
elaboran planes estudiantes
específicos, Informe Secretaria remite explicando el
de Acciones, de Plan de Supervisión, objetivo.
monitoreo Monitoreo y
Asesoramiento a
Rendición de Dirección para su Reunión con
movilidad y viáticos Aprobación Director y
Docentes

Sistematización y
reporte de Entrega una
resultados copia de
sugerencias y
FIN compromisos
del docente
8. ANEXOS:
- Requisitos establecidos
- Vocabulario:
EBR. Educación Básica Regular
EBA. Educación Básica Alternativa
EBE. Educación Básica Especial
CETPRO. Centro Educativo Técnico Productivo
RVM. Resolución Vice Ministerial
AGP. Área de Gestión Pedagógica
PRONOEI. Programa No Escolarizado de Educación Inicial.
 FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO AL DOCENTE

I. DATOS GENERALES

A. Datos de la sesión observada  Datos a ser registrados mediante la OBSERVACIÓN

1. Área o áreas desarrolladas  Anotar en el siguiente espacio

2. Denominación de la
sesión y/o proyecto de
aprendizaje:

4. Grado(s) o año(s) 5.
3. Nivel educativo: Inicial ( ) Primaria ( ) Secundaria ( )
observado(s) en el aula: Sección:

7. Tiempo de duración de la sesión hrs.,

6. Turno Mañana ( ) Tarde ( )
observada: min.

La siguiente pregunta se responde CONSULTANDO al a. Mujeres a. Mujeres

docente observado
b. Hombres 9. Cantidad de estudiantes b. Hombres
8. Cantidad de estudiantes matriculados en la asistentes a la sesión observada:
c. Total c. Total
sección:

La siguiente pregunta se responde CONSULTANDO al a. Mujeres a. Mujeres

docente observado 11. Cantidad de estudiantes
b. Hombres inclusivos asistentes a la sesión b. Hombres
10. Cantidad de estudiantes inclusivos matriculados en observada:
la sección: c. Total c. Total

II. DESARROLLO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE

A. Estrategias metodológicas empleadas por el docente Datos a ser registrados mediante la OBSERVACIÓN

Sí No

1 Al iniciar la sesión el o la docente motiva y genera el interés y la atención de los estudiantes

2 A continuación, el o la docente comunica a los y las estudiantes los aprendizajes que se esperan lograr en la sesión

El/la docente utiliza diversas formas de organización de los estudiantes: trabajos individuales, trabajos en grupos pequeños,
3
grandes, con toda el aula, etc.

4 ¿El/la docente observado brinda atención simultánea y diferenciada a sus estudiantes?

La siguiente pregunta sólo se realiza en el caso de estar en un aula unidocente o multigrado. En caso contrario, pasar a
pregunta 7
5
El/la docente observado/a brinda atención simultánea y diferenciada a los y las estudiantes de acuerdo a los ciclos y/o grados

6
El/la docente recoge e incorpora permanentemente los conocimientos previos de los/las estudiantes para el desarrollo de los
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

aprendizajes

7 El/la docente promueve los conocimientos y prácticas interculturales para el desarrollo de los aprendizajes

El/la docente hace uso de algunas estrategias planteadas en las rutas de aprendizaje EBR y/o EIB (uso del juego, del error, la
8
resolución de problemas, entre otras)

9 El/la docente ha seguido una secuencia didáctica que corresponde al desarrollo de los aprendizajes propuestos.

 La siguiente pregunta sólo se realiza en el caso de encontrarse en una IEEIB. En caso contrario, pasar a la sección B
10
El/la docente evidencia el uso planificado de la lengua originaria y el castellano en las sesiones de aprendizaje.

B. Uso de materiales y recursos didácticos por el docente Registrar estos datos a partir de la OBSERVACIÓN

Sí No

El/la docente utiliza materiales y/o recursos didácticos que ayudan al desarrollo de las actividades de aprendizaje propuestas
1
para la sesión, en caso de las EIB en L1 y L2

2 El/la docente acompaña y orienta a los y las estudiantes durante el uso de los materiales en función del aprendizaje a lograr

3 El aula cuenta con la cantidad suficiente de materiales educativos para el grupo de estudiantes observado.

4 El/la docente organiza y facilita materiales y recursos didácticos a los y las estudiantes en el momento oportuno.

5 El/la docente adecua el uso del material educativo considerando la realidad de los estudiantes

C. Gestión del tiempo para los aprendizaje Registrar estos datos a partir de la OBSERVACIÓN

Sí No

1  Responder la siguiente pregunta solo si se logró estar en el aula en el momento en el que se inició la sesión. En caso
contrario, pasar a pregunta 2
El/la docente empieza la sesión a la hora prevista
2
El/la docente culmina la sesión a la hora prevista
3 El/la docente permanece durante toda la sesión en el espacio de aprendizaje (sea el aula u otro espacio en el que se esté
desarrollando la sesión)
4 Los/las estudiantes permanecen durante toda la sesión en el espacio de aprendizaje (sea el aula u otro espacio en el que se
esté desarrollando la sesión)
5 Anotar si se dieron interrupciones al desarrollo de la sesión
En el caso de respuesta afirmativa, continuar. En caso contrario pasar a pregunta 7
6
Anotar la cantidad de interrupciones
8
El/la docente ha optimizado el tiempo para el desarrollo de actividades significativas de aprendizaje

D. Clima de aula Registrar estos datos a partir de la OBSERVACIÓN

Sí No

1 El/la docente dialoga y escucha con atención a los y las estudiantes

 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

2 El/la docente se dirige a sus estudiantes por sus nombres sin utilizar apodos o números

3 El/la docente trata a sus estudiantes con respeto, sin ridiculizarlos

4 El/la docente emplea palabras positivas para reafirmar el esfuerzo individual o grupal de los y las estudiantes.

5 El/la docente recurre a normas y acuerdos que ayuden a mejorar la convivencia en el aula

F. Planificación Datos a ser registrados CONSULTANDO al docente

Sí No

¿Las actividades planificadas para la sesión, incorporan los contenidos de las rutas de aprendizaje?

En caso de respuesta afirmativa, continuar. En caso contrario pasar a pregunta 2

1
¿De qué manera?

¿Las actividades desarrolladas en la sesión, están incluidas en algún documento de planificación?

2
En caso de respuesta afirmativa, continuar.

¿Cuál es?

No leer las opciones

a. Sesión de aprendizaje

b. Carpeta pedagógica

c. Unidades de aprendizaje
3
d. Proyecto

e. Diario de clase

f. Otros Anotar en el siguiente espacio

No olvidar: Anotar el tiempo de duración de la sesión observada (Página 1: Sección I.B. Datos de la sesión
observada, pregunta 7) y registrar la cantidad de estudiantes matriculados y la cantidad de estudiantes que
asistieron a la sesión observada (Página 1: Sección I.B. Datos de la sesión observada, preguntas 8 y 9).
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

GUÍA DE MONITOREO A INSTITUCIONES EDUCATIVAS

EN EL MARCO DE LOS COMPROMISOS DE GESTIÓN ESCOLAR
I. DATOS GENERALES DE LA I.E:

Nombre de I.E.
Código Modular Código Local
DRE UGEL
Lugar y fecha del monitoreo
Persona a cargo de la IE al momento de la visita N° de DNI
Apellidos y Nombres
Cargo: Director/a Sub-Director/a Docente Encargado/a
NO se pudo realizar la visita (marcar el casillero y anotar abajo el motivo)
Motivo:

COMPROMISO 1: PROGRESO ANUAL DEL APRENDIZAJE DE TODAS Y TODOS LOS ESTUDIANTES

INDICADOR: Porcentaje de estudiantes que alcanzan el nivel Satisfactorio en Comunicación o Matemática en la ECE.

1. ¿Se ejecutó la semana de planificación? Sí No

2. ¿Se trabajaron metas y objetivos de aprendizaje para cada ciclo y nivel? Sí No
¿Cuáles son?

Adjuntar copia de las metas establecidas en la IE

3. ¿Se han determinado acciones y estrategias por ciclo y nivel para mejorar los resultados de aprendizaje?
Sí No

4. ¿Estas acciones se vienen cumpliendo? ¿Qué dificultades se han presentado para su cumplimiento?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………

COMPROMISO 2: RETENCIÓN INTERANUAL DE ESTUDIANTES

INDICADOR: Porcentaje de estudiantes matriculados que culminan el año escolar y se matriculan el siguiente.

1. ¿El equipo directivo/director (a) conoce el número de estudiantes que se retiraron o abandonaron la institución para el
presente año?

Sí No
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

Si la respuesta es afirmativa, pasar a la pregunta 2. Si la respuesta es negativa, pasar al siguiente Compromiso.

2. ¿Se han planteado estrategias para garantizar la permanencia de los estudiantes en el presente año?
Sí No

Mencione las más relevantes:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………………………………………………

COMPROMISO 3: USO EFECTIVO DEL TIEMPO EN LA INSTITUCION EDUCATIVA

INDICADOR: Porcentaje de jornada no laboradas que han sido recuperadas.

1. ¿Cuenta con la calendarización del año escolar?

Sí No

2. ¿Cuántas horas efectivas de clase (a la fecha) NO se desarrollaron en la IE? (Señalar la cantidad)

 Inicial……………….….
 Primaria………….…….
 Secundaria……….……..

3. ¿Qué motivos se expresaron para la inasistencia? (marcar con X una o varias alternativas)
 Inasistencia del docente (motivos personales)
 Participación en actividades no planificadas en el PAT
 Problemas sociales (especificar)
 Desastres naturales (especificar)
 Otros……………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………..

4. ¿Cómo recuperaron estas jornadas no laboradas? (Marcar con X una o varias alternativas)
 Después del horario de clases
 Los sábados
 Feriados
 Otros

COMPROMISO 4: USO EFECTIVO DEL TIEMPO EN EL AULA

 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

INDICADOR: Porcentaje de tiempo dedicado a actividades significativas de aprendizaje.

1. ¿Cuántas visitas de acompañamiento pedagógico y a cuántos docentes ha visitado en aula el director(a) o equipo
directivo?
……..…………………………………………………………………………………………………………………………………..………
……………………………………………………………………………………………………………………

2. Como producto del acompañamiento realizado en aula, ¿qué actividades rutinarias ha identificado como las más
frecuentes? (Marcar con X una o varias alternativas)
 Llamar lista de asistencia
 Revisar tareas escolares o pruebas de evaluación
 Comentarios o llamadas de atención prolongadas al inicio de la jornada
 Seleccionar actividades y materiales en el momento de la clase
 Elaborar instrumentos de evaluación
 Elaborar programación de actividades
 Entrevista o reuniones con padres de familia, colegas u otras personas en horas clases
 Recepción de llamadas telefónicas
 Otras

COMPROMISO 5: USO ADECUADO DE RUTAS DEL APRENDIZAJE DE COMUNICACIÓN Y MATEMÁTICA

INDICADOR: Porcentaje de docentes que incorporan las orientaciones de las rutas de aprendizaje de Comunicación y
Matemática en la programación y ejecución curricular.

1. ¿Durante la semana de planificación se dio un espacio para la revisión de rutas de aprendizaje y la incorporación de
su contenido a la programación curricular?

Sí No

2. Como producto del acompañamiento realizado en aula ¿Qué porcentaje de docentes incorporan las orientaciones de
las rutas de aprendizaje en la programación de Comunicación y Matemática?
Marque con una X el rango en el que se ubican los docentes.

RANGO MATEMATI COMUNICACI

0%-25 CA ON
25%-50%
50% - 75%
75% - 100%
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

COMPROMISO 6: USO ADECUADO DE MATERIALES Y RECURSOS EDUCATIVOS (TEXTOS, CUADERNO DE

TRABAJO Y MATERIAL CONCRETO)

INDICADOR- Porcentaje de docentes que hacen uso adecuado de los materiales y recursos educativos en el desarrollo
del proceso pedagógico.

1. ¿Han llegado de manera oportuna las Rutas de Aprendizaje, textos, cuaderno de trabajo y material concretos?
Sí No En qué mes? ………………..

2. ¿Todos los/las docentes cuentan con las Rutas de Aprendizaje en castellano y/o lenguas originarias?
Sí No

3. ¿Todos los/las estudiantes cuentan con los textos y cuadernos de trabajos Sí No

5. ¿En qué mes llegaron las Rutas de Aprendizaje en lenguas originarias y en castellano como segunda lengua (L2)?
……………………………………………..

6. ¿La IE cuenta con al menos una computadora operativa a disposición de los/las estudiantes (incluyendo Laptops XO)?

Sí No

7. Como producto del acompañamiento realizado en aula ¿Qué porcentaje de docentes hacen uso adecuado de los
materiales y recursos educativos?
Marque con una X el rango en el que se ubican los docentes.

RANGO DOCENTE
0%-25 S
25%-50%
50% - 75%
75% - 100%

COMPROMISO 7: GESTIÓN DEL CLIMA ESCOLAR FAVORABLE AL LOGRO DE APRENDIZAJES.

INDICADOR: Porcentaje de estudiantes y docentes que perciben un nivel adecuado de respeto y buen trato como rasgo
del clima escolar en la institución educativa.

1. ¿Se aplicó la encuesta de percepción de clima a los estudiantes? Sí No

2. Según la encuesta aplicada ¿Los estudiantes perciben que hay respeto y buen trato como rasgo del clima escolar en la IE?
Sí No
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

3. ¿En el PAT se contempla la implementación de acciones para mejorar el clima escolar en la IE?
Sí No

¿Cuáles son?
………………………………………………………………………………………………………………………………...………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………….………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………..

COMPROMISO 8: ELABORACIÓN DEL PLAN ANUAL DE TRABAJO CON PARTICIPACIÓN DE LOS DOCENTES
(PAT)

INDICADOR: Porcentaje de docentes que participan en la elaboración del PAT bajo el liderazgo del equipo directivo.

1. La IE cuenta con el Plan Anual de Trabajo (PAT) actualizado según la Norma Técnica 2014 Sí No
2. ¿Quiénes elaboraron el PAT? (Marcar con X una o varias alternativas)
 Solo el director (a)
 Con participación del equipo directivo
 Con participación de directivos y docentes
 Con participación de directivos, docentes, estudiantes, APAFA, CONEI

3. Como parte de la implementación del PAT, ¿se han realizado acciones de acompañamiento y retroalimentación a la
práctica pedagógica de los docentes con énfasis en el uso del tiempo en el aula, uso de rutas y materiales
educativos?

Sí No

3. ¿Qué dificultades han identificado en la implementación del PAT?

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

OBSERVACIONES:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………….
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ÁREA
DE GESTIÓN
INSTITUCIONAL
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

PROCESO: APROBACIÓN DE CALENDARIO PARA GRATIFICACIONES DE 25 Y 30

AÑOS DE SERVICIO PARA LOS TRABAJADORES DEL SECTOR EDUCACIÓN

CÓDIGO: P01-AGI-ESP. FNZAS.

1. OBJETIVO:
Determinar el procedimiento administrativo de solicitud de aprobación de calendario para
gratificaciones de 25 y 30 años de servicios de los trabajadores públicos del sector
educación, comprensión de la UGEL – Tarma.

2. ALCANCE:
Docentes, Directores, Personal Administrativo de las Instituciones Educativas Públicas y
Personal de la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 30518 – Ley del Presupuesto del Sector Publico del Año Fiscal 2017.
- Ley de Reforma Magisterial N° 29944
- Decreto Supremo N° 004-2013-ED.
- Ley N° 28411 – Ley General del Sistema de Presupuesto

4. REQUISITOS:
- Resolución Directoral emitido por la UGEL Tarma por haber cumplido 25 y 30 años
de servicio.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- El requerimiento de presupuesto de 25 y 30 años de servicio es un derecho que
tiene el profesor y administrativo a percibir por única vez, el reconocimiento de dicho
tiempo de servicios se formaliza mediante resolución en el mes que el profesor (a) o
el administrativo cumpla 25 o 30 años de servicio de acuerdo al Informe de la
Oficina de Escalafón.
- Los responsables del proceso de solicitar el requerimiento de presupuesto de
gratificaciones de 25 y 30 años de servicios es del Equipo de Finanzas y
Presupuesto de la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma.
- El equipo de Presupuesto de la UGEL – Tarma, emite un oficio solicitando la
aprobación de calendario al Gerente Regional de Planeamiento, Presupuesto y
Acondicionamiento Territorial – Junín, con la relación de los beneficiarios y sus
respectivas asignaciones de acuerdo a la RIM que es calculada por el equipo de
Planillas según establece la Resolución Directoral que emite la UGEL Tarma.

6. PROCEDIMIENTO:
PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
1 Deriva Resoluciones al Equipo Secretaria de Gestión Institucional. 1 día.
de
2 Presupuesto.
Recibe y lleva un control Equipo de Presupuesto (Gestión 1 día.
de Resoluciones Directorales de Institucional)
Gratificaciones de 25 y 30 años de
servicio en el programa Excel.
3 Elabora Oficio dirigido al Equipo de Presupuesto (Gestión 4 horas.
Gerente y acondicionamiento Territorial Institucional)
– Junin con sus respectivo cuadro de
beneficiariosRegional de Planeamiento,
Presupuesto
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

Junín con su respectivo cuadro de

beneficiarios.
4 Lleva oficio a secretaria de Gestión Equipo de Presupuesto (Gestión 15
Institucional para el visto del Jefe de Área. Institucional) Min.
5 Deriva oficio para respectiva firma. Secretaria de Gestión Institucional. 1 hora.
6 Lleva a Equipo de Finanzas el oficio Secretaria de Gestión Institucional. 15 min
firmado por el Jefe.
7 Deriva oficio a Secretaria de Dirección Equipo de Presupuesto (Gestión 1 hora.
para la firma de Director. Institucional)
8 Coloca sellos, número de oficio, MAD y lo Secretaria de Dirección. 1 día.
pasa al despacho de Dirección para su
respectiva firma.
9 Deriva oficio firmado por el Director a Secretaria de Dirección. 1 hora.
Presupuesto.
10 Envía por Courier el Oficio al Gobierno Equipo de Presupuesto (Gestión 1 día.
Regional de Tarma. Institucional)
11 Verifica y se asesora que haya sido Equipo de Presupuesto (Gestión 2 días.
recibido por el Gobierno Regional. Institucional)

12 Consolida la Demanda Adicional de Gerencia Regional de Planeamiento, 30 días.

todas las Unidades Ejecutoras y lo eleva Presupuesto y Acondicionamiento
al Ministerio de Economía y Finanzas. Territorial – Junín.
13 Contesta a través de oficio o Resolución Ministerio de Economía y Finanzas. 30 días.
a Gobierno Regional
14 Emite oficio dando contestación a la Gerencia Regional de Planeamiento, 30 días.
solicitud enviada por la UGEL Tarma. Presupuesto y Acondicionamiento
Territorial - Tarma
15 Recibe Oficio Tramite documentario. 3 horas.
16 Deriva expediente. Tramite documentario. 5 min.
17 Recibe expediente. Secretaria de Gestión Institucional. 5 min.
18 Deriva al jefe para su respectivo Secretaria de Gestión Institucional. 1 hora.
proveído.
19 Deriva al Equipo de Presupuesto. Secretaria de Gestión Institucional. 1 hora
20 Recibe el expediente. Equipo de Presupuesto (Gestión 15 min.
Institucional)
21 Según la respuesta que da el Gobierno Equipo de Presupuesto (Gestión 15 días.
Regional de Junín se procede la Institucional)
atención al usuario.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 111 días, 12 horas y 55 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

AREA DE GESTIÓN AREA DE GESTIÓN GÓBIERNO MINISTERIO DE TRAMITE

ADMINISTRATIVA INSTITUCIONAL DIRECCIÓN REGIONAL ECONOMIA Y DOCUMENTARIO
JUNIN FINANZAS

INICIO Secretaria Secretaría recibe Recibe oficio de la Recibe oficio del Recibe expediente
A recibe y deriva oficio y coloca N° de UGEL-Tarma y eleva a Gobierno Regional y ingresa SITD y deriva a
Resoluciones MAD y retorna a Equipo Ministerio de aprueba modificatoria Gestión Institucional.
de Finanzas. Economía y Finanzas. presupuestal.
Planillas verifica en el
SUP al personal que
cumple 25 y 30 años Equipo de finanzas
de servicios, emite recibe y lleva control Emite Resolución
R.D. y deriva a RR. de Resoluciones, de Asignación
HH y AGI. emite oficio y deriva a Presupuestal.
la Gobierno Regional.
A

Equipo de Finanzas
recibe expedientes
de Secretaria

Hace la nota
Equipo de Personal, modificatoria en
ingresa datos de la el sistema SIAF
R.D. en el sistema
NEXUS.

FIN
8. ANEXOS:
- Resolución Directoral
- Requisitos establecidos
- Vocabulario:
UGEL. Unidad de Gestión educativa Local
SIAF. Sistema Integrado de Administración Financiera
MAD. Módulo de Administración Documentaria
SITD. Sistema de Trámite Documentario
PROCESO: CERTIFICACIÓN PRESUPUESTAL PARA EJECUCIÓN DE GASTO

CÓDIGO: P02-AGI-ESP.FNZAS.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para habilitar el presupuesto en sus respectivas específicas de
gasto para su oportuna ejecución en función de los resultados esperados.

2. ALCANCE:
Área de Administración de la UGEL Tarma, con sus oficinas de abastecimientos,
contabilidad y tesorería.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley General del Presupuesto Público N° 28411
- Ley N° 30518 – Ley de Presupuesto Público del año fiscal 2017.
- D.S. N° 304-2013-EF. Aprueba el TUO de la Ley General del Presupuesto Público N°
28411.
- Directiva N°005-2010-EF/76.01 y modificatorias Directiva para la ejecución
presupuestaria.

4. REQUISITOS:
- Planillas de remuneraciones
- Planilla de pensiones
- Planilla por sentencias judiciales
- Ordenes de servicio y de compra

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- La certificación presupuestal es responsabilidad del especialista en finanzas, teniendo
en consideración los pedidos de las áreas usuarias de la UGEL, de acuerdo a una
correcta programación anual del gasto, en el caso de no existir presupuesto en el
clasificador, se realiza la redistribución del mismo previo análisis de las demandas en
favor de los usuarios.

6. PROCEDIMIENTO:
Paso N° Actividad Responsable Tiempo
Pedido del área usuaria para tener Jefe de área de 1 hora
1 disponibilidad presupuestal dirigido al Administración
Jefe de AGI.
2 Recepción del pedido y derivación al Secretaria de AGI 10 minutos
especialista en finanzas.
3 Recepción y análisis del pedido Especialista en 10 minutos
contrastando con el SIAF - MPP finanzas.
4 Aprobación y transmisión de la Especialista en 10 minutos
certificación en el SIAF-MPP finanzas.
5 Firma de la certificación en físico de
los formatos. (para el caso de la GG Especialista en 30 minutos
2.1. se elabora documento dirigido al finanzas.
Área de Administración firmado por el
Jefe de AGI)
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN 2 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL

ÁREA USUARIA DE UGEL
SECRETARIA JEFE AGI ESPECIALISTA EN FINANZAS

INICIO
Recepción del pedido y Contrastación en el
Recepción y análisis
derivación al SIAF - MPP
del pedido.
Pedido del área usuaria especialista en finanzas.
para tener
disponibilidad
presupuestal dirigido al Aprobación y transmisión de la
Jefe de AGI. certificación en el SIAF-MPP
Firma de la certificación
en físico de los formatos.

Recepciona
certificación Para el caso de la GG
2.1., se elabora
presupuestal
documento dirigido al
Elabora cargo y Firma de la certificación Área de Administración.
entrega para el caso de la GG 2.1

FIN
8. ANEXOS:
GLOSARIO DE TÉRMINOS Y SIGLAS:
- Pliego Regional: Gobierno Regional al que se le ha aprobado una asignación
presupuestaria en la Ley Anual de Presupuesto.
- SIAF - MPP: Sistema Informático de Administración Financiera – Módulo de Presupuesto
Público.
- Certificación presupuestal: Documento que sincera la disponibilidad presupuestal y libre
de afectación para comprometer un gasto con cargo al presupuesto institucional según el
clasificador de gastos o genérica del gasto.
- Clasificador de Gasto: Es un instrumento normativo que permiten la agrupación o
estructuración de los gastos de acuerdo a ciertos criterios, que permite presentar todos los
aspectos posibles de las transacciones gubernamentales y particularmente de la entidad
pública, generando información que se ajusta a los requerimientos de los funcionarios de
gobierno, análisis económico, organismos internacionales y público en general. La
clasificación económica considera gastos presupuestarios toda transacción que implica una
aplicación financiera o un uso de fondos, como producto de una responsabilidad de las
entidades de proveer ciertos bienes y servicios a la población.
- Genérica de Gasto: Es el mayor Nivel de agregación que identifica el conjunto homogéneo,
claro y ordenado de los gastos en recursos humanos, materiales, tecnológicos y financieros,
así como bienes y servicios que las entidades públicas contratan, adquieren o realizan para
la consecución de sus objetivos institucionales.
G.G. 2.1: Personal y Obligaciones Sociales
G.G. 2.2: Pensiones
G.G. 2.3: Bienes y Servicios
G.G. 2.5: Otros Gastos
G.G. 2.6: Activos No Financieros
- Específica de Gasto: Responde al desagregado del objeto de gasto y se determina según
el clasificador de los gastos públicos.
- PIA: Presupuesto Institucional de Apertura; es el Presupuesto Institucional asignado al
inicio de las operaciones de la Entidad.
- PIM: Presupuesto Institucional Modificado, es el Presupuesto Institucional variado dentro de
un Ejercicio Fiscal, el cual puede ser mayor o menor al PIA.
- PAP: Presupuesto Analítico de Personal: Documento de Gestión donde muestra el
número de plazas que cuenta una Entidad Pública en su condición de ocupadas o
disponibles para contrato, debidamente financiada dentro del Ejercicio Fiscal.
- Presupuesto por Resultados: (PR) es una estrategia de gestión pública que vincula la
asignación de recursos a productos y resultados medibles a favor de la población; requiere
de la existencia de una definición de los resultados a alcanzar, el compromiso para alcanzar
dichos resultados por sobre otros objetivos secundarios o procedimientos internos, la
determinación de responsables, los procedimientos de generación de información de los
resultados, productos y de las herramientas de gestión institucional, así como la rendición
de cuentas.
PROCESO: ELABORACIÓN DE NOTA DE MODIFICACIÓN PRESUPUESTAL

CÓDIGO: P03-AGI-ESP.FNZAS

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para habilitar o anular los créditos presupuestarios en los
clasificadores de ingreso o gasto, para el cumplimiento de las actividades institucionales
aprobadas en el POI, de esta manera resguardar el buen uso de los recursos públicos en
favor de la comunidad.

2. ALCANCE:
Áreas que conforman la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley General del Presupuesto Público N° 28411
- Ley N° 30518 – Ley del Presupuesto Público del año fiscal 2017.
- D.S. N° 304-2013-EF. Aprueba el TUO de la Ley General del Presupuesto Público N°
28411.
- Directiva N° 005-2010-EF/76.01 y modificatorias Directiva para la ejecución
presupuestaria.

4. REQUISITOS:
- Análisis de la Ejecución del gasto de remuneraciones
- Análisis de la Ejecución del gasto de pensiones
- Análisis de la Ejecución del Gasto de Bienes y servicios
- Solicitud justificada del Área de Administración

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Elaborar la nota de modificación presupuestal es responsabilidad del especialista en
finanzas, se genera previo análisis de la ejecución del gasto y el cumplimiento de las
metas físicas aprobadas; así como los pedidos de las áreas usuarias de la UGEL
debidamente justificadas, las cuales deberán sujetarse a las normas legales vigentes.

6. PROCEDIMIENTO:
Paso Actividad Responsable Tiempo
N°
Pedido del área usuaria para elaborar nota Jefe de área de 1 hora
1 de modificación presupuestal dirigido al Administración
Jefe de AGI.
2 Recepción del documento y derivación al Secretaria de AGI 10 minutos
especialista en finanzas.
3 Recepción y análisis del documento Especialista en 10 minutos
contrastando con el SIAF – MPP finanzas.
Realizar rebajas en el SIAF en los 1 día
clasificadores de gasto en caso que este Tesorero, contador o
4 se encuentre comprometido con la responsable de
elaboración de la nota de modificación abastecimientos.
presupuestal.
 Elaboración, habilitación y transmisión al Especialista en 1 hora
5 Pliego Regional de la nota de modificación finanzas.
presupuestal en el SIAF-MPP
Elaboración de documento dirigido al
6 Pliego Regional que formaliza y sustenta Especialista en 30 minutos
la solicitud de la nota de modificación finanzas.
presupuestal.
Firma del documento de formalización de 1 día
7 la nota de modificación presupuestal y Director de UGEL
devolución a AGI.
8 Envío del documento al Pliego Regional. Secretaria de AGI 2 días

Aprobación o rechazo de la nota de Gerencia de 1 día

modificación presupuestal a través del Presupuesto,
9 SIAF - MPP Planeamiento y
Acondicionamiento
Territorial –GRC
10 Verificación de nota de modificación Especialista en 10 minutos
presupuestal a través del SIAF-MPP y Finanzas
comunicación a Administración para
conocimiento y fines.
5 días 03
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN
horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

GERENCIA DE
ÁREA DE ADMINISTRACIÓN ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL
PRESUPUESTO,
TESORERO, CONTADOR O DIRECTOR UGEL PLANEAMIENTO Y
JEFE DE ACONDICIONAMIENTO
ENCARGADO DE SECRETARIA JEFE AGI ESPECIALISTA EN FINANZAS
ADMINISTRACIÓN TERRITORIAL –GRC
ABASTECIMIENTOS

Recepción de Recepción, análisis del

INICIO pedido y contrastación en el
documento y
derivación al SIAF -MPP
especialista en
Pedido para elaborar finanzas.
nota de modificación Elaboración, habilitación y transmisión al Recepción a través del
presupuestal dirigido Pliego Regional de la nota de modificación
SIAF-MPP
al Jefe de AGI.
Realizar rebajas en el
SIAF en los clasificadores
de gasto en caso esté
comprometido con la Elaboración de documento
elaboración de la nota de Deriva a dirigido al Pliego Regional
modificación presupuestal. Dirección que formaliza y sustenta la
Visa el solicitud de la nota de Firma del documento
documento modificación presupuestal. de formalización de la
nota de modificación
presupuestal y
Envío del devolución a AGI.
Conoce modificación documento al
presupuestal Pliego Regional
Aprobación o rechazo de
la nota de modificación
presupuestal a través del
Verificación a través del SIAF-
MPP y comunica a SIAF - MPP
Administración.
FIN
PROCESO: CREACIÓN DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE GESTIÓN PÚBLICA:
EDUCACIÓN BASICA REGULAR, EDUCACIÓN ESPECIAL Y EDUCACIÓN BÁSICA
ALTERNATIVA

CÓDIGO: P04-AGI-PLANIF.

1. OBJETIVO:
- Determinar el procedimiento administrativo para realizar el proceso de Creación de
Instituciones Educativas Públicas de gestión directa por autoridades educativas del
Sector Educación o de otros sectores e instituciones del Estado; con el fin de
incrementar la Cobertura Educativa con servicios educativos de calidad, procurando
mayor inclusión social.

2. ALCANCE:
- Instituciones Educativas Públicas de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma.
- Comunidades Organizadas de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma.

3. BASE LEGAL:

- Ley N° 30518 - Ley del Presupuesto del Sector Publico del Año Fiscal 2017.
- Ley Nº 28444- Ley General de Educación. Artículos Nos. 21º; 71º; 76º y 77º.
- D.S. Nº 015-2002-ED. Reglamento de Organización y Funciones de las Direcciones
Regionales de Educación y Unidades de Gestión Educativa.

4. REQUISITOS:
- Memorial o solicitud de la comunidad, padres de familia, instituciones, etc. dirigida al
Director Regional de Educación, presentada ante la Unidad de Gestión Educativa Local
Tarma.
- Estudio de factibilidad que demuestre la necesidad de la oferta.
- Proyecto Educativo Institucional (PEI), Proyecto Curricular de Centro (PCC);
Reglamento Interno (RI), Plan de Trabajo (PAT), para Básica Alternativa Plan de
Trabajo, conforme a las normas específicas correspondientes-
- Inventario de los equipos, mobiliario, material educativo y docentes con que cuenta la
institución para su desarrollo educativo.
- Plano de localización, distribución y Resolución de Alcaldía que apruebe la habilitación
urbana.
- Certificado de compatibilidad de uso y zonificación emitida por la Municipalidad.
- Copia de Certificado de Seguridad, expedido por Defensa Civil.
- En Educación Básica Especial (EBE) el local es de uso exclusivo para la atención del
servicio educativo en turnos y horarios, sean estos de Centros de Educación Básica
Especial (CEBA), o los Programas de Intervención Temprana (PRITE).
- En Básica Alternativa (EBA), el local es de uso exclusivo para la atención del servicio
educativo, en turnos, horarios, jornadas, calendarización.
- Documentos que acrediten la inscripción del terreno en Registros Públicos a nombre del
Ministerio de Educación

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Las personas naturales o jurídicas, presentan el expediente de creación de una
institución educativa pública de gestión directa a la Unidad de Gestión Educativa Local
de Tarma ésta revisa, si cumple con los requisitos, deriva a la dirección Regional de
 Educación, de lo contrario devuelve al interesado para su implementación y reingreso
del expediente.
- La Dirección Regional de Educación Junín, a través del equipo de Gestión Institucional
correspondiente, de encontrarse conforme el expediente, mediante Resolución Regional
aprueba la creación de la institución educativa de gestión directa, sino devolverá
mediante un documento indicando las observaciones correspondientes a los interesados,
a través de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma.

6. PROCEDIMIENTO:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
1 Presenta el expediente a la oficina de Personas naturales o 5 minutos
Trámite documentario de la UGEL Tarma. jurídicas
2 Equipo de Trámite Documentario, deriva Equipo de Trámite 3 días.
expediente a secretaría del Área de Gestión Documentario.
Institucional
3 Registra y deriva al Jefe del Área. Secretaria de AGI 1 día
4 Analiza e indica su atención por Planificación Jefe de AGI 15 días
y devuelve a secretaría.
5 Analiza y evalúa expediente si cumple o no Planificador 15 días
con los requisitos, redacta oficio indicando
devolución al interesado o eleva expediente a
la DRE Junín para su atención. Deriva a
secretaria del Área.
6 Deriva oficio y expediente a la secretaría del Secretaria AGI 1 hora
despacho directoral
7 Deriva oficio para la firma del Director de la Secretaria de Dirección 30 minutos
UGEL
8 Firma oficio y devuelve a secretaria Director UGEL 1 día
9 Devuelve a secretaría de AGI Secretaria de Dirección 1 día
10 Deriva a la oficina de trámite documentario 3 días
para su devolución al usuario o elevación a la
DRE-Junín.
11 Analiza, evalúa y emite respuesta. DRE-Junín 60 días
12 Recibe documento de la DRE Junín Trámite documentario 3 días
13 Usuario recibe respuesta Trámite documentario 15 días
3 meses,
27 días, 1
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN hora y 35
minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRAMITE AREA DE GESTIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN REGIONAL

DOCUMENTARIO INSTITUCIONAL DE EDUCACIÓN

Recibe registra en el SITD y Secretaria: recibe, registra

Secretaría: Recibe y deriva Secretaría recibe
INICIO deriva a Secretaría de
expediente y deriva al jefe
del Área oficio al Director expediente y deriva al
Gestión Institucional. equipo correspondiente

Presenta expediente de
creación de II.EE. Director firma oficio y
Jefe: analiza e indica su
atención por Planificación devuelve a la secretaria Equipos efectúan
y devuelve a secretaría y
proceso de creación de
A ell deriva a Planificación
II.EE.

Planificador: analiza y CUMPLE CON

evalúa expediente. REQUISITOS Emite respuesta
No Si
Redacta oficio y deriva a
Dirección

Levanta
observaciones y
reingresa expediente Se deriva a la Dirección el
Recibe expediente y expediente con oficio
deriva al usuario para firma del Director y
devolución al usuario.

Recibe respuesta de
expediente

Recibe expediente y
deriva al usuario
FIN
8. ANEXOS:
- Solicitud
- Requisitos establecidos
- Vocabulario:
PEI. Proyecto Educativo institucional
PCC. Proyecto Curricular de Centro
RI. Reglamento Interno
PAT. Plan Anual de Trabajo
EBE. Educación Básica Especial
CEBA. Centro de Educación Básica Alternativa
PRITE. Programa de Intervención Temprana
EBA. Educación Básica Alternativa
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AGI. Área de Gestión Institucional
DREJ. Dirección Regional de Educación Junín
SITD. Sistema de Trámite Documentario
PROCESO: EJECUCIÓN DE PRESUPUESTO DE MANTENIMIENTO DE LOCALES
ESCOLARES

CÓDIGO: P05-AGI-INFRA.

1. OBJETIVO:

Determinar los procedimientos que debe seguir el Director de la Institución Educativa

para un adecuado uso del presupuesto de mantenimiento de locales escolares asignado
por el MINEDU.

2. ALCANCE:

- Directores de Instituciones Educativas Públicas de la Unidad de Gestión Educativa

Local Tarma.

3. BASE NORMATIVA:

- Ley N° 28411 – Ley del Presupuesto General de la República Ley N° 28411.

- D.S. N° 027-2014 MINEDU
- R.S.G. N° 004-2014-MINEDU. Norma técnica para la ejecución del mantenimiento de
los locales escolares de las II.EE. públicas a nivel nacional.

4. REQUISITOS:

- Copia de Resolución de Designación ó Encargatura de Dirección.

- Copia de DNI fedateada.
- Acta de conformación de comités mantenimiento y veedor.
- Llenado de Formato I
- Llenado de Formato III

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- La ejecución del presupuesto de mantenimiento de Locales Escolares es

responsabilidad de los directores de las Instituciones Educativas Públicas.
- El Equipo de especialista de infraestructura de la UGEL Tarma, tiene la
responsabilidad de verificar, realizar seguimiento y control de la inversión del
presupuesto.
- Realizado el informe final del director de la Institución Educativa, el especialista de
Infraestructura hace el ingreso en el Sistema de Rendición de Gastos del MINEDU.

6. PROCEDIMIENTO

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Orienta el proceso de inversión de Equipo de Infraestructura – 30 días.
presupuesto de locales escolares AGI.
2 Ingresa datos al sistema Wasichay Director de la I.E. 15 días
(integrante del comité de
mantenimiento y veedor, trabajos a
ejecutar)
 3 Aprueba la ficha técnica en el sistema Equipo de Infraestructura – 1 hora
Wasichay AGI.
4 Presenta expediente I físico a la UGEL Director de la I.E. 10 minutos.
5 Firma acta de compromiso, recibe y Equipo de Infraestructura – 10 minutos.
archiva expediente I AGI.
6 Presenta acta de compromiso (copias Director de la I.E.
de DNI, Resolución de cargo de 1 día.
Director.
7 Apertura la cuenta de ahorro en soles. Banco de la Nación.
8 Retira e invierte el dinero en el Director, comité veedor y 120 días.
mantenimiento del local escolar mantenimiento.

9 Ingresa en el sistema Wasichay la Director de la I.E.

declaración de gasto (Nº de boletas de 1 día
compra, cantidad de material y precios.
10 Aprueba declaración de gasto Equipo de Infraestructura – 1 hora
AGI.
11 Presenta expediente II sobre rendición Director de la I.E. 20 minutos
de cuentas
12 Recibe expediente II que contiene Equipo de Infraestructura – 1 hora
rendición de cuentas y anexa al AGI.
expediente I; luego devuelve al director
para presentarlo por trámite
documentario.
13 Presenta un solo expediente en trámite Director de la I.E. 30 minutos.
documentario y éste deriva a AGI,
equipo de infraestructura.
14 Consolida y sistematiza expedientes y Equipo de Infraestructura – 45 días.
eleva al Ministerio de Educación AGI.
15 Entrega copia de expediente Equipo de Infraestructura – 20 minutos
AGI.
16 Recibe copias de expediente Director de la I.E. 8 días
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 220 días, 4 horas y 30 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

DIRECTOR DE INSTITUCIÓN AREA DE GESTIÓN BANCO DE LA NACIÓN TRÁMITE DOCUMENTARIO

EDUCATIVA INSTITUCIONAL - infraestructura

Ingresa al sistema
INICIO Apertura la cuenta de ahorros del director de
Wasichay, la II.EE.

Orienta el proceso de inversión de

presupuesto de locales escolares
Presenta expediente I, al equipo de
infraestructura.
Recibe y archiva expediente I. Firma acta de
compromiso y deriva al Director de la II.EE.
Presenta acta de compromiso (copias de DNI,
Resolución de cargo de director y solicita a
A
apretura de cuenta en el BN.

A Retira e invierte el dinero en el

mantenimiento del local escolar. Aprueba declaración de gasto

Ingresa en el sistema Wasichay la B

declaración de gasto y solicita Recibe expediente II y adjunto al expediente I,
aprobación de declaración de gasto. luego devuelve al director I.E.
Recibe expediente, codifica y deriva al Equipo
de Infraestructura
Presenta expediente II sobre
rendición de cuentas

Presenta un solo expediente en

B trámite documentario

Recibe expediente, consolida, sistematiza y

eleva al Ministerio de Educación y una copia al
Director de la II.EE.
Recibe copias de
FIN expediente.
8. ANEXOS:
Solicitud
Requisitos establecidos
Vocabulario:
AGI. Área de Gestión Institucional
MINEDU. Ministerio de Educación
II.EE. Instituciones Educativas
I.E. Institución Educativa
WASICHAY. Mi Casita (palabra quechua)
PROCESO: ELABORACIÓN DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL
CÓDIGO: P06-AGI-PLANIF.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para la elaboración y aprobación del Plan Operativo
Institucional de la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma.

2. ALCANCE:
- Unidades orgánicas de la UGEL.
- Instituciones y programas educativos de Educación Básica y Técnico Productivo.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 28044 Ley General de Educación.
- Ley Nº 28411, Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto
- D.S.N° 011-2012-ED Reglamento de la Ley General de Educación,
- D.S.Nº 015-2002-ED, Reglamento de Organización y Funciones de las Direcciones
Regionales de Educación y Unidades de Gestión Educativa Local.
- Ordenanza Regional Nº 239-2016-GRJ.CR. aprueba el ROF de la DREJ y UGEL
Tarma

4. REQUISITOS:
- Planes estratégicos nacional, regional y local (UGEL e II.EE.)
- Proyecto de Presupuesto Institucional y PIA
- Determinación de actividades, planes, proyectos y programas por Áreas y Equipos.
- Reportes estadísticos actualizados sobre indicadores educativos de los aspectos
pedagógicos y administrativos.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

La elaboración del POI se inicia con el análisis de la problemática del servicio educativo,
para lo cual tendrá en cuenta los PEI e Informes de Gestión de las Instituciones
Educativas, el avance, logros y dificultades de la ejecución del POI del año anterior.
Además, considera la asignación del Presupuesto Institucional Anual (PIA) y los objetivos
y metas priorizadas por la entidad en el marco de los planes estratégicos nacionales,
regionales y locales.
La conducción de la formulación del POI es responsabilidad del especialista en
planificación con la participación de los jefes y equipos técnicos de cada unidad orgánica
de la UGEL.

6. PROCEDIMIENTO:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Identifica los objetivos y políticas educativas
nacional y regional, prepara los esquemas, formatos
y orientaciones de planificación de actividades y Planificador
1
otros documentos de recojo de información. Remite 5 días
a los equipos y áreas para las tareas
correspondientes y la elaboración de sus
propuestas.
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

Prepara el cronograma de reuniones con los

2 equipos y áreas, de acuerdo a lo previamente Planificador 5 días
coordinado con los responsables de las mismas.
Realiza reuniones de trabajo con los equipos
3 técnicos por áreas de acuerdo con el cronograma y
distribuye el siguiente material de trabajo sobre el
cual desarrollará las acciones de orientación y
monitoreo:
 Reporte de información que se requiere a los Planificador y
diferentes equipos y áreas. Jefe de AGI 5 días
 Actualización de la problemática con visión
estratégica.
 Objetivos.
 Estrategias.
 Programación de actividades, planes, proyectos
y programas.
Identifican la problemática actualizada (diagnóstico
estratégico) con ayuda de los formatos respectivos,
establecen estrategias, definen objetivos, Equipos de 10 días
4 actividades, proyectos, planes y/o programas por trabajo de cada
equipos de área, dejando constancia en acta por área
reunión.
Los responsables de cada equipo técnico reportan
al planificador la problemática identificada de Jefe de cada
acuerdo con sus competencias, la propuesta de área
5 objetivos, estrategias y de actividades para su 1 día
procesamiento y consolidación en base a los
formatos alcanzados.
Identificada la problemática de cada equipo y área
de la UGEL, define y estructura la problemática
general y la prioriza. Planificador
Elabora la propuesta de POI: Plantea los objetivos,
6 metas y actividades, en base a la consolidación de 10 días
la problemática, las propuestas de los equipos de
trabajo de las áreas, el PIA y los planes estratégicos
a nivel regional y local.
Socializa el proyecto o propuesta de POI con equipo
7 directivo, jefes de áreas y equipos para recibir Planificador 2 días
sugerencias.
8 Teniendo en cuenta las sugerencias recibidas, Planificador 2 días
mejora la redacción final del POI.
Elabora el informe, el proyecto de resolución y junto Planificador
9 con el POI, lo eleva al jefe de AGI para su 5 días
aprobación y visto bueno.
10 Revisa el Informe y el proyecto de resolución que Jefe AGI 1 día
aprueba el POI, si está conformes lo visa.
11 Secretaria de AGI deriva al director de la UGEL. Secretaria AGI 1 día
12 Recibe proyecto con informe y deriva a Director para Secretaria 1 día
firma. Dirección

13 Firma resolución y a través de secretaria deriva a Director UGEL

trámite documentario para numeración y fechado. 1 día

14 Numera, fecha, registra, distribuye a los jefes y Responsable de

responsables de cada área y oficina y archiva. trámite 2 días
documentario.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN 51 días

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL

ÁREAS DE LA UGEL TRÁMITE
ESPECIALISTA EN DIRECCIÓN UGEL
SECRETARIA JEFE AGI (AGP, AJ, AA, DIR) DOCUMENTARIO
PLANIFICACIÓN

INICIO Identifican la problemática actual Secretaria recibe proyecto Numera, fecha, registra,
(diagnóstico estratégico) establecen con informe y deriva a distribuye a los jefes de
estrategias, definen objetivos, Director para firma. Área y archiva.
Identifica objetivos y política
actividades, proyectos, planes y/o
educativa nacional, regional y local,
programas por equipos de área,
prepara esquemas, formatos y
dejan constancia en acta.
orientaciones de planificación y
Director firma resolución y a FIN
recojo de información. Remite a los
través de secretaria deriva a
equipos y áreas.
trámite documentario para
numeración y fechado.
Los responsables de cada equipo
Prepara el cronograma de Realiza reuniones de trabajo técnico reportan al planificador la
reuniones con los equipos y áreas. con equipos técnicos por problemática identificada y
Áreas. sugerencias para el POI.

Elabora la propuesta de POI: base

propuestas de los equipos de
trabajo, el PIA y los planes
estratégicos a nivel regional y local.

Elabora el informe, el proyecto Secretaria deriva al jefe Revisa Informe y proyecto

de resolución y junto con el POI, para su aprobación. de resolución que aprueba
lo deriva a la secretaria. Luego deriva al director el POI, y da visto bueno.
8. ANEXOS:
- Solicitud
- Requisitos establecidos
- Vocabulario:
AGI. Área de Gestión Institucional
AJ. Asesoría Jurídica
AA. Área de Administración.
DIR. Dirección
PROCESO: GENERACIÓN DE CÓDIGOS MODULARES DE II.EE. DE RECIENTE CREACION
CÓDIGO: P07-AGI-ESTAD.

1. OBJETIVO:
Determinar los procedimientos que se debe seguir para solicitar los códigos de las II.EE
de reciente creación permitiendo su sistematización inmediata en la base de datos del
Ministerio de Educación.

2. ALCANCE:
- Instituciones Educativas Públicas y Privadas en todo el ámbito de la Unidad de
Gestión Educativa Local Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley 28044
- Ley N° 30518 – Ley del Presupuesto General de la República 2017.
- RM. N° 0622-2014
- DS. N° 040-2014-EF

4. REQUISITOS:
- Copia de Resolución de Creación de II.EE Pública, Privada o por Convenio.
- Copia de la Resolución del Director Titular o Encargado.
- Datos Personales del Director(a).
- Croquis o Plano de ubicación Geográfica de la II.EE.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- La responsabilidad de hacer requerimientos solicitando códigos al MED para II.EE.
de reciente creación es responsabilidad de AGI – Equipo de Estadística quien
tramitará todos los documentos necesarios para la culminación exitosa de dicho
proceso.
- El Especialista de Estadística de la UGEL Tarma tiene la responsabilidad de verificar
realizar seguimiento y control de todo el proceso de crear, cerrar, reapertura y
modificar datos de la II.EE. en la jurisdicción de la UGEL Tarma.
- El proceso parte con un expediente aprobado en las instancias correspondientes
culminando en la Resolución de Creación respectiva, documento sustentatorio
indispensable para luego elaborar el suceso respectivo que nos permita pedir los
códigos a la UEE-MED a través de una herramienta muy importante que es Sistema
Local SIEMED en su versión actualizada, el siguiente paso enviar el suceso
mediante un correo por internet para su posterior respuesta.
- Una vez recibida la respuesta que es la atención al requerimiento antes enviado se
procede a actualizar el sistema ya que fue ingresado a la base de datos del MED,
este proceso termina cuando el especialista de Estadística ingresa al SIEMED e
imprime la ficha de datos correspondiente.

7. PROCEDIMIENTO:

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Crea resolutivamente una institución Dirección regional de Educación 60 días
educativa y envía resolución a la
UGEL correspondiente.
 2 Recibe la resolución de creación y con Responsable de Oficina de 1 día.
un número de expediente lo trámite documentario
deriva al Área de Gestión Institucional
3 Recibe expediente y derivación al Jefe Secretaria de 1 hora.
para su proveído. Área de Gestión Institucional
4 Deriva al especialista de estadística. Jefe del Área de Gestión 4 horas.
Institucional
Recibe y verifica la documentación
5 para luego hacer el suceso, pidiendo Especialista de Estadística -AGI 1 día.
la creación de códigos en el SIEMED.
Envía el suceso junto con la
6 resolución escaneada y el croquis por Especialista de Estadística -AGI 1 día.
internet a la UEE-MED.
Recibe, verifica y emite un suceso de
7 Coordinador del MED 3 días
datos.
8 Actualiza el sistema, genera el código 3 días
modular y registra información en la
Coordinador del MED
base de datos “padrón de II.EE “

9 Recibe el Requerimiento por Internet Especialista de Estadística -AGI

y Actualización del SIEMED. 20 min.

10 Ingreso al SIEMED y luego imprimir Especialista de Estadística -AGI 5 minutos

ficha de datos del centro educativo
para luego remitirlo al usuario.
11 Recibe código de la II.EE. Director de la II.EE. 5 minutos
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 69 días, 5 horas y 30 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

DIRECCIÓN REGIONAL DE TRÁMITE AREA DE GESTIÓN MINISTERIO DE INSTITUCIÓN

EDUCACIÓN DOCUMENTARIO INSTITUCIONAL EDUCACIÓN EDUCATIVA

Recibe registra en el SITD y Secretaria de AGI, recibe

INICIO
deriva a Secretaría de expediente y derivación al Recibe, verifica y
Gestión Institucional. Jefe para su proveído. emite un suceso de
datos.
Emite resolución de
creación de Institución Jefe deriva al especialista
Educativa de estadística
Recibe, verifica y
emite un suceso de
datos.
Esp. Estadística recibe y
verifica la documentación,
solicita la creación de
códigos en el SIEMED.
Actualiza el sistema y
genera el código
modular

Recibe código
Recibe el requerimiento por Registra de la II.EE.
internet y actualiza el información en la
SIEMED base de datos

Ingreso al SIEmed, imprime

ficha de datos, remite al FIN
usuario.
8. ANEXOS:

Resolución de creación de Institución Educativa

Requisitos establecidos
Vocabulario:
AGI - Área de Gestión Institucional
II.EE. - Instituciones Educativas
UGEL. - Unidad de Gestión Educativa Local
SIEMED. - Sistema de Información Estadística del Ministerio de Educación
UEE. - Unidad de Estadística Educativa
MED. - Ministerio de Educación
PROCESO: RACIONALIZACIÓN DE PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVOS DE LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS PÚBLICAS DE EDUCACIÓN BÁSICA Y TÉCNICO
PRODUCTIVO - RAP

CÓDIGO: P08-AGI-ESP.RAC.

1. OBJETIVO:

Identificar la excedencia o necesidad de personal docente, directivo y jerárquico de las

instituciones educativas públicas, teniendo en cuenta el nivel, modalidad y forma
educativa, la realidad geográfica, socio-económica y demográfica, así como las
condiciones pedagógicas y las limitaciones de la infraestructura educativa y recursos
humanos. en el ámbito jurisdiccional de la UGEL – Tarma.

2. ALCANCE:

Unidades de Gestión Educativa Local Tarma.

Instituciones Educativas Públicas de Educación Básica Regular
Instituciones Educativas Técnico Productiva.

3. BASE LEGAL:

- Ley Nº 28044, Ley General de Educación.

- Ley Nº 29944, Ley de la Reforma Magisterial.
- Ley Nº 27444, Ley de Procedimiento Administrativos General.
- Ley N° 30518, Ley del Presupuesto del Año Fiscal 2017.
- Decreto Supremo Nº 011-2012-ED, que aprueba el reglamento de la Ley General de
Educación.
- Decreto Supremo Nº 004-2013-ED, que aprueba el reglamento de la Ley de Reforma
Magisterial.
- Decreto Supremo N° 004-2013-PCM, que aprueba la Política Nacional de Modernización
de la Gestión Pública.
- Decreto Legislativo Nº 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de
Remuneraciones del Sector Público.
- Decreto Supremo Nº 005-90-PCM., Reglamento del D.L. Nº 276.
- D.S. Nº 005-2011-ED, norma sobre proceso de Racionalización de personal docente y
administrativo.
- Resolución de Secretaria General N° 1825-2014-MINEDU, que aprueba las "Normas para el
proceso de racionalización de plazas de personal docente, directivo y jerárquico en las
instituciones educativas públicas de Educación Básica y Técnico Productiva"
- Resolución Ministerial N° 455-2015-ED, que aprueba las "Normas de Procedimiento para
Reasignaciones y Permutas de Profesores comprendidos en la Carrera Pública Magisterial
de la Ley de Reforma Magisterial" y su modificatoria.
- Resolución de Secretaria General N° 0539-2016-MINEDU, Aprueban Norma Técnica
denominada “Normas para la elaboración y aprobación del cuadro de distribución de horas
pedagógicas en las instituciones educativas públicas del nivel de secundaria de la
Educación Básica Regular y del ciclo avanzado de la Educación Básica Alternativa para el
periodo lectivo 2017".
 1. REQUISITOS:

- Resolución de conformación de la Comisión de Racionalización CORA UGEL Tarma.

- Resolución de conformación de la Comisión de Racionalización de CORA I.E.
- Informe de Escalafón (LEGIX)
- Copia de Actas y Nóminas de Matrícula.
- Cuadro de distribución de secciones y horas de las II.EE. Nivel Secundario.
- Presupuesto Analítico de Personal PAP.
- Aplicativo RAP (Racionalización de Plazas)
- Aplicativo SIRA (Sistema de Información para la Racionalización)
- Cuadro de necesidades y/o requerimientos y excedencias.
- Informes de las Comisiones Técnicas

2. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- La Racionalización es un proceso permanente obligatorio y prioritario orientado a

optimizar e identificar las excedencias y necesidades de plazas del personal de las
Instituciones Educativas Públicas, buscando equilibrar la oferta y demanda educativa en
función a las necesidades reales y verificadas del servicio educativo con criterio de
flexibilidad en función a la realidad socioeconómica y geográfica, condiciones y
necesidades pedagógicas y las limitaciones de la infraestructura escolar y recursos
humanos.
- Los responsables del proceso de Racionalización de personal docente y administrativo
son: En las Instituciones Educativas polidocentes completas la Comisión de
Racionalización de la Institución Educativa (CORA-IE) presidido por el Director y en las
Instituciones Educativas multigrado a cargo de la Comisión de Racionalización de la
UGEL TARMA (CORA UGELT).
- La Comisión de Racionalización de la Institución Educativa emite un informe a través del
aplicativo RAP determinando la real demanda y oferta Educativa en base a su PAP y a la
población escolar, siendo ésta que determina la necesidad o excedencia de personal.
- La Comisión de Racionalización de la UGEL Tarma, revisa los informes a través del
Sistema RAP de las comisiones de Racionalización de las Instituciones Educativas, de
ser necesario reformula los cuadros o da conformidad de acuerdo al aplicativo RAP y
SIRA.
- La Comisión de Racionalización de la UGEL Tarma (CORA), verifica el sistema de
información para racionalización RAP y SIRA y determina las excedencias y necesidades
de personal docente y administrativo. Luego elabora un cronograma de adjudicación o
reubicación de plazas por racionalización en Acto Público, Luego elabora el informe final.
- Distribución de resoluciones al personal reasignado por racionalización.

6. PROCEDIMIENTO:

Paso
Actividad Responsable Tiempo
N°
1 Elabora y presenta informe sobre Especialista en
conformación de la Comisión de Racionalización (AGI) 1 hora
Racionalización de la UGEL Tarma.
2 Conforma y reconoce resolutivamente la Coordinación de personal
Comisión de Racionalización de la UGEL (Administración). 5 días
Tarma a través del RAP.
3 Distribuye y difunde las Normas Legales de Comisión de 12 días
Racionalización de personal en las Racionalización – CORA
Instituciones Educativas Publicas. UGEL Tarma.
4 Realiza reuniones descentralizadas con Comisión de 10 días
Directores de Instituciones Educativas para Racionalización -
informar sobre proceso de Racionalización de UGEL Tarma.
personal a través del RAP
5 Conforma la Comisión de Racionalización de Director de la Institución 5 días
II.EE. Polidocente completa con indicación de Educativa.
cronograma, a través del sistema (RAP).

6 Verifica la población escolar y docentes de las Comisión de RAP 45 días

Instituciones Educativas Publicas. UGEL Tarma.
7 Comprueba las Resoluciones e Informes Especialista en 5 días
emitidas a través del sistema RAP de las Racionalización (AGI)
CORA I.E.
8 Redacta informes de las visitas de verificación CORA 1 día
a II.EE. UGEL Tarma.
9 Solicita informes escalafonarios CORA 1 hora
UGEL Tarma.
10 Emite informes escalafonarios de los docentes Equipo de Escalafón 5 días
excedentes. (Administración)
11 Verifica y determina excedentes y CORA 7 días
necesidades en el sistema informático para UGEL Tarma.
racionalización (RAP Y SIRA).
12 Publica cuadro de excedencias y necesidades CORA 2 días
de personal en las Instituciones Educativas. UGEL Tarma.
13 Elabora y publica el cronograma de CORA 2 días
adjudicación de plazas docentes y UGEL Tarma.
administrativas por racionalización.
14 Adjudica plazas docentes y administrativas por CORA 1 día
racionalización. (Acto Público) UGEL Tarma.
15 Absuelve reclamos. Directores, Docentes y 1 día
Administrativos de las
II.EE
16 Elabora el informe del proceso de CORA 1 día
racionalización al Despacho Directoral. UGEL Tarma.
17 Deriva el informe a Administración. Secretaria de Dirección 1 día
de UGEL Tarma.
18 Elabora proyectos de Resolución de Especialista e n 1 día
reubicación y reasignación de plazas Racionalización (AGI).
docentes y administrativas excedentes.
19 Visar proyectos de resolución y firma de Jefes de: Personal, AGI, 5 días
Director de la UGEL Tarma. Administración y
Asesoría Jurídica y
Director de UGEL.
20 Codifica las resoluciones. Secretaria de Dirección 2 días
de UGEL Tarma.
21 Deriva de copias de resoluciones a la Oficina Equipo de Trámite 1 día
de Personal. Documentario.
22 Elabora proyectos de resoluciones de Equipo de RR.HH, 2 días
ubicación de personal racionalizado. responsable de NEXUS.
 23 Visa proyectos de resolución y firma de Jefes de: RR.HH., AGI, 5 días
Director de la UGEL Tarma. Administración y
Asesoría Jurídica y
Director de UGEL.
24 Distribuye copia de la Resolución Directoral a Equipo de Trámite 1 día
los interesados. Documentario.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 120 días y 2 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

II.EE.POLIDOCENTES TRÁMITE AREA DE GESTIÓN DESPACHO AREA DE AREA DE ASESORIA

COMPLETAS DOCUMENTARIO INSTITUCIONAL DIRECTORAL ADMINISTRACIÓN JURIDICA

INICIO Secretaría: Recibe y deriva Secretaría: Recibe y deriva

el informe con proveído a el informe con proveído a
Administración. Personal
Racionalizador
Codifica y distribuye la elabora informe. Secretaría recibe proyecto
Resolución a integrantes Jefe de personal de resolución y deriva al
de la Comisión. Director firma proyecta resolución. Jefe del Área, para Vº.Bº.
la Resolución
Directoral.
Comisión recibe Secretaría recibe proyecto
expedientes y realiza
de resolución y deriva al
Recibe expediente visitas de verificación
Proyecta Resolución Jefe del Área, para Vº.Bº.
(resolución e informe)
de COTIE y emite de II.EE. y deriva a
informe Gestión Institucional.

Levanta No Conforme
Recepciona Si
observaciones y
expedientes y
reingresa expediente
devuelve a la II.EE.
Comisión efectúa proceso Secretaría: Recibe y Secretaría: Recibe y deriva Secretaría recibe y deriva
en SIRA. Emite informe y deriva el informe con el informe con proveído al proyecto de resolución al
proyecta resoluciones de proveído a jefe de personal, éste Jefe del Área, éste da el V.B.
reubicación de plazas. Administración. proyecta resolución.

Recibe Copia de
Resolución de
Racionalización
Numera resolución,
fecha, registra, distribuye
a las, Áreas. Archiva Director firma la
autógrafas. Entrega copia
FIN al usuario
Resolución Directoral.
8. ANEXOS

Cuadro de distribución de secciones y horas.

Presupuesto Analítico de Personal PAP.
Cuadro de necesidades y excedencias.
Informes de las Comisiones Técnicas.
SIRA
NEXUS
SUP
Vocabulario:
II.EE. Instituciones Educativas
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
SIRA. Sistema Informático para Racionalización
COTIE. Comisión Técnica de Institución Educativa
NEXUS. Sistema para la Administración y Control de Plazas Docentes,
Administrativas del Sector Educación
PROCESO: RECTIFICACION DE ACTAS DE EVALUACIÓN Y NÓMINAS OFICIALES DE
LOS ALUMNOS DE EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR - SIAGIE
CÓDIGO: P09-AGI-SIAGIE

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para solicitar y realizar la rectificación de actas de
evaluación de los aprendizajes y nóminas oficiales de los estudiantes de Educación
Básica Regular.

2. ALCANCE:
Instituciones Educativas de los niveles de Educación Inicial, Primaria y Secundaria del
ámbito de la UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 28044, General de Educación y su reglamento D.S. N°011-2012-ED.
- Ley N° 29944, Ley de Reforma Magisterial.
- Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 27806. Ley de transparencia y acceso a la información pública.
- Ley N° 29060, Ley del silencio administrativo.
- Decreto Supremo Nº 004-2013-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley de
Reforma Magisterial.
- Resolución Ministerial que Aprueba las Normas y Orientaciones para el Desarrollo
del Año Escolar vigente en la Educación Básica.

4. REQUISITOS:
- Ser Director y/o responsable registrado del Manejo del Sistema de Información de
Apoyo a la Gestión de la Institución Educativa – SIAGIE.

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- La rectificación de los formatos oficiales de las Nóminas de Matrícula y las Actas de
Evaluación del educando, se realizan cuando existe un error material al ingresar los
datos o la situación final de los estudiantes; por lo que es procedente efectuar la
corrección a petición del usuario o director de la Institución Educativa.
- Presenta una solicitud previamente registrado en el SIAGIE, mencionando el error
material a corregir, dirigido al Director de la UGEL- Tarma.

6. PROCEDIMIENTO:
PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Registra virtualmente la solicitud en el
1 SIAGIE Usuario 1 día
Recibe expediente, registra en el sistema
2 y deriva al Área de Gestión Pedagógica. Trámite documentario 1 día
 Recibe expediente, registra y deriva al
3 Jefe de AGP Secretaria de Área de AGP 2 horas
Realiza el despacho correspondiente del
4 expediente al especialista responsable y Jefe de AGP 1 día
devuelve a secretaría.
Recibe expediente, deriva en el sistema y
5 prepara el cargo para el especialista Secretaria de AGP 1 hora
asignado.
6 Recibe el expediente y firma del cargo. Especialista Responsable 5 minutos
Estudia, analiza, verifica y aceptación en
7 Especialista Responsable 1 día
el SIAGIE.
Comunica al responsable de la IE acerca
8 Especialista Responsable 1 hora
de la aceptación de su pedido
Realiza las correcciones, procesa,
Director y/o responsable
9 imprime y presenta nuevos formatos a 2 días
del SIAGIE en I.E.
UGEL
Recibe y verifica los nuevos formatos en
10 Especialista Responsable 1 hora
el SIAGIE
Aprueba las nuevas actas y/o nóminas en Especialista Inicial,
11 1 hora
el SIAGIE Primaria y/o Secundaria
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 6 días, 6 horas y 5 minutos.

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRÁMITE DOCUMENTARIO AREA DE GESTIÓN PEDAGÓGICA

Secretaría recibe, registra y deriva

INICIO Recibe, registra en el SITD y deriva al expediente al Jefe de AGP.
Área de AGP.

Registra solicitud en el SIAGIE y El jefe realiza el despacho del

presenta solicitud en SITD. expediente al especialista
responsable y devuelve a
secretaría.

Secretaría deriva en el sistema y

prepara el cargo para el
especialista asignado.

Especialista recibe expediente,

firma el cargo, evalúa y valida en
el SIAGIE

Recibe comunicación de haber

sido atendido su solicitud

Comunica al responsable de la IE
la atención de lo solicitado.
FIN
8. ANEXOS:
- Solicitud virtual
- Requisitos establecidos
- Vocabulario:
D.S. Decreto Supremo
SIAGIE. Sistema de Apoyo a la Gestión de la Institución Educativa
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AGP. Área de Gestión Pedagógica
 ÁREA
DE GESTIÓN
ADMINISTRATIVA
PROCESO: ADQUISICION DE BIENES Y CONTRATACIONES DE SERVICIOS
CÓDIGO: P01-AA-COM.ESP.

1. OBJETIVO:

Determinar el procedimiento administrativo para realizar el procedimiento de adquisición

de materiales y contratar los servicios solicitados por las Área de la Unidad de Gestión
Educativa Local e Instituciones Educativas de la jurisdicción

2. ALCANCE:

Trabajadores de la UGEL Tarma.

Instituciones Educativas.
Responsables de la Unidad de Costeo.

3. BASE NORMATIVA:

- Ley 28411 “Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto”

- Ley 30518 Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2017
- Ley Nº 29873 de Contrataciones del Estado, su Reglamento D.S. Nº 0138-2012-EF.
- Ley N° 30255
- D.S. N° 350-2015-EF
- Ordenanza Regional Nº 239-2016-GRJ.CR. aprueba el ROF de la DREJ y UGEL
Tarma.
- Directiva para la Programación y Formulación del Presupuesto de los Pliegos del
Gobierno Nacional para el Año vigente”, aprobada con R.D./EF/76.01

4. REQUISITOS:

- Oficio y Requerimiento en el SIGA

- Documento formal del responsable del Área Usuaria detallando los requerimientos
técnicos de los bienes o Servicios para la Sede Administrativa e Instituciones
Educativas que conforman la unidad de costeo.
- Decreto Legislativo Nº 1017, se aprueba la Ley de Contrataciones y Adquisiciones
del Estado, su Reglamento D.S. Nº 0184-2008-EF; se encuentra los requerimientos
de las Oficinas de la UGEL y de las Instituciones Educativas de su jurisdicción que
serán convocados a proceso de selección, con un determinado valor referencial y
una fuente de financiamiento.
- Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de la UGEL – Tarma.

3. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- El procedimiento se inicia cuando el responsable del Área usuaria entrega en la
Oficina de Trámite Documentario, el cuadro de bienes que deberá de recibir su
grupo de Instituciones Educativas de acuerdo los oficios recibidos de los Directores
de las Instituciones Educativas.
- Ingreso de Documentos a Trámite Documentario.
- Trámite Documentario entrega el documento por el Sistema de Trámite y en físico a
la secretaria de Administración.
- Jefe de Administración deriva expediente a la oficina de abastecimiento y ésta al
Comité especial para su atención de acuerdo las normas de contrataciones
 4. PROCEDIMIENTO

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Presentan solicitud de requerimiento de bienes Responsables de las 8 día
de servicio. Unidades de Costeo
2 El Encargado de las Contrataciones y Encargado de las 3 día
Adquisiciones consolidan las peticiones y elabora Contrataciones y
el Plan Anual y eleva a la jefatura de Adquisiciones
Administración para su aprobación.
3 Revisa y verifica los montos aprobados por la Jefe del Área de 1 hora
Dirección de Presupuesto de los Calendarios de Administración
Compromiso, a fin de no incurrir en sobregiro.
4 Aprueba las bases técnicas y el expediente de Jefe del Área de 1 hora
contratación. Administración
5 Entrega el expediente de contratación al Comité Jefe del Área de 15
Especial Permanente, a fin de revisar evaluación Administración minutos
de proveedores: propuesta técnica y económica.
6 Elabora las bases administrativas del proceso de El Comité Especial 5 días
selección pertinente y solicita a la Jefatura del Permanente
Área su aprobación.
7 Aprueba las bases administrativas. Jefe del Área de 2 días
Administración
8 Convoca públicamente a participar de la licitación El Comité Especial 8 días
según se trate de una Adjudicación de Menor Permanente
Cuantía o de una Adjudicación Directa Selectiva.
9 Absuelve las consultas y responde a las El Comité Especial 1 días
observaciones a las bases administrativas. Permanente
10 Recibe las propuestas técnicas y económicas de El Comité Especial 8 días
los postores. Permanente
11 Evalúa la propuesta técnica y económica y El Comité Especial 4 horas
elabora el Cuadro Comparativo de Cotizaciones, Permanente
anota el nombre de los proveedores, materiales o
servicio solicitado, cantidades y los precios.
12 Participa el Contralor o su representante en el Órgano de Control -
proceso de adjudicación. Institucional
13 Otorga la buena pro. El Comité Especial 2 horas
Permanente
14 Registra los Procesos de selección en el SEACE- Responsable de 2 horas
OSCE. contrataciones y
adquisiciones
15 Afecta presupuestalmente la buena pro otorgada Responsable del 4 horas
por el Comité Especial Permanente, a la fuente Equipo de
de financiamiento respectiva. Abastecimientos
16 Elabora el contrato y lo suscribe conjuntamente Responsable del 30
con el Jefe del Área de Gestión Administrativa y Equipo de minutos
el contratista Abastecimientos
17 Elabora la Orden de Compra u Orden de Servicio Jefe 15
a favor del proveedor otorgado la buena pro minutos
18 Recibe Orden de compra o servicio y documentos Responsable de
 sustentatorios, realizando la afectación y Contabilidad 1 hora
contabilización presupuestal.
19 Recepción de bienes y servicios adquiridos. Encargado de Almacén 1 día

TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 36 días y 16 horas.

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

AREA DE ADMINISTRACIÓN
UNIDAD DE COSTEO TRÁMITE ABASTECIMIENTOS JEFE CONTABILIDAD COMITÉ ESPECIAL DIRECCIÓN
DOCUMENTARIO

INICIO Recibe expediente, Recibe, Jefe administración Elabora las bases Recibe informe
ingresa en el requerimiento y verifica monto administrativas del final para
Sistema de deriva a la oficina de aprobado de calendario proceso de conocimiento y
Trámite abastecimiento de compromisos. selección fines
Presenta solicitud Documentario y Aprueba bases
de requerimiento deriva al
de bienes de encargado de Hace la
servicio contrataciones convocatoria
Aprueba las bases pública
administrativas y
deriva al Comité
Responsable registra el
proceso en SEACE- Absuelve consultas
OSCE. y observaciones a
las bases

Afecta el presupuesto a Elabora y firma el

la fuente de contrato Recibe y evalúa
financiamiento propuesta
económica y
técnica.

Elabora la orden de
compra
Si No
Cumple
requisito
Recibe orden de
compra y efectúa.

Elabora informe final

FIN y eleva al director
8. ANEXOS

- Inscripción en el sistema.
- Vocabulario:
D.S. Decreto Supremo
M.E.F. Ministerios de Economía y Finanzas
ROF. Reglamento de Organización y Funciones
SIGA. Sistema Integrado de Gestión Administrativa
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
SITD. Sistema de Trámite Documentario
PCM. Presidencia del Consejo de Ministros
SEACE. Sistema Electrónico de Contrataciones del Estado
OSCE. Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado
PROCESO: BAJA Y ENAJENACIÓN DE BIENES PATRIMONIALES DE LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS.

CÓDIGO: P02-AA-PAT.

1. OBJETIVO
Determinar el procedimiento administrativo para retirar del inventario general de la
institución los bienes muebles que no se requieren para el normal desarrollo de sus
funciones, de conformidad con las disposiciones legales, en la Unidad de Gestión
Educativa Local e Instituciones Educativas de la jurisdicción.

2. ALCANCE: Aplica a los bienes muebles y semovientes que estén registrados en él

inventario general de la institución.

3. BASE LEGAL:

o Ley N° 29151.- Ley General del Sistema Nacional de Bienes Estatales

o Ley N° 27995.- Procedimientos Para Asignar bienes Dados de Baja por la
Instituciones Públicas a Favor de los Centros Educativos de las Regiones de las
Regiones de Extrema Pobreza.
o D.S. Nº 013-2004-EF.- Reglamento de la Ley N° 27995.
o D.S. Nº 007-2008-VIVIENDA.- Reglamento de la Ley 29151
o Directiva Nº 004-2002/SBN- Procedimientos para el Alta y la Baja de los bienes
muebles de propiedad estatal
o Directiva N° 001-2015/SBN

4. REQUISITOS:
- Solicitud, adjuntando informe (Estado de excedencia, obsolencia técnica,
mantenimiento o reparación onerosa, perdida, robo o sustracción, destrucción o
siniestro, reembolso o reposición, cuando el semoviente sobrepase el periodo
reproductivo)

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO

Se inicia a petición escrita del director de la Institución Educativa quien presenta su
informe solicitando la Baja de Bienes Muebles de Propiedad Estatal, adjuntando
documentos probatorios que justifique la solicitud de baja, cualquiera sea su causal.

6. PROCEDIMIENTO

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Presenta solicitud en trámite documentario la Director de la I.E. 1 día
baja de bienes del Estado en la I.E.
2 Deriva expediente a la comisión de Altas y Trámite documentario 1 día
bajas de la UGEL, en la oficina de Control
Patrimonial.
3 Recibe, evalúa e identifica los bienes muebles Comisión de Altas y bajas 2 días
que requieren de baja y enajenación. de la UGEL.
4 Elabora informe y deriva al despacho directoral Comisión de Altas y bajas 1 hora
para su aprobación respectiva. de la UGEL.
5 Autoriza efectuar proceso de baja de bienes Director 1 día
solicitados por los directores de II.EE.
6 Solicita baja de bienes muebles a través del Comisión de Altas y 5 días
Software de Inventario de Mobiliario bajas de la UGEL.
Institucional SMI, a la Superintendencia
Nacional de Bienes del Estado SBN.
7 Autoriza dar de baja los bienes del Estado de Superintendencia 15 días
las II.EE. a través del sistema SIMI. Nacional de Bines del
Estado
8 Da de baja y reporta la relación de bienes al Comisión de Altas y bajas 1 día
Área de Contabilidad para hacer la rebaja en de la UGEL.
su estado financiero
9 Se comunica al Director de la institución Comisión de Altas y 1 día
educativa sobre la baja de los bienes bajas de la UGEL.
aprobados,
10 Efectúa la baja de bienes muebles y los Director de la I.E. 1 día
mantiene en custodia.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 28 días y 1 hora

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

DIRECTOR I.E. TRÁMITE DOCUMENTARIO COMISIÓN DE ALTAS Y DIRECTOR SUPERINTENDENCIA

BAJAS NACIONAL DE BIENES DEL
ESTADO

INICIO Recibe expediente, Recibe, evalúa e Autoriza efectuar Autoriza efectuar

ingresa en el Sistema identifica los bienes que proceso de baja de proceso de baja de
de Trámite requieren dar de baja. bienes muebles. bienes muebles.
Documentario y
deriva a la Comisión
Presenta solicitud
de Altas y Bajas
de baja de bienes
(Control Patrimonial) Elabora informe y deriva
muebles
al Despacho Directoral
para su aprobación.

Elabora informe y deriva

al Despacho Directoral
para su aprobación.

Solicita baja de bines

muebles de la I.E. a
Efectúa baja de través del SMI
bienes muebles y
mantiene en
custodia

FIN
Da de baja los bines
muebles y comunica I.E.
8. ANEXOS:

- Solicitud e informe de bajas de bienes inmuebles

- Vocabulario:
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
SBN. Superintendencia Nacional de Bienes del Estado.
SIMI. Software de Inventario de Mobiliario Institucional.
II.EE. Instituciones Educativas.
SIGA: Sistema de Gestión Administrativa
PROCESO: EXPEDICIÓN DE INFORME ESCALAFONARIO - LEGIX

CÓDIGO: P03-AA-ESC.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento a realizar para otorgar el informe escalafonario a todo el
personal directivo, jerárquico, docente, auxiliares de educación y administrativos de la
Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma.

2. ALCANCE:
- Directores, Jerárquicos, Docentes, A uxiliares de E ducación y personal
administrativo de las instituciones educativas públicas del ámbito de la UGEL
Tarma.
- Servidores públicos de la sede UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 28044, General de Educación y su reglamento D.S. N° 011-2012-ED.
- Ley N° 29944, Ley de Reforma Magisterial.
- Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 27806. Ley de transparencia y acceso a la información pública.
- Ley N° 29060, Ley del silencio administrativo.
- D. L. N° 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y su reglamento D.S. N°005-
90-PCM
- Decreto Supremo Nº 004-2013-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley de Reforma
Magisterial.
- Resolución Ministerial N° 0376-2003-ED, que aprueba el Manual Normativo de
Escalafón.

4. REQUISITOS:
- Solicitud utilizando el Formulario Único de Tramite (FUT)

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- La emisión de un Informe Escalafonario es trabajo del responsable de la Oficina de
Escalafón, del Área de Administración, de la UGEL Tarma.
- El responsable de Escalafón, reúne la información pertinente, revisando el legajo y
utilizando el sistema de Escalafón, de acuerdo a lo solicitado y emite el respectivo
informe. Este suceso es derivado al Jefe del Área de Administración para la firma
correspondiente.
- El Responsable de Escalafón recibe el informe firmado y hace entrega al usuario.
- Finalmente, descarga del sistema de trámite como expediente atendido.

6. PROCEDIMIENTO:
PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Recibe expediente, asigna número, registro
en el sistema de trámite y deriva a la Oficina Encargado de Trámite
1 1 día
de Escalafón. Documentario.
 Recibe y revisa expediente. Responsable de
2 15 minutos
Escalafón
Revisa datos del Legajo Personal y genera
Responsable de
3 información mediante el sistema de 30 minutos
Escalafón
escalafón.
Elabora el informe Escalafonario, firma y Responsable de
4 30 minutos
deriva a Secretaría del AA. Escalafón
5 Recibe, coloca sellos y deriva al Jefe del AA. Secretaria de AA 20 minutos
Firma el informe escalafonario y devuelve a
6 Jefe de AA 1 día
Secretaría del AA.
Recibe y deriva el Informe a la Oficina de
7 Secretaria de AA 30 minutos
Escalafón.
Recibe el Informe escalafonario firmado,
Responsable de
8 descarga del sistema de trámite como 10 minutos
Escalafón
expediente atendido y entrega al usuario.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 2 Días, 02 Horas y 15 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRÁMITE ÁREA DE ADMINISTRACIÓN

DOCUMENTARIO OFICINA DE ESCALAFON SECRETARIA DEL AREA JEFE DEL REA

INICIO Recibe y registra Recibe y revisa Recibe, coloca sellos y Firma el Informe
expediente en el SITD y expediente. deriva al Jefe del AA. Escalafonario y devuelve
deriva a la Oficina de
Presenta a Secretaría del AA
Escalafón
solicitud Revisar datos del Legajo
Personal y genera
información mediante el
sistema de escalafón.

Guarda información en la
base de datos

Elabora el Informe
Escalafonario, firma y
deriva a Secretaría

Recibe Informe
Escalafonario
Recibe informe, descarga Recibe y deriva el Informe
del sistema de trámite firmado a la Oficina de
como expediente atendido Escalafón.
FIN y entrega al usuario.
8. ANEXOS:
- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AA. Área de Administración
SITD. Sistema de Trámite Documentario
PROCESO. EXPEDICIÓN DE PASE DE UGEL

CÓDIGO: P04-AA-ESC.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento a realizar para otorgar el Pase de UGEL al personal
docente, auxiliares de educación y administrativos de la Unidad de Gestión Educativa
Local de Tarma que lo requieran.

2. ALCANCE:
- Docentes, auxiliares de educación y personal administrativo de las instituciones
educativas públicas del ámbito de la UGEL Tarma.
- Servidores públicos de la sede UGEL Tarma

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 28044, General de Educación y su reglamento D.S. N° 011-2012-ED.
- Ley N° 29944, Ley de Reforma Magisterial.
- Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 27806. Ley de transparencia y acceso a la información pública.
- Ley N° 29060, Ley del silencio administrativo.
- D. L. N° 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y su reglamento D.S. N°005-
90-PCM
- D.S. Nº 004-2013-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley de Reforma Magisterial.
- R.M. N° 0376-2003-ED, que aprueba el Manual Normativo de Escalafón.

4. REQUISITOS:
- Solicitud utilizando el Formulario Único de Tramite (FUT)

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- La emisión de un Pase de UGEL es trabajo del responsable de la Oficina de
Escalafón, del Área de Administración, de la UGEL Tarma.
- El responsable de Escalafón, reúne la información pertinente, revisando el legajo y
utilizando el sistema de Escalafón, de acuerdo a lo solicitado y emite el respectivo
pase.
- Este suceso es derivado para las firmas correspondientes de: el Jefe del Área de
Administración, luego el Jefe del Órgano de Control Interno y finalmente el Director
de la UGEL.
- Luego la secretaría de la Dirección deriva a la oficina de Escalafón el Pase ya
firmado.
- El responsable de Escalafón hace entrega al usuario. Finalmente, descarga del
sistema de trámite como expediente atendido.
 6. PROCEDIMIENTO:
PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Recibe el expediente, asigna número, registra
en el sistema de trámite y deriva a la Oficina Encargado de Trámite
1 1 día
de Escalafón. Documentario.

15
2 Recibe y revisa el expediente. Responsable de Escalafón
minutos
Revisa datos del Legajo Personal y genera
3 información mediante el sistema de Responsable de Escalafón 1 hora
escalafón.
Emite el Pase de UGEL, firma y deriva a 30
4 Responsable de Escalafón
Secretaría del AA. minutos
Recibe, coloca sellos y deriva al Jefe del AA. 30
5 Secretaria de AA
minutos
Firma el Pase de UGEL y devuelve a
6 Jefe de AA 1 día
Secretaría del AA
Recibe y deriva el Pase al Jefe del OCI. 30
7 Secretaria de AA
minutos
Recibe, coloca sellos y deriva al Jefe del OCI 10
8 Secretaria de OCI
minutos
Verifica la existencia o no de proceso
10
9 investigatorio o administrativo, firma el Pase Jefe de OCI
minutos
de UGEL y devuelve a Secretaría del OCI
Recibe y deriva el Pase al Jefe del Órgano 10
10 Secretaria de OCI
de Dirección. minutos
Recibe, coloca sellos y deriva al Director de
11 Secretaria de Dirección 1 hora
la UGEL
Firma el Pase de UGEL y devuelve a
12 Director de la UGEL 1 día
Secretaría del AA
Recibe y deriva el Pase a la Oficina de 30
13 Secretaria de Dirección
Escalafón. minutos
Recibe el Pase de UGEL firmado, descarga
15
14 del sistema de trámite como expediente Responsable de Escalafón
minutos
atendido y entrega al usuario.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 3 días y 5 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

AREA DE ADMINISTRACIÓN ÓRGANO DE CONTROL ORGANO DE DIRECCIÓN

TRÁMITE
USUARIO
DOCUMENTARIO ESCALAFON SECRETARÍA JEFE SECRETARÍA JEFE SECRETARÍA DIRECTOR

INICIO Recibe y registra Recibe y revisa Recibe, coloca Firma el Informe Recibe, coloca Firma el Pase Recibe, coloca Firma el Pase
expediente en expediente. sellos y deriva al Escalafonario y sellos y deriva al de UGEL y sellos y deriva al de UGEL y
el SITD y deriva Jefe del AA. devuelve a Jefe devuelve a Director devuelve a
a la Oficina de Secretaría Secretaría Secretaría
Presenta Escalafón Revisar datos del
solicitud Legajo Personal
y genera
información en el
sistema de
escalafón.
Recibe y deriva Recibe y deriva
Recibe y deriva
al OCI a secretaría de
a secretaría de
Dirección
Dirección
Guarda información
en la base de datos

Recibe y registra
Elabora pase de
UGEL, firma y expediente en el SITD y
deriva a deriva a la Oficina de
Secretaría Escalafón

Recibe
Recibe el Pase,
Pase de descarga del
UGEL sistema de
trámite como
expediente
atendido y
FIN entrega al usuario.
8. ANEXOS:
Presentación de solicitud
Vocabulario:
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AA. Área de Administración
D.S. Decreto Supremo
D.L. Decreto Ley
PCM. Presidencia del Consejo de Ministros
FUT. Formulario Único de Trámite
PROCESO: LICENCIAS SIN GOCE DE HABER
CÓDIGO: P05-AA-OPER.

1. OBJETIVO
Definir el procedimiento administrativo que debe seguir el personal docente y
administrativo para tramitar su licencia sin goce de remuneración.

2. ALCANCE
Docentes y personal administrativo de todas las Instituciones Educativas Públicas del
ámbito de la UGEL – Tarma.

3. BASE LEGAL
- Ley 28044 Ley General de Educación y su reglamento D.S. N°011-2012-ED.
- Ley 30518 Ley de Presupuesto para el Año Fiscal 2017
- Ley 27444 Ley de Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 27867 Ley Orgánica de Gobierno Regionales
- D.L. N° 276 Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del
Sector Público y su Reglamento de D.S. N° 005-90-PCM.
- Ley N°29944 Ley de Reforma Magisterial y su reglamento D.S. N° 004-2013-ED.
- Ley N° 27783 Ley de Bases de Descentralización
- D.S. N° 015-2002-ED
- Manual Normativo de Personal N°003-93-DNP.

4. REQUISITOS
- Solicitud en FUT.
- Contar como mínimo con un año efectivo de servicios en condición de nombrado.
- Copia del DNI.
- Copia de la última boleta de pago.
- Oficio de remisión del expediente por el Director de la Institución Educativa

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- La licencia sin goce de remuneración es la acción que autoriza al personal docente y

administrativo para no asistir al centro de trabajo uno o más días.
- El uso del derecho de licencia se inicia a petición de parte y está condicionada a la
conformidad institucional.
- La licencia se formaliza mediante Resolución la cual es responsabilidad del técnico de
la oficina de personal de la UGEL, quien revisa el expediente que cumpla con los
requisitos establecidos para luego elaborar el proyecto de Resolución, el mismo que es
derivado al Coordinador de Personal para su visación y éste a su vez deriva al Área de
Administración para seguir el trámite.
- El Área de Administración deriva el proyecto de Resolución al Área de Asesoría Jurídica
para la visación.
- El Área de Asesoría Jurídica deriva a Trámite Documentario el Proyecto para
fotocopiado.
- Trámite Documentario deriva las autógrafas con los antecedentes a la Dirección para la
firma correspondiente, quien las devuelve debidamente firmadas por el Director.
- Finalmente Trámite Documentario numera, fecha y distribuye la Resolución al usuario y
a las Oficinas correspondientes.
 6. PROCEDIMIENTO:

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
Recibe el expediente debidamente foliado, Encargado de Trámite
1 asigna número, registra en el sistema de Documentario 1 día
trámite y deriva a personal
Recibe el expediente en el sistema de trámite. Técnico Administrativo
2 1 día
(Personal)
Revisa el expediente que cumpla con los Técnico Administrativo
3 requisitos establecidos. (Personal) 1 día
Deriva copia del expediente a la Oficina de Técnico Administrativo
4 Planillas para bloqueo de pago. (Personal) 1 hora

Recibe copia del expediente, revisa y procede

5 Técnico en Planillas 1 hora
a suspender el pago.
Elabora proyecto de Resolución y el Informe
Técnico de Licencia sin goce de
remuneraciones.
Registra el Número de Proyecto de Resolución
con el que se atendió el expediente de Técnico Administrativo
6 1 día
Licencia. (Personal)
Deriva el Proyecto de Resolución al
Coordinador de Personal para V°B° y el
expediente en el SITD al Área de
Administración
Deriva el Proyecto de Resolución a secretaría Coordinador de
7 del Área de Administración. 1 hora
Personal
Recibe el Proyecto de Resolución y deriva al Secretaria del Área de
8 Jefe del Área de Administración para la Administración 2 días
visación.
Visa y devuelve el Proyecto a la secretaría de Jefe del Área de
9 1 día
Administración. Administración
Deriva en el SITD el expediente y el Proyecto Secretaria del Área de
10 hacia el Área de Asesoría Jurídica para la Administración 1 hora
visación respectiva.
Recibe y deriva al jefe de Área para la visaciónSecretaria del Área de
11 1 día
del Proyecto. Asesoría Jurídica
Visa y devuelve el Proyecto a la secretaria Jefe del Área de
12 1 día
Asesoría Jurídica
Deriva en el SITD el Proyecto hacia Trámite Secretaria del Área de
13 1 hora
Documentario. Asesoría Jurídica
Recibe, revisa, registra, fotocopia y deriva el Técnico Administrativo
14 Proyecto de Resolución a secretaría de la (Trámite Documentario) 3 días
Dirección.
Recibe y deriva al despacho Directoral para la Secretaria de la
15 1 hora
firma. Dirección
Firma las autógrafas y devuelve a secretaría Director UGEL – Tarma
16 2 días
de la Dirección.
Recibe el expediente y autógrafas firmadas y Secretaría de la
17 1 día
deriva a Trámite Documentario. Dirección
 Consigna número y fecha Entrega al Usuario
copia original de la Resolución previa firma del
cargo. Archiva copias de resolución y Técnico Administrativo
18 2 días
autógrafas con sus antecedentes. (Trámite Documentario)
Distribuye a las Áreas y Equipos
correspondientes.
TIEMPO APROXIMADO DE DURACION DEL TRÁMITE: 17 días y 6 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ÁREA DE ASESORIA JURIDICA ORGANO DE DIRECCIÓN

USUARIO TRAMITE COORDINACIÓN DE PERSONAL
ADMINISTRACIÓN
DOCUMENTARIO
PLANILLAS JEFE JEFE DIRECTOR
TECNICO COOR. DE SECRETARIA SECRETARIA SECRETARIA
ADMINISTRATIVO PERSONAL

INICIO Recibe, y Recibe, Recibe Recibe y Visa el Recibe y Visa el P.R. Recibe, Firma las
registra verifica copia del deriva al Proyecto y deriva al sella y autógrafas
y devuelve
expediente requisitos expediente Jefe devuelve a Jefe para la deriva al y devuelve
a secretaría
Presenta en el SITD y deriva copia y bloquea secretaría. visación despacho con los
solicitud deriva a a planillas el pago Directoral antecedent
y Personal para la es a
requisitos secretaría.
firma
Deriva el
Es Visa el Proyecto al
A
Conforme Proyecto de A.A.J a
Resolución y través del
NO SI deriva a SITD
secretaria Deriva el Deriva a
Devuelve Proyecta Proyecto a Trámite
expediente resolución Trámite Documenta
Recibe, Documenta rio
revisa, rio
registra el A
P.R. y deriva
a secretaría
de Dirección

Numera R.D.
Recibe y registra
Recibe y firma fecha, expediente en
el cuaderno
registra, el SITD y deriva
de cargos en
distribuye a a la Oficina de
señal de
conformidad
las Áreas y Escalafón
entrega al
usuario.
Archiva
autógrafas
con su
FIN
antecedente
8. ANEXOS:
Presentación de solicitud
Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
PROCESO: OTORGAMIENTO DE SUBSIDIO POR SEPELIO Y LUTO

CÓDIGO: P06-AA-OREM.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para la proyección de una resolución otorgando el beneficio de
Subsidio por Luto.

2. ALCANCE:
Profesores y trabajadores administrativos activos y cesantes, así como familiares directos tanto
de profesores como administrativos cesantes pertenecientes al ámbito de la UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 29944 Ley de Reforma Magisterial
- Ley N° 27744 Ley de Procedimientos Administrativos
- Decreto Legislativo 276 Ley de base de la Carrera Administrativa
- Decreto Supremo N° 004-2013-ED, Reglamento de Ley de Reforma Magisterial
- Resolución de Sala Plena Nº 001-2011-SERVIR/TSC

4. REQUISITOS:
- Presentación de expediente por el usuario a la UGEL Tarma conteniendo todos los
requisitos necesarios para el reconocimiento de Subsidio por Luto.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Es responsabilidad del usuario solicitar el reconocimiento de subsidio por luto, conteniendo
todos los requisitos.
- Es responsabilidad del Equipo de Planillas, emitir el proyecto de resolución, reconociendo el
beneficio de Subsidio por Luto.
- Es responsabilidad del Coordinador de Personal, Administrador, Jefe de Gestión
Institucional y Asesor Legal de la UGEL Tarma la visación del proyecto de resolución emitida
por el Equipo de Planillas.
- Es responsabilidad del Director de la UGEL la firma de la resolución.
- El responsable de Trámite documentario es el encargado de reproducir y notificación de la
resolución.

6. PROCEDIMIENTO:

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Recibe del expediente, ingreso al Encargado de Trámite 1 día
Sistema de Trámite y derivación al Documentario.
Equipo de Planillas por parte de Trámite
Documentario.
2 Recibe expediente verifica que cuente Equipo de Planillas 1 hora
con todos los requisitos necesarios y que
pertenezca a la UGEL Tarma el
solicitante o que el beneficio que lo
solicite un familiar directo.
3 Calcula monto de acuerdo a ley y Equipo de Planillas 1 hora
proyecta resolución otorgando el
beneficio de Subsidio por Sepelio y Luto
 y deriva a la oficina de personal para su
visación e ingreso al NEXUS.
4 Revisa y visa proyecto de Resolución por Oficina de Personal 1 día
parte del Coordinador de Personal e
ingresa al NEXUS y deriva a la Oficina
de Administración
5 Revisa y visa Resolución por parte del Oficina de Administración 1 día
Administrador y derivación a la jefatura
del área de Gestión Institucional
6 Revisa y visa Resolución por parte del Jefatura de gestión 1 día
Administrador y deriva al área de Institucional
Asesoría Jurídica
7 Revisa y visa Resolución por parte del Asesoría Jurídica 1 día
Asesor y deriva Trámite Documentario
8 Recibe proyecto de Resolución, registra Trámite Documentario 1 día
y deriva a Dirección
9 Firma proyecto de Resolución y deriva a Dirección 1 día
Trámite Documentario
10 Recibe Proyecto de Resolución, envío a Trámite Documentario 1 día
impresiones para su reproducción
indicando el número de copias
11 Reproduce copias de proyecto de Impresiones 3 horas
resolución
12 Recibe copias, numera, fecha, y firma Trámite Documentario 5 días
de Responsable de Trámite
Documentario y notifica a las áreas de
UGEL Tarma e interesado
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 13 días y 5 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ADMINISTRACIÓN
USUARIO TRÁMITE ÁREA DE GESTIÓN
DOCUMENTARIO EQUIPO - PLANILLAS EQUIPO - JEFE
PERSONAL INSTITUCIONAL ASESORÍA LEGAL DIRECCIÓN

INICIO Recibe y
Recibe, revisa Revisa y visa
registra proyecto de Revisa y visa Revisa y visa Revisa y visa Firma resolución y
expediente expediente y verifica resolución e proyecto de proyecto de deriva a Trámite
proyecto de
en el SITD y requisitos ingresa al resolución resolución resolución documentario
Presenta deriva a NEXUS
expediente planillas

NO SÍ
A ¿Cumple?

Cálculo,
A proyección de
resolución y
derivación a
Personal

Numera R.D.
fecha, registra,
Usuario distribuye a las
recibe Áreas, archiva
autógrafas con
R:D.
su antecedente y
entrega al
usuario.

FIN
8. ANEXOS:
- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
NEXUS. Sistema para la Administración y Control de Plazas Docentes,
Administrativas del Sector Educación
PROCESO: REPROGRAMACIÓN DE CHEQUES ANULADOS POR VENCIMIENTO

CÓDIGO: P07-AA-TESOR.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para la reprogramación de cheques anulados por
vencimiento

2. ALCANCE:
A todo el personal activo, Cesante y proveedores que pertenecen a la UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley N° 27744 Ley de Procedimientos Administrativos
- Decreto Legislativo N° 276 Ley de base de la Carrera Administrativa
- Ley del Sistema Nacional de Presupuesto Nº 28411.
- Ley N° 30518 Ley del Presupuesto Público para el periodo fiscal 2017.
- Ley General del Sistema Nacional de Tesorería Nº 28693.
- Directiva de Tesorería Nº 001-2007-EF/77.15.
- Directiva de Viáticos Nº 007-2015-JUNIN/GGR.

4. REQUISITOS:
- Recibo de pago en Caja por derecho de reprogramación.
- Solicitud pidiendo reprogramación de cheque.

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- Todo cheque del tesoro público tiene vigencia de 30 días, pasado esta fecha será
anulada por vencimiento.
- Es responsabilidad del usuario solicitar la reprogramación de su cheque vencido,
cumpliendo con los requisitos establecidos en el numeral 4; para lo cual presentará
la solicitud en Trámite Documentario
- La oficina de Tramite Documentario es la responsable de remitir el expediente a la
Oficina de Tesorería.
- La Oficina de Tesorería recepciona el expediente y procede a la anulación del
cheque vencido en el SIAF y espera la aprobación de Tesoro Público.
- Una vez aprobado la anulación se procede a girar el nuevo cheque a ingresar en el
Sistema SIAF y esperar el tiempo necesario para su aprobación por Tesoro Público.
- Una vez aprobado el nuevo cheque se imprime el comprobante de pago y se
procede a hacer firmar por los responsables.
- Estando todo listo de efectúa la entrega al usuario, dando por concluido todo el
proceso.

6. PROCEDIMIENTO
PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
1 Pago por reprogramación Cheque Pagaduría 10 Minutos
2 Presenta solicitud en FUT por el Trámite documentario 10 minutos
interesado
 Deriva expediente a la Oficina de
3
Tesorería Trámite documentario 1 día
4 Anula el cheque en el SIAF Tesorería 10 días
Giro de nuevo cheque e Ingreso al SIAF
5
y espera para su aprobación Tesorería 1 día
Emite comprobante de pago y hace
6 firmar cheque y visa comprobante de
pago. Tesorería 2 horas
Entrega de cheque y firma del
7
comprobante de pago por el usuario. Pagaduría 10 minutos
TIEMPO APROXIMADO DE DURACION DEL TRÁMITE: 12 días, 2 horas y 30 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRAMITE DOCUMENTARIO TESORERÍA

INICIO Emite comprobante de

pago

Paga y recibe
Recibe y registra expediente en el Recibe y revisa expediente
comprobante en Tesorería
SITD y deriva a Tesorería. e ingresa al SIAF

Presenta expediente
Anula y autoriza cheque
en el SIAF

Emite y firma el
Recibe nuevo cheque de comprobante de pago
pago

Entrega cheque al Usuario

FIN en la ventanilla de Caja
8. ANEXOS:
Presentación de solicitud
Vocabulario:
FUT. Formulario Único de Trámite
SIAF. Sistema Integrado de Administración Financiera
PROCESO: SOLICITUDES DE RECONOCIMIENTO DE BENEFICIOS ECONÓMICOS
IMPAGOS (PREPARACIÓN DE CLASES, REFRIGERIO Y MOVILIDAD, REINTEGRO DE 20,
25,30 AÑOS Y SUBSIDIO POR LUTO)
CÓDIGO: P08-AA-OREM.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para la proyección de una resolución para el reconocimiento
de beneficios económicos (preparación de clases, refrigerio y movilidad, reintegro de 20,
25,30 años y subsidio por luto).

2. ALCANCE:
Administrados de la UGEL Tarma

4. BASE NORMATIVA:

- Ley N° 29944 Ley de Reforma Magisterial

- Ley N° 27744 Ley de Procedimientos Administrativos
- Decreto Legislativo 276 Ley de base de la Carrera Administrativa
- Decreto Supremo N° 004-2013-ED, Reglamento de Ley de Reforma Magisterial
- Resolución de Sala Plena Nº 001-2011-SERVIR/TSC

5. REQUISITOS:

- Presentación de expediente por el usuario de la UGEL Tarma

- Opinión Legal
- Resolución Directoral

6. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- Es responsabilidad del Equipo de Planillas solicitar la opinión Legal al Área de

Asesoría Legal.
- El área de Asesoría Legal es la responsable de emitir las Opiniones Legales
- La proyección de la Opinión Legal es responsabilidad del equipo de Planillas.
- Es responsabilidad del Coordinador de Personal, Administrador y Asesor Legal de la
UGEL Tarma la visación de la resolución de improcedencia emitida por el Equipo de
Planillas.
- Es responsabilidad del Director de la UGEL la firma de la resolución.
- El responsable de Trámite documentario es el encargado de reproducir y la
notificación de la resolución.

6. PROCEDIMIENTO

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Recibe el expediente, ingreso al Sistema de Encargado de Trámite 1 día
Trámite y derivación al Equipo de Planillas por Documentario.
Trámite Documentario.
2 Revisa del expediente y elaboración de Oficio Equipo de Planillas 1 hora
solicitando opinión legal al área de Asesoría
Jurídica.
3 Firma del Oficio por parte del Jefe de Oficina de 1 día
Administración y generación de número de Administración
Oficio
4 Deriva en el Sistema de Trámite Documentario Equipo de Planillas 10
del expediente con su respectivo número de minutos
oficio al área de Asesoría Jurídica.
5 Recibe el Oficio conteniendo expediente en el Asesoría Jurídica 9 días
Sistema de Trámite Documentario y derivación
a jefatura del área para la emisión de la
Opinión Legal
6 Recibe de expediente con Opinión Legal, Oficina de
derivación del expediente por el Administrador Administración 3 horas
y derivación por secretaria al equipo de
Planillas
7 Proyecta Resolución, según Opinión Legal Equipo de Planillas 2 días
donde se resuelve declarar improcedente la
solicitud del usuario.
8 Revisa y visa de Resolución por parte del Área Oficina de Personal 1 día
de Recursos Humanos y derivación a la Oficina
de Administración
9 Revisa y visa de Resolución por parte del Oficina de 1 día
Administrador y derivación a la Oficina de Administración
Asesoría Jurídica
10 Revisa y visa de Resolución por parte del Asesoría Jurídica 1 día
Asesor y derivación a Trámite Documentario
11 Recibe el proyecto de Resolución y derivación Trámite Documentario 1 día
a Dirección
12 Firma el proyecto de Resolución y derivación a Dirección 1 día
Trámite Documentario
13 Recibe el Proyecto de Resolución, envío a Trámite Documentario 1 día
impresiones para su reproducción indicando el
número de copias
14 Reproduce proyecto de resolución Impresiones 3 horas
15 Recibe copias, numera, fecha, y firma de Trámite Documentario 5 días
Responsable de Trámite Documentario y
notifica a las áreas de UGEL Tarma e
interesado
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 24 días, 7 horas y 10 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

TRÁMITE AREA DE ADMINISTRACIÓN

USUARIO DOCUMENTARIO EQUIPO DE JEFE PERSONAL ASESORIA LEGAL DIRECCIÓN
PLANILLAS

INICIO Recibe y Recibe, revisa Recibe oficio Recibe oficio Firma resolución
registra expediente y firma, numera analiza y emite y deriva a Trámite
expediente, en elabora Oficio de y devuelve a documentario
opinión Legal.
el SITD y deriva Opinión Legal
Planillas.
a Dirección
Presenta
expediente
Recibe Oficio y
deriva AAJ

Recibe opinión Recibe opinión y

verifica resultado deriva a Equipo
de Opinión. de Planillas.

Emite Proyecto Firma Proyecto de Firma Proyecto de

A de Resolución Resolución deriva Resolución deriva
deriva al Jefe. a Personal a Dirección
Usuario recibe R:D.
de procedencia o
improcedencia Procede

SI
NO
FIN
A
Numera R.D., fecha,
registra, distribuye a las
Áreas, archiva autógrafas
con su antecedente y
entrega al usuario.
8. ANEXOS:
- Presentación de expediente (FUT)
- Vocabulario:
SITD. Sistema de Trámite Documentario
RD. Resolución Directoral
PROCESO: ASIGNACIÓN DE VIÁTICOS Y PASAJES EN COMISIÓN DE
SERVICIOS DENTRO DEL TERRITORIO NACIONAL

CÓDIGO: P09-AA-ABAST.
1. OBJETIVO.
Definir los pasos o acciones correspondientes al procedimiento de solicitud y
otorgamiento de viáticos, pasajes y otros gastos para comisiones de servicios
dentro del territorio nacional para los servidores públicos de la UGEL Tarma.

2. ALCANCE.
Este procedimiento es de aplicación para todos los empleados públicos de las
unidades orgánicas y comisiones técnicas de competencia administrativa de la
UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA.
- Decreto Supremo 007-2013-EF “Regula el otorgamiento de viáticos para viajes
en comisión de servicios en el Territorio Nacional.
- Directiva Nº 007-2015-GR-JUNIN/GGR. “Directiva para el Otorgamiento,
Rendición de Viáticos y Pasajes en Comisión de Servicios”.

4. REQUISITOS.
- Certificación presupuestal.
- Documento sustentatorio (convocatoria, plan de trabajo, etc.) para comisión de
servicio.
- Memorando de comisión de servicios.
- Formato de Planilla de Viáticos, pasajes y otros gastos.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- El procedimiento administrativo para asignación de viáticos por comisión de
servicio dentro del territorio nacional, se inicia con la autorización respectiva del
Director de la UGEL Tarma, previa presentación de los documentos
sustentatorios por el comisionado (convocatorias, plan de trabajo entre otros).
- Administración a través del equipo de Abastecimiento solicita la disponibilidad
presupuestal al Área de Presupuesto.
- El equipo de Abastecimiento realiza la fase del compromiso en el SIGA y en el
SIAF (Interface).
- El equipo de contabilidad realiza la fase del compromiso y devengado en el SIGA
y en el SIAF.
- El equipo de tesorería realiza la fase del girado y el pagado en el SIAF.
- Según la directiva vigente, el requerimiento deberá realizarse 5 (cinco) días
hábiles antes de la realización de la comisión de servicios, adjuntando los
requisitos necesarios, salvo convocatorias de urgencia o inopinadas.
- El cálculo de viáticos se realizará en base a la escala establecida en la directiva
vigente emitida por el Gobierno Regional de Junín.
- Se incluirá en la planilla de viáticos, pasajes y otros gastos.
- El otorgamiento de viáticos se realizará a través del depósito en cuenta bancaria
del comisionado.
6. PROCEDIMIENTO:
Paso
Actividad Responsable Tiempo
N°
1 Emisión de memorándum por el Director de UGEL 3 horas
Director
Se emite la solicitud de viáticos en el
SIGA lo que genera un registro en la
base de datos (Solicitud de Viáticos)
2 adjuntando documentos sustentatorios Comisionado de 1 hora
(Memorandum, Convocatoria, Otros). área usuaria
La solicitud debe estar firmado por el
Comisionado.
3 La solicitud de viáticos es firmada por el Jefe Inmediato 10 minutos
Jefe Inmediato (Firma Autorizada).
4 Se procederá a generar la planilla de Abastecimiento 10 minutos
viáticos en el SIGA
5 Se autoriza la planilla de viáticos en el
SIGA y luego se asocia a la Abastecimiento 1 día
Certificación Presupuestal
Se compromete la planilla de viáticos
y se realiza la interface en el SIGA -
SIAF, lo que genera un registro SIAF,
en fase de compromiso. Se imprime la
6 planilla de viáticos y gastos de viaje y Abastecimiento 2 horas
el compromiso de devolución de
viáticos por comisión de servicios (si
ameritara).
El compromiso de devolución de
7 viáticos por comisión de servicios, es Comisionado 10 Minutos
firmado por el comisionado.
La Planilla impresa es visada por el Jefe Inmediato y el
8 Administrador, Jefe Inmediato y el Administrador 20 minutos
Comisionado..
Se devenga la planilla de viáticos en el
9 SIGA y se realiza otra interface con el
SIAF para actualizar el registro a fase Contabilidad y 1 hora
devengado una vez aprobado. Se Tesorería 15 Minutos
deriva el expediente de viáticos a
tesorería y se gira la planilla de viáticos
en el SIAF.
Se realiza el deposito al comisionado a
10 través de su cuenta de ahorros. Tesorería 1 día
Consignando las firmas electrónicas por
el responsable de tesorería.
2 días
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN 8 hrs.
05 min
7. DIAGRAMA DE FLUJO:

ADMINISTRACIÓN
DIRECCIÓN UGEL
COMISIONADO JEFE INMEDIATO Y
ABASTECIMIENTO CONTABILIDAD TESORERÍA
ADMINISTRACIÓN

INICIO
Se procederá a generar la planilla
de viáticos en el SIGA

Emisión de memorándum por el

Director Solicitud de viáticos en el La solicitud de Viáticos es
SIGA adjuntando documentos firmada por el Jefe Inmediato
sustentatorios la cual debe (Firma Autorizada)
estar firmada por el
comisionado. Se autoriza la planilla de
viáticos en el SIGA, y se asocia
la Certificación Presupuestal.
Se devenga la planilla de
viáticos en el SIGA y se
realiza otra interface con el Se gira la planilla e
SIAF para actualizar el viáticos en el SIAF
registro a fase devengado
La planilla de viáticos es una vez aprobado. Se deriva
el expediente de viáticos a
visada por el Jefe inmediato Se compromete la planilla de tesorería y se gira la planilla
El compromiso de devolución Se realiza el deposito al
(firma autorizada) viáticos y se realiza la interface de viáticos en el SIAF. comisionado a través de
de viáticos por comisión de SIGA – SIAF y se genera un cuenta de ahorros del
servicios es firmado por el registro SIAF en la fase de Banco de la Nación con
comisionado. compromiso. Se imprime la las respectivas firmas
electrónicas
planilla de viáticos y el
compromiso de devolución de
viáticos por comisión.

FIN
La planilla de viáticos es
visada por el Administrado
(Firma Autorizada)
8. ANEXOS:
GLOSARIO DE SIGLAS Y TÉRMINOS:

- SIGA: Sistema integrado de Gestión Administrativa

- SIAF: Sistema Integrado de Administración Financiera

- VIÁTICO: es el monto en nuevos soles que se otorga al Comisionado

independiente de la fuente de financiamiento o su relación contractual para cubrir
gastos de: alimentación, hospedaje, movilidad (hacia y desde el lugar de
embarque), así como la movilidad utilizada para el desplazamiento “N” lugar
donde se realiza la comisión de servicio.

- Anticipo de Viáticos por Comisión de Servicios dentro del Territorio

Nacional:
Para el cálculo de los viáticos deber tenerse en cuenta los cuadros siguientes, los
mismos que se encuentra expresado en nuevos soles:

ESCALA DE VIÁTICOS POR COMISIÓN DE SERVICIO A NIVEL NACIONAL

APROBADO POR DIRECTIVA Nº 007-2015-GR-JUNIN/GGR.

NIVEL O CATEGORÍA A NIVEL

JERÁRQUICA ACTUAL NACIONAL
FUNCIONARIOS UGEL- TARMA 150.00

SERVIDORES UGEL- TARMA 150.00

- Alimentación: gastos para la atención del desayuno, almuerzo y cena que

pudieran corresponderle al comisionado.

- Hospedaje: gastos de alojamiento del comisionado.

- Movilidad local: traslado dentro de la localidad donde se desarrolla la comisión

de servicio, incluye la movilidad hacia y desde el lugar de embarque.
No se reconocerá el pago de pasajes a los integrantes de las comisiones de
servicios que se desplacen en el Vehículo Oficial.
El personal comisionado que no utilice vehículo oficial dentro del radio urbano,
tendrá derecho a percibir el monto que corresponda por el pago de pasajes para
el traslado al lugar de la comisión.

- Comisión de Servicio: Se entiende por comisión de servicios al desplazamiento

programado o imprevisto que Realiza el funcionario o personal, debidamente
autorizadas para desarrollar actividades que contribuyan al logro de los objetivos
institucionales, dentro del territorio nacional.
Las comisiones de servicio no excederán los quince (15) días calendarios. En caso
de requerirse mayor tiempo al señalado anteriormente, estas deberán ser
autorizadas mediante Resolución del Titular del Pliego.
El personal que habiendo recibido asignación por viaje en comisión de servicio y
regrese antes de tiempo previsto, devolverá en forma inmediata el importe no

utilizado en la Dirección de Tesorería o la que haga sus veces y en aquellos casos

que por razones debidamente justificadas la comisión de servicio dure más del
 tiempo previsto, se iniciara el trámite necesario para el reintegro previa
autorización correspondiente de la ampliación.
Si por razones de fuerza mayor, se suspendiera el viaje, el trabajador comisionado
informará a la Dirección de Tesorería o la que haga sus veces, para la anulación
de la asignación de viáticos o modificación de fecha debidamente autorizada con
conocimiento de la Dirección de Personal para fines de control de asistencia, bajo
responsabilidad del comisionado.

- Comisionado: funcionario o servidor público que realiza una comisión de

servicios dentro del territorio nacional.
PROCESO: RENDICIÓN DE CUENTAS DE GASTOS POR OTORGAMIENTO DE
VIÁTICOS Y PASAJES.

CÓDIGO: P10-AA-CONT.

1. OBJETIVO:
Definir el procedimiento para la sustentación con los documentos pertinentes (boletas,
facturas, declaraciones juradas, boletos de viaje, etc.) relacionado con el monto
abonado por concepto de viáticos y/o pasajes al realizar la comisión de servicio.

2. ALCANCE.
Este procedimiento es de aplicación para todos los empleados públicos de las unidades
orgánicas y comisiones técnicas de competencia administrativa de la UGEL Tarma.

6. BASE NORMATIVA.

- Decreto Supremo 007-2013-EF “Regula el otorgamiento de viáticos para viajes en

comisión de servicios en el Territorio Nacional.
- Directiva Nº 007-2015-GR-JUNIN/GGR. “Directiva para el Otorgamiento, Rendición
de Viáticos y Pasajes en Comisión de Servicios”.

4. REQUISITOS.
- El informe específico de comisión de servicios.
- La solicitud de viáticos con el memorando de autorización.
- Formatos de rendición adjuntando comprobantes de pago (SIGA).
- Comprobante de pago del monto girado por concepto del viatico.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Al concluir la comisión de servicio, el comisionado deberá realizar dentro de los diez
días posteriores como plazo máximo, la rendición respectiva de gastos por
otorgamiento de viáticos y/o pasajes adjuntando los requisitos antes indicados.
- Esta rendición de gastos será presentada por el comisionado a la jefatura del Área
de Administración.

6. PROCEDIMIENTO:

Paso Tiempo
Actividad Responsable
N°
1 Elabora el expediente de rendición de viáticos
conformado por el informe específico de la Comisionado de área 2 horas
comisión de servicios Anexo 03 (Rendición de usuaria
Cuentas por Comisión de Servicio), adjuntando
los comprobantes de gastos con su V°B° de los
Jefes Inmediatos y el Anexo 04 (Declaración
Jurada de Gastos).
2 Comisionado presenta a Contabilidad su Administración
rendición para la conformidad del expediente, (control previo) – 1 día
previa consulta de los comprobantes de pago Contabilidad
ante la SUNAT (veracidad, legible, sin
enmendadura y la totalidad de documentos) si
no existe esta conformidad el expediente es
devuelto al comisionado para subsanar
observaciones en un plazo de 48 horas.
3 Cuando el expediente está completo y
conforme. Se verifica si el monto girado es el 2 horas
correcto o si el comisionado debe realizar Contabilidad
devolución.
4 De ser el caso el Comisionado realiza Comisionado 1 hora
devolución en tesorería.
5 Tesorería emite el formato T6 para Tesorería 1 hora
sustentación de la devolución.
En caso no haya devolución o después de
6 regularizar el expediente, se registra la Contabilidad 20
rendición en el SIGA de pendiente pasa al V°B°, Tesoreria minutos
para luego derivar al Área de Tesorería
7 Se registra un consolidado de la rendición de Contabilidad 10
viáticos. (Integración contable) minutos

8 Tesorería consolida el expediente de rendición

con el expediente de asignación de viáticos y Tesorería 10
procede al archivo definitivo. minutos
2 días 5
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN
horas
7. DIAGRAMA DE FLUJO:

ADMINISTRACIÓN
COMISIONADO
ÁREA USUARIA JEFE DE
CONTABILIDAD TESORERÍA
ADMINISTRACIÓN

INICIO Presenta a contabilidad su rendición para la

conformidad del expediente (SUNAT), de no ser así,
el expediente es devuelto al comisionado para
Elabora e l expediente de subsanar observaciones en un plazo de 48 horas.
rendición de viáticos
conformado por el informe
específico de la Comisión de Tesorería emite el
servicios Anexo 03 (Rendición Se verifica si el monto girado es el correcto o si formato T6 para
de Cuentas por Comisión de el comisionado debe realizar devolución. sustentación.
Servicios), adjuntando los
comprobantes de gastos con su
V°B° de los jefes inmediatos y
Anexo 04 “declaración jurada
de gastos”.
En caso no haya devolución o después de
regularizar el expediente, se registra la
rendición en el SIGA de pendiente al V°B°
De ser el caso el para luego pasar a Tesorería.
comisionado realiza
devolución en tesorería.

Se registra un consolidado de la rendición de

viáticos.
Consolida el expediente de
rendición con el expediente
de asignación de viáticos y
procede al archivo
definitivo.

FIN
8. ANEXOS:
GLOSARIO DE SIGLAS Y TÉRMINOS:
- SIGA: Sistema integrado de Gestión Administrativa
- SIAF: Sistema Integrado de Administración Financiera
 ÁREA
DE
ASESORÍA
JURÍDICA
PROCESO: CUMPLIMIENTO DE SENTENCIA JUDICIAL

CÓDIGO: P01-AJ-ABOG.

1. OBJETIVO
Determinar el procedimiento administrativo que se sigue en el cumplimiento de sentencia
judicial, para conocimiento de los usuarios de la Unidad de Gestión educativa Local de
Tarma.

2. ALCANCE:
- Directores, subdirectores, docentes, auxiliares de educación y administrativos de II.EE.
del ámbito de la UGEL Tarma.
- Cesantes y jubilados.
- Servidores públicos de la sede de la UGEL Tarma.

3. BASE NORMATIVA
- Constitución Política del Perú: Artículo 139º inciso 2).
- Ley Orgánica del Poder Judicial modificada por la Ley Nº 28901 Art. 4º.
- Decreto Supremo Nº 017-93-JUS.
- Decreto Supremo Nº 013-2008-JUS: Art. 46º Numeral 46.1.

4. REQUISITOS:
- Sentencia de Primera instancia.
- Sentencia de Segunda Instancia.
- Resolución judicial que declara consentida la sentencia.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Una vez recibida la Resolución que declara consentida la sentencia de segunda
instancia, se adjunta la Sentencia de primera Instancia y Segunda Instancia.
- El área de Asesoría Jurídica procede a elaborar el Oficio para el cumplimiento del
mandato judicial, luego deriva al Área de Administración para que disponga a la
oficina correspondiente la elaboración del proyecto de resolución administrativa.
- Elaborado el proyecto de resolución será visado por las jefaturas de la UGEL según
corresponda.
- Posteriormente se deriva a la Oficina de Trámite Documentario para fotocopia y se
alcanza al Despacho Directoral para la firma de autógrafas, retorna a la Oficina de
Trámite Documentario para numeración, fechado, registro, distribución a las áreas,
archivo y notificación al usuario.

6. Procedimiento:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
1 Recibe la notificación de la resolución Oficina de Trámite 1 día.
que declara consentida la sentencia, Documentario
registra y deriva a AJ a través del
SITD.
2 Recibe y deriva al despacho del Jefe Secretaria de Asesoría 1 día.
de Asesoría Jurídica. Jurídica
3 Recibe, analiza y despacha. Jefe del área de asesoría 1 día.
jurídica.
4 Recibe las resoluciones judiciales y Secretaria de Asesoría 1 día
elabora el Oficio para el cumplimiento, Jurídica
 alcanza al Jefe para la firma.
5 Firma oficio. Jefe del área de asesoría 1 día
jurídica.
6 Recibe el oficio de cumplimiento con la Secretaria de Asesoría 1 hora
copia de las resoluciones judiciales y Jurídica
deriva al Área de Administración.
Recibe el oficio de cumplimiento y Secretaria de 1 hora
7 deriva al jefe del Área para derivación Administración
correspondiente.
8 Analiza y deriva al equipo de trabajo Jefe del Área de 1 día
según corresponda. Administración
Recibe el oficio de cumplimiento, Encargado de oficina 4 días
9 elabora el proyecto de resolución y correspondiente
deriva al jefe de Administración para
V°B°.
11 Recibe, registra y deriva el proyecto al Secretaria de 1 día
jefe del área de Administración. Administración
12 Visa proyecto de resolución y deriva a Jefe de A.AD. 1 día
través de secretaría para V°B° de las
jefaturas.
13 Visa del proyecto de resolución por el Jefe de Área de Gestión 1 hora
jefe de AGI. Institucional.
14 Visa el proyecto de resolución por el Jefe de Área de Asesoría 1 hora
jefe de AJ. Jurídica
15 Recibe el proyecto de resolución, lo Responsable de Trámite 1 día
fotocopia y deriva a la Dirección para Documentario
la firma del Director.
16 Recibe y pasa al Despacho del Secretaria de Dirección 1 día
Director para la firma de la autógrafa.
17 Firma autógrafa. Director de la UGEL 2 días
Deriva a través del sistema de trámite
18 documentario la autógrafa y Secretaria de Dirección 1 día
expediente a la Oficina de Trámite
Documentario.
19 Recibe resolución, numera, fecha, Responsable de Tramite
registra, distribuye a las áreas, archiva Documentario 5 días
y notifica al usuario.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 22 días y 9 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

TRAMITE DOCUMENTARIO AREA DE ASESORIA AREA DE GESTIÓN AREA DE GESTIÓN DIRECCIÓN

JURÍDICA ADMINISTRATIVA INSTITUCIONAL

INICIO La Secretaria recibe, Secretaria recibe, A

Jefe visa el proyecto de
registra y deriva a la registra y deriva al resolución. La secretaria recibe y
Jefatura. jefe
Recibe notificación de la deriva al despacho
Resolución y registra Directoral para la firma
Jefe analiza y deriva al de autógrafa
El Jefe recibe, analiza y
despacha hacia secretaria equipo de trabajo según
para que elabore oficio. corresponda.

A Director firma autógrafa

Recibe el proyecto de Jefe firma oficio de Equipo recibe oficio,

resolución, fotocopia y ejecución judicial elabora proyecto de
deriva a la Dirección para resolución y deriva al
la firma del Director jefe de Administración
para V°B°. Secretaria Deriva a través
Secretaria recibe el oficio con del sistema la autógrafa y
la copia de las resoluciones
expediente a la Oficina de
judiciales y deriva a AA.
Recibe resolución, Jefe visa proyecto de Trámite Documentario.
numera, fecha, registra, resolución y deriva a
distribuye a las áreas, través de secretaría para
archiva y notifica al V°B° de las jefaturas.
usuario.
Jefe visa proyecto de
resolución
Usuario recibe resolución

FIN
8. ANEXOS:
- Presentación de expediente (FUT)
- Vocabulario:
SITD. Sistema de Trámite Documentario
AA. Área de Administración
VºBº. Visto Bueno
PROCESO: RECURSO DE RECONSIDERACIÓN

CÓDIGO: P02-AJ-ABOG.

1. OBJETIVO: Determinar el procedimiento administrativo que se sigue en un recurso de

reconsideración, para conocimiento de los usuarios internos y externos de la Unidad de
Gestión Educativa Local de Tarma.

2 ALCANCE:
- Directores y subdirectores de II.EE.
- Docentes y administrativos.
- Servidores públicos de la sede de la UGEL Tarma

3 BASE NORMATIVA
- Ley Nº 29944 de Reforma Magisterial y su Reglamento el D.S. Nº 004-2013-ED.
- Ley del Procedimiento Administrativo General Nº 27444 Art. 208º
- Decreto Legislativo Nº 276 Ley de Bases de la Carrera Administrativa y su Reglamento
el D.S. 005-90-PCM

4 REQUISITOS:
- Recurso con firma de abogado dirigido al Director de la UGEL.
- Fotocopia fedateada del Documento Nacional de Identidad
- Copia autenticada del documento que impugna (Oficio o Resolución).
- Copia autenticada de la constancia de notificación.
- Prueba nueva.

5 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

- Se recepciona y analiza el recurso de reconsideración del administrado, a fin de
verificar lo peticionado de acuerdo a la normatividad vigente. El área de Asesoría
Jurídica es responsable de elaborar el Informe Legal con respuesta fundada e
infundada que luego es derivada al despacho directoral.
- El Director de la UGEL firma las autógrafas y luego deriva a Trámite Documentario
para el registro, fechado, archivo y notificación al usuario.

6 PROCEDIMIENTO

PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO

N°
1 Recibe el expediente, le asigna un Oficina de Trámite 1 día.
número lo registra y deriva a AJ través Documentario
del SITD.
2 Recibe expediente y deriva al Secretaria de 1 día.
despacho del Jefe de Asesoría Asesoría Jurídica
Jurídica.
3 Recibe recurso, analiza y elabora el Jefe del área de 10 días.
informe legal. asesoría jurídica.
4 Recibe el informe legal, elabora el Secretaria de 2 días
proyecto de resolución y deriva al Jefe Asesoría Jurídica
del Área para V°B°.
5 Jefe del Área da visto bueno y deriva Jefe AJ 1 día
a secretaria.
 6 Recibe el proyecto de resolución Secretaria de 1 día
visado y deriva al órgano de Dirección Asesoría Jurídica
para la firma de las autógrafas.
Recibe el proyecto de resolución, lo Responsable de 1 día
7 fotocopia y deriva a la Dirección para Trámite
la firma del Director. Documentario
8 Recibe y pasa al Despacho del Secretaria de 1 día
Director para la firma de la autógrafa. Dirección
9 Firma autógrafa. Director de la UGEL 4 días
Deriva a través del sistema de trámite 3 horas
10 documentario la autógrafa y Secretaria de
expediente a la Oficina de Trámite Dirección
Documentario.
Recibe, numera, fecha, registra, Responsable de 5 días
11 distribuye a las áreas, archiva y Tramite
notifica al usuario. Documentario

TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 27 días y 3 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRAMITE DOCUMENTARIO AREA DE ASESORIA JURÍDICA DIRECCIÓN

Secretaria recibe y Recibe el expediente,

INICIO Recibe expediente deriva el expediente al descarga en el Sistema y
deriva al Director
registra en el SITD y jefe de AAJ
deriva AJ.
Presenta recurso de
reconsideración El Jefe de AAJ estudia y
genera el informe legal

Director firma autógrafas

Cumple
y a través de secretaría
SI
NO
requisitos deriva a trámite
documentario.

Se deriva a la Dirección el Jefe de AAJ elabora

exp. con oficio para firma y informe legal
devolución al usuario.

A
Secretaria elabora el
proyecto de resolución
y con V°B° del jefe
A
deriva a Dirección a
través del SITD.
Recibe autógrafas, fotocopia,
Recibe oficio o enumera, fecha, archiva, notifica al
impugnante y distribuye a las
resolución Áreas según corresponda

FIN
8. ANEXOS:
- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AJ. Asesoría Jurídica
PROCESO: RECURSO ADMINISTRATIVO DE APELACIÓN
CÓDIGO: P03-AJ-ABOG.

1. OBJETIVO:
Determinar el procedimiento administrativo que se sigue en un recurso de apelación, para
conocimiento de los usuarios de la UGEL- Tarma.

2. ALCANCE:
Personal docente, administrativo, auxiliar de educación y cualquier usurario de la UGEL
Tarma, que está disconforme con un acto administrativo que considere afecte sus
derechos.

3. BASE NORMATIVA:

- Ley Nº 27444 Ley del Procedimiento Administrativo General.

4. REQUISITOS:
- Escrito de apelación dirigido al Titular que emitió el acto administrativo que se impugna;
consignando: identificación del administrado, pretensión, fundamentos de hecho y
derecho.
- Firma del impugnante y letrado que autoriza el escrito.
- Pruebas que acompañan el escrito (copia de DNI y copia del acto administrativo que se
impugna).
- Cédula de notificación.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

El recurso administrativo de apelación constituye un mecanismo de defensa de los
derechos de los administrados, permitiéndoles cuestionar los actos de la administración
pública que hubieran sido dictados sin cumplir con las disposiciones legales o sin
efectuar una adecuada apreciación de los hechos y fundamentos expuestos, a fin de
que sean revisados por el superior jerárquico.
El procedimiento se inicia en la UGEL, la misma que a través del Formato de Trámite de
Apelación concede la apelación y con el oficio correspondiente es remitido a la DRE –
Junín, para que resuelva el recurso impugnativo de apelación.

6. PROCEDIMIENTO:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
Nº
Presenta el escrito de apelación en mesa de Usuario
01
partes.
Revisa el escrito de apelación; (si no Responsable de Mesa de
cumple con los requisitos se concede 2 días Partes.
02 1 día
para ser subsanado, de no hacerlo se
declara como no presentado)
Recibe, asigna Nº de Expediente en el SITD Responsable de Mesa de
03
y derivación al Área de Asesoría Jurídica. Partes.
Recibe expediente de recurso de apelación Secretaria de Asesoría
20
04 Jurídica.
minutos
 Elabora de la hoja de coordinación, Secretaria de Asesoría
05 solicitando los actuados (autógrafa de la Jurídica. 1 hora.
R.D. materia de apelación) y deriva a
Archivo.
Recibe de la hoja de coordinación Responsable de archivo 10
06
minutos
Búsqueda de la autógrafa (R.D.) y Responsable de archivo
07 7 días
derivación al Área de Asesoría Jurídica.
Recibe fotocopiado de la autógrafa y Secretaria de Asesoría
08 2 días
anexos. Jurídica.
Elabora oficio y Formato de Trámite de Secretaria de Asesoría
09
Apelación Jurídica.
2 horas
Visa oficio y del Formato de Trámite de Jefe de Asesoría Jurídica.
10
Apelación.
Deriva el expediente de apelación, Secretaria de Asesoría
conteniendo el oficio y el Formato de Jurídica. 30
11
Trámite de Apelación al despacho de minutos
Dirección para firma del Director.
12 Recibe el expediente. Secretaria de Dirección.
Firma el oficio y Formato de Trámite de Director de la UGEL.
13
Apelación.
1 día
Enumera el oficio y el Formato de Trámite Secretaria de Dirección.
14
de Apelación.
15 Devuelve el expediente a Asesoría Jurídica Secretaria de Dirección.
Recibe el expediente, con oficios y decreto Secretaria de Asesoría
16
enumerados. Jurídica.
1 día
Remite el expediente de apelación a la Secretaria de Asesoría
17
Dirección Regional de Educación. Jurídica.
Recibe, asigna número y deriva el Encargado de trámite
18 expediente a Asesoría Jurídica. documentario de la DRE- 1 día
Junín.
Revisa el expediente y elabora el proyecto Director del Área de
19 de Resolución que declara fundada o Asesoría Jurídica DRE- 90 días
infundada el recurso de apelación. Junín.
Firma del Proyecto de Resolución Directoral Director Regional DRE –
20 Regional y derivación a oficina de trámite Junín. 2 días
documentario para numeración.
Numera, fecha, archiva y remite a la Responsable de archivo 3 días
21
Resolución a la UGEL Tarma. de la DRE Junín..
Recibe y deriva la R.D.R. al área de Asesoría Responsable de Mesa de
22 1 día
Jurídica. Partes
Comunica al área respectiva para ejecución Secretaria de Asesoría
23 de resolución emitida por la DRE Junín Jurídica. 1 día
fundada o infundada)
Recibe, publica y notifica al usuario.
Secretaria de Asesoría 5 días
24
Jurídica.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 115 días y 4 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL TARMA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN JUNIN

USUARIO TRAMITE DIRECCIÓN TRÁMITE DIRECCIÓN DE
ASESORÍA JURÍDICA ARCHIVO DIRECTOR
DOCUMENTARIO DOCUMENTARIO ASESORÍA JURÍDICA

Recibe y revisa Secretaria recibe Recibe hoja de Recibe l expediente Recibe, asigna Revisa el expediente
INICIO y registra Firma el proyecto
expediente coordinación de apelación número y deriva el y elabora de
expediente SITD expediente a proyecto de de resolución
Asesoría Jurídica. resolución directoral regional
Presenta recurso y derivación a
de Recibe y fotocopia Búsqueda y entrega Firma el 0oficio y
Cumple de los actuados formato de trámite
oficina de trámite
reconsideración los actuados
Requisitos de apelación del documentario para
expediente de numeración.
A apelación
SI Elabora oficio y Formato
NO
de Trámite de Apelación
Numera, fecha,
A
Secretaria enumera archiva y remite de
oficio y el Formato de la resolución a la
Jefe visa el oficio y Trámite de Apelación UGEL.
Recibe expediente, Formato de Trámite
registra SITD y de Apelación
deriva al AAJ.
B
Deriva a dirección Secretaria deriva el
expediente de
para firma del
apelación al Área de
director
Asesoría Jurídica

Recibe el expediente
Recibe y revisa firmado por el director
expediente
Recibe resolución
y firma cargo B Deriva expediente de
apelación a la DRE
Recibe y deriva la
RDR a Asesoría
FIN Jurídica y usuario
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

8. ANEXOS:
Cédula de notificación.

GOBIERNO REGIONAL JUNIN

DIRECCION REGIONAL DE EDUCACIÓN - JUNIN

UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA LOCAL - TARMA

CEDULA DE NOTIFICACIÓN

En la fecha ha recibido la RESOLUCION DIRECTORAL Nº. DREJ

de fecha de del 20 .

NOMBRES Y APELLIDOS :

DOMICILIO PROCESAL :

DOC. DE IDENTIDAD :

FECHA DE RECEPCIÓN :

HORA DE RECEPCIÓN :

_______________________________---------------------------------
FIRMA
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

FORMATO DE TRÁMITE DE APELACIÓN.

(Para el caso de apelación de Oficios)

TRAMITE DE RECURSO DE APELACIÓN Nº -201 -GR-JUNIN-UGEL- /AAJ.

Tarma,

Señor:

Director Regional de Educación Junín

Remito a Usted, para el trámite de Ley el expediente de recurso de apelación al:

Oficio Nº :

Presentado Por :

Con :

N° de folios :

Por concepto :

Es propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi especial

consideración y estima personal.

Atentamente,

(Pie de Página)

Adjunta:

Señor:

Asesor Jurídico de la Dirección Regional de Educación Junín.

Traslado a su despacho el presente expediente de RECURSO DE APELACIÓN con los

adjuntos, agradeciéndole a usted se sirva disponer su revisión y trámite correspondiente.

Atentamente, 125
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

TRAMITE DE RECURSO DE APELACIÓN Nº -201 -GR-JUNIN-UGEL- /AAJ.

(Para el caso de apelación de resoluciones)

Tarma,
Señor:

Prof.

Director Regional de Educación Junín

Remito a Usted, para el trámite de Ley el expediente de recurso de apelación al:

Resolución Nº :

Presentado Por :

Con :

N° de folios :

Por concepto :

Es propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de mi especial

consideración y estima personal.
Atentamente,

Señor:

Director de Asesoría Jurídica de la Dirección Regional Junín.

Traslado a su despacho el presente expediente de RECURSO DE APELACIÓN con los

adjuntos, agradeciéndole a usted se sirva disponer su revisión y trámite correspondiente.

Atentamente,
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ÓRGANO
DE
DIRECCIÓN
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

PROCESO: VISACIÓN DE CERTIFICADOS DE ESTUDIOS

CODIGO: P01-DIR.AC.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento de visación de certificados de estudios de estudiantes de
EBR, EBA, EBE y CETPROs, verificando y cotejando los datos y calificativos con las actas
de evaluación final, de recuperación y subsanación que emiten las instituciones educativas
públicas y privadas.

2. ALCANCE:
- Estudiantes de EBR: niveles de educación inicial, primaria y secundaria; EBA; EBE y
CETPROs.
- Directores de Instituciones Educativas.
- Padres de Familia

3. BASE NORMATIVA:
- Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 28044 y su reglamento D.S. N° 011-2012-ED.
- Ley N° 27815 Ley de Código de Ética de la Función Pública
- D.S N°009-2005-ED Reglamento de la Gestión del Sistema Educativo
- R.M. N° 0234-2005-ED. Aprueba la Directiva N°004-VMGP-2005, sobre evaluación de
los aprendizajes en la EBR.
- Resolución Directoral N° 02830-2015-DREJ, Aprueba el TUPA.

4. REQUISITOS:
- Solicitud en FUT
- Certificado de Estudio original
- Recibo por derecho de pago en Pagaduría de acuerdo al TUPA
 Para uso a Nivel Nacional (S/. 8.10)
 Para las FF.AA. (S/. 16.20)
 Para Extranjería (S/. 16.20)

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

Se inicia cuando el usuario, a través de trámite documentario, presenta su solicitud con los
requisitos establecidos para la visación de certificados, expediente que luego se deriva a la
oficina de actas y certificados, la misma que es responsable de realizar la verificación de la
autenticidad de los calificativos o notas de las asignaturas o áreas curriculares para darle
la conformidad y derivarlo finalmente al despacho directoral para la firma correspondiente y
su posterior entrega al usuario.
6. PROCEDIMIENTO

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
1 Recibe solicitud, revisa el expediente, ingresa al Encargado de 1 día
Sistema de Tramite Documentario, sella el cargo trámite
para usuario y deriva a oficina de actas y documentario
certificados.
2 Recibe en SITD, se registra y se firma el cargo. Responsable de 10
Actas y Certificados minutos
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

Ubica las actas según los años de estudio, Responsable de

3 Institución Educativa, luego verifica los datos del Actas y 2 días
estudiante y todos los calificativos por asignatura Certificados.
y/o área curricular.
4 Si es conforme, se procede a sellar y firmar. Luego Responsable de 10
deriva a Dirección de UGEL. Actas y minutos
Certificados.
Recibe expediente y entrega al Director de UGEL Secretaría de 10
5 para la firma respectiva. dirección. minutos
6 Firma conformidad de certificados. Director UGEL 1 hora
7 Recibe expediente firmado por el Director y Secretaría de
devuelve el expediente a la oficina de Actas y dirección. 1 hora
Certificados. .
8 Recibe expediente con certificados ya visados por Responsable de 10
el Director y entrega al usuario. Actas y minutos
Certificados.
TIEMPO TOTAL ESTIMADO EN DURACIÓN: 3 días, 2 horas y 40 minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

USUARIO TRÁMITE DOCUMENTARIO ACTAS Y CERTIFICADOS DIRECCION

INICIO Recibe, revisa e ingresa al Recibe mediante el SITD, se registra y Secretaria recibe y
SITD, sella el cargo del firma el cargo. deriva al Director para
usuario y deriva a Actas y firma
Certificados.
Usuario elabora y Ubica las actas según los años de estudio,
presenta solicitud Institución Educativa, luego se verifica los datos
del estudiante y todos los calificativos por Director firma el
y requisitos
asignatura y/o área curricular. certificado
SITD
A
Observado NO SÍ En señal de
¿Está conformidad sella y
y devuelto Secretaria recibe y
conforme? firma el responsable de
al usuario devuelve expediente a
Actas y Certificados
Actas y Certificados
A

Usuario
recibe Hace firmar cargo y entrega a
certificado usuario.
visado

FIN
8. ANEXOS

- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
EBR. Educación Básica Regular.
EBA. Educación Básica Alternativa.
EBE. Educación Básica Especial.
CETPRO. Centro Educativo Técnico Productivo
PROCESO: VERIFICACIÓN DE AUTENTICIDAD DE CERTIFICADOS DE ESTUDIOS

CÓDIGO: P02-DIR-AC.

1. OBJETIVO:
Establecer el procedimiento para dar la conformidad de la autenticidad de los certificados
de estudios, emitidos por instituciones educativas públicas y privadas de EBR, EBA, EBE y
CETPROs del ámbito de la UGEL Tarma.

2. ALCANCE:
- Instituciones pertenecientes a los diferentes ministerios del poder ejecutivo.
- Ministerio público.
- Poder judicial y
- Cualquier otra persona natural o jurídica.

3. BASE NORMATIVA:
- Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 28044 y su reglamento D.S. N° 011-2012-ED.
- Ley N° 27815 Ley de Código de Ética de la Función Pública
- D.S N°009-2005-ED Reglamento de la Gestión del Sistema Educativo
- R.M. N° 0234-2005-ED. Aprueba la Directiva N°004-VMGP-2005, sobre evaluación de
los aprendizajes en la EBR.
- Resolución Directoral N° 02830-2015-DREJ, Aprueba el TUPA.

4. REQUISITOS:
- Documento con el que se solicita.
- Copias simple, autenticada o legalizada de los certificados de estudios que solicitan
verificación de autenticidad.

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

Se inicia cuando la institución presenta el documento sustentatorio para tal fin, acompañado
con las copias fotostáticas de los certificados de estudios de los cuales se solicita la
verificación de su autenticidad. Esta verificación es responsabilidad del encargado de la
oficina de Actas y Certificados, quien emitirá un informe dirigido a la institución o persona
solicitante indicando la autenticidad o no de los certificados. Dicho informe es remitido al
usuario con oficio firmado por el Director de la UGEL.

6. PROCEDIMIENTO:
PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Recibe solicitud, revisa el expediente, asigna N° Encargado de 1 día
1 SITD, sella el cargo para usuario y deriva a oficina trámite
de actas y certificados. documentario.
Recibe mediante el SITD, se registra y se firma el Responsable de 10
2 cargo. Actas y minutos
Certificados.
 Ubica las actas según los años de estudio, Responsable de
3 Institución Educativa, luego se verifica los datos del Actas y 5 días
estudiante y todos los calificativos por asignatura Certificados.
y/o área curricular.
Elabora el informe que indica la autenticidad o no Responsable de 2 horas
4 de los certificados y el oficio de respuesta. Luego Actas y
deriva a Dirección de UGEL Certificados.
Recibe el informe y el oficio de respuesta y entrega Secretaría de 10
5 al Director de UGEL para la firma respectiva. dirección. minutos
6 Firma informe Director UGEL 1 día
Recibe el informe y oficio firmado y devuelve el Secretaría de
7 expediente a la oficina de Actas y Certificados (en dirección. 1 hora
caso de que éste tenga que ser remitido fuera de la
ciudad)
8 Recibe el oficio firmado por el Director con actuados Responsable de 1 hora
y remite al usuario. Actas y
Certificados.
7 días, 4
TIEMPO TOTAL ESTIMADO EN DURACIÓN h. y 20
minutos

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGELTARMA

USUARIO TRÁMITE DOCUMENTARIO ÁREA DE ACTAS Y CERTIFICADOS DIRECCIÓN

INICIO
Recibe e ingresa al MAD, Recibe mediante el MAD, se registra y se
sella el cargo del usuario y firma el cargo.

Usuario presenta deriva a Actas y

solicitud Certificados.
Ubicación de actas según los años de estudio,
Institución Educativa, luego se verifica los datos
del estudiante y todos los calificativos por
asignatura y/o área curricular.

Elabora el informe que indica la autenticidad o Secretaria recibe y deriva

no de los certificados y el oficio de respuesta. al Director para firma.
Luego deriva a Dirección de UGEL

Director firma el oficio

Recibe el oficio firmado por el Secretaría de dirección recibe el

Usuario Director con actuados y remite informe y oficio firmado y
recibe devuelve expediente a oficina de
al usuario.
Actas y Certificados (en caso de
oficio que éste tenga que ser remitido
fuera de la ciudad)

FIN
8. ANEXOS

- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
 COMISIÓN
DE PROCESO
ADMINISTRATIVO
DISCIPLINARIO
PROCESO: PROCESO ADMINISTRATIVO DISCIPLINARIO QUE SE SIGUE A LOS
DOCENTES DE LAS INSITUCIONES EDUCATIVAS DEL AMBITO DE LA UGEL-TARMA.

CODIGO: P01-COM-PROC.

1. OBJETIVO:
Determinar el Procedimiento Administrativo Disciplinario que se sigue a un
trabajador del sector educación de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma, para
conocimiento de los usuarios internos y externos.

2. ALCANCE:
Directores y docentes

3. BASE NORMATIVA:
Ley N° 29944 Ley de la Reforma Magisterial
Ley N° 27815 Ley del Código de Ética de la Función Pública
D.L 276 Ley de Bases de la carrera Publica
D.S 004-2013, Reglamento de la Ley de Reformas Magisterial.

4. REQUISITOS:
- Denuncia de parte del denunciante en forma escrita o verbal debidamente identificada.
- Denuncia de oficio Comisión de Procesos Administrativos y disciplinarios (CPPADD).

5. DESCRIPCION DEL PROCESO:

La Comisión de Procesos Administrativos y disciplinarios es la responsable de recibir
las denuncias, hacer el debido proceso de oficio o de parte y emitir opinión de
conformidad a las bases legales según corresponda

6. RESPONSABLE:
La Comisión de procesos Administrativos Disciplinarios para docentes.

7. GENERALIDADES:
- Calificar e investigar las denuncias y procesos administrativos disciplinarios instaurados.
- Proponer la adopción de medida preventiva de suspensión del denunciado.
- Conducir los procesos administrativos disciplinarios en los plazos y términos de ley.
- Tipificar las faltas de acuerdo a la naturaleza de acción y omisión

8. PROCEDIMIENTO:

FASE PREVIA:

a) De oficio- Cuando la autoridad competente conoce de algún acto que pueda constituir
falta administrativa
b) Por recomendación del órgano de control- Remitir lo actuado por la oficina de
Auditoria Interna.
c) Por denuncia de Terceros
Recibida la denuncia u hoja de recomendación la comisión de procesos se debe
pronunciar por la procedencia de la apertura del proceso disciplinario.
Resolución de Apertura del Proceso
En caso que no existan indicios suficientes
 La comisión de procesos puede disponer la realización de las diligencias indispensables
para obtenerlos, con citación al docente involucrado.
De tal manera que si, luego de tales diligencias, se lleva a la convicción que el hecho
denunciado no constituye falta grave, se deberá devolver lo actuado al titular de la
entidad
Pero si el hecho no constituye falta, La comisión debe recomendar el archivo de la
investigación.

FASE DE APERTURA DE PROCESO:

RESOLUCION DE APERTURA
- Es la que inicia de manera formal el proceso administrativo disciplinario.
- La resolución debe precisar los cargos que se le imputan al docente, así como conceder
un plazo de 5 días hábiles a partir de la notificación para que efectué su descargo, se
puede ampliar por 5 días más a petición de parte en forma justificada.
- Esta Resolución debe notificarse en forma personal al docente.

DESCARGO
- El docente debe hacer un descargo escrito y fundamentado, los hechos, fundamentos
legales y pruebas que desvirtúen las faltas que se le imputan.
- El docente tiene derecho a tomar conocimiento de los antecedentes que dan lugar al
proceso
- En caso que el plazo de 5 días concedido en la ley resulte insuficiente para preparar el
descargo, el docente puede solicitar prórroga del plazo por cinco días hábiles.

ACTUACION DE MEDIOS PROBATORIOS

La comisión tiene facultad para solicitar, los informes que crea conveniente ordenar
actuación como peritajes, inspecciones o declaraciones de parte.

INFORME DE LA COMISION
Al término de la actuación probatoria la comisión debe evacuar su informe Final al titular
de la entidad dicho informe deberá contener una recomendación sobre la sanción a
imponer, debe recomendar la absolución del docente y el archivamiento del proceso.

RESOLUCION DEL TITULAR DE LA ENTIDAD

La comisión haya acreditado la responsabilidad del docente investigado, se impone la
sanción.
Esta Resolución pone fin a la primera instancia del proceso administrativo disciplinario,
debiéndose dictar en un plazo máximo de 45 días hábiles.

9. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

TRAMITE COMISIÓN PERMANTE DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

USUARIO DOCUMENTARIO FASE PREVIA FASE DE PROCESO DENUNCIADO DIRECTOR DE LA
UGEL

Recoge denuncia de oficio, Se inicia proceso Recibe notificación Recibe

recomendación de OCI administrativo disciplinario y hace descargos o recomendaciones y
resolutivamente al informe en forma emite resolución de
denunciado personal / sanción al docente
INICIO Recibe, ingresa Recibe expediente y recoge apoderado, lapso en el plazo de 5
expediente SITD y denuncia de terceros de 5 días. días.
deriva a omisión Se notifica en forma
de Procesos. personal al denunciado

Presenta Analiza el caso de la

solicitud denuncia y se pronuncia
Analiza y evalúa
descargos/informes del
A
SITD demandado y emite opinión

NO Apertura SÍ NO SÍ
proceso Sanción

Devuelve Recomienda Se Recomienda

Recibe resolución al usuario iniciar
archiva sancionar
y firma cargo proceso
A
Entrega
Resolución
al docente
FIN
10. ANEXOS

- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
OCI. Órgano de Control Institucional
 ÓRGANO
DE CONTROL
INSTITUCIONAL
PROCESO: DENUNCIAS SOBRE MAL USO DE LOS RECURSOS DE PRESUPUESTO DE
MANTENIMIENTO DE LOCALES ESCOLARES.

CODIGO: P01-OCI

1. OBEJTIVO
Determinar el buen uso y destino de los recursos asignados a Instituciones Educativas en
la Unidad de Gestión Educativa Local Tarma, para mantenimiento preventivo básico de
locales escolares en el ámbito de la provincia de Tarma.

2. ALCANCE
Instituciones Educativas de Inicial, Primaria, Secundaria y Superior del ámbito de la Unidad
de Gestión Educativa Local de Tarma.

3. BASE NORMATIVA
- Ley 30518 de Presupuesto del Sector Público Año Fiscal 2017
- Ley 29944, Ley de Reforma Magisterial y su Reglamento D.S. Nº 004-2013-ED
- D. Leg. Nº 276, Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del
Sector Público
- Constitución Política del Perú
- Ley Nº 28044 Ley General de Educación de 13 de agosto de 2004
- Decreto Legislativo Nº 27815 Código de Ética de la Función Pública de 18 de abril de
2005.
- Ley Nº 27175 Ley Marco del Empleo Público de 01 de enero de 2005.
- Ley Nº 27444 Del Procedimiento Administrativo General de 11 de abril de 2001.
- Ley Nº 27245 Texto Único Ordenado de la Ley de Responsabilidad y Transparencia
Fiscal y su Reglamento Decreto Supremo Nº 066-2009-EF de 25 de marzo de 2009.
- Ley General Nº 28411 del Sistema Nacional de Presupuesto.
- D. Ley 25632 Ley Marco de Comprobantes de Pago y su Reglamento Resolución de
Superintendencia Nª 007-99/SUNAT.
- Directivas que norman los procedimientos de la ejecución de los recursos asignados
para el mantenimiento de locales escolares de las instituciones educativas públicas.

4. REQUISITOS
- La solicitud de denuncias de los padres de familia, autoridades locales, y personas
naturales ante la entidad sobre irregularidades en la ejecución y administración de los
recursos asignados para mantenimiento.
- Documentos que sustenten el mal uso de los recursos asignados (actas,
comprobantes de pago, fotografías, entre otros).

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO

El Jefe del Órgano de Control Institucional evalúa las denuncias y los programa en el
Plan Anual de Control, que a través de una resolución de Contraloría se aprueba las
Acciones de Control de las Entidades Públicas cada año fiscal. En este caso se solicita
se programe un Examen Especial a fin de dar atención a la denuncia efectuada.
La emisión de un informe, respecto a la denuncia sobre el uso irregular de los recursos
asignados para mantenimiento de locales escolares, corresponde al especialista en
Auditoría del Área de Control Institucional de la UGEL Tarma.
 El Auditor (encargado) elabora su programa de Auditoria mediante el cual se desarrolla el
proceso a seguir para cumplir normalmente con estas actividades, a consecuencia de
ello reúne la información pertinente, evalúa y revisa los documentos sustentatorios
solicitada al Director de la entidad educativa denunciada a fin de determinar y esclarecer
los hechos de la denuncia determinando las observaciones a que hubiera lugar de las
personas involucradas en los hechos, luego remitir los hallazgos a las personas
involucradas y evaluar sus descargos y/o comentarios, y finalmente elabora el informe con
las recomendaciones, y luego de ser revisado y evaluado por el Jefe de OCI, será
remitido al Director de la UGEL, y a la Oficina de Control Regional de Junín,
entidades que aplicarán las recomendaciones y/o las sanciones a los servidores que
resulten responsables sobre el mal uso y destino de los fondos de las acciones de
mantenimiento.

6. PROCEDIMIENTO
PASO ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
Nº
Recibe expediente, asigna número, registra Trámite
1 2 días
en el sistema y deriva a secretaria de OCI. Documentario

2 Recibe y deriva expediente al Jefe de OCI. Secretaria del OCI 1 hora

Genera el proveído al especialista o

3 Jede OCI 1 día
encargado de resolver el caso..

Recibe y prepara el cargo y deriva al

4 Secretaria del OCI. 2 días
especialista.

5 Recibe y revisa el expediente de denuncia Auditor 2 días

Revisa expediente, investiga, evalúa y emite

6 los hallazgos a las personas involucradas en Auditor 10 días
los hechos

Personas
7 Presenta descargos 5 días
involucradas

Evalúa los descargos recibidos de los

8 Auditor 3 días
personas involucradas en los hallazgos

9 Elabora el informe correspondiente Auditor encargado 2 días

10 Recibe y enumera el informe elaborado Secretaria OCI 1 día

11 Revisa y firma el informe. Jefe de OCI 1 día

12 Remite el Informe correspondiente Secretaria OCI 1 día

13 Recibe informe emitido por el OCI. Secretaria de DIR. 1 día

 OCI a través del SAGU remite informe
14 (Síntesis del informe) y Física a la Oficina Secretaria de OCI 2 días
Regional de Control de Junín.

Recibe, ingresa recomendación SITD y Trámite

15 2 días
notifica al director I.E Documentario

TOTAL TIEMPO ESTIMADO DE DURACION 36 días

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGELTARMA

ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL DIRECCIÓN UGEL-TARMA OFICINA

TRÁMITE
USUARIO REGIONAL DE
DOCUMENTARIO SECRETARIA JEFE ESPECIALISTA SECRETARIA DIRECTOR
CONTROL

INICIO Recibe, ingresa Recibe y deriva Origina proveído Recibe, evalúa Recibe el Recibe
Recibe
expediente expediente al a Especialista y y revisa Informe y deriva Informe
SITD y deriva a Informe
Jefe de OCI. expediente al Despacho
secretaría OCI deriva a secret.
Directoral
Presenta Emite Emite
solicitud
recomendación recomendación
Recibe Investiga, emite
expediente, sanción sanción
hallazgos deriva a
SITD prepara cargo Equipo de Planillas
y deriva a A
Especialista

A
Especialista
evalúa
aclaraciones y
elabora
Registra Informe informe
y deriva a Revisa y firma
Director de
informe
UGEL y ORCA
Junín.
Recibe
recomendaciones
y firma cargo Recibe, ingresa
recomendación
SITD y notifica
al director I.E.
FIN
8. ANEXOS
- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AJ. Asesoría Jurídica
OCI. Órgano de Control Institucional
PROCESO: INVESTIGACIÓN DE QUEJA O DENUNCIA DE PARTE DE USUARIOS

CÓDIGO: P02-OCI

1. OBJETIVO:
Fomentar el ejercicio del control sobre presuntos hechos arbitrarios o ilegales que
afecten a la administración pública.

Atender las denuncias presentadas por usuarios ante el Órgano de Control Institucional
de la Unidad de Gestión Educativa Local de Tarma.

2. ALCANCE:
Titular, Funcionarios, Personal Directivo, Docentes, Auxiliares de Educación y
Administrativos de las Instituciones Educativas que conforman la Unidad de Gestión
Educativa Local de Tarma.

3. BASE NORMATIVA:
- Constitución Política de Perú.
- Ley 27785 Ley Orgánica del sistema Nacional de Control y de la Contraloría General
de la Republica.
- Ley N° 29622 Ley que modifica la Ley N° 27785 Ley Orgánica del Sistema Nacional
de Control y de la Contraloría General de la Republica.
- Ley N° 28044, General de Educación.
- Ley N° 29944, Ley de Reforma Magisterial.
- Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General
- Ley N° 27806. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
- Ley N° 29060, Ley del Silencio Administrativo.
- D. Leg. N° 276. Ley de Bases de la Carrera Administrativa y su Reglamento D.S.
N°005-90-PCM
- Decreto Supremo N° 011-2012-ED- Reglamento de la Ley 28044 Ley General de
Educación.
- Decreto Supremo Nº 004-2013-ED, que aprueba el Reglamento de la Ley de Reforma
Magisterial.
- Resolución de Contraloría General N° 459-2008-CG, Reglamento de los Órgano de
Control Institucional.
- Resolución de Contraloría N° 184-2011-CG, Aprueba la Directiva N° 006-2011-
CG/GSND “Sistema Nacional de Atención de Denuncias”
- Directiva N°006-2011-CG/GSND “Sistema Nacional de Atención de Denuncias”

4. REQUISITOS:
- Presentación de expediente por parte de usuario de la UGEL Tarma, solicitando la
atención de su denuncia o queja.

5. DESCRIPCION GENERAL DEL PROCESO:

- Recibir y atender las denuncias que formulan los funcionarios, servidores públicos y
ciudadanos sobre actos arbitrarios e ilegales, de acuerdo al ámbito de competencia,
otorgándole el trámite correspondiente.
- Inicio del proceso investigatorio, a través de verificaciones, constataciones,
entrevistas, pruebas documentales, testimoniales y otros aportes de los responsables
involucrados dentro del proceso, elaboración, revisión y remisión de informe
documentadamente al jefe inmediato superior para conocimiento y fines.
 6. PROCEDIMIENTO:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
N°
Recepción, numeración y
registración de Expediente de
Responsable de Trámite
1 denuncia en el sistema de Trámite 1 día
Documentario.
y deriva al Órgano de Control
Institucional de la UGEL-Tarma.
Recepción y derivación de
Secretaria del Órgano de
2 expediente al Jefe del Órgano de 1 hora
control Institucional.
Control Institucional.
El jefe de OCI analiza y devuelve
3 a secretaría para derivar la Jefe de AA 10 minutos
denuncia al Auditor o Especialista.
Prepara el cargo y deriva al
4 Secretaria de AA 30 minutos
Auditor o Especialista
Recepción de Expediente de
5 Auditor o Especialista. 10 minutos
denuncia y firma el cargo.
Organización del caso, de
denuncia, estudio y análisis,
6 Auditor o Especialista. 15 días
verificaciones entrevistas,
recolección de evidencias.
7 Elaboración y remisión cargos. Auditor o Especialista 1 hora
8 Descargos Denunciado 03 días
9 Elaboración de informe Auditor o Especialista 2 días
10 Revisión de Informe Jefe de OCI 1 hora
11 Remisión de informe. Jefe de OCI 10 minutos
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN: 21 días y 4 horas

7. DIAGRAMA DE FLUJO:
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA

ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

TRÁMITE
USUARIO AUDITOR O DIRECTOR DE UGEL
DOCUMENTARIO SECRETARÍA JEFE
ESPECIALISTA

INICIO
Recibe y deriva El jefe analiza y Recibe organiza el caso,
Recibe, ingresa Director decide
expediente al Jefe derivado al auditor o verifica. Comunica
expediente SITD y medidas correctivas o
de OCI. Especialista y devuelve cargos, recibe
deriva a secretaría
Presenta a secretaría. descargos, lo estudia, archiva y deriva a
OCI
solicitud analiza elabora informe secretaria para
y deriva al jefe. derivar a Trámite Doc.
Recibe expediente,
prepara cargo y
deriva a
SITD
Especialista Revisa el informe
elaborado y lo firma
dando conformidad Secretaria recibe
Registra informe y
y deriva a medidas correctivas o
deriva con todos
los actuados al
secretaría. archiva y deriva a
Trámite Doc.
Director

Recibe documento
Recibe documento
y firma cargo
y notifica al usuario

FIN
8. ANEXOS
- Presentación de solicitud
- Vocabulario:
SITD. Sistema Integrado de Trámite Documentario
UGEL. Unidad de Gestión Educativa Local
AA. Área de Administración
OCI. Órgano de Control Institucional
ANEXOS
 ANEXO N° 1

FORMATO PARA EL MAPEO DE PROCESOS

PROCESO: ………………………………………………………………………………

CÓDIGO: ……………………………….

1. OBJETIVO:

2. ALCANCE:

3. BASE NORMATIVA:
-
-

4. REQUISITOS:
-
-
5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROCESO:

6. PROCEDIMIENTO:

PASO
ACTIVIDAD RESPONSABLE TIEMPO
Nº
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
TIEMPO TOTAL ESTIMADO DE DURACIÓN

7. DIAGRAMA DE FLUJO

8. ANEXOS:

- Glosario de siglas y términos

- Formatos para trámites.
 ANEXO N° 2

SÍMBOLOS PARA DISEÑAR LOS DIAGRAMAS DE FLUJO DE LOS PROCESOS

SÍMBOLO SIGNIFICADO DEFINICIÓN

Un rectángulo redondeado con la
Inicio o fin del proceso palabra “INICIO” o “FIN” indica el inicio o
INICIO final del proceso. Se utiliza al inicio y fin de
todo flujograma.
Un rectángulo con fondo Indica las actividades más
blanco indica una actividad relevantes del procedimiento.
o acción dentro del Ejemplo: VºBº del oficio y del
proceso. Formato de Trámite de Apelación por el
jefe del área.

Un rombo con una pregunta en su

Indica revisión y decisión. interior indica una decisión que tiene
normalmente dos alternativas. En las
¿?
líneas de conexión que salen del rombo
se indican las respuestas (SÍ o NO) a la
pregunta.
Indica salto de un lugar a El origen y destino de dicho salto
otro en el diagrama de se indica con este símbolo con la misma
A flujo. letra en su interior. Se utilizan para evitar
un exceso de flechas de conexión.

Recuadros redondeados, Representan otros procesos o

con fondo gris representan subprocesos del sistema. A la vez pueden
otros procesos o ser entradas o salidas del proceso. Cuando
subprocesos del sistema. esto ocurre, es conveniente consultar el
procedimiento relacionado con aquel
proceso para mayor información.

Es utilizado para indicar acciones

Indica archivo. orientadas a realizar archivos físicos o en
bases de datos en soporte magnético
Guarda información en la base
(ordenador).
de datos “padrón “

Indica continuidad de Representa el movimiento

acciones o traslado de secuencial de las acciones y traslado de los
documentos. expedientes o documentos.

Relación de dos elementos La flecha discontinua indica

del proceso. simplemente una relación de dos
elementos del diagrama, sin que ello
signifique que el proceso deriva
necesariamente hacia el elemento
señalado.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS – UGEL TARMA