Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos:
Dirección Estratégica de Personas
Nombre:
Caso práctico
Caso práctico: la operación
Descripción
Saber cómo analizar los problemas empresariales, reconciliar varias perspectivas,
decidir una solución y convencer a los demás son las capacidades más importantes que
debe adquirir un directivo para ejercer con éxito su profesión.
El método de casos ayuda a desarrollar estas capacidades tratando problemas
empresariales reales en clase y enseñando a pensar y decidir como directivos.
Laura es una empleada que lleva 15 años trabajando en Rodamientos Ligeros S.A.
Durante los últimos años su rendimiento ha bajado, lo que se está reflejando en sus
evaluaciones de desempeño. Un día, Laura solicita a María, técnico de RRHH de su
empresa, un permiso de dos días por la operación de su hijo. Como Laura no está
conforme con la respuesta de María, esta le plantea el caso al director de RRHH, Pablo.
Si fueras Pablo, ¿qué harías? ¿Por qué? ¿Qué criterios tendrías en cuenta?
Para resolver el caso deberás responder a las siguientes preguntas:
» ¿Cuál es el principal problema?
» ¿Qué criterios debemos considerar a la hora de analizar el problema?
» ¿Qué medidas alternativas se pueden tomar?
» ¿Qué harías si fueras el directivo en cuestión?
TEMA 3 – Casos prácticos © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos:
Dirección Estratégica de Personas
Nombre:
Metodología/pautas
Para resolver el caso deberás
» Preparar el caso individualmente, reflexionando sobre las principales cuestiones que
se han planteado.
» A continuación, debate el caso en el foro.
Objetivos
» Generales
o Aprender a analizar una situación de negocio mediante el uso de un proceso
lógico de trabajo.
o Entender este modelo de análisis como una herramienta útil para el día a día de
nuestro trabajo.
» Específicos
o Detectar el problema principal del caso planteado
o Reconocer los criterios necesarios para analizar en profundidad el problema.
o Proponer medidas alternativas que estén en consonancia con la situación
analizada.
o Tomar decisiones adecuadas para la solución del problema.
o Argumentar correctamente estas decisiones.
Criterios de evaluación
» La correcta identificación del problema principal del caso.
» La correcta selección de los criterios necesarios para el análisis del problema.
» La originalidad y el realismo de las medidas alternativas propuestas.
» La aplicación efectiva de los contenidos teóricos vistos en el tema a la hora de
solucionar el caso.
» Una buena expresión escrita.
Extensión máxima: 5 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5
TEMA 3 – Casos prácticos © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
