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Programa de Seguridad Laboral Embassy

Este documento presenta el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de Embassy Logistics America, C.A. según la Norma Técnica 01-2008. El programa contiene cinco capítulos que describen el proceso productivo de la empresa, los planes para abordar procesos peligrosos, la investigación de accidentes y enfermedades laborales, el compromiso patronal y la evaluación del programa. El objetivo es establecer las medidas necesarias para prevenir riesgos y proteger la salud y seguridad de los trabajadores.

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SEGÚN NORMA TECNICA 01-2008

CONTENIDO
Pág.
HOJA DE APROBACIÓN………………………………………………………... 4
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS…………………………………………………….. 6
VISION,MISION Y VALORES 7
POLITICA DE LA CALIDAD Y DE AMBIENTE 8
OBJETIVOS DEL PROGRAMA 9
ALCANCE DEL PROGRAMA 11
RESPONSABILIDADES 12
DEFINICIÓN DE TERMINOS……………………………………………………. 13
CAPITULO I.
1. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO …………………………... 26
1.1 Descripción del proceso productivo de la empresa...…………………….. 27
1.2 Etapas del proceso productivo …………………………………………..…... 29
1.2 Flujo gramas de proceso…….. ..……………………………………….. 28
1.3 Organigrama 32
1.4 Documentación 33
1.5 Planta física 33
1.6 Política de seguridad 32
1.7 Equipos y herramientas de trabajo……………………………..……………. 35
1.8 Materiales químicos utilizados ……………………………………………... 35
1.9 Identificación de procesos peligrosos……………………………………... 36
1.10 Desechos generados e impacto ambiental ……………………………….. 37
CAPÍTULO II.
2. Planes para abordar los procesos peligrosos…………………………… 46
47
2.1 programa de inducción, capacitación y adiestramiento………………….

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2.2 Proceso de inspección………………………………………………………… 60

2.3 Monitoreo y vigilancia epidemiológica de las condiciones y medio
66
ambiente de trabajo (ingeniería y ergonomía)…………………………………
2.4 Monitoreo y vigilancia epidemiológica y atención de la salud de los
75
trabajadores(as)…………………………………………………………………..
2.5 Monitoreo y vigilancia de la utilización del tiempo libre de los
87
trabajadores (as)……………………………………………………………………
2.6 Reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro y saludable………. 92
2.7 Dotación de equipos de protección personal…………………………….. 126
2.8 Planes de contingencia y atención de emergencias…………………….. 134
2.9 Recursos económicos precisos para la consecución de los objetivos
194
propuestos…………………………………………………………………………
CAPÍTULO III.
3. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES
196
OCUPACIONALES………………………………………..
CAPÍTULO IV.
COMPROMISO PATRONAL…………………………………………………….. 213
CAPÍTULO V.
EVALUACION DEL PSST………………………………………………………… 215
SIMBOLOGIA DE LOS COLORES…………………………………………… 216
ANEXOS…………………………º…………………………………………………..
1 ANÁLISIS DE RIESGOS 7 REGISTRO DE CAPACITACION
2 NOTIFICACION DE RIESGO. 8 CHARLAS DE SEGURIDAD
3 FORMATO ENTREGA DE E P P.Y PLANILLA DE 9 REGLAMENTO DE LAS CONDICIONES DE
MANTENIMIENTO HIGIENE Y SEGURIDAD.
4 RUPTOGRAMA 10 TES ERGONOMICO
5 FORMATOS DE INSPECCIONES 11 CODIGO (C.I.I.U)
6 FORMATOS PARA NOTIFICACIONES DE ACCIDENTE 12 NORMAS COVENIN 0474 -2007

Nombre y Apellido C.I.: Cargo: Firma:

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EXPOSICIÓN DE MOTIVOS.

En cumplimiento con el articulo 61 de la Ley Orgánica de Prevención,

Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, el cual establece que toda
empresa deberá diseñar, elaborar e implementar un Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo, específico y adecuado a sus procesos, y en concordancia
con el articulo 82 de su Reglamento Parcial, el cual establece el contenido
del programa; EMBASSY LOGISTICS, C.A., ha elaborado el presente
Programa de Seguridad y Salud en Trabajo; basado en los lineamientos de la
Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-
2008), puesta en vigencia el 01/12/2008, con la participación de los
trabajadores, en conjunto con los trabajadores y trabajadoras de la
organización, con la finalidad de asegurar la protección, bienestar, salud,
prevención de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales del
personal producto de la ejecución de sus actividades, resguardando las
instalaciones de nuestra empresa y minimizando el impacto al medio ambiente.

Así mismo, se desarrolla en función de las particularidades del centro de

trabajo, con un modelo de participación activa de los delegados de prevención

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y demás empleados, quienes con su experiencia aportan insumos que generan

la identificación de los procesos peligrosos existentes en cada labor; para la
elaboración de políticas y planes en la ejecución de un trabajo seguro con base
en las necesidades de la masa laboral y en la construcción, ejecución y
evaluación del mismo; de conformidad con el numeral 7 del artículo 56 de la
Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT).

VISION
Ser una empresa:
Que logre la satisfacción total de sus clientes, rentabilidad adecuada para
sus accionistas y oportunidades de desarrollo para su personal.
Que sea institucional y cuente con un Consejo de Administración
Profesional y visionario
Con disposición para auto realizarse, detectando así fortalezas y
debilidades que la apoyen en su mejora continua.
Que mejore su productividad en forma constante para apoyar la rentabilidad
de sus clientes y de sus accionistas
Que sea reconocida por el medio en general.
MISION
Desarrollo de relaciones de negocio amplias y duraderas, apoyados en las
estrategias de ventas y mercadeo de nuestra(s) representada(s)
satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes, Para

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garantizar el óptimo manejo de nuestros recursos y el crecimiento continúo

de la organización.
VALORES
CUENTA CON UN PERSONAL:
Honesto, responsable y profesional.
Con gran disposición para el trabajo en equipo.
Con capacidad para la toma de decisiones y rendición de cuentas.
Siempre motivado y comprometido.
Que aspire y logre un crecimiento continuo.
Con una alta convicción para cuidar la seguridad y el miedo ambiente

POLITICA DE LA CALIDAD

"Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos de calidad y a

precios competitivos con un equipo humano capaz y efectivo

POLÍTICA AMBIENTAL.
En el desarrollo y ejecución de las actividades cotidianas de EMBASSY
LOGISTICS se generan un conjunto de desechos indeseados que de algún modo
pueden impactar al medio ambiente; es por eso, que nuestra organización

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asumiendo la normativa legal vigente, ha desarrollado procedimientos para la

clasificación, distribución, almacenaje, manejo y disposición de desechos que
pueden incidir sobre los suelos, el agua o la atmósfera. De tal modo que
EMBASSY LOGISTICS, se compromete en:
a) Revisar diariamente los equipos y maquinarias, para constatar su buen
estado y funcionamiento.
b) Instruir a los trabajadores y trabajadoras en la clasificación y distribución
de los desechos en sus áreas de trabajo.
c) Realizar jornadas de orden y limpieza en cada frente de trabajo.
d) Almacenar los desechos peligrosos en recipientes tapados, bolsas
plásticas y disponerlas diariamente en el relleno sanitario correspondiente.
e) Solicitar documentación y permisología al Ministerio del Ambiente y de los
Recursos naturales correspondiente a nuestras actividades.

OBJETIVOS DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

 Asegurar la protección de los trabajadores y trabajadoras contra toda
condición que perjudique su salud producto de la actividad laboral y de las

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condiciones en que nuestra organización se efectúa, a través de este

Programa de Seguridad y Salud Laboral.

 Establecer mecanismos para la participación activa y protagónica de los

trabajadores y las trabajadoras en las mejoras, así como también para la
supervisión continúa de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo

 Disponer de un conjunto de prácticas seguras de trabajo estratégico, que

permita la ejecución segura y en armonía con el ambiente, de trabajo que
realiza nuestra organización.

 Promover y mantener el nivel más elevado posible de bienestar físico,

mental y social de los trabajadores y trabajadoras.

 Identificar, evaluar y proponer los correctivos que permitan controlar las

condiciones y medio ambiente de trabajo que puedan afectar tanto la salud
física como mental de los trabajadores y trabajadoras en el lugar de trabajo o
que pueden incidir en el ambiente externo del centro de trabajo.

 Divulgar y aplicar las normas de seguridad, establecidas por los Servicios

de Seguridad y Salud Laboral de la empresa.

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 Proveer al personal de la información necesaria en materia de seguridad y a

su vez facilitar la ejecución de las labores con el menor riesgo posible.

 Asegurar el cumplimiento de las vacaciones por parte de los trabajadores y

trabajadoras y el descanso de la faena diaria.

 Desarrollar un Sistema de Vigilancia Epidemiológica de accidentes y

enfermedades ocupacionales, de conformidad con lo establecido en el
Reglamento de la presente Ley.

 Desarrollar un Sistema de Vigilancia de la utilización del tiempo libre, de

conformidad con lo establecido en el Reglamento de la presente Ley.

 Desarrollar programas de promoción de la seguridad y salud en el trabajo,

de prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales, de recreación,
utilización del tiempo libre, descanso y turismo social.

 Garantizar la atención de primeros auxilios, transporte de lesionados,

atención médica de emergencia y respuestas y planes de contingencia.

 Investigar los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales a los

solos fines de explicar lo sucedido y adoptar los correctivos necesarios, sin que
esta actuación interfiera con las competencias de las autoridades públicas.

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LOGISTICS, Cualquiera que sea su naturaleza, el lugar donde se ejecute, persiga
o no fines de lucro y en general toda prestación de servicios, sea cual fuere, la
forma que adopte, dentro del territorio de la República Bolivariana de Venezuela

RESPONSABILIDADES

EMBASSY LOGISTICS Se compromete a cumplir y hacer cumplir todos los

compromisos, la puesta en práctica y funcionamiento del programa de seguridad y
seguridad en el trabajo, Brindando también las facilidades técnicas, logísticas y
financieras, necesarias para la consecución de su contenido.
El servicio de seguridad y salud en el trabajo someterá a revisión y aprobación
este programa ante el comité de seguridad y salud laboral, así como su
promoción, supervisión y evaluación, con la participación efectiva de los
trabajadores y trabajadoras.

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DEFINICIÓN DE TÉRMINOS:

A los fines del desarrollo y aplicación del Programa de Seguridad y Salud Laboral
de EMBASSY LOGISTICS, ha desarrollado las siguientes definiciones a fin de
hacer de fácil entendimiento al lector:

Accidente de Trabajo: Todo suceso que produzca en la trabajadora o el

trabajador, una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o
posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o
sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo.

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Actividad: Es la intervención del ser humano que opera interactuando entre

objeto y medios de trabajo, es decir, la inversión física e intelectual de la
trabajadora o el trabajador, que incluye las tareas con su conjunto de operaciones
y acciones realizadas, para cumplir con la intención de trabajo, donde existe la
interacción dinámica con el objeto que ha de ser transformado y los medios
(herramientas, máquinas, equipos, entre otros) que intervienen en dicha
transformación.

Acto Inseguro: es toda actividad voluntaria, por acción u omisión, que conlleva la
violación de un procedimiento, norma, reglamento o práctica segura establecida
tanto por el Estado como por la empresa, que puede producir un accidente de
trabajo o una enfermedad profesional.

Almacén: es un lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes. Los

almacenes son usados por fabricantes, importadores, exportadores, comerciales,
transportistas, clientes, etc.
Condición Insegura: es cualquier situación o característica física o ambiental
previsible que se desvía de aquella que es aceptable, normal o correcta, capaz de
producir un accidente de trabajo, una enfermedad profesional o fatiga al
trabajador.

Código NFPA: código de la National Fire Protección Association

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Cuadro Azul: Salud

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explotación, empresas, instituciones públicas o privadas y que demanda una

acción inmediata.

Cultura de Prevención en Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de

valores, actitudes, percepciones, conocimientos y pautas de comportamiento,
tanto individuales como colectivas, que determinan el comportamiento con
respecto a la Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de una organización y
que contribuyen a la prevención de accidentes y enfermedades de origen
ocupacional.

Delegada o Delegado de Prevención: Es el o la representante de las

trabajadoras y los trabajadores, elegido o elegida entre estos, por medios
democráticos; con atribuciones y facultades específicas, en materia de seguridad y
salud en el trabajo, quien será su representante ante el Comité de Seguridad y
Salud Laboral del centro de trabajo.

Emergencia: es cualquier suceso capaz de afectar el funcionamiento cotidiano de

una comunidad, pudiendo generar víctimas o daños materiales, afectando la
estructura social y económica de la comunidad involucrada y que puede ser
atendido eficazmente con los recursos propios de los organismos de atención
primaria o de emergencias de la localidad.

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Empleadora o empleador: Se entiende por empleadora o empleador la persona

natural o jurídica que en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a
su cargo una empresa, establecimiento, explotación o faena, de cualquier
naturaleza o importancia, que ocupe trabajadoras o trabajadores, sea cual fuere
su número.

Enfermedad Ocupacional: Los estados patológicos contraídos o agravados con

ocasión del trabajo o exposición al medio, en el que la trabajadora o el trabajador
se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes
físicos y mecánicos, condiciones disergonomicos, meteorológicas, agentes
químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por
una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales
o desequilibrio mental, temporales o permanentes.

Ergonomía: Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para adecuar
los métodos, organización, herramientas y útiles empleados en el proceso de
trabajo, a las características (psicológicas, cognitivas, antropométricas) de las
trabajadoras y los trabajadores, es decir, una relación armoniosa con el entorno (el
lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (las trabajadoras o los trabajadores).

Evacuación: Es la acción o efecto de retirar personas de un lugar determinado.

Normalmente sucede en emergencias causadas por distintos tipos de desastres,
ya sean naturales, accidentales o debidos a actos bélicos.

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Evaluación de Riesgos Laborales: es el proceso dirigido a estimar la magnitud

de aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo la información
necesaria para que el empresario esté en condiciones de tomar una decisión
apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso, sobre
el tipo de medidas que deben adoptarse.

Extintor: es un aparato autónomo, diseñado como un cilindro, que puede ser

desplazado por una sola persona y que usando un mecanismo de impulsión bajo
presión de un gas o presión mecánica, lanza un agente extintor hacia la base del
fuego, para lograr extinguirlo.

Factor de Riesgo: es la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y

acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o
daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y/o
control del elemento agresivo.

Factores De Riesgo Físico – Químico: Este grupo incluye todos aquellos

objetos, elementos, sustancias, fuentes de calor, que en ciertas circunstancias
especiales de inflamabilidad, combustibilidad o de defectos, pueden desencadenar
incendios y/o explosiones y generar lesiones personales y daños materiales.

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Factores de Riesgo Psicosocial: La interacción en el ambiente de trabajo, las

condiciones de organización laboral y las necesidades, hábitos, capacidades y
demás aspectos personales del trabajador y su entorno social, en un momento
dado pueden generar cargas que afectan la salud, el rendimiento en el trabajo y la
producción laboral.

Factores de Riesgo Ergonómico: Involucra todos aquellos agentes o situaciones

que tienen que ver con la adecuación del trabajo, o los elementos de trabajo a la
fisonomía humana. Representan factor de riesgo los objetos, puestos de trabajo,
máquinas, equipos y herramientas cuyo peso, tamaño, forma y diseño pueden
provocar sobre-esfuerzo, así como posturas y movimientos inadecuados que traen
como consecuencia fatiga física y lesiones osteomusculares.

Factores de Riesgo Arquitectónico: Las características de diseño, construcción,

mantenimiento y deterioro de las instalaciones locativas pueden ocasionar
lesiones a los trabajadores o incomodidades para desarrollar el trabajo, así como
daños a los materiales de la empresa.

Higiene Industrial: conforma un conjunto de conocimientos y técnicas dedicados

a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o
tensionales, que provienen, del trabajo y pueden causar enfermedades o
deteriorar la salud. Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de

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enfermedades ocupacionales a partir del estudio y control de dos variables: el

hombre y su ambiente de trabajo.

Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo

que no implica daños a la salud, que interrumpe el curso normal de las actividades
que pudiera implicar daños materiales o ambientales.

Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposición en el trabajo a los

procesos peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e insalubres,
existentes en los procesos productivos.

Manipulación de Máquinas y Herramientas Peligrosas: Todas las personas que

manipulen cualquier máquina, aparato, instrumento o instalación en el trabajo
están obligadas a cumplir las normas de seguridad que concierna a las máquinas
que manipulan. Antes de ordenar la manipulación de una máquina o herramienta
peligrosa a un trabajador, se debe proceder a instruirlo bien previamente en el
manejo de la máquina.

Medidas de Prevención: Son las acciones individuales y colectivas cuya eficacia

será determinada, en función a la participación de las trabajadoras y los
trabajadores del centro de trabajo, permitiendo la mejora de la seguridad y salud.
Estas acciones estarán enfocadas a la identificación, evaluación y control de los

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riesgos derivados de los procesos peligrosos. Su aplicación constituye un deber

por parte de la empleadora o del empleador.

Medio Ambiente de Trabajo: Los lugares, locales o sitios, cerrados o al aire libre,
donde personas presten servicios a empresas, centros de trabajo, explotaciones,
faena y establecimientos, cualquiera sea el sector de actividad económica; así
como otras formas asociativas comunitarias de carácter productivo o de servicio; o
de cualquier otra naturaleza, sean públicas o privadas.

Medios de Trabajo: Son todas aquellas maquinarias, equipos, instrumentos,

herramientas, sustancias que no forman parte del producto o infraestructura,
empleados en el proceso de trabajo para la producción de bienes de uso y
consumo, o para la prestación de un servicio.

Montacargas: Es todo dispositivo mecánico empleado para el movimiento de

suministros, materiales o productos terminados, accionado por un motor eléctrico
o de combustión interna.

Normas de Seguridad y Salud: son un conjunto de medidas destinadas a

proteger la salud de los trabajadores, prevenir accidentes laborales y promover el
cuidado de la maquinaria, herramientas y materiales con los que se trabaja.

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Objeto de Trabajo: Son las materias primas, productos intermedios o productos

finales que son transformados en bienes y servicios en el proceso de trabajo
utilizado por la trabajadora o trabajador. Cuando el proceso de transformación se
realiza sobre los individuos tal como el proceso educativo, estaremos hablando de
sujeto de trabajo.
Órgano de Seguridad Laboral en la Empresa: Es el ente de la Empresa, propio
o contratado encargado de establecer y hacer cumplir la política, los objetivos,
proyectos y estrategias generales de Higiene y Seguridad Industrial.

Plan para el Control de Contingencias: Es un conjunto de procedimientos

preestablecidos, acciones y estrategias para la coordinación, alerta, movilización y
respuesta ante la ocurrencia de una contingencia.

Prevención de Riesgos Laborales: es la disciplina que busca promover la

seguridad y salud de los trabajadores mediante la identificación, evaluación y
control de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, además de
fomentar el desarrollo de actividades y medidas necesarias para prevenir los
riesgos derivados del trabajo.

Procedimiento Preventivo: Es un documento que describe el método seguro y

saludable de hacer las cosas, es decir, el modo ordenado, anticipado, secuencial y
completo para evitar daños a la salud de las trabajadoras y los trabajadores en la
ejecución de sus actividades.

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Proceso Peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sea de los

objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interacción entre éstos, de la
organización y división del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el
entorno y los medios de protección, que pueden afectar la salud de las
trabajadoras o trabajadores.

Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades humanas que, bajo una

organización de trabajo interactúan con objeto y medios, formando parte del
proceso productivo.

Proceso Productivo: Conjunto de actividades que transforma objetos de trabajo e

insumos en productos, bienes o servicios.

Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de objetivos,

acciones y metodologías establecidos para identificar, prevenir y controlar aquellos
procesos peligrosos presentes en el ambiente de trabajo y minimizar el riesgo de
ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades de origen
ocupacional.

Riesgo: son todos los factores presentes en el área de trabajo capaces de

producir un accidente o incidente, generando consecuencias en algunas
ocasiones.

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Salud Laboral: se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con

condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores y trabajadoras puedan
desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la
mejora de las condiciones de salud y seguridad.

Seguridad Industrial: es el conjunto de principios, leyes, criterios y normas

formuladas cuyo objetivo es el de controlar el riesgo de accidentes y daños, tanto
a las personas como a los equipos y materiales que intervienen en el desarrollo de
toda actividad productiva

Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se define a los Servicios de

Seguridad y Salud en el Trabajo como la estructura organizacional de los
patronos, patronas, cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de
carácter productivo o de servicios, que tiene como objetivos la promoción,
prevención y vigilancia en materia de seguridad, salud, condiciones y medio
ambiente de trabajo, para proteger los derechos humanos a la vida, a la salud e
integridad personal de las trabajadoras y los trabajadores.

Sistema de Vigilancia de la Salud en el Trabajo: Es un sistema dotado de

capacidad funcional para la recopilación, análisis y difusión de datos, vinculado a
los Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Abarca todas las actividades
realizadas en el plano de la persona, grupo, empresa, comunidad, región o país,

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Trabajadora o trabajador: Es toda persona natural, que realiza una actividad

física y mental, para la producción de bienes y servicios, donde potencian sus
capacidades y logra su crecimiento personal.

Trabajo: Es la actividad física y mental que desarrollan las trabajadoras y los

trabajadores, potenciando así sus capacidades, crecimiento y desarrollo. Así el
trabajo, no sólo transforma la naturaleza para la producción de bienes y servicios,
sino que además, el hombre y la mujer son transformados, permitiendo su
autorrealización.

Vigilancia Epidemiológica: Es un proceso continuo de recolección y análisis de

los problemas de salud laboral y de sus determinantes, seguidas de acciones de
promoción y prevención; con la finalidad de conocer las características de las
condiciones de trabajo y salud de amplios sectores de la población laboral,
sirviendo para optimizar los recursos y prioridades en los programas de
promoción, prevención y protección.

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ENERO 2017
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CAPÍTULO I.
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO

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Le entrega la verificación
de la carga al chequeador
no
Almacena
Informa alalacarga
gerencia
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RECEPCIÓN DE MERCANCIA
ALMACENAMIENTO
CHEQUEADOR DE RECEPCIÓN MONTACARGUISTA

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Se dirige hacia el área de recepción

Verifica que la carga

Se encuentre completa

Ubica la zona en donde

Se dirige al área de
Sera ubicada la carga
recepción

Toma el bulto y lo lleva al

Notifica a un
área correspondiente
montacarguista para
que recoja y almacene
los materiales

Llega a la zona y coloca el

bulto en el área
correspondiente

NO
Le asigna otra área al montacarguista Existe más carga?

Almacena la carga en
el área correspondiente

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1.3 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

GERENTE
GENERAL

JEFE DE
ALMACEN

MONTACARGUISTA MANTENIMIENTO

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1.4 DOCUMENTACIÓN.

En cada establecimiento debe existir la siguiente documentación:

 NIL : Número de Identificación Laboral

 RIF : Registro de Información Fiscal

 Inscripción Instituto Venezolana del Seguro Social

 Numero A portante INCE

 Los expedientes de cada trabajador los cuales deben contener

la siguiente información:

1. Un breve resumen curricular.

2. Notificación de riesgo

3. Análisis de riesgo

4. Descripción de cargo

5. Exámenes médicos

6. Planilla del ivss (14-02)

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Como consecuencia de esta vocación de cambio todos los miembros que

componen esta empresa desarrollan una cultura preventiva en cuanto a la
evaluación y reporte de las posibles condiciones y / o situaciones que generan
riesgo para la integridad física y mental individual y general de los trabajadores

Esto hizo necesario adoptar un principio de actuación que establezca la

determinación de normas y fundamentos que prevean una planificación y
proporción de los medios para la detección de los factores de riesgos y peligros
inherentes en las labores que se generan; comprometiéndonos en:

1. Desarrollar el programa de SEGURIDAD y SALUD LABORAL, basado en

la prevención de riesgos asociados a las operaciones, en conjunta
participación con los trabajadores y trabajadoras.

2. Implantar un sistema de vigilancia y control de los equipos y

maquinarias a fin de dar conformidad del excelente estado de la integridad
mecánica, a través de inspecciones y mantenimiento preventivo y correctivo de
estos.

3. Elaborar y desarrollar un plan de adiestramiento anual, que

permita instruir ampliamente a los trabajadores sobre peligros y riesgos

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presentes en sus actividades operacionales y administrativas; a través de

charlas, talleres, cursos y prácticas.

4. Cumplir con las normas y reglamentos de seguridad, higiene y

ambiente establecidos por nuestra empresa, y los señalados por: LOPCYMAT,
RPLOPCYMAT, RCHST, LOT, Ley Orgánica del Ambiente, Ley de Transporte
Terrestre, y Normas COVENIN aplicadas a nuestra actividad, así como
mantenerse actualizados en éstos.

5. Mantener activo el plan de vigilancia médica a fin de detectar

anomalías físicas, orgánicas o congénitas y/o enfermedades profesionales en
los trabajadores, mediante la realización de exámenes médicos pre y/o post
empleo, pre y post vacacional, y exámenes periódicos; así como, llevar la
morbilidad de enfermedades de la organización.

6. Garantizar la erradicación del acoso en sus distintas

manifestaciones, sexual y laboral, a través de orientación en charlas a los
mandos superiores y permitiendo la participación de los trabajadores que
denuncien ante el departamento de Relaciones industriales los tratos o acoso
que no se ajusten a nuestra organización.

7. Dar participación a los trabajadores (as) en la decisiones

importantes de seguridad y salud, a través de los delegados (as) de prevención

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y contando con el apoyo Comité de Seguridad y Salud de EMBASSY

LOGISTICS.

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C. Traslado de productos en vehículos hasta

el destino, generando riesgos tales como: colisión con vehículos, objetos fijos
y peatones, volcamientos, robos y asaltos, insomnio, estrés, calor, cansancio.

1.10 PLAN DE MANEJO DE DESECHOS.

A fin de evitar de incorporar prácticas generales y específicas para el manejo de
todos los residuos generados como consecuencia del desarrollo de las actividades
de EMBASSY LOGISTICS; ha desarrollado el siguiente procedimiento que
describe las maneras más sencillas que se usarán para minimizar, manejar,
almacenar y disponer los desechos generados durante las actividades propias de
la empresa.

OBJETIVO.
Describir y desarrollar los procedimientos del manejo y disposición final de los
residuos que se generan en EMBASSY LOGISTICS, cumpliendo las normas
ambientales vigentes, eliminando o reduciendo los impactos potenciales que
pueden producir la generación de estos residuos al medio ambiente y la salud de
la población.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Describir el plan de manejo de desechos de EMBASSY LOGISTICS,
aplicando la norma legal vigente.
2. Capacitar a los trabajadores y trabajadoras en las medidas prácticas
para la minimización y distribución de desechos.
3. Reducir la generación, reutilización, reciclaje y recuperación de
desechos.
4. Describir las responsabilidades en la disposición final de los
desechos.

CLASIFICACION DE DESECHOS.
Los desechos son materiales, sustancias, soluciones, mezclas u objeto para los
cuales no se prevé un destino inmediato y deba ser eliminado o dispuesto en
forma permanente. Pueden clasificarse de diferentes formas según su origen y por
sus características:

 Desecho Peligroso: Desecho en cualquier estado físico, sólido, liquido o

gaseoso que presenta características peligrosas o que está constituido por
sustancias peligrosas.

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 Desecho no Peligroso: Desecho en cualquier estado físico, sólido, liquido

o gaseoso que no presenta características peligrosas ni está constituido por
sustancias peligrosas.

 El Rombo de Seguridad, es utilizado para comunicar los peligros de los

materiales peligrosos. Está dada por la clasificación de Materiales Peligrosos,
por la Norma NFPA 704. NFPA: National Fire Protection Association

En función de este criterio se ha preparado una lista de los posibles desechos que
se generan durante las actividades desarrolladas en EMBASSY LOGISTICS
 Desechos domésticos: Residuos de alimentos y envases de alimentos
(plásticos, papel, restos de comidas, etc.).
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 Desechos de oficina: Papel, envases no utilizables vidrios, lata, cerámica

otros, plásticos, materiales diversos de oficina.

 Desechos del área operativa: Residuos de la madera cortada y embalaje

de algunos bultos.

PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO DE DESECHOS.

Los procedimientos mínimos que se deben realizar para el Manejo de Desechos, y
determinar las características de estos, para su manipulación y tratamiento se
muestran a continuación:
 Identificar el tipo de desecho que se generara durante las actividades
ejecutadas por área, de acuerdo al impacto ambiental.

 Clasificar los desechos que se generarán en las áreas de trabajo en

peligrosos y no peligrosos.

 Etiquetar los recipientes y establecer la señalización correspondiente al tipo

de desecho.

 Utilizar el equipo de protección personal correcto para la recolección, el

manejo y almacenamiento de desechos.

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ESTRATEGIA PARA EL MANEJO DE DESECHOS:

Reducción:
1. Establecer un programa de capacitación para maximizar el uso de los
materiales con miras a mantener el menor inventario sin afectar la
operación. No adquirir más de lo necesario. Planificar adecuadamente para
reducir las compras y mantener el inventario adecuado.

2. La reducción de la cantidad de desechos a generarse durante las

actividades reducirá el tamaño de las instalaciones o lugares de disposición
y la cantidad de material a transportar a otros lugares. Esto induce a una
reducción de costos de almacenamiento, menor tiempo empleado en el
manejo de desechos y reducción del riesgo inherente de contaminación por
desechos.

3. La minimización es la reducción del volumen de desechos en el

punto donde se produce el desecho. En el uso de químicos o productos que
se consuman a gran escala se adquirirán envases de gran volumen (P. Ej.:

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un cilindro de producto líquido, en lugar de 50 envases plásticos), buscando

preferentemente proveedores que vuelvan a recibir los envases de sus

Rehúso:
Todo material que ha llenado una función y puede rehusarse en la misma u otra
función debe hacerse para reducir los volúmenes de desechos. Los más comunes
son la madera y el papel.
 Aceites y lubricantes usados (no contaminados) pueden usarse en los
talleres como lubricantes de tipo industrial para máquinas y herramientas que
no requieran lubricación final.
 Se conservara la madera de los embalajes para su reutilización en el
proyecto (ej.: control de erosión).
 Los protectores plásticos de la tubería serán evacuados al depósito de
residuos inorgánicos cuya ubicación será definida por el supervisor ambiental o
reciclados por terceros.
 Los envases plásticos contaminados, se destruirán una vez terminado su
uso para evitar su reutilización por la población.

Reciclaje:
Existen diferentes tipos de tratamiento, por la naturaleza de nuestras actividades
se utilizará reciclaje de aquellos desechos para los cuales existen empresas que
requieran los desechos generados dentro de la empresa, como por ejemplo papel,
madera, plástico lata, hierro. Esta práctica incluye la conversión de los
desperdicios en materiales reutilizables. Los desechos que serán reciclados son:
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a. Los desechos combustibles se almacenarán de acuerdo a su naturaleza.

Los aceites quemados se almacenarán en cilindros (no se usarán cilindros con
tapa desmontable) y se transportarán hacia plantas de reciclaje, se
comercializarán como combustible residual.

b. Las pinturas y solventes deben utilizarse completamente. Sus recipientes

cuando sea posible, serán reutilizados en las instalaciones; cuando esto no
fuera posible, serán devueltos al fabricante o serán reciclados.

c. De existir un mercado para un desecho específico, por ejemplo el vidrio,

plásticos, residuos metálicos y baterías de Pb/ácido, se ubicarán compradores
potenciales para vender dichos desechos.

d. Las maderas del embalaje o de paletas podrán ser molidas y utilizadas

como materia orgánica para las labores de re vegetación y control de erosión,
también se pueden donar a los pobladores en caso lo soliciten.

e. Para lograr una eficiente labor de reciclaje primero se llevará a cabo la

recolección y selección de los desechos.

f. Recolección: Se designará un equipo de trabajo para la recolección

y acopio de los desechos en lugares designados previamente.

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g. Selección: En las áreas de oficinas, talleres, almacenes y frentes de

trabajo serán colocados envases identificados para la disposición de los
mismos y estos recipientes serán identificados por colores para cada tipo
de material:

Verde Amarillo Rojo Marrón Gris

Restos de comida, Grasas, fluidos de

servilletas, vasos y Transmisión, Orgánico: madera,
Vidrio líquidos de frenos, Metálicos
platos desechables, cartón y plástico.
papel. guantes y telas
contaminados.

ALMACENAMIENTO:

Una vez que los desechos ingresen a la zona donde serán almacenados
temporalmente se verificará el tipo de desecho, su separación y clasificación.
Luego se colocarán en los depósitos correspondientes para cada tipo particular de
desecho de forma ordenada de tal manera que no constituyan un riesgo en caso
de fuego u obstaculicen el paso en caso de emergencia. Además serán
identificados con carteles visibles con el nombre y tipo de desecho.

Los aceites usados se almacenaran provisionalmente en contenedores metálicos

secundarios en nuestra Base de Operaciones. De la siguiente forma: se
demarcara un área de 06 m de largo por 3 m y medio de ancho con un brocal de
25 cm. de alto y piso de concreto, para almacenar los pipotes con aceites nuevos
y usados, grasa, gasoil y filtros de aceite usados, etc. este sitio estará
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debidamente acordonado y señalizado, todos los contenedores deberán estar

identificados y en esta área se mantendrá un extintor ABC / PQS de 30 libras
permanentemente. El servicio especializado para la disposición final de estos
productos estará a cargo de una Empresa de servicios autorizada por el MARNR a
tal efecto, se llevará registro de los documentos respectivos.

REGISTRÓ DE VOLUMEN DE DESECHOS GENERADOS

Se llevará un registro de los desechos producidos mensualmente dentro de las

instalaciones, por sucursal, mediante el siguiente cuadro:

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Manejo del Disposición

Desecho Descripción Sucursal Cantidad
desecho Final

DISPOSICIÓN FINAL:

Los desechos sólidos que no puedan reciclarse o reutilizarse deberán ser

entregados en rellenos sanitarios o vertederos autorizados. Previa evaluación, se
utilizarán rellenos sanitarios (regulares) habilitados en botaderos locales bajo
acuerdo con las municipalidades para la disposición final de los desechos inertes y
no peligrosos que no puedan ser reciclados o reutilizados.

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CAPÍTULO II.
PLANES PARA OBORDAR LOS PROCESOS
PELIGROSOS

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2 CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

El adiestramiento en el área de ambiente será incluido dentro del programa de

adiestramiento anual de EMBASSY LOGISTICS,

2. 1. PROGRAMA DE INDUCCIÓN, CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO.

Este plan permite diseñar, planificar, organizar y ejecutar el programa de
educación e información preventiva en materia de seguridad y salud en el trabajo,
implantado por EMBASSY LOGISTICS, el cual establece 16 horas trimestrales de
formación por cada trabajador y trabajadora que participe en el proceso productivo
o de servicio, independientemente de la actividad que se realice.
OBJETIVO GENERAL.
Capacitar y adiestrar al personal de EMBASSY LOGISTICS, en las diferentes
áreas competentes: seguridad y salud, gestión humana, gestión ambiental, y
técnica; a fin de elevar el nivel educativo y de calidad de nuestros empleaos,
minimizando la ocurrencia de eventos no deseados en la organización.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1. Alertar a los trabajadores de los riesgos a los cuales estarán expuestos
durante su jornada laboral.

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2. Capacitar y adiestrar a los trabajadores y trabajadoras, en la prevención de

riesgos a través de planes de formación de seguridad, salud, higiene y
ambiente.
3. Capacitar y adiestrar a los trabajadores y trabajadoras, en la ejecución de
sus actividades de acuerdo a las funciones establecidas en su descripción de
cargos.
4. Realizar prácticas o simulacros a fin de poner a prueba los conocimientos
adquiridos durante la formación de cursos, charlas y talleres.

META.
Realizar un constante adiestramiento de nuestro personal a fin de incrementar la
productividad de nuestra empresa, manteniendo los indicadores de gestión en
cero accidentes, y elevando las horas hombre de adiestramiento.
RESPONSABILIDADES.
1. Junta Directiva: Aprobar y financiar el programa de formación y educación
de los trabajadores y trabajadoras.
2. Personal SHA y RRHH:
 Seleccionar y programar los cursos de acuerdo a las necesidades de
la empresa.
 Llevar a cabo el registro y actualización de los cursos.
 Seleccionar y contactar los entes didácticos.
 Coordinar la logística del adiestramiento.
 Realizar las postulaciones de los adiestramientos.

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 Verificar que el personal postulado participe en el adiestramiento.

 Realizar las cotizaciones correspondientes al programa.

3. Comité y Delegados de Prevención:

 Velar por el cumplimiento del plan de capacitación y adiestramiento.
 Motivar a los trabajadores para que participen en el plan.

4. Trabajadores (as): Participar en la ejecución de todo el plan de

capacitación y adiestramiento y educación.

5. Administradores de Sucursales:
 Apoyar y coordinar junto con el personal SHA y RRHH, la logística de
los adiestramientos.
 Motivar a los trabajadores y trabajadoras en la participación de estos.

EMBASSY LOGISTICS Garantizara a todos los trabajadores y trabajadoras una

Formación teórico práctica que sea suficiente y adecuada en materia de salud y
seguridad laboral, previa y durante la relación laboral.

CAPACITACION INICIAL

EMBASSY LOGISTICS cuenta con un plan de inducción teórico práctico para la

Formación inicial de los trabajadores y trabajadoras que contempla los siguientes
aspectos: Se realiza al ingreso de cada trabajador o trabajadora, previo al
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comienzo de sus actividades. A través de la inducción de seguridad se da a

conocer a los trabajadores y trabajadoras:
 Tipos de riesgos a los que estará expuesto en su jornada laboral,
 Medidas preventivas para minimizar accidentes y enfermedades
ocupacionales,
 Definiciones generales (condición insegura, acto inseguro, LOPCYMAT,
delegados de prevención),
 Normas generales de seguridad de la empresa.
 Políticas de seguridad y salud laboral,
 Notificación y análisis de riesgos.
 Información verbal y por escrito de los riesgos generales presentes en el
centro de trabajo los peligros asociados a la actividad que afecte la seguridad y
la salud de los trabajadores.
 Información verbal y por escrito de las sustancias toxicas presente en el
lugar de trabajo así como los medios y medidas de prevenirlos.
 Información por escrito de los principios de la prevención de las condiciones
inseguras o insalubres existentes en el lugar de trabajo.

Cada trabajador recibirá un adiestramiento inicial de seguridad y salud en el

trabajo con una duración mínima de cuatro (2) Horas hombres de adiestramiento
garantizado.

CAPACITACIÓN ESPECIAL A LOS MIEMBROS DEL COMITÉ DE SEGURIDAD

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accidentes y enfermedades ocupacionales, con la finalidad de convertir las

debilidades en fortalezas de prevención.
c) Diseñara cronograma de actividades de formación, que establezca como
mínimo ocho (8) Horas de adiestramiento por hombre mujer cada año en
función de las necesidades detectadas; en donde se determine la Fecha,
Lugar, Temática, Facilitador, recursos humanos, y recursos financieros.

Información preventiva:

CARTELERAS:

EMBASSY LOGISTICS utilizará carteleras en sitios estratégicos como medio de

divulgación de informaciones de seguridad y salud en el trabajo tales como;
 las enfermedades ocupacionales.
 Políticas de seguridad.
 accidentes de trabajo y lección aprendida.
 temas de charlas.
 indicadores de gestión de seguridad (horas hombre trabajadas.
 horas hombre adiestramiento.
 decretos de ley y noticias relevantes en Seguridad, Salud, Higiene y
Ambiente.
 Sugerencias hechas por los trabajadores a favor a la seguridad.

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Así mismo, se mantendrá en los sitios y áreas de trabajo, señalización y

demarcación correspondiente a los riesgos existentes en el área, uso de equipos
de protección personal y normas generales de seguridad.

PROGRAMAS DE CHARLAS SEMANALES

Los trabajadores recibirán los miércoles de cada semana una charla de 10
Minutos de duración, dictada por los delegados de prevención, supervisores y
personal de seguridad, donde se discutirán los procedimientos de trabajo y
análisis de seguridad de las tareas cotidianas y especiales, haciendo especial
énfasis en explicar el uso del equipo de protección personal y tópicos referentes a
los accidentes de trabajo y formas de prevenirlos, como también procedimientos
de trabajo seguro. Todos los participantes deben quedar registrados en la lista de
asistencia como constancia de haber recibido el mencionado adiestramiento. El
cual debe ser archivado en cada expediente de los trabajadores.

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PROGRAMA MENSUAL DE CHARLAS

Los trabajadores recibirán mensualmente una charla didáctica con una duración
mínima de 35 minutos, por el personal de seguridad o entes externos, estas
charlas deben estar programadas trimensualmente.
ÍTEM ACCIÓN DE CAPACITACIÓN MES DURACIÓN
1 Riesgos eléctricos Enero 60 min.
2 Enfermedades comunes Febrero 60 min.
3 Uso de extintores Marzo 60 min.
4 Estrés laboral Abril 60 min.
5 Ergonomía Mayo 60 min.
6 Desalojo Seguro Junio 60 min.
7 Identificación de peligros julio 60 min.
Prevención de accidente en los
8 ojos Agosto 60 min.
Septiembr
9 Uso de epp e 60 min.
10 Orden y limpieza Octubre 60 min.
11 Simulacro de desalojo Noviembre 60 min.
12 Evaluación de conocimiento Diciembre 35 min.

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área. Esta formación se dicta a través del INCES y/o empresas registradas ante el
ente.

Formación y capacitación de acuerdo a las funciones específicas del cargo

en materia a de Seguridad, Salud, Higiene y Ambiente: Permite instruir y/o
adiestrar a los trabajadores y trabajadoras en materia de Seguridad, Salud,
Higiene y Ambiente para la prevención de accidentes laborales y enfermedades
ocupacionales e impacto al medio ambiente, entre los que se pueden mencionar:
riesgos laborales, primeros auxilios, uso y manejo de extintores, ergonomía en el
trabajo entre otros.

Programa de charlas: Permite educar y alertar a los trabajadores y trabajadoras

de situaciones o eventos cotidianos y específicos que pueden originar accidentes
laborales y enfermedades ocupacionales. Estas charlas pueden ser preventivas
(dictadas por los supervisores semanalmente), y especiales (dictadas por el
Coordinador SHA, u otro), a fin de incrementar los conocimientos de los
trabajadores y trabajadoras en el ámbito laboral.

Prácticas y/o simulacros en el área de trabajo: A fin de poner en prácticas los

conocimientos adquiridos durante los adiestramientos, EMBASSY LOGISTICS,
realiza anualmente simulacros dentro de las instalaciones de la empresa, donde
se pone a prueba las destrezas y habilidades del personal en: desalojo de las
instalaciones, uso de extintores, primeros auxilios y emergencia; a fin de

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mantenerlos entrenados y corregir las debilidades, para dar respuestas acertadas

durante posibles eventualidades de emergencia y/o contingencia.

MOTIVACION Y COMPROMISO GERENCIAL

La Gerencia de Recursos Humanos de EMBASSY LOGISTICS, propiciará y

mantendrá el interés y la participación activa de todo el personal en el sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo a través de la realización de las
siguientes actividades:

1- Reconocimiento por hechos sobresalientes en la gestión del Sistema de

Seguridad y Salud en el trabajo.

2- Reuniones periódicas en el sitio de trabajo, dirigidas por un supervisor

calificado para analizar y discutir incidentes y accidentes ocurridos. Riesgos
detectados o cualquier tema de prevención de accidentes de trabajo o
enfermedades ocupacionales.

3- Eventos y campañas con el objeto de promover la Seguridad y Salud dentro

y fuera del centro de trabajo, estableciendo vínculos con otros centros del
mismo sector o actividad económica, con el fin de compartir experiencias en
relación con la gestión de prevención.

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4- Promoción de Seguridad y Salud en el Trabajo a través de la

implementación de canales de comunicación tales como: afiches, mensajes,
boletines y cualquier otro relacionado con el tema.

Para lo cual en sinergia con el Comité de Seguridad y Salud Laboral, diseñará

e implementará un cronograma trimestral a fin de dar cumplimiento a las
actividades contempladas en el programa motivacional.

FRECUENCIA DE LAS EJECUCIONES DE LAS ACTIVIDADES.

FRECUENCIA
ACTIVIDAD
Al Ingreso Semanal Mensual Anual
Inducción X
Adiestramiento reconocimiento operacional X
Formación y capacitación técnica X X
Formación y capacitación en Seguridad, Salud,
X
Higiene y Ambiente
Programa de Charlas X X
Información preventiva X X X
Prácticas y/o simulacros en el área de trabajo. X

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META:
Mantener en óptimas condiciones las instalaciones de la empresa, equipos,
maquinarias, herramientas y medio ambiente.

ALCANCE:
Este programa de inspección va destinado al ambiente e instalaciones en general
EMBASSY LOGISTICS, el personal que allí labora, los equipos, maquinarias y
herramientas utilizados en el desarrollo de cada actividad.

RESPONSABILIDADES:
En esta sección se describen brevemente solo los roles y las responsabilidades
del personal encargado de ejecutar el proceso de inspección:
 Junta Directiva: Realizar visitas a los puestos de trabajo y apoyar el
cumplimiento del cronograma de inspección.
 Supervisor: Realizar las inspecciones correspondiente a cada equipo,
maquinaria o herramientas, de acuerdo al formato elaborado para tal fin.

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 Comité de Seguridad y Salud Laboral: Realizar visitas a los puestos de

trabajo y hacerle seguimiento a las acciones correctivas surgidas del proceso
de inspección.

 Delegados de Prevención: Estar atento de las condiciones inseguras en el

área de trabajo, y comunicárselo al Comité de Seguridad y Salud Laboral de
manera de corregir los defectos encontrados.

Este Programa diario de Mantenimiento Preventivo, estará centrado en las

inspecciones programadas y revisiones periódicas de acuerdo a las
recomendaciones del fabricante y será ejecutado por personal calificado, el
mantenimiento correctivo será realizado en talleres especializados.

REGISTRO Y SEGUIMIENTO DE INSPECCIONES

Una vez realizadas las inspecciones en áreas de trabajo, equipos, materiales,

herramientas y medio ambiente laboral; es preciso llevar un registro de
seguimiento a fin de comprobar la ejecución y mejora de recomendaciones y
observaciones impuestas en las mismas. Para tal fin es utilizado el siguiente
formato:

FORMATO DE REGISTRO DE INSPECCIONES

Área: Fecha: Realizada por: Lugar: Observación: Recomendaciones: Responsable:

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MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO.

OBJETIVO:
Establecer orientaciones para todo el personal, dirigidas a seleccionar y aplicar las
medidas de prevención y control de riesgos específicos a la salud, asociados al
desempeño de sus puestos de trabajo u originadas en condiciones presentes en el
área de trabajo.

META:
Mantener un control de exposiciones y evaluación de riesgos ocupacionales
dentro de las instalaciones de EMBASSY LOGISTICS

ALCANCE:
Este procedimiento es aplicable a todos los trabajadores y trabajadoras de
EMBASSY LOGISTICS

MÉTODOS DE CONTROL DE RIESGOS OCUPACIONALES

Los métodos de control aplicables en salud ocupacional se agrupan en tres (3)
categorías:

 Controles de ingeniería y diseño: Orientados a la eliminación total del

peligro, sustituyendo un proceso por otro menos peligroso; aislamiento o

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encerramiento del proceso; ventilación general; ventilación localizada; y

rediseño del equipo o del lugar de trabajo.
EMBASSY LOGISTICS, Realizará los estudios pertinentes para adecuar los
métodos de trabajo así como las máquinas y útiles empleados en el proceso de
trabajo a las características psicológicas, cognitivas, culturales, y
antropométricas de los trabajadores y trabajadoras, a fin de lograr la
concepción del puesto de trabajo que permita el desarrollo de una relación
armoniosa entre el trabajador o la trabajadora y su entorno laboral.
Igualmente implantar los cambios requeridos, tanto en los puestos de trabajos
existentes, como al momento de introducir nuevas maquinarias, tecnologías y
métodos de organización del trabajo. De manera de lograr un puesto de trabajo
seguro para los trabajadores.

 Adquisición de maquinarias, equipos o productos

Para la adquisición de cualquier maquinaria o equipo, ya sea de forma compra-

venta, contrato o arrendamiento, la empresa convocará al Comité de Seguridad
y Salud Laboral, a la evaluación del Ante-Proyecto, con la finalidad de revisar el
mismo, adicionalmente deberá exigir al distribuidor el manual de instrucción de
la maquina o equipo, que permita al trabajador o usuario del mismo fácil
compresión, el manual debe de estar redactado en español, de no ser posible
deberá realizarse la traducción del mismo en la mayor brevedad posible.

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 Controles administrativos: Consisten en actividades tales como

educación y entrenamiento del empleado; buen orden y limpieza del lugar;
rotulación; almacenamiento apropiado; higiene personal; cumplimiento de
normas y procedimientos; ajuste de horario de los trabajadores para disminuir
las exposiciones peligrosas.

 Equipos de protección personal: Los Equipos de Protección Personal se

explican por sí mismos, sin embargo, cabe enfatizar que este tipo de control
debe ser utilizado como “último recurso”.

CONTROL DE RUIDO
Para establecer un programa de control de ruido es necesario evaluar la
exposición a través de variables que definen el nivel del riesgo, tales como:
• El nivel de sonido ponderado (nivel de ruido equivalente),
• La composición espectro de frecuencias del ruido,
• La duración y distribución de la exposición durante una jornada típica de
trabajo,
• El tiempo de exposición al ruido durante la vida del individuo,
• El tipo de ruido (continuo, intermitente, de impacto, etc.).

El grado de reducción de ruido requerido se obtiene comparando los niveles

medidos con los criterios aceptables para ruido ocupacional.

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Sin embargo, por el tipo de actividad que se realiza en la empresa el ruido no

constituye un factor de riesgo alto, solo en oportunidades cuando no hay energía
eléctrica y es necesario encender la planta eléctrica.

Para llevar a cabo el control del ruido se realizan:

 Mantenimiento: Reemplazo o ajuste de piezas gastadas o no
balanceadas; lubricación de las piezas de las máquinas y empleo de
aceites de corte; forma y afilado adecuado de las herramientas de corte;
balanceo dinámico de los elementos móviles.
 Reemplazo de máquinas: Aquellas que estén en malas
condiciones.
 Sustitución de procesos: Compresión en vez de remachado por
impacto; soldadura en lugar de remachado; prensado en lugar de laminado
o forjado.
 Dotación de tapones auditivos para el personal expuesto al riesgo.

CONTROL DE EXPOSICIÓN AL CALOR.

Un ambiente confortable resulta del control simultáneo de temperatura, humedad y
movimiento del aire alrededor de la persona o trabajador. En cuanto a las
temperaturas hay que considerar la que se origina en superficies calientes o el
mismo sol, temperatura del aire y calor generado por la actividad física del
trabajador (calor metabólico). Así mismo, para evaluar en forma conveniente la

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exposición ocupacional al calor, EMBASSY LOGISTICS efectuará un análisis

complejo para controlar la exposición al calor.

El estrés por calor se controla en general por métodos de ingeniería, medidas

administrativas o por el uso de equipos de protección personal. El calor puede
minimizarse:
 Empleando sistemas de ventilación general o de enfriamiento localizado
para reducir la temperatura en el lugar de trabajo.
 Empleando sistemas de ventilación por extracción (extractores eólicos),
localizada en fuentes generadoras de calor, para eliminar grandes cantidades
de energía calórico.
 Aplicación de enfriamiento por evaporación o refrigeración mecánica para
reducir la temperatura del aire suministrado y por tanto, las temperaturas en el
lugar de trabajo.
 Aumento de ventilación para mejorar convección natural y disipar capas de
aire caliente.
 Reducción de la temperatura del aire mediante sistemas de aire
acondicionado.
 Extracción localizada del aire caliente y eliminación de escapes de vapor.
 Régimen trabajo – descanso diseñado para reducir picos de estrés,
distribuir la carga de trabajo durante cierto período y realizar el trabajo durante
las horas más frescas del día.
 Información y adiestramiento del personal expuesto.

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 Uso de ropas holgadas, que permitan una mejor evaporación del sudor.

Las evaluaciones de estrés térmico (asociados al calor) serán realizado por

empresas especializados debidamente registradas y certificadas por las leyes
nacionales vigentes.

CONTROL DE PRODUCTOS QUÍMICOS EN GENERAL.

Durante la ejecución de las actividades administrativas y operacionales de
EMBASSY LOGISTICS no se utilizan o generan productos químicos altamente
tóxicos o nocivos para la salud, que no pudieran controlarse, sin embargo, se
aplicarán algunos métodos de control de los productos químicos que utilizamos,
los cuales se indican a continuación:
 Reemplazo de los materiales nocivos para la salud por otros menos
peligrosos.
 Cambio o alteración en el proceso para reducir al mínimo la exposición del
operario.
 Procedimientos húmedos para reducir la generación de polvos.
 Ventilación por extracción local en el sitio de producción o dispersión de
contaminantes.
 Dilución del aire por ventilación para lograr una atmósfera segura y sana.
 Empleo de equipo de protección personal, especialmente para el tracto
respiratorio y la piel.

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 Buen orden y limpieza de los locales y ambientes de trabajo, incluyendo la

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sus supervisados y aplicar buenos criterios de motivación, como herramienta

para asegurar el mejoramiento actitudinal de su personal.
2. Desconocimiento de la tarea (impericia): El desconocimiento de la
actividad a realizar o ignorancia de la forma correcta de operación de equipos,
maquinarias y herramientas son muy importantes a la seguridad de las
operaciones. Cada persona debe conocer su trabajo y el método correcto de
hacerlo. Se deben conocer y consultar los procedimientos de trabajo. Si se
tiene alguna duda, se debe consultar con el supervisor inmediato.
3. Actitudes inadecuadas (actos inseguros): Se debe trabajar siempre
siguiendo las normas, procedimientos y demás instrucciones, prestar atención,
actuar con sentido común y precaución. Recordar siempre que la correcta
actitud es el factor más importante.

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riesgos a la salud sean identificados, evaluados y controlados de manera

sistemática.
2. Establecer el diagnóstico de la salud de la población trabajadora, para
buscar solución al problema, conociendo la magnitud y clase del mismo. Lo
primero que debe preguntarse el equipo de salud de la empresa es de que se
están enfermando los trabajadores y si las tasas de Morbi-Mortalidad que han
de encontrarse son diferentes a la de la población en general.

3. Realizar el diagnostico cuantitativo de los riesgos, apoyándose en otras

disciplinas como la Seguridad e Higiene Industrial.

4. Vigilar los cambios que se estén presentando en la salud de la población

trabajadora, y su posible relación con la exposición a los agentes nocivos
presentes en el ambiente de trabajo

5. Identificar el grupo de trabajadores de altos riesgos

6. Evaluar el impacto de programas de intervención

META:

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Mantener a nuestro personal en óptimas condiciones de trabajos a través de la

evaluación y control de riesgos.

ALCANCE: Este programa abarca a todos los trabajadores de EMBASSY

LOGISTICS RESPONSABILIDADES
Gerencia:
 Brindar apoyo y establecer un sólido compromiso gerencial a todos los
niveles para la implantación y ejecución del Plan de Salud ocupacional.
 Garantizar los recursos necesarios para la implantación del Plan.

Recursos Humanos
 Coordinar junto con el Coordinador SHA la ejecución de los exámenes
médicos para el personal, a fin de mantener un control estricto de los casos de
enfermedades ocupacionales que puedan originarse como resultado de la
exposición a los agentes de riesgos presentes en el puesto de trabajo.
 Pasar el cronograma de vacaciones al Coordinador SHA, para coordinar los
exámenes pre y post vacacional.
Coordinador SHA:
 Coordinar junto la ejecución de los exámenes médicos para el personal, a
fin de mantener un control estricto de los casos de enfermedades
ocupacionales que puedan originarse como resultado de la exposición a los
agentes de riesgos presentes en el puesto de trabajo.

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 Entregar las órdenes médicas a los trabajadores y trabajadoras, y hacerle

seguimiento de que éstos se realicen los exámenes pertinentes.
 Llevar el control de las órdenes emitidas para canalizar el pago del servicio
médico.
 Registrar y archivar los resultados de los exámenes médicos de los
trabajadores y trabajadoras.
 Realizar el informe trimestral para ser entregado ante INPSASEL, sobre el
monitoreo y vigilancia epidemiológica de la empresa.

EMBASSY LOGISTICS evaluará anualmente hasta su eliminación, los factores

de riesgos identificados en los análisis de seguridad de los diferentes puestos de
trabajo de la empresa, con la finalidad de determinar si el nivel de las exposiciones
es nocivo para los trabajadores y establecer así los controles necesarios para su
eliminación y/o mitigación.
Adicionalmente se realizará mediciones ambientales, cuando se introduzcan
cambios en los procesos, maquinas e instalaciones que generan y/o aumenten los
factores de riesgos en las áreas de trabajo.
Adicionalmente la empresa se compromete a desarrollar un programa de
Evaluación de Higiene Industrial, cuando los exámenes médicos periódicos arrojen
enfermedades y/o lesiones músculos esqueléticas que estén afectando la salud de
los trabajadores.

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EMBASSY LOGISTICS Contratará la Asistencia de Servicios de Medicinas

Ocupacional externo, el cual será responsable de llevar las historias médicas,
ocupacionales y clínica-bio-psico-social de cada trabajador y trabajadora, desde el
momento se inició de la relación de trabajo. Está historia permanecerá en el
Servicio de Medicina Ocupacional bajo la custodia de profesionales de la salud por
los Diez (10) años siguientes a la terminación de la relación de trabajo, vencido
este lapso la historia será consignada ante el Instituto Nacional de Prevención,
Salud y Seguridad Laboral, para el registro nacional de historias de salud
ocupacional a cargo del Instituto.

ORGANIZACIÓN:
El Servicio de Seguridad y Salud de EMBASSY LOGISTICS, está integrado por
un Coordinador SHA interno, registrado ante INPSASEL bajo el código Nº ANZ-
1014710006; y empresas externas de Salud Ocupacional. El Servicio de Salud
Laboral lo realizan empresas externas de competencia, con personal calificado y
debidamente registrado y certificado bajo las normativas legales vigentes. El
Servicio de Seguridad y Salud Laboral está integrado de la siguiente forma:

Servicio de Seguridad y
Salud de EMBASSY
LOGISTICS

Departamento RRHH Servicio Médico Externo

(Coordinador SHA)

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Actualmente en EMBASSY LOGISTICS el Servicio de Salud Laboral lo realizan

las siguientes empresas:
 ASEINSA C.A. Rif: J-29757617-7, ubicada en la Av. 5 de julio con
calle el cementerio oficina 1-c, Edo Anzoátegui. Dra. Sol Mendoza Telf.
02819076417
 Oriental de Salud Integral, C.A., ubicada en la Av. Stadium frente al
Estadio Chico Carrasquel C.C Novo Centro I piso 2, locales 2-20, 2-21, 2-
22, Pto la Cruz, Edo Anzoátegui. Telf.: 0281-268.6743 y 268.6680

3.4.7 PLANIFICACIÓN
La planificación se basará en un diagnóstico y análisis de la criticidad de las
actividades de cada área operacional y de las sedes administrativas. Las
actividades serán planificadas de forma tal que permitan un enfoque sistémico,
estructurado y estratégico en atención a los requerimientos del negocio. Los
exámenes médicos se coordinan de acuerdo al siguiente diagrama:

1. El Departamento de Recursos Humanos le enviara al jefe de cada
departamento el formato de examen médico para que esté sea llenado por su
jefe, entregándole al trabajador tanto el pre como el post vacacional.
2. El trabajador o trabajadora es enviado al servicio médico externo, a
practicarse el examen pre o post vacacional de ser el caso, de ser el pre debe
realizarse el examen con cinco (5) días de anticipación.
3. El trabajador o trabajadora el primer día de su incorporación a sus
actividades laborales deberá realizarse el examen post vacacional.

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4. Los trabajadores y trabajadoras deberán practicarse los exámenes post-

vacacionales el segundo día hábil después del reintegro del disfrute de las
vacaciones.
[Link] Servicio médico le enviará los resultados vía fax o correo electrónico a la
Coordinador(a) SHA, y éste a su vez entregará la copia del examen pre o post
vacacional al Departamento de Recursos Humanos.
6. Los exámenes pre y post vacacionales son archivados en la carpeta de
exámenes médicos y la copia se anexa al expediente de cada trabajador.
7. Para el caso de las sucursales se tomarán las siguientes pautas:
 El Jefe de Sucursal emitirá la orden médica al trabajador.
 El trabajador se trasladará al servicio correspondiente.
 Una vez obtenido el resultado, el Jefe de Sucursal enviará de forma
inmediata la copia del examen a Recursos Humanos y el original al
Coordinador (a) SHA.
 El Jefe de Sucursal debe velar porque el trabajador se realice el
examen médico en la fecha correspondiente.
 El Jefe de Sucursal deberá archivar en una carpeta la copia del
examen realizado.

C. Egresos:
1. El Departamento de Recursos Humanos deberá notificarle por escrito al
Coordinador (a) SHA, el nombre de las personas y la fecha de egreso de estas.
Dicha notificación deberá realizarse una semana antes de la culminación del

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contrato (si es programado). Si la culminación del contrato se realiza por otras

causas, deberá notificarle inmediatamente.
2. El trabajador o trabajadora es enviado al servicio médico externo, a
practicarse el examen post-empleo.
3. El Coordinador(a) SHA deberá entregarle al trabajador la orden de examen
post-empleo, junto con la Constancia de Compromiso de Egreso.
[Link] al trabajador o trabajadora se le entrega la orden médica el mismo día de la
culminación del contrato o después de esa fecha, junto con la Constancia de
Compromiso de Egreso; éste tendrá un (1) día hábil a partir de esa fecha para
realizarse el examen médico, de lo contrario la empresa no aceptará resultados
emitidos después de esa fecha.
[Link] Servicio médico le enviará los resultados vía fax o correo electrónico a la
Coordinadora SHA, quien le notificará de forma escrita al Departamento de
Recursos Humanos.
6. El resultado del examen es archivado en la carpeta de examen médico y la
copia en el expediente del trabajador.
7. Para el caso de las sucursales se tomarán las siguientes pautas:
 El Jefe de Sucursal emitirá la orden médica al trabajador, junto con la
Constancia de Compromiso de Egreso.
 El trabajador se trasladará al servicio correspondiente.
 Una vez obtenido el resultado, el Jefe de Sucursal enviará de forma
inmediata la copia a Recursos Humanos y cuando emitan la original del
examen practicado será enviado a la Coordinadora SHA.

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 El Jefe de Sucursal debe velar porque el trabajador se realice el

examen en la fecha correspondiente.
 El Jefe de Sucursal deberá archivar en una carpeta la copia del
examen realizado.

D. Accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.

[Link] evaluaciones de accidentes laborales y enfermedades ocupacionales,
serán coordinadas por la Coordinadora SHA, quien comunicará
oportunamente a la Gerencia, Comité y a los Delegados de Prevención de la
ocurrencia de estos.
2. Las evaluaciones de accidentes se realizarán en el servicio médico de la
empresa. Cuando sean casos estrictamente de emergencias, dichas
evaluaciones serán realizadas en el centro asistencial más cercano a la
empresa.
[Link]és de cumplido el reposo médico por accidente laboral, el trabajador
deberá realizarse un examen post-reposo para verificar su estado de salud.
4. Las enfermedades ocupacionales serán diagnosticadas por el servicio
médico, una vez realizada la investigación correspondiente.
5. Después de cumplido el reposo médico por enfermedad ocupacional, el
trabajador deberá realizarse un examen post-reposo a fin de verificar su estado
de salud.

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[Link] resultados de estas evaluaciones serán archivadas en el expediente del

trabajador y en la carpeta de accidentes laborales y enfermedades
ocupacionales.

E. Reposos Médicos de enfermedades y accidentes comunes:

1. Los reposos médicos por enfermedades comunes y accidentes no
laborales, deberán estar avalados por el IVSS. El Jefe de sucursal deberá
enviar dichos reposos al departamento de Recurso Humanos.
2. Después de cumplido el reposo médico por enfermedades y/o accidentes
comunes, el trabajador deberá realizarse un examen post-reposo a fin de
verificar su estado de salud. Estos exámenes se practicarán cuando los reposos
médicos pesen los siete (07) días.

CONTROL Y REGISTRO:
1. Una vez emitida la orden médica, la empresa llevará un control físico
y electrónico, registrando el nombre del trabajador, fecha de emisión de la
orden, tipo de examen y empresa de servicio; con el fin de validar la
información al momento de que el servicio médico emita la facturación
correspondiente.

[Link] el servicio médico emita los exámenes originales correspondiente

a los trabajadores de la empresa; la información allí suministrada es vaciada

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en el control electrónico y el examen original reposará en la carpeta de

examen médico y la copia en el expediente del trabajador.
[Link] empresa llevará la morbilidad de las enfermedades comunes y
ocupacionales, accidentes comunes y laborales, y reposos médicos
derivados de estos.

[Link] empresa presentará un informe trimestral ante el Instituto Nacional de

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2.5. MONITOREO Y VIGILANCIA DE LA UTILIZACIÓN DEL TIEMPO LIBRE DE

LOS TRABAJADORES Y LAS TRABAJADORAS.

OBJETIVO:
Monitorear y vigilar el cumplimiento de la utilización del tiempo libre, descanso,
turismo social y horas extras de los trabajadores y trabajadoras de EMBASSY
LOGISTICS, a fin de mejorar la calidad de vida del personal.

META:
Asegurar que todo el personal de EMBASSY LOGISTICS. Disfrute de la utilización
del tiempo libre, recreacional, descanso y turismo social.

ALCANCE:
Este programa abarca a todos los trabajadores de EMBASSY LOGISTICS
RESPONSABILIDADES:
 Gerente: Verificar que se los trabajadores y trabajadoras de EMBASSY
LOGISTICS, cumplan con la utilización del tiempo libre y brindar el apoyo y
financiamiento de las actividades para el turismo social, descanso y recreación
de estos.
 Personal RRHH: Monitorear y vigilar el cumplimiento de la utilización del
tiempo libre, descanso, turismo social y horas extras de los trabajadores y
trabajadoras, así como, llevar registro de los mismos y presentarlo ante los
entes competentes. CSSL y Delegados de Prevención: Velar por el

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cumplimiento de la utilización del tiempo libre, descanso, turismo social y horas

extras de los trabajadores y trabajadoras.
 Trabajadores (as): Denunciar ante el comité de Seguridad y Salud Laboral
cualquier irregularidad presente en el cumplimiento de la utilización del tiempo
libre, descanso, turismo social y horas extras.

Actividades específicas a desarrollar durante el monitoreo y vigilancia de la

utilización del tiempo libre.
El empleador o empleadora deberá por medio del Servicio de Seguridad y Salud
en el Trabajo desarrollar e implementar un sistema de vigilancia permanente,
sistemático que garantice la utilización del tiempo libre de los trabajadores y las
trabajadoras, como la aplicación de los planes para la recreación y turismo como
herramientas para fortalecer la calidad de vida de los trabajadores y las
trabajadoras de manera individual, los cuales serán consignados al Instituto
Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales, trimestralmente, la cual
debe contener la siguiente información:

1. Jornada de trabajo: La jornada de trabajo corresponde al tiempo durante el

cual el trabajador está a disposición del patrono y no puede disponer libremente
de sus actividades y sus movimientos. La jornada de trabajo máxima en
EMBASSY LOGISTICS, es de 8 horas diarias y 44 horas semanales de acuerdo a
lo establecido al artículo 195 de la Ley Orgánica del Trabajo, distribuido de la
siguiente manera:

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 Mañana: 7:00 AM a 11:30 AM, para un total de 04 horas y media.

 Tarde: 2:00 PM a 5:30 PM, para un total de 03 horas y media.

:
2. Hora de descanso dentro de la jornada: Hora de descanso entre jornada es
de dos horas y medias, las cuales se disfrutan efectivamente entre las 11:30 AM y
2:00 PM.
3. Días de descanso obligatorio: Los días de descanso obligatorios
corresponden a medio día los sábados y todo el día del domingo, además de los
días feriados nacionales, los decretados por el Estado y el Municipio y los
establecidos por la convención colectiva.

4. Número de días de vacaciones: Cuando el trabajador cumpla un (1) año de

trabajo ininterrumpido, disfrutará de un período de vacaciones remuneradas de
quince (15) días hábiles. Los años sucesivos tendrá derecho además a un (1) día
adicional remunerado por cada año de servicio, hasta un máximo de quince (15)
días hábiles.

5. Beneficios sociales en materia de descanso y utilización del tiempo libre

(plan motivacional). Tiene como objetivo principal motivar a los trabajadores y
trabajadoras, a vivir en un ambiente libre de accidentes, y sensibilizarlos, para que

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antes de iniciar cualquier actividad; analicen las posibles condiciones inseguras y

tomen las medidas preventivas necesarias para minimizar eventos no deseados.
Dentro de las actividades del plan motivaciones se tiene:

A. Cumpleañeros del mes: Mensualmente la empresa celebra los cumpleaños de

todos los trabajadores y trabajadoras que han cumplido año en ese mes; donde se
realiza un compartir (torta, refrescos, etc.), se canta el cumpleaños, y se toma un
tiempo libre para compartir con todos los compañeros. De este evento se guardan
fotos para luego ser publicadas en la cartelera.

B. Celebraciones Especiales: Durante todo el año se realizarán celebraciones

especiales con la participación de todos los trabajadores y trabajadoras, entre las
cuales tenemos:
 Día del trabajador, en mayo se realiza un almuerzo y se premian a los
trabajadores con más de cinco años de servicio.
 Almuerzo navideño, se realiza en el mes de diciembre.
 Celebración del día del niño, con la participación de los hijos de los
trabajadores.

Este plan comprende la gestión de seguridad y desempeño laboral, para la

distracción y disfrute del tiempo libre de los trabajadores; así como, la participación
de los trabajadores en materia de Seguridad, Higiene y Ambiente, y despertar en

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ellos, la aptitud preventiva para minimizar de una forma u otra, posibles accidentes
y hacer más productiva el área laboral.

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2.6 REGLAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLE.

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2.6. REGLAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO Y

SALUDABLE

OBJETIVO:
Orientar las acciones del personal que labora en EMBASSY LOGISTICS, ante
situaciones de emergencia, estableciendo parámetros mínimos de
responsabilidades y actitudes requeridas para el buen desempeño laboral y el
desarrollo de cada actividad con márgenes de cero accidentes.

META:
Mantener al personal capacitado y preparado para responder responsablemente
ante situaciones de emergencia; adiestrado y con lineamientos claros y
específicos para la realización de trabajos seguros y sin accidentalidad.

ALCANCE:
Las normas aquí mencionadas son aplicables a todos los trabajadores y
trabajadoras de EMBASSY LOGISTICS, así como a todos los visitantes,
proveedores y contratistas que hacen vida en nuestra organización

RESPONSABILIDADES:

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 Gerente: Es responsabilidad del gerente, aprobar financiar y cumplir con el

desarrollo y ejecución de las reglas, normas y procedimientos de trabajo
seguro en las instalaciones de la empresa.

 Delegados de Prevención: Son responsables de cumplir e incentivar a los

demás empleados a cumplir cada uno de estos procedimientos, reglas y
normas de trabajo seguro.
 Comité de Seguridad y Salud Laboral: Participar en la elaboración y
actualización de dichas normas. velar por el cumplimiento obligatorio de cada
una de las reglas, normas y procedimientos de trabajo seguro a fin de evitar
situaciones de riesgo antes, durante y después de la jornada laboral.

 Coordinador SHA: Es responsable de elaborar y divulgar las normas,

reglas y procedimientos de trabajo seguro en cada caso, apoyado por los
delegados de prevención y el comité de seguridad laboral según lo dictaminan
las leyes y reglamentos que a su labor amparan.

 Supervisores: Son responsables de cumplir y hacer cumplir de manera

obligatoria las normas de seguridad, higiene y ambiente de la empresa.
Participar en la divulgación

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO.

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Las normas y procedimientos de trabajo seguro de EMBASSY LOGISTICS,

consisten en un conjunto de medidas preventivas obligatorias, que deben cumplir
los trabajadores y trabajaras de nuestra organización a fin de minimizar la
ocurrencia de accidentes y enfermedades ocupacionales. Dentro de estas normas
se pueden mencionar:
 Normas generales de seguridad, higiene y ambiente.
 Normas para la utilización de escaleras.
 Normas para soldadura eléctrica y oxicorte.
 Normas de seguridad para esmerilado.
 Normas de conducción segura.
 Normas para el levantamiento de cargas.
 Normas para el uso de montacargas.

1. NORMAS GENERALES DE SEGURIDAD.

Las normas generales de seguridad, higiene y ambiente son obligatorias para todo
el personal que mantiene una relación laboral con EMBASSY LOGISTICS y el
incumplimiento de las mismas son bases para la terminación de la relación de
trabajo:

1. Es obligatorio el uso del uniforme asignado, así como, el cumplimiento del

horario establecido para cada área.

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2. Todo trabajador debe evaluar su área de trabajo, equipos y herramientas

asignados y notificar a su jefe inmediato sobre cualquier condición insegura.

3. Todo trabajador debe dar estricto cumplimiento a la señalización de

seguridad publicada en las diferentes áreas de trabajo.

4. Es obligatorio el uso del equipo de protección personal recomendado

según la tarea a desarrollar y el requerimiento del área de trabajo específica.

5. Está prohibido el consumo, distribución y venta de drogas, bebidas

alcohólicas, cigarrillos y medicamentos sin prescripción médica dentro
de las instalaciones de EMBASSY LOGISTICS.

6. Está prohibido operar materiales, equipos y/o herramientas, si no está

autorizado y entrenado para hacerlo.

7. Todas las máquinas, equipos, herramientas y áreas de trabajo deben ser

mantenidas en buen estado de orden y limpieza.

8. Mantener despejadas en todo momento las áreas cercanas a extintores,

vías de acceso y salidas de emergencia.

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9. Evitar comentarios indebidos, chistes y juegos entre compañeros durante la

jornada laboral.

[Link] utilizar el teléfono celular en áreas operativas o cuando este

conduciendo vehículos o montacargas de ser el caso.

2 CRITERIOS PREVENTIVOS BÁSICOS EN OFICINAS

 Informar a todas las personas que trabajan en oficinas sobre los

riesgos laborales a los cuales se encuentran expuestos y que pueden
producir en lesiones en su puesto de trabajo.

 Diseñar el puesto de trabajo (mesas, sillas, escritorios, mostradores,

tabiquerías, etc.) teniendo en cuenta las características de cada persona
(estatura, edad, capacidades, etc.) y su actividad.

 Facilitar que el trabajo se realice con comodidad y permitir los

cambios de posturas y los descansos.

 Utilizar sillas de dimensiones adecuadas para cada puesto de

trabajo y ajustable a la talla de cada persona. El asiento y el respaldo

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deben ser regulables. La altura ideal del asiento es la que permite que, con
los pies planos sobre el suelo, las piernas queden en posición horizontal. El
respaldo es conveniente que llegue, como mínimo, hasta la parte media de
espalda para proteger la curvatura de la columna vertebral en la zona
lumbar.

 Las sillas serán estables y se apoyaran sobre cinco patas con

ruedas. Es importante que puedan girar y desplazarse para facilitar los
movimientos de acceso a los elementos de trabajo. Igualmente, es
recomendable que tengan apoya brazos.

 Utilizar muebles (mesas, escritorios, sillas etc.) con aristas

redondeadas y archivos de gavetas con dispositivos de bloqueo que
impidan salirse de sus guías. No dejar abiertas las gavetas u otros
elementos del mobiliario para evitar los golpes.

 Asegurar las condiciones de los pisos por donde se desplaza el

personal. Asegurar que no presente irregularidades y que la superficie del
mismo es antideslizante.

 Hacer pasar los cables eléctricos junto a las paredes los que no
puedan pasarse de esa manera, deberá ser señalizados y cubiertos para
evitar tropiezos y caídas de los trabajadores.

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 Mantener las vías de acceso y los pasos a los puestos de trabajo

libres de obstáculos.

 Inspeccionar periódicamente las instalaciones y equipos eléctricos.

No se deben emplear tomacorrientes que conecten varios aparatos a un
mismo punto de la red eléctrica ya que los mismos pueden producir
sobrecalentamiento generando un posible incendio.

 Ubicar las impresoras, fotocopiadoras y equipos que requieran

temperaturas no muy elevadas en lugares ventilados para evitar la
acumulación de sustancias nocivas en el ambiente derivadas del tóner o de
las tintas que se utilizan en estas máquinas.

 Revisar y limpiar periódicamente el sistema de aire acondicionado

(filtros, torres de refrigeración, ventiladores, etc.) con el fin de prevenir los
riesgos que para la salud pueden ocasionar las bacterias, virus, hongos o
ácaros del polvo que se forman en su interior.

 Atenuar el ruido ambiental colocando carcasas de protección en las

impresoras, los ventiladores, los sistemas de aire acondicionado, etc. Un
nivel de ruido molesto interfiere en la calidad de la comunicación de las
personas y en la capacidad de concentración para el trabajo. Para los
trabajos que se desarrollan en las oficinas los niveles recomendados de
ruidos no deben exceder los 55 dB (A).

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 Orientar las pantallas de los computadores ubicados en las oficinas

de manera perpendicular a las fuentes de luz diurna para evitar la reflexión
de la luz en la pantalla o el deslumbramiento. La pantalla y el teclado
deben ser móviles. Se recomienda el uso de porta documento ajustable,
colocado a la misma altura de la pantalla, que permita reducir al mínimo el
desplazamiento de la cabeza y los ojos.

 El nivel de luz recomendable en oficinas está entre los 300 lux de

una zona destinada a aéreas de circulación o copiadoras y los 500 lux
necesarios en trabajo de lectura, escritura, mecanografía, trabajo de
computación o proceso de datos.
 Explicar con claridad las tareas y las responsabilidades de cada
persona y facilitar los recursos para realizar el trabajo (información, tiempo
y material) Igualmente se deberían planificar las actividades teniendo en
cuenta los asuntos imprevistos.

 Facilitar el descanso en tareas en las que los trabajos que impliquen

mucha atención continua y en los que sean monótonos o sin contenidos.

 Las oficinas deberán estar equipadas con sistema de detección y

alarmas contra incendio. Los paneles de control estarán ubicados en sitios
de fácil supervisión.

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 La escogencia de los sistemas de extinción utilizados en las oficinas

será acorde con el tipo de material que s utiliza y almacena en las mismas.
Los extintores de Agua, CO2 y PQS son los más utilizados.

 Las oficinas contaran con la señalización de seguridad adecuada

que permita mostrarles a los trabajadores las salidas de emergencia y las
vías de escape en el momento de presentarse una situación de
emergencia.
 Las vías de escape deberán estar libres de obstáculos que impidan
la salida ante un eventual desalojo de las oficinas.

3 NORMAS PARA LA UTILIZACIÓN DE ESCALERAS.

1. Inspeccionar el área de trabajo y los equipos para detectar condiciones
inseguras.
2. Toda escalera debe estar en buenas condiciones y tener: la longitud
necesaria para el trabajo a realizar, las partes metálicas galvanizadas y
zapatas antideslizantes y ajustables.
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3. Para subir o bajar escaleras se debe tener las manos libres, para lograr un
ascenso o descenso seguro.
4. Toda escalera recta debe ser amarrada o estar sostenida por otra persona.
5. Prohibido subir el último peldaño de una escalera.
6. No utilizar escaleras metálicas para realizar trabajos eléctricos.
7. Las escaleras deben sobrepasar 1 metro del lugar más alto que se requiera
subir.
8. Los alrededores de las escaleras deben estar libres de sustancias
resbalosas, en una superficie firme o libre de objetos que pongan en peligro la
vida del trabajador.
9. No utilizar cajas, sillas u otros objetos para alcanzar objetos.

4. NORMAS PARA RECEPCIÓN, ALMACENAJE Y EXPEDICIÓN.

El proceso consta de las actividades de descarga y transporte a los lugares de

almacenaje, pudiendo ser estos al aire libre o en cubierto, apilándose la materia
prima de forma vertical u horizontal. . Todos estos procesos deben seguir la
normativa sobre “equipos de elevación y transporte”

Riesgos

Caídas de personas a distinto nivel de vehículos o materiales

De personas al mismo nivel

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De objetos por desplome o derrumbamiento

De objetos en manipulación
Golpes con objetos o materiales.
Atrapamientos.
Choques contra objetos móviles e inmóviles.
Atropellos y vuelcos.
Ruido.
Atmósferas concentradas o saturadas.
Exposición a la intemperie, alteraciones climática, térmicas...
Posturas forzadas.
Sobreesfuerzos.
Equipos de protección personal y medidas preventivas
Ropa de trabajo ajustada al cuerpo, Sin pliegues o partes sueltas.
Equipos de protección personal
Calzado que sujete completamente el pie, con suela antideslizante y
antipunzamientos, y con reforzamiento de punteras para evitar aplastamientos de
dedos.
Guantes de trabajo.

Riesgos
Conducción: formaciones y actitudes.
Observar normas de sujeción en la carga, sistemas de eslingas y su resistencia
Observar las normas de sujeción en la descarga.

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En la circulación en almacén: señalizar los movimientos y evitar marcha atrás.

Nombrar ayudante en caso de que el conductor no lo traiga.
Inmovilizar el camión, si es necesario calzar las ruedas.
Utilizar los equipos de protección individual - cinturones de seguridad cuando sea
necesario.

RECEPCIÓN
Este proceso incluye la entrada de materias primas en formas de bobinas en las
instalaciones.
Tipos de almacenamientos
Locales cerrados NO exclusivos:

- Dimensiones de la estiba: menor de 3m en planta.

- Altura de la estiba: menor de 2/3 de la del local con un máximo de 3m.
- Pasos alrededor de la estiba: tendrán un mínimo de 1,50m

Locales cerrados exclusivos:

Dimensiones de la estiba: hasta 10/3m en planta.
Altura de la estiba: menor de 2/3 de la del local con un máximo de 5m.

Zonas abiertas:

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- Dimensiones de la estiba: hasta 250m2 en planta.

- Altura de la estiba: 7m como máximo.
- Los pasos alrededor de las estibas y la separación con los colindantes serán
como mínimo iguales a la altura del almacenamiento.

Almacenamientos mediante paletizados:

- Si superan los 700 - máximo: 1,5m. De altura
- Evitar poner paletas uno encima de otro

ALMACENAMIENTO

El proceso consta de las actividades de descarga y transporte a los lugares de

almacenaje, pudiendo ser éste al aire libre o en cubierto, apilándose la materia
prima de forma vertical u horizontal.

Riesgos
Caídas de personas a distinto nivel de vehículos o materiales
De personas al mismo nivel
De objetos por desplome o derrumbamiento
De objetos en manipulación
Golpes con objetos o materiales.
Atrapamientos.
Choques contra objetos móviles e inmóviles.

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LA POSICIÓN DE MANEJO

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aproximadamente por el medio, es decir ni muy cerca del hombro ni

tocando el cuello

LA IMPORTANCIA DE LOS NEUMATICOS

Hay que tener en cuenta que el automóvil -generalmente con una masa superior a
los 1.000 kg- sólo se encuentra apoyado al piso en cuatro puntos de contacto de
pequeña superficie. Por ello es fundamental tener los neumáticos en buen estado
y con la presión adecuada, para evitar el desgaste prematuro.

7. NORMAS PARA EL LEVANTAMIENTO MANUAL DE CARGAS:

a) Evaluar las dimensiones de la carga: peso, forma y la superficie a recorrer a
fin de evitar caídas o lesiones musculares.
b) No exceder el peso máximo permitido por carga de 25 Kg.
c) Evitar realizar movimientos repetitivos.
d) Flexionar las piernas al bajar o subir una carga; levantarse estirando las
rodillas y caderas realizando toda la fuerza con las piernas, enderezando el
tronco y soportando el peso con las manos.
e) Mantener los brazos pegados al cuerpo y lo más tensos posibles al levantar
y transportar una carga.
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f) Realizar la aprehensión de la carga usando totalmente las manos, para

reducir la tensión muscular local en los brazos y disminuir el riesgo de
deslizamiento de los pesos.
g) No levantar objetos muy pesados o voluminosos que no pueda agarrar con
facilidad, emplee una ayuda mecánica o pida ayuda.
h) No girar la cintura mientras sostiene una carga pesada.
i) Estar seguro de que puede mirar por encima o por un lado de la carga.
j) levantarse estirando las rodillas y caderas realizando toda la fuerza con las
piernas, enderezar el tronco y soportar el peso con las manos.
k) Al empujar cargas, se debe colocar un pie delante del otro, doblar las
caderas y rodillas, inclinar el tronco hacia adelante y realizar la fuerza con los
brazos.
l) Prohibido halar los objetos, estos deben empujarse para evitar
sobreesfuerzo muscular.
m) Cuando un objeto esté por encima de su cabeza, debe utilizar una escalera
para alcanzarlo.
n) Prohibido montarse sobre objetos para alcanzar otros.
TÉCNICAS DE LEVANTAMIENTO

EMBASSY LOGISTICS facilitará información y formación a los trabajadores sobre

la forma correcta de manipular las cargas y se fomentará su participación en la
propuesta de mejoras orientadas a su manejo del modo más seguro posible. Se
utilizarán técnicas de levantamiento que tengan como principio básico mantener la
espalda recta y hacer el esfuerzo con las piernas.

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Apoyar los pies firmemente

Separar los pies a una distancia

aproximada de 50 cm. uno de otro

Doblar las caderas y las rodillas para coger la

carga bien pegada al cuerpo

Mantener la espalda recta

y utilizar la fuerza de las piernas

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[Link]án asegurarse que los materiales sean apilados de manera que la

carga pesada a la parte más grande sea colocada abajo.
[Link]án asegurarse que las cestas y/o racks calcen en todos sus extremos
correctamente. Se deben retirar para su reparación o eliminación todas las
cestas o racks que no permitan un buen acople.
[Link] se apilan o sacan materiales, deberán asegurarse de no
desequilibrar la pila.
[Link] se deberá obstaculizar el acceso a los equipos de extinción, puertas
de emergencia, camillas, lava ojos de emergencia ni las estaciones manuales.
[Link] deberán introducir el cuerpo o parte de el a través de los soportes
verticales del montacargas. Hacer esto puede resultar en lesiones graves.
[Link] deberán respetar los rayos que indican el área de almacenaje.
[Link] se deberá apilar material tan alto que obstaculice la función de los
equipos contra incendio.
[Link] opere el montacargas en áreas donde existan derrames de
productos inflamables hasta tanto no se considere el área libre de vapores
peligrosos.

PROCEDIMIESTOS PARA EL USO CORRECTO DEL MONTACARGAS

INSPECCIÓN ANUAL

a) Todo montacargas debe inspeccionarse una vez al año por el

Inspector de la División de Seguridad, el cual otorga un certificado de

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operación, siempre y cuando el equipo cumpla con las condiciones mínimas

de seguridad para ser operado.
b) En caso de que el equipo no se encuentre en las condiciones
mínimas de seguridad para su operación, debido a una falla grave, éste se
debe poner fuera de servicio de inmediato y se etiquetará con un letrero
rojo de “PELIGRO”.
c) La única persona autorizada para retirar el letrero rojo y otorgar un
permiso de operación será el Inspector.
d) En caso de que el inspector no se encuentre disponible, el Gerente
debe asignar a otra persona para retirar el letrero una vez se verifique que
el equipo está en condiciones mínimas para ser operado y que se han
corregido las deficiencias señaladas.

INSPECCIÓN EXTRAORDINARIA
a) . En caso de realizar reparaciones mayores a un montacargas, el
mismo debe ser inspeccionado por el Inspector antes de ponerlo en
servicio.
b) . Lo anterior aplica tanto a reparaciones mecánicas como a
reparaciones de daños debido a accidentes o maltrato.

CAPACITACIÓN

CAPACITACIÓN INICIAL

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Todo operador de montacargas debe recibir adiestramiento formal sobre los

procedimientos para el uso seguro del mismo.
Debe poseer, un certificado otorgado por un ente que certifiquen y que lo autoriza
como operador de montacargas.

CAPACITACIÓN CONTINUA
El certificado de operador tiene un período de vigencia de tres años. Una vez
vencido este tiempo, el operador debe asistir nuevamente a entrenamiento.

RESPONSABILIDADES DE LOS OPERADORES

1 Inspeccionar diariamente el montacargas antes de utilizarlo.
2 Operar el montacargas respetando los límites de carga y velocidad establecidos.
3 Seguir los procedimientos adecuados al operar el equipo.
4 Informar de cualquier daño o anomalía que pueda afectar la operación del
montacargas a su supervisor.

RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR

1 Velar por la operación segura de los montacargas.
2 Verificar el cumplimiento con los procedimientos seguros.
3 Asegurar el mantenimiento de los expedientes de cada montacargas, incluyendo
la inspección diaria.
4 Asegurarse que los montacargas sean operados únicamente por personal con
certificaciones vigentes.

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10. HERRAMIENTAS MANUALES

La manipulación de herramientas manuales comunes como martillos,

destornilladores, alicates, tenazas y llaves diversas, constituye una práctica
habitual en talleres de mantenimiento, debido a que muchas de las
operaciones que se realizan en dichos locales sólo pueden llevarse a cabo de
forma manual.

Aunque a primera vista tales herramientas puedan parecer poco peligrosas,

cuando se usan de forma inadecuada llegan a provocar lesiones (heridas y
contusiones, principalmente) que de modo ocasional revisten cierta gravedad,
hasta el punto de que un 7% del total de accidentes que se producen
anualmente un 4% de los calificados como graves, tienen su origen en la
manipulación de una herramienta manual. Si bien las causas que provocan
estos accidentes son muy diversas, pueden citarse como más significativas las
siguientes:

 Calidad deficiente de las herramientas.

 Uso inadecuado para el trabajo que se realiza con ellas.
 Falta de experiencia en su manejo por parte del usuario.
 Mantenimiento inadecuado, así como transporte y emplazamiento
incorrectos

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RECOMENDACIONES GENERALES

De acuerdo con estas consideraciones, las recomendaciones generales para el

correcto uso de estas herramientas, con el fin de evitar los accidentes que
pueden originar, son las siguientes:

 Conservación de las herramientas en buenas condiciones de uso.

 Utilización de las herramientas adecuadas a cada tipo de trabajo que se
vaya a realizar.
 Entrenamiento apropiado de los usuarios en el manejo de estos elementos
de trabajo.
 Transporte adecuado y seguro, protegiendo los filos y puntas y
manteniéndolas ordenadas, limpias y en buen estado, en el lugar destinado a
tal fin.

RECOMENDACIONES ESPECÍFICAS

A continuación se indican las recomendaciones a tener en cuenta, en el

manejo de algunas herramientas manuales de uso más frecuente.

Alicates

Existen tres clases diferentes de alicates: universales, de puntas y de corte,

debiendo seleccionarse los más apropiados para el trabajo que se pretende
realizar.
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Antes de utilizar unos alicates es preciso comprobar que no están defectuosos,

siendo los defectos más frecuentes:

 Mandíbulas no enfrentadas correctamente, a causa de holguras en el eje de

articulación por un mal uso de la herramienta.
 Mellas en la zona de corte por forzar la herramienta con materiales
demasiado duros.
 Estrías desgastadas por el uso.

En cuanto a su utilización se recomienda:

 No emplear esta herramienta para aflojar o apretar tuercas o tornillos, ya

que deforman las aristas de unas y otros, ni para golpear.
 Cuando se precise cortar un hilo metálico o cable, realizar el corte
perpendicularmente a su eje, efectuado ligeros giros a su alrededor y sujetando
sus extremos para evitar la proyección violenta de algún fragmento.
 Cuando se usen los alicates para trabajos con riesgo eléctrico, deben tener
sus mangos aislados.
 No extender demasiado los brazos de la herramienta con el fin de conseguir
un mayor radio. Si es preciso, utilizar unos alicates más grandes.

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La mano libre deberá situarse de forma que no quede en la posible trayectoria

del destornillador. A este fin, la pieza que contiene el tornillo debe situarse en
lugar firme y nunca debe sujetarse con la mano.

No utilizar el destornillador como palanca o cincel, porque además de propiciar

el riesgo de lesiones diversas, se deteriora la herramienta.

Cuando un tornillo se resista a girar debe procederse a su lubricación y no

forzar el destornillador con otra herramienta, como los alicates. Asimismo,
cuando se gaste o redondee la punta de un destornillador, debe reparase con
una piedra de esmeril o una lima, procurando que no pierda el temple por
calentamiento. Esta operación deberá realizarse con gafas de seguridad.

Llaves

Estas herramientas son de uso muy extendido en trabajos mecánicos. Cuanto

mayor es la abertura de la boca, mayor debe ser la longitud de la llave, a fin de
conseguir el brazo de palanca acorde con el esfuerzo de trabajo de la
herramienta.

Según el trabajo a realizar existen diferentes tipos de llaves, a saber: de boca

fija, de cubo o estrella, de tubo, llave universal llamada también ajustable o
llave inglesa y llave hallen.

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Los accidentes con estas herramientas se originan cuando la llave se escapa

del punto de operación y el esfuerzo que se hace sobre ella queda súbitamente
interrumpido, produciéndose un golpe. A ello puede contribuir una conservación
inadecuada de la herramienta que suele originar los siguientes problemas:

 Boca deformada o desgastada

 Elementos de regulación deteriorados, sueltos o faltos de engrase
 Bocas y mangos sucios de grasa

A continuación se indican algunos consejos de prudencia a tener en cuenta en el

manejo de estas herramientas:

 Siempre que sea posible, utilizar llaves fijas con preferencia a las
ajustables.
 Elegir siempre la llave que se ajuste perfectamente a la cabeza de la
tuerca que se desea apretar o aflojar.
 Emplazar la llave perpendicularmente al eje de la tuerca. De no
hacerlo así, se corre el riesgo de que resbale.
 Para apretar o aflojar tuercas debe actuarse tirando de la llave,
nunca empujando. En caso de que la tuerca no salga, debe procederse a
su lubricación sin forzar la herramienta. Tampoco debe aumentarse el brazo
de palanca de la llave acoplando un tubo para hacer más fuerza.

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 No deben utilizarse las llaves para golpear a modo de martillos o

como palancas.
 Estas herramientas deben mantenerse siempre limpias. En las
ajustables es conveniente aceitar periódicamente el mecanismo de apertura
de las mandíbulas.

Martillos

Es la herramienta diseñada para golpear. Hay diversos tipos, entre los que
cabe señalar: el de bola, el de peña, el de orejas o uñas, la maceta y la
mandarria o martillo pesado.

Las condiciones peligrosas más frecuentes de un martillo defectuoso y los

riesgos que éstas originan derivados de su manejo son:

 Inserción inadecuada de la cabeza en el mango, pudiendo salir

proyectada al golpear
 Presencia de astillas en el mango que pueden producir heridas en la
mano del usuario
 Golpes inseguros que producen contusiones en las manos
 Proyección de partículas a los ojos

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En el manejo de estas herramientas se recomienda:

 Comprobar que la herramienta se encuentra en buen estado antes de

utilizarla y que el eje del mango queda perpendicular a la cabeza.

 Que el mango sea de madera dura, resistente y elástica (haya, fresno,
acacia, etc.). No son adecuadas las maderas quebradizas que se rompen
fácilmente por la acción de golpes.
 Que la superficie del mango esté limpia, sin barnizar y se ajuste fácilmente
a la mano. Conviene señalar que a mayor tamaño de la cabeza del martillo,
mayor ha de ser el grosor del mango.
 Agarrar el mango por el extremo, lejos de la cabeza, para que los golpes
sean seguros y eficaces.
 Asegurarse de que durante el empleo del martillo no se interponga ningún
obstáculo o persona en el arco descrito al golpear.
 Utilizar gafas de seguridad cuando se prevea la proyección de partículas al
manipular estas herramientas.

11. MÁQUINAS PORTÁTILES

Las máquinas portátiles son aparatos mecánicos accionados por una fuente de
energía (eléctrica, neumática o hidráulica) que generan en la herramienta un
movimiento de rotación o de vaivén.

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Las causas de los accidentes con este tipo de máquinas son muy similares a
las indicadas para las herramientas manuales, es decir, deficiente calidad de la
máquina; utilización inadecuada; falta de experiencia en el manejo, y
mantenimiento insuficiente, si bien en las máquinas portátiles hay que añadir
además, las que se derivan de la fuente de energía que las mueve. Conviene
precisar también que los accidentes que se producen con este tipo de máquinas
suelen ser más graves que los provocados por las herramientas manuales.
Los riesgos más frecuentes que originan las máquinas portátiles son los
siguientes:

 Lesiones producidas por el útil de la herramienta, tanto por contacto directo,

como por rotura de dicho elemento.
 Lesiones provocadas por la fuente de alimentación, es decir, las derivadas
de contactos eléctricos, roturas o fugas de las conducciones de aire
comprimido o del fluido hidráulico, escapes de fluidos a alta presión, etc.
 Lesiones originadas por la proyección de partículas a gran velocidad,
especialmente las oculares.
 Alteraciones de la función auditiva, como consecuencia del ruido que
generan.
 Lesiones osteoarticulares derivadas de las vibraciones que producen.

Por el tipo de movimiento de la herramienta, las máquinas portátiles pueden

clasificarse en dos grupos:

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 De herramienta rotativa. En estas máquinas, la fuente de alimentación

imprime a la herramienta un movimiento circular.
 De percusión. La fuente de energía imprime a la herramienta en este tipo de
máquinas un movimiento de vaivén.

12. CIRCUITOS DE AIRE COMPRIMIDO

El aire comprimido presenta numerosas aplicaciones en los talleres mecánicos,
entre las que cabe señalar:

 Hinchado de neumáticos
 Alimentación de ciertas herramientas
 Distribución de grasas y aceite.
Los principales riesgos que presentan estas instalaciones son: explosión del
compresor; pérdida auditiva provocada por el ruido que generan los
compresores; proyección de partículas procedentes de boquillas soplantes y
exposición directa al chorro de aire comprimido.
El elemento esencial de una instalación de aire comprimido es el compresor,
cuyo depósito está sometido a la reglamentación que afecta a los recipientes a
presión, debiendo además:

 Verificar periódicamente el funcionamiento de los órganos de control

y de seguridad y en particular el manómetro y la válvula de seguridad.

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 Realizar las inspecciones y pruebas reglamentarias del depósito de

aire.
 Limpiar cada año el interior de los recipientes de aire comprimido,
con el fin de eliminar los restos de aceite y carbonilla que pudieran
contener.

Los compresores deben estar insonorizados o emplazados en recintos

cerrados y separados del resto del taller.
Por lo que concierne a las boquillas soplantes utilizadas con bastante
frecuencia, pueden resultar peligrosas por su capacidad de dispersar las
partículas de polvo y los líquidos en forma de aerosoles. Como medidas
generales de protección se recomienda:

 Alimentarlas con una presión inferior a 2,5 bar, empleando un reductor si la

presión de entrada fuera mayor.
 Utilizar modelos provistos de difusor, con el fin de reducir la proyección de
materias sólidas.

En cualquiera de los casos, debe utilizarse protección ocular adecuada y si el

nivel de ruido generado es superior a 87 dB(A), se deberá usar también
protección auditiva.
Debe prohibirse el uso de boquillas soplantes en los siguientes casos:

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 Secado de piezas después de una operación de desengrasado con

disolventes. El secado debe realizarse bajo una campana de aspiración.
 Limpieza de elementos y piezas con alto contenido de polvo, ya que
se produce la dispersión de las partículas por la atmósfera del taller.
 Secado o soplado de la ropa de trabajo. Esta mala práctica, bastante
frecuente en los talleres, puede producir serias lesiones en los ojos, como
inserción de cuerpos extraños y desprendimiento de retina, así como en los
oídos. Si el aire comprimido penetra bajo la piel a través de pequeñas
heridas, puede generar hinchazón súbita

13 TRABAJO CON BATERIAS

Constituye una actividad muy frecuente en los talleres mecánicos, que comporta
los siguientes riesgos principales:

 Desprendimiento de hidrógeno y oxígeno, débilmente cuando la

batería se encuentra en reposo, y en cantidad considerable cuando se
encuentra en carga, pudiendo generar atmósferas explosivas.
 Posibilidad de quemaduras si se produce el arco eléctrico, cuando
una pieza metálica o herramienta pone en contacto ambos bornes.
 Salpicaduras de ácido sulfúrico.

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Como medidas para prevenirlos, cabe señalar las siguientes:

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2.7 DOTACIÓN DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL.

Se entiende por Equipos de Protección Personal, cualquier equipo destinado a

ser llevado o sujetado por el trabajador para que lo proteja de uno o más riesgos
que puedan amenazar su seguridad y/o su salud, así como cualquier
complemento destinado al mismo fin. Los Equipos de Protección Personal son
los elementos de protección individuales del trabajador, muy extendidos y
utilizados en cualquier tipo de trabajo y cuya eficacia depende, en gran parte, de
su correcta elección y de un mantenimiento adecuado del mismo.

Los Equipos de Protección Personal están diseñados con el fin específico

de proteger el cuerpo humano total o parcialmente, de los peligros que
puedan causar lesiones de trabajo. Por lo tanto su uso correcto en las
instalaciones de trabajo conlleva a minimizar los riesgos de sufrir
accidentes de trabajo.
La empresa suministrara al momento del ingreso de cualquier nuevo
trabajador, los equipos de protección personal, indicados en los Análisis
de Seguridad Por Puesto de Trabajo, del cargo a ocupar
Estos equipos serán reemplazados cuando presente signos evidentes de
deterioro y/o durante las reposiciones semestrales.

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OBJETIVO:
Dar adecuada protección a los trabajadores y trabajadoras contra los riesgos a los
cuales estarán expuestos durante el desarrollo de sus actividades, a fin de evitar
accidentes laborales y enfermedades ocupacionales.

META:
Mantener dotado a todo el personal con los equipos de protección necesarios para
el desarrollo de sus actividades, minimizando la probabilidad de ocurrencia de
accidentes.

ALCANCE:
Este plan aplica para todo el personal de EMBASSY LOGISTICS y sus visitantes
que necesiten la utilización de equipos de protección personal.

RESPONSABILIDADES
 Junta Directiva: Aprobar y financiar la compra y dotación de los
equipos de protección personal.

 Supervisor: Realizar la dotación diaria y estar atento del estado de

deterioro, condiciones y mantenimiento del equipo de protección personal.

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 Comité de Seguridad y Salud Laboral: Realizar visitas a los

puestos de trabajo a fin de vigilar en buen funcionamiento y uso de los
equipos de protección personal.

 Delegados de Prevención: Estar atento de las condiciones de los

equipos de protección personal y velar por el cumplimiento del cronograma
de dotación.

 Coordinador SHA: Seleccionar y aprobar la calidad de los equipos

de protección personal, de acuerdo las exigencias legales; y llevar a cabo el
cronograma de dotación.

CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

 Son diseñados y concebidos para el uso en el ambiente laboral.
 Son fabricados con diferentes materiales
 Se encuentran en diferentes tamaños y tallas
 Son diseñados y fabricados para la protección del trabajador contra
peligros y riesgos específicos de entorno laboral.
 Su fabricación está regida por normas industriales venezolanas e
Internacionales.
ASPECTOS LEGALES PARA LA CERTIFICACIÓN DE LOS EQUIPOS DE
PROTECCIÓN PERSONAL.

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Los equipos de protección personal son aprobados y certificados según las

Normas Venezolanas:
 COVENIN, 39-82 Calzado de seguridad
 COVENIN, 871-78 Protectores Auditivos
 COVENIN, 955-76 Protectores Oculares y Faciales
 COVENIN, 1042-90 cinturones, arneses y eslingas de seguridad para
protección personal
 COVENIN, 815-82 Casco de Protección Personal para uso industrial
 COVENIN, 871-78 1008-82 punteras para calzado de seguridad
 COVENIN, 2165-84 Guantes de goma Natural y materiales sintéticos
para uso industrial.
 COVENIN, 1056-91 Criterios para La Selección y usos de los
Equipos de Protección Respiratoria.

PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN

PERSONAL:

Calzado o botas de seguridad: La selección del calzado de seguridad depende

del tipo de actividad a realizar. Deben ser anti resbalantes, resistente a la
corrosión, con puntera de hierros y dieléctricas.

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Protección respiratoria: El equipo de protección respiratoria debe utilizarse con

carácter obligatorio cuando en un ambiente de trabajo no se pueda garantizar la
disminución de contaminantes a los límites establecidos en la norma COVENIN
2253-90. En EMBASSY LOGISTICS se utilizan protectores contra partículas,
vapores y polvo.

Protección de altura: los arneses, eslingas y cuerdas de seguridad se deben

usar en aquellos sitios de trabajo, en donde la persona pueda caer en una
profundidad mayor a los dos (2) metros y no sea posible disponer de pasamanos,
defensas, mallas de seguridad, etc. Por lo tanto el trabajador debe usar un arnés
adecuado con su eslinga de doble anclaje.

PROCEDIMIENTOS DE ENTREGA DE LOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN

PERSONAL.

1. Asignar las actividades al trabajador según el puesto de trabajo

correspondiente.
2. Dictar charla relativa al uso y mantenimiento de los equipos de
protección personal.
3. Entregar los equipos de protección personal requeridos según los
riesgos a los cuales estará expuesto durante su jornada laboral, dejando
constancia por escrito de ello.

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4. Motivar al trabajador en el uso de los equipos de protección personal

explicándole la importancia de estos, la manera de hacer un uso correcto
de los mismos así como su responsabilidad por mantenerlos en un buen
estado.

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CRONOGRAMA DE ENTREGA DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL:

EPP Dotación Reemplazo Personal

Almacenistas, montacarguista,
chequeadores, supervisor de
Calzado Ingreso Anual o por deterioro almacén, asistente de almacén,
aseador, seguridad interna, y
vendedores que ameriten.

Todo el personal que ingrese al

Casco Ingreso Por deterioro
almacén
Almacenistas, montacarguista,
Cada 6 meses o por
Lentes policlaros Ingreso chequeadores, supervisor de
deterioro
almacén.
Cada 6 meses o por
Lentes fotocromáticos Ingreso Montacarguista
deterioro
Cada 6 meses o por
Lestes oscuros Ingreso Choferes
deterioro

Cada 3 días o por Almacenistas, montacarguista,

Guantes de puntos PVC Ingreso
deterioro chequeadores, aseadores.

Cada 15 días o por

Guantes de carnaza Ingreso
deterioro
Cada 15 días o por
Guantes de nitrilo Ingreso Aseadores
deterioro
Cada 15 días o por
Guantes rayo flex Ingreso
deterioro

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Dos por semana o Todo el personal que permanece en

Mascarillas Ingreso
cambio por deterioro almacén.

Cada 6 meses o por

Tapón auditivo Ingreso Personal que realiza actividades.
deterioro

2.8 PLANES DE CONTINGENCIA Y ATENCIÓN DE

EMERGENCIAS.

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2.8 PLANES DE CONTINGENCIA Y ATENCIÓN DE EMERGENCIAS.

Este Procedimiento de Emergencia, se ha elaborado con el objeto de orientar las
acciones del personal que se encuentre involucrado en una situación de
emergencia. Se han incluido las indicaciones básicas que permitirán utilizar los
recursos disponibles de manera efectiva para enfrentar tales situaciones. Por lo
tanto, es indispensable familiarizarse con el contenido del mismo a fin de obtener
una buena actuación y un mejor desenvolvimiento de los trabajadores en caso de
una posible emergencia.

La empresa a través de un Servicio de Seguridad y Salud, organizara los sistemas

de atención de primeros auxilios, transporte de lesionados, atención médica de
emergencia necesaria, respuestas y planes de contingencia para ello definirán los
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RESPONSABILIDADES
Gerente: Apoyar y financiar el adiestramiento del personal en los simulacros de
situaciones de emergencia. Velar por cumplimento de los aspectos que contempla
este procedimiento.

Supervisor: Apoyar al Coordinador SHA en la ejecución del plan y adiestrar al

personal en la ejecución del mismo.

Comité de Seguridad y Salud Laboral: Participar en todas las actividades de

adiestramiento y divulgación, así como, crear estrategias para involucrar a todos
los trabajadores y trabajadoras.

Delegados de Prevención: Participar y apoyar en todas las actividades

correspondientes al procedimiento de emergencia.

Coordinadora SHA: Es responsable por la aplicación del Procedimiento de

Emergencia, conjuntamente con el Gerente, por lo tanto tiene la autoridad de
hacer cumplir todas las medidas preventivas establecidas en el mismo. Preparar
las prácticas o simulacros de situaciones de emergencia.

Recursos Humanos: Tiene la responsabilidad de informar a todo su personal las

rutas de escapes y las acciones a seguir en caso de requerir el desalojo de las

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instalaciones de la empresa y el sitio de concentración. Verificar que todo su

personal se encuentra en el sitio determinado como punto de concentración.

ORGANIZACIÓN EMERGENCIA.
EMBASSY LOGISTICS, formará una Brigada de emergencia para la atención de
emergencias que esta conformada por los trabajadores y trabajadoras, que se
encuentren presentes en las instalaciones de la empresa, y esta destinada a
controlar las posibles emergencias que puedan presentarse. Esta Brigada de
Emergencias estará conformada por personal de EMBASSY LOGISTICS, y estará
compuesta de la siguiente manera:
1. Coordinador General.
2. Coordinador General Alterno.
3. Líder de Brigada de área.
4. Líder de Brigada Alterno de área.
5. Brigadista de Desalojo de área.
6. Brigadista de Desalojo Alterno de área.
7. Brigadista de Incêndio de área.
8. Brigadista de Incêndio Alterno de área.
9. Brigadista de Primeros Auxílios / Rescatista de área.
[Link] de Primeros Auxílios / Rescatista Alterno de área.

ORGANIGRAMA DE EMERGENCIA.

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BRIGADA DE
EMERGENCIA

Coordinador General
(Alterno) Coordinador General

Líder de
Líder de Brigada Brigada
(Alterno)

Brigadista de Incendio Brigadista de Desalojo Brigadista de

Primeros
Auxilios

Brigadista de Brigadista de Desalojo Brigadista de Primeros

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 Cuidar el equipo de identificación y protección personal asignado,

haciéndose responsable en caso de pérdida o daño.

BRIGADISTA DE PRIMEROS AUXILIOS / RESCATISTA: Es el Brigadista

designado para prestar primeros auxilios y/o rescatar a personas afectadas por
algún evento en su área, valiéndose de los equipos y recursos existentes en el
mismo, teniendo como responsabilidad:
 Cumplir con lo establecido en el presente documento.
 Acatar las instrucciones impartidas por el Líder de Brigada de Área.
 Asistir a las actividades de entrenamiento, prácticas, cursos, talleres, entre
otras, organizadas por el Coordinador General y/o el Coordinador General
Alterno.
 Realizar la clasificación primaria de los lesionados (triaje).
 Atender en forma segura todas aquellas actividades de Primeros Auxilios
y/o Rescate de personas que se presenten en su piso, así como aquellas en
que sean requeridos por el Líder de Brigada de su piso, valiéndose de los
recursos existentes en la instalación.
 No aplicar medicamentos ni realizar los denominados actos médicos a los
lesionados, a no ser que reciba instrucciones de un profesional de la medicina.
 Apoyar al resto de los integrantes de la Brigada de Emergencias en
cualquier otra situación diferente a primeros auxilios y/o rescate que se
presente en la las instalaciones de la empresa.

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 En los casos de desalojo, deberán realizar un barrido por las oficinas de su

piso para verificar que no se encuentra ninguna persona atrapada o lesionada.
De ubicarla, deberá darle la debida atención según sea el caso y ayudarla a
realizar el desalojo de la instalación.
 Cuidar el equipo de identificación y protección personal asignado,
haciéndose responsable en caso de pérdida o daño.

BRIGADISTA DE PRIMEROS AUXILIOS / RESCATISTA ALTERNO: Es el

Brigadista designado para reemplazar al Brigadista de Primeros Auxilios /
Rescatista en caso de falta temporal o absoluta, capaz de prestar apoyo en todas
las situaciones de primeros auxilios y/o rescatar a personas afectadas por algún
evento en su piso, entre sus responsabilidades se tiene:
 Cumplir con lo establecido en el presente documento.
 Acatar las instrucciones impartidas por el Líder de Brigada de Área.
 Asistir a las actividades de entrenamiento, prácticas, cursos, talleres, entre
otras, organizadas por el Coordinador General y/o el Coordinador General
Alterno.
 Reemplazar al Brigadista de Primeros Auxilios / Rescatistas de Área en
caso de falta temporal o absoluta.
 Atender de forma segura todas aquellas actividades de Primeros Auxilios
y/o Rescate de personas que se presenten en su Área, así como aquellas en
que sean requeridos por el Líder de Brigada del Piso, valiéndose de los
recursos existentes en la instalación.

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 Apoyar al resto de los integrantes de la Brigada de Emergencias en

cualquier otra situación diferente a primeros auxilios y/o recate que se presente
en la edificación siguiendo las instrucciones del Líder de Brigada de Área.
 En los casos de desalojo, deberán realizar un barrido por las oficinas de su
piso para verificar que no se encuentra ninguna persona atrapada o lesionada.
De ubicarla, deberá darle la debida atención, según sea el caso y ayudarla a
realizar el desalojo de la instalación.
 Cuidar el equipo de identificación y protección personal asignado,
haciéndose responsable en caso de pérdida o daño.

LOS EMPLEADOS
Los empleados deberán:
 Familiarizarse con los sistemas de protección del edificio.
 Acatar las recomendaciones en casos de sismos, incendios, sabotajes y
otras emergencias.
 Identificar y ubicar a los miembros brigadistas de su zona de trabajo y los
supervisores de área.
 Dirigirse a la salida de emergencia más cercana.
 No fumar, ni gritar durante el desalojo.
 Colaborar con los miembros de la Brigada en aquellos casos en que lo
requieran.

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 Notificar a la Brigada de Emergencia cualquier novedad o eventualidad que

pueda ser causante de situaciones adversas a la buena marcha de las
actividades normales de la Empresa.

TELÉFONOS EN CASO DE EMERGENCIAS

Nombre Lugar Teléfonos

Bomberos Barcelona (0281) 271.46.10. directo por ext.*123

Protección Civil Barcelona (0281) 275.1992
Poli Anzoátegui Barcelona (0281) 296.52.55/286.35.50
Tránsito Terrestre Barcelona 0281-286.22.79
Nombre Lugar Teléfonos

DISIP Barcelona 0281-276.18.15

CICPC Barcelona 0281-286.45.10
Movistar N/A *911
Movilnet N/A *1
CANTV N/A *172

PROCEDIMIENTOS GENERALES EN CASO DE EMERGENCIA:

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Al momento en que se detecta alguna emergencia dentro de las instalaciones de

EMBASSY LOGISTICS, el personal deberá seguir las siguientes instrucciones:
PROCEDIMIENTO DE DESALOJO

Cuando sea necesario evacuar las instalaciones de la empresa, la orden deberá

ser emanada por el Gerente de la sucursal.

En mensaje de evacuación.

¡¡ Atención es necesario desalojar las instalaciones de la empresa!!

 Suspender la tarea o trabajo que se esté realizando.

 Abandonar la zona de trabajo ordenadamente y dirigirse hacia la salida de
emergencia.
 No gritar ni hablar en voz alta.
 Al recibir la indicación de los Brigadistas, proceder a bajar las escaleras en
forma ordenada.
 No correr.
 Seguir hasta el área de concentración.
 Por ningún motivo deberá regresar al sitio de trabajo en busca de objetos
olvidados.
 Tendrán prioridad aquellas personas con impedimentos y/o limitaciones
físicas.
 Es recomendable bajar las escaleras sin el uso de zapatos de tacón alto, y
se debe bajar escalón por escalón.
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 Evitar aglomeraciones en los tramos de la escalera. El descenso debe ser

continuo hasta el nivel de salida.
 Al bajar la escalera se deberán usar los pasamanos interiores, para evitar
los efectos de vértigo por la altura.
 Las personas que se encuentren de visita (contratistas, proveedores,
visitantes, entre otros) en caso de una evacuación, buscarán apoyo con el
Brigadista de Área, quien los orientará y guiará a sitio seguro.
 En el área de reunión asignada (punto de concentración), se deberá estar
atento a las instrucciones que se imparten.
 Por ningún motivo deberá abandonar el lugar de reunión sin previo aviso.
 Deberán reportar cualquier novedad o inconveniente que surja durante el
proceso de desalojo o en el sitio de reunión a su Brigadista de Desalojo
correspondiente.

AREA DE CONCENTRACIÒN

EMBASSY LOGISTICS, Asignara un área, la cual funcionara para agrupar a

todo el personal de la empresa para chequearlos y verificar que las
instalaciones fueron desalojadas totalmente.

ACCIDENTE CON LESIÓN:

 El Supervisor del área notificara inmediatamente la emergencia al comité de
emergencias, y al comité de Seguridad y Salud Laboral.

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 El Brigadista de Primeros Auxilios dará atención inmediata al(los)

lesionados.
 El Supervisor en conjunto con la Brigada de Emergencia, activan la logística
y se comunica para requerir los servicios según la emergencia.
 Se procede a trasladar él(los) lesionados de acuerdo a la naturaleza de la
lesión en un vehículo o ambulancia al centro de atención médica más cercano.
 De acuerdo al tipo de lesión o necesidad de rapidez en el traslado, se
solicitara la presencia de los servicios de ambulancia contratados.
 El Supervisor en acuerdo con la Brigada de Emergencias decidirán si es
posible continuar en forma segura las actividades o suspender las mismas,
esto en razón de que la emergencia haya sido causada por alguna operación
de las que se realizan en el sitio de trabajo.
 El supervisor responsable procederá a preparar el reporte de accidentes de
acuerdo a los procedimientos para ser enviado ante INPSASEL.
 Se notificará con la mayor brevedad posible al Coordinador SHA de lo
ocurrido de manera que proceda a realizar la investigación con la Brigada de
Emergencia, a fin de mitigar las consecuencias y posteriormente, determinar
las causas.

PROCEDIMIENTO PARA APLICAR PRIMEROS AUXILIOS.

1. Llame al personal de emergencia.

2. Aleje a los curiosos; además de viciar al ambiente con sus comentarios
pueden inquietar más al lesionado.
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3. Examine al lesionado; revisa si tiene pulso, si respira y cómo lo hace si el

conducto respiratorio (nariz o boca) no está obstruido por secreciones, la lengua
u objetos extraños; observa si sangra, si tienen movimientos convulsivos, entre
otros. Si está consciente interrógalo sobre las molestias que pueda tener.
4. Coloque al paciente en posición cómoda; manténgalo abrigado, no le de
café, ni alcohol, ni le permita que fume.
5. No levante a la persona a menos que sea estrictamente necesario o si se
sospecha de alguna fractura.
6. No le ponga alcohol en ninguna parte del cuerpo.
7. No darle líquidos o en todo caso darle agua caliente.
8. No haga más de lo que sea necesario, hasta que llegue la ayuda
profesional.

PRIMEROS AUXILIOS DURANTE UNA EMERGENCIA

Hágase rápidamente una composición de lugar y transmita tranquilidad al

accidentado y a los demás.
Proteger. Evite que el accidente se agrave o afecte a nuevas víctimas. Cuide de su
propia seguridad y del accidentado frente a:

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El trabajador lesionado será trasladado de acuerdo a la naturaleza de la lesión en

un vehículo o ambulancia al centro de atención médica más cercano, entre ellos
están: seguro social de barrio sucre y seguro social de Tronconal 5tº o a cualquier
centro privado de salud según sea la gravedad.

Si a pesar de esto la dificultad continúa, realice la maniobra de extracción de

cuerpo extraño
Pida al paciente que tosa, y no le golpee la espalda.
Si continúa la situación, efectúe la maniobra de heimlich:

1. Coloque el puño derecho en su estómago, entre el ombligo y el

esternón, y agarre el puño con la mano izquierda, abrazando al accidentado.
2. Presione con fuerza y bruscamente en dirección hacia arriba.
Realice la maniobra las veces precisas hasta la expulsión del cuerpo extraño.
Puede efectuar esta maniobra con el paciente de pie o sentado, si es más alto
que usted.

Si está inconsciente, o en personas muy obesas:

Coloque una mano con el puño cerrado un poco por encima del ombligo, la otra
mano apoyada sobre la primera, y presione fuerte y bruscamente hacia arriba,

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sobre la derecha semiflexionada. (F-3)

Vigile regularmente la respiración y el pulso
SHOCK
Es consecuencia de la disminución del aporte de sangre a los órganos vitales.
Puede darse por varias causas:
 Pérdida importante de líquido (hemorragia, diarreas profusas, vómitos
intensos, quemaduras graves...).
 Reacción alérgica severa.
 Fallo del corazón.
 Infección grave.
 Dolor intenso.
Sospeche SHOCK si:
 Causa previa: hemorragias severas, dolor…
 Piel pálida y sudor frío.
 Pulso débil y rápido.
 Inquietud, ansiedad o sed.
 Confusión mental o inconsciencia.
 Tensión arterial baja.
QUÉ HACER:
 Si está consciente, tranquilice al enfermo.
 Abríguele.
 Levante las piernas unos 40 cm. (ver figura).
 Trate la causa que lo originó.

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QUÉ NO HACER:
 No levante las piernas si sospecha un ataque al corazón, lesiones en
la cabeza, en el abdomen o en las piernas.
 No le dé nada por la boca.
ATAQUE AL CORAZON
Sospeche un ataque al corazón si:
 Dolor u opresión muy intensa en el centro del pecho durante 2
minutos o más.
 de muerte inminente, ansiedad.
 El dolor puede desplazarse (irradiarse) a hombros, cuello, mandíbula
o brazos.
 Aturdimiento.
 Sudoración profusa y palidez.
 Náuseas.
 Respiración entrecortada.
 Debilidad.

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É HACER:
 Si está consciente, tranquilícele, colóquele semi incorporado en una
postura cómoda en lugar bien ventilado y no le mueva más (ver figura 2.
Aflójele la ropa.
 Póngale un comprimido debajo de la lengua de nitroglicerina. y repetir
la dosis a los 5 minutos si el dolor no cede.

QUÉ NO HACER:
 No permita que fume.
 No suministre alimentos ni bebidas (incluidas las alcohólicas).
 No levante las piernas del enfermo.

QUEMADURAS (CALOR, QUIMICAS, ELECTRICAS)

QUÉ HACER:
 Si arden las ropas, apague las llamas haciendo rodar al accidentado
en el suelo sobre sí mismo, rociándolo con agua fría o envolviéndolo con
mantas de tejido no sintético.
 Si la quemadura le impide respirar, abra la vía aérea inmediatamente.
 Enfríe las áreas quemadas con agua fría durante unos minutos.
 Corte la ropa, pero no tire de ella si está pegada al cuerpo.
 Retire elementos que puedan comprimir: relojes, anillos...

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 No ponga nada inicialmente sobre las quemaduras.

 No rompa las ampollas.

LESIONES DE CABEZA, CUELLO Y ESPALDA; TRANSLADO DEL

ACCIDENTADO
 Si el accidentado se ha precipitado desde una altura o le ha caído un
peso encima, sospeche lesión de médula espinal no lo mueva.
 Muévalo sólo si su vida corre peligro, tratando cabeza, cuello y cuerpo
como una unidad (ver figura 2-11).
COMO MOVER A UN HERIDO CON POSIBLE FRACTURA DE COLUMNA
 Se necesitan cuatro personas al menos.
 Un rescatador sostiene la cabeza, mientras otros tres colocan sus
brazos bajo la cintura de os hombros, caderas y debajo de las piernas para
levantar a la víctima en la misma posición en la que se le encontró
 (ver figura 2-11).

Figura2-11.

.
 Póngalo sobre un plano liso o duro, almohadillando la nuca y la zona
lumbar, y amárrelo con cuatro cinchas (ver figura 2-12).
 No permita nunca que la cabeza de la víctima deje de estar alineada

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con el resto de su cuerpo

 Ver otras alternativas para mover al herido en

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 No permita que personas no entrenadas muevan al paciente.

 No intente cortar la hemorragia o salida de líquido claro por la nariz o
por los oídos.
 No le dé nada por la boca.

Figura 2-15.

SOSPECHE LESIÓN DE TÓRAX O ABDOMEN SI:

 Hemorragia, salida de paquete intestinal o expulsión de sangre con la
tos.
 Dolor o dificultad para respirar; deformidad del tórax.
 Hematomas.
 Dolor abdominal; vientre en tabla.
 Signos de shock.
QUÉ HACER ANTE UNA LESIÓN DE TÓRAX:
 Si está consciente y la herida llega hasta el interior de la cavidad
torácica y «sopla», ponga una lámina de aluminio o de plástico, sujetándola
por tres lados (ver figura 2-16).

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 No traslade al herido sin inmovilizarle la zona afectada, a menos que

sea imprescindible.

INTOXICACIÓN POR INHALACIÓN (VÍA RESPIRATORIA)

SOSPECHE INTOXICACIÓN POR INHALACIÓN SI:
 El paciente es encontrado en tanques, sentinas, etc.
 Hay información de testigos.
 Respiración dificultosa o parada respiratoria.
 Nivel de conciencia disminuido o pérdida de conciencia.
 Dolor de cabeza, náuseas, mareos.
QUÉ HACER:
Traslade al paciente a una zona bien aireada. Evite inhalar gases tóxicos usted
mismo.
 Coloque al paciente en reposo y adminístrele oxígeno
QUÉ NO HACER:
 No entre en zonas peligrosas a menos que esté equipado y entrenado
para ello, y nunca sin apoyo.
ACCIDENTES POR CALOR: GOLPE DE CALOR
Temperatura corporal superior a 40º C que tiende a aumentar.
SOSPECHE GOLPE DE CALOR SI:
 Exposición prolongada en ambiente caluroso y húmedo.
 Desorientado y confuso. Puede haber pérdida de conciencia.
 La piel está caliente y seca (aunque algunos pacientes pueden

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continuar sudando). Enrojecimiento de piel y mucosas.

 Pulso acelerado.
 Sensación de sed.
QUÉ HACER:
 Llévele a un lugar fresco, seco y bien ventilado y quítele la ropa.
 Enfríe al paciente inmediatamente duchándole con agua fría (a 20º C
aproximadamente) o lavándole con paños de agua fría (ver figura).
 Si está consciente, dele a beber cl. sódico + cl. potásico + glucosa +
bicarbonato sódico disuelto en agua fresca.
 Baje la temperatura hasta los 39º C y contrólelo cada 10 minutos. Si
la temperatura sube otra vez, vuelva a enfriar.

Figura 2-23.
QUÉ NO HACER:
 No administre bebidas alcohólicas ni estimulantes.
 No demore el tratamiento. Puede haber daño cerebral o sobrevenir la
muerte si al paciente no se le baja la temperatura inmediatamente.
 No continúe enfriando cuando la temperatura alcance los 38,5º C.
COMO TRATAR UNA HERIDA
Herida es toda lesión que produce una pérdida de la continuidad de la piel, creando
una puerta de entrada para los gérmenes y facilitando la infección.
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Tres tipos de desinfección del instrumental.

3. Lavarse las manos con abundante agua y jabón, cepillándose las
uñas, y desinfectarlas con un antiséptico (alcohol).

Actuación en caso de una herida grave:

1. Valorar el estado general del accidentado.
2. Prevenir el shock colocando al lesionado en la postura antishock y
abrigándolo.
3. Controlar la hemorragia
4. No tocar la herida con los dedos.
5. No extraer los cuerpos extraños, incluido el objeto causante (cuchillo,
madera, esquirla metálica, etc.), si están muy enclavados.
6. No aplicar antisépticos ni pomadas.
7. Cubrir la herida con un apósito estéril que no presione.

PROCEDIMIENTO PARA CONSERVAR UN MIEMBRO AMPUTADO:

1. No sumergirlo en agua.
2. Envolverlo en unas gasas estériles humedecidas y colocarlo en una

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bolsa de plástico.
3. Llenar otra bolsa de plástico con cubitos de hielo y colocar la primera
bolsa dentro de ésta.

HERIDAS POR COMPRESIÓN O APLASTAMIENTO

La piel está fría y el miembro suele estar hinchado y duro, ya que el aplastamiento
produce rotura de capilares.
Si el accidente ha sucedido antes de una hora, libere el miembro afectado y solicite
consejo médico por radio. Si supera ese tiempo, no haga nada hasta recibir ayuda
médica.
HERIDAS POR EXPLOSIÓN
Las lesiones se producen por la onda expansiva, con cambio brusco de presiones.
Pueden aparecer heridas internas muy graves (lesiones pulmonares, rotura de
bazo, estallido del tímpano, etc.)
Se debe ordenar reposo absoluto, no dar nada por la boca y pedir consejo médico
por radio.

ACCIDENTE CON FATALIDAD:

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Las acciones a seguir son las siguientes:

 Se paralizarán las actividades donde haya ocurrido el accidente,
acordonando el sitio hasta que concluyan las investigaciones.
 El Supervisor deberá notificar lo ocurrido a la junta directiva, Comité de
Seguridad y Salud Laboral, Comité de Emergencias y Coordinador SHA.
 El Comité de Emergencia se encargará de las investigaciones
correspondientes al caso.
 El Departamento de Recursos Humanos informará del hecho a las
autoridades competentes.
 Bajo ninguna condición serán movilizados los equipos involucrados en el
accidente y de la misma forma el cuerpo del fallecido hasta tanto no hagan acto
de presencia las autoridades competentes, quienes efectuaran las
investigaciones correspondientes y las recomendaciones de rigor.

SIGNOS DEBIDOS AL CESE DE LAS FUNCIONES VITALES

La misión de este programa es dar los consejos oportunos para ayudar a
restablecer la salud o, al menos, mantener con vida al tripulante accidentado o
enfermo. Pero a veces, a pesar de nuestro esfuerzo, el proceso evoluciona hacia la
muerte. En este caso queda siempre la tarea de evitarle sufrimientos y dolores, de
que haya alguien que le atienda, y de que se preserve y respete su dignidad como
ser humano.
El responsable del barco puede verse enfrentado a una muerte inesperada, natural

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o violenta, de algún miembro de la tripulación. Para el diagnóstico de la muerte con

absoluta certeza es imprescindible observar en el presunto cadáver los llamados
«signos de muerte», que se dividen en dos grupos:
Signos debidos al cese de las funciones vitales (SIGNOS INICIALES O
INMEDIATOS).
Signos debidos al establecimiento de fenómenos cadavéricos (SIGNOS TARDÍOS).

Cese de la respiración

Figura 15-1.
La parada de la respiración es una prueba absoluta de muerte de un individuo. No
se ven ni se sienten movimientos de los músculos respiratorios o abdominales ni
del tórax.

Cese del pulso El cese de la circulación periférica tiene

como consecuencia la palidez color cera de la piel, y se pone de manifiesto al
ejercer presión sobre la uña: la zona se pone pálida y no recupera el color al cesar
la presión.
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Comprobados estos dos signos (respiración y pulso), si hubiera duda, se

comenzarán las maniobras de reanimación, hasta que se tenga certeza de que
ambos se mantienen ausentes.

1. Otros signos

(Figura 1) Dilatación de pupilas, sin respuesta a la luz.

Existen signos precoces que también se dan en caso de muerte aparente o coma
profundo, lo cual nos puede confundir. Aparecen de forma precoz antes de
presentarse la rigidez:
 Dilatación de ambas pupilas, que no se contraen ante un foco de luz
dirigida hacia ellas (ver figura 1).
 Falta el reflejo corneal: los párpados no se cierran al tocar el ojo.
 Músculos fláccidos y blandos, que no reaccionan ante estímulos
dolorosos.
 Caída del maxilar inferior.
 Dedo pulgar de la mano flexionado y cubierto por el resto de los
dedos.
 Salida de orina, heces...
 Ojos hundidos y vidriosos.
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El conjunto de estos signos unos manteniéndose y otros acentuándose,

observados por el responsable y otros testigos, dará la clave de la sospecha
de la muerte.

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 El procedimiento recomendado es buscar un lugar seguro en la instalación y

esperar el paso de la tormenta.
 De ninguna manera se deberá acercar al sitio de la zona que ha quedado
abierta por el peligro de caída al vacío.
 Se deberán cerrar las puertas de manera de impedir el movimiento del aire a
través de la edificación.

EQUIPOS DE CONTROL DE EMERGENCIA.

EMBASSY LOGISTICS, para el control de la emergencia, contará con la
disponibilidad inmediata de los siguientes recursos para controlar la emergencia y
mitigar sus efectos:
 Comunicación telefonía celular.
 Unidades de Transporte
 Botiquín de primeros auxilios.
 Avisos y señales.
 Personal adiestrado para tal fin (Brigada de Emergencia)
 Extintores portátiles de PQS y CO2.
 Central contra incêndio.
 Equipo contra incêndio (mangueras)

EQUIPOS Y SUMINISTRO DE PRIMEROS AUXILIOS

EMBASSY LOGISTICS contará con un Botiquín de Primeros Auxilios por área de

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ELECTROCUCIÓN CONVULSIONES

Cortar la fuente eléctrica. . No tratar de detener ni sujetar a la

Separar a la víctima de la fuente con víctima.
algún elemento aislante (pértigas, No introducirle elementos en la
boca.
bastones, etc.).
Retirar los objetos que se
Apagar las llamas (si las hubiera). encuentren a su alrededor.
Dar aviso al servicio de emergencias. Prevenir golpes.
Si está en paro, Aplicar resucitación Una vez terminada la convulsión:
cardiopulmonar. Dejar a la víctima tendida en el
Tratar las quemaduras e inmovilizar las suelo. Controlar las funciones
fracturas (Si las hubiera). cardiaca y respiratoria. Detener las
hemorragias y
Estabilizar las fracturas. Si vomita,
voltearla sobre el costado
izquierdo. Tranquilizarla.

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CUERPO EXTRAÑO EN LAS VÍAS ACCIDENTES OCULARES

RESPIRATORIAS

Individuo consciente: Si puede toser, . Cuerpo extraño leve: Lavar con

dejarlo toser. No tratar de extraer el agua, sin refregar. Intentar retirar la
objeto con la mano o con algún utensilio. partícula, con una gasa o algodón (1
Si no puede toser, realizar la maniobra o 2 veces). Si falla, cubrir el ojo con
de Heimlich (compresiones una gasa y consultar al médico
abdominales). inmediatamente.
Individuo inconsciente: Recostarlo en Agentes Químicos: Ácidos
el piso boca arriba. Realizarle 6 a 10 (sulfúrico, etc.),
Compresiones abdominales. Luego de álcalis (cal, soda cáustica), anilinas

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limpiarle la boca con la mano, intentar la (Colorantes): Lavar continuamente

respiración boca a boca. con chorro de agua. Acudir
urgentemente al hospital.

INTOXICACIÓN POR MONÓXIDO PRECAUCIONES GENERALES

DE CARBONO

Características: Gas incoloro, Determine posibles peligros en el

inodoro y menos denso que el lugar del accidente y ubique a la
aire. víctima en un lugar seguro.
Comuníquese continuamente con la
Fuentes: combustión en víctima, su familia o vecinos.
calefactores con llama abierta, Afloje las ropas del accidentado y
calefones, braseros, autos, compruebe si las vías respiratorias
salamandras, incendios, etc. están libres de cuerpos extraños.
Cuando realice la valoración
Síntomas: cefaleas, latidos en las general de la víctima, evite
sienes, debilidad, vértigo, visión movimientos innecesarios;
borrosa, náuseas, vómitos, NO trate de vestirlo.
colapso, síncope, coma y muerte. Si la víctima está consciente, pídale
que mueva cada una de sus cuatro
Tratamiento: Alejar de la fuente de extremidades, para determinar
CO, sensibilidad movimiento.
Mantener la vía aérea Coloque a la víctima en posición

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Suministrar oxígeno.
lateral, para evitar acumulación de
secreciones que obstruyan las vías
respiratorias (vómito y
mucosidades). Cubra al lesionado
para mantenerle la temperatura
corporal.

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ACCIDENTE CON FATALIDAD:

Las acciones a seguir son las siguientes:
 Se paralizarán las actividades donde haya ocurrido el accidente,
acordonando el sitio hasta que concluyan las investigaciones.
 El Supervisor deberá notificar lo ocurrido al Gerente de ventas, Comité de
Seguridad y Salud Laboral, Comité de Emergencias y Coordinadora SHA.
 El Comité de Emergencia se encargará de las investigaciones
correspondientes al caso.
 El Departamento de Recursos Humanos informará del hecho a las
autoridades competentes.
 Bajo ninguna condición serán movilizados los equipos involucrados en el
accidente y de la misma forma el cuerpo del fallecido hasta tanto no hagan
acto de presencia las autoridades competentes, quienes efectuaran las
investigaciones correspondientes y las recomendaciones de rigor.

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 No se sitúe debajo de aleros, balcones y cornisas, algunos pueden estar

débilmente construidos y ser los primeros en caer.
 No use ascensores porque puede quedar atrapado en ellos.
 Después del terremoto principal es posible que ocurran otros, conocidos
como “réplicas”. Por ese motivo esté alerta y aléjese de lugares donde haya
edificaciones que se puedan derrumbar durante dichas réplicas.
 Si está en un área descubierta aléjese de edificaciones, muros, postes,
árboles, cables eléctricos y otros elementos que puedan caerse. Si está en un
vehículo particular deténgalo inmediatamente permaneciendo en él o debajo de
él. Si viaja en un vehículo de transporte público lleno de pasajeros, la labor de
detenerlo y desocuparlo tomará seguramente más tiempo que lo que dure el
temblor. Por tanto se debe permanecer dentro.
 Si está en un cine o un estadio no se precipite a buscar la salida, muchas
otras personas querrán hacerlo. Colabore para evitar el pánico.
 Si se encuentra cerca de ríos aléjese de las orillas y busque refugio en un
sitio alto y de poca pendiente, para evitar posibles deslizamientos de tierra,
represamientos y avalanchas.

¿QUE HACER DESPUÉS?

 Si queda atrapado procure utilizar una señal visible o sonora. Si emplea
escaleras, esté seguro de que van a resistir el peso y el movimiento.
 Revise el estado en que quedó la edificación porque pueden ocurrir nuevos
temblores que derrumben lo que ha quedado débil.

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 Suspenda el paso de energía eléctrica y gas hasta estar seguro de que no

hay cortos, ni fugas. Si debe encender fósforos, verlas, etc., Tenga mucho
cuidado ya que puede causar una explosión si hay escapes de gas o
combustible en el lugar.
 No mueva a personas lesionadas a no ser que estén en peligro de sufrir
nuevas heridas. Si debe hacerlo y sospecha que hay fractura de columna
vertebral no doble al herido; trasládelo con cuidado sobre una superficie plana
como una tabla a un lugar seguro. Si la fractura es de brazos o piernas por
ningún motivo los hale.
 Al evacuar nunca se devuelva.
 No pise escombros en forma indiscriminada, si requiere moverlos sea muy
cuidadoso, al hacerlo puede pisar o tumbar muros o columnas débiles ya que
pueden estar soportando estructuras. No use picos ni palas hasta estar seguro
de no hacer daño a nadie.
 No use agua de los grifos para beber. El agua puede estar contaminada.
Use como reserva el agua de calentadores, tanques de inodoros y de otros
tanques limpios.
 No descargue los inodoros hasta verificar que la tubería de aguas negras
no está rota.
 No camine descalzo.
 Equípese, pero no acapare víveres.
 Evite permanecer en carpas o alojamientos similares por un tiempo mayor
al estrictamente necesario.

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 Una vez finalizada la actividad sísmica, la Brigada de Emergencia

procederá a realizar una evaluación rápida de la instalación con el fin de
verificar daños y lesiones personales ocurridas.
 El resultado de la evaluación será suministrado al Coordinador General,
para las acciones correspondientes.
 El líder designará a uno o más Brigadistas para socorrer a las personas
lesionadas o atrapadas, cuando el caso lo amerite.
 Posteriormente, en caso necesario, se procederá al desalojo de las oficinas
según el plan establecido.

FENÓMENOS METEOROLÓGICOS
 Pudiera presentarse el caso de tormentas violentas, con caídas de rayos y
ventiscas que ocasionen daños a la estructura de la edificación o a sus
sistemas de protección.
 Si ocurre un hecho de esta naturaleza, que origine el rompimiento de las
ventanas o caída de los vidrios de la fachada exterior, se deberá actuar con
calma y seguridad de manera de evitar caídas y lesiones personales.
 El procedimiento recomendado es buscar un lugar seguro en la instalación
y esperar el paso de la tormenta.
 De ninguna manera se deberá acercar al sitio de la zona que ha quedado
abierta por el peligro de caída al vacío.
 Se deberán cerrar las puertas de manera de impedir el movimiento del aire
a través de la edificación.

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INCENDIO:
En caso de Fuego y/o incendios dentro de las instalaciones de EMBASSY
LOGISTICS, actué de acuerdo a lo establecido en este procedimiento:
“Acciones en caso de Incendio”

Responsable: Trabajador que detecta el fuego.

1. Notifique inmediatamente al resto de personal y a la Brigada de

Emergencia.
El lugar de la emergencia, los cuales deben reportar el mismo al Gerente de
Sucursal,
2. Si el fuego es incipiente y ha sido entrenado en el uso de los
extintores portátiles, trate de extinguir el mismo
3. Caso contrario desconecte todos los equipos eléctricos, cierre el
suministro de gas y abandone el área afectada.
4. Desaloje la edificación siguiendo el procedimiento de desalojo, aquí
indicado.
5. Si el fuego es de gran magnitud, Gerente de Sucursal, solicitara a la
recepción llamar al Cuerpo de Bomberos de la localidad.
6. Mantener la calma y orden durante el desalojo de la edificación.

Elementos del fuego Extintor de incendios Clase de incendios

Oxigeno Combustibles

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Ordinarios

Gases/líquidos
Calor Combustible inflamables

Equipos Eléctricos
Reacción en Cadena Electrónicos

 El Comité de Emergencias tomará las acciones inmediatas considerando

que los incendios menores sean controlados y extinguidos en sitio con los
recursos disponibles, es decir, extintores portátiles de incendio y sistemas de
sofocación con agua.
 En casos donde la situación no puede ser controlada con los Equipos
Portátiles existentes en las instalaciones de EMBASSY LOGISTICS, se
procederá a realizar el desalojo del personal de las instalaciones, siguiendo las
instrucciones de la Brigada de Emergencia.
 Para evitar la ocurrencia de incendio debe tomar en cuenta las siguientes
medidas:
 Mantenga los líquidos inflamables en recipientes cerrados en lugares donde
no representen peligro.
 No permita que sean arrojados líquidos inflamables en alcantarillas porque
pueden ocasionar graves incendios y explosiones por acumulación de gases.

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 No utilice ni almacene o guarde pólvora explosiva y denuncie las fábricas y

ventas clandestinas.
 Sea muy cuidadoso en el manejo de estufas de gas, gasolina o cocinol.
 Repare las instalaciones eléctricas defectuosas.
 No use fusibles con mayor capacidad de la requerida ni use cables pelados
en instalaciones eléctricas.
 No recargue los enchufes con la conexión simultánea de varios equipos
eléctricos.
 No vierta gasolina en el carburador de su automóvil para encenderlo. Si
debe hacerlo, haga que salgan todos sus ocupantes previamente.
 Antes de salir de su casa, lugar de trabajo o estudio. Cerciórese de que
nada haya quedado prendido y que no hay ningún peligro de incendio o
explosión.
 No deje fogatas encendidas más de lo necesario, al retirarse. Cuide que
quede bien apagada.
 No arroje vidrio a zonas boscosas, pueden convertirse en lupas. Que con
los rayos del sol enciendan el fuego.
 Por ningún motivo deje veladoras encendidas donde ante cualquier
descuido puedan causar incendios.
 Aprenda a manejar un extintor.

NORMAS A SEGUIR EN CASO DE INCENDIO EN VEHICULOS:

 Detener la unidad.

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 Mantener en todo momento la calma.

 Controlar el incendio utilizando el extintor disponible en la unidad y luego
notificar inmediatamente la emergencia para solicitar apoyo.
 En caso de que no pueda ser controlado el incendio, se procederá a
desalojar la unidad colocándose en sitios alejados de la misma para evitar
lesiones producto de las llamas y humo de la combustión.
 Notificar la emergencia a los bomberos y/o protección civil.
 Esperar que los bomberos controlen la situación de incendio.
 Se formará un comité de investigación el cual elaborara un informe
descriptivo sobre las causas, consecuencias y medidas preventivas con copia
al departamento de Seguridad de la empresa contratante.

ACCIONES DELICTIVAS
De acuerdo a la gravedad del caso, la Coordinación de Seguridad Interna
procederá a evaluar la situación y de ser necesario ordenará la activación del
procedimiento de desalojo de la edificación, el cual podrá ser total o parcial según
sea el riesgo al cual estarán expuestos los ocupantes.

Así mismo, se deberá contactar rápidamente a las autoridades oficiales, quienes a

su llegada se encargarán del procedimiento de control.

ACTUACIÓN PARA EVITAR Y PREVENIR POSIBLES ATRACOS O ROBOS.

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A la hora de adoptar medidas de seguridad, deberá tener en cuenta que éstas

se ajusten al personal y al negocio o empresa.
Piense que la idea del atracador es delinquir en poco tiempo para minimizar el
riesgo.
Por eso es importante que las medidas estén dirigidas a desanimar al
atracador.

MEDIDAS EN LAS QUE TENEMOS QUE PENSAR:

-prevención y organización.
- retirada y transporte de dinero.
- comportamiento durante y después de sufrir un atraco.

PREVENCIÓN Y ORGANIZACIÓN: La prevención es la primera medida de

seguridad. Tenemos que suponer siempre que el atracador ha estudiado bien
la situación y lo tiene todo controlado, por ese motivo tenemos que evitar
facilitar información a personas extrañas como, por ejemplo, si disponemos de
alarma, cámaras de seguridad, detector de prendas u objetos de pequeños
tamaño o fácilmente escondibles que se quieran hurtar, etc.

Nunca de información sobre:

 LA CANTIDAD DE DINERO EXISTENTE EN CAJA.
 EL LUGAR DONDE GUARDAMOS EL DINERO.
 EL HORARIO DEL TRANSPORTE DEL DINERO A ENTIDADES
BANCARIAS.
 LA HORA Y LUGAR DEL RECUENTO DEL DINERO.
Es muy importante que cualquier anomalía en la marcha habitual de la
actividad del comercio sean advertidas inmediatamente, por muy pequeño que
nos parezca, como por ejemplo, el hecho de darnos cuenta que una cerradura
ha dejado de funcionar bien, que en la fachada de nuestro comercio han hecho
un dibujo, la presencia de personas desconocidas en la zona, etc. Detectar
estas simples anomalías a tiempo puede evitar que nos roben.
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PARA REDUCIR EL RIESGO:

- Fijar un límite de dinero en la caja registradora, guardando el dinero y los
documentos importantes en lugar seguro (siempre que se pueda, fuera del
mostrador).
- Realizar el recuento del dinero en lugar seguro, nunca en el mostrador.
- Disponer de un buen sistema de administración de llaves e intentar que no
haya muchas copias circulando. En el caso de pérdida es aconsejable cambiar
la cerradura inmediatamente.

RETIRADA Y TRANSPORTE DEL DINERO:

La retirada y transporte de dinero, bien sea de día o de noche, es un elemento
importante a tener en cuenta cuando vamos a planificar las medidas de
seguridad. El lugar más seguro para guardar el dinero es una caja fuerte
antirrobo.
Existen en el mercado diferentes sistemas de cajas fuertes, elija la que mejor
se adapte a sus necesidades.
El factor tiempo es de gran importancia, cuando más tiempo necesite el
delincuente para conseguir dinero, antes desistirá del atraco.

CÓMO DEBEMOS COMPORTARNOS SI SOMOS ATRACADOS

Permanecer tranquilo, respira profundamente y piensa que todo va a estar

bien.

No debe intentarse frustrar el atraco. No intentes ser un héroe, tus

compañeros y los clientes te lo agradecerán.

Permanecer pasivo y no hacer movimientos bruscos o sospechosos.

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Si para cumplir una exigencia del atracador fuera necesario hacer algún
movimiento extraño, explícale por qué lo haces.

Obedecer las órdenes del atracador con la mayor calma posible y sin tomar
iniciativas.

No hablar, a no ser que se nos pregunte algo en concreto.

No intentar apresar, desarmar, interrumpir la huida, ni intentar la persecución

del atracador

CÓMO TENEMOS QUE ACTUAR DESPUÉS DE UN ATRACO

Si ha habido heridos físicos, llamar rápidamente al número correspondiente de

asistencia médica de urgencia (811).

Si se tiene algún conocimiento sobre primeros auxilios, atender a los heridos

mientras vienen las asistencias médicas. Controlar y atender, en la medida de
lo posible, las crisis nerviosas que pudieran surgir entre los compañeros y
clientela.

Llamar a la Policía, al Departamento de Seguridad y a quienes señalen las

normas internas.

Avisar a cualquier Delegado o Delegada del comité de seguridad y salud

MORDEDURAS POR OFIDIOS U OTRO ANIMAL:

 En caso de accidente que involucre mordedura de culebras, picaduras de
insectos u otros, se debe notificar al supervisor inmediato.

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 Restringir el acceso del personal al área involucrada.

 Prestar primeros auxilios, limpiar la herida, evitar que el lesionado haga
esfuerzos físicos que pueda acelerar la circulación sanguínea y la difusión del
veneno.
 No se debe suministrar sustancias estimulantes.
 Identificar la serpiente, si es el caso y es posible, sin exponerse a una
nueva mordedura.
 Investigar con el lesionado sobre alergias, asma bronquial e
hipersensibilidad al suero antiofídico polivalente.
 Si es necesario el traslado al hospital, el acompañante será el que tenga
conocimiento de primeros auxilios.
 El supervisor hará contacto con el centro de atención médica e informará lo
sucedido, así como el estado del ó los lesionados, notificando a la menor
brevedad posible a seguridad industrial.

EQUIPOS DE CONTROL DE EMERGENCIA.

EMBASSY LOGISTICS. Para el control de la emergencia, contará con la
disponibilidad inmediata de los siguientes recursos para controlar la emergencia y
mitigar sus efectos:
 Comunicación telefonía celular.
 Unidades de Transporte
 Botiquín de primeros auxilios.
 Avisos y señales.

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 Personal adiestrado para tal fin (Brigada de Emergencia)

 Extintores portátiles de PQS y CO2.
 Central contra incêndio.
 Equipo contra incêndio (mangueras)

EQUIPOS Y SUMINISTRO DE PRIMEROS AUXILIOS

EMBASSY LOGISTICS contará con un Botiquín de Primeros Auxilios por área de
trabajo, el cual contendrá los medicamentos básicos establecidos en la norma
COVENIN-3478-1999 (Socorrismo en las empresas), tales como: “algodón,
vendas, gasas estériles, curas para ojos, adhesivo, curitas, vendas elásticas,
apósitos estériles, espátula, hisopos, vendas triangulares, tijeras, jabón neutro,
termómetro oral, antinflamatorio de uso externo, alcohol, agua oxigenada, guantes
desechables”.
FLUJOGRAMA EN CASO DE ACCIDENTES / INCIDENTES

NOTIFICAR AL
EVENTO TRABAJADOR CSSL
LESIONADO

¿AMERITA TRASLADO? GERENTE DE VENTAS

APLICAR SÍ
PRIMEROS
AUXILIOS

Coordinador SHA
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APLICAR
ESTABILIZAR
PRIMEROS ENERO 2017PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
AL LESIONADO
AUXILIOS TRABAJO
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TRASLADO
ESPERAR A
HOSPITALIZAR INVEST. DEL
ELABORACION
ESTABILIZAR
EVALUACION
CLINICA
LESIONADO SUCESO
ENTREGA
AL DE
SI
MEDICA NO OCURRIDO
LESIONADO
INFORME
¿HERIDAS GRAVES?
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DIVULGACION LECCION
DEL SUCESO APRENDIDA

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FORMATO DE INSCRIPCIÓN EN LA BRIGADA DE EMERGENCIA

DATOS PERSONALES:
Nombres: Apellidos:
Lugar y Fecha de Nacimiento: C.I.:
Edad: Estado Civil: Grado de Instrucción:
Mano Dominante: Nº Hijos: Inscrito IVSS:
Dirección: Teléfono:
Cargo Actual: Departamento:
Fecha de Ingreso: Grupo Sanguíneo: Alérgico a:
¿Por qué le gustaría pertenecer a la Brigada de Emergencia?

Desea Inscribirse Como:

Coordinador General Coordinador General Alterno

Líder de Brigada Líder de Brigada Alterno

Brigadista de Desalojo Brigadista de Desalojo Alterno

Brigadista de Incendio Brigadista de Incendio Alterno

OBJETIVOS PROPUESTOS.

EMBASSY LOGISTICS, suministrará y facilitará los recursos humanos, técnicos y

financieros para garantizar la aplicación de todos los aspectos contemplados en el
Programa de Seguridad y Salud Laboral; para ello contará con el siguiente
presupuesto:

Nº Inversión en Costo (Bs.)

1 Compra de uniformes 15.000

2 Pago de Servicio Médico 11.000

3 Pago de servicio de mantenimiento y recarga de extintores 6.000

4 Pago de servicio y mantenimiento de equipos contra incendio 2.000

5 Pago de servicio de mantenimiento de central de incendio 1.800

6 Programa de adiestramiento 14.000

7 Fumigaciones 2.300
Otros gastos 6.000
9
Total 58.100

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CAPÍTULO III.
INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y
ENFERMEDADES OCUPACIONALES

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3. INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES

OCUPACIONALES
Las investigaciones de accidentes son un elemento clave de todos los programas
de administración de la seguridad. Tienen como finalidad identificar las
condiciones, las actividades de alto riesgo y los problemas sistemáticos
relacionados que causan los accidentes. Se espera que las investigaciones de
accidentes produzcan recomendaciones de acciones correctivas diseñadas para
actualizar el sistema y prevenir eventos similares que puedan generar pérdidas.

En EMBASSY LOGISTICS, la investigación de accidentes está basada en la

búsqueda exhaustiva de las causas que producen los accidentes, para lograr las
medidas correctivas idóneas para que este no se repita, el proceso de
investigación de accidentes tiene como propósito primordial la educación en
cuanto a nuevos riesgos, procedimientos que puedan ser corregidos y ante todo la
preservación de la vida humana.

OBJETIVO.
Analizar y notificar los accidentes laborales a fin de describir cuales fueron las
causas y evitar la reincidencia de un evento igual o similar.

META:

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Identificar las causas inmediatas y básicas de los accidentes, a fin de evitar o

reducir pérdidas mediante el control de daños físicos a las personas, a la
propiedad y/o al ambiente.
ALCANCE:
Abarca a todo el personal que labora en EMBASSY LOGISTICS

RESPONSABILIDADES
 Gerente: Aprobar y apoyar la investigación de accidentes a fin de minimizar la
ocurrencia de estos.

 Supervisor: Comunicar a las autoridades competentes de la existencia de

accidentes.

 Comité de Seguridad y Salud Laboral: Participar en la investigación de

accidentes.

 Coordinador SHA: Realizar la investigación de accidentes y divulgar las

lecciones aprendidas surgidas de estos eventos.

4.1 NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO:

La investigación y el análisis de los accidentes tienen como propósito fundamental:
 Identificar las causas inmediatas y básicas de los accidentes.

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 Evitar o reducir pérdidas mediante el: control de daños físicos a las personas, a
la propiedad y/o al ambiente.
 Evitar la recurrencia de accidentes.
 Satisfacer los requerimientos de la ley y de las empresas de seguros.
 Desarrollar una base de datos (fallas/errores humanos/costos).
 Medir el desempeño en el trabajo (Productividad).
 Evitar la pérdida de personal capacitado.
 Cumplimiento de las normas y procedimientos.
 Educativo.

1. Accidentes con Lesionados: Se refiere a todos aquellos accidentes donde el

trabajador o trabajadora sufra una lesión; o presente enfermedades ocupacionales
debido a la exposición a riesgos laborales o procedentes de accidentes de trabajo.

2. Procedimientos para la notificación de accidentes con lesionados:

 El trabajador o trabajadora lesionado deberá llenar el formato interno de
declaración de accidente por parte del trabajador o trabajadora lesionado; en caso
de que no pueda hacerlo se tomará la declaración escrita por otra persona.

 El testigo deberá llenar el formato interno de declaración de accidente por parte

del testigo, en caso de que este aplique.

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 El Supervisor del área deberá llenar el formato interno de declaración de

accidente por parte del supervisor.

 El Coordinador SHA deberá llenar el formato interno de declaración de

accidente.

 El Supervisor o persona de guardia durante el accidente, deberá informar de

forma inmediata antes de los sesenta (60) minutos de ocurrido el accidente, al
Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad de Laboral (INPSASEL), de
acuerdo al artículo 73 de la Ley Orgánica de Protección, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT).

 El Coordinador SHA, deberá realizar la declaración formal antes de las

veinticuatro (24) horas de ocurrido el accidente, al Instituto Nacional de
Prevención, Salud y Seguridad de Laboral (INPSASEL), de acuerdo al artículo 74
de la Ley Orgánica de Protección, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT).

 Una vez entregado el informe ante el INPSASEL, el Departamento de

Recursos Humanos, procede a declarar el accidente laboral, antes de los tres (3)
días de ocurrido el accidente ante la Inspectoría del Trabajo y el Instituto
Venezolano de los Seguro Sociales (IVSS)

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 La notificación de accidente se declarará ante las empresas contratantes, si el

accidente de trabajo ocurre durante la realización de un servicio.

 Una vez realizado todas las notificaciones pertinentes al caso, se mantendrá

un archivo con todos los formatos firmados y sellados por las autoridades
competentes.

3. Accidentes sin Lesiones: Se refiere a todos aquellos accidentes donde no

ocurra lesiones a los trabajadores y trabajadoras; solo daños materiales a
maquinas, equipos y herramientas o a las instalaciones de la empresa.

4. Procedimientos para la notificación de accidentes sin lesionados:

 El trabajador involucrado deberá llenar el formato interno de declaración de
accidente por parte del trabajador involucrado.

 El testigo deberá llenar el formato interno de declaración de accidente por parte

del testigo, en caso de que este aplique.

 El Supervisor de guardia deberá llenar el formato interno de declaración de

accidente por parte del supervisor.

 El Personal SHA deberá llenar el formato interno de declaración de accidente,

y realizar la investigación del mismo.

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 El Supervisor de guardia debe notificarle vía telefónica a Tránsito Terrestre, en

caso de ser accidente vehicular.

 En caso de ser equipos o herramientas, se procederá a la evaluación del

mismo, y si es necesario retirarlo del lugar para sustituirlo por otro en buen estado.

 Una vez realizado todas las notificaciones pertinentes al caso, se mantendrá

un archivo con todos los formatos firmados y sellados por las autoridades
competentes.

Investigación y Divulgación de Accidentes y Enfermedades Profesionales.

La finalidad de investigar un accidente es descubrir las causas del mismo, así
como las circunstancias y prácticas peligrosas que lo hicieron posible, a efecto de
tomar las medidas correctivas necesarias para evitar que se repita, los objetivos
principales para realizar una investigación de accidentes son:
 Descubrir las causas
 Educar a los trabajadores y trabajadoras.
 Conocimiento de nuevos riesgos
 Mantener el interés por la seguridad

El accidente se debe investigar inmediatamente después de haber ocurrido

teniendo en cuenta lo siguiente:

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 Entre menos tiempo pase entre el accidente y la investigación, más precisa será
la información que se obtendrá.
 Una demora de solo unas pocas horas puede permitir que una evidencia
importante para esclarecer el hecho sea destruida o removida, intencionalmente o
no.
 Generalmente las declaraciones son más precisas y exactas, ya que las
personas no han tenido tiempo de ser influenciadas por la opinión de los demás.
La memoria está más clara y se recuerdan muchos más detalles.
 La única situación que podría demorar la investigación de un accidente es la
necesidad de ayudar inmediatamente a alguien que se ha lesionado o éste
enfermo.

PLAN DE DIVULGACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS.

Se realizaran reconstrucciones simuladas de los incidentes y/o accidentes

ocurridos, para completar el reconocimiento de actos y condiciones inseguras que
originaron el mismo, a fin de definir las medidas correctivas que eviten su
repetición. El trabajador afectado divulgará, la lección aprendida mediante trípticos
e información escrita.

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REGISTRO DE ACCIDENTES, INCIDENTES Y ENFERMEDADES

OCUPACIONALES
EMBASSY LOGISTICS, ha establecido como política la divulgación de accidentes
y enfermedades ocupacionales a todos los trabajadores y trabajadoras, después
de haber realizado las investigaciones pertinentes a cada caso; a fin de transmitir
e intercambiar opiniones de la lección aprendida del accidente.
Igualmente, mantendrá un archivo de los registros de incidentes y accidentes
llevando conjuntamente las estadísticas mensuales, para establecer los
lineamientos correctivos.

INDICADORES DE GESTIÓN DE SEGURIDAD.

Son las herramientas fundamentales de la evaluación, de seguridad, higiene y
ambiente, mediante formulaciones generalmente matemáticas con las que se
busca reflejar una situación determinada; es decir, es la relación entre variables
cuantitativas o cualitativas que permite observar la situación y las tendencias de
cambios generadas en el objeto o fenómeno observado, en relación con objetivos
y metas previstos e impactos esperados. Estos indicadores pueden ser valores,
unidades, índices, series estadísticas, etc.

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Utilidad de los Indicadores: Los indicadores son útiles para varios fines:
1. Evaluar la gestión.
2. Identificar oportunidades de mejoramiento
3. Adecuar a la realidad objetivos, metas y estrategias
4. Sensibilizar a las personas que toman decisiones y a quienes son objeto de las
mismas, acerca de las bondades de los programas
5. Tomar medidas preventivas a tiempo
6. Comunicar ideas, pensamientos y valores de una manera resumida: "medimos
lo que valoramos y valoramos lo que medimos".
Indicadores de Gestión Evaluados en EMBASSY LOGISTICS:
 NT = Números de Trabajadores
 HHT = Horas Hombre Trabajadas
 HHA = Horas Hombre de Adiestramiento
 IFB = Índice de Frecuencia Bruta
 IFN = Índice de Frecuencia Neta
 ISV = Índice de Severidad
 ACL = Número de Accidentes Con Lesiones
 ASL = Número de Accidentes Sin Lesiones
 ACPT = Número de Accidentes Con Pérdida de Tiempo
 TDP = Total de Días Perdidos
 TDT = Total de Días Trabajados.
Donde;

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Horas hombres trabajados: Es el número total de horas laboradas por todos los
trabajadores por los días trabajados, durante un lapso considerado, se calcula
multiplicando el número de trabajadores por las horas trabajadas al mes.

Índice de frecuencia bruta: Cifra que indica la relación entre el número total de
lesiones con pérdida de tiempo, donde ocurran primeros auxilios; y las horas
hombre de exposición, las cuales vienen expresadas en la siguiente forma:

IFB = Nº total de Lesiones x 1000000

Nº HHT
Índice de frecuencia neta: Cifra que indica la relación entre el número de
lesiones con tiempo perdido y las HHT, la cual viene expresada en la siguiente
forma:
IFN = Nº de lesiones incapacitantes x 1000000
Nº HHT

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Índice de severidad: Cifra que indica la relación entre el número de lesiones con
días cargados y las HHT, las cuales vienen expresada de la siguiente forma:

ISV = Nº dias cargados x 1000000

Nº HHT

Formato de Registro de Indicadores Estatísticos

Tot
Estadísticas Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
al

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Testigo: C.I.: Cargo:

Firma y Sello: Fecha: Lugar:
FORMATO DE DECLARACION DE ACCIDENTES POR EL TESTIGO

DECLARACIÓN DE TESTIGO
Nombres y Apellidos: Cargo: C.I.:
Edad: Sexo: Estado Civil:
Dirección: Supervisor Inmediato:
Fecha: Hora: Lugar:
DESCRIPCIÓN POR EL ACCIDENTADO:

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HUELLA
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Firma: Fecha: Lugar:

DECLARACIÓN DEL ACCIDENTADO

Nombres y Apellidos: Cargo: C.I.:
Edad: Sexo: Estado Civil:
Dirección: Supervisor Inmediato:
Fecha: Hora: Lugar:
Parte del Cuerpo Lesionada: Agente Material:
Actividad que realizaba:
Observo otras personas en el accidente:
DESCRIPCIÓN POR EL ACCIDENTADO:

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5. DE LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO.

1. EMBASSY LOGISTICS, garantizará que las trabajadoras y los trabajadores

dispongan del tiempo y recursos para involucrarse activamente en los procesos
de organización, planificación y seguimiento del Programa de Seguridad y
Salud en el Trabajo, con una participación activa y protagónica de los mismos,
en relación a la evaluación periódica, constante de la ejecución y de las
acciones de perfeccionamiento de dicho programa.

2. El Comité de Seguridad y Salud Laboral de EMBASSY LOGISTICS, C.A.

presentará ante el Inpsasel en su informe mensual, las actividades de
evaluación del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, considerando las
medidas propuestas y acordadas de mejoras detectadas en la identificación de
los procesos peligrosos, como cumplimiento de los planes de trabajo y su
respectivo cronograma.

El Programa de Seguridad y Salud Laboral de EMBASSY LOGISTICS, C.A.

estará sometido bajo evaluación continua a través de los miembros del Comité de
Seguridad y Salud Laboral y del Servicio de Seguridad y Salud Laboral, y podrá
modificarse a fin de adaptarlo lo más posible a las condiciones

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anaranjado precaución.
Verificación

Comportamiento o
acción específica.
Azul Señal de obligación Obligación de
utilizar un equipo de
protección
individual

Señal de salvamento Puertas, salidas,

o de auxilio pasajes, material,
Verde puestos de
salvamento o de
socorro, locales

Situación de Vuelta a la
seguridad normalidad

Cuando el color de fondo sobre el que tenga que aplicarse el color de seguridad
pueda dificultar la percepción de este último. Se utilizará un color de contraste que
enmarque o se alterne con el de seguridad, de acuerdo con la siguiente tabla:

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Color de seguridad Color de contraste

Rojo Blanco

Amarillo o amarillo anaranjado Negro

Azul Blanco

Verde Blanco

Cuando la señalización de un elemento se realice mediante un color de seguridad,

las dimensiones de la superficie coloreada deberán guardar proporción con las del
elemento y permitir su fácil identificación.

Señales en forma de panel

Forma triangular, pictograma negro sobre fondo amarillo (el amarillo deberá cubrir
como mínimo el 50% de la superficie de la señal), bordes negros.

Como excepción, el fondo de la señal sobre "materias nocivas o irritantes" será de

color naranja, en lugar de amarillo, para evitar confusiones con otras señales
similares utilizadas para la regulación del tráfico por carretera.

Materias
No introducir las Materias explosivas Materias tóxicas
inflamables
manos

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Materias corrosivas Materias Cargas Vehículos de

radioactivas suspendidas manutención

Riesgo eléctrico Peligro en general Radiaciones láser Materias

comburentes

Campo magnético
intenso

Riesgo de tropezar
Radiaciones no Caída de otro nivel
ionizantes

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Riesgo biológico Baja Temperatura Materias Nocivas Superficie caliente

O irritantes

SEÑALES DE SALVAMENTO O SOCORRO

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SEGÚN NORMA TECNICA 01-2008

Forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo verde (el

verde deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal)

Vía salida de
Vía salida de socorro Ducha de seguridad lavado de los ojos
socorro

Teléfono de
Vía salida de socorro Primeros auxilios Camilla
salvamento

Dirección que debe Dirección que debe Dirección que debe

Dirección que debe seguirse
seguirse seguirse seguirse

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SEÑALES DE OBLIGACION

Forma redonda. Pictograma blanco sobre fondo azul (el azul deberá
cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal).

Protección obligatoria Protección obligatoria Protección obligatoria Protección obligatoria

de la vista de la cabeza del oído para las vías
respiratorias

Protección Obligatoria Protección obligatoria Protección obligatoria Protección obligatoria

de los pies de las manos de equipo contra caída de la cara

Obligatorio lavarse las

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Vía obligatoria para manos Protección obligatoria Botar basura en los

peatones recipientes indicados
De ropa de seguridad

SEÑALES DE PROHIBICIÓN

Forma redonda. Pictograma negro sobre fondo blanco, (bordes y banda

transversal descendente de izquierda a derecha atravesando el pictograma
a 45º respecto a la horizontal) rojos (el rojo deberá cubrir como mínimo el
35% de la superficie de la señal).

Prohibido fumar Prohibido fumar y Prohibido el paso a los Prohibido apagar con
encender fuego peatones agua

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Entrada prohibida a Agua no potable Prohibido a los

prohibido remover las
personas no vehículos de
guardas de seguridad
autorizadas manutención

No tocar Entrada prohibida a Prohibido hacer Prohibido comer y

perros fotografías beber

SEÑALES RELATIVAS A LOS EQUIPOS DE LUCHA CONTRA INCENDIOS

Forma rectangular o cuadrada. Pictograma blanco sobre fondo rojo (el rojo
deberá cubrir como mínimo el 50% de la superficie de la señal).

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Extintor Teléfono para la lucha contra Extintor

incendios

Escalera de mano Manguera para incendios

Dirección que debe seguirse Dirección que debe seguirse Dirección que debe seguirse

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