UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TAMAULIPAS
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES
ALUMNO: HERRERA GARCIA JAIME ALBERTO
LICENCIATURA EN ECONOMIA
MAESTRA: LIDIA RANGEL BLANCO
MATERIA: SEMINARIO DE INVESTIGACION II
TEMA: LA APLICACIÓN DE PRACTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
COMO VENTAJA COMPETITIVA EN EM´PRESAS DE MEXICO
LA APLICACIÓN DE PRACTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL COMO
VENTAJA COMPETITIVA EN EMPRESAS DE MEXICO
INTRODUCCION.
En las ultimas décadas, muchas empresas en el mundo se han visto obligadas a adaptar su
manera de operar a una situación actual de mayor compromiso con el medio ambiente y la
sociedad. Se ha tenido que dejar de lado el beneficio económico para ceder lugar a la
búsqueda del desarrollo de nuevos objetivos en el campo de la responsabilidad social, el
cuidado del medio ambiente y el desarrollo sustentable. Para eso la empresa implementa
procesos de gestión, estrategias de negocio y sistemas de planeación interna con el fin de
lograr un crecimiento basado en operaciones sustentables tanto económica, social y
ambientalmente.
La implementación de un sistema de gestión de RSE se ha ido extendiendo
progresivamente en las empresas ocasionado tanto por la presión social como por la propia
conciencia de la empresa, no debe quedar únicamente como una mera gestión en el ámbito
operativo debe también integrarse en la gestión estratégica como un elemento a considerar
como ventaja competitiva
El centro mexicano para la filantropía CEMEFI fue el pionero en la RSE en México
iniciando un proyecto de otorgarle a las empresas la posibilidad de obtener el distintivo de
empresa socialmente responsable. Una iniciativa que ha sido muy productiva ya que cada
vez son más el número de empresas con esta distinción.
Hoy en día la RSE se ha vuelto una necesidad para toda empresa, ya que si una
organización se preocupa por la mejora continua y esta entre sus objetivos permanecer en el
mercado, debe aprender a interactuar correctamente con el medio en el que se maneja
cuidando meticulosamente que el alcanzar sus objetivos y metas no perjudiquen la relación
ni el entorno en el que se encuentra, si esto se conjuga, entonces la RSE se convierte en una
ventaja competitiva para esa empresa,
La empresa que sepa integrar adecuadamente la responsabilidad social empresarial en su
gestión y a nivel operativo tiene grandes posibilidades de obtener una ventaja competitiva
que les facilite un mejor posicionamiento estratégico frente a otras en el mercado.
Des esta manera cuando una empresa se preocupa por lo que pasa a su alrededor, por como
viven sus empleados, por el cuidado del medio ambiente que la rodea, por la
responsabilidad social de sus proveedores, etc. en pocas palabras cuando una empresa es
socialmente responsable , tiene un impacto mayor en sus grupos de interés, esto se debe a
que actualmente los consumidores se ven influenciados por las problemáticas que existen
en la sociedad y al darse cuenta que una empresa se ocupa de estas e intenta soluciones,
interfiere en la decisión de compra de todos los consumidores, haciendo así a una empresa
socialmente responsable más rentable de las que no lo son.
OBJETIVO GENERAL.
Analizar como la implementación de prácticas RSE influyen de manera positiva en
las empresas, otorgándoles una ventaja competitiva frente al resto de sus
competidores en el mercado.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
a) Desarrollar un marco teórico que nos permita definir de manera formal el concepto
de responsabilidad social empresarial y adquirir los conocimientos necesarios para
la correcta comprensión de este.
b) Estudiar la evolución que ha tenido el concepto y buscar las principales empresas
que fomentan la RSE.
c) Identificar los factores que motivan a las instituciones a incorporar practicas de
responsabilidad social empresarial.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Actualmente uno de los temas de mayor interés en el ámbito académico y empresarial es el
de la responsabilidad social empresarial, no obstante, sus bases conceptuales no son nada
nuevas, ya que desde la antigüedad se pueden observar indicios de ciertos principios
fundamentales como la filantropía y la caridad que dictaminan el actuar de las personas que
conviven en una comunidad con el fin de buscar y hacer el bien social.
La responsabilidad social va más allá del cumplimento de preceptos establecidos dando por
supuesto su respeto o estricto cumplimento
En la actualidad la RSE constituye un nuevo enfoque de hacer negocios que se podría
implementar en todas las empresas, teniendo como punto de partida conocer los beneficios
que posee esta tendencia global que tiene como propósito fomentar un desarrollo sostenible
para las organizaciones con base en tres aspectos: económico, social y ambiental. El
desconocimiento de los beneficios de aplicar practicas de RSE es Un factor para que las
empresas sigan aplicando modelos de gestión tradicional, donde los beneficios están
enfocados únicamente a la rentabilidad y utilidad de la empresa.
Es importante mencionar que la RSE busca el crecimiento empresarial y el desarrollo
sostenible, no obstante, no todas las empresas pueden aplicar practicas relacionadas a la
responsabilidad social por diversas razones: falta de capacitación hacia el personal,
dificultad para establecer políticas y procedimientos, debido a que no existen los medios
para adaptar toda una ideología hacia el cumplimiento de objetivos concretos o
simplemente por el desconocimiento del tema.
JUSTIFICACION.
El objetivo principal de esta investigación es plantear que la aplicación de practicas de
responsabilidad social empresarial de manera estratégica puede significar un método para
crear valor y que la empresa sea percibida de una mejor manera en su entorno. Para poder
entender este proceso se presenta la información requerida para comprender el concepto de
RSE y como puede ser llevada a las bases estratégicas de la empresa.
el tema de la RSE ha tomado auge en el mundo y ah pasado a ser más que una moda, la
posible puerta de entrada a la ambientalización del pensamiento administrativo, lo cual
llevará a nuevas lógicas para pensar y actuar con respecto a las organizaciones
empresariales, los grupos de interés, las actividades económicas, el consumo y en
definitiva, una nueva forma de habitar el mundo y de hacer negocios.
Entender que las acciones de RSE representan un valor agregado intangible. Sin embrago la
mayoría de las organizaciones carecen del conocimiento necesario para la implementarla
como un elemento relevante que acompañe a la estrategia general de la empresa.
La responsabilidad social se está transformando de manera creciente, en una variable de
competitividad de reconocimiento mundial. Un factor de éxito en los negocios, que se
compagina con el compromiso ético de la empresa para con la sociedad
La conducción socialmente responsable de una empresa genera decisiones de
negocios mejor informados, construye fidelidad, enriquece la imagen
corporativa y de marca, y contribuye, en forma cuantitativa, a la rentabilidad
corporativa de largo plazo.
Cada vez mas los grupos de interés siendo clientes y sociedad en general exigen que las
empresas jueguen un papel importante en el desarrollo y aumento de la calidad de vida de
sus trabajares, comunidad, país y del mundo.
En pocas palabras la responsabilidad social empresarial es una herramienta de gestión, una
nueva manera de hacer negocios y que involucra la preocupación y el desempeño de la
empresa con el entorno en el que opera.
La importancia de la RSE reside en los beneficios que genera a aquella empresa que sea
capaz de integrarla adecuadamente a su estrategia y posteriormente a nivel operativo, ya
que con ello tiene grandes ventajas de obtener ventajas competitivas que les facilite un
mejor posicionamiento y mayor rentabilidad.
ANTECEDENTES
Los antecedentes históricos de la responsabilidad social empresarial tienen su origen en
organizaciones que conjugaron capital y trabajo para generar riqueza en siglos pasados,
aunque aunado a esto el abuso hacia los trabajadores haya sido notorio.
El primer concepto de responsabilidad social empresarial se le reconoce al primer filoso
que tuvo la humanidad Zaratustra quien en su idioma natal propuso el término “Vohû
Khshathra Vairya” (Abreu y Badii, 2006)
Zaratustra desarrolló una filosofía de responsabilidad social fundamentada en tres
aspectos: “buenos pensamientos, buenas palabras y buenas acciones”
El filósofo romano Cicerón en el año 50 a.c. dijo “la justicia es indispensable para la
realización de los negocios”.
Uno de los más antiguos y principales aportes viene de Howard Bowen en su libro
“Social Responsabilities of the bussines men” del año 1953. En el presenta el concepto
Formulando una pregunta: ¿Cuáles responsabilidades se deberían esperar razonablemente
de las personas de negocios hacia la sociedad?
Para (Bowen 1953) Responsabilidad Social se refiere a “las obligaciones de
los empresarios para impulsar políticas corporativas para tomar decisiones o para seguir
líneas de acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de la sociedad.”
Ya en el siglo XlX en el periodo de la revolución industrial los trabajadores se vieron
sometidos a condiciones de explotación, es ahí que surgen lideres empresariales que
actuaron para cambiar las cosas. Entre ellos destacan:
o Robert Owen quien demostró que la producción puede ser eficiente y responsable.
Fue el creador de una importante comunidad industrial, donde la cooperación y el
apoyo mutuo eran las normas.
Así pues, los autores mencionados coinciden en el origen de la RSE como actividades
meramente caritativas y filantrópicas y además plantean una posible evolución del concepto
hacia visiones donde se conciba como una actividad voluntaria y que nace del
entendimiento pleno de las capacidades y el fin último de bienestar de las organizaciones
empresariales. Actualmente se empieza a concebir la RSE como valor agregado como una
actitud de reconocer al otro, en forma de cliente, proveedor, colaborador, accionista y
naturaleza, y de decidir en torno al beneficio de los intereses involucrados
En México la RSE se inicio como una iniciativa filantrópica. El centro mexicano para la
filantropía (CEMEFI) considera que para que una empresa sea socialmente responsable
es necesaria que además de ofrecer productos y servicios de calidad, genere utilidades y
empleos, desafié su creatividad para identificar los problemas que aquejen a la
comunidad y proponga alternativas para su solución.
En México se consideran de suma importancia 4 aspectos;
o Ética empresarial
o Calidad de vida (al interior de la empresa)
o Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo
o Cuidado y preservación del medio ambiente
Cada año el CEMEFI distingue a las empresas que se comportan de forma socialmente
responsable. Distinción a la cual se hacen acreedores llenando un cuestionario y
cumpliendo con una serie de criterios preestablecidos.
Según la organización Aliarse, los orígenes de la RSE en México se ubican a mediados del
siglo pasado, cuando dos organizaciones empresariales: la Confederación Patronal de la
República Mexicana (COPARMEX) y la, en ese entonces, Uniones Sociales de
Empresarios de México, A.C. (USEM) tomaron la iniciativa. Pero no es sino hasta en el
año de 1992, cuando el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) creó el programa
de Filantropía Empresarial en el que participaron 6 empresas. Posteriormente, en 1997
CEMEFI crea el Programa de Responsabilidad Social Empresarial.
En el 2000 CEMEFI, lanza la convocatoria para reconocer a las Mejores Prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial. A esta iniciativa se suman las siguientes
organizaciones: COPARMEX, Confederación USEM, Desarrollo Empresarial Mexicano y
el Grupo Editorial Expansión. Al siguiente año, se lanza por primera vez la convocatoria
para poder ostentar el Distintivo ESR 2001 a la Empresa Socialmente Responsable.
Cabe señalar que el distintivo otorgado por el CEMEFI continua en vigor y es uno de los
distintivos que tiene mayor reconocimiento en el país, a pesar de haber sido diseñado antes
que la norma ISO 26000 fuera redactada.
METODOLOGIA
Se realizará una investigación documental ya que para su elaboración se consultaron
diferentes revistas científicas y libros relacionados con el tema a los cuales se tuvo acceso
mediante la web
La investigación documental permite contrastar ideas de autores, para presentar conexiones
entre las mismas y de esta manera lograr describir relaciones entre Responsabilidad Social
Empresarial y Competitividad basadas en artículos científicos que ya han desarrollado este
tema.
Es de tipo descriptiva, según Tamayo (1999) “Se propone este tipo de investigación
describir de modo sistemático las características de una población, situación o área de
interés.” Además es de tipo correlacional, porque busca contrastar dos variables y ver cómo
se relacionan. Por último es de tipo cualitativo, debido a que “utiliza preferentemente
información cualitativa, descriptiva y no cuantificada.” (Tamayo, 1999,)
Las fuentes de información son secundarias, lo que quiere decir que “se utilizan
datos secundarios, es decir, aquellos que han sido obtenidos por otros y nos llegan
elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes inicialmente los elaboran y
manejan” (Tamayo, 1999).
