Mercadotecnia Internacional
Actividad 1: Mercadotecnia e internacionalización
Integrantes:
Ave María Ake Tamayo
Nazaria Aguilar Campuzano
Oscar Manuel González Abreu
Karla Lucia Peña Acosta
11/Abril/2018
Comercio y Negocios Internacionales
Profesora:
Alejandra Botello Pozos
1. Describe la empresa, para ello considera:
o Nombre.
Grupo Herdez.
o Misión, visión y objetivos que persigue.
Misión: Poner al alcance de los consumidores alimentos, bebidas y productos de
calidad, con marcas de prestigio y valor crecientes. (Grupo Herdez[1])
Visión: Grupo Herdez quiere consolidarse, crecer y posicionarse como una
organización líder en el negocio de alimentos, bebidas y productos de bienestar,
reconocida por la calidad de estos y por la efectividad de sus esfuerzos orientados a
asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes
consumidores, en un marco de atención y servicio competitivo, bajo estrictos criterios
de rentabilidad, potencial estratégico y sustentabilidad. (Grupo Herdez [1])
o Bienes que comercializa.
Los bienes que comercializa son diferentes marcas como: Aires de campo (alimentos
orgánicos), Barilla (pastas y salsas), Blasón (café), Bufalo (aceitunas y salsas), Carlota
(jarabes y miel), Chi- chi's (alimentos congelados, chiles, dips, salsas, sazonadores,
tortillas), Del Fuerte (pure de tomate, vegetales), Don Miguel (alimentos congelados y
mini tacos), Doña María (frijoles, mole), Embasa (catsup), Herdez (atun, carne
enlatada, chiles, frutas en almíbar, salsas, tortillas, guacamole, vegetales), McCormick
(aderezos, especias, gelatinas, mayonesas, mermeladas, mostazas, tés), Nair (atun),
Helados Nestlé (helados), Nutrisa (alimentos y bebidas saludables, helado de yogurt),
Vesta (pasta), La Victoria (chiles y salsas), Wholly Guacamole (guacamole y salsas),
Yemina (pastas). (Grupo Herdez [2])
o Países en los que comercializa sus bienes.
Los productos de la compañía operan y se comercializan en 18 países: México,
Estados Unidos, Bolivia, Canadá, Chile, Costa Rica, Cuba, España, El Salvador,
Filipinas, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Nueva Zelanda, Reino Unido, República
Checa, República Dominicana y Rusia. (Grupo Herdez [3])
2. Explica los factores que hicieron posible la incursión de la empresa en
mercados internacionales; considera los siguientes:
o Sociales.
La sociedad carece de población infantil, ya que consideran que el excedente de hijos
es malo.
o Políticos.
los factores más importantes son los tratados que tenemos con españa para poder
comercializar como el TLC México – Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) y
TLCUEM: México y los países miembros de la Unión Europea. su forma de gobierno es
Reino. Monarquía constitucional basada en una democracia parlamentaria. (Santander
[4]
o Económicos.
Los principales sectores son la agricultura que aporta el 2,5%, la industria textil, el
proceso industrial de los alimentos, hierro y el acero, el turismo es su mayor fuente de
ingresos en el país y emplea a más del 75% de la población. (World Bank [4])
o Geográficos.
Se encuentra situado en el suroeste de Europa y en el norte de África, está formado
por 2 archipiélagos, 2 ciudades autónomas en el norte de África, aparte varias islas
menores en esta zona y otras cercanas a la península, como el Peñón de Vélez de la
Gomera, el peñón de alhucemas, las islas Chafarinas y las de Perejil. tienen un clima
frío y caliente
o Culturales.
La cultura abarca muchos rubros, por ejemplo, el idioma concuerda con el de México
independientemente que es el castellano el que predomina hay gran entendimiento
entre ambos países, otro ejemplo muy característico es la gastronomía ya que se
consume mucha pasta, salsas y tortilla gracias a sus platillos típicos como lo son la
tortilla de papa, la paella valenciana, cocido madrileño, gazpacho, entre otros.
o Ambientales.
El clima es caracterizado por sus veranos muy calurosos y sus inviernos fríos, varía
dependiendo la región ya que en la costa el clima es moderado, debido a esto los
templados y secos veranos dan resultado a que la cultura pase gran parte del tiempo al
aire libre.
o Tecnológicos.
En este rubro España se encuentra en la novena potencia científica mundial con un
2.5% del total de publicaciones científicas, superando así a Rusia por primera vez en el
ranking mundial de producción científica, superando de igual forma a Suiza y Australia.
Cuenta con una variedad de Institutos Nacionales, Centros de Investigaciones y
Estudios, así como Consejos en torno a la innovación, tecnología, investigación,
ciencias, todas ellas tanto en el territorio nacional como en el extranjero con
participación del país.
3. Describe las estrategias de internacionalización que utilizó la empresa para
incursionar en nuevos mercados.
Un claro ejemplo es que, a partir del 1 de enero de 2008, la Compañía y Grupo Kuo,
formalizaron su asociación en un negocio conjunto que fue denominado Herdez Del
Fuerte, S.A. de C.V. A partir de esta fecha, los estados financieros de Herdez del
Fuerte son consolidados proporcionalmente al 50%. De conformidad con las NIF, la
contabilidad de aportaciones a negocios conjuntos debe sujetarse, por supletoriedad, a
las IFRS, particularmente a la Norma Internacional de Contabilidad 31 “Participaciones
en Negocios Conjuntos” junto con las interpretaciones que le son aplicables, incluyendo
la interpretación SIC-13 “Contribuciones no monetarias a negocios conjuntos
efectuadas por los participantes”. El propósito de esta alianza estratégica es la creación
de valor en forma sustentable para los accionistas, a través de ahorros por escala en
costos y gastos; para los clientes y consumidores, a través de la conjunción de
esfuerzos en el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos acordes con las
tendencias del mercado; y, finalmente, para las comunidades donde opera, creciendo
en las operaciones como resultado del impulso a la comercialización en mercados
domésticos e internacionales. (Grupo Herdez [5])
4. Enlista los principales competidores nacionales e internacionales de la
compañía elegida.
Entre los principales competidores de Herdez, encontramos compañías globales como
Kraft, Hellmann’s, o Knorr, cuyos Balances Generales son mucho más grandes que los
de Herdez. (Wen940204 11 de Mayo de 2014 [6])
Y los principales competidores en EU son: Pace, Tostitos, Ortega, La Costeña, San
Marcos, Rogelio Bueno, Mission, Windsor, Goya, El Monterrey y Delimex. (Wen940204
11 de Mayo de 2014 [6])
5. Describe las acciones de responsabilidad social desarrolladas por la
compañía.
En Grupo Herdez están comprometidos a generar productos alimenticios de alta
calidad evitando afectaciones al medio ambiente, para ello contamos con proyectos de
generación de energía eléctrica a través de energía eólica, programas de manejo
integral de residuos, reducción de consumo de agua y capacitación a empleados y
proveedores.
La Compañía cuenta con un proyecto de generación de energía eléctrica a través de
energía eólica, programas de sustitución de refrigerantes, así como proyectos de
conversión e instalación de economizadores de combustibles en calderas con lo que se
evita la generación de aproximadamente 1,669 toneladas de CO2.
Cada Planta, Centro de Distribución y Oficina cuenta con un plan integral de manejo
de residuos con el que se busca dar tratamiento adecuado a cada tipo de residuo lo
que permite valorizar (reciclar) la mayor cantidad de residuos posibles.
A través del programa Saber Nutrir, en 2012 se invirtieron $18,700,000.00 pesos
que beneficiaron a más de 500,000 niños, padres de familia y maestros.
Además de que través de programas de ahorro y uso eficiente de agua, así como
proyectos de optimización de procesos que han permitido importantes reducciones en
la generación de agua residual. También se cuenta con plantas de tratamiento de agua
residual. (Grupo Herdez [3])
6. Menciona los objetivos de mercadotecnia internacional de la compañía.
Grupo Herdez apostó por una estrategia de experiencia y fortalecimiento del vínculo
con sus consumidores a través de un concurso el cual se tituló “Presume tu salsa” que
consistió en dividir al territorio nacional en cinco regiones (Pacífico, Noreste, Occidente,
Centro y Sur) en el que se invitó a los mexicanos y gente de todo el mundo a presumir
sus habilidades culinarias creando un producto que caracterizará a sus respectivas
zonas, ya que apostar por co-crear una línea de salsas que sean reflejo de la
idiosincrasia y gastronomía del país, ayudó al fortalecimiento del vínculo entre la marca
y sus clientes, ya que el resultado de la convocatoria fue satisfactorio. La importancia
del acercamiento con el consumidor ya que de viva voz se escuchó al cliente, saber
sus gustos, sus patrones de consumo, ya que ellos mismos fueron los protagonistas de
la campaña. Además de que permitió la realización de alianzas estratégicas. (Fernando
Galvan - 19-10-2017 [7])
1. Redacta una conclusión:
Los principales retos y oportunidades que enfrenta Grupo Herdez es crear Branding
que es generar apego o amor hacia la marca o productos por parte de los
consumidores para estar siempre en los alimentos de los clientes.
Otro reto que tiene es generar contenido de calidad dentro de sus productos como
en su mercadotecnia digital, donde se tienen que apegar a promocionar todos sus
productos dentro de las redes sociales debido a las nuevas generaciones.
Una de las grandes oportunidades que tiene grupo Herdez es que el mercado tanto
nacional como internacional es un mercado activo el cual anda siempre en busca de
satisfacer deseos y necesidades sin importar el explorar nuevas marcas o productos.
Es ahí donde grupo Herdez tiene que estar muy preparados para incursionar en nuevos
mercados.
Grupo Herdez está comprometido a generar productos alimenticios de alta calidad
evitando afectaciones al medio ambiente, para ello cuentan con proyectos de
generación de energía eléctrica a través de energía eólica, programas de manejo
integral de residuos, reducción de consumo de agua y capacitación a empleados y
proveedores. entre otros proyectos como campañas para mitigar el cambio climático,
así como campañas para el cuidado en el consumo del agua, reducción de la
generación de residuos, voluntariado para su campaña saber nutrir, entre otros. (Grupo
Herdez [4])
Referencias
[Link] [1]
[Link] [2]
[Link] [3]
[Link] [4]
[Link]
[5]
[Link]
EU/[Link] [6]
[Link]
marketing-de-experiencia/ [7]
