ÍNDICE
INTRODUCCIÓN................................................................................. 1
1. CONCEPTOS PARA LA COMPRENSIÓN DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA. .................................................................................. 2
1.1 PLANEACIÓN: ......................................................................... 2
1.2 ESTRATEGIA:.......................................................................... 3
2. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. ............................................... 5
2.1 DEFINICIÓN: ........................................................................... 5
2.2 COMPONENTES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: ........ 6
2.3 PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: ....................... 6
REFERENCIAS ................................................................................... 8
INTRODUCCIÓN
La planeación desde todos sus aspectos es una de las principales formas de avanzar en un mundo
cada vez más competitivo, un ejemplo de ello es al darnos cuenta de la variedad de opciones con
las que contamos todos los días para comprar un determinado producto o al pagar un servicio. Es
increíble el saber que años atrás era casi imposible contar con las posibilidades que tenemos ahora,
de alguna manera u otra podemos decir con seguridad que las pequeñas cosas que se planean de
manera estratégica por parte de cada una de las empresas ya sean micro, pequeñas, medianas o
grandes, son las que nos dan el impulso para decidir por alguna de ellas.
En esta investigación se ha recopilado la información que es pilar para entender cómo funciona la
estrategia dentro de la planeación, cabe resaltar que cada una de las definiciones dadas en este
documento son de muchos autores y por ende cada uno tiene su punto de vista singular. Asegurando
la compresión de estos temas de relevancia en el modelado de procesos de negocios, se ha
resumido cada uno de los conceptos y puesto un par de ilustraciones para su fácil ejemplificación.
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1. CONCEPTOS PARA LA COMPRENSIÓN DE LA
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
1.1 PLANEACIÓN:
Planear es la función que tiene por objetivo "fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse,
estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y
las determinaciones de tiempo y números necesarios para su realización". (Reyes, 1996, p.165)
Planear, en el mejor de los casos, "significa que las decisiones que hoy se adopten producirán
resultados útiles en alguna fecha futura, resultados que se desprenden de la finalidad y de los
objetivos de la organización" (Ivancevich, 1997, p.199)
A partir de las definiciones anteriores podemos establecer el significado de la planeación en forma
más amplia como un proceso que permite la identificación de oportunidades de mejoramiento en la
operación de la organización con base en la técnica y el establecimiento formal de planes o proyectos
para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades. En otras palabras, la planeación es la
determinación racional de a dónde queremos ir y cómo llegar allá, es una relación entre fines y
medios.
El propósito de la planeación es determinar lo que debe hacerse esta semana, o este mes, o este
año, para estar en una situación satisfactoria la semana próxima, o el mes próximo o cinco años más
tarde. No se relaciona con futuras decisiones, sino con el impacto futuro de presentes decisiones.
Debe trabajarse con el respaldo de objetivos y determinar lo que ha de realizarse para alcanzar
dichos objetivos en tiempo determinado. La planeación no intenta eliminar el riesgo, pero asegura
que los riesgos sean tomados en el tiempo correcto. Intenta asegurar el uso efectivo de los recursos
disponibles que conduzcan al logro de los objetivos más importantes. (Aguilar Cruz, 2000)
La planeación puede ser:
• Estratégica: Define los lineamientos generales de la planeación de la empresa; la realizan
los altos directivos para establecer los planes generales; generalmente es a mediano y a
largo plazos, y abarca a toda la empresa. Su propósito consiste en determinar el rumbo de
la organización, así como la obtención, el uso y la disposición de los medios necesarios para
alcanzar la misión y la visión de la organización.
• Táctica o funcional: Se refiere a planes más específicos, que se elaboran en cada uno de
los departamentos o áreas de la empresa y que se subordinan a los planes estratégicos.
• Operativa: Es a corto plazo, se diseña y se rige de acuerdo con la planeación táctica; se
realiza en niveles de sección u operación.
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1.2 ESTRATEGIA:
De acuerdo con Koontz y Weihrich (2001), la estrategia consiste en la determinación de los objetivos
básicos a largo plazo de una empresa y la adopción de los cursos de acción y la asignación de los
recursos necesarios para su cumplimiento.
Para Garrido (2006, p.229), la estrategia es un elemento en una estructura de cuatro partes. Primero
están los fines a alcanzar; en segundo lugar, están los caminos en los que los recursos serán
utilizados; en tercer lugar, las tácticas, las formas en que los recursos que han sido empleados han
sido realmente usados y, por último, en cuarto lugar, están los recursos como tales, los medios a
nuestra disposición. Una estrategia dependerá de múltiples factores entre otros: (Bojórquez Zapata
& Pérez Brito, 2013)
• Lo acertado de nuestro análisis de recursos, capacidades, fortalezas, debilidades, amenazas
y oportunidades,
• La evaluación que hayamos podido hacer de nuestros competidores,
• La evolución del entorno y su consonancia con nuestras previsiones, planes y cálculos,
• Las acciones de la competencia
Castañeda (2009), considera que estrategia es un plan que permite a la empresa obtener una ventaja
importante sobre sus competidores.
En este tenor, Porter (2008, p.3), considera que las estrategias permiten a las organizaciones obtener
una ventaja competitiva por tres vías: el liderazgo en costos, la diferenciación y enfoque. Según
Porter la estrategia competitiva debe de ser fruto de una perfecta competencia de la estructura del
sector y sus cambios tanto en el ámbito nacional como internacional y añade que para competir se
debe cuidar el manejo de cinco fuerzas a saber:
• La amenaza de nuevos competidores,
• La amenaza de productos o servicios sustitutos,
• El poder de negociación con los proveedores,
• El poder de negociación con la competencia,
• La rivalidad entre las empresas.
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Ilustración 1. Analogías entre la estrategia militar y la estrategia en los negocios. Fuente: (Aguilar
Cruz, 2000)
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2. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
2.1 DEFINICIÓN:
"La planeación estratégica formal con sus características actuales fue introducida por primera vez
en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel tiempo, las empresas más
importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeación estratégica formal,
denominándolos sistemas de planeación de largo plazo. Desde entonces, la planeación estratégica
formal se ha ido perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compañías importantes en
el mundo cuentan con algún tipo de este sistema, y un número cada vez mayor de empresas
pequeñas está siguiendo este ejemplo". (Steiner, 1998, p.7)
A lo largo de la década de los sesenta, el término "planeación a largo plazo" prevaleció en el
vocabulario de diversos especialistas sobre el tema, sin embargo y desde entonces se han utilizado
términos sinónimos como "planeación corporativa completa", "planeación directiva completa",
"planeación general total", "planeación integrada completa" y lo que ahora conocemos como
"planeación estratégica". (Aguilar Cruz, 2000)
Steiner (1994) define a la planeación estratégica a partir de cuatro puntos de vista diferentes: el
porvenir de las decisiones actuales, proceso, filosofa y estructura. Primero, la esencia de la
planeación estratégica consiste en la "identificación sistemática de las oportunidades y peligros que
surgen en el futuro con el objeto de tomar la mejor decisión en el presente, explotar de la mejor
manera dicha oportunidad y evitar los peligros". (p.20) Segundo, "la planeación estratégica es un
proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas
para lograr estas metas, y desarrollar planes detallados que aseguren la implantación de las
estrategias y obtener los fines buscados". (p.20-21) Tercero, "la planeación estratégica es una
actitud, una forma de vida; que requiere de dedicación para actuar con base en la observación del
futuro, y una determinación para planear constante y sistemáticamente como una parte integral de
la dirección (…)" (p.21) y finalmente "un sistema de planeación estratégica formal une tres tipos de
planes fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a
corto plazo y planes operativos". (p.21)
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2.2 COMPONENTES DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:
Para Mintzberg y Quinn (1998, p.29), los elementos de la planeación estratégica son los siguientes:
• Misión: enunciado que refleja el objetivo fundamental de la empresa.
• Valores: conjunto de enunciados que reflejan los principios fundamentales bajo los cuales
debe operar la empresa.
• Estrategia: patrón o plan que integra las principales metas y políticas de una organización,
y, a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.
• Metas u objetivos: establecen qué es lo que se va a lograr y cuándo serán alcanzados los
resultados, pero no establecen cómo serán logrados.
• Políticas: son reglas o guías que expresan los límites dentro de los que debe ocurrir la acción.
• Programas: especifican la secuencia de las acciones necesarias para alcanzar los
principales objetivos.
• Decisiones estratégicas: son aquéllas que establecen la orientación general de una empresa
y su viabilidad máxima a la luz, tanto de los cambios predecibles como de los impredecibles
que, en su momento, puedan ocurrir en los ámbitos que son de su interés o competencia.
(Bojórquez Zapata & Pérez Brito, 2013)
2.3 PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:
El proceso de planeación estratégica, también conocido como planeación del negocio, es la serie de
etapas a través de las cuales la cúpula directiva define el rumbo y las directrices generales que
habrán de regir a la organización.
En la siguiente ilustración se muestra que en el proceso de planeación estratégica es necesario que
el equipo directivo defina cada uno de los elementos en el orden establecido.
Ilustración 2. El proceso de planeación estratégica. Fuente: (Münch Galindo, 2008)
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Para el desarrollo de un plan estratégico es indispensable iniciar con la visión de la organización y
contar con sistemas de información oportunos y actualizados, ya que a través de éstos es posible
efectuar un análisis del entorno, de las premisas externas e internas, así como de las fortalezas y
las debilidades de la empresa, de las oportunidades y las amenazas presentes y futuras que pueden
afectar el logro de los objetivos. La filosofía, la misión, los objetivos y las políticas estratégicas deben
ser definidos por los altos directivos, con un conocimiento pleno de todos los factores que influyen
en la situación actual y futura de la organización. Mediante la planeación se responde a las
preguntas: ¿qué queremos?, ¿quiénes somos?, ¿hacia dónde nos dirigimos? y ¿cómo debemos
hacerlo? De esta forma, con la planeación se promueve la eficiencia, se optimizan recursos, se
reducen cos tos y se incrementa la productividad de la empresa al establecer claramente los
resultados por alcanzar.
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Referencias
Aguilar Cruz, C. (2000). La necesidad de la planeación estratégica en las organizaciones industriales
modernas. México: REVISTAS MEXICANAS DE DIVULGACIÓN CIENTÍFICA Y
TECNOLÓGICA DEL CONACYT.
Bojórquez Zapata, M. I., & Pérez Brito, A. E. (2013). LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA. UN PILAR
EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL. EL BUZÓN DE PACIOLI, 4-19.
Münch Galindo, L. (2008). Planeación estratégica : el rumbo hacia el éxito. México: Editorial Trillas.
