Nombre de la materia
Gestión en procesos de negocio
Nombre de la Licenciatura
Ingeniería industrial
Nombre del alumno
Juan Elías Flores Santos
Matrícula
000570297
Nombre de la Tarea
Herramientas básicas para la gestión en procesos de negocios
Unidad #
2
Nombre del Tutor
Beatriz Verónica Pascual García
Fecha
08/11/18
Unidad #: 2
Gestión en procesos de negocio
HERRAMIENTAS BASICAS PARA LA GESTION DE LOS PROCESOS
Introduccion
La aplicación de BI, son herramientas que da soporte a las decisiones en tiempo real, tienen accesos
interactivos, análisis y permite manipular la información crítica para la empresa. Éstas aplicaciones,
permite a los usuarios, identificar oportunidades y detectar los problemas de la empresa, antes de
que crezcan y se vuelvan poco manejables
Desarrollo:
Se ha convocado a una reunión para la evolución de las ventas.
Cuando los asistentes comienzan la reunión, descubren, asombrados , ¡que hay varias versiones
durante la reunión, se discute sobre la veracidad de la información y de las fuentes y al final
de la misma , se en carga a alguien la responsabilidad de informar al resto de los participantes
para las próximas reuniones, no completándose ninguno de los puntos del orden del día.
Analisis:
Lo que ocurre en una reunión inicial de
ventas por lo que estoy analizando siempre
se creó las reuniones no bien planeadas, en
la que se pudiese llevar un orden de día
organizada y por lo que corresponde
tiempos, para analizar cada punto
correspondiente a la información a mostrar, por lo que
considero que en la empresa hay problemas de
organización y planeación, siendo esto muy importante ya que trata de un
departamento que nos muestra la vida de la empresa por las ventas generadas y compartida con el
departamento de contabilidad . Considerando que a la persona a la que le dieron la responsabilidad
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Gestión en procesos de negocio
de informar a los participantes realice primero una planeación de actividades retomando los puntos
principales con la finalidad de reducir tiempos y poder tratar bien los puntos más importantes , de los
cuales se recomienda la utilización de la tecnología , teniendo la planeación y los puntos a tratar , la
persona encargada de mostrar podría utilizar el correo electrónico para poder proporcionar dicha
información y cuando sea la próxima reunión saben de qué se trataría y la participación de los
integrantes del departamento Y si lo haces bien, tendrá un impacto positivo más que sólo su fuerza
de ventas.
1.- ¿cuál fue la problemática principal en este caso?
Cuando los asistentes comienzan la reunión descubren, asombrados , ¡que hay varias versiones ! y
perdida de tiempo en verificar la verasidad de la informacion sin concluir dicha junta.
2.- ¿por qué se presentó esta situación?
No se han definido correctamente los períodos de tiempo para analizarlas los puntos a discutir para
ver si hubo mejoras o perdidas de las ventas, para verificar o comparar los periodos , sin la
planificación de los puntos a tratar, ni explican la participación que tendrían que dar los integrantes
del departamento. Ya que por la información proporcionada , se pudo dar cuenta que nunca se
realizó una junta formal , que maquillaron información en juntas posteriores y realizar una junta sin
revisión previa de la información, generando esto pérdida de tiempo , por lo que se tuvo que retomar
que información si es verdad y que no, considerando que para juntas posteriores informar con
anticipación de dichas juntas , verificar con anterioridad los puntos a tratar o verificar y poner en la
orden del día los puntos que por falta de tiempo no se vieron , para que cuando se realice una nueva
junta empezar con ellos , verificación de asistencias de los integrantes del departamento con esto se
podría poner mejoras en el proceso y donde se revisó alguna falla , verificarla en un tiempo y
evaluar si lo que se está llevando a cabo se ha tenido alguna mejora .
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Gestión en procesos de negocio
3.-¿De qué forma la herramienta BI(inteligencia de negocios) puede contribuir a resolver la
problemática de forma efectiva?
En la actualidad, las organizaciones enfrentan muchos retos que han emergido a partir del fenómeno
de la globalización. Para hacer frente a competidores ubicados en diversas regiones del mundo y
responder rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado, las organizaciones de diversos
sectores le han prestado más atención y han invertido mayores recursos, es una forma de mejorar la
visibilidad que se tiene del negocio y de dotar a las organizaciones con habilidades herramientas que
les permitan responder rápidamente a los cambios, por lo que BI intentan ayudar a las personas a
entender los datos más rápidamente a fin de que puedan tomar mejores y más rápidas decisiones y,
finalmente, mejorar sus movimientos hacia la consecución de objetivos de negocios. Los
impulsores claves detrás de los objetivos de BI son incrementar la eficiencia organizacional
y la efectividad. Algunas de las tecnologías de BI apuntan a crear un flujo de datos dentro de la
organización más rápido y accesible.
Los beneficios que obtienen las organizaciones son:
(1), soporte a las decisiones en tiempo real, tienen accesos interactivos, análisis y permite manipular
la información crítica para la empresa.
(2) mejora en el manejo de las excepciones y los errores,
(3) ahorro de tiempo y reducción de costos por el incremento en la eficiencia
(4) mejora en el desempeño de los empleados, y
(5) Evita la acumulación de información que en ocasiones es impreciso leer o usar
(6) Permite a los colaboradores de éste nivel que en su rutina diaria manejan información, la reciban
de una manera oportuna, exacta y adecuada.
La implementación de la BI en una organización al conjunto de productos y servicios que permite que
los usuarios puedan acceder y analizar de forma rápida y sencilla, a la información para su
adecuada toma de decisiones a nivel operativo, táctico y estratégico. Esto permite mantener la
coherencia en las acciones a ejecutar, así como un mayor entendimiento de la relación entre el
resultado de la implementación y los objetivos organizacionales la implementación de las
herramientas ayudaran a las organizaciones a organizar y puede dictar estrategias para
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Gestión en procesos de negocio
aumentar el impacto positivo o minimizarlo en caso que sea negativo. De acuerdo con el alcancé
que pretendan logra.
Conclusión
Las herramientas, y la selección y uso, simplifican muchas operaciones y procesos en el negocio, y
por los tomadores de decisiones son la piedra angular. Factores que toma en cuenta, en mayor o
menor grado, como son la velocidad de cambio, innovación de nuevos modelos de negocio, nuevas
estructuras de relaciones entre las empresas, sus clientes y asociados, la conectividad de personas,
organizaciones y países, y el valor del conocimiento residente en la empresa; su conocimiento y
habilidades con las estrategias y objetivos corporativos para el mejoramiento continuo del
desempeño empresarial.
Bibliografía:
CANO. (2007). Business inteligence:Competir con informacion.
VISUALIZACION, P. B. (s.f.). https://powerbi.microsoft.com/es-es.
ZapMeta.mx. (s.f.). ZapMeta.mx/Herramientas De Bi.
