ERGONOMIA
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Dennis Andre Huaman ArrunateguiERGONOMIA
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Derivado del griego έργον (ergon, ‘trabajo’) y νόμος (nomos, ‘ley’), el término denota la
ciencia del trabajo. Es una disciplina sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a
todos los aspectos de la actividad humana con las máquinas.
¿QUÉ ES ERGONOMIA?
Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica relacionada con la
comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema,
y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el
bienestar humano y todo el desempeño del sistema.
Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente),
para lo cual elabora métodos de la persona, de la técnica y de la organización.
SU OBJETIVO
El objetivo principal de la Ergonomia es :
El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y
posibilidades del ser humano.
Todos los elementos de trabajo ergonómicos se diseñan teniendo en cuenta quiénes
van a utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la organización de la empresa: es necesario
diseñarla en función de las características y las necesidades de las personas que las
integran.
La psicosociología aplicada parte del hecho de que las necesidades de las personas
son cambiantes, como lo es la propia organización social y política. Por ello, las
organizaciones no pueden ser centros aislados y permanecer ajenos a estos cambios.
Los principales objetivos de la ergonomía y de la
psicología aplicada son los siguientes:
Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales).
Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del
operador.
Contribuir a la evolución de las situaciones de trabajo, no sólo bajo el ángulo de las
condiciones materiales, sino también en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de
que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el
máximo de confort, satisfacción y eficacia.
Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su
adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.
Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y
materiales diversos.
Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.
funciones de la Ergonomía en las siguientes ramas:
• Ergonomía geométrica.
• Ergonomía ambiental.
• Ergonomía temporal.
Ergonomía geométrica.
Estudia a la persona en su entorno de trabajo, prestando especial atención a las
dimensiones y características del puesto, así como a las posturas y esfuerzos
realizados por el trabajador.
Por lo tanto, tiene en cuenta su bienestar tanto desde el punto de vista estático
(posición del cuerpo: de pie, sentado etc.; mobiliario, herramientas...) como desde el
punto de vista dinámico (movimientos, esfuerzos etc.) siempre con la finalidad de
que el puesto de trabajo se adapte a las características de las personas.
Factores que pueden influir en la ergonomía geométrica son:
• Mandos y señales: el funcionamiento de una máquina puede facilitar o reducir la
efectividad del sistema. Los mandos y señales deben:
Tener un diseño determinado en función de su utilización, del esfuerzo
exigido. El diseño debe facilitar a los trabajadores la información necesaria
para su utilización, reduciendo, de este modo, la fatiga mental.
Ser diferenciados sin dificultad, para disminuir el error.
Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas y realización de
esfuerzos
. • Máquinas y herramientas:
Las máquinas deben estar diseñadas de modo que al utilizarlas favorezcan la
adquisición de una buena postura.
Es necesario, en función de las características individuales y la cualificación
profesional de los trabajadores, encontrar un equilibrio entre la actividad
manual y la actividad mental en el manejo de las máquinas.
El diseño de las herramientas debe adecuarse a la función para la que son
requeridas y adecuarse a la postura natural del cuerpo humano.
También debemos destacar la importancia de un correcto mantenimiento de
las máquinas y herramientas, para hacer más seguro su uso.
Ergonomía ambiental
Es la rama de la ergonomía que estudia todos aquellos factores del medio
ambiente que inciden en el comportamiento, rendimiento, bienestar y
motivación del trabajador.
Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el
confort en el trabajo son: el ruido, la temperatura, la humedad, la
iluminación, las vibraciones, etc. Un ambiente que no reúne las condiciones
ambientales adecuadas, afecta a la capacidad física y mental del trabajador.
Factores que pueden influir en la ergonomía ambiental
• Ventilación:
- Un diseño incorrecto del sistema de ventilación puede contribuir a la
formación de ambientes a los que no llegue el aire limpio.
- Las principales fuentes de contaminación debidas a una mala ventilación
son, entre otros: el humo del tabaco (para el caso de que haya locales para
trabajadores que fuman), algún tipo de calefacción según el combustible
empleado, pegamentos, productos de limpieza, insecticidas, pinturas, etc. 7
• Iluminación:
- Se debe disponer, de un equipo de iluminación adecuado al tipo de trabajo y
tarea visual que debemos realizar.
– Tenemos que tener en cuenta no sólo la cantidad de luz necesaria, sino
también la calidad de la luz, evitando contrastes, deslumbramientos, etc.
• Ambiente térmico:
- La adaptación de la persona al ambiente físico que le rodea durante su
trabajo está en función de dos aspectos: ƒ Las características del individuo:
peso, altura, edad, sexo, etc. ƒ El “esfuerzo” que requiere la tarea.
- Un ambiente térmico no confortable, produce malestar general, afectando
a la capacidad de movimiento, procesamiento de información, estado de
ánimo, etc.
• Ruido:
- Sería deseable que las exposiciones al ruido no sobrepasaran los 80 dB. Si
ésto no se puede evitar, se debe:
ƒ Encerrar la máquina o los procesos ruidosos. ƒ
Diseñar el equipo para que produzca menos ruido. ƒ
Evitar el envejecimiento de máquinas. ƒ
Apantallar los equipos. ƒ
Facilitar equipos de protección individual
. • Música:
- La música puede producir agradables sensaciones, que influyen
positivamente en la atención y vigilancia de una actividad y en la sensación de
bienestar y satisfacción.
- Es importante conocer la opinión de las personas, sobre sus preferencias. -
El ritmo del programa no tiene que ser mayor que el ritmo de trabajo.
Ergonomía temporal
Consiste en el estudio del trabajo en el tiempo. Nos interesa, no solamente la
carga de trabajo, sino como se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo al
que se trabaja, las pausas realizadas, etc. Estudia pues, el reparto del trabajo
en el tiempo en lo que se refiere a: ƒ
La distribución semanal, las vacaciones y descanso semanal. ƒ
El horario de trabajo (fijo, a turnos, nocturno, etc.).
ƒ El ritmo de trabajo y las pausas.
En general, son más efectivas las pausas breves y repetidas.
El trabajo nocturno es, ergonómicamente hablando, el menos recomendado, tanto
desde el punto de vista de la salud del trabajador como desde el punto de vista del
rendimiento
El organismo está “programado” para vivir de día.
Ya que la ergonomía trata de adaptar el puesto de trabajo a la persona, a la hora de
realizar un diseño ergonómico del puesto de trabajo, tendremos que tener en cuenta
factores muy diversos.
Ergonomía cognitiva
La ergonomía cognitiva, también conocida como ingeniería psicológica, está relacionada
con un conjunto de procesos mentales, entre ellos la percepción, atención, cognición,
control motor, almacenamiento y recuperación de la memoria.
La ergonomía cognitiva, tiene como finalidad analizar el impacto que los procesos
anteriormente nombrados tienen en la interacción del ser humano y otros elementos
dentro del sistema laboral, como: desempeño de habilidades, toma de decisión, etcétera.
Ergonomía organizacional
La ergonomía organizacional, también conocida como macroergonomía, parte del
presupuesto que todo el trabajo transcurre dentro del ámbito de organizaciones. Como tal,
esta ergonomía pretende potencializar los sistemas laborales existentes de la
organización, incluyendo su estructura, políticas y procesos.
Algunas de las actividades dominantes de la ergonomía organizacional son: el diseño de
trabajo de turno, horario, programación del trabajo, teoría motivacional, supervisión,
trabajo cooperativo, satisfacción en el trabajo, aseguramiento de la calidad del trabajo.
Ergonomía en informática
En el caso de un individuo que el mayor tiempo de su trabajo es frente a un computador,
es aconsejable utilizar productos ergonómicos, como sillas ergonómicas para evitar daños
en la postura corporal, teclados ergonómicos que contiene el conjunto de teclas divididas
en dos partes, con un ángulo de inclinación, entre otros.
Dicha ergonomía en conjunto con la ergonomía lógica trabaja en el diseño de software
con programas menos complejos para disminuir la tensión que produce al hombre al
manejar programas complejos.
También, es esencial para el individuo el cumplimiento de algunas normas como: hacer
un descanso por cada hora de trabajo, tomar una distancia entre 50 – 60 cm entre la
persona y el monitor,
MÉTODOS DE LA ERGONOMÍA
TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE TAREAS
Estudios de tiempos y movimientos
Observaciones instantáneas
Aprendizaje personal
Análisis de errores
Lista de chequeos
Análisis de conexiones
TÉCNICAS DE EXPERIMENTACIÓN
En el trabajo
En el laboratorio
En simuladores
RIESGOS
definir dos conceptos:”Riesgo Ergonómico” y “Factores de Riesgo Ergonómico”.
”Riesgo Ergonómico” se define como:
“la probabilidad de sufrir un evento adverso e indeseado (accidente o enfermedad)
en el trabajo y condicionado por ciertos “factores de riesgo ergonómico”.
Y los “Factores de Riesgo Ergonómico” son:
“un conjunto de atributos de la tarea o del puesto, más o menos claramente
definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que un sujeto, expuesto a
ellos, desarrolle una lesión en su trabajo.
1. Los factores de riesgo son:
1. Factores biomecánicos, entre los que destacan la repetitividad, la fuerza y la
postura: ™
Mantenimiento de posturas forzadas de uno o varios miembros, por ejemplo,
derivadas del uso de herramientas con diseño defectuoso, que obligan a
desviaciones excesivas, movimientos rotativos, etc. ™
Aplicación de una fuerza excesiva desarrollada por pequeños paquetes
musculares/tendinosos, por ejemplo, por el uso de guantes junto con
herramientas que obligan a restricciones en los movimientos.
™ Ciclos de trabajo cortos y repetitivos, sistemas de trabajo a prima en
cadena que obligan a movimientos rápidos y con una elevada frecuencia. ™
Uso de máquinas o herramientas que transmiten vibraciones al cuerpo.
2. Factores psicosociales: trabajo monótono, falta de control sobre la propia tarea,
malas relaciones sociales en el trabajo, penosidad percibida o presión de tiempo.
