FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MONOGRAFÍA
“Seguridad Industrial”

Autores:

Asesora:

Talara – Perú

2015

DEDICATORIA
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................ 3
CAPÍTULO I: NOCIONES BÁSICAS .................................................................................................................. 5
1.1 Antecedentes sobre Seguridad Industrial ................................................................................... 5
1.2 Definiciones ................................................................................................................................ 6
1.3 Normas ........................................................................................................................................ 6
1.4 Órganos y organismo de la Administración ................................................................................ 8
1.4.1 El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) ........................................... 8
1.4.2 La Inspección de Trabajo y Seguridad Social .............................................................................. 8
1.5 Equipos de Protección Personal.................................................................................................. 9
CAPÍTULO II: SEGURIDAD INDUSTRIAL EN SAVIA PERÚ .............................................................................. 11
2.1 Reseña histórica ........................................................................................................................ 11
2.2 Misión ........................................................................................................................................ 12
2.3 Visión ........................................................................................................................................ 12
2.4 Liderazgo, compromiso y la política de seguridad y salud ........................................................ 12
2.5 Política ambiental, de seguridad, salud ocupacional y calidad ................................................. 13
2.6 Programa anual de seguridad y salud en el trabajo y mapa de riesgos ................................... 13
2.7 Reglas básicas de seguridad a seguir en todo momento .......................................................... 13
2.8 Características de las instalaciones en el lugar de trabajo ....................................................... 15
2.9 Notificación e investigación de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales
……………………………………………………………………………………………………………………………….16
CAPITULO III: SEGURIDAD INDUSTRIAL EN LA EMPRESA “TRAMARSA – TRABAJOS MARITIMOS S.A” ..... 16
3.1 Misión ....................................................................................................................................... 16
3.2 Visión ........................................................................................................................................ 16
3.3 Sistema Integrado de Gestión “SIG” en la empresa Tramarsa.................................................. 18
3.4 Política del SIG .......................................................................................................................... 18
3.5 Reglamento Interno de la Salud, Higiene y Seguridad en el Trabajo de la Empresa Tramarsa –
Operadores Marítimos y Portuarios ...................................................................................................... 19
3.6 Objetivos Del SIG....................................................................................................................... 24
3.7 Informe De No Conformidad - INC ............................................................................................ 24
3.8 Plan Tolerancia Cero ................................................................................................................. 25
3.8.1 Faltas ................................................................................................................................ 25
3.8.2 Sanciones: ........................................................................................................................ 25
Conclusiones ............................................................................................................................................... 27
Bibliografía..................................................................................................... Error! Bookmark not defined.
Anexos ........................................................................................................................................................ 29

INTRODUCCIÓN
Actualmente las empresas se preocupan por garantizar el bienestar de sus colaboradores ya
que si no fuera así afectaría en la producción de bienes y servicios que pueda brindar, puesto
que las empresas buscan maximizar el beneficio económico sin dejar de lado el bienestar de
cada uno de sus colaboradores.

La presente monografía tiene como objetivo informar de manera general todo lo concerniente
a cerca de seguridad y salud dentro de una industria y sobre todo pretendemos iniciar una
evaluación de la perspectiva que posee una persona, a través de la comparación de dos
empresas de diferente magnitud .

Para ello se ha creído conveniente estructurar la información en 3 capítulos:

En el primer capítulo denominado nociones básicas se divide en: antecedentes, que trata de la
evolución del concepto y aplicación de Seguridad Industrial. Para lograr que el Sistema de
Seguridad se ejecute de manera adecuada, es necesario que se rija principalmente en las
Normas ISO, entre otras, además existen Organismo como: El Instituto Nacional de Seguridad e
Higiene en el Trabajo y La Inspección de Trabajo y Seguridad Social, que se encargan de
inspeccionar a las empresas, para asegurarse que estén usando de manera correcta el Sistema
de Seguridad Industrial. Además, la empresa debe de dotar a sus colaboradores con Equipos
de Protección Personal, como: casco, tapones, guantes, lentes de protección, botas, entre
otros.

En el tercer capítulo denominado seguridad industrial en la empresa Tramarsa trabajos

marítimos S.A el cual se divide en: misión y visión, que establece quien es actualmente la
empresa Tramarsa y cuál es su desempeño en el mercado marítimo portuario; quien también
cuenta con un sistema integrado de gestión decretado por las certificaciones ISO 9001,
ISO1401, OSHAS 18001, BASC Y ISPS que en conjunto hacen que la empresa Tramarsa se rija
por reglamento interno, a través de 20 artículos adjuntos cuyo objetivo es informar a cada
colaborador cuáles serán las sanciones correspondientes para cada falta cometida. Los
objetivos del sistema integral de gestión en conjunto forman uno solo el cual se basa en la
satisfacción del cliente y por ende posicionar la empresa Tramarsa en un ámbito laboral con
amplia experiencia y competitividad; también así integrando sistemas que les permitan
erradicar las faltas de diferentes magnitudes que los colaboradores puedan cometer, como los
sistemas: “INFORME DE NO CONFORMIDAD” y “PLAN TOLERANCIA CERO”.

Para mayor credibilidad de la información presentada se ha creído conveniente revisar

bibliografías pertenecientes a ……………………….. y otros libros. ademas de considerar
bibliografías propias de las empresas tales como manueles y libros que brindan aportes
propios de la entidad.

Finalmente para concluir seguridad industrial es …… y en las empresas tramarsa y sabia se

desempeña de la siguiente manera
 CAPÍTULO I: NOCIONES BÁSICAS

1.1 Antecedentes sobre Seguridad Industrial

Los primeros datos acerca del bienestar laboral, los encontramos hacia 400 años A.C., cuando
Hipócrates, conocido popularmente como el padre de la medicina, realizó las primeras
anotaciones sobre enfermedades laborales conocidas en ese entonces. 500 años después, un
médico romano llamado Plinio “El Viejo”, hizo referencia de los peligros inherentes en el
manejo del zinc y del azufre, y desarrollo el primer EPP respiratoria, fabricado con vejigas de
animales, que se colocaba sobre la boca para impedir la inhalación de polvos.

En el siglo XVII Bernardino Ramazzini inició la práctica de lo que actualmente se conoce como
medicina del trabajo, al escribir de manera sistemática y ordenada las enfermedades
relacionadas con los diferentes oficios que se desarrollaban en aquella época. A fin siglo XVII y
principios del XIX en Inglaterra, el gobierno comenzó a preocuparse por las condiciones
laborales, esto a raíz de un incendio en Londonderry, Irlanda, en un barrio de talleres de
confección de ropa y el cual costo más de 600 vidas, el parlamento ingles nombro una
comisión investigadora, para evaluar la seguridad e higiene en los centros de trabajo. Más
tarde, con el inicio de la revolución industrial en Europa, los procesos y ambientes de trabajo
se transformaron radicalmente, la principal característica de este periodo fue el inicio del uso
de máquinas con el objetivo de aumentar la velocidad de producción y mediante este método,
incrementar también la productividad y las ganancias.

Luego estos cambios repercutieron en la salud y bienestar de los trabajadores, en la mayoría

de los casos de manera negativa; los accidentes de trabajo incrementaron su incidencia y
aparecieron enfermedades hasta entonces desconocidas, creadas por los nuevos agentes
agresores utilizados durante los procesos de trabajos
Ante este panorama, adquieren mayor valor las acciones individuales, colectivas,
institucionales, nacionales o internacionales que se efectúan con un afán real de colaborar en
las mejoras de las condiciones de higiene y seguridad industrial.

En el aspecto legislativo se inició en 1931 con la promulgación de la “Ley Federal del Trabajo”,
en la cual se formularon las tablas de enfermedades profesionales y las valoraciones de las
incapacidades y se dio el primer paso sólido para obtener mejores y más seguras condiciones
de trabajo. En 1978 se emitió el Reglamento General de Higiene y Seguridad en el trabajo en el
cual se dan los lineamientos para proporcionar en áreas específicas un ambiente de trabajo
seguro y sano. Como vemos, la seguridad e higiene ha logrado cimentarse como una parte
muy importante de cualquier empresa y es que principalmente se ha reconocido y entendido
su importancia y utilidad para el buen desempeño de las operaciones, por las tres partes
directamente involucradas: Trabajadores, Empresarios y Gobierno. (Aguayo Velázquez, 2008,
pp30-31)

Cabe resaltar que, la seguridad industrial ha venido evolucionando desde siglos atrás; sin
embargo, Inglaterra fue el país que tomo la iniciativa con el objetivo de darle una mejor
perspectiva a este tema de gran vitalidad. Se puede deducir que la seguridad industrial
siempre va ser relativa, ya que es imposible garantizar que nunca se producirá ningún tipo de
accidente. Otro punto importante que se destaca es que las empresas deciden no invertir en
seguridad por el simple hecho de ahorrar costos, lo que ponen en riesgo la vida de sus
trabajadores.

1.2 Definiciones

Se ha creído conveniente tomar en cuenta las aportaciones de algunos autores e instituciones

que brindan información sobre el tema, entre ellos tenemos:

Según la Real Academia Española (RAE) afirma que “seguridad es calidad de seguro, fianza,
caución o garantía”. Asimismo, define el término industria, como: “el conjunto de operaciones
materiales necesarias para la obtención o transformación de un producto natural”.

El Libro de Consulta para Evaluación Ambiental (Volumen I; II y III). Trabajos Técnicos del
Departamento de Medio Ambiente define Seguridad Industrial como:

Conjunto de normas que desarrollan una serie de prescripciones técnicas en las

instalaciones industriales y energéticas que tienen como principal objetivo la seguridad
de los usuarios, trabajadores o terceros. Constituyen algunos ejemplos de normas de
seguridad industrial, los reglamentos de baja tensión, alta tensión, calefacción, gas,
protección contra incendios, equipos a presión, almacenamiento de productos
químicos, instalaciones petrolíferas, instalaciones frigoríficas, etc., que se instalen
tanto en edificios de uso industrial como no.

Por lo tanto, se afirma que seguridad industrial es un sistema obligatorio que tiene como
objetivo prevenir o minimizar riegos, peligros y enfermedades dentro de una industria.

1.3 Normas

De acuerdo a la bibliografía consultada se ha lograda identificar las siguientes normas:

ISO 9001
ISO es la organización internacional para la estandarización, a la cual pertenecen más de 150
países miembros.

Es también una serie de normas aplicadas dentro del sistema de calidad, necesarias para
inspirar la confianza adecuada en que una organización cumplirá los requisitos de la calidad, y
así poder brindar un servicio eficiente a nuestros clientes. Comprende también una serie
creciente de regulaciones orientadas a satisfacer al cliente y fortalecer la organización.

BASC

Significa “alianza empresarial para un comercio seguro” este programa abarca al sector
privado y organizaciones nacionales e internacionales, permitiendo fomentar un comercio
internacional seguro, buscando promover y fortalecer los estándares de seguridad y
protección del intercambio comercial entre las naciones, y así evitar robos en la carga,
infiltraciones de drogas o bombas, etc.

OHSAS 18001

Es un sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional SSO dirigido a todos los

trabajadores con el fin de gestionar y minimizar los riesgos asociados con las actividades de la
organización.

El objetivo de esta norma, es que la empresa sea capaz de identificar peligros para evaluar y
controlar los riesgos, referidos tanto a accidentes de trabajo como a enfermedades
ocupacionales.

ISPS “PBIP”

ISPS significa protección para buques e instalaciones portuarias PBIP.

Este certificado nace a raíz de los acontecimientos del 11 de septiembre del 2001, cambiando
la visión personal y política internacional con respecto a la vulnerabilidad del sistema de
transporte mundial.

ISPS se crea por el posible uso de unidades de transporte (remolcadores, buques, etc. En
actividades terroristas y como armas de destrucción masiva.

Esta certificación la tenemos en el TLT en ILO.

ISO 14001

ISO 14000:2004 es un estándar global para los sistemas de gestión ambiental SGA. El estándar
proporciona el marco para que los negocios puedan demostrar su compromiso a las
regulaciones ambientales.

La norma se ha concebido para gestionar el delicado equilibrio entre el mantenimiento de la

rentabilidad y la reducción del impacto medioambiental.

Los SGA están basados en el Ciclo de Mejora de Deming: Planifica – Hacer – Verificar – Actuar
Lo que se busca es minimizar la generación de residuos en las diferentes actividades
productivas y de servicios, mediante la adecuación de las instalaciones y de los procesos.

1.4 Órganos y organismo de la Administración

1.4.1 El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT)

Es el órgano científico técnico especializado de la administración general del estado, según

establece el art. 8 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Se trata de un organismo
autónomo de la Administración, adscrito al Ministerio de Trabajo e Inmigración, cuyos
orígenes se remontan a 1971, con la creación del Plan Nacional de Higiene y Seguridad en el
Trabajo, posteriormente transformado, en 1976, en Servicio Social de Higiene y Seguridad del
Trabajo.

Cabe resalar que su principal misión es el análisis y estudio de las condiciones de Seguridad y
Salud en el trabajo, así como la promoción y apoyo de las mismas.

1.4.2 La Inspección de Trabajo y Seguridad Social

De acuerdo con el art. 9 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, corresponde a la

Inspección de Trabajo y Seguridad Social “la vigilancia y control de la normativa sobre
prevención de riesgos laborales” para lo cual realiza las siguientes funciones:

- Vigilar el cumplimiento de la normativa sobre prevención de riesgos laborales y de las

normas jurídico-técnicas que incidan en las condiciones de trabajo, aunque no tengan
calificación de normativa laboral.
- Asesorar e informar a las empresas y colaboradores sobre la forma más efectiva de
cumplir las disposiciones cuya vigilancia tiene encomendada.
- Elaborar los informes solicitados por los Juzgados de lo Social en las demandas deducidas
ante los mismos en los procedimientos de accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales.
- Informar a la autoridad laboral sobre los accidentes mortales, graves o muy graves, y sobre
otros cuyas características hacen necesario dicho informe.
- Comprobar y favorecer el cumplimiento de las obligaciones asumidas por los servicios de
prevención.
- Acordar la paralización inmediata de los trabajos cuando, a juicio del inspector, se advierta
la existencia de riesgo grave e inminente para la seguridad o la salud de los trabajadores.
- Levantar actas de infracción y proponer la imposición de multas por infracción de la
normativa sobre seguridad e higiene en el trabajo.
- Proponer el recargo de las prestaciones derivadas de accidentes de trabajo y enfermedad
profesional.
- Proponer el aumento de las primas de accidentes cuando la gravedad y reiteración de la
infracción lo aconseje.

Encargada de realizar una estricta inspección a las empresas para así poder garantizar el
bienestar de sus colaboradores. Además también se encarga de asegurar el cumplimiento de
las normas y reglamento dentro de la empresa, mantener un informe detallado sobre los
accidentes ocurridos en la misma y poner multas en caso se cometiera alguna infracción.
1.5 Equipos de Protección Personal

Los EPP comprenden todos aquellos dispositivos, accesorios y vestimentas de diversos diseños
que emplea el trabajador para protegerse contra posibles lesiones. La Ley 16744 sobre
Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, en su Artículo nº 68 establece que: “las
empresas deberán proporcionar a sus trabajadores, los equipos e implementos de protección
necesarios, no pudiendo en caso alguno cobrarles su valor”.

Se tiene como principales equipos de Equipos de Protección Personal los siguientes:

Protección a la Cabeza: básicamente se reducen a los cascos de seguridad, estos proveen

protección contra fuertes impactos y penetración de objetos que caen sobre la cabeza, a su
vez también pueden protegernos de choques eléctricos y quemaduras. Es necesario
inspeccionarlo periódicamente para así poder detectar daños que minimicen su capacidad
protectora.

Protección de ojos y cara

Dado que los colaborados en ciertas circunstancias podrán en peligro sus ojos, dispondrán de
la protección apropiada para estos órganos, los anteojos protectores, adecuados para
operaciones que requieran el uso de sustancias químicas, corrosivas, desprendimiento de
partículas, radiación infrarroja, etc.

Para la protección de la cara tenemos: mascaras con lentes de protección (sirven para filtrar
los rayos ultravioletas e infrarrojos) y protectores faciales (permiten la protección contra
partículas y otros cuerpos extraños).

Protección para los oídos

Es recomendable usarlos cuando el nivel de ruido exceda los 85 decibeles, punto que es
considerado como el límite superior para la audición normal. Para la protección de oídos
pueden usarse tapones (se insertan en el conducto auditivo externo y permanecen en posición
sin ningún dispositivo especial de sujeción) y orejeras (son elementos semiesféricos de platico,
los cuales se sostienen por una banda de sujeción alrededor de la cabeza.

Protección respiratoria

Cabe resaltar que los respiradores no son capaces de evitar el ingreso de todos los
contaminantes del aire a la zona del usuario, pero si ayudan a proteger contra determinados
contaminantes presentes en el aire, reduciendo las concentraciones en la zona respiratoria.
Entre los tipos de respiradores tenemos:

- Respiradores de filtro mecánico: polvos y neblinas.

- Respiradores de cartucho químico: vapores orgánicos y gases.
- Máscaras de depósito: Cuando el ambiente está viciado del mismo gas o vapor.
- Respiradores y máscaras con suministro de aire: para atmósferas donde hay menos de
16% de oxígeno en volumen.

Protección de Manos y Brazos

Los guantes que se le dan a los colaboradores, dependerán a los riegos a los cuales estén
expuestos y a la necesidad de movimiento libre de los dedos. Se tienen los siguientes tipos:

- Para la manipulación de materiales ásperos o con bordes filosos se recomienda el uso de

guantes de cuero o lona.

- Para revisar trabajos de soldadura o fundición donde haya el riesgo de quemaduras con
material incandescente se recomienda el uso de guantes y mangas resistentes al calor.

- Para trabajos eléctricos se deben usar guantes de material aislante.

- Para manipular sustancias químicas se recomienda el uso de guantes largos de hule o de

neopreno.

Protección para pies y piernas

El calzado de seguridad debe proteger el pie de los trabajadores contra humedad y sustancias
calientes, contra superficies ásperas, contra pisadas sobre objetos filosos y agudos y contra
caída de objetos, así mismo debe proteger contra el riesgo eléctrico.

Tipos de calzado:

- Para trabajos donde haya riesgo de caída de objetos contundentes tales como lingotes de
metal, planchas, etc., debe dotarse de calzado de cuero con puntera de metal.

- Para trabajos eléctricos el calzado debe ser de cuero sin ninguna parte metálica, la suela debe
ser de un material aislante.

- Para trabajos en medios húmedos se usarán botas de goma con suela antideslizante.

- Para trabajos con metales fundidos o líquidos calientes el calzado se ajustará al pie y al tobillo
para evitar el ingreso de dichos materiales por las ranuras.

- Para proteger las piernas contra la salpicadura de metales fundidos se dotará de polainas de
seguridad, las cuales deben ser resistentes al calor.

Cinturones de seguridad para trabajo en altura

- Son elementos de protección que se utilizan en trabajos efectuados en altura, para evitar
caídas del trabajador.

- Para efectuar trabajos a más de 1.8 metros de altura del nivel del piso se debe dotar al
trabajador de:

- Cinturón o Arnés de Seguridad enganchados a una línea de vida.

Al igual que cualquier otro tipo de Equipo de Protección Personal, deben inspeccionarse antes
de su uso, para poder detectar posibles daños en el equipo y así anticipar cualquier accidente.

Ropa de trabajo

Al seleccionar la ropa se deben tomar en cuenta los riesgos a los que los colaboradores están
expuestos, y así seleccionar aquellos tipos que reducen el riesgo al mínimo. También se debe
tener en cuenta lo siguiente:

- La ropa de trabajo no debe ofrecer peligro de engancharse o de ser atrapado por las piezas
de las máquinas en movimiento.

- No se debe llevar en los bolsillos objetos afilados o con puntas, ni materiales explosivos o
inflamables.

- Es obligación del personal el uso de la ropa de trabajo dotado por la empresa mientras dure
la jornada de trabajo.

CAPÍTULO II: SEGURIDAD INDUSTRIAL EN SAVIA PERÚ

2.1 Reseña histórica

SAVIA Perú en el 2009, a través de un aporte de US$ 3 millones anuales por un periodo de 5
años, crea la asociación civil, sin fines de lucro SAVIA Perú (asociación) con el propósito de
materializar su compromiso y estrategia de responsabilidad (RSE), la cual busca contribuir al
desarrollo sostenible de los grupos de interés, teniendo en consideración la necesidad de
generar relaciones de mutuo beneficio y cooperar en el cuidado del entorno.

Son elementos intrínsecos a la inversión de la asociación SAVIA Perú:

- La incorporación de otros actores para la continuidad de esfuerzos orientados al cierre de

brechas socioeconómicos.
- El involucramiento del beneficio en el éxito del proyecto mediante la asignación de
responsabilidades concretas en la intervención.
- La ejecución prioritaria de proyecto mediante operadores locales que permita transferir
metodología y estrategias de intervención.
- Objetivos estratégicos:
- Promover, facilitar y establecer intervenciones integrales que contribuyan asegurar la
atención el desarrollo del niño y adolescentes, con priorización de mayor vulnerabilidad,
dada su condición de pobreza, exclusión, situación social.
- Promover la conservación del medio ambiente, siendo ello entendido como la relación
saludable entre el individuo y su entorno dentro de nuestras áreas de interés.

Savia contribuye al desarrollo sostenible de las comunidades donde opera, a través de una
política clara de responsabilidad social empresarial, orientada a promover iniciativas
sostenibles y de alto impacto, las cuales se ven reflejadas de manera transparente en sus
Reportes de Sostenibilidad.

2.2 Misión

Propiciar y fomentar el desarrollo integral sostenible de las poblaciones en el área de interés

de las operaciones de SAVIA Perú, mediante la intervención social en proyectos que permitan
el aprovechamiento de las potencialidades locales, la superación de las principales brechas
socioeconómica, el fortalecimiento de las instituciones y el involucramiento de otros públicos y
privados.

2.3 Visión

Contribuir a que SAVIA Perú sea reconocida por sus grupos de interés (Estado y sociedad civil)
como una organización, ambiental y socialmente responsable que facilita el desarrollo social y
económico de su entorno.

Claro está que, la empresa SAVIA se siente comprometida con el ambiente donde ejerce sus
actividades; del mismo modo SAVIA intenta llevar una relación pacifica con la población que
convive en el ambiente donde desarrolla sus labores, la población Talareña que es una de las
poblaciones en las que SAVIA está comprometido y dispuesto a brindar su apoyo.

2.4 Liderazgo, compromiso y la política de seguridad y salud

- Liderazgo y compromiso, la seguridad y salud en el trabajo es gestionada por el

gerente general conjuntamente con las vice presidencias de operaciones, de
administración y de finanzas, órganos que se comprometan a:
- Liderar y brindar los recursos programados para el desarrollo de todas las actividades
en la organización y el cumplimiento del sistema de gestión en la seguridad y salud, a
fin de lograr su éxito en la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
- Asumir la dirección de la prevención de accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales, fomentando el compromiso de cada trabajador mediante el estricto
cumplimiento de las disposiciones que contiene el presente reglamento.
- Proveer los recursos necesarios presupuestados para mantener un ambiente de
trabajo seguro y saludable.
- Establecer programas definidos de seguridad y salud que se requieran en el trabajo y
medir el desempeño en la seguridad y salud, llevando a cabo las mejoras que se
justifiquen.
- Operar en concordancia con las prácticas aceptables de la industria de hidrocarburos,
con pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos de seguridad y salud en el trabajo.

Savia se compromete a brindarles a sus colaboradores un ambiente propicio para realizar

un buen trabajo, cumplir con las normas y reglamentos de Seguridad y Salud y asegurar el
bienestar de los mismos mediante un Sistema de Seguridad adecuado.
2.5 Política ambiental, de seguridad, salud ocupacional y calidad

SAVIA PERÚ S.A., empresa dedicada a la exploración, explotación y comercialización de

hidrocarburos, contribuye a través de sus operaciones con el desarrollo del país, el cuidado del
medio ambiente, la seguridad y la salud de sus trabajadores y la calidad de sus procesos. Para
este propósito, establece y mantiene los siguientes compromisos:

- Planificar y desarrollar todas nuestras actividades bajo el principio de la seguridad como

valor de la compañía mediante la identificación de los peligros en las operaciones, el
control de los riesgos e implementación de programas de prevención de las lesiones y
enfermedades ocupacionales.
- Prevenir la contaminación ambiental asegurando el uso racional de los recursos naturales
y la energía, la apropiada gestión de los residuos y el control de emisiones y efluentes.
- Implementar planes de contingencia para responder y controlar en forma rápida y efectiva
los peligros e impactos ambientales que pudieran derivarse en dichos eventos.

SAVIA, respalda el cumplimiento de estos compromisos y su mejora continua a través del

involucramiento de todos sus trabajadores y de la implementación y mantenimiento de un
sistema integrado de gestión del medio ambiente, la seguridad, salud ocupacional y la calidad
basado en los requisitos de las normas ISO 14001, OHSAS 18001 E ISO 9001 en todas sus
operaciones.

2.6 Programa anual de seguridad y salud en el trabajo y mapa de riesgos

El programa anual de seguridad y salud en el trabajo es elaborado en función de los objetivos

del presente reglamento, de los peligros y riesgos identificados y de los registros de accidentes
de trabajo. El programa es presentado por el Comité y aprobado por la Gerencia General.
Corresponde al Comité evaluar su cumplimiento y los resultaos obtenidos luego de su
aplicación.

- Para comunicar al personal de SAVIA PERÚ los riesgos del colaborador en sus diferentes
instalaciones, el Comité contribuirá en la elaboración del Mapa de Riesgos de ser
necesario, el cual comprende la representación gráfica de los riesgos de trabajo en un
plano de distribución de las instalaciones.
- El Mapa de Riesgos se actualizara cuando se produzcan cambios en las instalaciones,
equipos o de los procedimientos de trabajo.

Estos son elaborados con el fin de capacitar a los colaboradores frente a riesgos o peligros que
se dan en las diferentes instalaciones, minimizando así los accidentes o enfermedades
ocupacionales.

2.7 Reglas básicas de seguridad a seguir en todo momento

- Usaré el equipo de protección personal, de acuerdo con el tipo de exposición, en forma

correcta y los mantendré en buen estado.
- Cormas de tránsito y límites de velocidad establecidos; de acuerdo a las condiciones del
camino, tránsito, visibilidad y tiempo.
- Si voy a conducir no debo beber alcohol, ni consumir drogas.
- Obedecer las Señales, Normas y Dispositivos de Seguridad establecidos.
- Reportaré e investigaré todos los incidentes, accidentes y cuasi-accidentes.

Cuando trabaje con máquinas y equipos que tienen partes en movimiento seguiré las
siguientes recomendaciones:

- Nunca repararé, engrasaré y/o limpiaré las máquinas en marcha.

- Me mantendré alejado de las partes en movimiento.
- Todos los accesorios de transmisión (correas, poleas, engranajes, etc.) deben estar
convenientemente protegidos.

Cuando realice trabajos de altura:

- Inspeccionaré los equipos y accesorios de protección contra caídas antes de usarlos.

- Usaré correctamente el arnés, los accesorios y aseguraré mi anclaje.
- Desconectaré las herramientas y equipos de su fuente de alimentación de energía
(mecánica, neumática, hidráulica, eléctrica, etc.) cuando realice algún otro tipo de
reparación o mantenimiento.
- Usaré candados de bloqueo y tarjetas de advertencia.
- Inspeccionaré los equipos, materiales y herramientas antes de usarlos, los debo mantener
limpios y en buenas condiciones de uso.
- Las herramientas dañadas deben ser marcadas y retiradas del servicio.
- Cuando trabaje cerca de las grúas, me ubicaré fuera del alcance de la carga y no tocaré ni
permaneceré debajo de ésta.

- Al subir de la lancha al embarcadero de la plataforma:

- Usaré los dos cabos.

- Utilizaré el chaleco salvavidas en forma correcta, debidamente regulado a mi cuerpo, con
todos los seguros colocados.
- No pisaré la bita, bordas ni defensas.

- Antes de dar inicio a cualquier labor:

- Clasificaré las tareas.
- Identificaré los peligros y tomaré las medidas de prevención para controlarlos.
- Ejecutaré el permiso de trabajo.

Al momento de realizar una operación o manipular cualquier maquinaria, es importante usar

las herramientas y la protección adecuada, para así realizar un correcto trabajo con la mínima
posibilidad de algún accidente.

2.8 Características de las instalaciones en el lugar de trabajo

- Orden y limpieza:

Los accesos y ambientes deben mantenerse limpios; los desperdicios, materiales inflamables y
combustibles deben depositarse en recipientes y lugares apropiados y expresamente
acondicionados; y, se debe evitar las concentraciones de gases, humo, polvo y humedad.

Se realizaran inspecciones periódicas para verificar el orden, limpieza y cumplimiento de las

disposiciones internas sobre procedimientos específicos establecidos de las diversas
operaciones que se realizaran para la transmisión de energía.

- Calidad de agua para el consumo humano:

Los suministros, depósitos, pozos y reservorios deben estar resguardados, conservados y

protegidos contra peligros de contaminación para prevenir enfermedades infectas contagiosas
y realizar análisis periódicos relacionados con la calidad de agua.

- Ruidos:

Se protegerá al trabajador mediante el uso de dispositivos de protección personal como

tapones y orejeras apropiadas.

Se deben evaluar las máquinas que producen ruido en los centros de trabajo periódicamente
para verificar si están por encima del límite permisible, a fin de evitar la ocurrencia de las
enfermedades profesionales. Los ruidos se evitarán o reducirán en lo posible en su fuente de
origen, tratando de aminorar su propagación en los locales de trabajo.

- Características de la iluminación natural y artificial:

En las zonas, áreas o secciones de trabajo que no cuenten con iluminación natural o esta sea
insuficiente, se empleará iluminación artificial adecuada.

La empresa deberá mantener una adecuada y correcta iluminación en los ambientes para
facilitar la visualización dentro de su contexto espacial que permita operar en condiciones
aceptables de seguridad, eficacia y comodidad.

La empresa garantiza y brinda a sus colaborares un ambiente adecuado para trabajar,

dotándolos de los implementos, ropas, herramientas y maquinarias en buen estado. Así como
también inspeccionará que estas permanezcan en buen estado y se le estén dando el uso
adecuado dentro de las instalaciones.

2.9 Notificación e investigación de incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales

- Todo accidente o incidente de trabajo del personal de la empresa deberá ser informado
inmediatamente al Departamento al cual pertenece o presta servicio, por el propio
accidentado o compañero de labores más cercano. Asimismo, en los contratos respectivos
y en la documentación pertinente se estipulará que los contratistas, subcontratistas o
terceros deberán informar a la empresa principal o usuaria de todo accidente o incidente
de trabajo de su personal.
- Las investigaciones de incidentes o accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales
darán lugar al establecimiento de las acciones correctivas, las mismas que serán aplicadas
según los niveles correspondientes.
- La empresa mantendrá un registro actualizado de incidentes y accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales del personal de la empresa.

La empresa debe tener un informe detallado de los accidentes dentro de sus instalaciones,
para así detectar fallas en el Sistema de Seguridad, y poder aplicar las mejoras respectivas, en
caso de que el Sistema falle en su totalidad, la empresa deberá aplicar otro.

CAPITULO III: SEGURIDAD INDUSTRIAL EN LA EMPRESA “TRAMARSA – TRABAJOS

MARITIMOS S.A”

3.1 Misión

“Somos una organización dedicada a la atención de naves, carga e infraestructura marítima

portuaria. Generamos valor a través de las soluciones especializadas e integrales en la
actividad marítima, con personal competente y motivado, convirtiéndonos en aliados
estratégicos de nuestros clientes, contribuyendo a su desarrollo y al de las áreas de influencia
donde operamos con responsabilidad social”.

3.2 Visión

“Somos líderes en nuestros negocios y protagonistas delas principales acciones de desarrollo

marítimo portuario en el Perú, generando negocios vinculados a esta actividad”.

Una empresa líder en su mercado tiene que tener bien establecido sus principios, lo que es
actualmente y hacia dónde quiere llegar, esta organización viene operando en distintas partes
de la costa peruana con sus diferentes embarcaciones y equipos con los cuales operan,
teniendo así a colaboradores capacitados en su desempeño del cargo asignado que se le
otorga, brindándoles la información adecuada sobre la política de la empresa, poniendo como
condición respetar el reglamento interno otorgado a cada trabajador.

La empresa TRAMARSA fue fundada en 1990 como la empresa líder del negocio de
operaciones portuarias en el Perú, ofreciendo así el conjunto de servicios portuarios a nivel
nacional:

- Agenciamiento marítimo.
- Practicaje.
- Remolcaje.
- Estiva y desestiba de carga.
- Terminal de contenedores.
- Terminal de líquidos.
- Tareas marítimas
- Atención de buques tanque.

Todos estos servicios son brindados a través de una red de 11 sedes regionales
estratégicamente ubicadas a lo largo de la costa peruana: talara, Paita, Bayoyar, Salaverry,
Chimbote, Punta lobitos, Supe, Callao, Pisco, Matarani e Ilo.

Tramarsa cuenta con personal altamente calificado que busca el mejoramiento continuo y la
preocupación permanente de satisfacer las necesidades de competencia de su gente a través
de un liderazgo transformacional, inteligente y moderno. Utilizando como herramientas de
gestión: PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS PRAGMATICOS Y EFECTIVOS en los que toda
empresa está involucrada.

Esta empresa ha definido siete competencias fundamentales que son un conjunto de

capacidades integradas, tales como: conocimientos, habilidades, actitudes y valores. Con las
cuales se desempeña su personal para lograr resultados eficaces y eficientes.

- Liderazgo
- Visión de futuro
- Satisfacción del cliente
- Creatividad e innovación
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Mejoramiento continúo

Estas capacidades integradas en cada trabajador, son esenciales e importantes, ya que muchos
trabajadores llegan con la mentalidad de trabajar, servir a la empresa y estancarse en lo
mismo, sin embargo las ganas de ser líder y por ende tener una visión de futuro ayuda a
visualizar y ver desde un punto de vista más complejo hacia donde se pretende llegar, y las
herramientas que se necesitaran se adquieren a medida que se va desarrollando la capacidad
de innovar para tener mejores resultados lógicamente en equipo teniendo una fluidez de
comunicación y logrando una buena relación con los compañeros de trabajo, respetando
siempre las opiniones de los demás sin atentar contra el reglamento.

Los valores que deben prevalecer en Tramarsa para preservar y conservar una cultura
organizacional de trabajo y prosperidad serán:

- Orden y limpieza
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Deseo de superación
- Integridad moral
- Lealtad
- Solidaridad
- Ciudadanía
- Culto a la salud
- Sentido del humor

Tramarsa considera importantes los mencionados valores que deben demostrar cada uno de
los colaborares, con el objetivo y la finalidad de llevar un ambiente en el trabajo adecuado
donde debe prevalecer el respeto, la honestidad y la puntualidad, que se consideran
importantes a grandes rasgos y en casi la mayoría de organizaciones.

3.3 Sistema Integrado de Gestión “SIG” en la empresa Tramarsa

Tramarsa ha logrado la estandarización de servicios con el más alto nivel de calidad,

convirtiéndose así en el primer operador portuario en obtener las certificaciones de calidad
ISO 9001, seguridad industrial y salud ocupacional; OSHAS 18001, alianza empresarial para un
mejor comercio seguro; BASC, protección para buques e instalaciones portuarias; ISPS, marca
de garantía del callao; ABE, asociación de buenos empleadores y medioambiente; ISO 14001.

Estas certificaciones de calidad hacen que tramarse logre ser una organización confiable y
competente en el mercado donde ofrecen sus servicios, poniendo como base principal la
seguridad de sus trabajadores, otorgándoles las recomendaciones correspondientes mediante
charlas y capacitaciones; del mismo modo entregándoles las armas necesarias para
salvaguardar su salud y por ende su vida.

3.4 Política del SIG

En Tramarsa, empresa dedicada a la actividad marítima – portuaria, buscamos establecer una

alianza estratégica con nuestros clientes y nos esforzamos por lograr su plena satisfacción,
brindándoles una operación segura, eficiente, oportuna y personalizada.

Nuestras operaciones están protegidas con medidas de prevención, detección y control de

riesgos relacionados al contrabando, tráfico ilícito de drogas, robo y terrorismo, contribuyendo
con la seguridad del comercio exterior.

Conscientes de la importancia de nuestro recurso humano, priorizamos la seguridad y salud de

nuestros trabajadores y subcontratistas, identificando, controlando y reduciendo el riesgo en
nuestras actividades, con el fin de prevenir lesiones y enfermedades.

Estamos comprometidos con nuestro entorno a través del apoyo social a las comunidades en
las cuales operamos, colaborando con sus actividades. Asimismo, controlamos nuestras
operaciones previniendo y mitigando la contaminación ambiental

Todas nuestras actividades cumplen con la legislación nacional aplicable.

Somos personal competente que trabaja en equipo buscando mejoramiento continuo, lo que
nos permite seguir siendo líderes en nuestra actividad.

Se lleva a cabo en esta empresa una política exclusiva para el sistema internacional de gestión,
para adquirir una fortaleza grande estandarizada en toda la organización, que es básicamente
la seguridad tanto de los trabajadores como de la infraestructura de las instalaciones
pertenecientes a la empresa Tramarsa, aplicando metódicas medidas de prevención detención
y control de riesgos, incluyendo el sector ambiental donde se llevan a cabo las labores diarias
de trabajo.

3.5 Reglamento Interno de la Salud, Higiene y Seguridad en el Trabajo de la Empresa

Tramarsa – Operadores Marítimos y Portuarios

ARTÍCULO 95

El trabajador deberá remitirse al reglamento de seguridad y salud en el trabajo conforme a la

ley N° 29783, aprobado en el comité de seguridad según acta del 26 de enero del 2012. Todos
los trabajadores están obligados a someterse a los exámenes médicos que estime necesarios la
empresa a excepción del examen a VIH estipulado en el presente reglamento.

Este articulo nos dice claramente que a todo colaborador que ingrese a disponer de un puesto
de trabajo en la empresa Tramarsa, debe estar necesariamente examinado por médicos
especialistas que puedan detectar a tiempo alguna dolencia o enfermedad grabe que
imposibilite su ingreso hasta el día de su recuperación; caso contrario, si el trabajador dispone
de una excelente salud, esta acto para iniciar sus labores.

ARTÍCULO 96

En casos de alguna enfermedad, el trabajador está en la obligación de dar aviso inmediato a su

jefe directo o gerencia por teléfono u otro medio idóneo, caso contrario se podrá configurar
como ausencia injustificada. Una vez que el trabajador presente los certificados médicos
correspondientes a su ausencia, estos serán verificados por el medico ocupacional de la
empresa.

Claramente podemos determinar lo que nos trata de dar a entender este artículo, donde el
colaborador comete una inasistencia y la trata de justificar con un problema de salud, y si en
caso una vez verificada la situación, esta sea incierta, se aplicaran las sanciones
correspondientes al trabajador. Esto ocurre debido a la irresponsabilidad de alguno de los
colaboradores que precisamente por razones absurdas e injustificables, faltan al centro de
trabajo y justifican su falta con problemas de salud, cuando la realidad es otra.

ARTÍCULO 97

En caso de epidemia o cuando la empresa lo disponga, los trabajadores están obligados a

someterse a los reconocimientos médicos que señale la autoridad de salud pública o el medico
ocupacional de la empresa.

Estos factores que toma la empresa como un sistema de prevención, son sumamente
importantes de tal modo que cada trabajador debe de disponer una buena salud para que
pueda desarrollar de manera normal sus actividades en el centro de trabajo, con las suficientes
medidas y protecciones contra plagas, epidemias o cualquier otra enfermedad.

ARTÍCULO 98

Los trabajadores que tengan atención médica en alguna clínica privada u otras en horas de
trabajo, lo harán con sujeción al presente reglamento interno de trabajo, debiendo presentar
el certificado médico a la empresa indicando la hora de atención.

Es un artículo muy claro y conciso, ya que dentro de las horas de trabajo, la salud y el bienestar
del colaborador son responsabilidad de la empresa, por ende se le debe solicitar un permiso
medico donde conste que está siendo atendido en un centro médico por cuestiones de salud o
alguna dolencia.

ARTÍCULO 99

La empresa no podrá exigir al trabajador la prueba del VIH o la exhibición del resultado de ésta
en algún momento.

El propósito de este artículo es erradicar la discriminación a personas portadoras del virus no

obstante deja establecido que la preocupación sobre nuestra salud en el margen del tema del
VIH y SIDA queda a criterio de cada uno de los colaboradores.

ARTÍCULO 100

La empresa se obliga a implementar programas referidos al VIH y SIDA en el centro de trabajo,

tales como capacitaciones y charlas al personal, todos ellos destinado a prevenir y controlar su
progresión, así como erradicar el rechazo y la discriminación de las personas contagiadas.

Deja establecido que el objetivo de la empresa por la cual no exige el examen de VIH, es por
motivos estrictamente éticos y para erradicar la discriminación por personas portadoras,
también se deja en claro que las pruebas son voluntarias como una manera de lucha para la
propagación de VIH en el trabajo.

ARTÍCULO 101

Los trabajadores deben colaborar con la empresa a fin de establecer un ambiente de trabajo
seguro y sano con la finalidad de impedir la propagación de la infección y de erradicar la
discriminación contra aquellos que se encuentren infectados o afectados por VIH.

Este articulo nos da a entender que se debe demostrar solidaridad ante las personas
infectadas y no causar en ellos sentimientos negativos por el rechazo, al contrario se mostrar
interés y preocupación por la salud y recuperación de las personas portadoras de VIH.

ARTÍCULO 102
Ante cualquier acto discriminatorio de un trabajador infectado o supuestamente infectado con
el VIH, este podrá acudir al área de recursos humanos para presentar la queja
correspondiente. Será considerado como falta laboral todo acto discriminatorio efectuado
contra un trabajador real o supuestamente con VIH positivo.

Estas sanciones son aplicadas para tomar conciencia de que el excluir a las personas y
discriminarlas, solo causa daños en la persona en su estado de ánimo y en su autoestima, e
incluso puede causar el suicidio en la persona supuestamente infectada, es por ello que la
empresa Tramarsa se rige en un reglamento interno para sancionar a las personas que se
atrevan a discriminar la personas infectadas.

ARTÍCULO 103

Los servicios higiénicos están instalados en resguardo de la salud e higiene de los trabajadores.
Por lo tanto su buen uso y conservación son obligatorios.

Este artículo nos infiere que todo los trabajadores están sujetos bajo este reglamento a
mantener de manera limpia y ordenada los servicios higiénicos para el propio bienestar e
higiene de cada colaborador, promoviendo así la empresa Tramarsa la erradicación de las
plagas y contagios.

ARTÍCULO 104

Los trabajadores están obligados a prestar su colaboración para mantener la limpieza general
del centro de trabajo, en tal sentido evitarán manchar, deteriorar las paredes, columnas y
propiedades de la empresa. Los papeles tirarlos en las papeleras o tachos correspondientes.

Podemos deducir que la empresa Tramarsa nos infiere mediante este artículo que orden y la
limpieza en un centro de trabajo son sumamente esenciales, ayuda a tener mejor ánimo de
trabajo y realizar las cosas con mucho más capacidad para pensar, un buen ambiente causa
mejor inspiración y es también esencial porque evita accidentes, los tropiezos con objetos que
podríamos haber dejado en el suelo.

ARTÍCULO 105

Durante la labor diaria, los trabajadores están obligados a protegerse a sí mismos y a sus
compañeros de trabajo contra toda clase de accidentes.

Podemos determinar de este artículo que la preocupación por la salud de los colaboradores
debe estar por delante para poder así evitar accidentes ya sean leves o de gravedad y que ser
un trabajador no solo implica ser el sostén de una familia sino también contribuir a que todos
los demás colaboradores también dispongan de una buena salud y no estén expuestos a
riesgos.

ARTÍCULO 106

Todos los implementos de protección y equipos de seguridad, son de propiedad de la empresa.

Serán distribuidos a los trabajadores de acuerdo con la legislación laboral vigente y al
reglamento de seguridad y salud en el trabajo. El trabajador está en la obligación de usarlos
para su protección; solamente se entregaran nuevos equipos a la devolución de los usados, en
caso de pérdida el trabajador se hace responsable de reponer el implemento extraviado.
Definitivamente inferimos que el equipo de protección personal es otorgado únicamente al
trabajador para la protección ante cualquier accidente, el trabajador es el único responsable
de usarlos y darles el cuidado correspondiente y que el uso adecuado para utilizarlo es
responsabilidad de cada trabajador.

ARTÍCULO 107

Las zonas de trabajo deben mantenerse limpias de materiales y/o desperdicios en resguardo
de la salud y seguridad de todos los trabajadores.

Es notable el objetivo de este artículo acerca de que un ambiente ordenado y limpio es el

mejor para realizar las labores correspondientes, con la finalidad de evitar cualquier tipo de
accidente, es determinante saber que un trabajador precavido vale por dos.

ARTÍCULO 108

Los trabajadores están obligados a acatar las disposiciones de la empresa sobre protección de
las instalaciones y a integrar los cuadros de personal de emergencia que ella solicite; asimismo
están obligados a prestar su máxima colaboración en caso de siniestros relacionados con el
personal, los bienes o las instalaciones de la empresa, paso seguido informar a sus superiores
sobre cualquier lugar, herramienta o situación que impliquen inseguridad y peligro.

Es notable que la empresa Tramarsa con este articulo pretende que cada colaborador debe
estar en la obligación de conocer y dar a conocer a los demás sobre las diferentes
señalizaciones que se encuentran a vista de cualquier tripulante o personal que realice
actividades con el objetivo de salvaguardar la salud y el bienestar de los colaboradores en
general ante cualquier siniestro de gravedad o leve.

ARTÍCULO 109

Cuando exista la sospecha de que algún trabajador está bajo los efectos del alcohol o de algún
tipo de drogas, está en la obligación de hacerse los análisis correspondientes, sin perjuicio de
las medidas disciplinarias aplicables.

Es frecuente informarse tipos de problemas de trabajo en los cuales predomina la

irresponsabilidad del colaborador en asistir al centro de trabajo en estado de ebriedad, es por
eso que este artículo nos demuestra que la empresa trata de erradicar este tipo de incidentes,
aplicando sanciones a los trabajadores que cometan este tipo de falta.

ARTÍCULO 110

De los exámenes toxicológicos: se deja establecido en el presente reglamento interno de

trabajo que la empresa está en la obligación de realizar a todo trabajador pruebas
toxicológicas en cumplimiento con los estándares de seguridad que exigen en la certificación
OSHAS, certificados BASC de seguridad industrial, salud ocupacional y seguridad física, e ISO
2800 seguridad en la cadena de suministros.
Tramarsa nos dice a través de este artículo que en las normas de los estándares de seguridad
se establece que los trabajadores no podrán consumir drogas debido a que el consumo los
hace vulnerables a cometer accidentes poniendo en peligro la integridad y salud del resto de
trabajadores, de igual modo los hace susceptibles de ser captados por el narcotráfico y bandas
delictivas que como operadores marítimos y portuarios están comprometidos a erradicar esos
actos delictivos.

ARTÍCULO 111

Se considera como falta grabe susceptible de suspensión y despido, al presentarse al centro de

trabajo bajo los efectos del alcohol o de alguna otra sustancia adictiva.

Debido a los numerosos casos que se presentan en las empresas que muchos irresponsables
colaboradores llegan al centro de trabajo a realizar las labores bajo efectos del alcohol o
drogas, la empresa Tramarsa toma la iniciativa con este articulo decretado en el reglamento
interno de aplicar la severa sanción a aquellos trabajadores que cometan ese tipo de falta con
el objetivo de minimizar accidentes que ocasionan estos efectos.

ARTÍCULO 112

Se deja establecido que a fin de realizar de realizar los exámenes toxicológicos, la empresa
hará firmar una declaración jurada a cada trabajador poniéndolos en conocimiento de la
realización de estos exámenes y que se harán en cualquier momento o periodo que la empresa
considere pertinente.

Está claro que el principal objetivo de la empresa Tramarsa en este artículo es erradicar los
hechos que suceden cuando los colaboradores asisten con efectos de alcohol y drogas, bajo su
responsabilidad es requerirle para la entidad que firmen declaraciones juradas para que
conozcan los diferentes exámenes que se realicen por el bienestar de los demás
colaboradores, ya que ese tipo de hechos podría llevar consigo graves consecuencias.

ARTÍCULO 113

La empresa cuenta con botiquín de primeros auxilios con lo cual se puede proporcionar
atención inmediata a trabajadores enfermos o accidentados.

Este artículo deja establecido que la empresa Tramarsa se rige a las reglas y normas que
decretan los estándares de seguridad, de que todo ambiente de trabajo debe tener a
disposición de todo el personal que se encuentre realizando sus labores correspondientes, un
botiquín el cual se encuentre con elementos, medicamentos, entre otros fármacos que sean
de suma utilidad para auxiliar al colaborador que sufra cualquier tipo de accidente o alguna
dolencia, y por ende darle la mejor atención.

ARTÍCULO 114

La empresa preparará programas de entrenamiento en seguridad y primeros auxilios,

prevención y control de incendios. Todo lo relacionado a temas de seguridad y salud
ocupacional se encuentra establecido en el reglamento de seguridad y salud de la empresa
bajo la responsabilidad del área de seguridad y salud en el trabajo.

En este artículo la empresa Tramarsa se compromete a realizar capacitaciones para cada uno
de los colaboradores, con temas de vital importancia para la seguridad dentro de la
organización; el cual es un sistema útil para el personal de trabajo quien debe conocer riesgos
y saber cómo solucionarlos para minimizar accidentes.

3.6 Objetivos Del SIG

- Buscar permanentemente la satisfacción de nuestros clientes.

- Brindar seguridad y Salud Ocupacional en todas nuestras actividades.
- Brindar servicios a nuestros clientes con un eficiente uso de recursos.
- Prestar un servicio oportuno en todas nuestras operaciones.
- Posicionar a TRAMARSA como el operador portuario que brinda atención personalizada a
sus clientes.
- Satisfacer las necesidades de competencia del personal mediante capacitación
permanente.
- Implementar y mantener medidas de protección, tanto físicas como de sensibilización, que
eviten la materialización de actividades ilícitas.
- Establecer y fortalecer los canales de comunicación con las comunidades y autoridades
que interactuamos.
- Desempeñar un rol activo de apoyo social a las comunidades en las que operamos.
- Posicionar a TRAMARSA como una de las empresas con mejor clima laboral.

Es transcendental plantearse objetivos y metas a corto plazo, poniendo a disposición una

seguridad y garantía óptima tanto para la empresa y sus clientes, así se podrá lograr distinguir
una superioridad ante la competencia.

3.7 Informe De No Conformidad - INC

No Conformidad Potencial: Situación o hecho que se constituye como una fuente potencial de
no conformidad. La no conformidad potencial es una oportunidad de mejora, ya que es la
sugerencia que presenta cualquier integrante de nuestra organización con la finalidad de
mejorar los procesos, optimizar resultados y/o aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
Ej. Experiencias de otras empresas, vacíos en nuestros procedimientos, reportes de incidentes,
etc.

No Conformidad Real: Es el incumplimiento de un requisito específico o resultado esperando

del SIG. Encargado de la Gestión de los INCs: Es el responsable de gestionar el flujo en el
sistema de los informes de No Conformidad en un área o sede específica.

Acción Correctiva: Acción tomada para eliminar las causas de una No Conformidad Real, o de
cualquier otra situación indeseable existente, para evitar su repetición.

Acción Preventiva: Acción tomada para eliminar las causas de una No Conformidad Potencial, o
de cualquier otra situación indeseable potencial, con el fin de evitar que se produzca.
Acción Mitigadora o Corrección: Acción tomada en el momento para corregir la situación que
generó la no conformidad, lo cual no nos asegura que no se vuelva a repetir en el futuro.
Informe de No Conformidad, lo cual nos asegura que no se vuelva a repetir en el futuro.
Informe de No Conformidad: registro por el cual se reportan No Conformidades.

La finalidad y objetivo de este sistema integrado a la empresa de no conformidad es

principalmente para la mejora de procesos en la organización, optimizar resultados y
básicamente aumentar la satisfacción al cliente para que en otras instancias requiera de un
servicio en el cual piense en nosotros para hacer los debidos acuerdos e iniciar las labores,
cabe resaltar que no sería nada este sistema sin contar con la ayuda de cada uno de los
trabajadores como parte de la empresa y únicos responsables de que los procesos se realicen
de manera eficaz para unos óptimos resultados.

3.8 Plan Tolerancia Cero

3.8.1 Faltas: Se considera falta a toda acción u omisión voluntaria o no, que contravenga las
obligaciones, prohibiciones y demás normatividad específica que se encuentre
estipulada en el Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en el Trabajo.

La comisión de una falta da lugar a la aplicación de la sanción correspondiente. La aplicación

de la sanción se hace teniendo en consideración la gravedad de la falta.

Para aplicar la sanción se deberá tomar en cuenta además:

La reincidencia o reiteración del autor o autores

- Antecedentes
- Agravantes
- Atenuantes

La gravedad será determinada evaluando las condiciones siguientes:

Circunstancia en que se comete
La concurrencia de varias faltas
La participación de uno o más trabajadores en la comisión de la falta
El daño producido a la empresa, ya sea en su patrimonio o en su personal.
Daños producidos a otros trabajadores por negligencia.

La calificación de la gravedad de la falta y posterior sanción es atribución del 1 Jefe de

Seguridad Industrial JSI 2 Gerente de Desarrollo Organizacional GDO de la empresa.

3.8.2 Sanciones: Las sanciones por faltas que puedan imponerse a los trabajadores son las
siguientes:
-Suspensión sin goce de haberes
-Despido

Todas las sanciones impuestas serán agregadas al legajo personal de cada trabajador.

Plan tolerancia cero es un sistema creado e instalado en la política de la empresa con un

objetivo puntual en base al reglamento interno de trabajo. Es primordial que cada trabajador
conozca la política de la empresa y su reglamento, con la finalidad de que el trabajador cumpla
con todos los requerimientos que en él se emitan y evitar cometer faltas. Para un mejor
entendimiento del plan tolerancia cero, es necesario revisar el reglamento interno que es
otorgado a cada trabajador en instancia paralela al haber recibido una charla de inducción de
ingreso.

Como una de las consecuencias que traerá el plan tolerancia cero de manera positiva es
minimizar las faltas que se cometen con mayor reincidencia por parte de los trabajadores,
faltas comunes que se dan como por ejemplo cuando el trabajador llega en estado de ebriedad
a sus labores, entre otras faltas.
Conclusiones
Bibliografía

DÍAZ OLIVARES, Ignacio, CAÑADA CLÉ, Jorge, MEDINA CHAMORRO, Javier, MATA, José,
SORIANO SERRANO, Manuel. Manual para el profesor de Seguridad y Salud en el Trabajo.1𝑎 ed.
Barcelona: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2009. ISBN: 978-84-7425-
763-2.

RIESKE, David. Seguridad Industrial y Administración de la Salud. 6𝑎 ed. México: Caniem, 2010.
ISBN: 978-607-442-939-8.

El Libro de Consulta para Evaluación Ambiental (Volumen I; II y III). Trabajos Técnicos del
Departamento de Medio Ambiente.

Savia Perú [en línea] [fecha de consulta: 27 de noviembre 2015]. Disponible en:
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Alejandro Barba Carrasco. Conceptos Básicos de Seguridad Industrial [en línea] [fecha de
consulta: 27 noviembre 2015]. Disponible en: conceptos-basicos-de-seguridad.pdf

Normas Básicas de Seguridad Laboral e Higiene Industrial [en línea] [fecha de consulta: 27
noviembre 2015]. Disponible en: normasbasicasdeseguridadlaboralehigieneindustrial.pdf
Anexos
Glosario

- Estandarización, Se conoce como estandarización al proceso mediante el cual se

realiza una actividad de manera standard o previamente establecida.
- Enfermedades ocupacionales, es aquella enfermedad adquirida en el puesto de
trabajo de un trabajador por cuenta ajena.
- Autónomo, persona que trabaja por su cuenta, que no es asalariado de una
determinada empresa.
- Normativa, se refiere a la implementación, la aplicación de un conjunto de reglas
establecidas en una organización, institución u otros.
- Sustancia corrosiva, es una sustancia que puede destruir o dañar irreversiblemente
otra superficie o sustancia con la cual entra en contacto.
- Mapa de riesgo, consiste en la descripción gráfica y en la planta de la presencia de
factores de riesgo en las instalaciones de una empresa mediante una simbología
previamente definida.
- Neumática, es la tecnología que emplea el aire comprimido como modo de
transmisión de la energía necesaria para mover y hacer funcionar mecanismos.
- Bita, poste en el barco que sirve para sujetarlo al muelle.
- Riesgo, posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia, de que
alguien o algo sufran perjuicio o daño.
- Peligro, situación en la que existe la posibilidad, amenaza u ocasión de que ocurra una
desgracia o un contratiempo
- Salud, estado en que un ser u organismo vivo no tiene ninguna lesión ni padece
ninguna enfermedad y ejerce con normalidad todas sus funciones.
- Idóneo, que tiene buena disposición o aptitud para algo.
- Agravantes, son circunstancias accidentales del delito, que pueden concurrir o no en el
hecho delictivo, pero si lo hacen, se unen de forma inseparable a los elementos
esenciales del delito incrementando la responsabilidad penal.
- Atenuantes, son las circunstancias modificativas de la responsabilidad criminal que
moderan la pena señalada para un delito.