ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
AUTOR: Raúl Vilcarromero Ruiz
CONCEPTO
Se puede definir a la administración de Operaciones como el diseño, y la mejora
de los sistemas que crean y producen los principales bienes y servicios, y que
está dedicada a la investigación y a la ejecución de todas aquellas acciones que
van a generar una mayor productividad mediante la planificación, organización,
dirección y control en la producción, aplicando todos esos procesos individuales
de la mejor manera posible, destinado todo ello a aumentar la calidad del
producto. Para ello se debe tomar decisiones muy importantes como, las
decisiones estratégicas, decisiones tácticas y decisiones de control y planeación
operacional. En el nivel estratégico la Administración de Operaciones es
participar en la búsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la
empresa y que logre un impacto de su efectividad a largo plazo, en términos de
cómo puede enfrentar las necesidades de los clientes. En tanto a la decisión
táctica se preocupa principalmente de cómo por programar, el material y la mano
de obra necesaria sin que falte ninguno de los recursos, que llevaría a una
pérdida de tiempo o que sobren dicho recursos provocando exceso en gastos.
Para la decisión de control y planeamiento se debe toma en cuenta los proyectos
a realizar en el momento adecuado y por quienes los van a realizar buscando las
personas más idóneas en la utilización y manejo de un recurso.
EL OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN El objetivo
general de la dirección de operaciones es producir un bien específico, a tiempo
y a costo mínimos. Sin embargo, la mayor parte de las organizaciones utilizan
otros criterios para fines de valuación y control. Según David F. muñoz Negrón
nos dice que las dimensiones básicas en las que una empresa puede enfocar su
sistema de producción:
• Bajos costos de producción (materiales, fuerza de trabajo, entregas,
desperdicios, etc.)
• Mejores tiempos de entrega (justo a tiempo)
• Mejor calidad de las Manufacturas y servicios (Calidad y confiabilidad del
producto)
• Innovación y flexibilidad (sistema de producción con gran capacidad adaptarse
a nuevas tecnologías)
5 Para aplicar en la actualidad los objetivos mencionados, es necesario
reconocer que no todos pueden lograrse con el mismo grado de éxito. En
muchos casos hay que sacrificar el bajo costo con el fin de obtener la flexibilidad
necesaria para crear productos a la medida, o para entregar productos justo a
tiempo.