Normas ISO
Las normas ISO son normas de "calidad" y "gestión continua de calidad", establecidas por la
Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de
organización o actividad sistemática orientada a la producción de bienes o servicios. Se
componen de estándares y guías relacionados con sistemas de gestión y de herramientas
específicas.
Las normas “iso” son muy importantes para toda organización que se quieren distinguir de otras
empresas puesto que esta norma es muy difícil de conseguir y por lo tanto trae para la empresa
un gran reconocimiento nacional e internacional, puesto que los compradores de los productos
ya sean de nuestro país o de otra parte del mundo, buscan siempre productos de calidad y
sabiendo que la norma “iso” es una gran garantía no dudan en invertir su dinero en estas
organizaciones que se destacan por haber conseguido dicha certificación.
Algunos de los beneficios que trae para las empresas u organizaciones son:
Monitorear los principales procesos asegurando que sean efectivos.
Mantener registros apropiados de la gestión, de los procesos y de los procedimientos.
Mejorar la satisfacción de los clientes o los usuarios.
Mejorar continuamente los procesos, tanto operacionales como de calidad.
Reducir los rechazos e incidencias en la producción o prestación del servicio mediante un
monitoreo y la existencia de procedimientos para la corrección de los problemas.
Pues bien si son muy buenos los beneficios que trae esta norma, es sabido que el proceso de
certificación es duro, estos son algunos de los pasos o procesos que se deben de seguir:
Con el fin de ser certificado bajo la norma ISO 9000, las organizaciones deben elegir el alcance
de la actividad profesional que vaya a registrarse, seleccionar un registro, someterse a la
auditoria, y después de completar con éxito, tener una visita anual de inspección para mantener
la certificación. En el caso de que el registrador / auditor encuentre áreas de incumplimiento, la
organización tiene un plazo para adoptar medidas correctivas, sin perder la vigencia de la
certificación o la continuidad en el proceso de certificación (dependiendo de que ya hubiera o
no obtenido la certificación).
Como vemos esta norma esta pensada en mejorar cada día los procesos productivos de las
empresas que quieren alcanzar unas buenas proyecciones de ventas y mas aun posicionarse en
un mercado que es cada vez mas competitivo.
Introducción
En este trabajo hablaremos sobre lo que significan las normas ISO, la familia de las normas iso
y la norma iso 9001. La organización que las creo y cuales son algunas de las normas ISO más
importantes.
Objetivos
Conocer y entender la importancia de las normas ISO.
Desarollo
Las normas ISO son normas de "calidad" y "gestión continua de calidad", establecidas por la
Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de
organización o actividad sistemática orientada a la producción de bienes o servicios. Se
componen de estándares y guías relacionados con sistemas de gestión y de herramientas
específicas.
Entre las normas ISO más utilizadas se encuentran las referentes a las medidas de papel (ISO
216, que contempla los tamaños DIN-A4, DIN-A3, etc.), los nombres de lenguas (ISO 639), los
sistemas de calidad (ISO 9000, 9001 y 9004), de gestión medioambiental (ISO 14000), ISO/IEC
80000 para signos y símbolos matemáticos y magnitudes del sistema internacional de
unidades, etcétera. Otras un poco más raras son la ISO 5775 para marcar los neumáticos y las
llantas de bicicleta, ISO 9660 para sistemas de archivos de CD-ROM e ISO 7810 para definir el
estándar internacional de las tarjetas de identificación electrónica tipo Visa.
En 2006 habia alrededor de 16,000 normas activas, y para 2012 se habian incrementado a
19,000.
Aquí tenemos algunas de la normas ISO más importantes explicados detalladamente:
El estándar ISO 9660: es una norma publicada inicialmente en 1986 por la ISO, que especifica
el formato para el almacenaje de archivos en los soportes de tipo disco compacto. El estándar
ISO 9660 define un sistema de archivos para CD-ROM. Su propósito es que tales medios sean
legibles por diferentes sistemas operativos, de diferentes proveedores y en diferentes
plataformas, por ejemplo, MS-DOS, Microsoft Windows, Mac OS y UNIX.
La norma ISO 9660 es descendiente directa de un esfuerzo de estandarización anterior llamado
HSG, el cual fue propuesto por un conjunto de actores de la industria que se reunieron en
1985 en el hotel High Sierra, del Lago Tahoe, Nevada. Aunque la ISO aceptó una gran mayoría
de las propuestas del HSG, existen algunas diferencias menores.
Estandar de ISO 216 de la Organización Internacional para la Estandarización (International
Organization for Standardization, ISO) especifica los formatos de papel y es usada actualmente
en muchos países del mundo.
Es el estándar que define el popular tamaño de papel A4.
Estándar de ISO 9000: es un conjunto de normas que clasifican la calidad y gestionan el
producto, que fueron establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO).
Estas se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad que se relacione a la
creación o producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo
como las guías y herramientas específicas de implantación como los métodos de auditoría.
Estándar de ISO 14000: Es un estándar internacional de gestión ambiental, que se comenzó a
publicar en 1996, tras el éxito de la serie de normas ISO 9000 para sistemas de gestión de la
calidad.
Estándar de ISO 5775: Es una norma internacional para marcar los neumáticos (cubiertas) y las
llantas de bicicleta. El sistema se desarrolló originalmente en la Organización Técnica Europea
de Neumáticos y Llantas (ETRTO). Se emplean diferentes tamaños que se dan a mostrar en las
normas de la calidad de los neumáticos.
Ejemplo de aplicación
Conclusión
Las normas ISO son muy útiles porque gracias a ellas se puede establecer estándares a nivel
mundial, que facilitan las cosas a las empresas principalmente en medidas y formatos.
Las normas ISO más comunes son la de perforadora de ojos, el cd-room, las medidas de
nuematicos, las de calidad y las ambientales
Desde 2012 hay más de 19,000 normas activas.
Ficha bibliográfica:
Wikipedia. (2014). ISO 216. 19 de Octubre del 2014, de Wikipedia Sitio web:
[Link]
Wikipedia. (2014). ISO 639. 19 de Octubre del 2014, de Wikipedia Sitio web:
[Link]
Wikipedia. (2014). ISO 5775. 19 de Octubre del 2014, de Wikipedia Sitio web:
[Link]
Wikipedia. (2014). ISO 9600. 19 de Octubre del 2014, de Wikipedia Sitio web:
[Link]
Wikipedia. (2014). ISO 9000. 19 de Octubre del 2014, de Wikipedia Sitio web:
[Link]
Wikipedia. (2014). ISO 639. 19 de Octubre del 2014, de Wikipedia Sitio web:
[Link]
