UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales
Departamento de Sistema de Información, Evaluación y Control de Recursos Informáticos
CURSO:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Capítulo I:
INTRODUCCIÓN A LOS SIG - CONCEPTOS
POR
DR. RAMFIS MIGUELENA
2018
OBJETIVOS DEL CAPITULO
DR. RAMFIS MIGUELENA
Visión Empresarial
Retos de
los
los
Organización
Negócios
Negocios
Clientes
Proveedores
Concesionarios
Gerenciamento Sistema de Información Soluciones Negocio
Desarrollar estrategias
De crecimiento
Tecnología de Información • Ventaja competitiva con la ayuda de TIC
• Sistemas que respaldan posición estratégica
• Mejoramiento de los procesos empresariales
• Innovación empresarial
• Conocimiento
• Inteligencia de negocio
DR. RAMFIS MIGUELENA
CONCEPTOS
Datos:
Flujo de hechos en bruto ocurridos en la organización, constituyen la materia
prima de la Información . Ejemplo: Número de producto, descripción, cantidad,
sucursal, vendedor, unidades vendidas, unidades existente, costo del producto,
venta total.
Sistema:
Es una reunión o conjunto de elementos relacionados que interactúan entre sí para
lograr un fin determinado. Mecanismos por medio de los cuales se genera la
información:
Ejemplo: Número de producto: 12345
Descripción: Celular Samsung Galaxy V
Cantidad: 250
Sucursal: Multiplaza
Vendedor: Juan Pérez
Unidades vendidas: 10
Unidades existente: 240
Costo del Producto: B/. 780.00
Venta total: 7,780.00 DR. RAMFIS MIGUELENA
CONCEPTOS
Información:
Datos a que se les ha dado una forma que tiene sentido y es útil para los usuarios
y proporciona conocimiento nuevo para la organización.
Fuente: Laudon & Laudon – 2012 DR. RAMFIS MIGUELENA
CONCEPTOS
Tareas que se realizan con los datos:
Almacenamiento
Conversión
Transporte
Clasificación
Síntesis
Utilización
Destrucción
DR. RAMFIS MIGUELENA
ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN
Que son los atributos de la información?
• Son las características que motivan al usuario en su elección para usarla. se refiere a las
características y condiciones de sistemas de procesamiento de datos y su
almacenamiento, para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Exactitud
Forma
Frecuencia
Alcance o Extensión
Temporalidad
Relevancia
Completitud
Oportunidad
Origen
DR. RAMFIS MIGUELENA
ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN
Exactitud: Cierta o falsa, exacta o inexacta.
Ejemplo: detalles y totales de una factura.
Forma: La estructura de la información, puede ser:
• Cuantitativa (medición) o,
• Cualitativa (describir una situación o hecho de ciertas
características no medibles).
Ejemplo: impresa o visualizada
DR. RAMFIS MIGUELENA
ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN
Frecuencia: Medida de cuán a menudo se requiere, se
recaba o se produce. Ejemplo: Informe de los investigadores
se solicita cada trimestre
Extensión: El alcance de la información define su campo de
acción. Alguna información puede cubrir una amplia área de
interés, otra puede tener una esfera de acción muy reducida.
El uso determina el alcance necesario.
DR. RAMFIS MIGUELENA
ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN
Origen: La información se puede originar desde fuentes en la
organización o fuera de ella.
Temporalidad: La información puede estar orientada hacia el
pasado, hacia los sucesos actuales o actividades y sucesos
futuros.
DR. RAMFIS MIGUELENA
ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN
Relevancia: La información es relevante si es necesaria para
una situación en particular para la toma de decisiones
La información que se necesitó alguna vez puede no ser
relevante siempre de la misma manera; la información que
se tiene “por si acaso”, no es relevante.
DR. RAMFIS MIGUELENA
ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN
Completitud: Una información completa proporciona al
usuario todo lo que necesita saber acerca de una situación
en particular.
Oportunidad: La información oportuna está disponible
cuando se necesita y no se ha desactualizado a causa de
retrasos.
DR. RAMFIS MIGUELENA
USUARIOS DE LA INFORMACIÓN
Usuario Final Directo.
Usuario Final Indirecto.
Usuarios Gerentes o Administradores.
Usuarios Directos.
DR. RAMFIS MIGUELENA
¿ Qué es un Sistemas de Información o Sistemas
de Información Gerencial ?
DR. RAMFIS MIGUELENA
FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL (SIG)
Un SIG, contiene datos sobre una organización y el entorno que lo
rodea. Las funciones básicas son: Entrada, Proceso y Salida. El
producto obtenido (salida), genera información que requiere la
empresa para la toma de decisiones.
ENTORNO
ENTORNO
La retroalimentación , es la
Clientes Provee dores
salida que se devuelve a las
personas o actividades ORGANIZACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
apropiadas en la organización Entrada Procesamiento Salida
para evaluar y refinar la entrada. Retroalimentación
Agencias Accionistas Competidores
reguladoras
Fuente: Laudon & Laudon – 2012 DR. RAMFIS MIGUELENA
ENTORNO DE UN SIG
DR. RAMFIS MIGUELENA
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
INTRODUCCIÓN A LOS SIG - TAREA No. 1
OBJETIVO GENERAL:
Aplicar los conceptos dados en clases en la actividad a desarrollar para consolidar
los conceptos y utilizar los términos de forma correcta
1. Defina el concepto de Sistema y de un ejemplo.
2. Defina que es un Sistema de Información.
3. Explique el concepto de Sistemas de Información basados en computadoras (CBIS).
4. Elabore una lista de datos que guarde una relación con un sistema y señale que tipo de
información se desprende del sistema.
5. Mencione dos ejemplos, de cada uno de los atributos expuesto en clases.
6. Por qué es tan importante la elaboración de la información
7. Presente por escrito un ejemplo, en el cual se determine lo siguiente: las entrada, los
procesos, las salidas, característica de la organización y las características de
tecnologías.
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FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
REQUERIMIENTOS DE LA TAREA No. 1
Recuerde incluir la bibliografía utilizada y escribirla de
acuerdo a la norma APA (investigarlo)
• Debe ser entregado en formato PPT.
• Todo material adicional investigado deberá ser proporcionado
para complementar la clase.
• Fuente “Arial”, tamaño 12.
• Se discutirán los conceptos en clases con los grupos formados.
• Subirlo a la plataforma Moodle o enviar al correo del profesor.
• Fecha de asignación: 8 de agosto 2018
• Fecha de entrega: 16 de agosto 2018
Correo Electrónico: [Link]@[Link]
Teléfono: (507) 560-3751
Si tiene duda en algunos de
los conceptos puede
preguntarle al profesor