Tu Modem Al 1000% Configuralo tu mismo, no necesita programa
Tu Modem Al 1000% Configura Contra Errores y Mayor Velocidad -Probado Sin Descargas
Ni Nada Solo Chequea-
Amigos Pruebenlo y veran el cambio se los aseguro...
nada de descargas
Mi Manual - Nuestro Manual-
1: Empecemos! Lo importante para solucionar la mayor�a de los errores o para
mejorar la velocidad es crear perfiles y limitar redes as� que primero les explico
c�mo hacer esto y luego m�s abajo est� detallado en qu� casos realizar estos
cambios, m�s otras soluciones a errores espec�ficos.
PERFILES
Los perfiles tienen como parte importante el APN (Protocolo de Acceso a Internet).
Son 3 los posibles:
- BA.AMX (el que viene generalmente por defecto con el modem, suele generar
inconvenientes)
- gprs.claro.com.ar -ingresar en min�scula-.
- internet.ctimovil.com.ar-ingresar en min�scula-.
En n�mero o n�mero de acceso por defecto es *99#, pero es recomendable cambiarlo a
*99***1#
La contrase�a ctigprs999 y el nombre de usuario ctigprs -ingresar estos datos
siempre en min�scula-.
*Para Paraguay los APN terminan en .py y para Uruguay en .uy. El resto de los
par�metros son iguales.
REDES
Las antenas de 3ra generaci�n tienen mayor ancho de banda, el cual es el fundamento
para que se las utilice especialmente para navegar. Las antenas de 2da generaci�n
principalmente son para telefon�a m�vil. Las siglas de se�al 3G son HSDPA, UMTS y
WCDMA, al limitar al modem a trabajar s�lo con se�al 3G varian entre una y otras.
UMTS es s�lo para ZTE, WCDMA es s�lo para HUAWEI, y los dos comparten HSDPA. A la
mayor�a se les baja un toque la velocidad cuando toma HSDPA pero no se puede evitar
la recepci�n de �sta se�al con ninguna configuraci�n. Las siglas EDGE o GSM es
se�al 2G. En l�neas generales, los modelos de modem ZTE cuando trabajan en 3G
tienen luz verde y en 2G luz azul. En los modelos de modem HUAWEI es al rev�s,
cuando trabajan en 3G tienen luz azul, y en 2G luz verde. Recuerden que la tasa de
transferencia o velocidades en 3G son hasta un pico de 2MBps (En Paraguay el pico
es hasta 1MBps aunque hay algunos que tienen paquetes de velocidad de 2MBps) pero
en promedio es de 230 a 320 kbps. En 2G tienen picos de hasta 128 kbps, promedio
entre 20-30 kbps.
Importante! Para modificar la configuraci�n, ya sea para crear perfiles o limitar
redes, lo tienen que hacer estando desconectados de Internet. Tengan presente
tambi�n que las configuraciones no quedan "grabadas en el modem", por lo cual en
cada PC hay que realizarlas, o tambi�n despu�s de cada desinstalaci�n.
ZTE
Para crear un perfil:
Click en AJUTES (icono con el gr�fico de herramientas) click en AGREGAR. Nombre de
la cuenta (el que quieran, no incide en la configuraci�n) Para colocar Usuario y
Contrase�a tilden primero GUARDAR CONFIGURACI�N, y para colocar el APN tilden USAR
EL SIGUIENTE NOMBRE DE APN. Siempre todo en min�sculas y sin espacios, a excepci�n
de BA.AMX en may�scula.
Luego click en OK o en Aceptar. Luego seleccionen el perfil, click en ESTABLECER
COMO PREDETERMINADO o DEFECTO (tiene que figurar hacia la derecha) LISTO!
NOTA: Para ver los datos del perfil que ya est� creado, tienen que seleccionarlo y
hacer click en EDITAR o VER, y ahi les aparece la ventana con todos los datos. Esto
es principalmente para ver con que APN est�n navegando.
Para limitar red:
Click en AJUTES (icono con el gr�fico de herramientas), AJUSTES DE RED. En
SELECCION DE RED debe estar tildado en Autom�tico y en MODO DE PREFERENCIA en S�lo
UMTS, o Autom�tico. Hacer click en APLICAR y en ACEPTAR u OK.
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HAUWEI
http://www.subirimagenes.com/otros-h...6-5853905.html
Para crear un perfil:
Click en HERRAMIENTAS, OPCIONES, ADMINISTRADOR DE PERFILES (O GESTOR DE PERFILES)
NUEVO, en NOMBRE DEL PERFIL borren nuevo perfil #1 y coloquen el que deseen (no
incide en la configuraci�n). Tilden EST�TICOS, coloquen el APN. El resto se
completa sin problemas, siempre todo en min�sculas y sin espacios, a excepci�n de
BA.AMX en may�scula. Luego click en GUARDAR, EST COMO PREDETERMINADO (O AJUSTAR
COMO PREDETERMINADO) y click en ACEPTAR u OK. LISTO!
En particular para estos modems siempre es preferible modificar los WINS PRIMARIOS
del perfil que creemos. Hay quienes dicen que es m�gico -un soluciona todo-,
pru�benlo para problemas de navegaci�n/conexi�n y opinen que onda en este post.
Click en HERRAMIENTAS, OPCIONES, ADMINISTRADOR DE PERFILES (O GESTOR DE PERFILES),
AVANZADOS: en Ajustes de IP tildar DIN�MICOS - en Ajustes del protocolo de
autenticaci�n tildar CHAP - en Ajustes de DNS tildar DIN�MICOS - en Ajustes de WINS
tildar EST�TICOS y en WINS Primario colocar 192.168.0.20
Luego click en GUARDAR, EST COMO PREDETERMINADO (O AJUSTAR COMO PREDETERMINADO) y
click en ACEPTAR u OK. LISTO!
Para limitar red:
Click en HERRAMIENTAS, OPCIONES, RED. En TIPO DE RED seleccionar S�lo WCDMA, o
WCDMA preferente y en BANDAS seleccionar Todas las bandas o All Bands (du yu spik
in inglish?). . Click en APLICAR y en OK.
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----------------------------------------------------------------------Lo importante
para una m�xima velocidad es antes que todo, trabajar con se�al 3G. Entonces, para
comenzar, tienen que limitar las redes a S�lo UMTS (ZTE) o S�lo WCDMA (HUAWEI) para
que el modem tenga un m�ximo rendimiento con antenas 3G. Sino conecta, o no mejora
la velocidad probar como segunda opci�n en Autom�tico (ZTE) o WCDMA preferente
(HUAWEI). En estas 2 �ltimas opciones el modem puede elegir tomar 3G o 2G seg�n la
disponibilidad, por eso si seleccionan estas opciones verifiquen qu� se�al toma el
modem porque quiz�s exista mayor emisi�n de se�al 2G en la zona (mayor intensidad)
y tomar� se�al de ese tipo, en lugar de se�al 3G. O lo mismo suceder�a si en la
zona hay alguna antena 3G que no tenga accesibilidad, o no funcione correctamente.
Por otro lado tienen que fijarse qu� APN tienen en el perfil predeterminado y
probar la velocidad creando otros 2 perfiles con los APN restantes para ver cual
levanta m�s kbps porque depende la ubicaci�n y demanda de clientes, puede andar
mejor uno u otro APN. Para probar cada perfil, despu�s de crearlo y
predeterminarlo, se debe reiniciar la compu con el modem desconectado. Luego
fijarse en alguna p�gina de test online de velocidad ej
http://www.testsdevelocidad.es/test-...elefonica.html (m�s que todo darle bola a
los datos de descarga).
Detallado para gente con "BAJA VELOCIDAD" jajaja
Tengo perfil CLARO INTERNET, APN BA.AMX, limito red a S�lo WCDMA o S�lo UMTS. No
levanta la velocidad? limito red a WCDMA preferente o Autom�tico (siempre que
aparezcan las siglas de se�al 3G UMTS, HSDPA, WCDMA). No levanta la velocidad? Creo
y predetermino perfil XXX con APN internet.ctimovil.com.ar, reinicio la compu con
el modem desconectado. Pruebo con las 2 variantes de red. No levanta la velocidad?
Creo y predetermino perfil XXX con APN gprs.claro.com.ar, reinicio la compu con el
modem desconectado. Pruebo con las 2 variantes de red. No levanta la velocidad?
RECLAMO. NOTA: Si no mejora la velocidad con ning�n APN y la tasa de transferencia
es menor al promedio, hay un bajo tr�fico de datos de la antena por lo cual tienen
que llamar al soporte t�cnico y reclamar para que la verifiquen.
*En l�neas con planes de navegaci�n ilimitados, la empresa les aplica una
restricci�n (para que no colapse el servicio) cuando superan los 3Gb mensuales
-ciclo de facturaci�n-, o el tope en Gb que tenga el plan (ej 6Gb). Esto tiene 3
niveles, el 1 no hace nada, el 2 disminuye la velocidad, el 3 anula la navegaci�n
(y a llorar al campito!). Haciendo un uso m�nimo por 3 d�as aprox, este par�metro
deja de aplicar en la l�nea y el servicio contin�a normalmente.
PROBLEMAS
Para el t�pico problema el modem se conecta pero no navega... prueben creando todos
los perfiles, probando todas las opciones de red. Si contin�an sin poder navegar,
probamos con "S�lo GSM" (ZTE) o "S�lo GSM/ GSM preferido" (HUAWEI). Si no navegan
de ninguna forma o s�lo navegan con se�al 2G (porque existe un tr�fico de datos muy
bajo por parte de la antena 3G con la que trabaja el modem) la �nica soluci�n en
este caso es llamar y pedir que verifiquen la antena. Para estar completamente
seguros que la antena no funciona hay una prueba muy simple. Para hacerla tienen
que estar conectados a Internet, porque el fundamento es usar un comandito que le
env�a un n�mero de paquetes de datos a la PC para ver si los recibe o no. En
cualquier versi�n de Windows tienen que presionar la tecla con el logo de Windows +
letra R con lo que se abre una ventana en donde tienen que colocar CMD y hacer
click en aceptar. Se nos va a abrir una ventana negra de DOS en donde tienen que
ingresar: ping 209.191.93.52 (tengran presente colocar ping en min�scula, espacio y
el n�mero) y presionen ENTER (si no arroja resultados, prueben colocar una
direcci�n en lugar del n�mero por ej: ping www.yahoo.com) Va a aparecer un mont�n
de cosas, lo importante es ver la estad�stica de paquetes. Siempre se env�an 4, hay
que controlar cuantos de esos 4 se recibieron, y si no se recibieron, cuantos de
esos 4 se perdieron. En aquellos casos de 50% o 100% paquetes perdidos es un
problema de antena si o si. Cuando no hay ning�n paquete perdido... a buscar un muy
buen antivirus para la PC. NOTA: Para la navegaci�n tengan en cuenta que para
verificar si realmente tienen un problema t�cnico... la �nica p�gina gratuita es la
de la empresa. �senla para descartar que se les haya terminado el saldo o los MB o
el tiempo del paquete que compraron.. hay mucho sonso por ah� vio?
Para problemas de intermitencia "La conexi�n con el equipo remoto ha sido
interrumpida antes de tiempo" (Considerando siempre que no haya ning�n problema con
la antena... c�mo saberlo? Probando!), cambiar el n�mero a *99***1# y limitar la
red a S�lo UMTS, S�lo WCDMA (porque a veces genera microcortes si pasa de antenas
3G a 2G constantemente y esto sucede en opciones como Autom�tico o WCDMA
preferente). Un error similar es "La conexi�n ha terminado" que puede ser generado
por el ahorro de energ�a de los puertos USB. Para destildar la opci�n de ahorro
estas son las rutas:
WINDOWS XP -> Panel de Control / Sistema / Hardware / Administrador de dispositivos
WINDOWS VISTA o 7 -> Panel de Control / Administrador de dispositivos
Cuando ingresen a Administrador de dispositivos tienen que expandir la opci�n
"Controladora de bus serie universal (USB)" - hacer click en el "+" o en ">"-,
luego doble click en "Concentrador ra�z USB", ingresen en la solapa "Administraci�n
de energ�a" y DESTILDEN "Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar
energ�a". Tengan en cuenta repetir este procedimiento para todos los "Concentrador
ra�z USB" que les figuren. Al terminar aceptan y reinician. Si contin�an estos
errores, quiz�s la antena que les brinda la se�al no tenga buena retenibilidad, por
lo que les genera los cortes. Si es as�, si notan que al cortarse la conexi�n la
se�al se pierde completamente (luz roja en el modem) llamen para hacer el reclamo
por esa antena. NOTA: es recomendable que en PCs de escritorio lo conecten en los
puertos posteriores porque no todos saben si los anteriores son una extensi�n de la
placa madre.
Verifiquen siempre tener un m�ximo de 2 l�neas de se�al o mas del 40% de
intensidad, si les figura "No se puede conectar antes de registrarse a una red
disponible" es porque no est� tomando se�al, en ese caso probar el chip del modem
en un celular Claro hasta que tome se�al y colocarlo de nuevo en el modem porque a
veces cuando se mantiene apagado o sin uso por un tiempo, no se valida la antena
con la que trabaja el chip (procedimiento que se realiza autom�ticamente cada 4
horas) y al colocarlo en un celular forzamos esta validaci�n y todo vuelve a la
normalidad jeje. Si contin�a sin tomar se�al limiten a todas las redes (tengan
presenten que no se puede modificar redes en ZTE si no toma se�al, peque�o
inconveniente no?), cambien de puerto el modem para que lo reconozca de nuevo o
pueden quiz�s probar desinstalando, reiniciando y volviendo a instalar como �ltimo
recurso. Si no pasa naranja, reclamo a Claro porque quiz�s sea por estar fuera de
cobertura o problemas de antenas. NOTA: si les figura este error, cuando intentan
usar por primera vez el modem en un PC con WINDOWS 7 ver m�s abajo.
Se debe cambiar el n�mero a *99***1# para errores como: "Volver a marcar", "No
puede acceder a la agenda telef�nica", "El sistema no pudo encontrar la entrada de
libreta para esta conexi�n", "Error al crear un nuevo contacto en la agenda",
"Descuelgue el auricular del tel�fono y marque o p�dale a la operadora que marque
por usted" -ese error es muy gracioso-.
Si aparece el error "La configuraci�n predeterminada no existe" es porque alguien
borr� el perfil (que nunca se termina identificando en el n�cleo familiar qui�n fue
jajaja) Siempre que hagan un perfil predeterm�nenlo, cambien el modem de puerto
USB, y hasta incluso para que tenga impacto es necesario reiniciar la pc con el
modem desconectado.
Crear perfiles, adem�s de poder incrementar la velocidad, tambi�n solucionan
much�simos problemas de conexi�n como "Error 619: No se pudo establecer una
conexi�n con el equipo remoto y, por tanto, se cerr� el puerto usado por esta
conexi�n" o "Error 628: El equipo remoto finaliz� la conexi�n antes de que pudiera
completarse" . Si persisten, prueben como �ltima instancia desinstalando,
reiniciando e instalando. Si nada de esto lo soluciona, llamen al soporte t�cnico o
at. al cliente porque tambi�n lo causa datos mal cargados en la l�nea: APN en
blanco por falta/error de paquete b�sico, o simplemente por ser necesario refrescar
estos datos; l�neas presuspendidas por falta de pago, l�neas en donde se realiz� un
cambio de plan o l�neas reci�n activadas en donde en estos dos casos hay acciones
pendientes en el sistema y no se cargaron todos los datos; l�neas canceladas; etc
etc etc.
Otro problema frecuente es bot�n de conectar inhabilitado, para eso de debe
desinstalar, reiniciar e instalar.
Para sistemas operativos Windows 7, si tienen un modelo de modem viejito que lo
instalan por primera vez y no toma se�al, teniendo luz verde o azul tienen que
actualizar los controladores manualmente -en los ZTE puede aparecer un mensaje con
respecto al SIM que no recuerdo precisamente como es, pero la soluci�n es esta
siempre y cuando la luz del modem NO sea roja, sino vean m�s abajo los errores de
SIM-. Para actualizar controladores verifiquen siempre antes de realizarlo si su
sistema operativo es de 32 o 64 bits. Esto lo pueden encontrar en propiedades del
sistema entre las caracter�sticas de la PC, "tipo de sistema: Sistema de 32/64
bits..."
Para actualizar: EQUIPO, PROPIEDADES DEL SISTEMA, ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS,
OTROS DISPOSITIVOS (si no aparece el modem, generalmente 3 veces, est�n
actualizados y debe figurar en MODEM, sino no est� siendo reconocido) Hagan click
en la primera opci�n del modem con el bot�n derecho, elijan ACTUALIZAR SOFTWARE DEL
CONTROLADOR, luego BUSCAR SOFTWARE DEL CONTROLADOR EN EL EQUIPO y click en
EXAMINAR.
RUTA: Equipo > disco local C > archivo de programas > claro internet > drivers > 32
o 64 bits (dependiendo el sist. operat. que tengan) > vista y aceptar. Luego click
en SIGUIENTE y hacer lo mismo con los otros 2 modems de la lista de "otros
dispositivos". Tengan presente luego no va a ser necesario determinar nuevamente la
ruta. Cuando se hayan actualizado, quitar el modem de modo seguro y reiniciar la
PC.
En errores como USIM, NO SIM, SIN SIM, "No se ha detectado la tarjeta SIM o es
inv�lida", "Tarjeta de datos no detectada" luz roja constante... primero corroboren
tener el chip bien puesto (hay cada uno dando vuelta por ah�...). Luego sacar el
CHIP (Sim Card) del modem y ponerlo en un celular Claro y verificar si toma se�al o
tiene tono de llamada (ej *111 *611). Si les aparece un error de tarjeta o chip en
el celular, a cambiar el chip a un centro de atenci�n al cliente!. Si en el celular
funciona y al colocarlo de nuevo en el modem no toma se�al, tendr�n que hacer
verificar el modem en un centro de atenci�n al cliente porque no est� reconociendo
el chip. NOTA: si al colocar el chip en el celular aparece el error "Fallo en el
registro de la tarjeta SIM" es un problema complicado con la l�nea, a llamar al
soporte t�cnico!.
Para errores indeterminados con 1, 2 o 4 d�gitos(Ej: 5,31,1722,720) desinstalar e
instalar. Si contin�an figurando probar el modem en otra PC, si no funciona
verificar el modem en un centro de atenci�n al cliente.
Para el error "List index out of bounds (-1073741515)" hay un post genial con una
soluci�n efectiva http://www.taringa.net/posts/info/55...73741515_.html Gracias
Serjato!
Vean el link... yo s�lo agrego que en Windows 7, en la otra disposici�n de �conos
en panel de control (Categor�as) la ruta es: Panel de Control -> Redes e Internet
-> Opciones de Internet. Si tienen Windows XP, Vista o 7 y en Panel de Control usan
VISTA CLASICA, directamente les aparece el �cono de Opciones de Internet (Dedicado
a Cintia que se me perdi� con los �conos jaja).
Estuve viendo muchos casos de este error, la mayor�a se solucionan con el
procedimiento que hay en el link anterior ya que el problema se genera por tener
m�s de una conexi�n establecida por ejemplo al instalar un modem Claro y un modem
de alguna otra empresa (Eviten tener m�s de un modem instalado porque en alg�n
momento salta alguna incompatibilidad). Pero si al tener este error, en conexiones
nos figura por ej NOKIA fue porque usamos un celular en funci�n de modem,
generalmente con un reinicio esa conexi�n "NOKIA" desaparece. En otros casos, al
ingresar en Opciones de Internet figuran varias conexiones Claro por ejemplo "Claro
Internet", "Claro AR". En ese caso es conveniente desinstalarlo al modem, reiniciar
y volverlo a instalar. Son las 3 opciones de soluci�n, dependiendo qu� lo gener�.
NOTA: si el modem no toma se�al, quiz�s se deba justamente a tener instalados
varios modems, salta el error porque la compu se "confunde" y no lo reconoce como
el modem principal para acceder a la conexi�n, en este caso desinstalen todo,
reinicien, e instalen s�lo el modem que utilizan.
En los errores "Acceso violado con o sin n�meros", "Acceso denegado", "Registro
denegado", es todo una controversia. Supuestamente es un problema en la computadora
por lo cual se recomienda verificarla con un t�cnico de confianza.. jeje Antes que
nada, comprueben si persiste luego de: Reiniciar la PC (con modem desconectado) o
apagar la PC y encenderla luego de unos minutos (con modem desconectado), o
desinstalar e instalar el programa. Es importante aclarar que este error no es
exclusivo del programa del modem, puede aparecer en cualquier soft que utilicen (a
mi me apareci� en un programa para editar DVDs) as� que seguramente se deber�a
solucionar desinstalando todo. Si contin�a prueben en otra PC, si en otra compu
funciona les recomiendo formatear la suya si se les acab� la paciencia y los
recursos jeje. Tambi�n vi este error en algunas notebook que estando conectadas a
internet se les acab� la bater�a, tengan siempre esa precauci�n. Pero en fin, les
debo la soluci�n detallada para estos errores. Ya vendr�n! =)
Ante el error "No para conectar" puede se por un problema de se�al por lo que deben
verificar si aparece la se�al m�nima, si no es as� llamen para reclamar por la
antena/cobertura. Sino, prueben tambi�n reiniciando la PC (con modem desconectado)
o apagar la PC y encenderla luego de unos minutos (con modem desconectado), o
desinstalando reiniciando y volviendo a instalar el modem. Si ya hicieron de todo y
contin�a, y tambi�n aparece al probar el modem en otra compu, llamen para que
verifiquen la l�nea -similar al Error 619-628 descriptos anteriormente-.
Qu� m�s? AH! si les figura "El dispositivo puede funcionar m�s r�pidamente si lo
conecta a un puerto USB de alta velocidad", es porque como requisito m�nimo tienen
que tener puertos USB 2.0 as� que prueben en todos los restantes, si contin�a
apareciendo es porque todos los puertos son 1.1 y tendr�n que actualizarlos. Si
tienen dudas, hay una forma de verificar qu� tipo de puertos tienen pero realmente
me da fiaca explicarla jaja, adem�s actualmente la mayor�a son 2.0 pero si alguien
necesita preg�ntenme.
Ante los errores "El dispositivo no ha sido conectado o no est� disponible", "No
hay dispositivo o no est� conectado", "Error 633: El m�dem (u otro dispositivo de
conexi�n) ya est� en uso o no se ha configurado correctamente" no hay soluci�n m�s
simple que quitarlo y conectarlo en otro puerto o reiniciar la PC con el modem
desconectado. Pero si el modem no est� siendo reconocido y al entrar a MI PC o a
EQUIPO ni siquiera les figura como unidad de disco extra�ble... prueben el modem en
todos los puertos USB disponibles, pero lo m�s probable es que no tenga resultado y
tengan que probar en otra compu para que si contin�a sin poder ser reconocido,
lleven el modem a alg�n centro de Claro para que lo verifiquen porque seguramente
hay un problema f�sico del dispositivo. Si funciona en otra compu van a tener que
hacer ver los puertos de su PC o verificar si tienen otros modems instalados. Como
expliqu� anteriormente, la compu se confunde cual es el principal para la conexi�n
y deja de reconocerlo en el momento menos esperado jeje. As� que desinstalen todos,
reinicien e instalen el que van a utilizar.
