Sílabo
Investigación de Operaciones
I. Datos generales
1.1. Asignatura : Investigación de Operaciones
1.2. Modalidad : Virtual
1.3. Docente Experto :
1.4. Docente Virtual : Mg. Paul Linares Ortega
1.5. Escuela Profesional : Ingeniería Industrial
1.6. Área académica : Formación Profesional
1.7. Ciclo : VII
1.8. Año académico : 2018
1.9. Pre-requisito : II35
1.10. Créditos : 5
1.11. Duración : 8 semanas
1.12. Horas de estudio 6 horas semanales
II. Fundamentación
El curso de Investigación de Operaciones corresponde al VII ciclo de formación profesional.
Su objeto de estudio es aprender el uso de modelos matemáticos y su aplicación en las
diferentes realidades problemáticas de una empresa.
La alta competencia empresarial exige que los profesionales de ingeniería puedan tomar
decisiones óptimas a partir de datos numéricos obtenidos utilizando métodos matemáticos y
computacionales de resolución de modelos de investigación de operaciones, a fin de lograr
la optimización y utilización de los recursos.
Investigación de Operaciones es una asignatura de naturaleza teórico-práctica y su desarrollo
consiste en la introducción general acerca de los conceptos básicos de la investigación de
operaciones y de las técnicas de optimización más usadas a nivel mundial, y aplicables a la
industria.
El desarrollo del curso tiene siete semanas donde veremos los siguientes temas:
Fundamentos de la Investigación de Operaciones, diversos métodos gráficos y algebraicos
para solucionar problemas de programación lineal y entera, modelos de asignación de
recursos, de transporte, administración de inventarios y teoría de colas.
III. Competencias
Formula y plantea modelos matemáticos en la solución de problemas reales del
entorno, interpretando la solución obtenida con criterios de optimización.
Aplica el criterio de optimización para maximizar o minimizar funciones objetivos,
mostrando un enfoque sistémico.
Conoce y maneja modelos de PL, PLE, determinísticos de inventarios, modelos de
transporte, control inventarios, teoría de colas; que se manejan en las empresas,
demostrando precisión y criticidad en los resultados obtenidos.
1
IV. Programación de contenidos
SEMANAS TEMAS FINALIDADES FORMATIVAS DESCRIPCIÓN DE LOS CONTENIDOS
ACTIVIDADES INTRODUCTORIAS Capacidad
- Exploración del Campus virtual / Aula USS - Identifica la importancia del curso, en el
virtual / Descarga y Lectura de sílabo / Revisión contexto de su formación profesional.
Actitud
Semana 1 general de contenidos
- Demuestra interés y participa
Actividades Previas - Revisión de sistema de calificación e responsablemente en las diversas
Del 21 al 27 de mayo instrumentos de evaluación actividades introductorias
- Participación e interacción en el foro de
socialización.
- Desarrollo de la evaluación diagnóstica
Tema1: Fundamentos de la Investigación de Capacidad
Operaciones - Comprende el ámbito de estudio de la En esta semana se analizara los conceptos y
1.1 Introducción a la Investigación de Operaciones Investigación de Operaciones. fundamentos de la Investigación de
1.2 Modelos de Investigación de Operaciones - Explica los diversos ámbitos en que la operaciones. Se presentaran como es que los
1.3 Solución del modelo de Investigación de Investigación Operativa puede aplicarse a la modelos matemáticos tratan de ajustarse a la
Operaciones resolución de problemas de la Ingeniería. realidad a través de algunas características
1.4 El arte del modelado - Formula y resuelve Modelos Matemáticos típicas de cada problema, convirtiéndolo en un
1.5 Fases de un estudio de Investigación de de Programación Lineal, y comprende, problema matemático que es resuelto en esta
operaciones analiza y explica los resultados de la solución unidad con el método gráfico. Se analizara la
Semana 2 sensibilidad del modelo, es decir como varían
1.6 Modelo de PL de problemas de esta área.
Comprendamos y las condiciones del punto óptimo cuando
1.7 Solución gráfica de la PL
expliquemos el ámbito cambian las condiciones del mercado o de los
1.8 Análisis gráfico de sensibilidad Actitud
de estudio de la recursos propios. En el punto 1.10, aprenderás
1.8.1 Análisis sensibilidad F.O - Expone y explica en forma individual y
investigación de a bajar el software TORA del internet que es
1.8.2 Análisis sensibilidad lado derecho grupal, lo relativo al ámbito de estudio de la
operaciones muy usado en el campo de la Investigación de
1.8.3 Análisis sensibilidad precio sombra Investigación de Operaciones, participando
Del 28 de mayo al Operaciones, asimismo aprenderás como
1.9 Problemas tipo Propuestos activa y responsablemente en la ejecución
03 de junio utilizarlo.
1.10 Resolución de problemas Usando software de las actividades planteadas.
- Expone y ejecuta sus ideas acorde a los
temas a tratar, en concordancia con el
método científico, desarrollando liderazgo,
ética y buena comunicación oral y escrita.
- Utiliza software en modelos reales para
obtener solución a los problemas de PL
planteados
Tema 2: Método Simplex de Solución de los Capacidad
problemas de Programación lineal - Identifica un modelo matemático de En esta unidad aprenderás a utilizar el método
2.1 Método Simplex. programación línea que puede ser usado en simplex, l que es un método algebraico para
2.2 El algoritmo de mejora finita aplicada a la PL algún problema real especifico • Explica solucionar el mismo problema lineal que fue
2.3 Forma estándar cómo se puede modelar un problema de solucionado en la unidad 1 por el método
Semana 3
2.4 Cálculos del método simplex programación lineal en un caso real. gráfico.
Identifica explica y
2.5 Método simplex de minimización - Usa un modelo de programación real para Es la aplicación del algoritmo simplex, el cual
utiliza, modelos
encontrar una solución optima puede ser usado en PL pequeños, ya que en
matemáticos de
- Utiliza el álgebra como herramienta en la la realidad la cantidad de variables necesarias
PL
utilización de algoritmo simplex para y la cantidad de l restricciones no hace
encontrar una solución óptima posible que sean resueltos los PL en un
Del 04 al 10 de junio
tiempo razonable, por lo que a mayores PL
Actitud tendríamos que usar la computadora y
- Acepta un valor óptimo encontrado software especializado.
mediante un modelo de programación
lineal, el cual luego es validado con otros
criterios.
Tema 3: Algoritmo Plano de Corte Capacidad
3,1 Los tipos de algoritmos usados en PLE y PLEM - Formula y resuelve Modelos Matemáticos de Este algoritmo es utilizado cuando las
3.2 El algoritmo ramificado y acotamiento de Branch & Programación Lineal Entera. variables de decisión son indivisibles, es decir
Bound - Comprende, analiza y explica los resultados no pueden haber asignar parte de un recurso,
3.3 Caso típico planteado. de la solución de problemas. como por ejemplo personas asignadas a
3.4 Problema tipo PLEM - Resuelve problemas específicos de diferentes países, o construcción de edificios,
Programación Lineal Entera empleando los barcos, aviones, etc. Este unidad se separa
Semana 4 algoritmos: plano de corte y Ramificación y en dos partes, la primera te enseña a
Formula, comprende, Acotamiento. encontrar una solución inicial relajada (es
analiza, utiliza, modelos - Resuelve problemas específicos de decir aceptando la divisibilidad) como primera
de programación lineal Programación Lineal Entera empleando aproximación; en la segunda parte utiliza el
entera software. algoritmo de acotación y ramificación de
Del 11 al 17 de junio Branch & Bound para encontrar la solución
Actitud óptima entera o mixta, es decir cuando alguna
- El alumno toma conocimiento de analizar variable de decisión puede ser divisible.
las diversas situaciones que se presentan
en el campo empresarial y la necesidad de
tomar decisiones.
- Analiza y evalúa los resultados con un
sentido crítico y formula recomendaciones
mediante el dialogo y el trabajo en equipo.
2
- Acepta la opinión de los demás y expone
sus puntos de vista en el desarrollo de los
casos, actuando con responsabilidad y
ética.
Tema 4 :Modelos de Asignación de Recursos Capacidad
4.1 El problema de asignación - Describe y analiza el efecto de los En esta unidad aprenderás a asignar recursos
4.2 El método Húngaro cambios en los parámetros del modelo en que son indivisibles a diferentes actividades,
4.3 Casos especiales del método húngaro la solución óptima de un Modelo de es una variante del método de transporte, pero
4.3.1 Caso en que la oferta es mayor que la demanda Asignación de Recursos. mucho más sencillo en su ejecución por lo que
4.3.2 Caso en que la demanda es mayor que la oferta - Resolverá problemas de asignación merece verlo en forma independiente.
Semana 5 4.4 Ejercicios planteados utilizando el método conocido como Aprenderás a usar el método Húngaro,
Formulemos y 4.5 Ejercicios con resolución de software método Húngaro también los casos especiales cuando la matriz
resolvamos no está balanceada. Es decir cuando faltan
problemas de Actitud ofertantes o demandantes.
asignación de - El alumno toma conocimiento de analizar las
recursos diversas situaciones que se presentan en el
Del 18 al 24 de junio campo empresarial y la necesidad de tomar
decisiones.
- Analiza y evalúa los resultados con un
sentido crítico y formula recomendaciones
mediante el dialogo y el trabajo en equipo.
- Acepta la opinión de los demás y expone
sus puntos de vista en el desarrollo de los
casos, actuando con responsabilidad y ética.
Tema 5: Modelos de Transporte, solución básica y Capacidad
óptima - Describe y analiza el efecto de los En esta unidad aprenderás a utilizar
5.1 Métodos para encontrar solución básica factible de cambios en los parámetros del modelo en algoritmos especializados en la distribución
transporte la solución óptima de un Modelo de de mercaderías a diferentes puntos, por lo
5.1.1 Nor-oeste Transporte que se les denomina métodos de transporte.
5.1.2 Costo Mínimo - Define las cantidades óptimas a enviar La presentación esta en dos partes, la
5.1.3 Vogel desde los puntos de origen a los puntos de primera se llega a una solución básica factible
5.2 Modelos de Transporte, solución óptima destino, y explica cómo estas minimizan el no necesariamente óptima y la segunda
5.2.1 Método MODI costo total del envío, satisfaciendo los utilizaras otro algoritmo para la optimización
Semana 6
5.3 Resolución de problemas mediante software límites de la oferta y los requerimientos de de la solución, como es el método MODI.
Plantemos y resolvamos
la demanda.
modelos de transporte
Del 25 de junio al
Actitud
01 de julio
- Valora el impacto de los cambios en la
solución óptima de un Modelo de Transporte
y explica cómo estos contribuyen o no a
cumplir con los objetivos de la Organización.
- Define y explica la importancia de la
determinación de las cantidades óptimas a
enviar y su impacto económico en las
Operaciones.
Tema 6 :Administración de Inventarios con Capacidades
demanda independiente - Formula y resuelve Modelos de Otro punto básico del curso de I.O es el tema
6.1 Control de inventario con demanda independiente Inventarios. del control de inventarios, aquí aprenderás a
6.2 Objetivos generales del control de inventario - Comprende, analiza y explica los diferenciar entre una demanda aleatoria y otra
6.3 Estructura de costos de inventario resultados de la solución de problemas. determinística; ambas dentro del contexto que
6.4 Modelo de control de inventario de cantidad - Resuelve problemas específicos la demanda es independiente es decir no está
económica de pedido EOQ relacionados sobre Administración y condicionado un evento a otro (como si lo está
Semana 7 6.4.1 Modelo del lote económico EOQ control de Inventarios haciendo uso de en la demanda dependiente). Aprenderás a
. Formulemos y 6.4.2 Ejercicios clásicos del lote económico técnicas modernas utilizar métodos para ambos casos de
resolvamos problemas de 6.5 Sistema de control de inventario con demanda demanda determinística y aleatoria.
inventarios aleatoria Actitudes
Del 02 al 08 de julio 6.5.1 Sistema de revisión continua - Reconoce la importancia de la aplicación de
6.5.2 Ejercicio típico de sistema de revisión continua los Modelos de Inventarios en la solución de
6.5.3 Sistema de revisión periódica casos empresariales
6.5.4 Ejercicio típico de sistema de revisión periódico - Demuestra precisión, orden, claridad,
oportunidad y seguridad en la solución de
casos aplicativos
- Valora el trabajar en equipo
3
Tema 7:Modelos de Línea de Espera o Colas Capacidades
7.1 Descripción de un sistema de línea de espera - Formula y resuelve Modelos de Teoría de Por último el tema de teoría de colas es un
7.2 Objetivos de la teoría de colas Colas. clásico de la I.O, por su importancia
7.3 Elementos existentes en la teoría de cola - Comprende, analiza y explica los práctica de solucionar problemas de
7.4 Modelo básico M/M/1 resultados de la solución de problemas. tiempos de servicios sean a un costo
7.4.1 Definiciones del modelo básico - Resuelve problemas específicos razonable; teniendo en cuenta que el costo
7.4.2 Formulas del modelo básico relacionados con la Teoría de Colas razonable se refiere tanto al costo del
Semana 8
7.4.3 Ejemplo de la cola de espera en la fotocopiadora haciendo uso de Algoritmos. servicio como al nivel de servicio aceptado
Comprendamos modelos
7.5 Ecuación de Little por la empresa para con los clientes.
especiales de colas
7.6 Modelo generalizado Actitudes
Del 09 al 15 de julio
7.6.1 Ejercicio de aplicación del modelo generalizado - Reconoce la importancia de la aplicación
7.7 Modelo de una cola y múltiples servidores de la Teoría de Colas en la solución de
7.8 Taxonomía de los modelos de espera –notación casos empresariales.
Kendall - Demuestra precisión, orden, claridad,
7.9 Formula de modelos más usados oportunidad y seguridad en la solución de
casos aplicativos
- Valora el trabajar en equipo -
Examen de Aplazados: 18 de julio
1. Se rendirá examen de Aplazados, siempre y cuando, se haya obtenido nota promedio entre: 8.5 y 10.4
2. Si rinde el examen de Aplazado, la nota final, se obtiene del promedio final, más nota de su examen de aplazado, dividido entre dos.
3. El examen de aplazado, considera todos los temas de la asignatura.
V. Metodología
La asignatura ha sido diseñada para desarrollar aprendizajes significativos en entornos
virtuales de aprendizaje (EVA), empleando una metodología activa y participativa, centrada
en el alumno, quien despliega estrategias de aprendizaje autónomo y colaborativo on line,
interactuando con el material de estudio (objetos de aprendizajes), estableciendo una
comunicación asincrónica y sincrónica con su tutor y compañeros de estudio media por
herramientas e-learning.
Específicamente, entre las estrategias didácticas que se fomentarán están las siguientes:
- Estrategias para motivar y provocar la curiosidad por lo que se aprende: Estas
estrategias serán empleadas para mantener motivados y predispuestos a los alumnos
para el estudio del curso, en este contexto, el tutor virtual las utilizará para despertar
constantemente el interés, estimular el deseo de aprender y motivar los esfuerzos para
alcanzar metas definidas, aquí juega un papel importante el dialogo mediado y la
comunicación asertiva.
- Estrategias para organizar la información nueva por aprender: Estas estrategias
serán muy útiles para organizar esquemáticamente la información que se presentará a los
participantes del curso, con el fin de hacerla más atractiva y digerible para los
participantes, para ello, haremos uso de mapas conceptuales, redes semánticas, mapas
mentales, infografías, etc. Situación que contribuirá al logro de aprendizajes significativos.
- Estrategias de argumentación y refutación: En el curso fomenta el desarrollo del juicio
crítico, la argumentación de ideas propias y fundamentadas en marcos teóricos que
permita al alumno asumir una posición ante situaciones polémicas. La estrategia se
apoyará en los foros de debate y argumentación de acuerdo a los contenidos temáticos
planteados en el silabo.
VI. Sistema de tutoría
Para el desarrollo de esta asignatura, el alumno contará con el acompañamiento
permanente de un Docente virtual, quien será el responsable de asesorarlo, guiarlo y
orientarlo en el proceso de enseñanza aprendizaje. Para ello, el estudiante establece líneas
de comunicación dinámica, participando con sus inquietudes, a través de los foros de
consulta y temáticos que se dispongan en el trascurso de la asignatura. El tutor virtual
atenderá o responderá las consultas en un lapso de 24 horas. Este tipo de tutoría se
denomina asíncrona o en tiempo diferido.
Asimismo, el sistema de tutoría implica sesiones de asesoramiento cada 15 días en tiempo real
o tutorías sincrónicas, a través de las TAV (Tutorías Académicas Virtuales), esto propicia la
4
comunicación de los alumnos con su tutor, haciendo uso de una plataforma de web conferencia.
En las TAV, se orienta y asesora al estudiante y se desarrollan contenidos temáticos
enmarcados dentro del silabo. A la vez, demanda al alumno una participación fluida con
comentarios, preguntas, aportes, para ello, debe haber leído y analizado previamente el material
de estudio.
VII. Medios y materiales de estudio
El trabajo pedagógico de la presente asignatura utilizará medios y materiales especialmente
diseñados para el aprendizaje en entornos virtuales, estos recursos permitirán la
comunicación y presentar el conocimiento totalmente virtualizados.
El material de estudio está constituido por recursos multimedia en línea, es decir, los
alumnos tendrán acceso a recursos virtuales interactivos de calidad, elaborados netamente
en formato digital para promover el aprendizaje autónomo y colaborativo.
Sobre los medios de comunicación, se emplearán las siguientes herramientas e-learning:
- Campus Virtual USS. Escenario donde encontrará la información y los medios
administrativos académicos propios del trabajo universitario.
- AulaVirtual: donde se ubicarán los materiales de estudio (objetos de aprendizaje),
asimismo, en este espacio se realizará toda la interacción entre los actores educativos, es
el espacio más importante para el aprendizaje.
- Plataforma Blackboard Collaborate: para el desarrollo de las tutorías académicas
virtuales (TAV)
- Correo Crece: es el correo institucional, espacio donde el alumno recibirá los mensajes
(comunicados, avisos, informes) del tutor virtual y coordinador de escuela.
VIII. Sistema de evaluación
La asignatura asume el enfoque de evaluación por competencias, a través de un sistema
permanente de valoración de los aprendizajes de tal manera que el alumno pueda ir
reflexionando en relación a sus logros y dificultades. Para tales fines se han estructurado tres
tipos de evaluación; diagnostica, formativa y sumativa, aplicadas también en tres momentos,
la primera de ellas al iniciar la asignatura (evaluación diagnóstica), la segunda durante el
proceso (constituido por actividades, controles de lectura y autoevaluaciones) y la última al
final (a través de una evaluación en línea).
8.1. Sistema de calificación
El sistema de calificación cuantitativa está constituido por todas las pruebas o actividades
consideradas obligatorias, dentro de este contexto se evaluará lo siguiente:
Semana de
ACTIVIDAD SIGLA PESO
Evaluación
- Control del Aprendizaje 1 C1 10% 2a
- Foro de debate y
argumentación
FD 30% 3a
- Trabajo individual TI 30% 5a
- Control del Aprendizaje 2 C2 10% 6a
- Examen en línea EL 20% 8a
- Aplazados AP --- 9a
Fórmula: TI * 0.3 + FD * 0.3 + C1 * 0.1 + C2 * 0.1 + EL * 0.2 = Promedio
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Sobre la evaluación de aplazado*
1. Se rendirá examen de Aplazados, siempre y cuando, se haya obtenido nota promedio
entre 8.5 y 10.4
2. Si rinde el examen de Aplazado, la nota final, se obtiene del promedio final, más nota de su
examen de aplazado, dividido entre dos.
3. El examen de aplazado, considera los temas de toda la asignatura.
8.2. Instrumentos de evaluación
Toda actividad de aprendizaje calificada está acompañada por su instrumento de evaluación,
específicamente una rúbrica o matriz de valoración, donde se detallan los criterios e
indicadores de los aprendizajes a evaluar. Las rúbricas, son entregadas a los estudiantes
desde la primera semana y se ubican en el Aula USS Virtual.
IX. Calendario general de la asignatura
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
SEMANAS CONDICIÓN FECHAS
ACTIVIDADES INTRODUCTORIAS
- Exploración del Campus virtual / Aula USS virtual / Descarga
y Lectura de sílabo / Revisión general de contenidos
Actividades
- Revisión de sistema de calificación e instrumentos de Del 21 al 27 de
Semana 1 previas
evaluación mayo
- Participación e interacción en el foro de socialización.
- Desarrollo de la evaluación diagnóstica
- Lectura y análisis del material de estudio
Semana 2 - Desarrollo de cuestionario Autoevaluado Actividades de
28 de mayo al
aprendizaje
Participación en Tutoría Académica Virtual 03 de junio
- Inicio del Trabajo individual y del Foro de Debate y -
Argumentación (Lectura de guía y rúbrica)
- Lectura y análisis del material de estudio Actividad de
aprendizaje
- Participación en Foro temático Del 04 al 10 de
Semana 3
junio
Evaluada (10%)
- DESARROLLO DE CUESTIONARIO EVALUADO
- Lectura y análisis del material de estudio
- Desarrollo de cuestionario Autoevaluado
Actividades de Del 11 al 17 de
- Participación en Foro Temático aprendizaje junio
Semana 4
Participación en Tutoría Académica Virtual
PARTICIPACIÓN EN FORO DE DEBATE Y Evaluada (30%) Hasta el 17 de junio
ARGUMENTACIÓN
- Lectura y análisis del material de estudio
- Desarrollo de cuestionario. Actividades de Del 18 al 24 de
Semana 5
aprendizaje junio
- Participación en el Foro Temático
- Lectura y análisis del material de estudio
- Desarrollo de cuestionario Actividades de
Del 25 de junio
aprendizaje
- Participación en Foro Temático al 01 de julio
Semana 6
- Participación en Tutoría Académica Virtual
- PRESENTACIÓN: TRABAJO INDIVIDUAL O Evaluada (30%) Hasta el 01 de julio
COLABORATIVO
6
- Lectura y análisis del material de estudio
Actividades de
- Desarrollo de cuestionario
aprendizaje
Del 02 al 08 de
Semana 7 - Participación en Foro Temático
julio
- DESARROLLO DE CUESTIONARIO EVALUADO Evaluada (10%)
- Lectura y análisis del material de estudio Actividades de Del 09 al 15 de
aprendizaje julio
Semana 8 - Participación en evaluación del curso
Evaluada (20%) 14 y 15 de julio
- Evaluación en Línea
Evaluación de Aplazados Evaluada 18 de julio
X. Referencias bibliográficas
Investigaciones de Operaciones., en la Ciencia Administrativa
G.D. Eppen, Jeffrey H. Moore, Larry R. Weatherford, C.P. Schmidt, F.J. Gould. (1999), México
Editorial Ibero América
Este libro emplea modelos que pueden utilizarse en situaciones
administrativas muy diversas. El texto lo ayuda a enfocar su atención en las
situaciones administrativas del mundo real, y en el papel que desempeñan en
la resolución de esas situaciones los modelos construidos en hojas
electrónicas, y a participar enel análisis de dichos modelos.
Investigación de Operaciones
HAMDY TAHA (1995) México Editorial Alfa Omega
Este libro ofrece una cobertura equilibrada de la teoría, las aplicaciones y el
cálculo en la investigación de operaciones, e incluye situaciones prácticas
completamente analizadas, contiene ejemplos y aplicaciones para dar realce
a la efectividad de la investigación de operaciones para la toma de decisiones,
las herramientas de cálculo modernas -los programas de cómputo- reciben
una atención considerable.
Investigación de operaciones: aplicaciones y algoritmos
Wayne Winston / Operations Research Applications and Algorithms | 4th Edition | Wayne Winston
7
Este es un texto líder en el mercado para el curso, Investigación de Operaciones
de Winston debe mucho de su éxito a su orientación práctica y el énfasis
constante en la formulación del modelo y la construcción de modelos. Va más
allá de un mero estudio de los algoritmos sin sacrificar el rigor que el deseo de
la facultad. Se caracteriza por utilizar un lenguaje sencillo que lo hace atractivo
a los estudiantes lectores tanto de ingeniería como a los del área económico-
administrativa. El nivel matemático que se requiere es de cálculo, álgebra
matricial y estadística básica; resto del libro.
Introducción a la Investigación de operaciones
Frederick S. Hillier Edi McGraw-Hill Interamericana EDITORES, S.A. DE C.V. Novena edición 2010
Este texto se ofrece tanto para los profesores como para los estudiantes como
material de consulta y apoyo para el desarrollo de clases. En internet de este
libro se encuentran algunos ejemplos de casi todos los capítulos del libro con la
finalidad de ayudar a los alumnos que lo necesiten sin romper con la continuidad
del texto ni agregar páginas innecesarias a los demás. También se encuentran
disponibles el manual de respuestas y los archivos con imágenes. En la última
edición se incorporación un gran número de problemas que requieren de la
lectura de uno o más artículos. Por lo tanto, el profesor puede motivar sus clases
haciendo que sus alumnos se compenetren con las aplicaciones reales que
demuestran de manera dramática la relevancia del material que se estudia en
clase.
Ejercicios de Investigación de Operaciones
Félix Alonso Gomollón Editorial ESIC, 1996. Colección Universidad, Escuela Superior de Gestión.
Este texto es una publicación que permite fortalecer y potenciar el objetivo de
que los estudiantes asimilen, conozcan y sepan aplicar, ahora y después en su
carrera profesional, los importantes temas tratados.
Así tenemos un libro profundo y útil redactado para ayudar y servir a los demás,
lo que permite pensar ejercitarnos con la finalidad de internalizar los temas que
son tratados en una forma bastante sencilla ejemplarizándolos con la finalidad
de que sean comprendidos por los estudiantes.
Toma de decisiones por medio de investigación de operaciones
Robert J. Thierauf & Richard A. Grosse. Mexico, Editorial Limusa, 2013
8
Este novísimo libro despierta el interés del alumno, presenta información muy
completa en forma fácil de comprender, y destaca las técnicas cuantitativas que
tienen aplicación directa en los problemas de negocios.
La obra principia con un estudio acerca de los orígenes de la investigación de
operaciones y su función actual en una empresa. Se presenta el material básico
de la teoría de probabilidades y las matemáticas necesarias para los diversos
métodos cuantitativos. Los modelos para toma de decisiones abarcan las
técnicas PERT/tiempo-costo, optimización, inventario, programación lineal, no
lineal y dinámica, juegos y estrategias, transporte, colas, análisis de Markov,
simulación y programación heurística.
Al final del libro se evalúan las tendencias nuevas y el papel futuro de la
investigación de operaciones en el área de toma de decisiones complejas. Se
proporcionan numerosos problemas y ejemplos, a fin de destacar los
principales conceptos.
