CRIMINOLOGÍA EN EL SECTOR EDUCATIVO
La Criminología Corporativa es una especialización que tiene como objetivo
gestionar la seguridad integral de las organizaciones y sus integrantes a través de
la identificación, medición, prevención y control de los eventos delictivos o nocivos
que tiene lugar en el contexto socio-laboral.
El estudio de la conducta criminal puede aplicarse a una gran diversidad
de industrias. Que pueda presentar alguna persona en el desarrollo o desde antes
de realizar cierto tipo de trabajo. Así como también aspecto a observar, es también
el de la violencia, en el medio laboral tiene expresiones diversas: Acoso,
hostigamiento sexual, rechazo, discriminación salarial y contractual, así́ como
relegación a tareas subordinadas y de servicio, entre otras.
En estos sectores la función del Criminólogo tiene como objetivo implementar
estrategias para prevenir la pérdida de la mercancía por robo, daño o errores y lo
más importante, garantizar la seguridad de las personas y los activos a través de
la gestión estratégica de riesgos
.El criminólogo tiene funciones especiales dentro de una empresa
El criminólogo corporativo que se especializa en el área de Prevención de
Pérdidas se encarga de examinar todas las condiciones que pueden producir
pérdidas, desarrollar estrategias para minimizar los riesgos dentro de la empresa,
e implementar planes que sean prácticos y consistentes con los objetivos del
negocio. Identificando la vulnerabilidad de una empresa, considerando éstas,
desde la integridad de sus empleados y/o clientes, sus procesos de negocios,
hasta las condiciones físicas y entorno de sus instalaciones, para determinar los
riesgos que pueden impactarla y las acciones necesarias para disuadir, demorar y
gestionar la afectación.
Los criminólogos que se dedican a este sector contribuyen en desarrollar e
implementar procedimientos para reducir al mínimo la pérdida de la mercancía, el
dinero o activos de la empresa tanto como sea posible. El diseño de los planes se
enfoca en mantener un servicio de excelencia al cliente y proveer la máxima
seguridad de los empleados.
Seguridad Corporativa
Toda compañía, sea pequeña, mediana o grande, cuenta con una serie de
medidas y recursos para evitar incidentes (intencionados o accidentales). Pero
esta protección, además de mitigar los riesgos, ha de ser eficiente en costes y
proporcional a las características de la empresa.
Investigaciones
La detección inmediata del culpable de un delito es la mejor forma de evitar que se
extienda la percepción de impunidad y de que existen oportunidades de robo en
la empresa. En la función de investigación, el criminólogo es el profesional
responsable de la detección, comprobación y resolución exitosa de situaciones
relativas a la falta de honradez de clientes, empleados o proveedores.
Gestión de Conductas y factores de Riesgo
Consiste en la evaluación estratégica de los riesgos. Por ejemplo el impacto de
lograr una adaptación de la persona al puesto y su relación con la seguridad y el
cumplimiento a las políticas.
En esta tarea se busca anteponer la protección colectiva a la individual, dar las
debidas instrucciones a los trabajadores para generar condiciones
seguras, prever las distracciones o imprudencias y garantizar ambientes laborales
libres de acoso en sus diferentes manifestaciones (sexual, laboral), la prevención
de accidentes, identificar el consumo y distribución de drogas al interior de la
organización.
La gestión de conductas y factores de riesgo es una función del criminólogo
corporativo para prevenir la violencia laboral, identificar signos de alerta de
conducta suicida, descubrir y dar seguimiento inmediato a todo tipo de amenazas,
desde extorsiones hasta terrorismo.
Diseño de Políticas, estándares y planes específicos de Seguridad
Las políticas son una serie de instrucciones documentadas que indican la forma
en que se llevan a cabo determinados procesos dentro de una organización,
también describen cómo se debe tratar un determinado problema o situación.
Algunos ejemplos incluyen el "¿Que hacer en caso de...?
Desastres naturales
Siniestros
Clientes agresivos
Eventos masivos
Visitas de autoridades, directivos o socios
Activación de protocolos en casos de niños perdidos (Centro
comercial, estadio, una estación de Autobuses, Etc.).
El criminólogo debe de tener una visión más amplia sobre el campo laboral en el
que se puede desarrollar, dejando al lado los centros penitenciarios en donde ya
se cuenta con un mecanismo de estudio estructurado. El profesionista debe de dar
un paso trascendental con el que pueda tener mejor visión y crear nuevas
experiencia en base a estudios realizados en otros campos de trabajo como lo es
el criminólogo en el sector corporativo en el cual podrá prevenir situaciones de
riesgo, fraudes y estafas.
De acuerdo a los mecanismos de entrevista y datos proporcionados obtendrá el
perfil de sujetos que aspiren a un puesto dentro de una empresa y de acuerdo a
ello determinara si cuenta con la capacidad necesaria para laborar y en qué área
es competente para laborar.
El criminólogo corporativo no es aceptado como pieza fundamental en nuestro
estado, creyendo que el contador, psicólogo o trabajadores sociales pueden hacer
la labor del criminólogo, sin detener un conocimiento certero del verdadero valor
de un criminólogo en el sector corporativo.
́ Laboral deberá utilizar distintas técnicas para detectar problemas:
La Criminologia
o Detector de mentiras. Se ha determinado que los individuos tienen cambios
fisiológicos al momento de estar ante una situación que los pone al
descubierto sobre algo. Aquí́ el criminólogo hará́ uso de sus conocimientos
para aplicar la prueba de Polígrafo, la entrevista y el interrogatorio;
o Exámenes médicos. Permiten conocer con exactitud si un empleado puede
ser susceptible o no a uno o más tipos de enfermedades o sustancias
tóxicas, y
o Historia personal. Se refiere al ámbito familiar, económico, de salud,
educación, sociocultural, condiciones de la colonia, de la vivienda, etcétera.
Además se estudian las condiciones de estrés laboral, ya que el individuo se
enfrenta a problemas como: Temperatura, humedad, ruido y vibraciones,
iluminación y fuerzas de aceleración y desequilibrio, etcétera. El criminólogo
tendrá que estudiar cómo estos factores influyen en el comportamiento de
los trabajadores, si los estresa, si los pone violentos y el efecto que estos
tienen para dar lugar a las conductas antisociales.
EL VERDADERO DESAFÍO DEL CRIMINÓLOGO EN EL SECTOR BANCARIO
Pese a lo anteriormente dicho el mayor desafío para nosotros los criminólogos en
la banca (y en general, en el sector empresarial) no se encuentran dentro de las
organizaciones, sino que preceden a nuestra inserción laboral en esta área. Me
refiero al desafío de romper con el grandísimo tabú de que solo podemos trabajar
para el sector gobierno. Dado que la criminología corporativa es un área
especializada apenas conocida, muchas de estas empresas aún tienen miedo o
desconocen los grandes beneficios que nuestros conocimientos pueden
aportarles, es nuestro deber y de nadie más difundir que nuestro quehacer va más
allá de la seguridad pública, demostrarles a las empresas que podemos ser un
valor agregado para ellos. Colega criminólogo, aventúrate, piensa fuera de la caja,
busca inmiscuirte en el sector privado, comparte y expande tus conocimientos.
Recuerda que si quieres resultados diferentes, debes hacer cosas diferentes.
