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15.encuesta de Satisfacción 2017 - Final

Este documento presenta una encuesta de satisfacción dirigida a grupos de interés sobre un proyecto social realizado por la Oficina de Extensión y Proyección Universitaria. La encuesta contiene 7 preguntas que buscan evaluar el conocimiento, efectividad y satisfacción con el proyecto, así como solicitar sugerencias para mejorar el servicio.

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Erick Rivera Flores
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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A LOS GRUPOS DE INTERÉS

Objetivo: La información brindada nos servirá para mejorar el servicio de la Oficina de


Extensión y Proyección Universitaria.
Indicaciones: Marcar con un aspa (X) a las preguntas seleccionando el puntaje que expresa
Su opinión.
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1. ¿Conoce los resultados del proyecto social?

SI () NO ()
2. ¿El proyecto atendió a las necesidades de su población?

SI () NO ()
3. ¿Qué tan satisfecho o insatisfecho está usted con el proyecto?

Muy satisfecho
Satisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho

4. ¿Solicitaría otro proyecto social para su (población, comunidad,


institución o municipalidad) que ofrece la Oficina de Extensión y
Proyección Universitaria de la Universidad Continental?

SI () NO ()

5. ¿Ha recibido algún tipo de ayuda social de otra Institución Educativa


Superior?

SI () NO ()

6. Si la respuesta es afirmativa, mencione de que Institución Educativa


Superior ha recibido:

( ) Universidad Nacional del Centro del Perú – UNCP


( ) Universidad Peruana de Los Andes – UPLA
( ) Universidad Alas Peruanas – UAP
( ) Universidad Los Ángeles de Chimbote – ULADECH
( ) Universidad Franklin Roosevelt
( ) Otra: ___________________________________
7. ¿Cómo calificaría a la Institución Educativa Superior que les brindó
esta asistencia?

Excelente ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Mala/deficiente ( )

Sugerencias:

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FIRMA Y SELLO DEL BENEFICIARIO

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