TIPOS DE CARTAS
ESTRUCTURA DE LA CARTA
1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una
empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre
que se emplea para la correspondencia.
2. Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las
cartas así como el día mes y año.
3. Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser
enviada la carta
4. Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser mas extenso de
una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue
enviada la carta.
5. Saludo: es una frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de
escribir el texto de la carta.
6. Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue
escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos
con lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.
7. Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la
expresión del mensaje. La despedida debe guardar el mismo tono de
cortesía, tanto de saludo inicial y la relación entre el emisor y receptor.
8. Antefirma: es aquella que se emplea cuando la persona que remite la carta lo
hace en nombre y representación de otra.
9. Firma: es aquella que contiene el nombre de la persona que se responsabiliza
por lo expresado en la carta.
10. Iniciales: es aquella que se refiere a las iniciales de las personas que han
intervenido en el dictado y mecanografiado de la carta.
11. Anexos: esto se utiliza cuando a una carta la acompaña uno o
varios documentos adjuntos, estos deben mencionarse en una nota de
anexos.
Diferentes tipos de cartas
Con la llegada de Internet y de las nuevas tecnologías, e-mail, sms, etc… está
claro que estamos dejando de lado la antigua tradición de enviar cartas, así como
su correcta redacción, o las tradicionales cartas escritas a mano. A pesar de todo
ello, la esencia de una carta, que siempre reside en su contenido y en la forma
de expresarse, sigue siendo, y seguirá siendo la parte más importante del
documento, que nunca podrá ser sustituida por un ordenador.
Vamos a ver cuáles son las principales cartas usadas en el ámbito profesional
(a pesar de que existen muchas otras): Puede usted ver nuestro índice en la
parte izquierda de esta Web.
1. Cartas de agradecimiento. Se trata de
cartas en las que se expresa un
sentimiento de gratitud a causa de un
favor realizado, o por una ayuda u
hospitalidad, buen trato etc.
2. Cartas de despido: Es siempre un mal
trago despedir a una persona mirándole
a la cara. Una carta de despido hace la
tarea mas fácil
3. Cartas de solicitud. Cuando un cliente
necesita conocer determinadas
informaciones o datos sobre
productos, empleos, etc. Siempre
debe destacar como objetivo
principal la información que se
solicita.
4. Cartas de felicitación. Aptas para
mejorar las relaciones sociales entre
personas, y para quedar bien con los
clientes, directivos, etc.
5. Cartas de recomendación: Para apoyar la
candidatura a un puesto de trabajo por
parte de las personas mas cercanas, ya
sean compañeros de trabajo o la persona
contratante del anterior empleo. Siempre
son útiles porque expresan los detalles
que el nuevo contratador no se atreve a
preguntar o necesita de semanas de
experiencia para constatarlos.
6. Cartas de presentación. Al igual que la carta
anterior, aquí las recomendaciones las
damos nosotros en referencia a nosotros
mismos, se trata de vendernos y vendernos
bien. Hoy en día este tipo de cartas están
perdiendo cada vez mas valor, y en pocas
ocasiones se solicitan.
7. Cartas de invitación. Dejando de lado
el tedioso sistema de llamar por teléfono
a una larga lista de invitados, se usa de
forma muy habitual la redacción de un
modelo de carta adaptada a un grupo
de personas.
Las Clases de Cartas
La Carta Personal
Es una conversación, a distancia con un interlocutor ligado a nosotros
afectivamente(amigo, padre, maestro,etc..)
En estas cartas se requiere de una estructura más flexible, con una claridez
que se pueda comprender, un lenguaje sincero en donde se exprese lo que en
verdad se quiere decir sobre esa persona o sobre dicho tema, en esta el autor
escribe como si estuviera escribiendo al destinatario.
La Carta Comercial
Es un texto escrito de un uso aun más frecuente que la personal y de mayor
importancia en todas las empresas o instituciones, ya que ayuda al medio de
comunicación a establecer un vínculo a cierto nivel.
El autor pretende en esta carta es lograr con ellas un odjetivo determinado,
para el fin de esta misma.
Toda carta comercial debe reunir ciertas condiciones como son:
psicologicas
formales
lingüisticas
Tipos de cartas comerciales:
Hay muchos tipos de cartas comerciales pero aqui enumeramos las mas
usadas:
solicitud
Remision o envio
Reclamación
Relaciones públicas
Cartas Administrativas
Son aquellas cartas propias de una administración pública o privada. se podría
decir que son como un subdivisión de las cartas comerciales.
Las cartas administrativas se clasifican según su contenido y son:
nombramientos
translados
destitución
renuncias
ascensos
solicitudes
ordenes de trabajo
llamadas de atencio
información de sanciones
