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Control

Se proponen tres actividades de control para el Hotel Huamanguino: 1) Los trabajadores deben presentar un informe de novedades al finalizar su turno, asegurando que todo esté en orden. 2) Se implementará un buzón de sugerencias y reclamos para conocer la percepción de los clientes sobre el servicio. 3) Se controlará la promoción de zonas turísticas y actividades locales mediante un mural y folletos informativos.

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Se proponen tres actividades de control para el Hotel Huamanguino: 1) Los trabajadores deben presentar un informe de novedades al finalizar su turno, asegurando que todo esté en orden. 2) Se implementará un buzón de sugerencias y reclamos para conocer la percepción de los clientes sobre el servicio. 3) Se controlará la promoción de zonas turísticas y actividades locales mediante un mural y folletos informativos.

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Respecto al negocio o empresa del cual recopilaste información, en la Unidad de

Aprendizaje 3, enumera las actividades de control que implementarías para


asegurar que se cumpla con los planes y objetivos del dueño o accionistas. Envíalo
a través de esta actividad.
Las actividades de control para implementar son:

1. Control de los Trabajadores del Hotel Huamanguino


Los trabajadores deben Presentar un informe de novedades al término de su servicio indicando
los problemas a su cargo de ingreso y antes de retirarse del Hotel, no sin antes dejar todo en
orden y limpio que es parte de su función.

2. Buzón de Sugerencias y reclamos en el Hotel


Otra implementación es el buzón de sugerencias una manera sencilla es el colocar un buzón de
reclamos o sugerencias en un punto céntrico y visible, así se podrán enterar cual es la
percepción de los clientes para con el servicio que brindan, y detectar comportamientos que
vallan en contra de los intereses del Hotel Huamanguino.

3. Control de Actividades del Gerente del Hotel


Otra Implementación es controlar mejor si se publicara las zonas turísticas de la ciudad de
Ayacucho y las actividades de la semana en un mural, e ir implementarlo más adelante con
folletos donde se informe en las zonas turísticas el tiempo de recorrido costo de los pasajes ,
etc.

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