UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POSTGRADO

INVESTIGACION I
 “Problema es una oportunidad
vestida con ropa de trabajo”
— Henry J. Kaiser.

“No podemos resolver problemas

pensando de la misma manera que
cuando los creamos”
— Albert Einstein.

”Si tuviera una hora para salvar el

mundo, gastaría 55 minutos
definiendo el problema, y sólo 5
minutos para encontrar la solución”
— Albert Einstein
EL PROBLEMA
 EL PROBLEMA
Es el punto de partida y elemento principal en un
proyecto de investigación, su identificación, planteamiento
y declaración adecuada, guía el rumbo de lo que se
necesita conocer, entender, resolver o investigar.
 EL PROBLEMA
Necesitamos identificar ¿Cuál es P?, ¿Por qué es P? y
¿Cómo abordaré P? Por tanto, P debe ser fácil de
entender y estar reducido a:
• un enunciado simple,
• específico, claro
• Concreto y breve.
EL TEMA
General: Particular :
¿Para que lo voy a hacer? ¿Que es lo que voy a hacer?
(busca la solución y a un problema) (encuentra la alternativa x de solución)
Deductivo Inductivo
El problema La solución
Titulo Subtitulo

Hipótesis

Tenemos ¿Para que? ¿Qué?

Nada No No
Actividad Si No
Utopía No Si
Proyecto Si Si
 Interés de encontrar un problema

Objeto

Sujeto

Problema
 EL PROBLEMA CIENTIFICO
P es el eslabón inicial de la cadena, Problema-
Investigación-Solución responderá a la pregunta ¿Por
qué?, es la situación propia del objeto, que genera la
necesidad del sujeto para desarrollar actividades para
entender, clarificar o transformar la situación.

I S

P
 ¿Cuando hay problemas?
Solo podemos percibir, VER, captar, entender o
comprender que hay un problema, cuando
poseemos un marco referencial o patrón
comparativo, que al ser comparado con una
parte de la realidad, que ha sido tomada como
objeto de estudio o investigación, difiere, no
coincide, discrepa, se ve muy distinto al
MARCO REFERENCIAL.
No tiene solución directa o fácil..
Tanto el marco referencial como la realidad,
son elementos indispensables para ver los
problemas:

Por lo tanto las partes interiores que vemos de

un problema, son :

Debería ser
“DS”
Es
“E”
Diferencia
“∆”
 PROBLEMA
De manera general se considera problema toda diferencia
negativa entre lo que debería ser y lo que es.
P = -∆(DS ≠ E)

Debería SER: Patrón comparativo de la realidad ,

marco de referencia, ideal, modelo, paradigma.
Componentes:
• Planteamientos teóricos (que deberían conocerse y aplicarse bien)
• Normas (que deberían cumplirse)
• Objetivos (que deberían lograrse)
• Valores (que deberían practicarse)
• Mercado ( respecto del cual debería actualizarse)
• Experiencias exitosas (que deberían aprovecharse)
 PROBLEMA
De manera general se considera problema toda diferencia
negativa entre lo que debería ser y lo que es.
P = -∆(DS ≠ E)

El ES: Parte de la realidad tomada como objeto de

estudio o investigación.
Es la realidad no es afirmativa ni negativa ni buena ni mala ,
ni verdadera o falsa.
El que califica es el sujeto que investiga el que conoce.

Componentes:
• Debería SER
• ES
• Diferencia negativa
 Criterios para identificar PROBLEMAS

DS (Debería SER) = planteamiento teórico

E (Es) = realidad o parte de esta tomada como objeto de inv.
-∆ (≠ -) = diferencia negativa
→ = entonces
P = problema
Siempre que DS ≠ E

-∆(DS - E) → ∃P
 EL PROBLEMA CIENTIFICO
P es objetivo porque esta presente en el objeto y
subjetivo porque genera una necesidad del sujeto, como
consecuencia del desconocimiento de parte de la realidad.
Ausencia de respuesta

Conocimiento

Sujeto P
Problema Objeto
 EL PROBLEMA CIENTÍFICO
El Problema científico de investigación pretende definir de
manera explicita la cobertura y la profundidad de la
investigación que se va a emprender aislando una
realidad amplia, compleja y completa en un problema.

El proceso de la investigación comienza cuando surge el

problema.

Traducir el tema de investigación a términos concretos y

específicos susceptibles de ser estudiados por
procedimientos científicos.
 EL PROBLEMA EN MEDICINA
“Problema es todo aquello que requiera diagnóstico, manejo
posterior o interfiera con la calidad de vida, de acuerdo a la
percepción del paciente”
(Weed, 1966).

“Es problema cualquier ítem fisiológico, patológico, psicológico

o social que sea de interés para el médico o el paciente”
(Rakel, 1995).

“Es toda enfermedad, trastorno o anomalía, dentro del campo

bio-psico-social de la salud del paciente, que deba ser objeto
de atención por parte de profesionales de la salud”
(Zurro, 1994).
PROBLEMA no es sinónimo de DIAGNÓSTICO
 EL PROBLEMA EN MASD
Desarrollo Sostenible : "un desarrollo que satisfaga las
necesidades del presente sin poner en peligro la capacidad de las
generaciones futuras para atender sus propias necesidades".

• La desertificación
• La desprotección de la capa de ozono
• El cambio climático y el calentamiento de la atmósfera
• La escasez de agua, energía y recursos naturales
• Perdida de biodiversidad y la pesca excesiva
• Poblaciones de peces altamente migratorias y transzonales

Hoy es necesario preservar y mantener el medio ambiente

generando nuevos conocimientos y medidas concretas para
solucionar los problemas ambientales globales. Proteger el
medio ambiente debe ser parte de todas las actividades de
desarrollo económico y social. Si no se protege el medio ambiente
no se podrá alcanzar el desarrollo.
Contaminación en China
Glaciar Upsala, en la Patagonia
argentina
El problema...es el problema...
 El ?roblema
El problema no fue hallarte
El problema es olvidarte
El problema no es tu ausencia
El problema es que te espero
El problema no es problema
El problema es que me duele
El problema no es que mientas
El problema es que te creo
El problema no es que juegues
El problema es que es conmigo
El problema no es quererte El problema no es el daño
Es que tu no sientas lo mismo El problema son las huellas
Y el que es problema no es cambiarte El problema no es lo que haces
El problema es que no quiero El problema es que lo olvido
El problema no es que duela El problema no es que digas
El problema es que me gusta El problema es lo que callas
 Criterios para identificar PROBLEMAS
1. Empirismo Aplicativo: Cuando un planteamiento teórico que
debería conocerse y aplicarse bien, en una parte de la realidad
concreta , no lo conocen o aplican mal.
¿Hay algo en esa realidad, que difiera de algún planteamiento teórico atingente?

2. Discrepancia Teórica: Cuando algunos conocen y propugnan la

aplicación prioritaria de un planteamiento teórico A, y otros hacen
lo mismo, con otro planteamiento teórico B.
¿ Se debe aplicar en esa realidad el planteamiento teórico A, o se debe aplicar el
planteamiento teórico B?

3. Empirismo Normativo: Cuando alguna norma interna que rige en

esa realidad, no ha incorporado en su enunciado un planteamiento
teórico directamente relacionado.
¿Algún planteamiento teórico no ha sido integrado en alguna de las normas
internas que rigen esa parte de la realidad?
 Criterios para identificar PROBLEMAS
4. Incumplimiento:, Cuando en la parte de la realidad las
disposiciones de una norma deben cumplirse y estas no se han
cumplido.
¿ Se cumplen todas las disposiciones, de todas las normas en esa parte de la
realidad?
5. Discordancias normativas : Cuando dos o mas normas que deben
cumplirse en la realidad tienen diferencias en sus disposiciones, es
decir, cuando no están concordadas..
¿ Están concordadas todas las normas que tienen que cumplirse, en esa parte de
la realidad ?
6. Carencias: Cuando el logro de un objetivo se ve dificultado porque
no tenemos algunos de los elementos necesarios para lograrlo.
¿ Se cuenta con todos los elementos necesarios para lograr el objetivo dado en la
realidad?
 Criterios para identificar PROBLEMAS
7. Deficiencia: Cuando el logro de un objetivo se dificulta, por fallas o
errores al hacer lo necesario para lograrlo.
¿ Se cometen fallas o errores en las actividades, tareas o acciones que se
desarrollan o ejecutan para lograr un objetivo?
8. Restricciones:, Cuando el logro de un objetivo, se dificulta por
topes internos en la capacidad de alguna unidad, la que reduce a ese
tope, la producción de toda esa parte de la realidad.
¿En la realidad todas las unidades, componentes o elementos de la cadena
productiva o de servicios u similar; tienen una capacidad uniforme mínima
suficiente; para lograr el objetivo?

9. Limitaciones: Cuando el logro de un objetivo se dificulta por topes

externos a la realidad en estudio o investigación.
¿Existen topes externos que dificultan el logro del objetivo dado?
 Criterios para identificar PROBLEMAS
10. Distorciones: Cuando el logro de un objetivo se dificulta porque,
consiente o inconscientemente, voluntariamente, el responsable de
entender y trasmitirlo, no la ha entendido bien o lo ha trasmitido
mal .
¿ Ha sido bien entendido y trasmitido el objetivo (orden, estrategia, táctica,
lineamiento etc) para lograrlo?

11. Falsedades:, Cuando se dificulta alcanzar el valor de la verdad; por

lo que se afirma o niega sobre una parte de la realidad tomada como
objeto de investigación no corresponde con lo que esa realidad
“objeto” …Es
¿Todo lo que el sujeto afirma sobre el objeto en estudio (realidad) corresponde
con el ?
 Descripción del problema
Explica el por qué de la elección del tema de manera objetiva con la
realidad del problema que se está investigando para ofrecer una idea
completa, señalando las características de la problemática como:
• Antecedentes, hechos y acontecimientos del problema de
investigación o estudio y datos estadísticos sobre su evolución.
• El contexto (político, social, económico, histórico, geográfico) de la
problemática ubicada en tiempo y espacio.
• Las técnicas, categorías de análisis, características y elementos
(relaciones, explicaciones, importancia, beneficio) que permitan guiar
el proceso de investigación.
Expresa el significado que el problema tiene en el lugar, su impacto, su
historia; número de personas afectadas; patrones de ocurrencia del
fenómeno; se mencionan estudios anteriores e indaga y transcribe la
opinión de profesionales y especialistas referentes.
Presenta una síntesis de la situación actual hallada, pueden comentarse
las posibilidades de solución iniciando el camino teórico a la que podría
ser una situación esperada.
 Delimitación del problema
Es “el recorte” del tema a investigar, dentro de los límites de espacio,
tiempo y temática que caracteriza al objeto del conocimiento, marca,
enfoca y establece con claridad en términos concretos el área de
interés, especificando sus alcances, lleva el problema de investigación
de una situación o dificultad amplia a una realidad concreta, fácil de
manejar.
La aclaración sobre el tiempo y el lugar de estudio permite tener una
visión general sobre la validez y el grado de confianza que puede tener
como resultado. Esto supone determinar el alcance y los límites del tema.

Espacio: delimita el problema en un espacio geográfico y/o espacial para

poder medir y obtener los datos correctos, enfoca a un solo punto la
investigación determinando la forma de inclusión o exclusión.
Tiempo: establece el periodo o lapso en tiempo del estudio.
Teoría: fija cual será el marco teórico que sustentará la investigación,
orientando de una forma más clara la investigación.
 Definición del problema
Proposición mediante la cual se trata de exponer de manera universal y
con precisión, la comprensión de una idea, es la descripción de un
complejo estado de cosas u objetos, circunstancias o ideas que
permanecen unidas y son válidas en su comprobación.
La "definición" es la exactitud con la cual uno expresa todo lo
concerniente al problema; la "definición" es exacta y precisa.

.
 Planteamiento del problema
El planteamiento del problema es la delimitación clara y precisa del objeto
de investigación, su función principal es mostrar al investigador la
viabilidad en términos de recursos y tiempo disponibles, afina y estructura
más formalmente la idea de investigación.
Ackoff (1953), un problema correctamente planteado está parcialmente
resuelto, a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener
una solución satisfactoria. El investigador debe ser capaz no sólo de
conceptuar el problema sino también de verbalizarlo de forma clara,
precisa y accesible.
Los criterios de acuerdo con Kerlinger (1975)- para plantear
adecuadamente el problema de investigación son:
1. El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
2. El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como
pregunta (por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones ... ?, ¿Cuál
es la probabilidad de ... ? ¿Cómo se relaciona X con Y..?,.
3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica. Es decir,
de poder observarse en la realidad.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Desarrolla la idea a investigar y tiene como
objetivo organizar planificadamente el
planteamiento de la investigación.
Formula en forma lógica y coherente el
problema.
Define objetivos y formula preguntas sobre
la investigación.
Utiliza criterios para evaluar el problema que
se investiga.
Justifica la investigación, y su importancia.
Analiza su viabilidad.
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Plantear el
problema es afinar y
estructurar Planteamiento
formalmente la idea del problema
de Investigación

Objetivos Preguntas Justificación

¿ Que pretende ? Resume lo que ha de ¿ Por qué debe hacerse ?
ser la investigación

Capacidad de guiar Investigación concreta

con posibilidades de prueba empírica
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos Potencial

Criterios para plantear el problema (Kerlinger, 1975):

El problema debe expresar una relación entre dos o más
variables.
El problema debe estar formulado claramente y sin
ambigüedad como pregunta
¿Qué efecto?, ¿En qué condiciones? ¿Cuál es la probabilidad de ...?
¿Cómo se relaciona ... con ..?)
El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar
una prueba empírica, es decir, poder observarse en la
realidad.
Relación lógica entre las variables.
Usar enlaces o conectivas.
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos Potencial

Objetivos de la Investigación

Preguntas de Investigación

Justificación de la Investigación
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos Potencial

¿Qué pretende la
Objetivos de la Investigación
investigación?
Preguntas de Investigación

Justificación de la Investigación

 Buscan contribuir a resolver un problema en especial.

 Buscan probar una teoría o aportar evidencia empírica a
favor de ella.
 Deben expresarse con claridad para evitar desviaciones.
 Deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas, 1981).
 Los objetivos deben ser congruentes entre si.
 Son las guías del estudio.
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos Potencial

¿Qué pretende la
Objetivos de la Investigación
investigación?
Preguntas de Investigación

Justificación de la Investigación

Establece ¿qué se pretende encontrar?

¿Cuáles son los objetivos a alcanzar?
Busca resolver un problema práctico. Probar
una teoría o aportar evidencias empíricas.
Los objetivos siempre se deben cumplir a
futuro.
 OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIÓN
Durante el proceso, pueden surgir
objetivos adicionales, modificarse los
objetivos iniciales, e incluso ser
sustituidos por nuevos objetivos,
según la dirección que tome la
investigación.
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos Potencial

Preguntas de Investigación
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Valor Viabilidad
Criterios Elementos Potencial

Objetivos de la Investigación

Preguntas de Investigación

Justificación de la Investigación
 Exponer las razones por las cuales se hace el estudio.
 La mayoría de las investigaciones tienen un propósito
definido.
 Exponer los beneficios derivados de la investigación
 Explica el por qué es conveniente realizar la
investigación y cuáles son los beneficios que se
derivarán de ella.
 Es una guía para aprobar el proyecto de investigación.
El autor expone la conveniencia de ejecutar el proyecto.
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos
Potencial

Conveniencia (Ackoff, 1953 y

Relevancia Social Miller, 1977)
Implicaciones prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica

 Los criterios son formulados a través de preguntas.

 A más respuestas positivas y satisfactorias, bases
más sólidas.
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos
Potencial

Conveniencia
Relevancia Social
Implicaciones prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica

 ¿Qué tan conveniente es la investigación?

 ¿Para qué sirve?
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos
Potencial

Conveniencia
Relevancia Social
Implicaciones prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica

 ¿Cuál es su trascendencia para la sociedad?

 ¿Quienes se beneficiarán con los resultados?
 ¿De qué modo se beneficiarán?
 ¿Qué alcance social tiene?
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos
Potencial

Conveniencia
Relevancia Social
Implicaciones prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica

 ¿Ayudará a resolver algún problema práctico?

 ¿Tiene implicaciones trascendentales para una amplia gama
de problemas prácticos?
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos
Potencial

Conveniencia
Relevancia Social
Implicaciones prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica
 ¿Se llenará algún hueco de conocimiento?
 ¿Se podrán generalizar resultados a principios más amplios?
 ¿La información obtenida servirá para comentar, desarrollar apoyar una teoría?
 ¿Se podrá conocer el comportamiento de una o de diversas variables o relación
entre ellas?
 ¿Ofrece la oportunidad de una exploración fructífera de algún fenómeno?
 ¿Qué se espera saber con los resultados obtenidos?
 ¿Puede sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis a otros estudios?
 COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor Viabilidad
Criterios Elementos
Potencial

Conveniencia
Relevancia Social
Implicaciones prácticas
Valor teórico
Utilidad metodológica
 ¿Puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar los
datos?
 ¿Ayuda a la definición de un concepto, variable o relación entre variables?
 ¿Pueden lograrse con ella mejoras de la forma de experimentar con una o
más variables?
 ¿Sugiere cómo estudiar más adecuadamente una población?
COMO PLANTEAR UN PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Valor
Criterios Elementos Viabilidad
Potencial

Financieros Tomar en cuenta

Disponibilidad
Humanos de recursos
Materiales

Debemos preguntarnos
¿ Puede llevarse a cabo
una investigación ? Pregunta
¿ Cuanto tiempo
tardará en realizarla ?
ANTECEDENTES DEL
PROBLEMA

¿Desde cuando existe o se

conoce El Problema?
 Justificación del problema
Las investigaciones se efectúan con un propósito definido y fuerte para
que se justifique su realización, esta puede ser conveniente por diversos
motivos: resolver un problema social o a construir una nueva teoría. Se
dan las razones que justifican la investigación que se llevará a cabo:
• Novedad y Originalidad: nuevos conocimientos y evitar la duplicidad
en los temas de información.
• Importancia: El tema debe estar relacionado con un problema actual y
aplicable de forma que los resultados de su solución aporten al
conocimiento y a la sociedad.
• Interés: El problema debe de mostrar un reto importante para el
investigador, de manera que los problemas u obstáculos sean
salvados fácilmente por ser un tema significativo para la vida
profesional y personal.
• Precisión: El tema debe de ser lo mas concreto y especifico posible ya
que un problema amplio o vago conduce a la perdida de tiempo,
esfuerzo y recursos.
• Relevancia social, práctica, económica o técnica ¿quién se
beneficiara con los resultados de la investigación?
 ALGUNOS CRITERIOS QUE
JUSTIFIQUE SU REALIZACIÓN
Conveniencia institucional: ¿Para qué sirve la
investigación?

Relevancia social: ¿Cuál es su trascendencia

para la sociedad?. ¿A quién o quiénes se
beneficia?. ¿De qué modo?

Implicaciones: ¿Ayudará a resolver algún

problema teórico o práctico?
 Justificación
• Teórica.
Portilla (p.147) ,cuando se pretende contribuir al conocimiento de un
área de estudio o el propósito del estudio es generar reflexión y debate
académico sobre el conocimiento existente, confrontar una teoría,
contrastar resultados o hacer epistemología del conocimiento existente.
(Bernal, C. (2006, p.103).
• Metódica
Se da cuando el proyecto por realizar propone un nuevo método o una
nueva estrategia para generar conocimiento válido y confiable (Bernal,
C. (2006, p.103).
• Práctica
Cuando su desarrollo ayuda a resolver un problema o, por lo menos,
propone estrategias que al aplicarse contribuirán a resolverlo (Bernal,
C. (2006, p.103).
• Legal
Cuando la investigación se da en cumplimiento de leyes existentes en
un medio, puede ser de leyes generales como también de directivas
específicas de entidades que establecen estos lineamientos.
ALGUNOS CRITERIOS QUE
JUSTIFIQUE SU REALIZACIÓN
Valor teórico: ¿Aportará algún nuevo
conocimiento?. ¿Se podrá generalizar los
resultados a principios más amplios?. ¿Ofrece
la posibilidad de explorar algún fenómeno o
problema?. ¿Servirá para sugerir nuevas
hipótesis para futuros estudios?

Utilidad metodológica: ¿Puede ayudar a crear

nuevos instrumentos para la definición de
conceptos, o relación entre variables,
recolectar o analizar datos, o estudiar una
población o muestra?
 Justificación

Es necesario justificar el problema de

investigación, para demostrar que su solución
aporta al conocimiento y a la sociedad, que trae
beneficios de tipo social, económico, técnico,
científico, etc.
 Justificación
Aporte a la
sociedad
Originalidad

Problema Factibilidad
Interés

Importancia Aporte al
conocimiento
 Justificación
Condiciones del Condiciones del
problema a investigador respecto
investigar al problema
Fáctico, referido a la Mucho interés, para
realidad natural social vencer las exigencias
De importancia de la investigación.
científica, social y Experiencia.
cultural.
Original en algún Poseer bases del
aspecto. conocimiento científico.

Que exprese relación Formación

entre variables. metodológica técnica.
Disponer de
Delimitado P recursos.
Que exprese relación Disponer de tiempo.
entre variables. Contar con un asesor.
Voluntad para cumplir
el trabajo.
 Viabilidad del problema (Via - able)
El problema a estudiar debe de ser susceptible de estudiarse tomando en
cuenta los recursos de tiempo, acceso a la información, el grado de
dificultad y el financiamiento con que se cuenta.

En otras palabras hay que dejar constancia --en ciertos casos-- que el
proyecto es viable, porque disponemos de los recursos (cuando son raros
o difíciles de conseguir), de los permisos (si fueran importantes, por
ejemplo al trabajar con ciertas dependencias del estado), el tiempo
(podría ser una investigación que tome meses y meses), etc.
 Viabilidad de la investigación

Responde a las preguntas: ¿Es factible

realizar esta investigación?. ¿Se hará
en el tiempo adecuado en que se ha
planificado?

Se toma en cuenta la disponibilidad de

recursos humanos y materiales, es
importante los recursos financieros,
estos determinan el alcance de la
investigación
 CONSECUENCIAS DE LA
INVESTIGACIÓN
Hay que establecer las consecuencias
científicas, técnicas, éticas o sociales de
la investigación.
¿Cómo ha de beneficiar o afectar a los
sectores involucrados en el proyecto?

El problema no es de la investigación
en sí misma, sino de qué uso se le dé.
Arístides Alfredo Vara Horna
 Caracterización del problema
Describir Delimitar Definir Plantear Formular

P2

P1 P3

P5

P4

Problemática = ∑ Pn
 Giovanni Marcello Iafrancesco V. PHD
Miembro Correspondiente Academia Colombiana de Pedagogía y Educación
Miembro del Comité Científico de la Revista Internacional Magisterio Rector
Gimnasio Los Andes
Doctor en Filosofía de la Educación de Newport
University. Licenciado en Educación con énfasis en Biología y
Química y Maestría en Docencia Universitaria de la Universidad
de La Salle. Especialista en investigación social aplicada a la
educación (U. Santiago de Chile), Pedagogía y educación
ambiental (U. del Bosque), gestión estratégica y estructura
organizacional (U. de Berkeley) y orientador familiar (U.
Navarra)
Reconocido a nivel internacional por su modelo educativo
utilizado en Colombia, a través del cual se han obtenido
importantes resultados en el nivel creativo y educativo que
desarrolla en los alumnos. Su propuesta promueve la iniciativa
en los educandos, logrando la consolidación de un nuevo
modelo de Aprendizaje.

Consultor ONU – PNUD, Panamá. Profesor Distinguido de la

Universidad de La Salle. Miembro Fundador de la Academia
Colombiana de Pedagogía y Educación. Actualmente se
desempeña como Rector del Gimnasio Los Andes.
 “El arte y la ciencia de hacer
preguntas es la fuente de todo el
conocimiento”
— Thomas Berger
 Lo importante de todo, es no dejar de
hacerte preguntas. La curiosidad tiene su
propia razón de existir.
— Albert Einstein.

“Buenas preguntas logran respuestas

fácilmente”
— Paul Samuelson
 Formulacion del problema
Kerlinger (1987), señala acertadamente que no siempre es
posible para un investigador experimentado plantear el
problema de manera sencilla, clara y completa.

Si esto es cierto, para un novato o estudiante que se inicia le

es todavía más difícil. Sobre todo porque la mayoría de los
libros sobre metodología parecen ser bastante
incomprensibles para los estudiantes o personas que se
inician en investigación.
 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Las preguntas que hacemos están:
• determinadas por nuestros intereses
• condicionadas por los conocimientos que poseemos.

De estos factores depende la clase de respuesta que

obtendremos y juzgaremos satisfactoria.

El sujeto formula preguntas desde un punto de vista,

determinado por el contexto de su experiencia, hábitos de
pensamiento, preferencias, emociones que, combinados
con lo que sabe, determinan que pregunte: ¿por qué esto
ocurre así? y acepte la respuesta: "porque tal o cual
cosa".
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
En el comienzo del período científico, el énfasis se pone en
la diferencia entre ¿ por qué ? y ¿ cómo ? se insistió en
que la segunda es la adecuada acerca de los
acontecimientos en la naturaleza.

La pregunta ¿por qué? o ¿para qué propósito?, es la

pregunta adecuada cuando nos interesa lo personal, divino
o humano, y la operación de motivos.
Cuando preguntamos "¿cómo?", no hay referencia a un
propósito, en la ciencia conviene resolver estos dos en el
simple interrogante de ¿cómo ocurre esto o aquello?
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
La formulación presenta el objetivo fundamental del
estudio en sus dimensiones exactas, mediante una
exposición formalmente explícita, indicando por medio de
ella qué información debe obtener el investigador para
resolver el problema, esta información surge de un
análisis previo del problema que contiene: variables o
aspectos principales que intervienen, relaciones entre
dichos aspectos y argumentos (o teorías) que justifican
esas relaciones.
El enunciado puede expresarse de dos maneras:
una pregunta, o una exposición o descripción. La forma
interrogativa es más simple y directa cuya respuesta solo
se podrá obtener después de realizada la investigación.
 FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
Determinar con claridad y exactitud las interrogantes es
esencial y difícilmente puede exagerarse la importancia de
esta tarea, ya que las preguntas no pueden ser de
cualquier clase, formular correctamente un problema es
alcanzar ya la mitad de su respuesta.
La formulación no debe tener contradicción lógica, es de
gran utilidad poner por escrito todas las formas posibles de
interrogación que expresen las maneras como se ha
llegado a comprender el problema científico planteado.
Las buenas preguntas deben tener dos características: que
se puedan contestar y que aporten algo nuevo con su
respuesta.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Los problemas de decisión, aquellos cuya solución es un
simple "SI" o un simple "NO" son inválidos.
La pregunta origina la investigación, un problema es
resoluble si y solo si, es posible proponer una
hipótesis comprobable como una tentativa de solución al
mismo; Un problema es resoluble si se pueden plantear
razones empíricas, basadas en "experiencias fácticas",
Responder una interrogante con un "SÍ", o con un "NO",
significa incorporar a la solución valores absolutos, lo que
resta al conocimiento su carácter dinámico y le asigna uno
radical, estático. La tendencia es responder a la solución
de un problema con valores de probabilidad, para
elaborar hipótesis con proposiciones comprobables, que
plantean una afirmación o negación comprobable, de una
relación potencial entre dos o más variables.
 FORMULACION DEL
PROBLEMA A INVESTIGAR
NO SE REQUIERE FORMULAR O DEFINIR TODOS
LOS PROBLEMAS QUE AFECTAN.
LA PRIORIZACION PERMITE SELECCIONAR UNO,
QUE SERA EL ESTUDIADO, EN ESTA
INVESTIGACION: Matriz de Probabilidades.
EN CONSECUENCIA, SÓLO SE FORMULARÁ EL
PROBLEMA SELECCIONADO PARA CADA
INVESTIGACIÓN CONCRETA.
 FORMULACIÓN DEL
PROBLEMA
Es presentar P en forma de pregunta con conocimiento
previo del mismo para la aplicación de conceptos,
categorías, leyes, herramientas, técnicas o metodologías.

¿..P..?
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
=
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
=
RESEARCH QUESTION
 Formulación del Problema

Empíricamente cada problema de investigación genera

entre una y tres preguntas de investigación.

El número de preguntas de investigación por problema

dependerá de la importancia y magnitud del problema
dentro del problema central.

El problema central genera una pregunta de

investigación general y esta a su vez genera la
formulación del objetivo general de la investigación.
¿Cómo operativizar la formulación de
los problemas de investigación?
Nivel Exploratorio, descriptivo y correlacional
¿Qué es …
¿Cómo se viene dando …
¿Cuáles son las características …
¿Desde cuándo …
¿Cómo ha venido dándose …
¿Qué relación existe entre …
¿Cuál es la relación que se da entre …
¿Por qué … produce efectos en …
¿Cuáles son las causas de …
¿Qué factores han generado …
¿Cómo operativizar la formulación de
los problemas de investigación?
Nivel Explicativo
¿Qué efectos produce …
¿De qué manera influye …
¿En qué medida favorece …
¿Cuál es la influencia …
¿Cómo influye …
¿Cuáles serían los resultados …
¿Cuáles serían los efectos …
¿En qué grado favorece …
¿Cuáles serían los factores …
Métodos
Método del Embudo
 Sistemas, modelos, y jerarquias
• Sistema: conjunto de partes que interactuan y
comparten una ubicacion comun en espacio,
tiempo y/o funcion
• Modelo: Abstracta representacion simplificada de la
realidad
Jerarquia
• “Serie clasificada de division de mayor a menor”
(Barrett et al. 1997)
– Distribucion de acuerdo a una escala

Espacio

Tiempo
 87

Jerarquia de subsistemas en el centro Lewis

Centro Lewis Fibra de celulosa

Energia Dinero Papel Diarios

Material Informacion Lustrosos Carton

Salida de Material Reciclables

Solidos Reciclables Vidrio Celulosa

compostables

Escape de gas Agua residual Metales Plasticos

 TAXONOMIA DEL PROBLEMA
Es la categorización de los problemas que llegan en todas
las variedades, formas y tamaños. Pueden ser
categorizados en términos de roles que los hechos y
juicios juegan en el análisis del problema.
 Jerarquia escalar de la ciencia natural
• Jerarquia de materia • Jerarquia de disciplinas
– Universo
– Galaxias (‘niveles de organizacion’)

Incremento de escalas de espacio y tiempo

– Sistema solar
– Planetas – Biosfera
– Tierra – Ciencias ambientales

Perspectiva Reduccionista
– Biosfera – Sistemas ecologicos
– Biomasa – Ecologia y Ecosistemas

Causalidad de la
– Ecosistemas – Ecologia comunitaria
– Comunidad
– Biologia poblacional
– Poblacion
– Organism biology
– Organismos
– Organ systems – Histologia
– Tissues – Biologia Celular
– Celulas – Biologia molecular
– Organelas – Genetica molecular
– Moleculas – Quimica
– Atomos – Fisica subatomica
– Particulas subatomicas
 TAXONOMIA
DIVIDE Y CONQUISTA
Es la clasificación con el propósito de estudio; permite
concentrarse en un área particular, aclarando el
pensamiento, y el estudio de las partes de un tema de
conocimiento, que es amplio o confuso para abarcarlo
como un todo.
La solución de problemas es un tema de esta
naturaleza y resolverlos puede consumir segundos,
días, meses, años, puede incluir comportamientos o
puede ser una actividad compleja o simple.
Ayuda a la descripción y comunicación y es de mayor
uso para pensar y hablar acerca del proceso de
solución.
Existen diferentes como Bloom, Gagné, Holland etc,
Caracteristicas
TAXONOMIA DE TIPO DE PROBLEMAS
Moderadamente Severamente
Simplista Determinista Indeterminado
aleatorio aleatorio
Identifica resultados Predice eventos y
¿Cuál es la Obtener ¿Cuánto? Identifica y clasifica
en una situación situaciones del
pregunta? informacion ¿Cuantos? todos los resultados
ilimitada futuro

Rol de los hechos El mas alto Alto Moderado Bajo El mas bajo

Rol de los juicios El mas bajo Bajo Moderado Alto El mas alto

Buscar Buscar o crear una Generar todos los Determinar Determinar factores
Tareas analiticas
informacion formula resultados resultados posibles futuros

Busqueda de Proporcionar datos a Teoría de decisión, Analizar modelos y

Metodo analitico Juegos de rol
fuentes la formula análisis de utilidad scenarios

Diagrama de
Instrumento Evaluación subjetiva
Coincidencias Formula matematica influencias, utilidad, Uso de expertos
analitico de resultados
probabilidad
Resultado de
Resultado Valor o número Elaboracion del
Hechos alternativas Resultados plausibles
analitico especifico futuro esperado
ponderadas
Probabilidad de Dependiente de la
El mas bajo Muy bajo Alto a muy alto El mas alto
error calidad de la data
Repetición de
Seguimiento de pruebas para Aprendizaje
Ninguno Ninguno Controlar el cambio
tareas determinar la exhaustivo
verdadera situación
Paradigmas de causalidad Reducionista vs. Holista
Reductionismo: Busca explicar el siguiente nivel mas bajo en la
jerarquia
– Contruye el entendimiento del todo mediante el estudio
detallado de sus partes.

=2 +4 +1 +3 +2

Holismo: No todas las cosas pueden ser explicadas por

niveles bajos
– “El todo es mas grande que la suma de sus partes”

>2 +4 +1 +3 +2
 El Feedback es critico en la vista de los sistemas holisticos
• Feedback: Retorno de parte de la salida de un sistema
que va a ser reintroducido como entrada (Webster’s)
– ( +) feedback de cambio Reforzador
– ( - ) feedback de cambio Compensador

= f(partes + feedback)
Propiedades de los sistemas con feedback
• Propiedades emergentes:
• Autonomia:
• Escala dependiente:
• No - reduccionista:

= f(partes + feedback)
Perspectiva de los sistemas
• El fenomeno debe de ser entendido en el contexto de los
sistemas en el cual ocurren.
• Necesita estudiar el sistema total como unidades integradas
• Necesita estudiar el feedback
• Enfasis en :
– Relaciones entre componentes
– Comportamiento integrado
– Contexto
– Jerarquia de causalidad
– Sistema como causa
– “Causalidad mutua”

= f(partes + feedback)
¿Como identificar un buen problema
de investigacion?
 Análisis Desafio - Impacto
Nivel de desafio Alto impacto
Alto riesgo (dificil)
Problemas Buenos problemas
de investigacion de dificultad de investigacion a
básica, largo plazo
de impacto Alto impacto Problemas de
cuestionable Bajo riesgo (fácil) investigacion de
Buenos problemas aplicación novedosa
de investigacion a
Bajo impacto
corto plazo
Bajo riesgo
Malos problemas de investigacion
(Puede no ser publicable)

Desconocido
Buenas aplicaciones
No interesantes
Conocido para investigacion

“punto de entrada” de problemas

Impacto/Utilidad
 Optimizacion “Retorno de la investigacion”:
Tomar el mejor problema de investigacion

Alto impacto
(Potencial)
Pasión

Fortaleza
Mejores problemas
para el investigador
Encontrar su pasion: Si no tiene trabajo/presupuesto, ¿que haria?
Prueba de impacto: Si a usted le dan $1M para realizar un proyecto de
investigacion,¿que financiaria?

Encontrar su fortaleza/Evitar sus debilidades: ¿En que somos (o no) buenos?

 Triangulo Data-Usuario-Servicio (DUS)

Usuarios=?

Data=?

Servicios=?
El triángulo DUS ofrece un marco conceptual general para diseñar
cualquier sistema de informacion inteligente.
99
 Millones de formas de conectar
Todos …
Interezados
Cientificos
Clientes
Servicios
Compradores
Personas
Web pages Online

Literatura
Busqueda Web Literatura
Organizacion docs Busqueda Opinion
empresarial Advisor
Blog
Cliente
Producto revision

…
Clientes emails

Buscar Navegacion Alerta Mineria

Tarea/Decision
Soporte
…
100
 Afinando el Problema
Nivel de desafio
Hacer un problema facil mas dificil

Incrementar el impacto
(mas general)

Hacer un problema dificil mas facil

Desconocido

Conocido

Impacto/Utilidad