IAGG/iagg

BASES TÉCNICAS LICITACIÓN COMPRA DE SERVICIOS

TENS PARA SERVICIO DE ESTERILIZACION DIURNO
HOSPITAL SAN CARLOS, DR BENICIO ARZOLA MEDINA
AÑO 2017.

1. PROPOSITO DEL SERVICIO SOLICITADO

 Proveer de apoyo específico de nivel técnico, en el desarrollo de tareas de lavado,
preparación y configuración de material o instrumental de apoyo clínico, procesado en la
unidad de esterilización para los servicios clínicos y unidades de apoyo del Hospital de San
Carlos.

2. OBJETIVO DE LAS PRESTACIONES

 Asegurar la disponibilidad permanente y segura de los elementos, instrumental, ropa
insumos estériles necesarios para el desarrollo de los procesos asistenciales, en los
servicios clínicos y unidades de apoyo del Hospital de San Carlos, Dr. Benicio Arzola
Medina

3. REQUERIMIENTO
 Un técnico de enfermería de nivel superior para servicio de esterilización en horario
diurno.

4. REQUISITOS ESPECÍFICOS
 Poseer Título de Técnico de Enfermería de nivel superior y/o título técnico paramédico de
1550 horas.
 Acreditar con certificado(s) de experiencias laboral de a lo menos un año en Hospitales
Públicos de salud de mediana o alta complejidad.
 Estar inscrito en la Superintendencia de prestadores de salud como prestador
individual

5. CONDICIONES PERSONALES.
 Salud física y mental compatible con el desempeño de las tareas.
 Apego estricto a las normas internas del establecimiento
 Capacidad de movilización de cargas

6. COMPETENCIAS REQUERIDAS
a) Competencias genéricas
 Habilidad para trabajar en equipo.
 Buen trato a usuario
 Comunicación efectiva
 Orientación hacia la tarea y hacia la calidad
 Orientación al orden en el trabajo
 Tolerancia y adaptación a los cambios

b) Competencias técnicas
 Conocimiento de instrumental clínico básico
 Conocimiento de técnicas de desinfección y esterilización
 Conocimiento en normas de IAAS y bioseguridad
 Conocimiento de la ley de deberes y derechos

7. TAREAS A DESEMPEÑAR:
1. Tomar conocimiento diario de tabla quirúrgica y cotejar disponibilidad de instrumental en
sala de acopio.
2. Utilizar elementos de protección personal
3. Aplicar chequeos de seguridad según protocolos
4. Preparar sistema de lavado según procedimiento.
5. Mantener limpia y ordenada la sección de lavado
6. Trasladar y descargar carro con material desde o hacia unidades clínicas según protocolo.
7. Trasladar y descargar carro con material desde o hacia a unidad de lavado según
protocolo.
8. Inspección, chequeo y registro de instrumental recepcionada en pabellón.
9. Segregar material según normas de REAS
10. Cargar máquina Lavadora (termo desinfección) según procedimiento escrito.
11. Realizar lavado manual según instrucción (contendores, bandejas, gomas de aspiración,
conos, esterillas, palanganas, riñones, motores instrumental individual y otros que
designe su jefatura o coordinador de turno etc.)
12. Secado de instrumental según norma
13. Inspección y configuración de cajas de instrumental limpio según procedimiento y lista de
chequeo
14. Sellar y registrar según especificación técnica por tipo empaque
15. Retiro, lavado y secado de material respiratorio desde la U. Quirúrgica.
16. Apoyar en chequeo de cajas externas según indicación de supervisora
17. Limpiar clínicos, compresas y sabanas para preparación y configuración de equipos de
ropa estéril o accesorios de cajas.
18. Confeccionar papel para envoltorios según procedimiento local.
19. Entregar material desde el acopio en ausencia de TENS titular del turno, o por tarea
delegada.
20. Mantener orden en las estaciones de trabajo asignada
21. Informar contingencias a enfermera jefe de turno
22. Reportar a enfermera jefe de turno a supervisora desperfectos en equipos o planta física,
surgidos durante la jornada laboral
23. Trasladar instrumental requerido como urgencia
24. Generar la entrega de turno verbal y escrita según protocolo
25. Colaborar y participar en el desarrollo de actividades de educación en servicio
26. Asistir a reuniones
27. Otras actividades delegadas por enfermera supervisora o jefe de turno de su área.
 Las tareas serán distribuidas según tabla quirúrgica y según momento del turno, siendo
necesario el conocimiento para el desarrollo de cualquiera de las tareas antes descritas

8. REQUERIMIENTOS ASOCIADOS A LA PRESTACION

Técnicos
 Cumplir normas de IAAS locales
 Cumplir normas de calidad y seguridad locales
 Cumplir con normas de manejo de residuos (REAS)
 Cumplir con normas de bioseguridad
 Cumplir con protocolos clínicos de manejo e material estéril
 Cumplir protocolos asociados orden e higiene ambiental
 Cumplir con la ley de derechos y deberes del usuario

Administrativos
 Cumplir con normativas administrativas locales asociadas a la prestación de servicios.
 Cumplir normas administrativas establecidas en convenio de prestación de servicio según
Ley de compra
 Cumplir con sistema de registro establecido para las tareas asignadas según protocolos

9. CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:

a) Lugar de desempeño: Las actividades se realizarán en la unidad de esterilización

ya sea en área de recepción, lavado, configuración, entrega de material como
también en los servicios clínicos donde se requiera apoyo técnico en la materia.

b) Tiempo requerido de trabajo: Los horarios para el desempeño de las tareas

corresponden a turnos diurnos de 08:00 a 17:00 horas, o de 11:00 a 20:00 horas
según necesidad de la unidad, los que serán acordados cada mes, de Lunes a
Viernes.

c) Coordinación y distribución de actividades

 Las actividades serán dependiente de la programación de cada supervisora de la unidad

que requiere el servicio pudiendo ser programado en forma diferido según programación
de tablas quirúrgicas

 La distribución de los turnos se realizará en forma mensual

 Estos no podrán ser modificados dada la necesidad de cubrir en los horario programados
de mayor demanda

 Las actividades serán ejecutadas para todos los equipos e instrumental que se someta a
proceso de esterilización, configuración y/o lavado de material a utilizar
 En caso de contingencia la enfermera de turno podrá modificar horario o tareas en el
marco de lo establecido en el contrato de prestaciones.

 En caso de ser necesario, se reasignarán las horas de TENS pactadas, para desempeño en
otra unidad en que se requiera, en el marco del tiempo y actividades contratadas en la
presente licitación.

 Cada oferente en el ejercicio de sus actividades contará con un tiempo establecido para la
colación mínimo de 30 minutos y Max de 45 min, lo que deberá cumplirse sin perjuicio de
la jornada contratada, por tanto deberá coordinarse con el resto de personal en turno de
manera que no afecte el buen funcionamiento del servicio y la continuidad de la atención
y la seguridad de los procesos.

d) Registro y control de ingreso y egreso.

 Es de responsabilidad del prestador registrar la entrada y salida de la unidad de trabajo,

constatando en libro definido para ello, el que será de control de enfermera supervisora
de la unidad o en quien ella delegue el control bajo supervisión.

 Es responsabilidad del empleador controlar el adecuado y transparente registro de

entrada y salida, para lo cual en horario no hábil es el enfermero de turno quien debe
regular este registro en forma oportuna.

 El cumplimiento de las horas trabajadas, deberá ser consignado en forma diaria, debiendo
permanecer libro de registro disponible en unidad de trabajo o en lugar de fácil acceso
según disponga la organización, debiendo registrase el mismo día de la prestación de
servicio al ingreso a la unidad y a la salida de la unidad reportándose diariamente al
ingreso y egreso con la enfermera supervisora y/o con la enfermera de turno.

e) Condición de pago
 Se cancelarán las horas efectivas realizadas que consten en registro de respaldo, que es
único y este será señalado al momento de iniciar las actividades de prestación de servicio
en el proceso de coordinación.

10. CONDICIONES PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

1. El adjudicatario antes de contraer contrato deberá rendir prueba técnica que asegure
conocimientos mínimos para prestar servicios en HSC en ámbito asistencial y/o clínica,
la cual será aplicada en presencia de supervisora de la unidad que origina
requerimiento, y cuyo contenido estará asociado a puntos establecidos en los
requerimientos técnicos definidos en puntos 5 y 6 de las presentes bases

2. El adjudicatario deberá resguardar el uso óptimo de los insumos que se proporcionen

para el desarrollo de sus tareas, según instrucciones de la Jefe de unidad
 3. El adjudicatario deberá resguardar el uso adecuado del equipamiento e instrumental
sujeto a sus actividades, para lo cual y en caso de pérdida o ruptura deberá ser
cancelado en forma directa por el adjudicatario al Hospital de San Carlos.

4. El adjudicatario debe cumplir las recomendaciones técnicas para el uso o manejo de

instrumental complejo

5. El adjudicado deberá informar de su ausencia al servicio, a enfermera supervisora en el

horario diurno o enfermera de turnos designada para la supervisión según corresponda.

6. Las ausencias programadas deberán ser coordinadas con enfermera supervisora, y

autorizadas por esta discrecionalmente, de manera que se asegure la continuidad de
los cuidados de los usuarios hospitalizados y los turnos programados.

7. El horario definido es prioritario para el desarrollo de prestaciones, no obstante la

supervisora tendrá la facultad para modificar el esquema de distribución horaria según
necesidad, y en coordinación con el oferente, avisando con 48 horas de anticipación la
distribución o requerimiento para la semana

8. La distribución horaria permitirá y requerirá un descanso de a lo menos 12 horas entre

jornada y jornada y una alternancia de turnos con otro TENS, lo que permitirá
flexibilizar la jornada laboral en beneficio de los procesos de la unidad y el hospital.

9. El adjudicatario deberá presentarse diariamente con el uniforme correspondiente al

estamento y credencial de acuerdo al puesto de trabajo donde desempeña sus
acciones

10. El adjudicatario deberá dar fiel cumplimiento a todos los protocolos asociados con la
seguridad de los usuarios y la prevención de infecciones asociadas a la atención de
salud

11. El adjudicatario deberá hacer uso de todos los elementos de bioseguridad dispuestos
por la institución de acuerdo a normativas vigentes

12. El adjudicatario será responsable del resguardo de los bienes personales de valor que
porte durante el desempeño de las actividades contratadas

13. El adjudicatario deberá consignar por las acciones realizadas el registro con su nombre y
firma correspondiente, y este deberá ser con letra clara y legible

14. El adjudicatario deberá tener comportamiento intachable y ajustarse a las normativas

de buen trato contempladas en la legislación vigente

11. PROCEDIMIENTO PARA EL PAGO DE SERVICIOS

La Enfermera Jefe del servicio clínico o su subrogante, mensualmente, deberá emitir
dentro de los 5 primeros días hábiles del mes siguiente al de realizada la prestación de
 servicios, un informe de cumplimiento de funciones y horas trabajadas, para respaldar el
pago de honorario oportuno. Este certificado deberá ser tramitado por conducto regular
de secretaria y deberá ser acompañado de:

a) Solicitud de Compra emitida por enfermera supervisora del servicio clínico al cual
fue asignada.
b) Planilla de turno programado.
c) Registro de Horas efectivamente realizadas (copia de libro de registro).
d) El pago será realizado máximo el décimo día hábil del mes siguiente al de
efectuados los servicios.

12. COORDINACIÓN
a) Toda coordinación interna necesaria para la ejecución de las actividades específicas
señaladas en las presentes bases, deberá ser realizada directamente con la enfermera
supervisora de la unidad, quien será responsable de velar por el cumplimiento de las
condiciones técnicas y administrativas de la presente licitación para el logro de los
objetivos institucionales para los cuales fue contratado el servicio.

b) Cualquier coordinación relacionada con el aseguramiento del normal desarrollo de las

tareas pactadas, es decir algún impedimento o requerimiento técnico o administrativo
para que estas puedan ser desarrolladas de forma óptima se tiene que canalizar a través
de la subdirección de gestion del cuidado, y la unidad de abastecimiento

13. PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

 La prestación de los servicios comenzará una vez adjudicada la presente licitación, en la
fecha programada en acuerdo de ambas partes.

14. OBSERVACIONES.

 Cada oferente debe inscribirse de forma obligatoria en Chileproveedores, una vez que se
encuentre adjudicada la licitación.