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Requisitos y Principios de ISO 9001:2015

La nueva propuesta de revisión de la norma ISO 9001:2015 enfatiza un enfoque basado en los riesgos y da más flexibilidad a los usuarios al reemplazar los términos de documentos y registros. Además, aumenta las responsabilidades de la dirección al extender el campo de aplicación a incluir aspectos como la dirección estratégica de la organización.

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Requisitos y Principios de ISO 9001:2015

La nueva propuesta de revisión de la norma ISO 9001:2015 enfatiza un enfoque basado en los riesgos y da más flexibilidad a los usuarios al reemplazar los términos de documentos y registros. Además, aumenta las responsabilidades de la dirección al extender el campo de aplicación a incluir aspectos como la dirección estratégica de la organización.

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En este punto se

establecen dos La nueva propuesta En muchas partes de La información


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norma lo especifica La ISO 9001:2015 aplicación de la
relacionadas con la hincapié en el reemplaza los
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Sistema de gestión "responsabilidades dirección se
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“comprensión de las procesos. en la sección 4.4. usuario. aspectos como "la
necesidades y dirección
expectativas de las estratégica de la
partes interesadas”. Información Responsabilidad organización“
Enfoques Acciones

La Norma ISO 9001, es uno de los estándares


Contexto más extendido y con el que más organizaciones Revisión
han certificado hasta el momento sus sistemas
de gestión de calidad.

Generalidades de la norma ISO 9001:2015


Evidencia 2: Mapa
mental AA3
Requisitos de la norma ISO 9001:2015 Cesar Rojas S.

Principios Interpretación de los numerales de la Norma ISO 9001:2015

-Enfoque al cliente.
La Norma ISO 9001:2015 a través de sus
-Liderazgo. diferentes capítulos describe los principales
-Compromiso de las personas. conceptos, requisitos y otros elementos a tener
-Enfoque a procesos. en cuenta en su aplicación. Mejora
-Mejora.
-Toma de decisiones basada en la evidencia. Operación
Liderazgo Planificación Soporte El resultado
-Gestión de las relaciones.
del desempeño
-Comunicación que realice la
Podemos hablar de -COSO. -Recursos con el cliente.
-Planificar organización
liderazgo y compromiso -AMFE. -Competencia -Determinar los
Ciclo PHVA -Hacer con su sistema
según el sistema de -IRM. -Toma de requisitos.
-Verificar de gestión de la
gestión de la calidad -ISO 31000. conciencia -Revisar los
-Actuar calidad ISO
con respecto al cliente. -Comunicación requisitos. 9001:2015.

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