Principios de Gestión de Alford y Ford
Principios de Gestión de Alford y Ford
Henry Ford se enfocó en la producción en masa con la introducción de la línea de montaje, aumentando la eficiencia y reduciendo el tiempo de producción mediante la especialización del trabajo . Alford, por otro lado, sostenía que la productividad debía impulsarse a través del desarrollo de habilidades naturales y el perfeccionamiento en velocidad y exactitud, destacando el control de calidad y la evaluación continua de productividad individual . Ford ponía más énfasis en la integridad del ciclo completo de producción y consumo, mientras Alford subrayaba la mejora interna organizativa y del trabajador.
Taylor promovía el uso de métodos científicos para planificar cada aspecto del trabajo, buscando maximizar la eficiencia mediante estudios de tiempo y movimientos . Ford, en contraste, extendió esta idea controlando no solo la producción sino también el tiempo libre del trabajador para integrar completamente la producción, circulación, distribución y consumo . Aunque ambos limitaban la autonomía del trabajador, Ford lo hizo de manera más restrictiva mediante la cadena de montaje, transformando la experiencia laboral en algo más estándar y menos flexible .
La introducción de la cadena de montaje por Ford provocó la desarticulación del trabajo al dividirlo en tareas muy especializadas y repetitivas, transformando a los trabajadores en especialistas de una sola tarea . Este enfoque no solo aumentó la eficiencia y redujo costos, sino que también llevó a la creación de un 'nuevo artesanado fordiano', donde los trabajadores realizaban tareas monótonas pero cruciales para la producción masiva . Aunque aumentó la producción, Ford también redujo la movilidad y autónoma laboral, instaurando un sistema más controlado y eficiente dentro de la fábrica.
Henry Ford veía el consumismo como clave para la paz y el éxito económico, integrando esta visión en su modelo de negocio al reducir costos y hacer los automóviles accesibles incluso para sus propios trabajadores . Las implicaciones económicas incluyen la expansión del mercado consumidor, donde los trabajadores se convertían en clientes, y la posibilidad de escalar la producción en masa para satisfacer esta demanda. Este modelo estimulaba la economía mediante un ciclo de producción y consumo fuerte y autosuficiente .
Ford utilizó la estrategia de ofrecer altos salarios para adaptarse a la nueva organización de trabajo menos calificada y repetitiva, con el propósito de reducir la rotación laboral y aumentar la eficiencia . Además, los altos salarios servían como inversión para expandir el mercado del automóvil, ya que incluía a los propios trabajadores como potenciales consumidores, logrando así una integración del trabajador en el ciclo de producción y consumo . Esto posicionó a Ford como benefactor del crecimiento del consumo y la producción masiva.
León Pratt Alford criticó la administración científica de Taylor diciendo que las mejoras en eficiencia laboral no se debían tanto a los métodos de Taylor sino a la personalidad del presidente de la compañía y a los arreglos e incentivos ofrecidos. En sus propios principios de gestión industrial, Alford abogó por un enfoque reformista que incluía el control de calidad, la especialización, y la importancia de los incentivos y la seguridad laboral .
Alford enfatizaba la seguridad y protección como prioridades dentro de la organización, utilizando altos niveles de protección ante daños o accidentes de maquinaria . Esta política de seguridad laboral impacta la eficiencia al disminuir el tiempo perdido por incidentes laborales y absentismo, al mismo tiempo que mejora la moral del trabajador y su confianza en la organización. Alford creía que una fuerza laboral segura y protegida podría rendir consistentemente a un alto nivel, contribuyendo a una operación organizacional más eficiente .
El principio de Intensificación de Ford consiste en disminuir el tiempo de producción mediante el empleo inmediato de equipos y materias primas, y la rápida colocación del producto en el mercado . El principio de Economicidad busca reducir al mínimo el volumen de materia prima en transformación . Estos principios afectan la producción al optimizar el uso de recursos y maximizar la eficiencia del proceso productivo, permitiendo una alta producción a bajos costos.
La metodología de control de calidad de Alford se centra en la inspección y separación de los productos bien elaborados de los defectuosos, asegurando que sólo los productos de calidad lleguen al cliente . Este enfoque aumenta la credibilidad de los productos al generar confianza en los consumidores y fomentar la fidelidad, resultando en un mayor volumen de ventas y una base de clientes leales .
El principio de Especialización de Alford buscaba asignar tareas de manera que correspondiesen al nivel de esfuerzo y capacidad de operación de las máquinas por parte de los trabajadores . Alford planteaba que mediante la capacitación y liderazgo de los altos mandos, la especialización podría llevar a una reducción significativa de costos laborales, ya que los trabajadores se volverían más eficientes y se minimizarían errores y tiempos improductivos. Su enfoque se centraba en maximizar el potencial humano y técnico para reducir costos, un enfoque distinto pero complementario a las prácticas de producción en masa de Ford.