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Matriz de Causa y Efecto

La matriz causa efecto muestra las relaciones entre los requisitos del cliente y los pasos del proceso, asignando un puntaje a la importancia de cada requisito y paso para determinar su impacto total. Se utiliza para identificar las áreas clave que deben mejorarse.

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Dante Mustaine
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La matriz causa efecto muestra las relaciones entre los requisitos del cliente y los pasos del proceso, asignando un puntaje a la importancia de cada requisito y paso para determinar su impacto total. Se utiliza para identificar las áreas clave que deben mejorarse.

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matriz causa efecto

Matriz causa efecto

Importancia
para el cliente

Requisito

Requisito

Requisito

Requisito

Requisito

Requisito

Requisito

Requisito
Total
Entrada
Paso proceso
proceso
1 0
2 0
3 0
4 0
5 0
6 0
7 0
8 0
9 0
10 0
11 0
12 0
13 0
14 0
15 0
16 0
17 0
18 0
19 0
20 0
0

Total
0

Especif inferior
Objetivo
Especif sup

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