LAS TEORÍAS DEL LIDERAZGO
“Unos habían nacido para mandar y otros para obedecer”. Confucio.
TEORÍA SÍNTESIS DE LA TEORÍA DEFENSORES COMENTARIO
DE LOS
ENFOQUES
TEÓRICOS
Teoría del Dowd (1936) sostenía que «no existe Dowd, J. En Nos dice que no
Gran nada parecido a un liderazgo de las su libro, El existe una receta
Hombre masas. Los individuos de cualquier control en la o una lista exacta
sociedad ostentan grados diversos de sociedad, de detalles para
inteligencia, energía, fuerza moral y sea New York: un líder, sino que
cual sea el rumbo que, bajo Appleton – a lo largo de la
determinadas influencias, tomen las Century. historia han
masas, siempre están lideradas por una (traducido del existido muchos
minoría superior (Covey, 2005, p. 391). ingles - líderes con
Control in diferentes
La Historia y las instituciones sociales Human objetivos y han
nos refieren que se encuentran signadas Societies) tenido gran
por el liderazgo de grandes hombres y influencia cada
mujeres (por ejemplo, Cuauhtémoc, uno en su grupo.
Mahoma, Madre Teresa, Lincoln, Gandhi, Dependiendo de
Churchill, Hidalgo.) su inteligencia, de
su moral, de sus
principios, etc.
Teorías El líder presenta rasgos y características L.L Barnard La preocupación
del Rasgo superiores que lo diferencian de sus Bingham de estos autores
seguidores. Las investigaciones de las Killbourne era pues la
teorías del rasgo planteaban estos dos Kirkpatrick y identificación de
interrogantes: ¿Qué rasgos distinguen a Locke los rasgos
los líderes de las demás personas? ¿Qué KohsyIrle entendidos como
alcance tienen estas diferencias?” Page Tead aspectos de la
(Covey, 2005, p. 391). personalidad y
características
“El liderazgo es algo innato: se nace físicas o
líder”. intelectuales que
distinguen a los
líderes de los que
no lo son.
Teorías El liderazgo depende de las exigencias Bogardus Establecen que en
situacional que plantea una situación: los factores Hersey y la realidad, un
es situacionales y no la herencia de la Blanchard solo estilo no
persona son lo que determina qué Hocking basta y niegan la
persona termine imponiéndose como Person H. existencia de un
líder. La aparición de un gran líder Spencer estilo mejor de
depende del momento, el lugar y las Dirección,
circunstancias (Covey, 2005, p. 392). afirmando que
éste depende de
las circunstancias
o situación
Teorías de Las teorías de la situación personal son Barnard Bass Esta teoría se
situación una combinación de la teoría del J. enfoca en
personal liderazgo del Gran Hombre, la teoría del comportamientos
rasgo y la teoría situacional. Sus F.Brown Case más completos de
investigaciones concluían que el estudio C.A. Gibb liderazgo; es decir
del liderazgo debía incluir aspectos Jenkins se basa en las
afectivos, intelectuales y de acción, así Lapiere teorías del gran
como las circunstancias particulares en Murphy hombre-de rasgos
las que opera el individuo. Estas Westburgh y situacional. Que
circunstancias eran: (1) rasgos viene a ser una
personales, (2) naturaleza del grupo y de combinación de
sus miembros y (3) acontecimientos a los los tres y forman
que debe enfrentarse el grupo (Covey, un líder
2005, p. 392). comprometido
pero que siente.
Teorías En general se manifiestan “las funciones Erikson Frank Esta teoria trata
psicoanalít del líder como figura paterna: una fuente Freud Fromm sobre todo en el
icas de amor y temor, como encarnación del H. Levison rol de padre que
super yo; el desahogo emocional de las Wolman debe cumplir un
frustraciones y agresiones destructivas lider con sus
de los seguidores” (Covey, 2005, p. 392). seguidores.
Teorías Las teorías humanísticas tratan del Argyris, C El enfoque de
Humanísti desarrollo del individuo en Blakey esta teoria como
cas organizaciones efectivas y unidas. Los Mouton su nombre indica
defensores de este enfoque teórico Hersey y es en lo humano y
sostienen que los seres humanos son, Blanchard no en lo material.
por naturaleza, seres motivados, y las Likert ,Rensis Es decir que el
organizaciones por naturaleza, Maslow, A líder se preocupa
estructurada y controladas. En su McGregor ,D mas en potenciar
opinión, la función del liderazgo es las habilidades
modificar las restricciones humanas de sus
organizacionales y proveer libertad a los colaboradores y
individuos, a fin de que realicen no en tratarlos
plenamente su potencial y contribuyan a como cosas que
la organización (Covey, 2005, p. 392). deben cumplir
tareas.
Teoría del Las características del individuo y las Homans Kahn La teoría trata del
rol del exigencias de la situación interactúan, de y Quinn Kerr y rol que cumple el
líder tal modo que uno o unos pocos Jermier líder frente a sus
individuos pueden erigirse en líderes. Los Mintzberg seguidores,
grupos se estructuran en función de las Osborn y Hunt además el rol que
interacciones de los miembros del grupo cumpla estará
y éste pasa a organizarse de acuerdo definido por como
con los diferentes roles y posiciones. El lo perciben sus
liderazgo corresponde a uno de esos seguidores y
roles y se supone que la persona que pueden ser uno o
ocupa esa posición debe comportarse de varios roles que
forma distinta a los demás miembros del cumple como líder
grupo. Los líderes se comportan en dentro del mismo
función de cómo perciban su rol y de lo grupo.
que esperen de ellos los demás.
Mintzberg definió los siguientes roles de
liderazgo: líder figurativo, líder de enlace,
supervisor, difusor, portavoz,
emprendedor, moderador de conflictos,
asignador de recursos, y negociador
(Covey, 2005, pp. 392-393).
Combinaci El enfoque «poder-influencia» del Coch y Trata mas que
ón de liderazgo abarca el liderazgo French J. todo de un
Teorías: participativo. La investigación «poder- Gardner liderazgo basado
Poder – influencia» examina la cantidad de poder Lewin Lippitt y en la colaboracion
influencia: que detenta y ejerce el líder. Este White Vroom o participacion de
liderazgo enfoque presupone asimismo un tipo de y Yetton todos los
participati casualidad unidireccional. El liderazgo integrantes del
vo, participativo trata del reparto de poder y grupo. Esto quiere
racional el facultamiento de los seguidores. decir, que el líder
deductivo Vroom y Yetton propusieron una teoría debe hacer
prescriptiva del liderazgo partiendo de la participar a todos
premisa de que los líderes dirigen y los los integrantes en
subordinados son seguidores pasivos. las desiciones y
No obstante, cuando los subordinados ser racional.
acreditan mayor saber, su rol debería ser
más participativo… Gardner señala el
liderazgo es un rol que alguien debe
asumir y que, por consiguiente, los
líderes desempeñan un papel integral en
el sistema que presiden (Covey, 2005 p.
394).
Teoría de Esta teoría nos habla de que: La Fiedler Teoria de
la efectividad de un líder «orientado a la Fiedler, contiengencia es
contingen tarea» u «orientado a las relaciones» Chemers y el punto de
cia depende de la situación. Los programas Mahar encuentro entre
de entrenamiento de líderes inspirados su orientacion y la
en esta teoría ayudan a un líder a felxibilidad
identificar su orientación y a adaptarse (adaptación a una
mejor al carácter favorable o situacion) de un
desfavorable de la situación (Covey, líder altamente
2005, p. 393). efectivo.
En otras palabras,
un líder efectivo
puede hacer bien
su tarea a pesar
de que las
situaciones sean
favorables o no.
ACTITUDES Y APTITUDES ADECUADAS DE UN LÍDER DE ÉXITO
EN LA SOCIEDAD MODERNA
Muchos son los retos que enfrentan los líderes de hoy, es una época de francos
cambios vertiginosos en temas de globalización, tecnología, mercadotecnia,
reformas gubernamentales, fuerza laboral e incertidumbre económica. Este clima
de grandes y rápidos cambios exige una rápida adaptación de las empresas y
exigen aptitudes (habilidades) y actitudes nuevas de parte de los líderes de hoy.
7 ACTITUDES ADECUADAS
Actitud, es la forma en que una persona se enfrenta a las dificultades de la vida.
La actitud da origen al comportamiento. La gente siempre proyecta hacia afuera lo
que siente por dentro (Lo que marca la diferencia en el líder, John Maxwell). El
líder debe tener la capacidad de saber actuar o comportarse ante las situaciones
adversas que se le presenten. El líder debe saber cómo disfrutar del éxito, pero
también como enfrentar el fracaso. Veremos a continuación 7 actitudes que debe
tener un líder efectivo en un mundo moderno.
1. Excelencia en las actividades básicas del día a día: actúa
apasionadamente, es optimista, motiva y valora a su gente, demuestra sus
valores en pequeños actos con todos, todo el tiempo (honestidad, coraje,
perseverancia, lealtad, humildad).
2. Excelencia en relaciones personales: el liderazgo no tiene nada que ver
con el cargo o el título, el liderazgo se demuestra con las relaciones
interpersonales. Cumple promesas, escucha atentamente, dice la verdad,
fomenta el respeto y logra relaciones de confianza que sean duraderas y
genuinas.
3. Adaptación al cambio: Heráclito dijo “Lo único constante en el universo es el
cambio”, y eso es lo que pasa en el mundo de los negocios hoy. Los líderes no
dirigen personas, sino que tienen actitudes que inspiran a las personas de su
entorno y las mueven para actuar.
4. Eficacia personal: se enfoca en lo valioso, prioriza, reclasifica las metas,
“para la pelota”, tiene momentos de reflexión
solo o sola.
5. Creatividad e innovación: las ideas se han convertido en la materia prima de
los proyectos exitosos, pero no son más
que eso, materia prima. Después de la creatividad e innovación falta la
ejecución. Se debe crear e innovar pensando
en la ejecución desde un principio.
6. Ser el entrenador del equipo: aconseja, observa cosas que se pueden
mejorar, comparte experiencias pasadas
generosamente. ¿Cómo te das cuenta que eres un buen coach? Si un
miembro de tu equipo te pide que presencies una de sus presentaciones al
cliente para que le digas qué cosas se pueden mejorar, te está pidiendo que
seas su coach.
7. Conciencia social: el proyecto contribuye a la organización, la organización
contribuye a la sociedad. Si esos tres
elementos (proyecto, organización, sociedad) no están alineados, ¿para qué
trabajas? Una empresa no es simplemente una entidad solitaria que interactúa
con pares, sino que se encuentra dentro de una sociedad, dentro de un
contexto del que es parte. Si tu proyecto no tiene valores que exceden al
ámbito comercial, le falta algo. Es un orgullo generar proyectos exitosos, pero
mucho más satisfactorio es poder compartirlos con la comunidad.
10 APTITUDES O HABILIDADES
Aptitud, se refiere a la capacidad o habilidad de una persona para realizar
adecuadamente una tarea. La aptitud está relacionada con la inteligencia y con las
habilidades tanto innatas como adquiridas a través de un proceso de aprendizaje.
Es importante que sepas que tu liderazgo trasciende hasta donde tu capacidad de
liderazgo te ayude. John Maxwell en su libro “Las 21 leyes irrefutables del
liderazgo” presenta “La ley del tope” y afirma que “la habilidad de liderazgo
determina el nivel de eficiencia de una persona”. Aquí se detalla 10 aptitudes de
líderes de éxito en el mundo moderno.
1. Pensamiento Estratégico.- El líder sabe cuál es el trabajo de hoy, siempre va
un paso a delante y toma decisiones para el futuro de la empresa. Evalúa los
métodos y sistemas de trabajo actuales. Establecer prioridades según las
metas principales. Aprende cosas nuevas. Fomenta la innovación apoyando a
los talentos que asumen riesgos inteligentes.
2. Colaboración.- No es suficiente que el líder mantenga una actitud positiva al
servicio y la colaboración, además debe cerciorase que sesgos de
colaboración entre el personal o las distintas áreas de la empresa.
3. Comunicación.- El líder debe saber expresarse correctamente por todas las
vías competentes a su cargo, es decir, pequeños grupos, grandes
conferencias, comunicación uno a uno, redacción, vía e-mail, incluso en las
redes sociales. El líder además debe vigilar que las distintas áreas de la
empresa mantengan comunicación eficientemente para mejorar cada uno de
los procesos, ya que ningún proceso es completamente aislado y se ahorra
mucho tiempo y dinero eliminando problemas de comunicación.
4. Inteligencia emocional.- Está probado que las emociones se contagian, un
líder que muestra optimismo, confianza en sí mismo y empatía, se debe
reconocer que la fortaleza emocional es clave para el liderazgo.
5. Pensamiento Crítico.- Los pensadores críticos cuestionan la sabiduría
convencional, lo que se da por hecho, las inferencias y las teorías no
comprobadas, suelen preguntarse ¿por qué se hace así?, ¿cómo se sabe que
este proceso es el correcto? Se preguntan de manera automática para
acelerar la toma de buenas decisiones, para no causar "parálisis por análisis".
6. Motivación.- En nuestro país es un punto que no muchos toman en cuenta, la
motivación suele ser el hacer sentir afortunado al trabajador por tener un
empleo o darles exclusivamente recompensas monetarias. En realidad se
debe pagar lo justo y entender que hay otros motivadores como crecer en
competencias, autonomía, y nuevas oportunidades de crecimiento laboral.
7. Retroalimentación.- El Líder de hoy requiere observar siempre el trabajo de
lo demás y apuntarle a los demás cuando es sobresalientemente bueno, o el
caso contrario, cuando hay muchas deficiencias, pero no sólo se trata de
señalar sus apuntes, sino que debe buscar soluciones y nuevos enfoques.
8. Hacer frente a las conversaciones difíciles.- No hay que evitarlas, y en lo
posible tampoco postergarlas, se debe aprender a actuar con destreza bajo la
presión del interlocutor, hay que recordar que un líder soluciona problemas y
genera confianza, es momento de ponerlo en práctica.
9. Ser un Coach.- El líder no debe hacer el trabajo de los demás, el líder debe
preocuparse porque cada quien haga su trabajo efectivamente, ayuda a la
gente a aprender, a mejorar su trabajo y a tomar decisiones por sí mismos.
Ser líder hoy en día implica saber alimentar las habilidades de los demás.
10. Saber explotar su imagen.- Es importante hacerse notar como una persona
con valores y responsabilidad. Hablar de temas como diversidad, integridad,
comunidad y actitud de servicio, por ejemplo, debe ser cosa de todos los días
en la empresa, hay que fomentar los valores institucionales y demostrar quién
mejor que un líder para hacerlo.
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