CASO PRÁCTICO
TRABAJO Y TIEMPO EN EL SIGLO XXI
ALUMNO: VENTURA VEGA, JAVIER ANTONIO CURSO: PPP - IV
1. ¿Qué elementos del fordismo siguen vigentes en la mayoría de las organizaciones?
- La estructura orgánica
- División del trabajo
- Control de los tiempos productivos del obrero
- Estabilidad laboral
- Puestos de trabajo con funciones especificas
- Existencia de sindicatos.
2. ¿Cómo afronta usted los cambios en su campo profesional? Si es que fue radical le han significado
en el algún momento perder su empleo.
- Reconocer el cambio: Lo más importante que debe hacer ante la presencia de cambios inquietantes
es reconocerlo.
- Mantener una buena comunicación: tras un cambio en la organización salen a flote deficiencias en
la comunicación que se llenan inmediatamente por los rumores.
- Mantener una actitud positiva: El miedo puede provenir de la creación de pensamientos negativos
sobre el futuro.
- Capacidad de adaptación: Todo ser humano tiene la capacidad de adaptarse al cambio, aunque ello
le tome algún tiempo. No espere sentirse cómodo con prontitud, quizá no sea posible al corto plazo.
- Ser flexible: Intente estar disponible para asumir cualquier nueva tarea que pueda acompañar el
cambio. Aborde las transiciones con una actitud abierta al aprendizaje.
- Participar en el cambio: Procure ser voluntario ante los próximos planes, comités o juntas
relacionados con el cambio que está por venir.
- Reconocer su valor: Cada persona aporta mucho a su organización, y luego busque maneras de ser
más valioso para ella.
3. ¿Cómo generar lealtad en un ambiente laboral?, dónde las personas rotan tanto y tan rápido en
los puestos de trabajo?
- Buscar que la rotación de puesto sea una oportunidad de crecimiento laboral para nuestro
colaborador.
- Realizar reconocimientos no solo por las metas alcanzadas sino sobre todo al valor real del esfuerzo
y entrega de cada colaborador con la organización.
- Establecer una buena comunicación horizontal por parte de los altos mandos de la organización
hacia los colaboradores.
4. Elabore un esquema en donde señale 5 ventajas y 5 desventajas de las organizaciones flexibles
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Equilibrio vida privada y laboral 1. Reducción del rendimiento
2. Incremento de la productividad 2. Aumento del estrés
contrario.
3. Reducción del estrés 3. Desvinculación con la empresa
4. Mayor compromiso y lealtad 4. Incremento en el número de faltas al trabajo
5. Reducción absentismo 5. Fuga de talento
5. Investigar sobre la utilidad y aplicación siguientes términos en el contexto organizacional; el
autosourcing, downsizing, rightsizing y reingeniería.
REINGENIERÍA
Es el modelo de negocios para abordar cambios en las organizaciones. Incorpora estrategia corporativa,
visión de procesos, personal y tecnología para lograr mejorar el desempeño de los indicadores claves y
crear una ventaja competitiva sustentable en el tiempo.
También se puede definir como la revisión fundamental y rediseño radical de procesos para alcanzar
mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos,
servicio y velocidad.
El objeto de la reingeniería es el proceso y no la empresa. Eficacia, Confiabilidad, Eficiencia y Costo
La eficacia se refiere a la calidad de un rendimiento: su influencia sobre el cliente. Un proceso eficaz
satisface las necesidades de nuestros clientes.
La confiabilidad significa consistencia en el rendimiento del proceso, es decir: que el nivel de calidad
del rendimiento sea siempre el mismo.
La eficiencia se relaciona con la velocidad del proceso, es el tiempo que es necesario para realizar la
transformación de los insumos en rendimientos.
El factor económico, que implica la transformación del conjunto de insumos en rendimientos y en
obtener el costo más bajo posible.
Elementos dinámicos de la Reingeniería
Cambio de las unidades de trabajo: de departamentos funcionales a equipos de procesos
Cambio en el trabajo: de tareas simples a polifuncionales
Cambios en los roles del trabajador: desde controlados a pensadores y decisores
Cambios en la formación: desde entrenados a educados
Cambios en la evaluación del desempeño: de compensación por actividades a compensación
por logros
Cambios en el Desarrollo Profesional: desde desempeño a desarrollo de capacidades
Cambios valóricos: desde el jefe paga al cliente es el que paga
Cambios en el rol del administrador: de supervisor a entrenador
Cambios en la estructura organizacional: de jerarquizada a plana
Cambios en los roles de la Dirección: de jefe a líder
OUTSOURCING
También conocido como subcontratación, administración adelgazada o empresas de manufactura
conjunta, el outsourcing es la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que
anteriormente se realizaba dentro de una compañía.
El objetivo principal de la empresa es reducir los gastos directos, basados en una subcontratación o
tercerización de servicios que no afectan la actividad principal de la empresa.
Razones para utilizar el Outsourcing
- Reducción y control de los gastos operacionales.
- Evitar la destinación de recursos en funciones nada que ver con la razón de ser de la empresa.
- Manejar eficientemente aquellas funciones complicadas.
- Enfocar mejor la empresa.
- Acceder mejor a capacidades de clase mundial al contar con proveedores globales.
- Acelerar los beneficios de reingeniería al concentrase en proceso más concentrados.
- Compartir riesgos con los proveedores y prestadores de servicios.
- Destinar recursos para otros propósitos.
- Busca una cooperación intensa y directa entre el cliente y el proveedor.
BENEFICIOS RIESGOS
- Minimización de inversiones y la reducción de - Negociación de un contrato poco
riesgos financieros, adecuado.
- Mayor flexibilidad en la organización - Difícil elección del proveedor.
- Operaciones más eficientes - Riesgos debido a fallos en los proveedores.
- Mejor control y mayor seguridad - Puede producirse una excesiva
- Incremento en la competitividad, dependencia de empresas externas.
- Disminución de costos - Fallas en los sistemas de control
- Manejo de nuevas tecnologías, contractuales.
- Despliegue más rápido de nuevos desarrollos , - Puede verse amenazada la
aplicaciones, y mejores procesos confidencialidad
DOWNSIZING
Forma de reorganización o reestructuración de las empresas mediante la cual se lleva a cabo una mejoría
de los sistemas de trabajo, el rediseño organizacional y el establecimiento adecuado de la planta de
personal para mantener la competitividad.
Tipos de downsizing
Reactivo: se responde al cambio, a veces, sin un estudio acucioso de la situación. Los problemas que se
derivan de esta posición suelen ser predecibles: reducción de la planta de personal sólo por respuesta,
sin un diagnóstico adecuado, ambiente y clima laboral inadecuado, daños son costosos y alto impacto
negativo en la eficiencia de la empresa.
Proactivo: es un proceso de anticipación y preparación para eventuales cambios en el entorno. Este tipo
de opción posibilita resultados y efectos más rápidamente y requiere de criterios estratégicos basados
en la idea de repensar la empresa.
Condiciones para un downsizing estratégico:
- Utilización de un marco sistemático de trabajo y una metodología adecuada.
- Determinación acerca de si el downsizing va a dirigirse hacia los procesos o hacia una verificación
de los objetivos de la empresa.
- Definición del marco y condiciones en las que se va a llevar a cabo el downsizing
- Establecimiento de las herramientas que se emplearán.
- Desarrollo de un plan de administración del cambio.
- Definición de un plan para mantener y mejorar el desempeño durante y después del downsizing.
- Determinación de los puestos y tareas a eliminar, fusionar o redefinir.
CRÍTICAS AL DOWNSIZING
El aumento del desempleo.
- Pérdida del sentido de pertenencia por la empresa, ya que la incertidumbre laboral, conlleva a las
malas prácticas por parte de los empleados.
- Pérdida de capital económico y social de las empresas, por detrimento de su talento humano.
- Baja la moral de empleados que permanecen, se preocupan por su familia, sus finanzas y su futuro
y no desean arriesgarse ni afrontar riesgos.
- Los niveles jerárquicos de la empresa se eliminan con frecuencia, haciendo más difícil el progreso
dentro de la organización.
- Los trabajadores buscan otras oportunidades huyendo del probable despido de sus actuales
puestos de trabajo.
RIGHTSIZING
Implica la creación e innovación en nuevos productos, nuevos servicios y nuevos mercado a partir de las
necesidades del cliente (deleitándolos y seduciéndolos). Se plantea como básico un proceso
comunicacional desde y hacia el cliente.
Es un proceso que permite reestructurar y racionalizar una organización para mejorar su efectividad y
reducir costos. El significado literal de la palabra es "dar a la empresa su tamaño adecuado, reducirla si
es demasiado grande, agrandarla si es demasiado pequeña.
VENTAJAS DESVENTAJAS
- Permite atender las nuevas realidades competitivas: - Pérdida en la Estabilidad
La globalización, el servicio ajustado al cliente. - Trabajadores sin experiencia
- Permite la diversificación de los recursos humanos - Estimación de coste y tiempo
sin acarrear costos adicionales. - Resistencia al cambio
- Permite innovar las respuestas organizativas al
cambio tanto internas, como de mercado (entorno
exterior).
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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