Alumna: VILLAVERDE SANTILLÁN, GEOVANNA
ADMINISTRACIÓN HOTELERA 6TO_ CENFOTUR
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La meta
Por Eliyahu M. Goldratt (1947 – 2011)
La meta es una novela de administración escrita por Eliyahu M. Goldratt (1947 -
2011), quien fue un consultor de negocios cuya teoría de las limitaciones ha
servido como modelo para la administración de sistemas y negocios. Fue
publicada originalmente en 1984, y desde entonces ha sido revisada y
republicada en 1994 y 2004. El libro es usado en cursos universitarios y en el
mundo empresarial como caso de estudio en administración de operaciones, con
un enfoque hacia la teoría de las limitaciones, los cuellos de botella, y su
resolución.
Resumen de la pelicula
La película trata acerca personaje principal Alex Rogo, quien administra una
planta de producción de UniCo Manufacturing, cuyos productos se manufacturan
con atrasos y urgencias. Bill Peach, un ejecutivo de la compañía, le dice a Alex
que tiene tres meses para darle la vuelta a la precaria situación de la fábrica
antes de su cierre. Su amigo lejano Jonah le ayuda a resolver los problemas de
su planta a través de una serie de llamadas telefónicas y de reuniones cortas.
Alex y el equipo de producción descubren poco a poco los problemas reales de
producción y las medidas que se deberían de tomar. Las reformas que se llevan
a cabo tienen éxito, haciendo que la fábrica se posicione como la mejor de la
división en UniCo.
Una segunda trama describe la insostenible vida marital y familiar de Alex, con
la amenaza real del divorcio. La relación de Alex con su mujer mejora
notablemente tras los cambios en la planta.
Cuellos de botella
En la película se toca la palabra cuellos de botella, que significa retrasos en los
procesos de manufactura, su identificación no solo permite eliminarlos, sino que
también proporciona la herramienta para controlar y medir el flujo de materiales.
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Alex y su equipo identifican los cuellos de botella en el proceso, e
inmediatamente implementan cambios para aumentar la capacidad.
Conclusiones
La película trata temas administrativos de mucha importancia, explicados de una
manera sencilla, como por ejemplo la excursión o el día de campamento, estaba
cargado de conceptos todos de una gran utilidad dentro del mundo de una planta
como por ejemplo las fluctuaciones estadísticas, eventos dependientes,
troughput, inventario y gastos de operación.
Es importante resaltar el hecho de cómo una empresa desorganizada y con mal
ambiente laboral afecta la vida personal y familiar de las personas. Lo vimos en
el caso de Alex Rogo a quien el incumplimiento en los pedidos, la amenaza del
cierre de la fábrica, lo condujeron a un exceso de trabajo que le afectó las
relaciones con su esposa e hijos, por ello debe existir un equilibrio entre lo laboral
y familiar.
Fue interesante como todos los problemas que tenía la planta, se solucionaron
con la comprensión de unas pocas variables y mayormente con sentido común.
El haberse dado cuenta cual era la meta esencial de la empresa los condujo a
enfocar la producción de la fábrica teniendo en cuenta el throughput, inventario
y gastos de operación.
También trata la importancia de la figura de un líder en una empresa, ya que este
puede imprimirle claridad, tranquilidad, y darle la dirección adecuada a toda una
compañía; la formación de ese líder, los conocimientos con los que cuenta y
todas sus cualidades que tiene como persona influyen mucho en la figura de un
líder. Pero no solo se necesita un buen líder, también se necesita de personas
que estén dispuestas a cambiar constantemente para mejorar, no aquellas que
estén cerradas, con resistencia al cambio, siempre dedicados a hacer las cosas
de la manera tradicional y siempre igual. Por lo tanto, para que una empresa de
resultados satisfactorios además de contar con un gran líder es necesario que
se cuente con la cooperación de todo el personal de una organización ya que
solo trabajando en equipo y estando todos orientados hacia la misma meta es
que esta se puede alcanzar.
