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CV2018

El documento presenta el resumen curricular de Hayashi Rafael Mateo Nuñez, egresado de ingeniería mecatrónica de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Se detallan sus cualidades como el liderazgo, la empatía y la puntualidad, así como sus habilidades en resolución de problemas de forma creativa y trabajo bajo presión. También incluye su formación académica e información sobre su experiencia laboral en atención al cliente y soporte técnico en diferentes empresas.

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Hayashi Mateo
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El documento presenta el resumen curricular de Hayashi Rafael Mateo Nuñez, egresado de ingeniería mecatrónica de la Universidad Nacional Federico Villarreal. Se detallan sus cualidades como el liderazgo, la empatía y la puntualidad, así como sus habilidades en resolución de problemas de forma creativa y trabajo bajo presión. También incluye su formación académica e información sobre su experiencia laboral en atención al cliente y soporte técnico en diferentes empresas.

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ESTUDIANTE/ INGENIERIA MECATRONICA EGRESADO

HAYASHI RAFAEL MATEO NUÑEZ

Jr Ica 157 – URB Caja de Agua


San Juan de Lurigancho - Lima
3769412
933007060 Cualidades
[email protected]
Liderazgo
Joven egresado de la carrera de ingeniería mecatrónica emprendedor Empatía
con ganas de aprender y trabajar en equipo en todo ámbito u cargo
Puntualidad
que tenga en sus responsabilidades con el fin de lograr el objetivo u
misión que se presente en el área laboral. Responsabilidad
Creatividad

Habilidades / Capacidades

Liderazgo
Habilidades: Lograr objetivos a corto o largo plazo en grupo buscando
siempre el crecimiento íntegro del equipo.
Logros: Manejo de mini equipos designados en el puesto de
trabajo, monitoreando sus indicadores para reforzar
oportunidades de mejora y cumplir el objetivo.
Capacidad para trabajar bajo presión
Habilidades: Habilidad para poder discernir en situaciones de presión.
Logros: En el área de atención al cliente aprendí a poder pensar con
quietud y analizar los problemas por mas grande que sean
los problemas siempre pensar primero antes de decidir.
Capacidad para resolver problemas de forma creativa
Habilidades: Resolución de Problemas
Logros: Dar soluciones a cualquier problema presentado en el área
de trabajo o fuera de el, logrando el beneficio común de
ambas partes para la correcta resolución del problema de
manera creativa de manera lo mas inmediata posible-
Formación académica

2000-2011 Colegio Santo Domingo de Guzmán

2013-2017 Ingeniería Mecatrónica


Universidad Nacional Federico Villarreal
EGRESADO
2017-2017 Automatización Industrial
Gamor
Conocimiento de programación de alto nivel para sistemas
industriales soporte tecnico (PLC, SCADA, ETC)
HAYASHI RAFAEL MATEO NUÑEZ 2 AÑOS

Experiencia profesional

2015-2016 Grupo DELOSI


Cargo: Tele operador
Función: Venta vía telefónica de productos de las marcas asociadas
como Kentucky fried chicken, Burger King Y Pizza Hut,
conocimiento y manejo de datos y descripciones de cada
producto para la mejor orientación del cliente.
2016-2016 Grupo DELOSI
Cargo: Monitoreo SAC
Función: Manejo de datos e información de la compra y venta de
productos solicitados por el cliente, comunicación directa
con tiendas o gerentes con el fin que el producto del cliente
llegue en perfectas condiciones y a su vez monitoreo del
sistema y aplicativo para la correcta verificación de la
venta.
2016-2017 Grupo DELOSI
Cargo: Asesor de Atención al Cliente
Función: Brindar soluciones inmediatas a los problemas u
inconvenientes de cualquier índole reportados por los
clientes, otorgándole de manera empática una solución
equitativa, justa y reconfortante al cliente.
2017-2017 Sodimac
Cargo: Asesor de Atención al Cliente
Función: Brindar soluciones inmediatas a los problemas u
inconvenientes de cualquier índole reportados por los
clientes, otorgándole de manera empática una solución
equitativa, justa y reconfortante al cliente.
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS

Visual BASIC.
OFFICE
ADOBE PREMIERE.
DREAMWEAVER.
TIA PORTAL.
INTOUCH.
PYTHON
HMTL
MIT APP INVENTOR – DISEÑO APK
C++
FLOWCODE
ZELIO
LOGIX PRO
TIA PORTAL
SOPORTE TECNICO

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