CUADRANTE AGRESIVO: cuando el vector direccional se localiza en este cuadrante, una
empresa se encuentra en una posición excelente para utilizar sus fortalezas internas con el
propósito de aprovechar las oportunidades externas y superar sus debilidades internas, y evitar
amenazas externas.
Por lo tanto, es posible utilizar:
Penetración de mercado: estrategia de crecimiento empresarial que consiste en
aumentar la venta de productos existentes a segmentos de mercado existentes, sin
modificación alguna de productos.
Ejemplo: leche Gloria se encuentra en un mercado existente y con un producto
existente, lo cual a echo que Gloria realice una penetración de mercado, y lo ha
llevado a posicionarse como líder. Las mejoras en la publicidad, los canales de
distribución, cobertura, precios, entre otros.
Desarrollo del producto: tiene como objetivo maximizar las ventas por medios de la
modificación o mejoría de los productos o servicios. Por reglas generales, para el
desarrollo del producto se requiere un gasto mayor para la investigación y desarrollo.
Ejemplo: empresas de pañales innovan sus productos, para que estos se adapten
cómodamente a los primeros meses de vida de los recién nacidos. Pampers está
continuamente diseñando para una mejora de adaptación del bebe, creando
pañales mas adsorbentes, cómodos, mejor movilidad, etc.
Integración vertical: La integración vertical ocurre cuando una misma empresa se hace
cargo de actividades que tradicionalmente ha delegado a manos de terceros. Para ello,
esta puede crear o adquirir otras empresas mediante las cuales pueda autoabastecerse
en lo que se refiere al suministro de materiales e insumos.
Ejemplo: Coca Cola ha adquirido un protagonismo importante comprando plantas
encargadas de la fabricación de envases y material de empaque (integración
vertical hacia atrás). De esta manera logra cosas como reducir los costos de
producción eliminando los márgenes de los proveedores y asegurar una
continuidad del suministro y calidad en los insumos.
Diversificación en conglomerados: Esta estrategia se basa en agregar productos o
servicios que no tienen ninguna relación con el producto fundamental de la empresa, por
lo cual esta estrategia se enfoca en posibles nuevos clientes.
Ejemplo: la empresa ADIDAS que por muchos años se enfocó solo en fabricar
vestuario deportivo y hace algún tiempo diversifico sus productos lanzando al
mercado su línea de perfumería (perfumes, desodorantes, colonias) y también se
diversificó al área de electrónica creando relojes. Esta empresa quiso abordar
nuevos mercados integrándose en otro tipo de industria, ya que cuentan con el
capital e ideas para tratar de consolidarse en una nueva industria.
CUADRANTE CONSERVADOR: ubicado en la parte superior izquierdo del grafico PEYEA, lo que
implica es permanecer cerca de las capacidades básicas de la empresa y no afrontar riesgos
excesivos. Entre las estrategias están:
Penetración del mercado: estrategia de crecimiento empresarial que consiste en
aumentar la venta de productos existentes a segmentos de mercado existentes, sin
modificación alguna de productos.
Ejemplo: leche Gloria se encuentra en un mercado existente y con un producto
existente, lo cual a echo que Gloria realice una penetración de mercado, y lo ha
llevado a posicionarse como líder. Las mejoras en la publicidad, los canales de
distribución, cobertura, precios, entre otros.
Desarrollo del mercado: las estrategias de desarrollo de mercado como una serie de
planeamientos destinados a ampliar el nicho de una determinada empresa, y, por ende,
de hacerlo más grande y potencialmente más rentable para el desarrollo de una actividad
económica concreta.
Ejemplo: Empresas Copec; esta se caracteriza por su fuerte participación en el
mercado de combustibles con todas sucursales en todo el país chileno. El
posicionamiento alcanzado por Empresas Copec, es el resultado de una eficiente
estructura de costos, un constante esfuerzo comercial y un perfil financiero
conservador.
Desarrollo del producto: tiene como objetivo maximizar las ventas por medios de la
modificación o mejoría de los productos o servicios. Por reglas generales, para el
desarrollo del producto se requiere un gasto mayor para la investigación y desarrollo.
Ejemplo: empresas de pañales innovan sus productos, para que estos se adapten
cómodamente a los primeros meses de vida de los recién nacidos. Pampers está
continuamente diseñando para una mejora de adaptación del bebe, creando
pañales más adsorbentes, cómodos, mejor movilidad, etc.
Diversificación concéntrica: Esta estrategia se basa en la incorporación de productos
y/o servicios nuevos, pero relacionados con la actividad fundamental de la empresa.
Esta estrategia es aplicable cuando:
Cuando la empresa se enfrenta en un mercado poco competitivo, esta puede optar en
agregar nuevos servicios o productos que se relacionen con la actividad de la empresa.
Ejemplo:
1. La empresa Capel agrega a su línea pisquera el Ron Dorado, para aprovechar
la gran demanda de esta bebida.
Esto debido a que el consumo de pisco ha bajado considerablemente por la
alta ingesta del Ron, por lo que la empresa Capel debió utilizar la estrategia
de Div Concéntrica para mantenerse en un mercado que crece cada día.
2. Los Perfumes de Antonio Banderas, en un principio fueron creados solamente
para hombres, y por su gran demanda, crearon perfumes para mujeres así
elevaron sus ventas y captaron el Mercado femenino.
CUADRANTE DEFENSIVO: ubicado en la inferior izquierdo del grafico PEYEA, lo que sugiere
que la empresa se debe centrar en disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas
externas. Entre las estrategias están:
Atrincheramiento: la empresa limita su compromiso a sus productos existentes, optando
por retirarse de los mercados más débiles.
Ejemplo: la salida de la cadena Hoteles Intercontinental de la ciudad de
Cartagena por considerar que los costos de operación y la baja ocupación hotelera
no hacían rentable la operación en ella, pero manteniendo actividades en las
ciudades de Bogota, Medellín y Cali.
Desinversión: Se trata de una estrategia consistente fundamentalmente en la venta de
una parte de la empresa o del cese de una serie de actividades de la misma, reducción
de inversiones o retirada de un mercado concreto. La finalidad que persigue la estrategia
de desinversión es la de conseguir más recursos.
Ejemplo: IBM también tomó la decision de vender determinados negocios o
desinvertir en asociaciones con otras compañías, las denominadas ‘joint-
ventures’.
SAP: El mayor fabricante europeo de software, SAP, nació en 1972 después de
que cinco ex- ingenieros de IBM decidieran crear una nueva compañía.
Inicialmente fue denominada System Analyse und
Programmentwicklung (Sistema de Análisis y Desarrollo de Programas) y llegaba
con un pan debajo del brazo, ya que IBM les cedió el software SAPE a cambio del
8% de sus acciones.
Liquidación: Esta estrategia se adopta cuando se quiere vender la empresa, es decir,
liquidar y cerrar. Solamente se aplicara cuando la situación de la empresa es insostenible
y cada día que pasan se generan más perdidas.
Ejemplo: Calzados Canadá, fue la empresa de calzado mas importante en
Latinoamérica; vendía también sus productos en Estados Unidos. Una empresa
que prospero en una época en que las industrias mexicanas producían lo que el
país requería y las importaciones eran casi nulas para proteger a la industria
nacional. Su caída se debido a su incapacidad de adaptación a la apertura
comercial que permitió la llegada de zapatos extranjeros mas baratos, lo que la
obligo a liquidar.
Diversificación concéntrica: Esta estrategia se basa en la incorporación de productos
y/o servicios nuevos, pero relacionados con la actividad fundamental de la empresa.
Esta estrategia es aplicable cuando:
Cuando la empresa se enfrenta en un mercado poco competitivo, esta puede optar en
agregar nuevos servicios o productos que se relacionen con la actividad de la empresa.
Ejemplo:
1. La empresa Capel agrega a su línea pisquera el Ron Dorado, para aprovechar
la gran demanda de esta bebida.
Esto debido a que el consumo de pisco ha bajado considerablemente por la
alta ingesta del Ron, por lo que la empresa Capel debió utilizar la estrategia
de Div Concéntrica para mantenerse en un mercado que crece cada día.
2. Los Perfumes de Antonio Banderas, en un principio fueron creados solamente
para hombres, y por su gran demanda, crearon perfumes para mujeres así
elevaron sus ventas y captaron el Mercado femenino.
CUADRO COMPETITIVO: ubicado en la parte inferior derecho del grafico PEYEA, cuando el
vector direccional se localiza en este cuadrante, indica el uso de estrategias competitivas, entre
las que se encuentran:
Integración vertical y horizontal
La integración vertical ocurre cuando una misma empresa se hace cargo de
actividades que tradicionalmente ha delegado a manos de terceros. Para ello, esta
puede crear o adquirir otras empresas mediante las cuales pueda
autoabastecerse en lo que se refiere al suministro de materiales e insumos.
Ejemplo: Coca Cola ha adquirido un protagonismo importante comprando plantas
encargadas de la fabricación de envases y material de empaque (integración
vertical hacia atrás). De esta manera logra cosas como reducir los costos de
producción eliminando los márgenes de los proveedores y asegurar una
continuidad del suministro y calidad en los insumos.
Integración horizontal: la estrategia de integración horizontal ocurre cuando una
empresa adquiere, se fusiona o crea otra u otras compañías que realizan una
misma actividad; es decir, que producen bienes del mismo tipo o que incluso
pueden ser sustitutos, generalmente con el fin de lograr cubrir otros segmentos
del mercado y aumentar su participación y poder dentro del mismo.
Ejemplo: Coca-Cola adquirió en el año 2007 del Valle, una de las principales
empresas mexicanas de jugos con el objetivo de ampliar su portafolio de bebidas
principalmente en América Latina. De esta manera Coca Cola además de gozar
de su fuerte presencia en el mercado de las gaseosas, logra cubrir otros frentes
haciéndose cargo de la fabricación de productos sustitutos como lo fueron las
bebidas energéticas en un primer momento (como ocurrió con el lanzamiento de
Powerade) y de jugos, como sucedió posteriormente en este caso con la
adquisición de esta empresa Mexicana.
Penetración del mercado: estrategia de crecimiento empresarial que consiste en
aumentar la venta de productos existentes a segmentos de mercado existentes, sin
modificación alguna de productos.
Ejemplo: leche Gloria se encuentra en un mercado existente y con un producto
existente, lo cual a echo que Gloria realice una penetración de mercado, y lo ha
llevado a posicionarse como líder. Las mejoras en la publicidad, los canales de
distribución, cobertura, precios, entre otros.
Desarrollo del mercado: las estrategias de desarrollo de mercado como una serie de
planeamientos destinados a ampliar el nicho de una determinada empresa, y por ende, de
hacerlo más grande y potencialmente más rentable para el desarrollo de una actividad
económica concreta.
Ejemplo: Empresas Copec; esta se caracteriza por su fuerte participación en el
mercado de combustibles con todas sucursales en todo el país chileno. El
posicionamiento alcanzado por Empresas Copec, es el resultado de una eficiente
estructura de costos, un constante esfuerzo comercial y un perfil financiero
conservador.
Desarrollo del producto: tiene como objetivo maximizar las ventas por medios de la
modificación o mejoría de los productos o servicios. Por reglas generales, para el
desarrollo del producto se requiere un gasto mayor para la investigación y desarrollo.
Ejemplo: empresas de pañales innovan sus productos, para que estos se adapten
cómodamente a los primeros meses de vida de los recién nacidos. Pampers está
continuamente diseñando para una mejora de adaptación del bebe, creando
pañales más adsorbentes, cómodos, mejor movilidad, etc.
Formación de empresas de riesgo compartido: Se le conoce con el tèrmino de joint
venture, que es un tipo de acuerdo comercial de inversión conjunta a largo plazo entre dos
o más personas (personas jurídicas o comerciantes).También se conoce como «riesgo
compartido», debido a que dos o más empresas se unen para formar una nueva en la cual
se usa un producto tomando en cuenta las mejores tácticas de mercado. Estas se utilizan
para crear una nueva marca o una nueva entidad. El objetivo de una «empresa conjunta»
puede ser muy variado, desde la producción de bienes o la prestación de servicios hasta
la búsqueda de nuevos mercados o el apoyo mutuo en diferentes eslabones de la cadena
de un producto.
Ejemplos:
1. Sony Ericsson, es una de las empresas más conocidas de joint venture del
mundo, es una unión entre Sony y la empresa sueca Ericsson, fabricante
de equipos de telecomunicaciones. La compañía sueca utilizaba chips
producidos por Phillips, pero un incendio en marzo del 2000 destruyó sus
instalaciones. Al enfrentar dificultades cada vez mayores, la empresa obtuvo
la colaboración de Sony en 2012, y la sede se trasladó de Lund, Suecia, a
Japón.
2. La empresa más grande de medicamentos del mundo, Pfizer, se unió con una
compañía farmacéutica china, Zhejiang Hisun, y formaron una joint venture
acogida en la ciudad de Hangzhou. La unión de la empresa vino después que
Pfizer detectó una baja en sus ventas, y también por identificar el potencial
del mercado chino: de acuerdo con la compañía, hasta el final de 2015 el país
será el segundo mayor mercado de fármacos del planeta.