"AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL "
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS
GONZAGA DE ICA
FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS
Tema:
SISTEMAS BLANDOS
Docente : Rolando Chávez
Integrantes : Cupe Ramos, Diego
Gutiérrez Poma, Mario
Mancilla Vargas, José
Pereyra Donayre, Edson
Semestre : VII - A
Turno : Tarde
Ica – Perú
2018
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DEDICATORIA
Este trabajo se lo dedicamos a nuestros
padres por el constante apoyo que nos
brindan, para culminar nuestros estudios
profesionales.
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INTRODUCCIÓN
En la búsqueda metodológica de encontrar las razones de las limitaciones
de la aplicabilidad de sistemas, para superarlas, se ha identificado que los
objetos de estudio, pueden clasificarse como sistemas duros y suaves. Los
sistemas duros se identifican como aquellos en que interactúan hombres y
máquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en
contraste con la parte social. Al componente social de estos sistemas se
considera como si la actuación o comportamiento del individuo o del grupo social
sólo fuera generador de estadísticas. Es decir, el comportamiento humano se
considera tomando sólo su descripción estadística y no su explicación.
Por otra parte, los sistemas suaves se identifican como aquellos en que
se les da mayor importancia a la parte social. La componente social de estos
sistemas se considera la primordial; de tal manera que el comportamiento del
individuo o del grupo social se toma como un sistema teleológico, con fines, con
voluntad, un sistema pleno de propósitos, capaz de desplegar comportamientos,
actitudes y aptitudes múltiples. Al comportamiento no sólo hay que describirlo
sino hay que explicarlo para conocerlo y darle su propia dimensión. Un sistema
suave es un sistema con propósitos, que no sólo es capaz de escoger medios
para alcanzar determinados fines, sino que también es capaz de seleccionar y
cambiar sus fines. En estos sistemas se dificulta la determinación clara y precisa
de los fines en contraste a los sistemas duros. Los problemas en los sistemas
suaves no tienen estructura fácilmente identificable. Por tanto, he aquí la
importancia de conocer la Metodología de sistemas blandos desarrollada por
Peter Checkland, de la cual se habla en este interesante apartado.
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INDICE
DEDICATORIA ................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3
1. origen de la metodología de sistemas blandos (historia) ............................... 5
2. Metodología de Checkland ............................................................................ 6
¿Qué es la metodología de sistemas blandos? .............................................. 6
3. Etapas para el análisis de la metodología de sistemas blandos .................... 6
3.1. Investigar el problema no estructurado: ................................................... 6
3.2. Expresar la situación del problema: ......................................................... 7
3.3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz: ..... 7
4. Confección y verificación de modelos conceptuales: ..................................... 8
5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad, es decir etapa 4
con la etapa 2: .................................................................................................... 9
6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles: ........................................ 9
CONCLUSIÓN ................................................................................................. 11
REFERENCIA BIBLIOGRAFÍA ........................................................................ 12
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SISTEMAS BLANDOS
1. origen de la metodología de sistemas blandos (historia)
El SSM se originó de la comprensión que los sistemas “duros” estructurados, por
ejemplo, la Investigación de operaciones técnicas, son inadecuados para
investigar temas de grandes y complejas organizaciones. La Metodología de
sistemas blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el propósito expreso
de ocuparse de problemas de este tipo. Había estado trabajando en la industria
por un número de años y había trabajado con un cierto número de metodologías
para sistemas & quot; duros & quot. Él vio cómo esto era inadecuado para
ocuparse de los problemas extremadamente complejos que tenían un
componente social grande. Por lo tanto, en los años 60 va a la universidad de
Lancaster en un intento por investigar esta área, y lidiar con estos problemas &
quot; suaves & quot; Él concibe su “Soft Systems Methodology (Metodología de
sistemas blandos)” a través del desarrollo de un número de proyectos de
investigación en la industria y logró su aplicación y refinamiento luego de un
número de años.
La metodología, que más o menos la que conocemos hoy, fue publicada en
1981. A este punto Checkland estaba firmemente atrincherado en la vida
universitaria y había dejado la industria para perseguir una carrera como profesor
e investigador en la ingeniería de software.
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2. Metodología de Checkland
¿Qué es la metodología de sistemas blandos?
La metodología de sistemas blandos (SSM por sus siglas en ingles) de
Peter Checkland es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los
sistemas estructurados a las situaciones sistemáticas. Es una manera de
ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay actividad con un alto
componente social, político y humano. Esto distingue el SSM de otras
metodologías que se ocupan de los problemas duros que están a menudo más
orientados a la tecnología. El SSM aplica los sistemas estructurados al mundo
actual de las organizaciones humanas. Pero crucialmente sin asumir que el tema
de la investigación es en sí mismo un sistema simple.
El SSM por lo tanto es una manera útil de acercarse a situaciones
complejas y a las preguntas desordenadas correspondientes.
Uso: puede emplearse en cualquier situación organizacional compleja
donde hay una actividad componente de alto contenido social, político y
humano.
Objetivo: Ocuparse de los problemas de donde existe un muy alto
componente social, político y humano, a través de 7 etapas.
3. Etapas para el análisis de la metodología de sistemas blandos
3.1. Investigar el problema no estructurado:
Es decir, encontrar hechos de la situación del problema, es decir,
investigar básicamente el Problema, por ejemplo: ¿Quiénes son los que juegan
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bien?, ¿Cómo Trabaja el proceso ahora?, etc. Para así lograr una descripción en
donde Existe dicho problema, y sin darle ninguna estructura.
3.2. Expresar la situación del problema:
Aquí nos encontramos con una situación más estructurada, haciendo una
descripción del pasado, presente y su consecuencia en el futuro, y viendo las
aspiraciones, intereses y necesidades en donde se contiene mi problema, se
hace casi Siempre un diagrama (que puede ser un organigrama cuadro
pictográfico, etc.), que mostrará los límites, la estructura, flujos de información,
los Canales de comunicación, y principalmente muestra el sistema humano en
Actividad, que serán relevante en la definición del problema.
3.3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición
raíz:
El propósito de la definición de la raíz es expresar la Función central de
un cierto sistema de actividad, esta raíz se expresa como un proceso de
transformación que toma una entidad como entrada de información, cambia o
transforma a esa entidad, y produce una nueva forma de entidad. Se elaboran
definiciones según los diferentes Weltanschauung involucrados. La construcción
de estas definiciones se fundamenta en seis factores que deben aparecer
explícitos en todas ellas:
Cliente: Considera que cada uno puede ganar beneficios del sistema
como clientes del sistema.
Agente: Transforman entradas en salidas y realizan las actividades
definidas en el sistema.
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Proceso de transformación: Esto es la conversión de entradas en
salidas.
Weltanschauung: Es la expresión alemana para la opinión del mundo.
Dueño: Cada sistema tiene algún propietario.
Apremios ambientales: Son los elementos externos que deben ser
considerados.
Entonces aquí identificamos los posibles candidatos a problemas,
elaborando definiciones básicas, que implican definir "qué" proceso de
Transformación se impone a hacer en la realidad. Luego de encontrar ciertas
definiciones básicas, se precede a definir una sinérgica, la cual Engloba a todas,
y en la cual se centra el estudio.
4. Confección y verificación de modelos conceptuales:
Partiendo de la definición de la raíz se elaboran modelos conceptuales
que representen idealmente las actividades que según la definición de la raíz en
cuestión se deban realizar en el sistema, así existirán tantos modelos
conceptuales como definiciones de raíz, se puede realizar en un gráfico "PERT",
siendo los nodos actividades que se harán, la estructuración de basa en la
dependencia lógica, siendo esta los arcos en el gráfico.
Concepto de sistema formal: Este consiste en el uso de un modelo
general de sistema de la actividad humana que se puede usar para
verificar que los modelos construidos no sean fundamentalmente
deficientes.
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Otros pensamientos de sistema: Consiste en transformar el modelo
obtenido en alguna otra forma de pensamiento sistémico que, dadas las
particularidades del problema puedan ser convenientes.
Entonces los modelos conceptuales representan el "cómo" se podría
llevar acabo del proceso de transformación planteado en la definición
básica.
5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad, es decir
etapa 4 con la etapa 2:
En esta etapa los modelos construidos en la etapa 4 (elaboración de
modelos conceptuales a través de una malla "PERT") serán comparados con la
expresión real del mundo, de la etapa 2 (diagrama), se verán las diferencias y
similitudes entre los Modelos conceptuales y lo que existe en la actualidad del
sistema.
6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles:
Se detectan los cambios que con posible llevar acabo en la realidad y en
la etapa siguiente. Estos cambios se detectan de las diferencias emergidas entre
la situación actual y los modelos conceptuales se proponen cambios tendientes
a superarlas dichos cambios deben ser evaluados y aprobado por las personas
que conforman el sistema humano para garantizar que sean deseables y viables.
7. Acciones para mejorar la situación del problema
Es decir, la Implantación de cambios, que fueron detectados en la etapa
6. Acá se comprende la puesta en marcha de los cambios diseñados tendiente
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a solucionar la situación del problema y el control de los mismos, pero no
representa el fin de la metodología pues en su aplicación se transforma en un
ciclo de continua conceptualización y habilitación de cambios, siempre tendiendo
a mejorar la situación. Estos cambios pueden ser de 3 tipos:
Cambio en la estructura: Son los cambios realizados en las partes
estáticas del sistema.
Cambio en el procedimiento: Son los cambios en los elementos
dinámicos del sistema.
Cambio en la actitud: Son los cambios en el comportamiento del
sistema.
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CONCLUSIÓN
En el estudio de esta metodología basada en el enfoque de sistemas, la
cual es útil en situaciones problemáticas, en las que se dificulta la identificación
de un sistema para su análisis y el consecuencia el diseño de una solución para
el problema que se desea solucionar; Como ya se ha visto, tal Metodología de
Sistemas Suaves fue desarrollada para ser aplicada en estas situaciones,
obtención así la(s) definición(es) raíz (es), o lo que es lo mismo, la identificación
de un sistema pertinente con un propósito definido; el punto crucial de la
metodología (una solución).
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REFERENCIA BIBLIOGRAFÍA
http://es.scribd.com/doc/9916138/METODOLOGIA-DE-SISTEMAS-
BLANDOS
http://es.scribd.com/doc/57940938/43/EL-SISTEMA-DE-ACTIVIDAD-
HUMANA-COMO-UN-LENGUAJE-DE-MODELACION
http://joseobeso.8m.com/wcursos/ClaseTgs2.htm
http://www.unamerida.com/archivospdf/306%20MIA-U7.pdf
http://www.monografias.com/trabajos37/metodologia-
sistemica/metodologia-sistemica2.shtml
www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r73758.DOC
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