Ministerio de Viceministerio de Políticas Dirección General de Instituto de Educación Superior Tecnológico
PERU Defensa para la Defensa Público de las Fuerzas Armadas
Educación y Doctrina
EL MEMORANDO
Definición.- Es un documento simplificado de uso muy difundido en los
organismos dependientes del Estado y en las entidades del Sector Privado. Es
flexible y práctico, breve y directo.
Se redacta en papel A5 y se difunde en todos los niveles o escalones de la
administración.
Por ser un documento de vasta utilización, muchas instituciones o empresas
hacen imprimir formatos de memorandos, para facilitar su redacción.
Algunas instituciones emplean el oficio, para comunicación externa y el
memorando, para comunicación interna.
Y muchas empresas, que usan la carta para lo primero y el
memorando, para lo segundo.
La palabra latina memorándum, con la que se conocía este documento, ha
sido incorporada como memorando por la RAE y en plural es memorandos.
LO QUE DEBEMOS EVITAR
Escribir acerca de un tema que no se conoce.
Tratarlo desde un punto de vista equivocado.
Hacer un trabajo incompleto, apurado, mediocre.
Irse por las ramas, ser redundante o “palabrero”
Conocer la sensibilidad del lector.
Escribir aspectos sin importancia o superficiales.
ÁREA DE DIFUSIÓN
El memorando es un documento de carácter interno, porque solamente se difunde
dentro de una institución o empresa.
Establece comunicación entre todos los trabajadores de una institución o
empresa, al margen de su nivel o jerarquía, por la aplicación de los principios de
simplificación administrativa y de racionalización de recursos. Por ejemplo, entre el
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gerente y su secretaria, y viceversa; entre el director de un colegio y un profesor
de aula, y viceversa; o entre gerentes o jefes del mismo nivel.
FACULTADA PARA FIRMAR MEMORANDOS
La tienen todos los servidores o miembros de una institución o empresa, sin
distinción alguna.
PARTES
El Memorando tiene las siguientes partes obligatorias:
1. Lugar y fecha
2. Código 7. Firma y posfirma
3. Destinatario 8. Con copia
4. Asunto 9. Pie de página
5. Texto
6. Antefirma
Y las siguientes complementarias
- Membrete - Referencia
- Nombre del año - Sello (obligatorio para los que
- Destinator (persona que envía lo tienen)
el documento) - Anexo.
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PARTES OBLIGATORIAS DEL MEMORANDO
1
Villa el Salvador, 01 de octubre del 2015
2
MEMORANDO Nº 002-2015
3 Señor : Lic. Pedro Bravo Pardo
Jefe de la Unidad Académica IESTP. “JCT”.
Asunto : Remisión nóminas de alumnos matriculados
4
Agradeceré a usted tenga a bien remitir inmediatamente a esta Dirección la
5 nómina de los alumnos matriculados durante el semestre 2015-II, para su
envió urgente de la DRELM, bajo responsabilidad.
6 Atentamente,
Prof. CHIPANA VELASQUEZ,XIOMARA MADELEINE
7
Director General IESTP. “JCT”.
8 c.c: Archivo.
9 CVXM/rag.
REDACCIÓN DEL TEXTO
3
El texto del memorando comprende dos secciones:
Fórmula de apertura.- Que viene hacer una frase directa, concisa con la que
se inicia la redacción del texto del memorando. Por ejemplo, la frase
“Sírvase…”
“Sírvase comunicar a esta Dirección, el record de asistencia del Sr.
…………., correspondiente a la semana que acaba de fenecer”.
Existen muchas fórmulas de apertura. Los memorandos dirigidos al
subalterno generalmente empiezan la redacción del texto con las fórmulas:
“Sírvase …” (como en el caso anterior) y “Comunico a usted…”, como en el
siguiente:
“Comunico a usted que esta Jefatura ha visto por conveniente disponer
su incorporación al equipo de trabajo que está culminando el estudio
sobre “El Desarrollo de la vivencia en Piura”, motivo por el cual estimare
integrarse en el acto al referido equipo”.
Mientras que los memorandos que se envían al superior o a servidores del
mismo nivel, comienzan con las frases:
“Por el presente…”
“Por el presente me dirijo a usted, a fin de solicitarle permiso por tres días
a partir del lunes 15 de los corrientes, por tener la urgencia necesidad de
viajar a la ciudad de Barranca”.
“Me dirijo a Ud…”
“Me dirijo a Ud. con el objeto de comunicarle que el día de mañana, a las
17 horas, en la Sala de Profesores , se llevará a cabo una reunión para
discutir la celebración de la semana cultural del plantel, razón por la que
invoco su gentil asistencia”.
Exposición.- que desarrolla el asunto que motiva el memorando en forma
breve, precisa y directa, sin eufemismo ni rodeos.
IMPORTANTE:
El texto del memorando no tiene “párrafo de cierre”.
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CLASES DE MEMORANDOS
MEMORANDO SIMPLE
USOS
Se utiliza para comunicar disposiciones; remitir, pedir o transcribir
documentos; dar a conocer la realización de actividades o la ejecución
de tareas y, en general, para informar asuntos diversos de trabajo a un
solo destinatario.
CARACTERÍSTICAS
Comparte las mismas características con el oficio simple, pero con la
diferencia que el código lleva la palabra “memorando” como nombre del
documento.
ESTRUCTURACIÓN SEGÚN FORMATOS
Los formatos más empleados para redactar memorandos son cuatro, los
que se diferencian por la manera que tienen de ofrecer la partes del
encabezamiento.
5
Villa El Salvador, 01 de octubre del 2015
MEMORANDO Nº 102-2015 – DR
Señor : Ingº COLUNCHE JARA,NÉVIT MARCEL
Jefe de la Unidad Abastecimientos
Asunto : Rendición de cuentas
Comunico a usted, que el día de hoy esta Dirección ha recepcionado un
fax de la Sede Central (Lima), por el que la Dirección General de
Administración le solicita la urgente rendición de cuenta del anticipo que
recibió el 08 del presente por la suma de TRESCIENTOS NUEVO SOLES
(s/. 300.00).
En consecuencia, tenga la gentileza de hacernos llegar dicha rendición a
la brevedad posible en original y dos copias, para su envío a la
superioridad.
Atentamente,
Arqº INOÑAN CAJUSOL, GLADYS AURORA
Directora Regional
c.c. Archivo
ICGA/irb.
6
Villa El Salvador, 01 de octubre del 2015
MEMORANDO Nº 125-2015 – TC/DR
Al : Ingº VALDIVIA SANTOLALLA, JEAN MARCOS
Jefe de la Unidad de Operaciones
Asunto : Transcripción Of. Nº 145-2015-ORTT del 17/07/15
Transcribo a Ud. el oficio del rubro del asunto que a la letra dice:
“Lima, 17 de julio del 2014”.-OFICIO Nº 146-97-DRTT.-Señor Director
Regional de Transporte Terrestre de Ayacucho.- AYACUCHO.- Por intermedio
del presente, tengo a bien comunicar a su despacho que el Sr. Coronel
Prada, Lidio Jeremy, chofer de esta Dirección Regional, viaja a esta
localidad el próximo 22 de los corrientes, conduciendo el volquete REG
2004, color verde, para trasladar a ésta el tractor Caterpillar GRM 851,
por lo que ruego a Ud. brindarle las facilidades del caso.-Atentamente,
(Fdo) Ing. PACHIÑO HUAMAN,LUIS ALBERTO, Director Regional de
Transporte Terrestre de Lima”
----------------------------------------------------------------------------------------------
Lo que comunico a Ud. para lo pertinente.
Atentamente,
INGº PACHIÑO HUAMAN,LUIS ALBERTO
Director Regional TT
Lima
c.c.:
Administración
Jefe de Personal
Of. de Mantenimiento
Archivo
PHLA/lig
7
MEMORANDO Nº 320-2015 – UI
A : Soc. CHAUCAS FABIAN, GISELA NOLBERTA
De : Jefe Unidad de Industria
Asunto : Informe “Curso Mercadotecnia”.
Fecha : 24 de julio del 2015
Hago de conocimiento que, por disposición superior, debe Ud. proporcionar
informes semanales a esta Unidad acerca de su participación en el “Curso
sobre Mercadotecnia”, que se desarrolla en el auditorio de la Región
Callao.
Atentamente,
Ingº MOLINA LARRAÑAGA, LUZ PAOLA
Jefe Unidad Industrial
c.c.: Archivo
MLLP/lug.
8
MEMORANDO Nº 127-2015
Al : Lic. CHAPA ROMERO, GIOVANNI PAOLO
Jefe de Personal
Del : Jefe Zonal
Asunto : Encargo de Jefatura
Fecha : 01 de octubre del 2015
Por intermedio del presente, encargo a Ud. la Jefatura Zonal de
esta Oficina por el lapso de 05 días, a partir de mañana, por
tener que viajar a la ciudad de Trujillo, por disposición del
Director Regional.
Atentamente,
Arqº CHOQUEHUANCA MEZA, CELESTE
Jefe Zonal de Lambayeque
c.c.: Archivo.
CMC/lug.
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OBSERVACIONES
a) Los memorandos en los formatos C y D se redactan
también sin la línea del destinator, es decir, sin las líneas
correspondientes a las palabras “de” y “del”.
b) Los servidores que no ocupan cargos administrativos
elaboran los memorandos que envían mayormente en
formato D.
Estos memorandos remitidos por los que no desempeñan
cargos no llevan número ni siglas.
POR EJEMPLO
MEMORANDO
Al : Jefe de Personal
Del : Servidor Fernández Alegría, Jeremy Raúl
Asunto : Justificación tardanza
Fecha : 01 de octubre del 2015
Mediante el presente, solicito a Ud. tenga a bien aceptar la
justificación de mi tardanza del día de ayer, la que debió a
razones de movilidad.
Atentamente,
CASAVILCA HUAMÁN, ÁLVARO
c.c.
Archivo personal.
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CHA.
c) En la línea de la “fecha” se incluye el nombre del lugar si el
memorando es enviado de una localidad a otra. Veamos:
MEMORANDO Nº 134-2015 –UGEL-01
Al : Director de la I.E. Nº 7080
De : Directora de la UGEL -01
Asunto : Reitera remisión de informe
Ref. : Memo Nº 127-15-UGEL-01 de 09-08-15
Fecha : Huaraz, 15 de setiembre del 2015
Por medio del documento de la referencia, solicité a su despacho un informe
sobre la inasistencia de los profesores del Institución Educativa a su cargo
durante la semana comprendida entre el 22 y 26 de julio pasado; y como
dicho informe no ha sido recibido por mi Dirección hasta la fecha, reitero
remitirlo al término de la distancia, bajo responsabilidad.
Atentamente,
Prof. ROMANI DURAND, FIORELLA DIANA
Directora de la UGEL 01
c.c.:
Unidad de remuneraciones.
Archivo.
RDFD/lug.
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d) En algunas instituciones o empresas, cuando el memorando
s dirigido al subordinado, el remitente cambia la ubicación
de las líneas del destinatario y del destinator. “de” o “del”
pasa a ser la primera línea del encabezamiento y “a” o
“al”, la segunda.
MEMORANDOS MÚLTIPLE
USOS
Se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier otra información, en
forma simultánea, a varios destinatarios.
CARACTERISTICAS
Tiene las mismas características que posee el oficio múltiple, con la
diferencia que emplea “memorando múltiple” como nombre del documento
ESTRUCTURACIÓN SEGÚN FORMATOS
Se encuentra teniendo en cuenta los mismos formatos existentes para la
redacción de memorandos simples.
EL DESTINATARIO DEL MEMORANDO
Está propuesto por los siguientes elementos:
El tratamiento “señor” o los términos “a” o “al”, según los formatos que se
empleen, seguido de dos puntos; y
La identificación de la persona a quien nos dirigimos. (Esta identificación se
efectúa de la misma manera que el “destinatario” del oficio, pero sin
mencionar la sede de la institución donde presta servicios dicha persona:
vea nuestros ejemplos).
OBSERVACIONES
a) El “destinator” del memorando no especifica la sede, porque se
sobreentiende que es la misma donde labora el remitente.
b) La inclusión de la sede procede únicamente si el memorando va ser
remitido de un lugar a otro.
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c) Se suele simplificar el “destinator” del memorando con la sola
mención del cargo de la persona a quien enviamos el documento.
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Lima, 01 de octubre del 2015
MEMORANDO MÚLTIPLE Nº 087-2015 –MA/DGA
Señor :
Asunto : Uso uniforme de las comunicaciones escritas
Siendo norma en el Ministerio de Agricultura el uso uniforme de las
comunicaciones escritas, hago notar a Ud. que los documentos elaborados
por la Dirección Regional a su cargo, no están siendo redactados teniendo
en cuenta las disposiciones impartidas. Motivo por el cual agradeceré a Ud.
tenga a bien instruir a su personal sobre las normas proporcionadas en el
Manual de Instrucción Nº 001-2014-MA/DGA.
Atentamente,
Ing. NUÑEZ JIMENEZ, LEYLA ANAIS
Directora General de Administración
DISTRIBUCION:
Direcciones Regionales (16)
Archivo
NJLA/mag.
14
Tumbes, 01 de octubre del 2015
MEMORANDO MÚLTIPLE Nº 029-2015 –DZT
Al :
Asunto : Restricción de licencias y permisos
En vista de haber comprobado ciertas demora en el cumplimiento de las
acciones encomendadas a esta Dirección, comunico a Ud. que, de hoy en
adelante, las licencias y permisos al personal se limitarán a los
estrictamente necesarios, justificados mediante documentos probatorios.
Atentamente,
Dra. CASTRO VARGAS,NAHOMY ANTUANEV
Director Zonal
DISTRIBUCION:
Jefaturas (05)
Archivo
CVNA/rst
15
MEMORANDO MÚLTIPLE Nº 029-2015 –DZT
A :
Asunto : Restricción de licencias y permisos
Fecha : 23 de agosto del 2015
Habiéndose programado una colecta pública en pro de la reforestación del
cerro “La Picota”, ruego a Ud. coordinar con el Sr. Fidel Godoy Leguía la
realización de la mencionada actividad para el 27 del mes en curso.
Atentamente,
ALFARO VELASQUEZ, JESÚS ALBERTO
Jefe de Personal
DISTRIBUCION:
CRUZ OCHOA, Gilberto
HUACHUHUILLCA MEJIA, Jesús Anderson
REMICIO MAYTA Arnaldo André
SANCHEZ VALDIVIA, Kathya Jhoset
TAYPE AGUILAR, Efraín
Archivo
AVJA/rst
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MEMORANDO MÚLTIPLE Nº 098-2015 -R
Del : Rector
Al :
Asunto : Prohibición traslado documentos
Fecha : 23 de agosto del 2015
Hago saber a Ud. que a partir de la fecha, queda terminantemente
prohibido trasladar a domicilio cualquier documento de la institución, por
ser considerado patrimonio de la universidad, salvo en casos debidamente
justificados previa autorización del jefe de la dependencia respectiva.
Sírvase informar la presente disposición al personal a su cargo.
Atentamente,
Ingº VALLADARES VARGAS,LEYLA VERÓNICA
Rector
DISTRIBUCION:
Vicerector (02)
Facultades (08)
Direcciones de Escuela (13)
Jefatura de Departamento (12)
Oficinas Administrativas (10)
Archivo.
VVLV/rst
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Trabajo domiciliario
Redactar:
ASUNTO
1.- Justificación de tardanza.
2.- Solicito permiso
3.- Amonestación
4.- Solicito materiales de oficina.
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