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Curso de Relaciones Humanas en Organizaciones

Este documento presenta un silabo para el curso de Relaciones Humanas. El curso tiene como objetivos que los estudiantes conozcan y apliquen los principios y técnicas de las relaciones humanas en organizaciones y la vida diaria para mejorar la satisfacción y productividad. Los contenidos incluyen temas como la personalidad, grupos, comunicación, motivación, liderazgo y relaciones laborales. El curso es de 3 horas semanales y 3 créditos.

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Juan Pedro Santos Fernandez
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Curso de Relaciones Humanas en Organizaciones

Este documento presenta un silabo para el curso de Relaciones Humanas. El curso tiene como objetivos que los estudiantes conozcan y apliquen los principios y técnicas de las relaciones humanas en organizaciones y la vida diaria para mejorar la satisfacción y productividad. Los contenidos incluyen temas como la personalidad, grupos, comunicación, motivación, liderazgo y relaciones laborales. El curso es de 3 horas semanales y 3 créditos.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

SILABO DEL CURSO

DPTO : CIENCIAS PSICOLOGICAS

CURSO :
RELACIONES HUMANAS

NIVEL DE EXIGENCIA ACADEMICA:

CODIGO HORAS/SEMANA PRE-REQUISITO


TEORIA PRACT. LABORAT. TOT. CRED. CICLO PR-1 PR-2 PR-3 PR-4
507 3 - - 3 3 V - - - -

OBJETIVOS : Al culminar el presente curso, los estudiantes deben estar en


condiciones de:
 Conocer y comprender los principales temas de las relaciones humanas y el comportamiento humano en
las Organizaciones. Conocer y aplicar las técnicas para el mejoramiento de las relaciones humanas en
las empresas, organizaciones y en la vida diaria.
 Mejorar la satisfacción y Productividad en el trabajo, aplicando el conocimiento de las relaciones
humanas y laborales.

CONTENIDO:
Las Relaciones Humanas y la Problemática Humana: Definición y campo de las relaciones humanas. Los
problemas humanos en las organizaciones y en la sociedad. La administración de personal y las relaciones
humanas.
Las Habilidades Gerenciales: El Perfil del Gerente. La Dirección Administrativa y las relaciones
humanas.
La Personalidad y las Relaciones Humanas: Personalidad del trabajador y empresarios peruanos y el
mejoramiento de las relaciones humanas. La personalidad. Las relaciones humanas y el éxito.
Una Nueva Filosofía de la Vida: Diseño de una filosofía y proyecto de vida. Como describir su filosofía
personal. Métodos y Técnicas para el autoconocimiento. La auto-valoración.
Los Grupos pequeños: Génesis y desarrollo. Grupos Formales e Informales. Modelo Conceptual para
analizar el comportamiento del grupo.
Las Relaciones Humanas en la Organización: Comunicación. La estructura organizacional y la
comunicación. Motivación y comportamiento humano. Principales Teorías y Técnicas de motivación. La
Frustración. Liderazgo efectivo. Poder y autoridad. El desarrollo ejecutivo.
Las Relaciones laborales: Convenios de Trabajo. Reglamentos Internos de Trabajo. Conflictos laborales.
Causas y terapéutica. La negociación colectiva. Estrategia de negociación. Solución de problemas
laborales. Las relaciones humanas y el mejoramiento de las relaciones de trabajo.
BIBLIOGRAFIA:

- Baehler, J.R.: “Guía al Éxito Gerencial”. 1era. Edic. México.


- Eggland, Steven y William, John W.: “Relaciones Humanas en los Negocios”.
- Perry, John: “Las Relaciones Humanas en la Industria”. Edit. Selección Contable. Buenos Aires.
- Soria Murillo, Víctor H.: “Relaciones Humanas”. Edit. Limusa. 1,980. México.

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