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Tríptico Mediación PDF

Este documento describe la mediación escolar como un método para resolver disputas entre estudiantes de manera cooperativa. Explica que la mediación es un proceso voluntario donde un mediador neutral ayuda a las partes en conflicto a comunicarse y llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio. También detalla los principios de la mediación, como la honestidad, la franqueza y el enfoque en las necesidades de las partes sobre sus posiciones. Finalmente, enumera algunos conflictos típicos que pueden resolverse a través de la mediación escolar,

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Alicia Brito Murgam
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Este documento describe la mediación escolar como un método para resolver disputas entre estudiantes de manera cooperativa. Explica que la mediación es un proceso voluntario donde un mediador neutral ayuda a las partes en conflicto a comunicarse y llegar a un acuerdo mutuamente satisfactorio. También detalla los principios de la mediación, como la honestidad, la franqueza y el enfoque en las necesidades de las partes sobre sus posiciones. Finalmente, enumera algunos conflictos típicos que pueden resolverse a través de la mediación escolar,

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Durante los últimos cursos nuestro Centro Los Principios de la mediación

Educativo ha puesto interés y esfuerzo en


implantar la mediación escolar para • Es un acto cooperativo en vez de ¿Quién puede ser mediador?
intentar solucionar algunos problemas de competitivo
Cualquier miembro de la comunidad
convivencia que se producen entre • Se basa en un proceso de resolución de educativa puede ser mediador. Estas son
alumnos. Con el objetivo de continuar y conflictos sus cualidades sobre las que se forma en
consolidar esta herramienta que ayuda a
el taller que realizamos en el Centro:
mejorar el clima de convivencia hemos • Está orientado hacia el futuro en vez del
realizado talleres formativos para alumnos. pasado • Es neutral. No trata de favorecer a
ninguna parte
A continuación desarrollamos algunos • Hay dos posibles ganadores
aspectos de la mediación que te pueden • No enjuicia. No permite que sus
ser útiles. • Exige honestidad y franqueza opiniones afecten su trato con los
• Es voluntario participantes
¿Qué es la Mediación?
• Se preocupa por las necesidades en vez • Es buen oyente. Empatiza con las partes
La mediación es un método para resolver y usa técnicas de escucha activa
disputas y conflictos. Es un proceso de las posiciones
voluntario en el que se brinda la • Cree y mantiene la confianza. Está
• No es amenazante, no es punitivo
oportunidad a dos personas en conflicto interesado en que las partes se sientan a
que se reúnan con una tercera persona • Es confidencial gusto y comprendidas
neutral (mediador), para hablar de su
problema e intentar llegar a un acuerdo. • Es paciente. Está dispuesto a ayudar a
las partes
Es un servicio educativo que interviene en
conflictos interpersonales en la escuela
ayudando a que las partes lleguen por sí
mismas a un acuerdo.
¿MEDIAMOS?
Conflictos típicos que se resuelven en
mediación
El proceso de mediación
Aquellos que no supongan una
En el proceso de mediación hay dos
transgresión grave de las normas de
mediadores.
convivencia, tales como:
Las partes en disputa exponen sus
• Disputas entre alumnos: insultos,
posiciones e intereses.
amenazas, sembrar rumores dañinos,
malas relaciones, etc. Las partes se escuchan mutuamente y
proponen soluciones.
• Amistades que se han deteriorado
Se acuerdan soluciones satisfactorias y
• Conflictos entre profesores y alumnos y
justas para las dos partes.
viceversa
¿Qué otras opciones quedan?
• Situaciones que desagraden o parezcan
injustas Atenerse al reglamento disciplinario del centro.

• Problemas entre miembros adultos: Perder relaciones interesantes.

profesores, familias, personal no docente, No hacer nada y sentirse cada vez peor con los
etc. demás y con uno mismo.

Continuar con el problema.

La mediación permite sacar a la luz


problemas que no sabríamos cómo
resolver, siempre que las dos partes, I.E.S.O. “VILLA DE SOTILLO”
voluntariamente, accedan a intentar C/ Mártires s/n
05420 Sotillo de la Adrada (Ávila)
encontrar una solución conjunta.

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