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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA, CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICA


INGENIERÍA INFORMÁTICA

Fecha: 01/08/2017
Asignatura: Simulación y Teoría de Colas

EXAMEN SUPLETORIO 2DO HEMISEMESTRE


En una peluquería atienden dos peluqueros, y se demoran en la atención de cada cliente un
tiempo que sigue una distribución (N(16, 5)min).
En la peluquería solo hay cinco sillas de espera y si un cliente llega y todas están ocupadas
se va sin recibir servicio; si hay cuatro sillas ocupadas se retira con una probabilidad de 0,6
y si hay 3 sillas ocupadas se retira con probabilidad 0,3.
El tiempo interarrivo de los clientes sigue una distribución uniforme U(5,15). Determinar:

 El número de clientes que se retiran sin recibir servicio


 El tiempo promedio de permanencia de los clientes en la peluquería.
Simular un periodo de 4 horas con 3 réplicas.

Número de clientes que se retiran sin recibir servicio: 8

Tiempo promedio de permanencia de los clientes en la peluquería: 43,5586

Tiempo de permanencia clientes


Replicacion 1 41,7953
Replicacion 2 44,0149
Replicacion 3 44,8656
Promedio 43,5586

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