OPTATIVAS
SÍLABO: ETIQUETA Y PROTOCOLO
1. INFORMACIÓN GENERAL
FACULTAD / DEPARTAMENTO: CICIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS/ CIENCIAS HUMANISTICAS Y
SOCIALES
CARRERA: OPTATIVAS
Asignatura/Módulo: ETIQUETA PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Código:
Prerrequisitos: Número de Créditos
3 HORAS SEMANALES
Correquisitos:
Área Académica: OPTATIVAS Nivel: SEGUNDO
Período académico: Septiembre 2016 – enero 2017
DOCENTE:
Nombre: MAIDA TAPIA Licenciada en Relaciones Públicas y comunicación
organizacional
Diplomado en Comunicación Corporativa
Diplomado en Pedagogías Innovadoras
Especialidad en Gerencia y Liderazgo Educacional
Magister en Gerencia y Liderazgo Educacional
e-mail: maytapia@[Link]
Breve reseña de la actividad académica y/o profesional
Campo profesional
Jefe de Relaciones Públicas de la UTE SD por 5 años
Coordinadora de Posgrados UTE. QUITO, por 3 años
Coordinadora de Vicerrectorado Administrativo Financiero de la UTE Quito, por 3 años
Campo Académico
Docente de la UTE SD desde hace 10 años hasta la fecha.
Docente de la Universidad UNITA, por 4 años.
2. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE DE LA CARRERA
3. RESULTADOS DEL APRENDIZAJE DE LA ASIGNARTURA
Resultado del Aprendizaje
Forma de evidenciarlo
(objetivos específicos)
Identifica las normas de etiqueta y protocolo Talleres, exposiciones profesionales
Comunica acertadamente tanto de manera verbal, corporal y
Investigaciones, ensayo, talleres
escrita siguiendo normas establecidas
Planificar eventos de acuerdo a las normas establecidas Trabajo final.
4. UNIDADES TEMATICAS
CONTENIDOS SESION TAREAS PREVIAS / LECTURAS
(Hora Clase) OBLIGATORIAS
CAPITULO 1: ETIQUETA Y PROTOCOLO
SEDE SANTO DOMINGO: Av. Chone Km 4 ½ y Avenida Italia
Telfs.: 3751561 / 3751568 Ext. 153 Santo Domingo - Ecuador
OPTATIVAS
CONTENIDOS SESION TAREAS PREVIAS / LECTURAS
(Hora Clase) OBLIGATORIAS
Conceptos y Generalidades Sesión 1 Socialización del silabo
Origen de etiqueta, protocolo y ceremonial 3 horas
Reglas básicas del protocolo Sesión 2 Lectura: Protocolo y relaciones
Tipos de protocolo 3 horas Públicas. Unidad 1
CAPÍTULO 2: PROTOCOLO INSTITUCIONAL
Definición, Elementos y Sesión 3 Lectura: Protocolo y relaciones
Tratamientos protocolarios 3 horas Públicas. Unidad 2
Normativa en actos oficiales Sesión 4 Lectura: Protocolo y relaciones
Reglamento Ceremonial del Ecuador 3 horas Públicas. Unidad 2
Reglamento Ceremonial del Ecuador
Protocolo eclesiástico, militar y deportivo Sesión 5 Lectura: Protocolo y relaciones
3 horas Públicas. Unidad 5
CAPÍTULO 3: PROTOCOLO EMPRESARIAL
Definición de protocolo empresarial Sesión 6 Lectura: Protocolo y relaciones
Objetivos de actos protocolarios 3 horas Públicas. Unidad 3
empresariales
Diseño y elementos de los actos Sesión 7 Lectura: Protocolo y relaciones
protocolarios empresariales 3 Horas Públicas. Unidad 3
Tipos de actos protocolarios empresariales.
Comunicación eficaz: Sesión 8 Lectura: Protocolo y relaciones
Comunicación verbal y Comunicación no 3 horas Públicas. Unidad 9
verbal. Tarea: taller comunicación eficaz
Comunicación en las organizaciones
Las presentaciones Sesión 9 Lectura: Presentación e imagen
La imagen personal 3 horas
Técnicas para vestir y mejorar su
presentación
CAPÍTULO 4 PROTOCOLO EN LOS EVENTOS SOCIALES
Etiqueta, el montaje de la mesa Sesión 10 Lectura: Protocolo en la mesa
Los platos, los cubiertos, las copas, su uso 3 horas
correcto
Comportamiento en la mesa y Sesión 11 Lectura: Protocolo en la mesa
Organización de invitados 3 horas
Comportamiento en la mesa Sesión 12Lectura:
3 horas [Link]
s_e_invitados/la_recepcion_de_los_invit
[Link]
Tarea: taller montaje de mesa y
distribución de invitados
CAPITULO 5: ORGANIZACIÓN y GESTION DE EVENTOS
SEDE SANTO DOMINGO: Av. Chone Km 4 ½ y Avenida Italia
Telfs.: 3751561 / 3751568 Ext. 153 Santo Domingo - Ecuador
OPTATIVAS
CONTENIDOS SESION TAREAS PREVIAS / LECTURAS
(Hora Clase) OBLIGATORIAS
Características y naturaleza Lectura: Protocolo y relaciones
Eventos y clasificación: empresariales / Sesión 13 Públicas. Unidad 4
sociales: Congresos, reuniones, cumbres y 3 horas
conferencias
Fases de organización de eventos Sesión 14 Lectura: Protocolo y relaciones
3 horas Públicas. Unidad 4
Presentación Trabajo Final Sesión 15 Tarea: Planificación de un evento
3 horas (empresarial, institucional, social)
GIRAS
EMPRESA ALCANCE FECHA TENTATIVA SESION
5. VALORES Y ACTITUDES QUE SE DESARROLLAN EN LA ASIGNATURA
Se exige puntualidad, no se permitirá el ingreso de los estudiantes con retraso.
La copia de exámenes será castigada con una nota de cero (0), sin opción a recuperación de la nota para este
examen.
Respeto en las relaciones docente- alumno y alumno-alumno será exigido en todo momento, esto será de gran
importancia en el desarrollo de las discusiones en clase.
En los trabajos se deberán incluir las citas y referencias de los autores consultados.
Si es detectada la poca o ninguna participación en las actividades grupales de algún miembro de los equipos de
trabajo, esto tendrá influencia en la nota final del trabajo para todo el grupo.
Los casos y trabajos asignados deberán ser entregados el día correspondiente. No se aceptarán solicitudes de
postergación.
Durante toda la sesión todos los celulares deben mantenerse apagados.
El tutor estará dispuesto a prestar ayuda al estudiante en el momento que este lo requiera.
El tutor estará dispuesto a prestar ayuda al estudiante en el momento que este lo requiera.
Todo intento de chantaje y soborno será notificado a las autoridades de la universidad para su respectiva sanción.
6. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS
Se realizan análisis de los temas, donde el profesor actuará como un facilitador, para lo cual los estudiantes deben
traer preparados los temas correspondientes a cada sesión, de manera que puedan establecerse intercambio de
opiniones sobre los temas tratados.
La nota de participación en clase, será evaluada de acuerdo a la calidad de los aportes que los estudiantes realicen
en las discusiones en clase.
Se desarrollaran trabajos grupales en clase en relación al contexto nacional e internacional, para ser elaborados en
un tiempo determinado.
El profesor realizara exposiciones de carácter magistral dialogada con el análisis de la realidad nacional.
Usar permanentemente la plataforma virtual de la universidad para mantener el contacto con los estudiantes.
b. Orientaciones Metodológicas
Aplicar principios y valores éticos en el aprendizaje
El estudiante antes de la sesión de aprendizaje, deberá realizar las tareas previas como: lecturas programadas e
investigaciones puntuales
Explorar en internet y procesar la información
SEDE SANTO DOMINGO: Av. Chone Km 4 ½ y Avenida Italia
Telfs.: 3751561 / 3751568 Ext. 153 Santo Domingo - Ecuador
OPTATIVAS
La calidad de los trabajos y tareas en su presentación y contenido serán parte de la evaluación de la asignatura
Otras:
Se evaluará la participación en clase de los estudiantes, el docente actuará como un facilitador dentro del proceso de
aprendizaje por lo que el desarrollo de las tareas previas son de vital importancia.
Se tomará una evaluación de las lecturas o investigaciones enviadas
Utilización de la plataforma virtual de la Universidad para consultas y envío de trabajos de investigación y tareas.
Los trabajos que se envían a la casa cualquiera que fuera de consultas o exposiciones deberán llevar las citas
bibliográficas correspondientes siguiendo las normas APA.
7. RECURSOS
Se empleará al máximo los recursos tecnológicos con los que cuenta la universidad:
Plataforma,
Foros,
Tareas, etc.,
Textos
Proyectores,
Pantallas,
Pizarra, etc.
8. ESCENARIOS O AMBIENTES DE APRENDIZAJEM (Aulas, laboratorios, museos, campo virtual, visitas
técnicas)
Para el desarrollo de la materia se utilizará:
Aulas
Campus virtual
9. EVALUACION
20
Exposiciones profesionales
25
NOTA 2 Talleres o trabajos grupales
TRABAJO FINAL 25
NOTA 3
Examen (no más del 40%) 30
TOTAL 100%
Maida Tapia Agualsaca Ing. Caleb Espinoza
DOCENTE COORDINADOR DE OPTATIVAS
SEDE SANTO DOMINGO: Av. Chone Km 4 ½ y Avenida Italia
Telfs.: 3751561 / 3751568 Ext. 153 Santo Domingo - Ecuador
