Contratos Informáticos
HARDWARE:
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS: Un contrato, es un acuerdo de
voluntades, verbal o escrito, manifestado en común entre dos o más personas con
capacidad (partes del contrato), que se obligan en virtud del mismo, regulando sus
relaciones relativas a una determinada finalidad o cosa, y a cuyo cumplimiento
pueden compelerse de manera recíproca.
CONTRATOS SOBRE EQUIPAMIENTO (HARDWARE): La totalidad de los
dispositivos y elementos mecánicos, magnéticos y electrónicos de una instalación
o una red de procesamiento de datos.
COMPRAVENTA DE EQUIPO INFORMÁTICO: El contrato de Compraventa
regulado en el código Civil es aplicable a la compraventa de equipos informáticos,
no obstante presenta algunas particularidades, especialmente en las
contrataciones complejas (equipos de porte medio y grande), que ofrecen algunas
dificultades desde el punto de vista jurídico.
CONTRATO DE SERVICIO ASISTENCIA TÉCNICA: Por el presente se conviene
que X prestará servicio de ASISTENCIA TÉCNICA, en las instalaciones señaladas
por el Cliente.
CONTRATO DE LEASING: El objeto principal del contrato de leasing informático
es dar el equipo en arrendamiento con opción a compra. La propiedad de los
bienes es del proveedor, hasta que el locatario ejerza la opción a compra.
SOFTWARE:
CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE: en este contrato el propietario de los
derechos de uso de un software (Licenciante) autoriza a un tercero (Licenciatario)
a utilizarlos como usuario final, a cambio de un precio. Normalmente son contratos
hechos desde la perspectiva del Licenciante en el que se incluyen unas
condiciones generales, las cuales el Licenciatario tiene que aceptar y, apenas
puede negociar con el licenciante, salvo que se realicen adaptaciones a su
medida, lo cual puede ser habitual, cuando el contrato se realiza para una
empresa que necesita una aplicación o uso concreto.
CONTRATO DE DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE: en este contrato el propietario
de un software (Licenciante) cede de forma exclusiva para un territorio
determinado (normalmente una zona geográfica o país concreto), los derechos de
explotación del software a un tercero (Distribuidor) que a su vez los vende a los
usuarios finales (Licenciatarios). Como contraprestación, el Licenciante recibe una
cantidad inicial por la cesión de los derechos y unos royalties sobre cada una de
las licencias de software vendidas por el Distribuidor en el territorio asignado. Es la
forma más habitual de comercialización de software en mercados internacionales.
CONTRATO DE DESARROLLO DE SOFTWARE: Se aplica a software
desarrollado a medida entre el software house y el usuario. Similar a la licencia
directa de software, difiere en que en el momento de la celebración del contrato, el
software es inexistente. El correcto desenvolvimiento del proyecto de desarrollo
exige definir en el contrato: las especificaciones funcionales; la titularidad de los
derechos de propiedad intelectual.
CONTRATO DE LLAVE EN MANO: En este contrato único y complejo, el
suministrador, persona jurídica, se obliga a proporcionar al cliente el sistema
informático más adecuado a sus necesidades, que en general se compone de
equipos (hardware, software de base y de aplicación) y servicios de diseño,
realización, pruebas e integración al entorno informático preexistente, así como
formación y posiblemente mantenimiento del hardware y software. Junto con las
licencias sobre el software, un aspecto fundamental de este contrato son las
cláusulas relativas a las garantías y limitaciones de responsabilidad del
suministrador informático. Estas deben acordarse sobre la totalidad de lo
convenido y no desglosarse por prestaciones.
CONTRATO DE DESARROLLO DE SITIO WEB: El proveedor de servicios de
Internet se obliga con su cliente a proporcionar una obra compleja compuesta de
contenidos y software; con diseño de la estructura del escenario interactivo (que
describa secuencia, arborescencia, modos de navegación, funcionalidades
principios de interactividad) y creación de la concepción gráfica (que defina
interfaces y pantallas tipo). Este tipo de contratos tienen como problema
fundamental la titularidad de la obra resultante, derivada de aplicar las leyes de
propiedad intelectual. Salvo que el contrato tenga un acuerdo expreso de
transferencia de ésta, el cliente sólo adquiere una licencia de uso sobre la obra
resultante.
INFORMACIÓN:
CONTRATO INFORMÁTICO DE HOSTING: Este tipo de contratos, de carácter
mercantil, es aquel que se celebra entre la empresa de alojamiento de la página
Web y al empresa o particular propietaria de dicha página Web. Con carácter
general, no suele realizarse contrato escrito, aunque también con carácter general
del contratante, en muchos casos, online, se tiene que adherir a las condiciones
generales que figuran en la propia Web de alojamiento. Los derechos y
obligaciones, en este tipo de contratos se encuentra difuminada y es compleja su
interpretación, sobre todo teniendo en cuenta que, en muchos casos, el contrato
se realiza online.
CONTRATO INFORMÁTICO DE OUTSOURCING: Este contrato informático
consiste en la cesión de la gestión de los sistemas de información de una entidad
a un tercero que, especializado en esta área del derecho informático, se integra en
la toma de decisiones y desarrollo de las aplicaciones y actividades propias de la
referida gestión. Su finalidad es la optimizar los resultados de la misma, así como
permitir a la entidad el acceso a nuevas tecnologías y la utilización de recursos
especializados de los que no dispone.
CONTRATO DE ESCROW: Surge como respuesta a los posibles conflictos que
pudieran surgir entre el usuario de un programa y sus creadores o empresas de
software, en relación con la posesión del código fuente (código fuente es el núcleo
formal del programa y constituye la primera expresión independiente del proceso
de creación que alcanza una protección directa del derecho de autor). El contrato
de escrow se nos presenta como elemento imprescindible para asegurar la
viabilidad de un sistema informático con su necesario mantenimiento,
actualización y estabilidad, que deja de estar pendiente así de la actitud de la
empresa de software. Este contrato de escrow se celebra entre la empresa de
software, titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el programa, y el
usuario del mismo, pero a su vez se exige la presencia, por la propia esencia del
contrato, de un tercero depositario por lo que este tercero, o bien interviene en el
propio contrato o bien se vincula a él a través de un contrato conexo.
CONTRATO DE AUDITORÍA INFORMÁTICA: Consiste en la revisión de la propia
informática y de su entorno. La auditoría informática investiga las instalaciones y
los sistemas de tratamiento de la información del empresario o profesional
analizando las posibilidades de mejora, detectando fallos en los sistemas,
corrigiendo duplicidades, etc. La auditoría revisa la seguridad, calidad y eficiencia
del sistema de información de la empresa. El contrato deberá definir las
modalidades según las cuales la empresa consultora realiza, en la sede del
cliente, la auditoría general de seguridad de los equipos informáticos en diferentes
campos. Dicha auditoría general de seguridad informática exige una colaboración
activa entre el auditor y el auditado; el intercambio constante de informaciones
tiene por objeto evitar la generación de incidentes perjudiciales.
CONTRATO DE CONSULTORÍA Y ESTUDIO INFORMÁTICO: La consultoría
informática, es un contrato de servicio informático, consistente en dar
asesoramiento o consejo sobre lo que se ha de hacer o cómo llevar
adecuadamente una determinada actividad para obtener los fines deseados.
El objeto de este acuerdo es el conjunto de actividades necesarias para el estudio
y evaluación de los sistemas de información que resulten más adecuados para
una empresa determinada. Los contratos de consultoría de software informático se
corresponden normalmente con contratos de servicios, siendo su finalidad la de
realizar un estudio o prestar un consejo.
DOCUMENTACIÓN TÉCNICA:
FRANQUICIA: El contrato de franquicia regulará los derechos y obligaciones de
franquiciador y franquiciado durante toda la vigencia de la relación. La revisión por
parte de un profesional especializado en franquicia, con anterioridad a su firma, es
la mejor fórmula para evitar desagradables sorpresas en el futuro. El mismo debe
regular las condiciones en que se autoriza al franquiciado el uso de la marca del
franquiciador, la transmisión del know how y la asistencia comercial o técnica que,
durante toda la vigencia de la relación contractual, deberá prestarse.
GESTIÓN DE REDES: Este contrato consiste en que una empresa contrata a otra
persona, el usuario contrata a otra persona para que gestione el uso de redes
sociales para promocionar sus productos o servicios.
IMPLANTACIÓN DE PLAN DE SEGURIDAD: Este contrato consiste en que el
usuario contrata con un tercero un plan de seguridad, para asegurar sus datos y
bases, que no se pierdan y esté a salvo toda la información.
IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INTRANET: Reporting Services se
implementa con frecuencia en topologías de red de intranet, donde el acceso a los
informes y su procesamiento se produce en el contexto de una red corporativa,
normalmente dentro del mismo dominio o de dominios de confianza. Para la
implementación en la intranet, normalmente puede utilizar las características de
seguridad predeterminadas y las herramientas y aplicaciones incluidas en
Reporting Services, con muy poca configuración. En este tema se describen las
características de implementación en la intranet, para que pueda entender mejor
cómo se usan las características predeterminadas en la instalación.
FIRMA DIGITAL: Consiste en un método criptográfico que asocia la identidad de
una persona o de un equipo informático al mensaje o documento. En función del
tipo de firma, puede, además, asegurar la integridad del documento o mensaje. La
firma digital de un documento es el resultado de aplicar cierto algoritmo
matemático, denominado función hash, a su contenido y, seguidamente, aplicar el
algoritmo de firma (en el que se emplea una clave privada) al resultado de la
operación anterior, generando la firma electrónica o digital. El software de firma
digital debe además efectuar varias validaciones, entre las cuales podemos
mencionar: Vigencia del certificado digital del firmante, Revocación del certificado
digital del firmante, Inclusión de sello de tiempo.
USUARIO:
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Suministro de información
Diseño de páginas web
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