Que, Que, Que, Que, Que, Agencia de ») Regulacion y Control | de las Telecomunicaciones RESOLUCION ARCOTEL-2017- 1) § 58 LA DIRECCION EJECUTIVA DE LA AGENCIA DE REGULACION Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES - ARCOTEL CONSIDERANDO: la Constitucion de la Republica, establece en su articulo 313 que: “El Estado se reserva ef derecho de administrar, regular, controlar y gestionar los sectores estratégicos, de conformidad con los principios de sostenibilidad ambiental, precaucion, prevencion y oficioncia. Los sectores estratégicos, de decisiGn y control exclusive del Estado, son aquellos ue por su trascendencia y magnitud tienen decisiva influencia econémica, social, politica 0 ambiental, y deberan orientarse al pleno desarrollo de los derechos y al interés social. Se consideran sectores estratégicos la energia en todas sus formas, las telecomunicaciones, los recursos naturales no renovables, el transporte y la refinacion de hidrocarburos, la biodiversidad y el patrimonio genético, e! espectro radioeléctrico, el agua, y los demés que determine la ley.” el articulo 314 ibidem, dispone que: “E/ Estado serd responsable de la provision de los servicios piblicos de agua potable y de riego, saneamiento, energia eléctrica, telecomunicaciones, vialidad, infraestructuras portuarias y aeroportuarias, y los demés que determine la ley. El Estado garantizaré que los servicios pablicos y su provisién respondan a los principios de obligatoriedad, generalidad, uniformidad, eficiencia, responsabilidad, _universalidad, accesibilidad, regularidad, continuidad y calidad. El Estado dispondré que los precios y tarifas de los servicios pablicos sean equitativos, y establecerd su control y regulacion. la Ley Organica de Telecomunicaciones -LOT-, publicada en el Tercer Suplemento del Registro Oficial No. 439 de 18 de febrero de 2015, tiene por objeto, conforme su articulo 1, desarrollar, et régimen general de telecomunicaciones y del espectro radioeléctrico como sectores estratégicos del Estado que comprende las potestades de administracién, regulacién, control y gestién en todo el territorio nacional, bajo los principios y derechos constitucionalmente establecidos la LOT, en su articulo 7 establece las competencias del Gobierno Central, de la siguiente manera: “El Estado, a través de! Gobierno Central tiene competencias exclusivas sobre el ‘espectro radioeléctrico y el régimen general de telecomunicaciones. Dispone del derecho de administrar, regular y controlar los sectores estratégicos de telecomunicaciones y espectro radioeléctrico, lo cual incluye la potestad para emitir politicas publicas, planes y normas técnicas nacionales, de cumplimiento en todos los niveles de gobierno del Estado. (..). el articulo 8 de la Ley en referencia, dispone que: ‘En caso de agresién; conflicto armado internacional 0 interno; grave conmocién intema, calamidad publica; o desastre natural 0 ‘emergencia nacional, regional 0 local, cuando el Decreto Ejecutivo de Estado de Excepcion que emita e! Presidente o Presidenta de fa Republica, involucre la necesidad de utiizacion de los servicios de telecomunicaciones, los prestadores que operen redes publicas de telecomunicaciones tienen la obligacién de permitir el control directo @ inmediato por parte del ente rector de la defensa nacional, de los servicios de telecomunicaciones en ef area afectada. Dicho control cesaré cuando se levante la declaratoria de Estado de Excepcién cconforme Io previsto en el articulo 166 de la Constitucién de la Republica del Ecuador y ef Decreto de Estado de Excepcién... el articulo 24 de la LOT, en su numeral 24 establece como obligacién de los prestadores de servicios de telecomunicaciones la siguiente: "Contar con planes de contingencia, para ejecutarlos en casos de desastres naturales 0 conmocién intema para garantizar la Pagina 1 de 12 A,Que, Que, Que, Que, Que, Que, Que, Agencia de » Flegulacion y Control ie las Telecomunicaciones continuidad del servicio de acuerdo con las regulaciones respectivas. Asimismo, cumpliré con los servicios requeridos en casos de emergencia, tales como llamadas gratuitas, provision de servicios auxiliares para Seguridad publica y del Estado y cualquier otro servicio que determine la autoridad competente de conformidad con la Ley”. El inciso final del articulo 24 'bidem, sefiala: "Las obligaciones establecidas en el presente articulo son extensivas a los prestadores de audio y video por suscripcion, en lo que sean aplicables. el articulo 118 de la LOT, en su numeral 7, letra b) sefiala que es infraccion de segunda clase aplicable a los poseedores de titulos habilitantes: “La carencia de planes de contingencia en casos de desastres naturales 0 conmocién interna 0 no cumplir con los servicios requeridos ten casos de emergencia, tales como llamadas de emergencia gratuitas, provisién de servicios auxiliares para seguridad ciudadana y cualquier otro servicio definido como servicio social 0 de emergencia por la Agencia de Regulacién y Control de las Telecomunicaciones.”. el articulo 148 de la LOT, en su numeral 4, letra b) seffala lo siguiente respecto de las atribuciones de la Directora 0 Director Ejecutivo de la ARCOTEL: “Aprobar la normativa para Ja prestacion de cada uno de los servicios de telecomunicaciones, en los que so incluirén los aspectos técnicos, econémicos, de acceso y legales, as! como los requisitos, contenido, términos, condiciones y plazos de os titulos habiltantes y cualquier otro aspecto necesario para el cumplimiento de los objetivos de esta Ley. en el Suplemento del Registro Oficial No. 676 de 25 de enero de 2016 se publicd el Reglamento General a la Ley Organica de Telecomunicaciones (RGLOT), el articulo 3 del Reglamento General en mencién, en el numeral 4 define que el prestador de! servicio del régimen general de telecomunicaciones: "Es la persona natural o juridica que posee el titulo habilitante para la prestacién del servicio de telecomunicaciones 0 de los Servicios de radiodifusién de sefal abierta o por suscripci6n’. el articulo 69 del regiamento ibidem, en el numeral 12 establece entre las consideraciones generales de las obligaciones de los prestadores de servicios de telecomunicaciones la siguiente: “Las obligaciones previstas en el articulo 24 numeral 24 de la LOT serén cumplidas or todos los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones. Respecto a los servicios requeridos en casos de emergencia, los prestadores de servicios de telecomunicaciones proporcionaran de forma gratuita lo siguiente: i) Acceso a llamadas de emergencia por parte de! abonado, cliente y usuario, independientemente de la disponibiidad de saldo; il) Difusion por cualquier medio, plataforma o tecnologia, de informacion de alertas de emergencia a la poblacién, conforme la regulacién que emita para el efecto la ARCOTEL. Dichos servicios se prestaran gratuitamente, sin perjuicio de la declaratoria de Estado de Excepcion establecida en el articulo 8 de la LOT. También deberén prestar de manera obligatoria, con e! pago del valor justo, lo siguiente: i) Integracién de sus redes a cualquier Plataforma 0 tecnologia, para la atencién de servicios de emergencias, conforme a la normativa que emita la ARCOTEL; ii) Servicios auxiliares para la seguridad piblica y del Estado; il) Cualquier otro servicio que determine la ARCOTEL’. el articulo 59 del reglamento ibidem, numeral 14 establece como condicién general de la obligaci6n de los prestadores de servicios de telecomunicaciones: “El 0 los planes de Contingencia previstos en elf articulo 24 numeral 24 de la LOT serén presentados en enero de cada afto para conocimiento y revision de la ARCOTEL': asi mismo, en su peniitimo inciso, establece como condicién general de la obligacién de los prestadores de servicios de telecomunicaciones: “La ARCOTEL en cualquier momento podré establecer nuevas obligaciones de los prestadores de servicios de telecomunicaciones, incluidos los de radiodifusion por suseripcién, para lo cual emitré las regulaciones necesarias’ el Reglamento para la Prestacién de los Servicios de Telecomunicaciones y Servicios de Radiodifusion por Suscripcién, emitido con Resolucion 05-03-ARCOTEL-2016 de 28 de marzo, de 2016, regula la prestacion de dichos servicios conforme lo establecido en la Ley Organica de Telecomunicaciones y en el Ordenamiento Juridico Vigente. Pagina 2 de 12 i 0858| Agencia de 0858 Y | Regulacion y Control de las Telecomunicaciones Que, el articulo 8 del reglamento ibidem, establece entre las Obligaciones de los poseedores de titulos habilitantes de concesién 0 autorizacin para la prestacién de servicios de telecomunicaciones (habilitaciones generales), “24 Contar y cumplir con planes de contingencia, para ejecutarlos en casos de desastres naturales 0 conmocién interna para garantizar la continuidad del servicio de conformidad con la Ley Organica de Telecomunicaciones, el ordenamiento juridico vigente y el titulo habilitante.” Que, el articulo 9 del mismo reglamento, establece entre las Obligaciones de los poseedores de titulos habilitantes de registro para la prestacién de servicios de telecomunicaciones y permisos 0 autorizaciones para la prestacion de servicios de audio y video pot suscripcion, “8. Contar y cumplir con planes de contingencia, para ejecutarios en casos de desastres naturales 0 conmoci6n interna para garantizar la continuidad del servicio de conformidad con la Ley Organica de Telecomunicaciones, el ordenamiento juridico vigente y el titulo habilitante.” Que, _conforme la Disposicién General Primera de la Ley Organica de Telecomunicaciones, para la emisién 0 modificacion de planes 0 actos de contenido normativo, la ARCOTEL debera realizar consultas puiblicas para recibir opiniones, recomendaciones y comentarios de las y los afectados 0 interesados, en forma fisica o por medios electronicos. Las opiniones, sugerencias 0 recomendaciones que se formulen en el procedimiento de consulta publica no tendran caracter vinculante; en todos los casos para la expedicion de actos normativos, se Contara con estudios 0 informes que justifiquen su legitimidad y oportunidad. Que, mediante Resolucién Nro. 003-03-ARCOTEL-2015, de 28 de mayo de 2015, el Directorio de la ARCOTEL emitié el Reglamento de Consultas Publicas. Que, con memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2017-0036-M de 26 de enero de 2017 la Coordinacién Técnica de Regulacién de la ARCOTEL pone a consideracion de la Directora Ejecutiva de la ARCOTEL, el Proyecto de Resolucién e Informe Técnico-Legal Nro. CRDS-IT- 2016-00007 de 21 de diciembre de 2016, aprobados para la realizacién de consultas publicas del proyecto de “NORMA QUE REGULA LA PRESENTACION DE LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA LA OPERACION DE LAS REDES PUBLICAS DE TELECOMUNICACIONES POR PARTE DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DEL REGIMEN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES’, donde consta el andlisis de ‘competencia, asi como la justificacion de legitimidad y oportunidad Que, mediante sumilla inserta en el memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2017-0036-M, la Direccion Ejecutiva de la ARCOTEL autoriza la ejecucién del proceso de consultas piiblicas con sujecion a lo sefialado en la Disposicién General Primera de la Ley Orgénica de Telecomunicaciones y de lo dispuesto en el articulo 5 de! Reglamento de Consultas Publicas. Que, el 23 de febrero de 2017 se publicd en el sitio web de la ARCOTEL, Ia convocatoria a consulta piblica y audiencia presencial, respecto del Proyecto de "NORMA QUE REGULA LA PRESENTACION DE LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA LA OPERACION DE LAS REDES PUBLICAS DE TELECOMUNICACIONES POR PARTE DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DEL REGIMEN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES:, y el dia 15 de marzo de 2017, a pattir de las 0Sh00 se efectud la audiencia publica convocada, la cual se realizo en las oficinas de la ARCOTEL de Quito, Guayaquil y Cuenca, en las dos ultimas cludades mediante videoconferencia. Las audiencias publicas tienen por objeto, conforme lo sefiala la Ley Orgénica de Telecomunicaciones, recibir opiniones, recomendaciones y comentarios, sin el caracter de vinculantes para la ARCOTEL, relacionadas al proyecto de normativa en consideraciéon, Que, con memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2017-0132-M de 7 de Abril de 2017, la Coordinacién Técnica de Regulacion puso a consideracién de la Direccién Ejecutiva de la ARCOTEL, el proyecto de resolucién e informe de cumplimiento de audiencias piblicas Nro. CRDS-IT- 2017-00011 de 24 de marzo de 2017. af‘Agencia de 0858 Y Regulacion y Contr de las Telecomunicaciones Que, con oficio Nro. ARCOTEL-2017-0364-OF de 7 de julio de 2017, por disposicion del sefior Director Ejecutivo de la ARCOTEL, se realiza la invitacion para participar en un taller de socializacion de la propuesta de ‘Norma que Regula la presentacion de los Planes de Contingencia para la Operacion de las Redes Publicas de Telecomunicaciones por parte de los Prestadores de Servicios del Régimen General de Telecomunicaciones’, a la Secretaria de Gestion de Riesgos, Ministerio de Telecomunicaciones, y con copia ‘a la Secretaria General Juridica de la Presidencia de la Republica. E! taller se realiz6 con fecha 13 de julio de 2017 con la participacién de servidores de la Secretaria de Gestion de Riesgos y el Ministerio de Telecomunicaciones. Que, con memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2017-0251-M de 13 de julio de 2017 se solicita a la Coordinacion General Juridica la emisién del criterio de legalidad sobre la propuesta regulatoria denominada "NORMA QUE REGULA LA PRESENTACION DE LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA LA OPERACION DE LAS REDES PUBLICAS DE TELECOMUNICACIONES POR PARTE DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DEL REGIMEN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES" Que, mediante memorando Nro. ARCOTEL-CJUR-2017-0480-M de 3 de agosto de 2017, se da contestacién al memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2017-0251-M, y la Coordinacién General Juridica emite el criterio de legalidad sobre la propuesta regulatoria denominada "NORMA QUE REGULA LA PRESENTACION DE LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA LA OPERACION DE LAS REDES PUBLICAS DE TELECOMUNICACIONES POR PARTE DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DEL REGIMEN GENERAL DE ‘TELECOMUNICACIONES’ Que, con memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2017-0319-M de 6 de Septiembre de 2017, la Coordinacién Técnica de Regulacién puso a consideracién de la Direccién Ejecutiva de la ARCOTEL, el proyecto de resolucién e informe de cumplimiento de audiencias piblicas Nro. CRDS-IT-2017-00041 de 30 de agosto de 2017 En ejercicio de sus atribuciones. RESUELVE: ‘Aprobar la “NORMA QUE REGULA LA PRESENTACION DE LOS PLANES DE CONTINGENCIA PARA LA OPERACION DE LAS REDES PUBLICAS DE TELECOMUNICACIONES POR PARTE DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DEL REGIMEN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES', de acuerdo a lo siguiente: Capitulo! Aspectos Generales Articulo 1.- Objeto.- Esta norma tiene por objeto regular la presentacién de Planes de Contingencia, a realizarse por los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones, para ejecutarios en casos de desastres naturales conmocién intema para garantizar la continuidad del servicio. Articulo 2.- Ambito de Aplicacién.- La presente Norma, es de obligatorio cumplimiento por los prestadores de servicios del regimen general de telecomunicaciones, Pagina 4 de 12 WtSs Agencia de 0858 » Rlegulacién y Control de las Telecomunicaciones Articulo 3.- Definiciones.- Para fines de aplicacion de la presente Norma se considerarén las siguientes definiciones: ‘Amenaza - Peligro: Evento, fenémeno o actividad potencialmente perjudiciales que podrlan causar pérdida de vidas 0 lesiones, datios materiales, sociales o econdmicos, o degradacién ambiental. Las ‘amenazas incluyen condiciones que pueden materializarse en el futuro. Desastre: Es una perturbacién de mayor gravedad que la emergencia, cuya ocurrencia o inminencia se encuentra asociada con factores de origen natural o antrépico, Su manejo excede la capacidad de la comunidad o sociedad afectadas para hacer frente a la situacion utilizando sus propios recursos, Emergencia: Tipo de perturbacién cuya ocurrencia o inminencia tiene el potencial para alterar o perturbar el funcionamiento de un sistema, con dafio grave para las personas, las colectividades, la aturaleza, los bienes o los servicios, Infraestructura Critica de Telecomunicaciones: Comprende instalaciones, redes, plataformas y equipos fisicos y de tecnologia de la informacion que son parte de las redes piblicas de los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones, cuya afectacion, interrupcion o destruccién tendria un impacto en la continuidad del (los) servicio (s) del regimen general de telecomunicaciones. Plan de Contingencia: Conjunto de procedimientos orientados al restablecimiento y funcionamiento normal de una red y sus servicios, cuando alguna de sus funciones usuales se ve perjudicada por una contingencia interna o extera que haya comprometido o pueda generar afectacién a las operaciones en condiciones normales de una empresa prestadora de servicios del régimen general de telecomunicaciones, asi como al servicio prestado a sus abonados, clientes 0 usuarios; que permiten recuperar el estado normal de funcionamiento de las redes de telecomunicaciones 0 salvaguardar el mismo de una afectacion. Un plan de contingencia provee las capacidades para responder a emergencias, recuperarse de ellas, y restablecer las condiciones normales de operacién de la red y prestacién del servicio, en el evento de un desastre natural © conmocién interna, Prestador del servicio del régimen general de telecomunicaciones: Es la persona natural juridica que posee el titulo habilitante para la prestacion del servicio de telecomunicaciones o de los servicios de radiodifusion de sefial abierta o por suscripcién. Riesgo: Es la magnitud estimada de pérdidas posibles calculadas para un determinado escenario, incluyendo los efectos sobre las personas, las actividades institucionales, econdmicas, sociales, y el ambiente. Los factores de riesgo pueden ser de origen natural o antropico. Vuinerabilidad: Corresponde a las condiciones, factores y procesos que aumentan la susceptibilidad y exposicién de una comunidad o sistema al impacto de las amenazas, y a los factores que dafan su resiliencia Los términos técnicos empleados en esta norma y no definidos, tendran el significado establecido en a Ley Organica de Telecomunicaciones, en el Reglamento General a la Ley Organica de Telecomunicaciones, en las resoluciones o normativa de la Unién Internacional de Telecomunicaciones, en los convenios y tratados intemacionales ratificados por el Ecuador; y en las regulaciones 0 normas respectivas emitidas por la ARCOTEL. Capitulo It Condiciones particulares para la elaboraci6n y presentacién de planes de contingenci Pagina 8 8 12 7g| Agencia de Y | Regulacién y Control de las Telecomunicaciones Articulo 4.- Prestadores de varios servicios.- Si la persona natural o juridica presta mas de un servicio del régimen general de telecomunicaciones 0 posee varias redes para la prestacion de servicios del régimen general de telecomunicaciones, deberd presentar un solo plan de contingencia que incluya las actividades necesarias para la recuperacién de los sistemas, plataformas y redes asociados a cada servicio. Articulo §.- De los Planes de Contingencia.- El Pian de Contingencia deberd ser presentado por el Prestador de servicios del régimen general de telecomunicaciones ante la ARCOTEL, cada afio hasta el 31 de enero, de conformidad con fo establecido en el Reglamento General a la Ley Organica de Telecomunicaciones. El prestador de servicios del régimen general de telecomunicaciones como parte de la elaboracién y Presentacién del Plan de Contingencia deberd realizar un andlsis de riesgos; de las causas y las Posibles amenazas, dafios; y, repercusiones que éstos puedan producir en la operacién normal de las fedes y servicios que presta o se encuentra habilitado, Para referencia, en el andlisis de riesgos se debe tomar en cuenta aquellos que defina la Secretaria de Gestion de Riesgos o quien cumpla sus funciones. El prestador de servicios del régimen general de telecomunicaciones debera presentar un Unico documento del plan de contingencias, contemplando todos los riesgos determinados en el analisis realizado, as{ como los factores de proteccion de la infraestructura critica, que permitan reducir la vulnerabilidad respecto de los eventos de desastres naturales 0 conmocién intema, como pueden ser sistemas redundantes, respaldo de energia, entre otros. EI Plan de Contingencia debera considerar como minimo los siguientes aspectos: + Introduccion © Presentacion institucional ‘© Estructura Organizacional (Diagrama): Organigrama general y aspectos de la estructura organizacional de la empresa u operativos vinculados con la prestacion del servicio 0 servicios del régimen general de telecomunicaciones, © Presentacion Técnica - Descripcion de servicios del régimen general de telecomunicaciones prestados 0 desarrollados, © Diagrama operacional de la red, areas geogréficas de operacion de las redes, etc. * Principios, metas, objetivos - Frente a los eventos de desastres naturales 0 conmocién interna, Analisis de amenazas, vuinerabilidades y riesgos. Planes y acciones institucionales © Planes y acciones para la prevencién * Identificacién de infraestructura critica, de acuerdo al articulo 6 de la presente norma. + Planes de mantenimiento preventivos de la infraestructura critica, detallando la Periodicidad y Ambito de los mismos, considerando los grupos electrogenos y espaido de bancos de baterias + Reportes de mantenimientos preventivos, correctivos y emergentes realizados en la infraestructura critica el afio previo al de la presentacién del Plan de Contingencias, detallando fechas de ejecucién, relacionados con la infraestructura critica, incluyendo los grupos electrogenos y bancos de baterias. * Sistemas de respaldo de energia con el que se cuente para la infraestructura critica (generadores, bancos de bateria, etc.), especificando la capacidad de los elementos de respaldo expresado en tiempo, " Inventario de repuestos y equipamiento de respaldo disponibles para la infraestructura critica © Procedimientos y acciones para la recuperacién (durante la contingencia), especificando el tiempo aproximado asociado para la ejecucién de cada actividad, * Procedimiento para la activacién del pian de contingencia * Procedimiento para verificar la normal operacion de la red y de los servicios hacia los abonados, usuarios o clientes. * Procedimiento para identificacion de dafios Pégina 6 de 12 yA 0858Agencia er 0858 + Procedimiento para reparacién y restablecimiento de los servicios. = Procedimiento para instalar infraestructura de telecomunicaciones de respaldo en el lugar afectado. + Procedimiento para instalar infraestructura de telecomunicaciones de respaldo o Permanente en un lugar altemno, en caso de ser requerido. © Planes y Acciones de resiliencia (posterior a la contingencia) * Procedimiento para probar y validar las capacidades del sistema en la ubicacién original, 0 en la ubicacién alteia en caso de que existiere, detallando el tiempo aproximado asociado a cada actividad * Procedimiento para la desactivacion o finalizacion de la aplicacién del plan de contingencia y registro de informacién a tomar en cuenta para la actualizacion de dicho plan. + Estimado de recursos (humanos, técnicos, logisticos, econémicos), para la ejecucién de las, actividades del plan de contingencia, tanto para las que se realicen de manera remota como para las que se efectiien en sitio, en caso de requerirse. + Responsabilidades y funciones para el personal encargado de la ejecucién del plan de contingencia, e informacion de contacto. Planes de capacitacién para el personal involucrado en el Plan de Contingencia, respecto a la ejecucion del mismo * Planificaci6n para la realizacién de simulacros o pruebas relacionadas con la aplicacién del Pian de Contingencia '* Informe de ejecucion de las pruebas de la evaluacién del Plan de Contingencia del afio inmediato anterior Articulo 6.- De la determinacién de Infraestructura Critica de Telecomunicaciones.- El prestador determinara la Infraestructura Critica de Telecomunicaciones de la red bajo su gestion; dicho estudio, ‘cuyo contenido es de responsabilidad del prestador de servicio, debera ser adjunto al plan de ccontingencias, incluyendo el inventario de equipamiento asociado a dicha infraestructura critica Para la determinacién de infraestructura critica se deberé tomar en cuenta a aquella infraestructura que al verse afectada por eventos de desastre natural 0 conmocién interna, provoque como resultado la discontinuidad del servicio hacia el usuario, abonado o cliente. De manera inicial, sin limitarse a los elementos enumerados, se puede considerar como infraestructura critica los siguientes elementos, sistemas 0 plataformas: ‘+ Para Telefonia Fija: Centrales de telefonia fja, Unidades remotas de abonados de telefonia fija, softswitch, nodo de sefializacién + Para Servicio Mévil Avanzado: BSC, MSC, HLR, MSC Server (MSS), Media Gateway, Plataformas de gestién de abonados o clientes, Gateway de Transito, Plataforma SMS, Radiobases 0 los equivalentes funcionales, dependiendo de la tecnologia con la que se preste el servicio. «Para Servicio de Acceso a Intemet: Nodos (Switch, Router, etc.), Servidores (Autenticacion, DNS, DHCP, ete.), Firewall, equipamiento asociado a los nodos principales y secundarios. © Servicio Portador: Nodo IP/MPLS, equipamiento asociados a los nodos principales y secundarios. * Nodos de los diferentes prestadores de servicios de servicios del régimen general de telecomunicaciones, tales como Head End, Transmisores de Radio y TV, estudios, ete. En general, para todos los prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones se considera como infraestructura critica minima, a la red de transporte independientemente del medio o tecnologia que se utilice para la misma ‘ zw \ a| Agencia de 085 8 » | Regulacion y Control | de las Telecomunicaciones Articulo 7.- Informacién de inventario relacionado con la infraestructura critica.- El inventario de redes, plataformas y equipos asociados a la infraestructura critica que debe poseer el prestador de servicios, debe incluir como minimo la siguiente informacion Informacién geogréfica de la infraestructura critica. Nombre del nodo, estacién, equipo, radiobase, etc. Provincia. Canton Parroquia. Descripcion (marca, modelo en los casos que aplique). Ubicacion: Latitud (en formato decimal, WGS84) Ubicacion: Longitud (en formato decimal, WGS84), 0000000 Sistemas de respaldo de energia para la infraestructura critica, Provincia. Cantén. Parroquia. Nombre del nodo, estacién, radiobase, etc. Ubicacion: Latitud (en formato decimal, WGS84) Ubicacién: Longitud (en formato decimal, WGS84). Dispone de generador (Opcion SIINO) Tiempo estimado de respaldo del generador con tanque lleno (horas - h). Capacidad Maxima del tanque de combustible (galones - gl) Dispone de un sistema 0 equipamiento de medicion de cantidad de combustible (Opcién SINO) Dispone de banco de baterias (Opcién SVNO). Tiempo estimado de respaldo del banco de bateria (horas - h). Capacidad del banco de baterias (Amperios hora - Ah). eo 000000000 ooo Inventario de repuestos y equipamiento de respaldo, en relacion con la infraestructura critica (esta informacion no se incluira en el documento que se presente a la ARCOTEL; sin ‘embargo de lo cual el prestador de servicios deberé mantener dicha informacion en el formato que se establezca para tal fin, y debera ser remitido a la ARCOTEL en caso de ser requerida, © ser presentado durante las tareas de verificacion). Nombre del repuesto, nodo, estacién, equipo, radiobase, etc. Descripcion (marca, modelo en los casos que aplique). Provincia. Cantén Parroquia, Ubicacion: Latitud (en formato decimal, WGS84). Ubicacion: Longitud (en formato decimal, WGS84), 0000000 Sistemas portatiles de respaldo de energia - generadores o grupos electrogenos (esta informacién no se incluira en el documento que se presente a la ARCOTEL; sin embargo de lo cual el prestador de servicios deberé mantener dicha informacion en el formato que se establezca para tal fin, y debera ser remitido a la ARCOTEL en caso de ser requerida, 0 ser presentado durante las tareas de verificacion) Provincia Cantén Parroquia Ubicacion: Latitud (en formato decimal, WGS84) Ubicaci6n: Longitud (en formato decimal, WGS84) Tiempo estimado de respaldo de! generador con tanque lleno (horas - h) oo0000 Pagina 8 de 1