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Sistema de Información de Marketing

Este documento describe el sistema de información de marketing (SIM) como un conjunto estructurado de personas, máquinas y procesos que genera un flujo ordenado de información interna y externa para apoyar la toma de decisiones de marketing. Explica que la información debe ser fiable, actualizada y detallada para ser útil, y que un buen SIM es fundamental tanto para las empresas como para los auditores de marketing. Finalmente, resume las etapas clave del proceso de búsqueda de información.

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Katherin Cevallos
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Sistema de Información de Marketing

Este documento describe el sistema de información de marketing (SIM) como un conjunto estructurado de personas, máquinas y procesos que genera un flujo ordenado de información interna y externa para apoyar la toma de decisiones de marketing. Explica que la información debe ser fiable, actualizada y detallada para ser útil, y que un buen SIM es fundamental tanto para las empresas como para los auditores de marketing. Finalmente, resume las etapas clave del proceso de búsqueda de información.

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Sistema de informacin de marketing

El sistema de informacin de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de


relaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las mquinas y los
procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de informacin
pertinente, proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de
base a las decisiones dentro de las reas especficas de responsabilidad de marketing.

Para que se pueda hacer una correcta interpretacin y aplicacin de los datos procedentes
de una informacin deben determinarse:

El grado de fiabilidad de la informacin, sometindola a un anlisis objetivo


examinando el mtodo que se sigui para su obtencin, as como las personas e
instituciones que recogieron los datos y publicaron la informacin.
El ritmo de actualizacin que tiene la informacin utilizada, ya que necesitamos
la ms reciente y que se ajuste a la realidad.
El grado en detalle de la informacin utilizada, para que no se engloben en un
mismo concepto datos que permiten conocer los componentes del fenmeno
estudiado.

Solamente una adecuada informacin permite tener una poltica de empresa, que
determine los objetivos a conseguir, la actividad a realizar, las decisiones que se deben
tomar, etc.; tener un programa, seguirlo y coordinarlo; y, finalmente, establecer un
mecanismo de control que verifique que todo se desarrolla segn lo previsto, efectuar las
correcciones y las adaptaciones necesarias.

Grfico 1. Sistemas de informacin de marketing (SIM)


As pues, es fundamental poseer un buen SIM, tanto para la propia empresa con la
finalidad de de- terminar los objetivos y la toma de decisiones, como para el auditor de
marketing que lo necesitar para el diagnstico de la auditora y la consiguiente toma de
decisiones.

Las etapas necesarias en todo proceso de bsqueda de informacin son:

Grfico 2. Proceso de bsqueda de informacin


BIBLIOGRAFIA

http://www.marketing-xxi.com/sistema-informacion-marketing.html

https://www.gestiopolis.com/sistemas-de-informacion-de-marketing-e-investigacion-de-
mercados/

http://administracionsistemasdeinformacion.blogspot.com/2008/06/aspectos-eticos-y-
sociales-de-los.html

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