Responsabilidad Social Empresarial en el Per
RESUMEN
EL propsito del estudio fue abordar el concepto de responsabilidad social
Empresarial (RSE) en las empresas peruanas, considerando que en nuestro pas
las empresas son el principal motor de la economa al crear las condiciones de
empleo e ingresos para amplios sectores de la poblacin. Las empresas declaran
un compromiso con el desarrollo sustentable, porque entienden que tiene que
ver con su viabilidad. Y en ello, coexisten dos grandes motivaciones: imperativos
ticos y tambin imperativos de negocios.
De la revisin bibliogrfica referida al anlisis y evaluacin de RSE que diversas
instituciones, empresas y universidades han venido realizando sobre el
comportamiento socialmente responsable de las empresas en el Per, se ha
llegado a la constatacin que la RSE es an una prctica incipiente en el accionar
de las empresas, cualquiera sea su tamao y naturaleza. La legislacin laboral
es una de las ms lesivas en relacin a los convenios y acuerdos internacionales;
los derechos laborales no estn garantizados en la prctica empresarial.
Por otro lado la legislacin sobre el medio ambiente, sta se aplica
especialmente en la mediana y gran empresa como autorregulacin, con cdigos
de conducta empresarial especficos y cuyos sistemas de monitoreo no siempre
se encuentran disponibles o actualizados. Por parte de la poblacin, tampoco
hay una conciencia colectiva de consumo que ejerce presin social o con poder
de negociacin por el cumplimiento de compromisos de RSE.
Palabras clave: Desarrollo sustentable, motor de la economa, imperativos
ticos y econmicos, legislacin laboral, derechos laborales, legislacin,
conciencia colectiva.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
ABSTRAC
The purpose of the study was to approach the concept of Corporate Social
Responsibility in Peruvian companies, considering that in our country,
companies are the main driver of the economy by creating employment and
income conditions for broad sectors of the population. The companies declare a
commitment to sustainable development, because they understand it has to do
with its viability. And in it, two great motivations coexist: ethical imperatives and
also business imperatives.
From the literature review on the analysis and evaluation of Corporate Social
Responsibility that several institutions, companies and universities have been
carrying out on the socially responsible behavior of companies in Peru, it has
come to the realization that of Corporate Social Responsibility is still an incipient
practice in the actions Of companies, whatever their size and nature. Labor
legislation is one of the most harmful in relation to international agreements and
agreements; Labor rights are not guaranteed in business practice.
On the other hand environmental legislation, this is especially applied in medium
and large companies as self-regulation, with specific business codes of conduct
and whose monitoring systems are not always available or updated. On the part
of the population, there is also no collective consciousness of consumption that
exerts social pressure or bargaining power for the fulfillment of Corporate Social
Responsibility commitments.
Keywords: Sustainable development, economic engine, ethical and economic
imperatives, labor legislation, labor rights, legislation, collective consciousness.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
INTRODUCCIN
La responsabilidad social empresarial (RSE), es un trmino que se est
incorporando desde hace algunos aos al lenguaje empresarial. Se trata de
iniciativas voluntarias que las empresas adoptan para tratar de ir ms all del
mero cumplimiento de la legislacin en toda una serie de mbitos sociales,
econmicos y medioambientales
La RSE no es una cuestin que afecte nicamente a las grandes empresas
multinacionales. Su carcter voluntario, su diversidad y su flexibilidad son
elementos esenciales para permitir que todas las empresas, cualquiera que sea
su tamao o su ubicacin, puedan estudiar la mejor manera de responder a las
realidades de la sociedad en donde desarrolla sus operaciones.
La responsabilidad social es una nueva estrategia de corto, mediano y largo
plazo que aplican las empresas para aumentar su sostenibilidad, "porque al
lograr que la presencia de una empresa en la sociedad haga que sta est mejor,
la hace ms atractiva, atrae ms talento, atrae la simpata de los medios de
comunicacin, atrae a consumidores e inversores, que introducen en sus
procesos de decisin de compra si es que la empresa es una buena ciudadana
corporativa o no.
La idea de este trabajo es poner en conocimiento a todo ciudadano peruano que
hay empresas que ya buscan la responsabilidad social con el pas y con
diferentes propsitos para el bienestar de todos, cada vez se suman ms
empresas para conseguir la RSE, cada ao ha ido aumentado el nmero de
empresas peruanas socialmente responsables.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
ESTADO DEL ARTE
Origen de la RSE El concepto de responsabilidad social de la empresa surge en
Estados Unidos a finales de los aos 50 y principios de los 60, a raz de la Guerra
de Vietnam y otros conflictos como el apartheid. Despierta el inters en los
ciudadanos que comienzan a creer que, a travs de su trabajo en determinadas
empresas o comprando algunos productos, estn colaborando con el
mantenimiento de determinados regmenes polticos, o con ciertas prcticas
polticas o econmicas ticamente censurables. En consecuencia, la sociedad
comienza a pedir cambios en los negocios y una mayor implicacin del entorno
empresarial en los problemas sociales. La responsabilidad social de la empresa
(RSE), es un trmino que hace referencia al conjunto de obligaciones y
compromisos, legales y ticos, tanto nacionales como internacionales, que se
derivan de los impactos que la actividad de las organizaciones producen en el
mbito social, laboral, medioambiental y de los derechos humanos. De igual
forma que hace medio siglo las empresas desarrollaban su actividad sin tener en
cuenta el marketing o que hace tres dcadas la calidad no formaba parte de las
orientaciones principales de la actuacin empresarial, hoy en da las empresas
son cada vez ms conscientes de la necesidad de incorporar las preocupaciones
sociales, laborales, medioambientales y de derechos humanos, como parte de
su estrategia de negocio.
Bajo el concepto de la RSE se esconde una amalgama de iniciativas que tratan
de introducir la dimensin tica y social en la empresa, ya que, ms all de la
empresa misma, gobiernos y organizaciones de ndole muy diversa han
desempeado y lo siguen haciendo un papel muy importante en el planteamiento
de iniciativas e instrumentos tiles para promocionar la RSE. Tanto la Comisin
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Europea como el gobierno federal de Estados Unidos han planteado lneas de
actuacin para promover la RSE. A escala europea la promocin de la RSE se
ha establecido sobre las bases de la voluntariedad promulgadas en la
comunicacin de la Comisin de julio de 2001, conocida como Libro Verde de la
CE para el Fomento de la RSE. La Ley Sarbanes-Oaxley de 2002, dictada en
Estados Unidos, parte de un enfoque diferente para exigir de las empresas, por
ley, unos requisitos mnimos de transparencia informativa relativos a la
dimensin tica de la compaa con el fin de prevenir escndalos derivados de
una posible gestin fraudulenta. En los mercados financieros tambin se han
creado espacios restringidos de inversin donde cotizan las empresas que
asumen criterios de publicidad en sus actuaciones para la sostenibilidad y el
buen gobierno. Otra alternativa diferente, aunque tambin dentro del mismo
sector, es la inversin financiera realizada a partir de criterios ticos. Con
altibajos que son propios de la evolucin de las cotizaciones burstiles,
globalmente sigue incrementndose el nmero de partcipes en los fondos de
inversin elaborados a partir de criterios de responsabilidad social y
medioambiental.
Cmo ejercen las empresas su responsabilidad social? Cuando satisfacen las
expectativas que tienen los diferentes grupos de inters sobre su
comportamiento, contribuyendo a un desarrollo social y ambientalmente
sostenible sin dejar de lado el desarrollo econmicamente viable. Disminuir
riesgos administrativos de la empresa, aumentar la reputacin, posicionarse
como empresa lder del ramo, aumentar la transparencia del reporte corporativo,
identificar los grupos de inters, otorgar mayor confianza en la validez de la
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
informacin no financiera a los inversionistas, son algunos de los puntos que se
pueden mejorar al establecer o fortalecer la responsabilidad social empresarial.
Conceptos de responsabilidad social
La RSE es la integracin voluntaria, por parte de las empresas, de las
preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y en sus
relaciones con sus interlocutores (europea, 2010)
"La RSE es una forma de gestin que se define por la relacin tica de la
empresa con todos los pblicos con los cuales ella se relaciona, y por el
establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible
de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para las
generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reduccin de
las desigualdades sociales" (Ethos, 2012)
La RSE se refiere a una visin de los negocios que incorpora el respeto por los
valores ticos, las personas, las comunidades y el medio ambiente. La RSE es
un amplio conjunto de polticas, prcticas y programas integrados en la operacin
empresarial que soportan el proceso de toma de decisiones y son premiados por
la administracin (Amricas)., (Foro de la Empresa y la Responsabilidad Social
en las Amricas)., 2010)
Un desarrollo histrico apreciable, en lo cual es posible distinguir varias etapas
e ideologas empresariales. En el siglo XIX se consideraba que los empresarios
eran responsables de la suerte de los asalariados/as y de sus familias, lo que
llevaba a que las empresas ms grandes ofrecieren a sus trabajadores/as, o al
menos a un ncleo central de los mismos, oportunidades de trabajo estable,
servicios de alimentacin, salud, educacin, prstamos o servicios de vivienda.
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Con el tiempo, varios de estos servicios se fueron convirtiendo en
responsabilidad de los Estados Nacionales para con los ciudadanos o entraron
a formar parte de las reivindicaciones del movimiento obrero... Paradjicamente,
en la medida en que se desmonta el Estado de bienestar, se fortalece una
concepcin, segn la cual, el nuevo lugar que ocupan las empresas en la
sociedad les exige contribuir a solucionar los problemas laborales, sociales y
ecolgicos y participar en la creacin de condiciones para un desarrollo
sostenible.
(Reyes, 2009)
el compromiso de las empresas de contribuir al desarrollo econmico sostenible
trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad en
general para mejorar su calidad de vida
(Schmidheiny, 2010)
METODOLOGA
En concordancia con los objetivos planteados en la investigacin hemos utilizado
diversos mtodos para la obtencin de informacin, tales como la recopilacin y
anlisis de informacin secundaria, revisin de los principales trabajos sobre
promocin y evaluacin de RSE aplicados a empresas peruanas o empresas
que operan en el Per, realizado por diversas instituciones, universidades y
ONGS.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
RESULTADOS
Los resultados de esta revisin nos permiten hacer una aproximacin al estado
de la RSE en nuestro pas.
La Responsabilidad Social Empresarial En El Per.
Nuestra economa, resultado de los diferentes modelos capitalistas aplicados en
los ltimos cincuenta aos, se define como una economa neoliberal con
presencia de empresas multinacionales y transnacionales en los sectores
estratgicos como minera e hidrocarburos y grandes flujos de inversin
extranjera en los servicios pblicos esenciales como telefona y electricidad. En
ese sentido el problema de la RSE en el Per, hasta inicios de la dcada de los
90, no se encontraba en la prioridad de las agendas empresariales ni siquiera
entre sus preocupaciones de negocios. Es a partir de los efectos de la
globalizacin, la firma de convenios y tratados internacionales y el desarrollo de
mecanismos internacionales adoptados por las empresas transnacionales,
especialmente para la preservacin del medio ambiente, que en nuestro pas se
aprueba el Cdigo del Medio Ambiente en 1990.
Sin embargo, este documento no fue inmediatamente aceptado por el sector
empresarial, ya que les significaba costos para la realizacin de los estudios de
impacto ambiental y para las acciones necesarias para evitar o mitigar los daos
ambientales que se proponan en los Programas de Adecuacin y Manejo
Ambiental (PAMA) para las empresas. Un paso fundamental de este Cdigo fue
la introduccin del concepto de participacin ciudadana en relacin a las medidas
de cuidado ambiental.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
En el Per, los antecedentes de trabajos sobre evaluacin de la aplicacin de
compromisos sobre RSE por parte de las empresas peruanas, datan de los
primeros aos de la dcada de los noventa, y una de las primeras propuestas
voluntarias desde el sector empresarial es la que gest el Grupo Per 2021,
quienes definen que ...en el mundo actual, el empresario es el principal agente
de desarrollo, de la elevacin y expansin del bienestar y de la calidad de vida
humana. El empresario es el principal creador de riqueza personal, social y
cultural. En tal sentido, cada empresario debe ser un lder, un inspirador, que
inicie esa transformacin en s mismo y en su propia empresa como base de este
esfuerzo integral de reingeniera nacional.
A partir de esta dcada diversas instituciones, empresas y universidades vienen
evaluando el cumplimiento de las normas internacionales sobre RSE, aplicando
diversos mtodos de observancia como normas tcnicas (ISO 14000, AA 1000
o SA 8000) para identificar el cumplimiento de los indicadores sociales.
Estos estudios e investigaciones coinciden en que la mayora de las empresas
transnacionales en nuestro pas tienen cdigos de conducta para cumplir con las
legislaciones laborales, reconocidas como instrumentos del derecho
internacional. La mayora de ellas ha establecido sus Cdigos de Conducta y
sistemas de monitoreo. Estos instrumentos presentan estndares sociales, cuyo
cumplimiento se adeca a las normas nacionales y estn relacionadas con:
Negociacin colectiva.
No discriminacin.
Nveles salariales.
Trabajo forzoso y su prohibicin.
Trabajo infantil y su erradicacin.
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Adems regulan otros derechos humanos como:
Seguridad y salud.
Acoso sexual o el abuso sexual contra trabajadores.
Temas ambientales (internos y externos a la empresa).
Las horas de trabajo y compensaciones debidas por sobretiempos.
Relaciones con la comunidad social.
Tambin establecen otras materias como los temas ambientales y establecen
compromisos en sus cadenas de produccin estableciendo el cumplimiento de
dichos estndares a sus proveedores y clientes.
Sin embargo, y a pesar que nuestra Constitucin Poltica y los Tratados y
Convenios Internacionales de los que el Per forma parte garantizan el respeto
de los derechos laborales mnimos, no siempre el libre ejercicio de los derechos
cuenta con garantas. Casos de despido intempestivo, prohibicin de afiliacin a
sindicatos, inexistencia de negociacin colectiva, acoso sexual no sancionado,
incumplimiento de normas de seguridad y proteccin laborales, trabajo infantil,
impactos ambientales negativos, entre otros factores, son muestra que
efectivamente la RSE tiene una aplicacin muy dbil en nuestro pas.
En el campo de la promocin de buenas prcticas, la autorregulacin ha
mostrado experiencias exitosas de empresas que promueven mecanismos y
cumplen con indicadores de RSE, sin embargo, estas experiencias en general
se vinculan ms bien a estrategias empresariales para ganar mayor imagen,
cuyo impacto en sus stakeholders, especialmente los consumidores, garantizar
mayores y mejores mercados.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
Por otro lado, la participacin ciudadana expresada como la conciencia de un
consumo responsable, es bastante dbil en nuestro pas. El movimiento
consumerista es incipiente, sin mayores fortalezas que las buenas prcticas
de entidades privadas como la Asociacin Peruana de Consumidores (ASPEC),
que no logra movilizar una conciencia colectiva de consumo responsable, por lo
que se constituye en un observador dbil y sin mayor capacidad de presin social
sobre prcticas empresariales no responsables, a diferencia de sus pares
norteamericanos y europeos.
Para culminar tenemos las 65 firmas reconocidas en el ao 2015 por Per 2021
de las cuales seis correspondieron a pymes, por lo que la asociacin destac el
importante rol que juegan ellas mismas en el desarrollo econmico del pas. Las
empresas son:
1. Atento Per
2. BCP
3. BPZ Energy
4. BRICK Proyectos & Construccin S.A.C.(pyme)
5. Clidda
6. Carsa
7. Cementos Pacasmayo S.A.A.
8. Ca. de Minas Buenaventura
9. Coca-Cola Servicios de Per
10. Compaa Minera Antapaccay S.A.
11. Compaa Minera Milpo S.A.A.
12. Compaa Minera Poderosa S.A.
13. Construccin y Administracin S.A. - CASA
14. Copeinca
15. Corporacin Lindley S.A.
16. Cosapi S.A.
17. DP World Callao
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18. Empresa de Generacin Elctrica de Arequipa S. A EGASA
19. EXSA S.A.
20. EY Per
21. Fargoline S.A.
22. Ferreyros S.A.
23. Gold Fields La Cima S.A.
24. Grupo Graa y Montero
25. Grupo Telefnica en el Per
26. Grupo tgestiona
27. HAUG S.A. - Ingeniera, Construccin y Montaje
28. Hochschild Mining
29. IBM del Per SAC
30. ICCGSA Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A.
31. Impala Terminals Peru SAC
32. Inversiones Centenario S.A.A.
33. IPAE Accin Empresarial
34. JJC
35. Lan Per
36. Lee Hecht Harrison | DBM Per (pyme)
37. Lexmark International de Per SRL (pyme)
38. Mega Representaciones
39. Motored S.A.
40. Odebrecht Per
41. Pacific Latam SAC (pyme)
42. Pacfico Seguros
43. Pesquera Diamante S.A.
44. Petro-Per
45. Prima AFP
46. Profuturo AFP
47. PwC Per
48. Red de Energa del Per S.A.
49. Repsol Per
50. Rimac
51. Scotiabank Per
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52. Securitas Per
53. Security Jobs Per (pyme)
54. Sociedad Minera El Brocal S.A.A.
55. Sodexo Per S.A.C.
56. Sodimac Per
57. SURA Per
58. TASA
59. Torres y Torres Lara - Abogados (pyme)
60. Unacem
61. Unimaq S.A.
62. Unin de Concreteras S.A.
63. Universidad de San Martn de Porres
64. Universidad San Ignacio de Loyola
65. Votorantim Metais Cajamarquilla
CONCLUSIONES
En el Per, la legislacin en materia de RSE es bastante limitada, los
compromisos de autorregulacin generan indicadores e informacin que
no siempre es transparente para una adecuada evaluacin de la actividad
empresarial.
La legislacin en materia laboral es una de las ms lesivas en relacin a
los convenios y acuerdos internacionales; los derechos laborales no estn
garantizados en la prctica empresarial.
La legislacin relativa al medio ambiente se aplica como autorregulacin,
con cdigos de conducta empresarial especficos y cuyos sistemas de
monitoreo no siempre se encuentran disponibles o actualizados.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
No hay una conciencia colectiva que ejerza presin social o con poder de
negociacin por el cumplimiento de compromisos de RSE.
Los aspectos fundamentales de la RSE como desempeo
medioambiental, cumplimiento de estndares sociales, imagen frente a la
comunidad y vinculacin empresa-comunidad, no tienen incidencia en las
estructuras de gestin de las pequeas y medianas empresas.
La complementariedad y la articulacin empresarial en cadenas con
empresas grandes y medianas son esenciales en la construccin de
condiciones para el ejercicio de una RSE de las micro y pequeas
empresas.
El papel del Estado debe enfocarse hacia estimular asociaciones y
promover la participacin activa de la sociedad, garantizando en buen
funcionamiento del mercado y transparencia en el manejo de la
informacin.
Para garantizar el desarrollo sostenible de las empresas corresponde una
accin concertada entre los gobiernos regionales, locales, empresas,
gremios, universidades y poblacin en general, as como vincular y
articular las iniciativas productivas socialmente responsables que se
desarrollan en el mbito local o regional con una estrategia nacional.
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Responsabilidad Social Empresarial en el Per
REFERENCIAS
J. Felix Lozano, Qu es la tica de la empresa?
Org. Per 2021
Banco Mundial. Documento del Dilogo Mundial sobre RSE.
Otoya, Johan (2003). Informe Anual sobre RSE en el Per. Lima,
PLADES.
Fernndez Maldonado, E. y Alonso, C. (2004) Derechos Laborales y
Responsabilidad Social Empresarial en el Per. Lima, CEDAL.
La Responsabilidad Social de la Empresa en Amrica Latina. Antonio
Vives, Estrella Peinado Vara. Mayo 2011.
Responsabilidad Social Empresarial. Paula Capriotti Peri, Francisca
Schulze Lepe
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