Carta de Informe
La carta informe es un documento redactado para ser enviado por correo ya sea fsico o
electrnico, mensajero, publicado en otros medios como carta abierta. Su contenido es un
informe breve, que es resumen de un informe mucho ms detallado y extenso, mediante el
cual se informa sobre el resultado de una actividad cuya realizacin es conocida por la
persona a quien va dirigida.
Su uso y orgenes son muy antiguos, pues ya en el siglo XVIII fue utilizada por los
evangelizadores para comunicar a los superiores de sus congregaciones los resultados de
sus actividades misioneras y las necesidades materiales de las misiones.
La carta informe se usa en muchos mbitos.
En las empresas sirve para comunicar los resultados de nuevos cambios y estrategias
implementados. Tambin sirve para comunicar a sus clientes los resultados de cambios y
mejoras que son de su inters. Por su parte, los clientes tambin pueden dirigir cartas
informe a sus proveedores, en los cuales dan a conocer los resultados sobre revisiones de
calidad de productos, cambios de precios, cambios de transportistas y otras actividades o
decisiones que han afectado a los clientes.
En las escuelas, sirve para notificar a los interesados (profesores o alumnos) los resultados
de cambios en planes de estudio, reglamentos o la solucin de incidentes. Los alumnos
tambin pueden utilizarlos como resumen previo a la presentacin de un informe completo
de una actividad.
En el mbito de gobierno, puede ser dirigida por un funcionario a otro par dar seguimiento
a una orden, solicitud o recomendacin; tambin la pueden dirigir a un ciudadano para
informarle sobre la evolucin de alguna solicitud o trmite. Tambin sirve para comunicar
el estado de una serie de acciones de gobierno.
Adems pueden redactarlo los ciudadanos para comunicar a la autoridad el xito o las
dificultades que se han presentado en la implementacin o ejecucin de un acto de
gobierno.
La carta informe tiene los mismos elementos que cualquier carta a saber:
Encabezado: Destinatario, la persona a quien se dirige, en su caso, su cargo.
Cuerpo: El texto, que a su vez se puede dividir en introduccin, donde se expresar los
antecedentes para que sean fcilmente identificados por el destinatario, exposicin, donde
se expondrn resumidamente los resultados que se informarn, cierre, donde se expone una
breve conclusin.
Cierre, que consiste en una frmula de despedida y la firma.
Se debe redactar en un estilo formal y claro.
IMPORTANCIA:
El informe debe ser un texto sobrio y objetivo donde el informante nunca expresara
opiniones personales o juicios de valor, sino que debe ceirse a la realidad de los hechos.
CARACTERSTICAS:
Es un texto expositivo explicativo.
Tiene por finalidad brindar informacin sobre los resultados de una investigacin.
Se centra en un nico tema bien delimitado.
Utiliza un lenguaje objetivo (se evita expresar sentimientos, opiniones o
preferencias). Con este fin, emplea la tercera persona gramatical. Ej.: En este
informe se expondrn....
VENTAJAS DE UN INFORME
Son muestras del trabajo que se ha efectuado.
Se consideran como archivos esenciales de ese trabajo.
Pueden servir de base para tomar decisiones.
Pueden leerlo ms personas y al mismo tiempo.
Permiten al nuevo personal consultar los ejemplares que existan en los archivos.
Contribuyen al prestigio de una empresa o agencia
TIPOS DE INFORME
Los informes pueden ser expositivos, valorativos o demostrativos.
1. Expositivo, describe y narra los hechos y circunstancias y la situacin de las personas.
2. Demostrativa, demuestra como una accin o conducta es causa de los hechos que
exponen.
3. Valorativa, luego de analizar e interpretar los hechos presenta conclusiones.
LA INTENCION DEL INFORME
Es llegar a un conocimiento perfecto de la realidad de una empresa, agencia o instituto, sin
que se interfieran visiones personales deformadoras.
ESTRUCTURA DEL IN FORME
ENCABEZADO o TITULO General:
Casi siempre es la palabra informe, en mayscula .Algunas veces se completa sobre
lo que versa y de donde sale.
Ejemplo: INFORME
Lugar y Fecha:
El lugar es donde se encuentra al que informa, y la fecha seala el da y el ao en
que se informa.
Ejemplo: Arequipa ,30 de octubre del 2007
Numero de informe:
Debe ser edificado .Puede empezar del 001 y seguir progresivamente
Ejemplo: Informe N001, N002, etc.
Destinatario:
Se escribe el Cargo de la autoridad a la que se remite el Informe
Ejemplo: SEOR DIRECTOR DEL COLEGIO
JOSE ORTEGA Y GASSET
Asunto:
Breve, y debe sintetizar sobre que versa el informe .Viene a ser como la sumilla
de la solicitud.
Ejemplo: Dictado de charlas sobre desastres naturales.
Referencia:
Se coloca el o los documentos que obliga a presentar el informe.
Ejemplo: Plan operativo Anual de la Institucin.
Introduccin:
Es de carcter formal, protocolar , breve.
Ejemplo:
Tengo a bien dirigirme a su digno despacho a fin de hacerle llegar el presente informe
sobre las dos charlas programadas en el mes de octubre, sobre Desastres Naturales.
Texto:
Debes ser ordenado, completo .Se describe el hecho o actividad, pudiendo
mencionar los logros , las dificultades y las sugerencias, segn el caso.
Ejemplo: Logros:
Se cont con la participacin desinteresada de parte del Ingeniero Alberto Valdivia
Torres, distinguido padre de familia de nuestra institucin Educativa, quien dicto dos
charlas sobre los desastres naturales, los das 15 y 20 de octubre.
Estuvieron a la altura del disertante, quien tambin proyecto dos videos referidos a
los desastres naturales.
Se cont con la participacin de todos lo seores profesores y del alumnado en
general.
Se pudo apreciar la toma de conciencia sobre el peligro latente de algn desastre
natural y la necesidad de estar prevenidos para afrontarlos ventajosamente.
Fue apreciable la participacin de los alumnos en un debate posterior a las e
posiciones.
Problemas.
1. Falta de mayor cantidad de material didctico, para una mejor comprensin.
2. Necesidad de motivar, en forma especial, a algunos nios que no prestan la
debida atencin.
Alternativas de solucin.
1. Mayor presencia de las instituciones especializadas.
2. Elaboracin y distribucin de material didctico referente a los desastres
naturales.
3. Hacer participar a los nios un tanto distrados.
Anexo
De colocar esta parte en casos que as lo requieran .Se escribe la relacin de
documentos que se adj untan al informe
Anexos:
Adj unto copia de las dos charlas y un casete de video donado por el
distinguido disertante, para la videoteca del colegio
Firma, post firma, sello:
Firma, el o los responsables del informe .Como las firmas suelen ser ilegibles, es
necesario escribir en forma clara el nombre y apellido del firmantes informes de mayor
responsabilidad se coloca , tambin el numero del D .N.I. Si se tiene sello debe ir sellado.
Ejemplo: Es cuanto cumplo en informar para su conocimiento.
Atentamente:
_______________________
Jhon Valderrama Ampuero
Presidente de Defensa Civil.
Arequipa ,30 de octubre del 2007
Informe N 0007
SEOR DIRECTOR DEL COLEGIO JOSE ORTEGA Y GASSET
ASUNTO : Dictado de charlas sobre desastres naturales.
Referencia : Plan operativo Anual de la Institucin.
Tengo a bien dirigirme a su digno despacho a fin de hacerle llegar el presente informe sobre las
dos charlas programadas en el mes de octubre, sobre Desastres Naturales.
Logros:
Se cont con la participacin desinteresada de parte del Ingeniero Alberto Valdivia Torres,
distinguido padre de familia de nuestra institucin Educativa, quien dicto dos charlas sobre los
desastres naturales, los das 15 y 20 de octubre.
Estuvieron a la altura del disertante, quien tambin proyecto dos videos referidos a los
desastres naturales.
Se cont con la participacin de todos lo seores profesores y del alumnado en general.
Se pudo apreciar la toma de conciencia sobre el peligro latente de algn desastre natural y
la necesidad de estar prevenidos para afrontarlos ventajosamente.
Fue apreciable la participacin de los alumnos en un debate posterior a las e posiciones.
Problemas.
1. Falta de mayor cantidad de material didctico, para una mejo r comprensin.
2. Necesidad de motivar, en forma especial, a algunos nios que no prestan la debida
atencin.
Alternativas de solucin.
1. Mayor presencia de las instituciones especializadas.
2. Elaboracin y distribucin de material didctico referente a los desastres naturales.
3. Hacer participar a los nios un tanto distrados.
Anexos:
Adjunto copia de las dos charlas y un casete de video donado por el distinguido disertante,
para la videoteca del colegio
Es cuanto cumplo en informar para su conocimiento.
Atentamente: Jhon Valderrama Ampuero
Presidente de Defensa Civil.
TIPOS DE INFORMES
La primera pregunta que debemos plantearnos antes de hacer un informe es: para qu sirve
mi informe? Es decir, debemos preguntarnos cul es la finalidad del informe ya que,
dependiendo de su propsito, diferenciamos diversos tipos de informes (cientficos,
tcnicos, acadmicos, etc.) dependiendo de su extensin y su contenido. Tambin podemos
encontrar otra clasificacin de informes segn las caractersticas textuales del escrito:
informes expositivos, analticos y persuasivos.
Recuerda que puedes consultar los modelos de informes que te proponemos de acuerdo a la
tipologa que necesites redactar.
Tipos de informes segn su extensin
Aunque tendemos a pensar que un informe es siempre un escrito generalmente largo,
existen dos tipos de informes segn su extensin:
Informes cortos o ejecutivos: son informes cuya extensin no debe superar entre las ocho y
las diez pginas, a espacio y medio o dos espacios aproximadamente, escritas a ordenador.
Informes largos: son informes que exceden las 10 pginas de extensin.
La extensin de un informe depender en ltimo lugar de la materia sobre la cual traten.
Hay algunos informes que pueden llegar a ocupar varios tomos o volmenes.
Tipos de informes segn su contenido
En general, podemos decir que existen cuatro tipos de informes segn su contenido o
funcin:
Informes cientficos: son aquellos centrados en un tema de investigacin cientfica y
caracterizados por el uso de un lenguaje propio riguroso, as como tecnicismos.
Estos informes se engloban en la categora de "memorias cientficas" y estn
dirigidos a un pblico exclusivo (investigadores, mdicos, fsicos, etc.)
Informes tcnicos: son aquellos dirigidos a las organizaciones pblicas o privadas
que han encargado un estudio o una investigacin sobre un tema especfico. El
lenguaje utilizado en estos informes es similar al que se emplea en los informes
cientficos, aunque se procura que sea accesible a los destinatarios (socilogos,
psiclogos, etc.).
Informes de divulgacin: son aquellos destinados a un pblico general y que, por
consiguiente, deben ser redactados con un lenguaje comprensible y accesible para
los lectores. Pueden publicarse en peridicos, revistas, etc.
Informes mixtos: son aquellos que suelen estar destinados a una organizacin al
mismo tiempo que pueden darse a conocer al pblico en general.
Tipos de informes segn su estructura
Finalmente, podemos diferenciar tipos de informes segn la estructura del texto y la
exposicin de las ideas:
Informes expositivos: son aquellos que recogen informacin sobre un tema sin incluir
conclusiones o evaluaciones. En ocasiones, reciben el nombre de "dossier".
Informes analticos: tienen como finalidad justificar una decisin o una accin ya realizada
o, al menos, planteada previamente. Pueden denominarse "propuesta" o "proyecto".
Informes persuasivos: son informes con los cuales se pretende convencer al destinatario
para que tome una decisin especfica en la lnea de lo que se expone en el estudio.
